東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

全職員が一堂に会するビジョンミーディングの場で、理事長からの講話や先輩職員、各園から2名ずつ日々の保育を通した経験談を話す機会もあり、職員一人ひとりが保育理念や保育目標に改めて立ち返るきっかけとなりました。外部講師を招いた体験型の研修では、他園の職員とグループワークを通して話し合うことができ、互いに刺激し合うことが出来ました。その後、分科会に分かれ、それぞれの取り組み報告を聴講し、漠然とした保育理念や保育目標と具体的な保育内容とを結びつけながら、自身の理解を深める機会となっています。

園長の業務内容の標準化を図るために、園長会にて、園長の仕事マニュアルについての作成を進め、組織の中の役割分担を明確にできるよう取り組んでいます。また、主任の役割や業務内容についても全園で統一化されていない状況があります。定期的な人事異動や昇格により新たに主任になる職員の不安や戸惑いを解消するためにも、キャリアパスや業務内容を整理した"職務分掌"による役割や求められる能力を明確に位置付けていくことで、職員自身の役割理解や立ち居振る舞いを意識づけていくことが期待されます。

園内の意思決定機関として、職員会議が位置付けられています。2か月ごとのブロック園長会からの報告事項を職員会議にて周知させるとともに、各クラスで行われるクラス会議などから議案が持ち上がり、討議をする場としても機能しています。運動会などの行事ごとに随時打ち合わせを行ったり、不定期ですが、主任クラスが集う主任会議も開催されています。小規模園だからこそ、職員同士も顔の見える関係性を築いており、職員自己評価の"良い点"にも「チームワーク」といった組織の一体感についての声が寄せられています。

法人独自のウェブによる「利用者アンケート」を年度末に実施し、保育園に対する意見や要望を汲み取っています。また、家族会や運営懇談会なども開催し、園運営について、保護者の声を反映できるようにしています。事業計画書の「その他の取り組み」には、保護者の行事アンケートなどの声を反映させて取り組むことが示されています。また、地域の福祉ニーズを把握するため、見学者の相談内容を参考にしています。当園が位置する地域は共働き家庭が多い特性があるため、そうした保護者を対象とした保護者支援ができないか検討しています。

中長期計画は資金面の計画はありますが、保育サービスの高次化や人材育成についての計画は作成されていません。中長期計画で定めている目的やありたい姿を実現するために単年度事業計画書が位置付けられますので、今後、中長期計画に保育目標や保育理念、目指す人材育成像に照らし合わせた内容を盛り込む必要があります。また、中長期計画に各年度のマイルストーン（定点目標）やロードマップ（行動計画）を具体的に示すことで、職員にとって何を目的に取り組むのか、ありたい姿（成果・アウトカム）を意識づけさせていくことが期待されます。

事業報告書の報告内容の項目をベースに今年度から事業計画書のフォーマットを全園で統一しました。「基本方針（保育理念、保育方針、保育目標、年齢別保育目標、保育者とのかかわりと配慮）」「年間行事」「研修・会議計画」「食育活動」「特別保育事業」「危機管理・安全対策」「子育て支援事業」の項目とし、各園の地域性や求められる役割に応じて、計画を立てています。しかし、事業計画の内容は園の強みを高め、弱みを改善するための視点になっていません。園が目指す保育の実現に向けて、強み・弱みに着目した行動計画の策定が期待されます。

主任以上の職員を対象としたコンプライアンス研修を実施し、職員会議にて研修報告を行い、周知を図りました。また、ブロック施設長会で取り上げられた事故や虐待に関する事例を職員にも伝え、注意喚起を行っており、スケールメリットを生かして、様々な情報を基に意識づけを図っています。虐待に関する対応については、区の保育施設運営マニュアルに沿って、適切な対応が取れるよう周知を図っています。

苦情相談に関する窓口については、重要事項説明書に担当者を園長、責任者を事業本部の担当者が担い、苦情解決第三者委員として弁護士を配置しています。それぞれの連絡先が表記され、必要に応じて、相談することができるようにしています。お迎えの際に、担当保育士からその日の様子の報告を保護者が受けているため、利用者調査の「毎日の保育（問1～4）」についての満足度は非常に高い水準です。保護者にも必要な情報を提供することで、意向や要望を言いやすい関係づくりに努めています。

