東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

理念やビジョン、基本方針などについて、職員の理解が深まるよう、保育理念、保育方針、保育目標、接遇目標を掲げホームページや保育室、事務室や玄関など常に目にとまるところに掲示している。また、職員のしおりに明示し年度当初に職員会議で読み合わせを行い内容の確認をしている。新入園児の保護者に対しては、入園説明会で重要事項説明書にもとづいて説明している。在園の子どもの保護者に対しては、年度当初の各クラスの保護者会で文書を配布して説明している。

園長は、事業所が目指している、理念・ビジョン、基本方針などの実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えるため、年度当初の職員会議で、職員のしおりに明示し、伝えている。職員のしおりの中に保育園の役割、園運営体制等を組み込み、職員会議で読み合わせし、周知している。保育内容は日々の記録、反省、振り返りを元に組織が目標に向かって進めるよう助言を行っている。また、園長の年間事業計画や運営計画を作成し、配布するとともに、園が目指していることも説明している。

重要な案件の検討や決定はあらかじめ手順が決められ、リーダー会、乳・幼児打ち合わせ、全体職員会議で討議し検討している。重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員会議で周知すると同時に、会議録に残し欠席者などが確認できるようにしている。体制簿には職員体制、連絡事項を細かく記入し、毎日全職員が確認し、伝達漏れのないようにしている。保護者に対しては、行事などの重要事項は、年度当初の保護者会で伝えている。また、その都度、玄関掲示をしたり、各クラスで個別に書類配布を行っている。

保護者の意向について情報を収集し、ニーズを把握するために、個人面談、保護者会を通して意見や要望を聞く機会を設けている。運動会などの保護者参加の行事は必ずアンケートを取とるとともに、第三者評価年度以外の年は必ず運営に関する保護者アンケートを取って保護者の意向を運営に反映している。また、ご意見箱「何でもメールBOX」を設置し、意見の収集を行っている。職員の意向を把握し、検討するために、職員会議で意見を出し合い、計画策定、検討、振り返り等を行い、目標管理の面談で、職員の希望などを聞き取り、運営に反映させている。

福祉全体の動向や地域の現状を把握するため、施設見学や子育て支援事業「マイ保育園ひろば」の利用者の感想や質問から地域のニーズの把握を行っている。子育て支援アドバイザー研修に参加し、保健師や家庭支援センターからの情報収集を行い、ニーズの把握をしている。行政の情報は職員会議で共有し職員全体で把握している。福祉事業全体の動向、たとえば、行政や業界などの動きなどについて情報を収集し、課題やニーズを把握するため、東社協等の研修など、現在の動向や、これからの保育園の在り方を考えるべく情報の収集を行っている。

区としての平成22年度～31年度の長期計画を策定している。区の長期計画にもとづいて、3ヶ年の「大島保育園3ヵ年計画」を策定している。3ヵ年計画にもとづいて園としての事業計画を毎年作成している。事業計画は保健や食育などそれぞれの項目ごとに年間計画を作成し、各クラスは年間指導計画を作成している。目標管理制度で園の目標を定め、各職員は年間の目標を作成している。目標は達成度合いを測れるよう、数値化し、目標管理シートにパーセントで記入するようにしている。

法・規範・倫理などを周知し、理解が深まるように取り組み、年度当初には園長会で作成した「子どもの人権を守る保育」の心得や「個人情報保護マニュアル」を配布し、園内研修で、職員の理解が進むようにしている。また、人権を守るチェックシートを全職員に配布し全体職員会議で周知、理解を深めている。各クラスに職員のしおり、「個人情報マニュアル」「子どもの人権を守る保育の心得」を配布し、いつでも見られるようにしている。さらに、定期的に確認するため、個人情報チェックリスト（年2回）、接遇チェックリストによる自己確認を行っている。

苦情受付の仕組みについては、園内に掲示し、新入園の子どもの保護者に対しては入園のしおりや重要事項説明書に明記し、口頭でも説明をしている。在園の子どもの保護者に対しては、年度当初の保護者会では必ず、第三者委員に相談ができることを説明し、玄関に掲示している。苦情を受け付けた場合は昼礼で報告し、全職員に周知している。苦情受付書に内容・経過・解決策を記入している。また報告ノートを作り、確認のルールを基に報告にずれがないように、職員のしおりに対応を記載し、年度当初に読み合わせをしている。

