東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

当園では、子どもへの愛情を常に持ち続け、それを表現し続けることを大切にしており、理念や基本方針への理解を深めるために、職員に対しては4月の職員会議にて今年度の保育目標を周知・説明している他、参加者全員で全体的な計画の内容を確認及び承認している。また、園内研修でも保育や教育に関する様々な書籍を読む機会を提供し、園の方針を再確認しながら職員が自ら考え、行動することを促している。保護者に対しては、入園前説明会にて個別に説明している他、年2回の父母会や4月の園だより、クラスだよりでも伝えている。

園の運営は、理事長を兼務している園長が統括し、乳児及び幼児のリーダー2名が園長を補佐している。園長は、保育・看護・給食が協力し合うこと、子どもに愛情を向けること、保護者には傾聴しながらも明確に意思を伝えること等、自らの考えを職員に伝えるとともに、職員の心のケアにも配慮している。また、保護者に対しても必要に応じて手紙にて園や自らの考えを伝えているが、今年度は職員の子どもに対する接し方について保護者から様々な要望が寄せられており、リーダーへの権限委譲を含め、園の体制を確立していくことを期待したい。

人事や給与、就業規則及び諸規定の変更、補正予算編成等の重要事項は理事会にて決定する他、毎月の職員会議やクラス会議でも行事の打ち合わせ等を実施、必要に応じて臨時の職員会議も開催し、会議録を回覧して決定事項を全職員に周知している。また、朝礼は毎日、昼のミーティングは随時開催し、重要事項を周知している。保護者に対しては、行事案内や変更のお知らせ等を園の玄関及び各クラスに掲示するとともに直接配布、父母会や園だより、クラスだよりでも伝え、父母会欠席者には別途文書を配布し、重要事項を伝えている。

園を取り巻く環境について、保護者の意向は3年に1度受審する第三者評価の保護者アンケート調査で把握し、職員の意向は2名のリーダーが中心となって把握のうえ園長と打ち合わせし、課題を検討している。地域や業界全体の動向については、市内の園長や行政担当者等が参加する保育園協会を通して把握している。子どもが減り、競合他社が増える中で、今後は、地域の動向やニーズをより詳細に把握して園の運営に活かしながら、保護者に対する園独自のアンケート調査も実施し、意向を反映できる仕組みを構築していくことを期待したい。

当園では、今年度からの10年間を長期、3年間を中期として中長期計画を作成、特に園舎の老朽化と職員の定着・育成を課題とし、園舎については現在協議中であり、独自の保育と教育を確立していくことを目指している。また、単年度の事業計画は、全体的な計画に基づいて指導・行事・保健・食育及び研修・防災計画等を作成している。作成にあたっては、園長と2名のリーダーが1年間を総括して課題や改善点を翌年度に繋げ、新しい職員体制を踏まえて、行事や園庭整備等の役割分担も決定し、4月及び5月の職員会議にて発表・説明している。

事業計画を着実に実行していくために、まず4月の職員会議では今年度の保育目標を確認し、新旧担任保育士による引継ぎを実施、その後の毎月の会議でも作品展や父母会等、行事・イベントの打ち合わせを実施し、計画の進捗状況を確認している。また、行事・イベント開催にあたって、テーマやねらいは職員同士で話し合うこともあれば、園長が提案・助言することもあり、今年度の作品展は、園長があえて昨年度と同じテーマを設定、子どもをもっと楽しませることだけでなく、職員が新たな挑戦をすることを意図しており、前回の振り返りを次回に繋げている。

社会人として守るべき法・規範・倫理については、必要に応じて随時口頭にて伝えている。苦情解決制度については、入園時に説明のうえ玄関にも掲示し、4月の園だよりにも掲載している。保護者の意向は、連絡帳や登降園時の会話、個人面談、父母会の他、第三者評価の保護者アンケート調査を通して把握しており、アンケート調査終了後は、回答可能な範囲で園としての方針や対策を掲示して保護者にフィードバックしている。また、苦情発生の際には、臨時に職員会議を開催のうえ、現段階での園の現状や今後の対策等を書面にて直接伝えている。

