東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

理念や、目指す子ども像等をパンフレット、入園のしおり等に明記するとともに、、０～２歳児のいる本園の玄関壁面に、理念を掲示している。３月末には新年度準備日を設け、非常勤職員も含めて、園のしおりの読み合わせを行い、共有する場を設けている。職員には、採用時、個別に説明し、考え方について共有を図っている。また、年１回、５園合同研修を行う際にも、理念の共有を心がけている。また、保護者には、年度初めの保護者会で理念・ビジョン・基本方針について説明している。なお、理念については３～５歳児のいる分園への掲示も検討されたい。

職員会議には５園を擁する法人の理事長が出席して、法人の理念や方針について話をするとともに、園の実態を把握してマネジメントを行っている。園長・副園長もその責任と役割を自覚し、職員会議や研修の機会を通して自らの役割と責任を伝え、園の運営と保育の向上のためにリーダーシップを発揮している。経験豊富な園長は、常に保育全体や職員の状況に目を配り、理念・基本方針に基づいた実践ができるよう、職員会議等で助言や提案をしている。新年度の準備の際は、「はじめの一歩」のプリントを使い、職員の役割等を確認し合っている。

法人の５園長会で決定した重要事項は、園長、副園長、主任、コミュニティ・コーディネーター、看護師が出席する事務所会議で確認・共有し、毎月の職員会議において全体にも周知している。また、年２回開催する運営委員会は、園長、副園長、学識者１名が参加して、園運営や保育の現状等に関しての情報共有を図るとともに、保護者会でその取り組み報告を行っている。園は、本園・分園と別れており、併せて一つの園であるという認識を高めるために、シフトを一本化したり、職員会議のあり方を考える等、情報の共有、連携を意識している。

保護者の意向については、今回の第三者評価の利用者アンケートを参考にする旨、予定している。また、コミュニティ・コーディネーター１名を配置して、地域のニーズを丁寧に把握し、地域とつながる活動を幅広く展開することを目指している。分園の「本とサンドイッチ」の店では、子育て中の地域住民から地域の状況や率直な意見・要望を聞いている。所属するビルの会合には、園長等が参加して、地域の一員として協力関係を築いている。社会全体の情報把握については、法人内の園長会や区の会議、各種雑誌、新聞等により、収集・分析に努めている。

園では独自の３ヵ年計画を立てており、１年ごとに振り返りを行い、状況の変化や実施結果を考慮して修正し、新しい計画を加えている。計画を具体化するために職員会議で討議を図り、「理念を理解する」をテーマにした５園合同研修で、園での実践を職員間で共有し、次年度にいかすようにしている。計画の変更点や深めた点は、色別で３ヵ年計画に記入し、変更内容や経過がわかるようにしている。計画策定にあたっては、職員会議で園の実践や研修成果を反映させるとともに、利用者や地域の実態・ニーズも考慮し、職員全員で意見を出し合い行っている。

年度計画の実施にあたっては、組織としての体制・役割分担表を作成し、乳児・幼児リーダー、クラスリーダー等を配置しているが、役割の発揮はまだ十分とはいえないと経営層は認識し、より具体的な役割内容について、詳細な明文化が必要であると考えている。また、本園・分園がある中で役割を分担しており、距離的には近いものの、相互に状況が見えていないこともあるため、検討課題としている。運営面の計画進捗は、法人内の園長会、園内の年間指導計画の実施・遂行にあたっては、月・期・年毎に職員会議での振り返りで進捗状況の把握に努めている。

職員の採用時には、守るべき法や倫理・規範等について説明している。新年度の準備日には非常勤職員も含めた全職員に対し、守るべ法・規範・倫理も記載された「はじめの一歩」というプリントを配布して、資料をもとに読み合わせを行っている。園内研修や期ごとの振り返りの機会においても、倫理、規範等を確認をしている。また、日常的にも、相互に気づいた時に声をかけ合い、共有したり確認する等、常に意識することを心がけており、職員全体へのコンプライアンスの意識の定着が図られている。