園の機能や専門性をいかした地域貢献の取組を行い、地域活動事業を行い園庭開放や身体測定、育児相談などを行っている。子育て支援アドバイザー養成研修を受講し、アドバイザーを増やしている。大島地域の副園長で地域の保護者向けにオレンジプログラムを開催している。近隣の幼稚園の評議委員として評議会に参加し地域の子育て関係機関に参加している。地域の一員としての役割を果たすため、地域園長打ち合わせや公私立園長会に参加している。地域ネットワーク内で協働し、年長交流（ドッジボール大会）ほかを実施している。

事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など、園のリスクを洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけ、緊急時の庶務分担、避難計画を策定し対策をとっている。区危機管理室からの情報、感染症（サーベイランス入力）情報を全体に掲示している。災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、毎月1～2回、自衛消防訓練実施計画（災害、防犯、引き渡し訓練）の策定や実施を行っている。リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知している。

情報の収集、利用などについて規程・ルールを定め、実習生、ボランティア、体験学習生にはオリエンテーションで説明し確認のサインをもらっている。職員は年2回チェックシートを記入の際、個人情報の取り扱いを学んでいる。収集した情報は、内容別にファイリングし必要資料の閲覧ができるようにしている。個人情報に関しては鍵の保管を義務付けている。情報の重要性や機密性を踏まえ、情報セキュリティー実施手順を定め、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている。

区として求める人材は、人材育成基本方針に明示され、正規職員は区の採用基準により採用している。臨時職員は必要とする職種、時間に働ける応募者から、園長が採用している。園が求める人材を状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる。年度当初、中間、年度末に職員とのヒアリングを行い、資質、能力、要望等を考慮している。担任など園内の配置は、園長ヒアリングの際に、職員の意向を聞きながら、子どもや保護者の特性を考え合わせ、職員がもてる力を十分に発揮できる人事配置を行っている。

職責または職務内容に応じたキャリアパスを職員に周知し、区の作成した研修体系冊子を職員がいつでも見られるところに置いている。研修計画に基づいて個人の能力やスキルを考慮しながら、人材育成計画を作成している。園長とのヒアリングの時に、研修の希望を取り、研修受講を推進している。また自園の課題や、その職員にとって必要と思われる内容の研修を見た場合は受講を薦めている。非常勤、臨時職員にも個人情報や人権のチェックリストを記入し、子どもの関わり方を保育の中で職員が伝えている。

研修後は報告書や研修の資料を使って会議で報告し、学びを共有している。職員一人一人の日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活すため、ヒヤリハット報告書にその都度記入し、職員会議で、提案したり、意見を出し合っている。チームでの活動が効果的に進むよう、園内研修係を中心に継続的な園内研修を計画。チームを作り、課題に向けて共同で取り組んでいる。

利用希望者などに対して、地域事業年間計画、ホームページなどを作成し、ポスターを掲示している。地域事業や施設見学の際に園のしおりなどを配布、マイ保育園登録者には園だよりや計画、地域事業の様子など手紙を送付し、情報を提供している。保育園のしおりに、写真やイラスト、地図をのせ、園目標や特色、保育内容を分かりやすく伝えている。日々の保育を映すことで視覚からの情報として、日々の保育を映像で提供している。日本語が母国語ではない保護者に対しては、分かりやすい文章で、誤解や理解不足のないようにしている。

園の情報として園長会報告や書類を提出している。マイ保育園のポスターを団地内の掲示板や区の広報誌「みずべ」、図書館に掲示している。また、園だよりは、近隣の幼稚園、小学校に送付、地域事業のお知らせなどは、近隣の児童館・図書館・子ども家庭支援センターなどに配布し、情報を提供している。施設見学は希望者の希望日や都合を確認し調整している。廊下や玄関にポスターの掲示、子育て情報誌、子育て関係機関の配布物等を保護者や見学者に見やすく、手の届く場所に置き、情報を提供している。