子どもに対する職員の言動については、園内研修を通して児童福祉法や児童虐待防止法への理解を深める他、関連書籍を職員に配布して自らの言動を振り返る機会を提供している。一方、アンケート調査や苦情対応記録からは、一部の職員の言動について改善を求める声も寄せられている。園としては、「厳しい保育」の範囲内であったのか独自の判断基準に基づいて振り返るとともに、保護者と対面した時の自分自身の言動も自己分析し、分析結果を踏まえた今後の対策も講じている。再発防止策の徹底と第三者委員の活用等、さらなる改善を期待したい。

当園では、現在独自のホームページを作成中であり、今後は地域社会に対して園の情報を積極的に発信し、透明性を高めていきたいと考えている。また、尺八や津軽三味線等のコンサートを園内で開催しており、近隣の団地等に参加を呼び掛けている他、お楽しみ会には保護者だけでなく、祖父母や親戚も参加できるように配慮、卒園児や農家との交流もあるが、ボランティアや実習生は少ないのが現状である。園の立地条件等の問題はあるものの、地域に開かれた園として専門性を発揮しながら地域と協力・連携し、共に子どもを育てていく環境作りを期待したい。

リスクに対する優先順位については、園長とリーダーによる話し合いにて決定している。事故防止については、他園での事故事例等も踏まえ、今年度は散歩ルートの点検・見直しを実施した他、園庭安全確認チェック表等を活用して事故防止に努めている。不審者侵入対策としては、市からの情報を共有し、防犯カメラを設置のうえ、入口の門は常に閉めるよう心掛けているものの、保護者からは安全対策の強化を求める声も寄せられている。警察署と連携・協力した実践的な訓練や地域のボランティアによるパトロール等、対策を強化していくことを期待したい。

感染症については看護師が中心となって職員と連携し、クラスでの掲示を通して直接保護者に情報発信することもあり、発熱時の保護者連絡の必要性は園長が最終判断している。災害に対しては、防災計画に基づいて毎月訓練、引き取り訓練の際は一斉メール配信テストも実施している。また、大規模災害を想定し、保護者に対して引き渡し時の留意事項等を記載した「保育中における災害時の対応について」を配布、事業継続計画についても職員及び保護者に周知している。さらに備蓄品は3日分を備え、半年程で見直し、停電対策として小型発電機も備えている。

情報管理について、書類は月案や保育日誌等、種類別及び個人別に適切に記録・保管している。個人情報保護については、個人情報保護方針を定め、園内研修にて個人情報保護のハンドブックを配布のうえ読み合わせし、当園の個人情報取り扱い基準について資料を配布のうえ、園長が補足説明も行っている。保護者に対しては、行事中の写真撮影やSNS投稿について、園だよりにて注意を促しているが、今後は園内での取り扱いも含めて同意書による確認を実施していくことも期待したい。また、ICT化による効率化や書類の簡素化、園内整備にも注目したい。

当園では、子どもへの愛情を常に持ち、職員一人ひとりの価値観等の特性も認め合うことを大切にしている。採用は、ハローワークや派遣を活用し、園長が面接、面接前の園見学や見学のみも可能である。クラス担任の決定については、職員の希望に基づいて、経験・能力・相性・園全体のバランス等を考慮しながら、可能な限り持ち上がりとしている。キャリアパスについては、都のキャリアアップ研修を活用、乳児・幼児リーダーについて求める能力や職務内容を明確化しているものの、今後は育成計画と連動させたうえで全職員に周知することも期待したい。

育成については年度毎に研修計画を作成し、感性を磨く文化芸術体験や保育技術の向上等の研修テーマを設定、目的や実施時期、対象者を明示している。園内研修では、虐待防止や人権等をテーマに関連書籍や資料を配布し、園長が補足説明したり、園内で起こった対応に苦慮する事例に基づいて園長がヒントになる題材を与え、職員一人ひとりが自分の考えを述べる機会もあり、その取り組みを評価したい。今後は、年度始めに設定した個人別の目標と育成計画を連動させると共に、外部研修への積極的な参加と園内での共有化にも期待したい。