入園説明会・保護者会等の機会に、園のしおりを使って外部の第三者委員の役割、氏名、連絡先等について案内し、園に関する意見や質問、相談がいつでもできることを保護者に伝えている。ご意見箱は、玄関に設置しているが、投函はほとんどないので、人目につきにくい場所等、設置の工夫も考えられる。また、必要に応じて個人面談を行い、問題によっては臨時保護者会も開催して、保護者の意見や要望の把握を心がけている。意見・要望に対しては、可能な限り応えていく姿勢のもと、迅速に改善策を検討して、結果を保護者に伝えている。

地域貢献に関しては、専門職として独自に配置しているコミュニティ・コーディネーターが中心となって、住宅地と高層ビジネスビルに囲まれた環境において、園の資源を地域の子育て支援にいかすために何ができるかを、常に職員と考えながら、実践している。行事開催の通知を近所に配布したり、不定期に子育て広場を開催し、見学も月２回実施している。夏休みには、地域の子ども達を対象としたイベントを開催する他、分園入り口の「本とサンドイッチ」の店では、外に本の展示やテーブル・イスの設置があり、気軽に立ち寄ることのできる環境を整えている。

高層ビルの１階に位置していることから、防災センターと連携して警備の徹底を図っており、日常的なさまざまなリスクへの予見から、各種マニュアル、ヒヤリハット関係等の資料を整備している。年間避難訓練計画に基づき火災・地震時の避難訓練や総合訓練を行い、災害・緊急時対応表や避難経路図、消防設備配置図等を整備するとともに、散歩マップも入念に検討している。また、毎年全職員が救急救命講習会を受ける他、月１回保健に関するテーマを決めて職員会議で研修を行っている。なお、ＢＣＰは作成に至っておらず、取り組みが望まれる。

個人情報保護については、入園時に保護者に配布する「保育園のしおり」にプライバシーの保護として、個人情報の保護、写真撮影と肖像権の保護について記載している。園の考えと、対応について、保護者に伝え、理解と協力を依頼して、署名により同意を交わしている。また、「就業規則」においても、秘密事項の厳守等を明記し、職員に周知するとともに、日常的にも注意を促している。入職する職員にはオリエンテーションで説明を行い、誓約書に署名捺印を得ている他、実習生やボランティアにもその旨を丁寧に説明して、誓約書を取得している。

個人情報を収納している書棚には鍵をかけて、関係者以外が取り出したり、使用しないよう管理している。職員が記入する書類等も、個人情報に関わるものは園からの持ち出しを禁止し、作成は園内のみで行っている。収集した情報は、項目ごとに整理してファイルに綴じる他、パソコンに記録して、必要時、すぐに取り出せるよう整えている。使用しているパソコンにはパスワードを設定することで、情報漏洩の防止を図っている。情報に変更があった場合は都度、記録や書類を更新しており、年度末には現状に即しているか点検・確認し、更新の有無を決めている。

正規職員の採用は、法人本部が管掌しており、諸事情を勘案して、５園いずれかの配属かを決定している。配属後は、保育者としての専門性を意識し、お互いを認め合い、高め合うという同僚意識や、チーム力を培ってほしいと園長は考えている。チームへの貢献、理念の理解と行動、社会人としての責任という観点から自己チェックする「振り返りシート」を活用し、園長が職員と個人面談して、職員の成長を確認しているが、本部では現在、この「振り返りシート」の考えをもとに人材育成の柱として新たな人事考課制度を導入を園とも調整しながら検討中である。

園は研修に力を入れ、「保育の質を高め合う」と銘打って園内研修を実施している。講師を招いた、わらべ歌遊び等の研修、保護者とともに育ち合う研修等、多様に行っている。園は、職員本人の学びに対する積極性、勤務態度等を勘案して手当の支給等を行っており、事務所会議を定期的に行い、個別の研修について確認し合っている。園内研修及び法人本部主催の研修には非常勤職員も参加できるよう整備するとともに、５園合同研修の充実も図っている。今後は、職員個々の能力伸長のために個人別育成（研修）計画を作成されることを期待したい。