入園説明会は3月に行い重要事項説明を口頭で伝えながら、パワーポイントを使用しており、保護者に理解してもらうことができている。重要事項説明の同意書は、両親の同意が必要であり、入園前までに提出してもらっている。健康診断を園で行う時に面接も併せて行い、一人一人の生活や健康に関することや、園で必要な持ち物等、丁寧に説明している。入園説明会に出られない保護者には個別に説明日を設けており、また面接日も同様に都合に合わせている。健康診断は保護者の都合に合わせて、直接園医に行き受けてもらっている。

入園前に個々の子どもの生活状況や健康状況、保護者の意見や心配なこと等聞き、全職員で共有できるように記録表に記載して、子どもや保護者の状況を把握している。1・2歳児は担当制（子どもに関わる職員を決めている）保育を行い、子どもや保護者との信頼関係がより強固になるように配慮している。入園前に慣れ保育の時間や日程を決めるが、入園後の子どもの姿や保護者の就労時間等により個々に対応している。連絡帳や登降園時に園や家庭での子どもの姿を、職員と保護者で伝え合い進めている。

退園や転園、卒園時には、まとめた作品や職員からのコメントを渡し、園行事の夕涼み会の案内状を送り行事への参加を呼びかけ、小学校に5歳児と訪問した時には、顔を見て声をかけたり、学校の職員に様子を聞いたりしている。卒園児の様子は就学後の子どもの様子として表にして、関わった時の場所や日付、その時の子どもの様子、記入者等記入している。気になる事はその後の様子を学校や担当職員で共有し、働きかける等、継続した支援ができるように配慮している。保護者が訪ねてきた時には、その後の様子を聞き信頼関係を深めている。

入園時の面接で「保育上参考になる事項」、「お子さんについて」、「アレルギー疾患に関する調査について」等に記入してもらい、家庭での心身状況や生活状況を把握している。日々の子どもの様子は、受け入れ時に視診を行い、視診表に気付いたことを記入して日中の保育に活かしている。保護者との個人面談や保護者会、連絡帳、日々の会話を通して、保護者のニーズを把握している。保護者や子どもの状況に変化があった場合には児童票に記載し、記録したものを職員間で周知して対応している。

全体的な計画は、区の保育理念や区のスタンダード、幼児期の終わりまでに育ってほしい姿、保育方針、保育目標、特色の体育保育方針を入れて年齢ごとの養護と教育を意識して作成している。各年齢で担当職員が立案し、職員会議で毎月評価反省を行い、年度末には全体的な計画に沿って引継ぎ事項を作成している。保護者に向けては、保護者会でクラスの目標や計画を伝え、年2回の個人面談を行い、一人一人の保護者と個別の「年間個人目標シート」に目標をたて、相互の信頼関係のもと、子どもの育ちを支援している。

子どもの状況に関する情報は、児童票や月間指導計画（個別計画）、1・2歳児の個人指導計画や日々行っている保護者との会話、連絡帳等で得ている。職員は各クラスの指導計画を職員会議で報告し、計画の変更箇所は赤字にして会議に出ていない職員にもわかるように工夫している。日々の申し送りや引き継ぎは、体制簿や引き継ぎ簿を活用しており、夕方に起きた出来事は赤ペンで記入してわかりやすくして、非常勤職員も含めて確認したことがわかる仕組みになっている。必要に応じて昼礼を実施することもあり、全職員で共有している。

子どもが安心して保育園生活が送れるように、1・2歳児は担当制保育を行っている。安定した気持ちが次の遊びの興味関心につながっていくと考えて、職員は様々な環境や活動を保障するように努めている。園内研修で深めた「子どもが主体的に遊ぶ環境」を意識して園庭には、タイヤ、雨どい、ビールケース、段ボール板等、子どもが自由に出し入れができるような環境を用意している。室内環境は各クラス担当職員が、子どもに合わせた環境を考え、指導計画会議の中で改善に向けて意見を出し合い、子どもの主体性を大切にした保育を行えるように努めている。