優先順位の高いリスクとして、事故を位置付けています。重大事故に至らないよう、園では「ヒヤリハット・不適合・不具合記録」を用いて、リスクの視野を広く持ち、事故につながりそうな職員の気づきを集約しやすい工夫をしており、一日に数十件もあがっています。「ヒヤリハット・不適合・不具合記録」には、いつ、どこで、だれが、どうした、原因として考えられること、再発防止のための改善点を記載し、1か月後を目途に改善点の効果測定を行っています。子どもの命にもかかわる取り組みだからこそ、PDCAを意識した対応を徹底しています。

散歩中の車両事故を踏まえ、園外保育時の安全性を確保するため"横断旗"を作成しました。車からも目立ちやすい黄色の"横断旗"を職員が持ち、歩道や横断中の安全を確保しています。"横断旗"には園名と合わせて「ありがとう」とドライバーに対する感謝の気持ちが示されています。地震や火災、その他自然災害に対する危機管理マニュアルは作成し、定期的な避難訓練は行っていますが、事業継続計画は策定されていません。職員の参集体制や備蓄、就労先の判断を踏まえた保護者の園児引き取りなど、災害時に対する判断基準の明確化が期待されます。

プライバシーポリシーに則った個人情報の取り扱いを行っています。個人情報は外部へのに持ち出しを禁止し、園長専用と職員が自由に使用できるパソコンに分けて、機密情報を管理しています。日々の記録はタブレットから入力できるようにし、効率化を図っています。個人ファイルは事務室の施錠できる書庫で管理しています。職員にも秘密保持誓約書を取り交わしていますが、SNSの利用に関して再度周知を図る必要性を経営層は感じています。なお、契約時に個人情報の同意書を取り交わしていますが、利用目的をより詳細に記載することが期待されます。

"研修個人管理シート"は受講日、研修実施主体、研修名、研修内容が一覧化され、職員一人ひとりの内部・外部研修の受講履歴を管理しています。しかし、職員の組織における期待水準や今後のキャリア形成の方向性が明確にされていないため、何を目標・目的にして、どのような研修テーマを受けていく必要があるのかといった組織として人材育成を後押しする視点が十分に盛り込まれているとはいえません。キャリアパスに即した期待人材像や個別面談を通して、職員の目標・目的に照らし合わせた学びの機会づくりが期待されます。

法人全体で年1回実施している「自己申告書」は理事長に直接提出できるものと園長に提出するものと分けて作成できるようになっています。記載内容は、部門の改善点と改善策、自身の役割、役割を果たすための貢献度、過去一年でやりがいを感じたことなど、職員も自分の振り返りができる良い機会となっていると推察されます。また一昨年度から退職者に無記名でのアンケートを実施しています。園には言えなかった本音などを把握でき、集計結果を各園にフィードバックしています。職員の本音を把握し今後の職員定着につながる取り組みを強化しています。

職員のスキルアップにつながるよう、法人では研修の機会として、内定者研修、キャリアアップ研修など年間を通して研修内容を企画して取り組んでいます。外部研修への参加も促しており、職員が主体的に取り組むことを促進しています。職員が受講する研修内容は、保育に関することが主となっており、保育業界に関係する制度やコンプライアンスに関することは管理職が受講して必要な内容を職員に伝達するという状況が見受けられます。職員が保育内容だけではなく法制度や取り巻く情勢について学べる機会を研修計画に盛り込むことも期待されます。

法人が管理するホームページはぽけっとランド全園の情報を得ることができ、利用希望者だけではなく、各園の保護者も他園の取り組みを知ることができる有効な情報発信源となっています。園の特徴、園長のあいさつ、園の様子、園内マップ、保育料金の他、入園状況で空き状況を伝えており、見る側が知りたいと思われる情報を集めて発信しています。ホームページは各園での更新が可能となっており、当園では、行事ごとにブログを更新し、写真を多用してその時の雰囲気が伝わるよう工夫しています。

入園のしおりは、保育理念、保育方針、保育目標から始まり、入園に向けて必要な準備に関することや過ごし方などを詳しくまとめています。利用開始直後の慣らし保育について、園内のルール、保健や食事に関すること、各クラスで持ち物に関すること、デイリープログラムなどがイラストを用いて記載されています。特に気を付けてほしい箇所は赤字にするなど工夫もあります。更なる取り組みとしては、園でも細やかなチェック体制で対応しているSIDS（乳幼児突然死症候群）に関する注意喚起も記載しておくと保護者への周知につながると推察されます。