職員にとっての働きやすい職場を目指して、処遇改善による手当をはじめ、さざさまに配慮を行っている。ワークライフバランスを重視し、残業時間、休暇の取り方等を意識した体制づくりの他、人員配置を厚くし、職場環境の改善に取り組んでいる。また、職員の意欲と働きがいの向上に向け、園長は職員との対話や全職員との個人面談を積極的に行っている。職員会議では、ワークショップを通して相互理解をすすめ、主体的に学び合える機会を多く設けている。職員間の良好な関係構築のために、３・５・７年ごとの記念旅行実施や職員懇親会も実施している。

見学者用のパンフレットには、「基本理念」、「目指す子ども像」、「クラスの名前と由縁」、「食育の取り組み」、「クラス編成と人員配置」等が簡潔に記され、園で大事にしていることや、具体的な事業内容を集約することで、利用希望者にもわかりやすく伝わるよう心がけている。パンフレットは、来園者に手渡している他、港区役所の協力も得て、支所にも設置し、広く情報発信している。また、区内園長会への参加、近隣の幼稚園・小学校との連携の中で、園の保育内容や、地域貢献に向けた考え方等を積極的に紹介し、利用や、地域連携を働きかけている。

港区のホームページの保育園紹介には、本園と分園それぞれの年齢別定員・保育時間・延長保育時間、空き情報等が紹介されている。また、法人のホームページから運営する５園それぞれにアクセスが可能で、設立の理念や保育の考え方を発信しており、新しさ、斬新さが感じ取れる仕様となっている。一方で、各園独自の取り組み等をよりタイムリーに発信する必要を感じていて、法人内でも検討をすすめ、近くリニューアルを予定しており、さらなる情報内容の充実と積極的な発信を目指しているため、今後に期待したい。

分園に併設する同法人運営の「本とサンドイッチ」の店舗にもパンフレットを設定して、子育て世帯等への配布を行っている。また、入園希望者には、できる限り保育内容等、園についての理解を深められるように、原則、毎月第２、第４火曜日の月２回、園の見学日を設定している。急な見学依頼の場合には、パンフレットを渡し、可能な範囲での説明、案内に努めている。その際、子ども主体の保育を展開している他、広い園庭はないが、その代わりに積極的に散歩や公園へ出かけていること等の説明を丁寧に行い、理解のうえでの利用を促している。

入園にあたり、児童票、家庭・生活・健康の各調査書、入園アンケート等から、子どもの生活の様子、遊び・言葉・健康等の情報を把握している。入園面接には、紹介も兼ねて園長の他に看護師・栄養士が「保育園のしおり」を基に、保育園のしくみ、保育内容等の基本事項を説明し、その後、同意書に署名を得ている。保護者からは、子どもに関して心配なこと・不安なこと等や、就業状況、個別事情等を丁寧に聞き取るとともに、保育の基本となる考え方、園と家庭との連携のあり方、約束事等について、理解と協力が得られる伝え方を心がけて対応している。

事前に得た書類等や個別面談時に聞き取った情報は、個別ファイルに保管して職員間で共有を図り、子どもへの理解を深めることに役立てている。また、「慣れ保育」は６～１０日間程を目途に、個別状況に応じて行い、子どもの不安軽減に留意し時間も調整して、段階的にすすめており、母親には離乳食試食会等への参加を促す等、子どもにも保護者にも大切な時間と、園は位置づけている。入園間もない時期は、子どもの人数や心身状態等を考慮し、職員配置を厚くして、個別対応ができる体制を取ることで、子どもたちが安心できる環境づくりに努めている。