日々の保育の中で、朝・夕の関わりがあり、夕方は3～5歳児クラスの子どもが、好きな部屋で遊んでもよい時間になり、好きな遊びを見つけて自由に行き来している。体育遊びの中でも異年齢で一緒に動く活動も取り入れている。また異年齢交流の日を設けて、0～2歳児は隔週に1回（うきうき会）、3～5歳児は週1回（わくわく会）楽しい交流を行っている。5歳児になると子どもの目が世界に向けられるように、世界地図を掲示したり、絵本や地図を利用して国旗のぬり絵や他国語を書いてみる経験ができる機会を持っている。

小学校との連携の計画は全体的な計画の中に位置づけされており、当園の保育スタンダードを参考に5歳児の年間計画で抑えている。小学校との交流では、運動会等の行事の見学や、小学校で給食を食べたり、小学校の生活や施設を知る体験の機会を設けている。また地域の保育園とのドッジボール大会は4歳児の応援もあり盛り上がり、他にも幼稚園との交流では園に行き、リレーやゲーム等行い、交流の機会を設けている。交流活動は小学校に上がった時に、顔見知りがいることで安心感をもって生活できることにつながっている。

登園時には子どもの顔色や機嫌を見ながら、保護者に家庭での様子を聞き、変わったことはないか確認している。担当職員は伝えられたことを各クラスの引継ぎ簿に記入し、クラスの担当職員に伝え連絡帳で得た情報とあわせて、日中の保育に活かしている。降園時には0～2歳児は連絡帳でその日の様子やエピソードを伝え、3～5歳児は「きょうのようす」で、その日の子どもの姿を伝えている。また、保護者に会えた時にはできる限りその日のエピソードを伝えるように努めているが、今後も力を入れていくことが必要であると考えている。

1・2歳児は担当制保育を行い、個々の発達を把握して保護者や子どもと信頼関係を作っている。年度当初に個人面談を行い家庭での子どもの姿を聞き、園での様子を伝えて、個々の年間目標を作成している。子どもの姿を共有しながら、子どもに無理のないように、自立に向けて取り組んでいる。着脱や箸への移行、パンツへの切り替え等、自分でやりたい気持ちと個々の発達にあわせて保護者に伝え、子ども一人一人に丁寧に関わり、基本的生活習慣が身につくように家庭と園が連携して働きかけている。

子ども一人一人の生活リズムが整えられるように家庭と連携している。睡眠の保障は個々の生活リズムやその日の状況に合わせて行っているが、眠れない子どもには傍について安心して入眠できるように配慮している。早く目が覚めた子どもは横になって待っている状況があり、子どもの気持ちを考え対応する必要があると思われる。5歳児は就学に向けて年明けより昼寝をなくしており、カレンダーノート（何時に起きるか、寝る時間、朝ごはん等）を作成し、保護者と子どもで目標を決め、子どもは意識して毎朝必ずノートを確認してから登園している。

当園の特色である体育は、朝体操をして体を動かすことから始まっている。1・2歳児は合同で月2回サーキット活動（巧技台やマット等）を行っている。園庭にはタイヤ、ビールケース、バスマット、段ボール、雨どい、三角ポール、フープ等用意し、自分たちで組み合わせながら工夫して遊んでいる。部屋には、子どもたちが自分で出して遊べるように、手の届くところに玩具をおいてあり、年齢に応じて洗濯ばさみの遊びやままごと、手作りの布団、積み木等、自分たちで好きな遊びを選び楽しんで行っている。

1・2歳児は言語獲得の時期であり、相手に伝わらない言葉は職員が代弁して伝えている。5歳児は朝の会を行っており、休日の出来事を話し、自分の言葉でみんなに伝え聞いてもらったり、友だちの話を聞いたりする機会を設けている。お店屋さんごっこは、4・5歳児が案を出し合って決め、職員は必要な材料を提供して、子どもたちは自分たちの発想で、お店で必要なものを作っている。4・5歳児は個人の道具箱を持ち自由に使い、造形活動を楽しんでいる。園の特色の体育の一環として毎朝、1～5歳児まで体操を行っている。