職員の意欲向上に向けた取り組みとしては、都のキャリアアップ補助金を活用した待遇改善の他、週休2日制として土曜出勤の際は必ず振替休日を取得、残業減少等の就業状況改善にも努めている。また、業務や職場の人間関係等、職員一人ひとりの様々な悩みについて、園長は必要に応じて面談や書面にて助言することもある。現在、園としては職員同士のチームワーク向上には課題を感じている。今後は、園全体が一丸となって園の運営改善に取り組み、職員アンケート調査でも、より前向きで積極的な意見・意向が出されることを期待したい。

市の保育所一覧に掲載の他、育児関連サイトで地域の子ども支援の情報掲載、福ナビの事業所情報に一時保育の掲載をしている。園のホームページで保育方針・連絡先、アクセス、定員、障害児保育などが、園には「入園希望の皆様へ」のチラシを用意している。方針を子ども達の発達段階にそって詳細に計画、未来を創り出す基礎づくりとし目標として?養護の環境で生命の保持情緒の安定②基本的な生活習慣，心身の健康③自然や社会現象に豊かな心情や思考力の基礎づくり④多くの体験で創造性の芽生え⑤生活を通して道徳性の芽生えとしている。

市地域子ども家庭支援センターに園庭開放、はちおうじっ子子育てほっとラインに育児相談事業の掲載、園長は、行政や他園の園長などが参加する都・市の私立保育園協会への参加、児童相談所とも連携し情報を提供している。直接来園された方にはチラシを用意、園の成り立ち、保育理念、保育の特色（はだし保育、布おむつを活用したトイレトレーニング「保護者の費用負担なし」、外部専門家や講師によるイベント）などを記している。園が標榜している多くの地域子育て支援の取り組みを、園の入り口などのよりわかりやすい工夫を期待したい。

問い合わせや見学対応は園長が担当している。見学は保護者の都合に合わせているが、午前中の子ども達の活動時間帯を勧めている。お子さん同行の場合で希望があれば保育士に預けて園内見学できるよう、また、外国籍の子どもの入園相談では、家族の同行にも対応している。利用を希望しているクラスの状況（1日のスケジュールや10時頃からの設定保育の内容、午後のクラス別保育、戸外遊びの様子や年間行事）などを丁寧に説明、0歳児から5歳児までの各クラスを案内している。育児相談では、オムツ外し、離乳食、園での布おむつなどの質問がある。

3月に入園説明会および個人面談を実施、園長および担当保育士から入園のしおりなどを用いて丁寧に説明している。保育方針（子だも一人ひとりの発達段階にそって評価と計画をたて保育）、記入の必要な個人情報（生活状況把握表、保護者の勤務状況表、緊急連絡先、アレルギー調査表、予防接種記録「母子手帳」）の説明、１日の流れ、行事、送迎時に保護者に見て頂きたい作品展や給食展示、園と保護者との情報共有のツール、入園までに協力頂きたいことを内容としている。アレルギーなど特別な配慮を必要とする場合は専用の書類の提示を依頼している。

入園書類の確認や面談内容の確認、アレルギーなどの個別事情を児童票に記録、必要な同意書を頂いている。受入日前に保育および給食の職員全員で月案を周知し慣れ保育の実施をしている。慣れ保育は、0歳児はミルク飲みの工夫や午睡の状況から2時間づつの延長、1週間程度の目途としている。保護者の就業事情や初めて保育園を利用する保護者の心配事（ミルクの量や離乳食など）にも配慮、栄養士による対応をしている。乳児は、食事、オムツ交換、着替えなど生活に密に関わる部分は同じ職員が関わって状況を記録、保護者と密な連携を図っている。

要録に加えて校長先生や担任が、小学校の月間予定を届けてくれるなどや幼保小連携による交流スケジュールにそって5歳児の就学への期待が高まる取り組みをしている。園内においても少人数やひとりでも自分のやりたい遊びを落ちついて楽しめるように場の工夫をしている。卒園時には、在園児の参加、卒園までの作品や毎年1ページづつ作成した写真のアルバムと卒園証書の授与で保護者に成長を実感して頂いている。転園児にはクラス別に送別会の実施、アルバム・作品集の授与を、卒園児には運動会などに招待、参加してよい種目では賞も授与している。