年長児は、卒園を祝う会の準備をすすめながら、園での生活を子どもと振り返ったり、小学校との交流の機会を持つ中で、不安な気持ちが芽生えた時には、それを軽減し、期待感に変わるよう促している。また、保育児童要録をまとめ、小学校の教員と情報を共有して、入学前に子どもへの理解を深め、小学校生活をスムーズに始めるための連携、協力を図っている。不安や困りごとには個人面談を行い、相談に応じる等して、いつでも尋ねて来れるよう声をかけている。園で出会った保護者同士のつながりにも留意して、退園後は親子参加行事の案内を送っている。

児童票に、生活の様子、発達の状況、家庭状況等の情報を集約し、日々の子どもの心身状況等は、年齢に応じた形式の連絡帳によって把握している。事前に得た基本情報は、家庭環境等に変化があった際、必要があれば都度、更新を図っており、毎日の保育に関係する食物アレルギー等に関する重要な情報も変更があれば、全職員で共有して即時に対応する等、子どもの現在の姿を把握することを心がけ、保育の実践を図っている。保護者にも、登園時の子どもの体調面等に変化があれば、口頭でより詳細な状況を知らせてほしいことを伝え、協力を求めている。

各年齢の年間指導計画は、全体の計画を踏まえて養護と教育の領域を考慮して作成し、月案・週案・デイリーへと反映している。年間の計画は３期毎に振り返り、月案はクラス担当が月末に振り返りを行い、それを職員全体で共有するとともに、気づきを伝え合うことで理解を深めている。また、保護者には、保護者会で保育のねらいや実践を、映像を交えた子どもの姿を通して伝えている。一方、各指導計画の個別欄の書式は、職員の配慮事項、振り返りや評価を記載するよう意識して記録の充実を図り、検証しやすくすることで保育をより深めたいと考えている。

毎月の職員会議やブロック会議で各クラスの状況を共有し、個々の育ちを振り返り、個別記録に記載するとともに、会議の場等で職員間で情報を共有すること、子どもの姿や保育について語り合うことを重視している。また、昼ミーティングでの情報共有、早番連絡ノート、遅番引き継ぎノート等を活用して子どもの状況等を伝達している。特に、園は長時間保育を実施し、担任以外に他クラスの担任や非常勤職員等、一日に何人もの大人がかかわる保育環境であることを踏まえ、一人ひとりの子どもに関して職員間で共有する重要性について、認識共有を図っている。

事前情報と日々の連絡帳とともに、月・期毎にまとめた子どもの姿により、一人ひとりの発達状況を把握し、生活や育ちの見通しを持てるよう心がけている。同一建物２階に０～２歳児を対象とした本園と、３～５歳児を対象とした分園があり、それぞれ年齢に応じた子どもの発達を最大限引き出す工夫を凝らした環境を整えている。特に０～１歳は、月齢や発達・個々の育ちの姿により３つのグループに分けており、各部屋では、生活も遊びも子どもの主体的な行動に結びつけるために、動と静のコーナーを設けたり、玩具を整備する等、環境づくりに努めている。

園には、さまざまな国籍の子ども・保護者が在籍していることから、文化や生活習慣が異なることや外見の違い等、多様性を認め合える保育を心がけ、保護者からの申し出や園からの依頼で、異国文化に触れる機会が設けられている。また、特別な配慮が必要な場合は、巡回指導を受けたり、専門機関との連携を図りながら、特性への理解を深めたり、かかわり方へのアドバイスを得る他、保護者とも共有する等、家庭と協働している。日常的に互いを助け合い認め合う姿も見られ、子どもの中に多様性を受け入れる力が自然に育まれている様子がうかがえる。