戸外に出る時には、虫を探したり木の実を拾ったり、年齢や目的に合わせて行き先を選んでいる。四季の移り変わりが感じられるように、同じ場所に行きそれぞれの季節に変化があることを見たり、葉の形や紅葉したときの色の違い等、子どもたちは図鑑を見て探したりしている。ある子どもは鳩が石を食べているのを発見して、職員はそのことから発想が広がるように言葉をかけたり、調べたりできるような環境を整えている。また、園庭で育てている季節の野菜を見ながら、四季を感じられるように言葉がけをしている。

各年齢により子どもたちが楽しめるように、季節の行事は各クラスで行事に必要な制作を行い、その後1～5歳児が集会を行っている。ひな祭りのお茶会は、地域の方に参加を呼びかけ、5歳児が接待する取り組みも、子どもたちの貴重な体験になっている。新年おたのしみ会では、子どもたちに5歳児や職員が獅子になり、獅子舞を見せている。その後は3～5歳児が昔遊びを行い、5歳児が下のクラスの子どもの世話をしている姿があり、成長を感じる場面になっている。子どもたちはその時期の行事を楽しんで行っている。

運動会やおみせやさんごっこ、生活発表等、子どもたちが保護者や地域の方に見てもらえる機会を楽しみに、自分たちのやりたいもの、昨年の子どもたちがやっていたもの等、出し合い話し合いを重ねている。運動会は、オープニングのダンス、うた、体操、かけっこ、サーキット、紅白リレー等、子どもたちがやり遂げた達成感を味わえるように、作り上げるまでの過程を大切に行ってきた。生活発表会は、各年齢の保護者会に合わせて、クラスの保護者に見てもらっている。年齢により楽器演奏や絵本の話から劇を行っている。

年度当初には年間行事や指導計画を作成したものを、保護者会で保護者に配布し、1年間の予定を知らせている。毎日の子どもの様子を「きょうのようす」に記入し、行事の前や前後には子どもの姿を伝え、子どもとの会話のきっかけになるように取り組んでいる。クラスだよりは園だよりの裏面に載せて、運動会前には「運動会クラスだより」として、子どもたちの競技する場所や順番、競技内容等知らせている。特に5歳児はお手伝いがあり、歌詞カードの掲示や体操の見本、ゲーム内容等、詳細に載せて、保護者が子どもと共有できるように心がけている。

一定の時間になるまでは、年齢により1・2歳児と3～5歳児を分けて保育を行っている。小さい子どもがリラックスして過ごせるように、マットのコーナーや少人数で遊べるコーナーを設定している。1・2歳児は2歳児室で過ごしているが、子どもの様子や人数によっては1歳児室を使ったり、3～5歳児と合同保育を行ったり柔軟な対応を行っている。遊びたいものがあると隣の部屋からもって来たりすることもあり、好きな物で遊べるように配慮している。3～5歳児は異年齢で遊んだり、合同になる前に遊んでいたものを持ってきて継続して遊ぶこともある。

18時になると1～5歳児まで3歳児室で合同保育を行っている。園では一人一人の子どものことを知ることを全職員が大切に考えており、子どもたちの現状の把握に努めている。夕保育担当になっても職員は一人一人の子どもを把握しているので、安心して子どもと接することができる。安定した気持ちの中で子どもたちは、それぞれ好きな遊びを楽しんだり、安心して自分の気持ちを出すことができている。大きいクラスの子どもたちが小さい子の世話をする姿も見られ、パズルを一緒にやったり絵本を読んであげたり自然に関わる姿が見られる時間になっている。

1・2歳児は担当制保育を行っており、職員との信頼関係のもとに食事をしている。3～5歳児は一人ずつのテーブルをつけてグループにして、楽しく会話をしながら食べられるように配慮している。当園には園が考える食育と食事の定義があり、その計画に沿って行っている。食事は「子どもの気持ちや心に働きかけ、食への興味関心を育んでいく（おいしいね。みんなで食べると楽しいね）」の定義のもと、子どもたちは友だちと話をしながら食事を楽しんでいた。献立は季節の食材や行事食等取り入れ、メニューの工夫をしている。