見学希望者は園長が対応しており、希望者と日程調整を行い、午前、午後で1名ずつの個別対応としています。見学者には園内を案内しながら、園の特徴や保育に関することを伝えるとともに、見学しながらの質問にも答えています。当園への入園を希望しての見学者が多く、園長は見学者から、園の印象を聞くようにしています。職員体制の厚さ、他園に比べて雰囲気が明るいこと、口コミでの希望などがよく聞かれる意見とのことです。見学者と通して改めて当園の強みを確認し、今後の取り組みの参考にしています。

入園にあたり、契約書、重要事項説明書、入園のしおりにてこれからの園生活に関する説明を行っています。重要事項説明書では、園の概要、運営方針、入・退所について、苦情・相談窓口等、周知が必要なことを伝えています。その中で、重要事項説明書内で記載されている運営方針と入園のしおりに記載している保育方針、ぽけっとランド理念体系のポスターに記載している事業運営方針は全て使用している文言が違い、少しわかりにくい状態です。保護者が法人の運営方針とぽけっとランドの保育方針の理解が深まるよう整理することが期待されます

子どもや保護者に関する情報は、①児童環境記録、②児童票・入園までの生活、③食物アレルギー調査票にて把握しています。これらは保護者が記入し園に提出していただきます。児童環境記録では園児の家庭での呼び名や緊急時の連絡先、主な送迎者、健康状態などを把握し、児童票では、食事、睡眠、排泄、着脱、発育、遊びなどの他、既往症、受けた予防接種など保健に関すること、園への要望をまとめています。細かく情報収集した中で保護者との良好な関係を構築して子どもの成長に合わせた保育が行えるよう取り組んでいます。

子どもが保護者と離れた生活を送るにあたり、「慣らし保育」の期間を設けています。慣らし保育の実施は入園のしおりにも記載して保護者にも周知しており、保護者の就労状況を考慮しつつ、２週間以内を目安として実施しています。入園初日は１時間から２時間の保育時間として、徐々に子どもが新しい環境に慣れていくようにしています。無理に保護者から引き離すことはせず、子どもから離れられるよう、ダメであれば保護者に保育に入ってもらうよう進めています。子どもが不安にならないよう、職員と良い関係性を築くことができるよう取り組んでいます。

保育所保育指針の改定に伴い、保育課程から全体的な計画へ改定した際、乳児期の３つの視点と、これまでの養護・教育の５領域を捉えた中で、「１０の姿」を意識した計画作成に取り組みました。全園で保育ソフトの導入があり、全体的な計画から年間指導計画、月案、週案が作成できるようになりました。保育ソフトの導入により、全クラスでそれぞれの計画や記録を確認できる利点が生まれました。他のクラスの記録を見ることは、新たな気づきを得られる機会となることが推察されます。保育ソフト導入の利点を活用できるよう取り組むことが期待されます。

３歳児から５歳児の年間指導計画は、全体的な計画に基づき、子どもの姿と育てたい側面を養護で、教育は５領域に基づき立案しています。養護・教育については、週案や保育日誌にも養護・教育の言葉を記載して、それぞれを意識した計画や記録となるよう工夫しています。その一方で、全体的な計画では、０歳児から２歳児について「子どもの保育目標」として３つの視点を意識した立案がなされていますが、年間指導計画、月案への連動が不十分な状態にあります。保育指針改定の柱であることから、連動性のある計画策定が期待されます。

職員間の情報共有に向けた取り組みは、保育ソフトの導入により各記録を共有しやすくなったこともありますが、保護者に対する伝言を確実に申し送りができるよう「引継ぎ表」を活用しています。職員会議開催前にクラス会議を実施しており、この会議内で月案の評価・反省を行い保育の振り返りと、次月の取り組みを検討し共有しています。職員会議にて全職員に周知が必要な事項について情報提供を行うこととしています。

保育理念に「個を受容し、共感する中で主体性を育む」を掲げており、子ども達が主体的に活動できる様、年間指導計画から月指導計画に連動し各年齢ごとに作成しています。月の個別計画はクラスミーティングで子の姿を捉え、保育士間で子への共通理解・保育援助を確認して個別計画に繋げ養護・教育・評価・反省の項目で記録化しています。月1回の職員会議で一人ひとりの姿を報告し、全クラスの連絡帳はどの保育士も見られるので情報共有が出来、子の様子が把握できるシステムなのでより深く個別に関わる事が出来る良い取り組みと評価できます。