発達過程の自己表現を学んでいく中で生じる子ども間のトラブル等に対する園の姿勢や対応について、「保育園のしおり」で示す他、保護者会等の機会に説明を行い、理解と協力を求めている。職員は、自我の育ちの過程で、思いを伝えたい気持ちからの行動であることの理解を、職員間で共有し、子どもの言葉にならない思いを代弁したり、双方の気持ちに寄り添い、受け止めることを大切にした対応を心がけている。なお、近隣の幼稚園・保育園・小学校とは継続した連携関係のもと、学校見学や小学生との交流があるが、もう少し円滑にすすめたいと考えている。

保護者との連絡方法として、連絡帳とＩＣＴシステムを活用している。連絡帳には体温食事・排泄・睡眠等の生活リズム、健康状態についての記載を依頼し、ＩＣＴシステムは、登降園の打刻時間、保育料・延長料金等の情報を効率的かつ正確に共有する手段として、利用を促している。登園時は、早番の職員が保護者と挨拶を交わしてコミュニケーションを取り、子どもの表情や心身状況を直接見聞きすることにより、状態把握に努めている。また、園での子どもの様子や問い合わせ等は、担任が連絡帳に記載して、保護者へ回答する等、着実な対応を心がけている。

保護者との共通認識を図り、一緒に子どもを育てたいとの思いから、園だより・給食だより・ほけんだよりを通して、発達過程にある子どもにとって大切な生活習慣等を発信している。また、保護者以外の送迎の場合には、睡眠・食事・排泄等の他、連絡帳への詳細な情報記入や、保護者から園へ連絡を入れてほしい旨を伝えている他、園からは予め保護者へ電話で直接伝えている。さらに、就寝時間が遅く、睡眠時間が十分でない状況で、子どもの表情や行動等から、不調が見受けられた場合は、必要に応じて休憩や午睡の時間を調整している。

０歳～５歳までを見通した独自の生活マニュアルを作成し、基本的な生活習慣の自立に向けて、かかわる大人が同じ目線で子どもに対応できること、年齢に合った援助をする中で子ども自身が自立に向けて主体的に成長できる保育を目指している。また、家庭と協力して、生活習慣を身につけていけるように、子どもの自立の過程と必要な大人の援助について保護者会で伝えたり、送迎時には子どもの生活の様子を話題にしながら共通認識を図っている。特に本園の０・１・２歳児保育は、クラス担当と看護師・栄養士との連携をさらに深めていきたいと考えている。

園内は木のぬくもりが感じられ、温かみのある空間となるよう、建築段階から園の意向を示している。本園の乳児クラスは、ロッカーや玩具の棚を子どもの成長に合わせて自ら手に取りやすい高さにする等、個々の年齢発達に合った環境づくりを心がけている。分園の幼児クラスには、室内にプレイデッキがあったり、分解できる六角型のテーブルを設置したり工夫することで、大胆な発想で遊びが展開されている。園は、「子どもが主人公」になれる保育の実践を目指し、自ら遊びを選び、自分で考え、自分で決めることで「心が動く」環境を提供している。

園では、家庭にも協力を求めて、食品トレーや調味料の空き容器、さまざまな素材を集めており、戸外に遊びに行った公園で、どんぐりやセミの抜け殻を拾ってきて、ごっご遊びや、制作に活用している。また画用紙やクレヨン、絵の具等もいつでも使える状態にしておくことで、自由に制作や絵画等ができる環境を整えている。また、子どもの姿から、遊びこめる時間と、落ち着いて集中できる場所を確保する等、遊びの継続性に留意している。さらに、場面によっては、子どもが自分で気持ちを切り替えられるよう、声かけする等、職員が働きかけを行っている。

毎日の散歩で外気を浴びて、戸外遊びを存分に楽しむ中で、季節の変化を感じ取ったり、水・砂・土・光等に触れて五感を培う等、子どもの心身の健やかな育ちを促している。独自のお散歩マップを活用し、年齢発達に見合った遊び場所、季節を感じられる散歩コース、公園を選んだり、クラス間で情報を共有して、行き先を調整したり、意図的に一緒に出かける等、異年齢で交流する機会を設けている。また、表情や指で示した行動で、自分の気持ちを汲んでもらえる体験や、絵本やわらべ歌を通して、言葉の面白さを知る等、伝わることの楽しさを見い出している。