食物アレルギーに関しては、医師が記入した「生活管理指導表」を提出してもらい、区の「アレルギー対応マニュアル」に沿って、献立提供時確認を行っている。毎月アレルギー会議を行い、全職員が献立について確認し、個々に対応できるように努めている。1歳児は月齢や保育歴があるかどうかにより、食事の形態を変更することもある。カットの仕方や柔らかさ等、栄養士と一緒に子ども一人一人の咀嚼状況をよく見て、家庭と連携をとり、丁寧に進めている。体調のすぐれない状況の場合には、保護者と相談し、牛乳を控えたりすることもある。

当園では食育指導計画と食育係年間計画を作成している。食育係年間計画は毎月テーマ（だいどころのふしぎ・ジュースに含む糖分について等）を決め、旬の食べ物を挙げて、振り返りと期ごとに反省及び次期に向けて活かせる書式にしている。食育の一環として、その日の野菜の切れ端を貰い子どもたちが食材に触れる機会を作り、また、とうもろこしやそら豆の皮むき等、野菜を身近に感じてもらう取組も行っている。玄関の食育ボードには、フェルトで作った野菜が飾ってあり、親子でボードの掲示を見ながら会話が弾む楽しい空間になっている。

職員は子どもが健康や安全に関心が持てるように、日々の保育の中で話をしている。手洗いや歯みがき、風邪予防についてその都度、確認したりやり方を説明している。食べ物と身体の関わりについては3色列車（赤・緑・黄色）を用いて伝えている。また、自分で身を守ることができるように、避難訓練時には災害に応じた逃げ方等、子どもたちと考え行動できるようにしている。戸外に出るときの散歩マップを見ながら、職員会議で危険な箇所の点検や、安全に気をつけた歩き方、散歩の道は歩くのに安全か等、話し合い子どもたちと一緒に確認している。

子どもの健康状態を把握するために、嘱託医による健康診断や歯科検診を年2回行い、視力検査は3歳児が1回、4・5歳児が年2回、歯科医による歯ブラシ指導を、4・5歳児が年1回ずつ行い、また職員が身体測定を毎月行っている。毎朝視診を行い保護者から子どもの健康状況を聞き、日中の保育に活かしている。医療的ケアが必要な場合には、医師の指示書を提出してもらい、園長と保護者が面談を行い確認書を作成し、緊急個別対応票に記入して薬と一緒に保管、全職員が対応できるように周知している。

「健康の維持増進」、「病気の予防と早期発見」、「安全と事故防止」を保健目標に掲げて健康維持に向けて取組んでいる。毎月保健だよりを発行しており、保護者に健康についての情報を知らせている。感染症の情報は毎日掲示し、罹患した場合には園に連絡してもらうように協力を促している。乳幼児突然死症候群（SIDS）については、保護者会で保護者に伝えるとともに、園では睡眠チェック表を用いて午睡時の体制等、年齢に応じて時間ごとに確認している。園に看護師は常住していないが連携看護師がおり、年2回の訪問や質問等に対応している。

保護者同士が交流できる場として、保護者会や4・5歳児クラスの親子遠足の機会を設けている。その他にも保護者参加の行事では子どもたちの姿を見ながら会話をしたり、保護者同士が交流できる場になっている。保護者会は年2回行い、保護者同士が懇談の時間が持てるようにしている。5月に行う親子遠足は、4歳児と5歳児クラスの親子が合同で出かけ、体操やゲーム等を行い、親子の交流、保護者の交流を持つことができた。子育て支援ルームは保護者も利用できる場であり、お迎え後に絵本の貸し出しを利用したり、保護者同士が交流をしている。

子どもの発達や姿を保護者に知らせるために、保育の様子を写真で知らせたり、園の玄関にスライドショーを作成して、保護者が登降園時に見ることができるようにしている。保護者会ではパワーポイントを使用し、子どもの様子を見てもらい発達している姿を伝える等、視覚に訴える様々な方法を取り入れている。個々の子どもの発達や育児については、年2回行う個人面談の中で担当職員と保護者が、園と家庭の姿を伝え合い、共通認識を持って今年度のねらいをたてて、2回目の個人面談で発達の確認やねらいに対してどうだったかを確認している。