幼児のフロアーはコーナーが常時設定されているので、好きな遊びを選び落ち着いて過ごせる工夫があります。棚で仕切り、指先遊びでは、トングでビーズ移しや窓側に一人用机を置き、棚にあいうえお表の掲示や絵本を見たりと個の時間が保たれ空き容器・箱で制作が出来る設定があり幼児10名の遊びが保証されています。1・2歳児は、絵本コーナーは設置していますが、ままごと等は、活動時間に区切りがあるので使用しない時は、壁側につけ棚を裏返しにしています。食事・午睡が同じフロアーなのでコーナー保育についての検討が課題と思われます。

乳児クラスにおいて発達の過程で起きるかみつきについて、保育士は絶対怒らずかみつきが起きた状況を把握し、かみつかれた子には、「痛かったね」と言葉を代弁し処置をし、またかみついた子の気持ちも受け止め代弁しお互いの気持ちを保育士が言葉で伝える事を大切にしています。今年度はヒヤリハットや事故簿の書式を見直し毎月振り返りをし、動線や環境設定の見直しに繋げ、個々の子どもの様子や状況を予測する事でけがも事前に防げるようになり同じ対応が出来ています。職員間の情報共有や危機管理の意識付けを継続すると良いでしょう。

園児42名と家庭的な温かさが伺え、職員の平均年齢は若いですがどの職員も保護者との対応・接遇が身についており、夕保育時は保護者に引き渡す担当者を置き、引き渡しの保育室でその日の子の様子を丁寧に伝えています。職員は他クラスの子の様子を連絡帳やクラス担任から口頭や引き継ぎ表で把握し伝えており、職員間で情報共有が出来ています。また、引き渡す部屋がある事で保護者も落ち着いて聞く事や話す事が出来小規模園の良さが出ており良い取り組みと評価できます。幼児は書面でその日の活動を掲示板に掲示し情報提供をしています。

滞在時に感じたのは挨拶が身についており、「おはようございます」「ありがとうございました」を自然に言っており、朝の集会での挨拶等、子ども達から発する様な場面を設定しており、子ども達は元気で明るい印象がありました。保護者にも園の保育目標・活動や保育が伝わっています。トイレトレーニングは、年齢に応じたねらいをたて、0歳児はトイレに慣れ便器に座る・1歳児は便器に座る事に慣れる・2歳児はパンツに切り替えていく等、個々の様子は連絡帳や口頭で保護者に伝え家庭と連携し進めており、丁寧な援助で移行もスムースです。

登園時の受け入れは保護者と一緒に、目視で体調や傷、朝食の有無の確認をしクラスの引き継ぎ表に個別に記載し保護者からの伝言があれば記録化しています。連絡帳は受け入れが終わりクラスに戻ってから家庭での様子を確認しており、0歳・1歳児は個々の状態に応じ朝寝・午前寝・夕寝等をしており、ほふくスペースにマットを敷き寝ています。おやつや園外活動のタイミングで起こしています。保育中の伝言も引き継ぎ表に担任が記録化し夕保育の担当者に口頭でも伝え情報共有が出来ています。

年間計画に沿って幼児は月2回、外部講師による英語遊びでは、季節に合った花の名や音楽に合わせて歌や踊り、ゲーム等楽しみながら実践しています。体操は月1回、1歳児から午前・午後に分け実施しており、訪問当日はおやつ後に、幼児がサーキットをやっており、準備体操をしてから保育室を上手く使いマットで前転や鉄棒・ビーム・机の上にマットを敷き飛び降りたり子ども達は並んで楽しそうに活動をしており、外部の講師と触れ合うことで活動も広がり子ども達には楽しい時間になっています。

園は幹線道路に面し交通量も多くビル街にありますが、お散歩マップには、13ヶ所の公園や遊歩道があり目的に合わせ天気であれば園外に出かけたり、午前中の活動量が少ない時は午後も散歩に出かけています。園の隣に神田川があり、遊歩道があるので桜の花見をしたり、近隣のお寺の境内や駅近くの広場の散歩や公園も固定遊具での遊びやかけっこ等ねらいに合わせ実施しており、どんぐりや落ち葉を拾ったりと季節を体感し散歩では、保育士の声掛けで、花や雲の様子に気づかせ、気持ちの良さを引き出し五感を養っています。