生活状況把握表、特別な配慮にかかわる書類、保護者の保育観などで保育に必要な情報を把握、入園後は、児童票、気になる子ノートなどで把握している。園では、0歳から5歳児まで個別月案を作成しておりクラス毎に児童表ファイルを作成している。子どもの心身の発達の状況、課題は保育の中で観察し、指導計画に関わる項目ごとに発達経過記録と振り返りを記し、クラスごとの日々の記録、保健日誌で子ども一人ひとりの姿を職員間で共有している。保護者の要望などは、父母会、連絡帳や送迎時、個人面談で必要に応じて児童票への加筆・修正をしている。

全体的な計画作成にあたっては、季節や行事予定、前年度の評価と反省をふまえて作成、担任およびリーダーが同時進行で年間指導計画、月案、週案の作成をしている。全体計画は年度初めの職員会議で全員に配布、情報共有と活用をしている。週案は金曜日に振り返りと月案に反映、月案はクラス担当が交代で作成、月2回の乳児・幼児のリーダー、園長によるリーダー会議を経て職員会議で情報共有をしている。保護者には、父母会の他、園・クラスだよりでお知らせをしている。定期見直しは期別、月および週単位で規程にそって実施している。

日々の申し送り・引継ぎは、全クラスの当番が出席する朝礼（当番から各クラスに伝達）において、クラスの個人状況および変化を話し合い計画に反映している。子ども達の喫食状況の把握は乳児の離乳食会議、幼児には喫食状況チェック表を用いた給食会議で把握の他、幼児クラスの喫食状況報告書でも把握をしている。看護師、栄養士は職員会議に参加、食育や保健日誌、保健だよりに情報の反映をしている。情報共有の会議体制は、毎朝の全体朝礼、月1回のクラス別会議、職員会議をしている。また、必要時に昼ミーティングやリーダー会議を実施している。

園では、子ども全員の個別月案を作成、連絡帳や送迎時の保護者との会話、視診で子ども一人ひとりの全体的な様子の把握をしている。個別月案ではクラスおよび一人ひとりの目標やねらいを職員間で共有、発達経過記録に記し振り返りをしている。子どもの興味・関心をもつ環境の工夫には、生活指導、絵画指導、音楽リズム、自然観察、集団遊び、紙芝居、絵本、食育、戸外遊びなどで、散歩では地域の方との挨拶、木々の色や虫など四季の自然に触れる取り組みなどを実施、気になる子ノートには見守りの経緯を詳細に記している。

朝夕の合同保育の時間の他、クラス毎の自由遊びの時間を作っている。0歳から2歳の乳児クラスは低い棚で仕切られ、互いのクラスからは絵本の読み聞かせや手遊び、元気な返事や一生懸命に保育士の手を真似ている様子がみえる。園には外国籍の子どもが複数人在園し、食事（宗教）への対応以外は、登園時のクラス担当からの声かけで皆の輪にはいるのを待っている。園では文化の違いを音楽や世界の食事献立などで子ども達の理解を深めている。また、外国籍の子どもたちは子ども同士の遊びのなかでの会話でことばの習得をしている。

発達の途上ででるトラブル（けんか、かみつきなど）について、職員は受容しすぎず、言葉の先取りをせず、お互いのその時の欲求や状況を聞き言葉にかえて伝え直している。また、ケガやかみつきの様子をみて痛かった感覚も言葉で寄り添うようにしている。双方の保護者には担当職員から直接説明し記録をし保存をしている。就学の準備には、子ども達同志で給食に関わるグループ名きめや役割分担や当番ぎめ、外部講師による「さかあがりやでんぐり返りなど」の運動、キットパスを個別にもって文字や数字などの就学準備をしている。

保護者から家庭での様子の聞き取りや連絡事項を伺い、子ども一人ひとりの確認をしている。特に、寝不足や朝食抜き、前日欠席、病後の休み明けの子どもは、顔色、表情、活気等を把握、看護師は午前の巡回の他、保育時間中の体調不良なども保健日誌に記している。朝の様子は朝礼で報告し職員全員に周知して一人ひとりを見守り、個別事情の子どもの戸外活動や午睡時間などの園スケジュールには無理のないようにしている。また、連絡帳で細かい様子を記載し遅番チェック表に記載、当番より保護者にお伝えし、園と家庭の生活の継続に留意している。