園の方針については入園説明会や全体の保護者会で説明しており、行事は実体験を大事にした取り組みとし、保護者に見せるために練習を必要とするような行事の設定はしていない。行事によって日常の保育がより豊かで変化に富んだものへと効果がもたらされていることが、行事実施後に、子どもたちが自由遊びの中で、行事の一場面を再現する姿からうかがえる。また、行事を通して親子の良好な関係も築きたいとの考えから、保護者と子どもで一緒に楽しめるようなさまざまな企画を考案している。

日本の伝統行事を大切にして、七夕・お月見団子作り・節分・ひな祭り等の伝承の由来を、絵本の読み聞かせ等で伝え、意味を感じながら取り組めるよう工夫し、行事にちなんだ歌をうたったりして、伝承遊びを楽しんでいる。また、夕涼み会は、４・５歳児クラスが中心となり、お店屋さんごっこの内容を考えて、園内年齢の小さいクラスの子どもたちに加え、近所の子どもたち、卒園児にも声をかけて参加を呼びかけ、買い物する経験を積んでいる。さらに、お神輿をみんなで作り、それを担いで園外を練り歩き、地域住民との交流も楽しんでいる。

自然豊かな土地で宿泊を伴う「森に行こう」は、２・３歳児は年１回、４・５歳児は年２回の頻度で出かけている。みんなで育ち合うことをテーマに保護者も参加できるイベントで、開園当初から継続しており、保護者の深い理解と賛同を得られている。この取り組みを通して、保護者と園との信頼関係が築かれるとともに、保護者同士の関係性も深まり、そこから、パパ会、ママ会等、自発的な交流につながっている。一方、保護者とともに作ってきた、まちのガーデンが近隣地域の開発によって継続が難しくなり、保護者・地域との新たな活動の場を模索している。

延長保育の「スポット保育」は、本園は、０・１歳児クラス、分園は３歳児クラスで、それぞれ行い、月末に次月の申し込みを行うことができ、急な利用の場合は、当日の１７時までの申し込みが可能で、１８：３１～１９：３０まで利用ができる。それ以降の時間で２０：３０までを「ワンモア保育」としており、１歳の誕生日月を過ぎてから利用ができ、保護者と利用時間や方法は個別に話し合う等、子どもを中心に考えたい旨を伝え、安心できる環境づくりを心がけて、「スポット保育」は夕食に響かない程度の補食、「ワンモア保育」は夕食を提供している。

子どもにとって、大好きなおもちゃや・大好きな場所・大好きな大人の存在のある環境づくりを園は大切にしている。あまり大きな集団にならないよう、子どもの人数を把握しながら保育する環境を考えている。また、延長保育の利用にあたっては、子どもの年齢に応じて、無理のない方法を保護者と一緒に考えたり、いつも同じ職員が受け入れる等の配慮を行っている。早番から担任、担任から遅番等、申し送る必要がある情報を確実に伝えるために、連絡ノートを使用する等、職員間の連携を密に取り、個々の状況を把握して子どもに向き合うことを心がけている。

延長保育の依頼状況に伴い、子どもの年齢、人数、心身状況等を把握して、活動スペースを考えており、時間帯と子どもの姿を考慮して、動から静への活動に移行させて、無理のない環境で過ごせる工夫を心がけている。また、時間の経過とともに人数が減少していくことによって、子どもが寂しい気持ちにならないように、個別対応を図っている。一方、迎えの待ち時間という感覚ではなく、保育の時間として、子どもの遊びを保障する玩具や環境をさらに整えたいと園は考えているため、実践が期待される。