各クラスに絵本の棚や箱があり、好きな本が見られる設定があります。朝の集会までの活動時に絵本を見たり保育士に読んでもらったり、場面の切り替え時に読み聞かせをしています。絵本の貸し出しはしていませんが、図書館から借りたり、季節や行事に関する絵本の紹介をクラスで実施しています。全クラスで意識的に絵本の読み聞かせをしており、読んでもらう心地よさや想像力を膨らませたり、皆と場を共有する体験を実践しています。クラス対応なので職員全体の取り組みとして深めていく事を期待します。

滞在当日はお月見会の集会があり、1歳児から参加し担当保育士がお月見の絵本を読みススキを飾り、月見の意味を分かりやすく話し、幼児にはクイズで再度お月見の意味を確認していました。10分位の集会でしたが、皆で参加する事で興味や一体感を経験していました。おやつは団子づくりで2歳児が丸め幼児が茹でてきな粉をまぶし食育に繋げ関心を引き出しています。子どもの日・七夕・節分等伝統行事の造形活動を通して文化を継承しており、季節の変化を体感し保育を実践しています。

9月28日土曜日に実施の運動会は、0歳児から参加で小学校の体育館で実施しますが体育館で練習が出来ず園のビルの屋上を有効に使用しかけっこ・リズムの練習をしています。月1回の体操遊びでは、マットやトンネル・鉄棒・ビーム等でサーキットを作り運動をしており、運動会のメインに1歳児からクラスに応じた運動を一人づつ披露し保護者に成長した姿を見せています。1・2歳児のリズムや幼児は旗を持ちリズムと保育の中でも見せ合い子ども達の意欲を育てており、保護者に見てもらう嬉しさややり遂げる喜びを味合わせています。

今年度は保護者の要望で、クラスだよりを月1回発行し幼児クラスの七夕では、集会や笹飾りやトウモロコシの買い物から皮むき、おやつで食べている様子の写真を掲載し保護者に情報提供をしています。クラスの体操遊びのサーキットの様子やキャベツちぎり等、伝えたい活動をカラーで写真も多く、見やすく水遊びの準備物の協力依頼等も掲載しています。今後は月のクラスの保育のねらいを掲載する事でより保護者に保育内容が伝わると思われます。運動会の保護者競技参加募集は全クラス分を玄関前の見える場所に掲示し協力を得ています。

1歳児からの保育室はワンフロア―で、ロッカーでクラスの仕切りをしており、保育士の目線でどのクラスの様子も把握できる空間です。1歳児のフロアーは長方形に使用できるので、おやつ後の体操教室は、1歳児フロアーで実施し2歳児室で遊ぶ等の工夫が見られます。朝・夕・延長保育は、1,2歳児どちらかのフロアーで過ごし0歳児は人数に応じクラス保育をしており、柔軟に対応しています。日中出していないソフトブロック・木の玩具・磁石遊び等や絵本をみたり、読み聞かせをしたり机上で塗り絵等好きな遊びが出来る様設定をしています。

園児42名中、幼児は10名なので、日々の保育や生活の中で触れ合う機会も多く、玄関から、近い幼児保育エリアを乳児が通るので名前を呼びあったり、乳児クラスとの散歩や、毎月の誕生会では集会で皆で過ごしているので、年下の子に声をかけ世話をしたり大きい子の姿を見て真似をしたりと関わりが出来る環境にあり、17時から合同で1、2歳児どちらかのエリアで夕保育用の遊具で過ごし、18時に0歳児が合流しています。延長保育は20時までですが18時以降人数が多い時は保育士が1名残業で保育にあたり安全保育に留意しています。

0歳児は食事コーナーで低月例児から配膳をし2、3名づつ2名の保育士が個々のペースに合わせ言葉かけをしながら介助にあたり、他の児は保育士が絵本を読んだり手あそびをして時差をつけて食べるような配慮をしていますが、近くに手洗い場があり、食事の子と手を洗う子とが一緒なので落ち着ける工夫が必要と思われます。1歳児からシールで席は決まっており、個々に配膳が出来た子から挨拶をして食べています。1歳児は食事中にテーブルの側近くで午睡マットの準備をしており、時差を付けて運ぶ等落ち着いて食べられるよう工夫すると良いでしょう。