入園までのお願いに・就寝と起床の習慣・登園前の朝食　・食事やおやつ時間にしっかり食べるなどがあり、幼児期でのしつけを重要としている。食事、排せつ、着替えなどの基本的な生活習慣に対して、子ども一人ひとりの発達の状況にあわせながらも他の子のまねができる手順や絵本などを通して学ぶ環境をつくり、早寝早起きを中心とした生活リズムづくりをしている。また、看護師と連携し、必要に応じて休息や早め、遅めの午睡、眠れない子どもには絵本など静かな遊びの対応をしている。年長児は就学近くの時期に午睡について検討をしている。

お迎え時は当番保育士が保護者対応をしている。クラス毎のボードにその日の活動や子どもが楽しかったこと、うれしかったこと、保護者へのお伝えなどを記載している。当番保育士は連絡帳のお渡しをし保護者からの連絡をきき、家庭保育につながるよう取り組んでいる。ケガやケンカなどの特別事項があった場合は、担当職員が直接、双方の保護者対応をしている。園では年間写真スケジュールを作成、写真でも子ども一人ひとりの成長がわかる取り組みをしている。また、ボードでのお知らせを必要に応じて紙面でお渡しの検討もしている。

設定保育時間の取り組みには、生活指導、絵画指導、音楽リズム、自然観察、集団あそびなどがある。進級時の幼児クラスの子ども一人ひとりの引継ぎの遊びの項目には、得意な一人遊びや集団あそび、得手や不得手、性格などの記載があり、自主性、自発性を伸ばしていきながら、挑戦も引き出す取り組みをしている。外部講師による運動指導では、なわとびが不得手の子どもには、縄で床に梯子の形やへびにみたてて電車ごっごや小さなジャンプに挑戦、マット運動や跳び箱、鉄棒など小学校の運動内容を実施している。子ども毎にできる場をつくっている。

さまざまプログラムで集団生活への関わり、言葉に対する感覚、表現を楽しんでいる。プログラムの実施にあたり職員が目標をもって取り組んでいる。ルール遊びを集団で楽しめる雰囲気を大切にする、個々の作品を持ち寄り1つの大きな製作物を協力して作り上げる、食育ではクッキングの他、日本の伝統的な食事文化、調理器具の使い方、食材の変化を観察しながら皆で協力して作るなどとある。子どもも職員の話をよくきき、できない時は言葉でたすけを求めることで発語の意欲を高め、子ども一人ひとりがやりきった達成感・満足感を味わうようにしている。

園庭安全チェック表があり、ボールを投げたり蹴ったりに十分な広さがある。また、園外活動で四季折々の自然に触れたり、遠足の実施、暮らしのルールなどにふれる機会をもっている。園の周りには子ども達の徒歩圏内に多数の公園があり、途上で仕事をする車や飛行機の音、電車をみたり、草花や季節を感じられるどんぐり拾いなどの遊びをし、図鑑で植物の名前を調べて関心をもてるように工夫をしている。交通ルールは徹底して教え、信号の色や自転車に注意し保育士の注意で歩道の外に出ないよう安全確保をしている。地元農家の農地借用も検討している。

年間行事は節分・雛祭り・七夕の季節行事や移動水族館、お魚市場等の体験型行事を計画している。行事実施前に、紙芝居やパネルシアターで行事に関心や興味を持つ様に工夫している。節分の豆まきや柊の意味を紙芝居に取り入れたり、又七夕まつり前には職員が、おり姫やひこ星役になり、天の川はパネルシアターで表現する等工夫をしている。移動水族館は、絵本で見ている魚が間近かに泳ぐ姿が見られ、又お魚市場は給食に出てくる魚やタコの解体経験で生態を学べる人気の行事になっている。行事に興味や意欲を持つ取り組みは日々の活動中に行われている。