保護者の養育力向上に向けて行う保育参観や保育参加は、園での子どもに接する職員の関わり方を学び、子ども同士の関わりを見ることで、家庭での育児の役に立てている。1・2歳児は保育参観を行い保護者は子どもにわからないように参観している。3歳児からは保育参加を行い、子どもと一緒に活動して家庭での姿と異なる面を発見でき、ほとんどの保護者が保育参観や保育参加に楽しく参加している。保護者に子どもの成長発達を見てもらう運動会や夕涼み会では、職員が子どもに対応するところを見て、家庭での子育てに活かすことができる。

4・5歳児が消防署の見学を行い、署内の見学や消防車の役割、どのように消火するのか等話を聞くことができ、子どもたちの防災意識を高める内容になっている。また、消防車に乗る体験も行い、子どもたちの関心が深まった。区の環境学習では、スケルトンのごみ収集車を見学することができた。5歳児は地域の保育園とドッジボール大会を行い、練習を重ね迎える大会には、4歳児の子どもたちも応援に駆け付け、昨年は当園の5歳児が優勝した嬉しい大会だった。5歳児は毎月高齢者施設に訪問して手遊びや折り紙を折ったり会話をしたり交流を持っている。

地域に向けて園の行事には積極的に参加を呼びかけており、特に子育て中の保護者に向けた取組の園庭開放や部屋の開放、保育体験、ミニ夕涼み会、青空保育等行い、園の子どもたちと交流の機会を多く設けている。職場体験の中学生の受け入れを行い、子どもたちが一緒に遊ぶ機会も設けている。今後は自治会の人達にも声をかけ、園のなかよし会（祖父母）に参加してもらえるように考えており来年度に期待できる。また、毎朝行っている体操の時間にも声をかけ参加してもらえるように働きかけを行っていきたいと考えている。

入園前の説明会で重要事項説明を行い、ホームページや園内での写真の活用等、個人情報の取り扱いについて、保護者一人一人に同意書を提出してもらい確認している。日常の保育の中では、子どもの羞恥心に配慮して、プールを行う際には、周囲にネットを張って外部から見えないように配慮している。着替えの時や身体測定はカーテンを閉めて行い、着替えは裸にならないように、子どもに着替えの手順を知らせ、身体測定は下着を着て行い、子ども一人一人の羞恥心に配慮した保育を行っている。

職員は子ども一人一人を尊重する保育を行うために、自分たちの保育をビデオに撮り、職員会議の中で保育を振り返り話し合いを行い、共通理解をして子どもに対応している。研修を受けた職員が研修報告を行い、「子どもの人権を守る保育」のチェックリストを活用し、全職員が振り返りができるように努めている。今後はさらに、定期的にチェックリストを用いて自己の振り返りを行うと共に、チェックがつかない場合の職員指導を継続して行う等の取り組みに期待したい。

職員は虐待防止への理解を深めるために、区の研修や勉強会に参加している。また、年間通して一人の職員が子育て支援アドバイザー研修を受講している。研修に参加した職員は、知識や学びを園内研修で報告し、職員が共有して、虐待防止や育児困難家庭への支援について理解を深めている。日々の保育の中では、登園時に視診を行い、子どもの様子や保護者の対応等、気になることがあった場合には全職員に周知しており、虐待の情報を受けた時には、区の子育て支援担当や子ども家庭支援センター、児童相談所等、迅速に連携する体制をとっている。

園の保育や運営の基本事項や手順について明確にするために、園運営や保育についてのマニュアルを作成し、年度当初の職員会議で周知している。園の運営や保育が定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをして、チェックリストを利用し、点検を行い、園長が確認している。職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用するように、各種マニュアルを事務所棚に保管し、活用しやすくしている。アレルギーの手順書などは各クラスやファイルに入れ、すぐに確認できるようにしている。

保育や運営の基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められ、基本事項、手順は年度ごとに確認している。また、職員の気づきや改善などの提案がある場合は、職員会議で検討、見直しをしている。提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するように、保護者アンケート、なんでもメールボックス、連絡帳などからの意見を職員会議で検討し、手順書や基本事項を見直している。