毎月の献立は日替わりで旬の野菜を食材にし、彩どりの工夫もありまた、今年度から給食だよりを毎月発行し、食事やクッキング・栽培等の様子も保護者に伝わっており保護者の満足度は高いです。毎月の献立表には、園で初めての食材は家庭で食べられるかの確認や、卵不使用のマヨネーズ使用等の情報提供もしており行事食も給食だよりに写真で掲載し、保護者に様子を伝えています。七夕では素麺に星形の人参を飾ったり、誕生日の子のおやつはホットケーキにクリームを乗せ特別の日としてお祝いをする等、子ども達の楽しみがあります。

昨年度より、食育の取り組みに力を入れており、栄養士による年間食育計画が作成され、0歳児は3月にキャベツのちぎりや、1歳児はきのこの匂いを嗅ぎ、さいたり、幼児はプランターでオクラの栽培・収穫し食材にしました。クッキングは栄養士が中心に保育室でコンロを使用し、月見の団子づくりで2歳児が丸め幼児がゆでる体験をしており、幼児がスーパーにトウモロコシを買いに、2歳児が皮むきと年齢に応じた取り組みは繋がりがあり出来上がる喜びが共有できており生活の中で食育が浸透しています。

玄関から公道までのスペースに散歩車・バギー置き場があり、出かける前に子ども達の準備や安全確認が出来る貴重な空間を活用しています。車の暴走事故後に危機管理の確認と交通安全指導で園独自の黄色にひよこの絵と園名が入った横断旗を作り、園外時はフリーの保育士が旗を持ち横断歩道で子ども達の安全確認指導を実践しています。旗は、目立つ黄色で子ども達も意識し横断していました。幹線道路に面しており坂も多く保育士の危機管理の意識も高くリーダーの保育士が随時声をかけ安全確認をしていました。

今年度から園のすぐ近くの医院に嘱託医を変えたことで、緊急時の対応や月2回実施の0歳児健診・定期健診等連携が取りやすくスムースに実施しています。健診時に流行している感染症の情報や、アドバイスをもらい保護者の安心感にも繋がっています。食物アレルギー児については、入所時に診断書を基に除去食を確認し、献立表に除去の食品をマーカーで記し前月に担任から保護者に配布しています。アレルギー児の一覧表を基にマニュアルに従い誤食のないようトレーで配膳をしています。内肘症の子のケアも職員周知の為に表の作成が望ましいです。

0歳児は2階に保育室があるので、感染症の広がりが少ない様ですが、1歳児からワンフロアで過ごしているので、換気や加湿器で衛生面の配慮をしており、天井が吹き抜けで高いので、エアコンの清掃も定期的に実施しています。SIDS予防の午睡チェック表は全クラスが実施しており、個別名で0歳児は、5分毎、1歳児から10分毎でチエック項目も細かく担当者のサインも記載しており、記録の徹底が図られています。園で感染症が発症した時は、まちこみメールで周知していますが、玄関にも掲示し予防の啓発をすると良いでしょう。

入所時の面接は園長が実施しており、事業計画・入園のしおりを基に保護者に園の理念・方針等の話をし、0歳児の離乳食対応では、栄養士が家庭での進め方や状況を把握し、食物アレルギーへの対応については医者の診断書や除去食の確認をしています。また、2歳児クラスから幼児クラスへの移行希望の確認や延長保育は要望があれば、その日の電話で受けており、個々の保護者の意向に合わせ柔軟な対応がなされています。玄関・事務室・保育室が近いので、園長と会話もしやすく保護者の満足度は高いです。

・年度初め4月に2歳児から現地集合の親子遠足では、保護者間の親睦が図れる機会を提供しており、保護者の安心感を得ています。年1回、5月実施の保護者会は全体会の後にクラス別に分かれ、レジメを配布しクラス目標・子どもの様子等を話し保護者の自己紹介をしています。
・夏まつりは職員がお店を出し親子でゲームやうちわ制作等楽しむ企画で保護者同士の交流を図る事をねらいに園内で楽しめる場を提供しており、運動会は小学校の体育館で0歳児からの参加で祖父母・父親の参加や保護者競技もあり園の大きな行事になっています。