保育方針の「自分に限りない可能性がある事を知っていて、他者の中にもそれを認められる子ども」に沿い、子ども達が協力して活動出来る行事を縦割り保育で実施している。それらの活動成果を発表するプログラムをお楽しみ会で用意している。協同作品展は絵本の主人公を題材にして自分達の身長よりも大きい洋服や靴の被物を作成。又タンバリン、木琴、ピアニカ等各々得意な楽器を担当する演奏会や年少組は皆で揃ってのお遊戯などを発表している。節分は全クラスがホールに集合、段ボールの手作り鬼を相手に一緒に豆まきをして季節行事を楽しんでいる。

保護者参加の行事も計画しており、実施にあたり行事に参加して頂く取り組みをしている。えんだよりやクラスだよりで行事に向けた各クラスの取り組みや行事の趣旨・目的を発信している。さらにクラスだよりでは、行事参加へのお誘いや行事に必要な服装や持ち物のお願いも併せて掲載している。保護者参加行事は、お楽しみ会・運動会・親子給食としているが、園ではそれ以外の行事でも希望があれば参加して頂きたいとしている。運動会の保護者プログラムに綱引きや騎馬戦等を用意しており、保護者に求める協力は参加し一緒に楽しんで頂く事と考えている。

早朝保育と延長保育の時間帯は、縦割り保育に沿って同じ一部屋を使用し、又土曜保育の場合は食事・午睡・遊びに分け３部屋を使用し安心してくつろげる保育時間になる様に対応している。年少児のスペースには、ソフトマットを敷き過ごしやすい環境にしている。子どもの対応は、生活調査表の発達状況や性格、連絡帳の家庭での様子、保育日誌の日中の様子などの情報から判断している。日頃から職員はスキンシップを心掛けているが、特に早朝や延長保育時に不安そうな子どもには職員が膝の上で絵本を読み聞かせるなど安心してくつろげる様に配慮している。

保育５領域（健康・人間関係・環境・言葉・表現）を意識したプログラムを設定している。午前は生活指導・絵画・音楽・自然観賞・集団遊びを取り入れ、午後は紙芝居や絵本の時間とし年長組は合同で戸外遊びも楽しんでいる。集団遊びは一人ひとりが自由に遊び道具を選んで時間を過ごしている。年少組は、赤ちゃん体操で身体を動かし、人気のブロック遊びはソフトタイプを使用。又年長組にも人気な遊びで発想と個性を光らせ道具や乗り物を作っている。その他のお絵描き・パズルの他、数字・平仮名・片仮名練習も子ども自らが選択する遊びになっている。

子どもが楽しく食事を摂れる雰囲気作りをしている。年少組から年長組の年齢差により食事準備の開始時間を設定し、余裕のある食事時間を取っている。年長組には、役割を担ってもらう為に給食当番制を実施している。当番担当の子ども達は、手順に沿って厨房から料理を運んだり配膳の手伝いをしており、誇らしげな子どもの姿も見られる。「頂きます」の歌で食事を開始し、「ご馳走様」の掛け声で自ら進んで片づけをしている。年少組のお片づけは、各々使用したエプロンとタオルをくるくると巻き、得意げな笑顔で職員に手渡し、食事時間を楽しんでいる。

毎月の離乳食や給食会議で喫食状況報告書や保育日誌を基に献立表を検討し、併せてアレルギー対策で各々の子どもの除去献立表も作成している。献立内容は、食材を活かした味付け、行事色を意識して七草粥やちらし寿司等を提供している。誕生会にはおやつケーキ、バイキングは、主食・副食更にデザートを揃えた子ども達が盛りあがるメニューになっている。アレルギーや宗教上の対応は、毎月の献立表に沿って各々の除去献立表に食材を豚肉から鶏肉、魚から肉等に変更している。更にアレルギーリスク軽減は配膳時にトレイを使用するなどの工夫もしている。

食育活動の事前準備として食育実践マニュアルシートを作成している。シート内容は、準備段階から実践までのテーブル位置の図面化、子どもの活動と併せて職員の補助方法を詳細に記載している。調理活動は、身近にある子どもに人気の食材のバナナやトマトを使用し、バナナケーキやトマトソースが出来あがるまでの工程を実施している。又海苔巻や足踏みうどん作りの挑戦時は、調理に興味を持ってもらう為にピーラーや包丁にも挑戦する機会にしている。更に、献立に使用するそら豆や筍などの旬の食材にも、目で見て手で触れる機会も食育の一環としている。