年1回、保育参加か保育参観の形式で園での子どもの姿を見てもらい、とも育ての視点で子育て支援に繋げています。昨年度は参加期間を設けて実施し殆どの保護者が参加しています。帽子・園のシャツ等を着け変装し子ども達と過ごし保育士の関わり方や子の様子を見てもらう事で保護者には安心して園に依頼でき連絡帳には、保護者の感想が記載され保育士との信頼関係も構築されています。個人面談は担任2名と保護者から家での様子や園での様子は動画を見てもらい視覚で分かりやすく伝える工夫があり児童票に記録化しています。

園から駅周辺の散歩では、公道沿いにお寺があり境内を歩いたりお参りをし、1歳児が散歩車と歩きでの散歩に同行しましたが駅ビル裏の広場では警備員と挨拶を交わし地域の方との触れ合いが見られ温かく見守られていました。近隣の公立園2園とは、連絡を取り合い幼児で遊びに行くときは、一緒に遊んだりクラスに入り他の同年齢の子達と関われるので刺激を受け良い機会になっています。1・2歳児も単独で公立園に遊びに行っており園庭で遊んだりと保育の幅も広がるので定例化されると良いでしょう。幼児は図書館で絵本を借りる体験をしています。

ハロウィンでは、家庭より仮装の支度をし様々な衣装で、園は事前に食材納入業者にお菓子を渡し子ども達に配るよう依頼したり、また近隣の家からもお菓子を頂く行事でハロウィンに向けて自分達で袋を制作し持参して出かけています。行きかう人から声をかけてもらったり写真撮影をし子ども達が楽しみにしており、地域の方と触れ合える機会として継続すると良いでしょう。また、近隣の大学の敷地を散歩したり、写真展の催しに招待され見学したりと幅広い年齢層の人との交流も図っており地域の特性を活かした取り組みをしています。

入園時に重要事項説明書と個人情報保護方針について説明し、「保育園利用に関する同意書」を取り交わしています。入園のしおりには、写真撮影に関する注意事項を記載しており、個人情報保護に基づき対応していただくよう注意喚起が行われています。個人情報の取扱いについては、利用目的を細かく明示し保護者から同意をいただき適切な対応に努めています。今後さらなる取り組みとしては、SNS（ソーシャルネットワークサービス）についてもルールを決めて共通理解のもと対応いただけるよう周知することも期待されます。

「書類はあとでもいいから、子どもを見ていて」、子ども一人ひとりを尊重すること、保護者は「今日、子どもとどう関わってくれたか」を見ていること、「今日、子どもと何分話した？」ということを意識してほしいと、園長は常日頃から職員に対し、職員・保育士としての姿勢を伝えています。子どもの気持ちに寄り添い、「いや」であればとにかく「待つこと」とし、無理に子どもの輪に入れず、どうして嫌なのかを考えることも合わせて職員に伝えています。基本理念である「個を受容し、共感するなかで主体性を育む」の実践に取り組んでいます。

園では家庭での生活リズムを考慮しつつ、園内での生活リズムに重きをおいて、保護者の負担にならない程度にアドバイスをしています。保護者には口頭で伝えていますが、それは、その場で質問されたことに対応したいという意図があります。また、文章ではこちらからのねらいや目的が伝わりにくいこともあるため、大切なことは顔を合わせて口頭で伝えるよう努めています。

園長が各テーマ別に検討を重ねている「子ども未来会議」の中で様々なマニュアルの作成が行われました。外遊び、危機管理、救急法、児童虐待防止、栄養・調理管理、衛生管理・感染症、食物アレルギー対応、実習受け入れ、苦情処理、個人情報保護と園運営に必要なものが整理されています。見直しについても今後、未来会議内で行うこととしています。マニュアルの活用という点では、職員自己評価においても課題と捉えています。職員が目にする機会を敢えて作ることで有効活用できることも推察されます。今後の工夫が期待されます。

園内の基本事項については、クラス会議での取り組みなどから職員会議内での検討・周知など、事案に応じて行われています。また、緊急の案件については、職員間で即座に共有できるよう仕組みがあります。会議内ではクラスだよりを発行していないクラスに関する検討なども行われ、全体で考え必要なことは迅速に対応できるよう取り組んでいます。職員個々からの意見の吸い上げは秋に個人面談を実施し、把握しています。園内の標準化に全ての職員が関わり統一した取り組みにつながるよう話し合いの時間を大切にしています。