保育設定の時間や行事時に、子どもが自分自身で健康や安全に関心を持てる内容を取り入れている。虫歯予防の歯磨きや病気にならない為の手洗い等の大切さを伝えるツールの一つとして絵本を活用し、併せて職員が声掛けに努めている。実際に子どもが、トイレでの一連の動作に自然の流れで手洗いをしている姿が見られる。又日々の遊びの最中での声掛け、散歩中の信号や横断歩道の説明をする事で怪我予防に繋げている。更に、火事や地震の避難訓練は毎月実施され、落ち着いて行動する様に指導し、自分自身の身を守る方法と大切さを理解する機会としている。

子どもの心身の健康維持の為に、定期的な健診を実施している。０才児対象に毎月嘱託医による内科検診を、１才～５才児は年２回の健康診断を行っている。特に、子どもの手術や怪我の後は担当医師から保育時間中の対応の指示を受けている。歯科健診は、各々の子どもが受診している歯科医師からの歯科健診受診報告書を基に、年１回実施している。その際に、担任職員や看護師は配慮が必要な子どもの歯磨きの指導も受けている。緊急受診の必要時には、徒歩圏内の嘱託医の他に、近隣にある脳神経外科や整形外科があり、専門機関との連携が可能な環境にある。

保護者との連携による子どもの健康維持に努めており、保護者には日々の連絡帳への情報提供をお願いしている。アトピー・乾燥肌・花粉症等の子どもへの配慮は入園前の情報に基づいた対応をしている。特に発熱時は体温のボーダーラインを決め、保護者へ連絡、看護師などと検討し対応している。インフルエンザや感染症が流行した際には、毎月発行している保健だよりやクラスだよりで取り上げ、看護師からの専門知識を保護者へ提供し感染予防に努めている。更に、クラス掲示板を活用して感染症についての注意喚起を掲載し、保護者との連携に繋げている。

入園前の個人面談で、家庭環境や子どもの発達状況・性格・既往歴・食事・着脱状況を把握、併せて保護者の勤務時間・勤務体制・変則勤務も確認している。それらの状況を踏まえ、保護者の要請に沿い早朝・延長・土曜保育の対応を検討している。又登園・降園時間は各々の家庭のケースに合わせ、7時半から18時半の範囲で対応している。入園前に子どもの発達と育児の共通認識を持つ為、保護者に協力事項を提示している。それらは、「登園時間を意識した就寝と起床の習慣」「自分の要求を出来るだけ言葉で表現する促し」「朝食の習慣」をお願いしている。

保護者参加行事は、保護者同士の交流や保護者の養育の参考にして頂く機会とし参加のお誘いに努めている。参加行事には、子どもの挑戦する姿を見て頂く事が出来る運動会・お楽しみ会・お店屋さんごっこ、更に保護者の養育参考になる父母会・おやこ給食会など様々な機会を設けている。特に父母会では、嫌いだった食材を食べる様になった事、着換えやトイレ動作が少しずつ進歩した事、室内や戸外の遊びの様子等、日常の子どもの成長の様子を伝えている。行事は保護者同士が交流する事で、保育のあり方や子どもの成長を共感できる時間になっている。

職員は、登園・降園時・父母会等の会話の機会を保護者との情報交換の場と考えている。その他に連絡帳・クラスだよりは情報発信のツールとしている。園長は、職員に連絡帳は丁寧に判り易く記載し、喧嘩、噛みつき状況も報告をする様に指導している。毎月発行しているクラスだよりでは、毎月の食育・体育指導の様子、歯科健診のお知らせ、更に怪我リスク軽減に女子の髪飾りタイプの見直しの提案等も発信している。延長保育の子ども等が怪我をした際にも、職員はお迎え時間まで待機し連絡帳ではなく口頭で状況説明をする等信頼関係の構築に努めている。

地域に開かれた社会資源を活用した体験や交流を確保する為、５領域にかかわる要素を踏まえて、指導計画を作成し設定保育に取り入れる事に努めている。散歩コースの公園では、季節の変化を色で教えてくれる大きな銀杏の樹などがあり、自然と触れあえる場所になっている。又、近隣農家の畑を提供して頂き「いも掘り」を体験、頑張って収穫したさつま芋は、食育や給食の食材に活用されている。さらに消防員とのふれ合いで、消防車が来園した際には、説明途中で出動命令が入るなどのエピソードがあり、子ども達には忘れられない交流の体験になっている。

園の年間行事の中で地域の方々へ参加を呼び掛ける取り組みをしている。桜まつりでは、地域の和太鼓演奏団体を招待して和楽器コンサートを開催、その際には子ども達も演奏のお披露目をしている。又コンサートに関しては、近隣住民の方々の来場を呼び掛けるお知らせをポスト投函した結果、近所の団地住民が来園され子ども達と演奏を楽しんでいる。更に地域全体の子育て支援を視野に入れた園活動として、子育て支援センターの会報紙等に園庭開放の情報提供を発信しているが、十分に主旨などが行き渡らず利用者が少ない現状があり今後の活用を期待したい。

入園前の面談で特定個人情報取扱基準に沿い、保育期間中に個人情報を嘱託医・医療関係・小学校・福祉関連機関等への相談業務、各報告書で提供が必要の旨説明をしている。又保護者には、ＳＮＳなどの掲載写真は、ご自身の子どものみを扱う事をお願いし、併せて了承頂いている。羞恥心に関しては、成長の個人差、性差、性格等を留意して排泄や着脱、注意方法に配慮している。排泄の失敗時には他の子どもに気づかれない対応を、着脱時に性差を意識する子どもには男女の区別をする対応を、問題行動がある子どもは個別に呼んで注意する対応をしている。

職員は子ども一人ひとりを尊重する心得として、成長過程や性格などを把握し対応をしている。成長の個人差等で作業速度に差が出る事があるが、その際に職員は少し見守り体制をとり状況により補助する事を心がけている。又多動性やこだわりが強い子どもに対しては、常に目を離さない配慮をしている。入園前に起床・就寝時間、朝食習慣等を把握しているが、子どもの成長過程を踏まえ保護者にそれらの見直しの提案もしている。更に職員は、保育技術向上研修に参加し子ども観の多様化等を学習、職員会議で他の職員に研修内容を報告し保育業務に役立ている。

業務の標準化について、園長はまずサービスとは何かについて説明のうえ、標準化の効果として業務の効率化や事故及び苦情の減少をあげ、個々人の思い付きや単発的な気遣いではサービスは長続きしないことを伝えている。また、会議の際、誰がどんな提案・発言をしたのか記録し、日々の保育でもより細やかなやりとりについて記録することで、それらが園の財産となることを伝えている。現在、当園では、感染症マニュアルや各種チェック表があるものの、業務全般の手順書整備には課題があり、日々の業務の積み重ねを園の財産としていくことを期待したい。

当園では、ミーティングノートを活用して業務水準の見直しを図っている。具体的には、職員からの新しい遊び方の提案、事故及びヒヤリハット事例の原因と再発防止策、行事の打ち合わせや反省、保護者からの要望等があり、ノートを閲覧した園長からの提案やアドバイスも記載している。また、乳児・幼児クラスのリーダー2名と園長は定期的に話し合いの場をもち、職員や保護者の意見・意向、園全体の現状及び課題を踏まえて業務の見直しを実施し、午睡布団の持ち帰り制度廃止や午睡時間変更等、改善に向けて取り組んでいる。

業務の一定水準を確保するため、新人職員に対しては、まず入職時にオリエンテーションを実施して園のルールや業務の流れ、1年間の行事予定等を説明することで園の概要を理解してもらっている。配属後はOJTを実施し、クラスの先輩職員が指導に当たっており、指導者となることが本人の育成にも繋がると考えている。OJT実施期間は職員の経験や能力等を見極めながら数カ月間実施し、連絡帳の書き方について園長が見本を示すこともある。また、短時間勤務のパート職員にも研修参加を促しており、園全体のレベルアップを図っている。