「保育園のしおり」に園の食事に対する考え方、家庭での食事・環境の大切さについて掲載し、心を育てる大切な生活行為であると伝えている。献立は、法人内他園の栄養士部会で検討した、栄養バランスや彩りに留意し、食欲が高まるような内容とし、２週間のサイクルで作成している。本園・分園それぞれに栄養士・調理師がいる手厚い配置のもとで、調理できる環境を整えている。年齢や発達に合わせて味付けや切り方等にも留意して、保護者との情報共有を丁寧に行い、離乳食も一人ひとりの発達段階に応じて、作成、提供することができている。

園は、テーブルの形を六角形にして、子ども同士、顔を見ながら楽しく食事ができる環境を作っている。食物アレルギーの場合は、医師の指示に基づき献立を工夫して、保護者にも事前に確認を求め、アレルギーチェック表を作成して、職員間で複数回確認するプロセスを設けている。また、トレイを使用したり、席を少し離す等、物理的にも配慮して、安全な食事提供に努めている。特別な配慮が必要な場合には、専門機関の言語聴覚士が摂食状況を確認するとともに、保護者とコミュニケーションを取って、食事形態や食べさせ方へのアドバイスを行っている。

食育として、幼児クラスは夏野菜を栽培・収穫したり、実際に八百屋へ買い物にも行き、食品に触れ、食材を調理して食す活動をさまざまに計画・実行している。また、発達段階に応じて、野菜の皮むきを行う等、食育の取り組みをすすめている。調理室は子どもから見える環境にして、食事を作る職員を身近に感じ、感謝する気持ちを育み、わくわくした気持ちを高める等、「食べること」に関心と意欲につなげている。一方、食育活動を他のクラスと共有することが少ない現状を課題と捉え、保育を展開し合えるよう園全体での意識を高めたいと考えている。

嘱託医による健康診断を全クラス対象に毎月実施しており、健康管理に関する連携を図っている他、歯科検診は、年２回、耳鼻科、眼科検診は年１回実施し、検診結果と合わせて保護者に連絡して、早期発見・早期治療につなげている。また、健康教育として、手洗い・うがい・身体やうんちの話、虫歯予防等、子どもが自分自身に関心を持ち、健康面への意識が高まるよう年齢に応じた声かけを行っている。さらに、幼児クラスを対象に、警察署へ交通安全指導の依頼を行い、交通ルールや身を守ることの大切さ等を警察官から直接聞く機会を設けている。

職員の研修の中では、健康視察、安全・けがに関する知識、嘔吐処理の仕方、救急救命訓練等、子どもの安全管理、対策に関して、学びの機会を設けている。散歩時の歩き方や、周辺環境への配慮等、交通事故等のニュースに鑑み、細心の注意を払い、安全に実施できるよう努めている。区の巡回指導を受けて、特別な配慮が必要な子どもへの具体的な援助のあり方を学んでいるものの、年３回と限られ、時期も限定されるため、必要な時にアドバイスが受けられてない現状を課題と考え、スケジュール調整等を積極的に働きかけたいと考えている。

「保育園のしおり」に保健と健康管理について記載し、薬や、保育中のけがについては、入園時や保護者会で説明を行い、共有している他、季節に伴う病気に関しては、ほけんだより等にも掲載して注意喚起を図る等、保護者と共有する機会を作っている。また、しおりには、靴の選び方や、季節によっての衣類調節の仕方をイラストで具体的かつ詳細に示し、家庭で留意して欲しい旨を伝えている。さらに、毎日の連絡帳で、食事・睡眠・排泄の状況や心身の変化を共有して、子どもが健康で遊びを楽しめるよう連携に努めている。

年度初めの保護者会では、プレゼンテーションソフトを使用して、運営委員の紹介や本園の環境、地域の開発のことをはじめ、職員体制等の説明を行っている。保育を通して育てたい力として、「自主性・主体性」「創造力・想像力」「自己肯定感」を示し、「子どもが主人公」となる保育の実践を説明して、理解と協力を求めている。また、乳児期は特定の親しい大人との日々のかかわりの中で心を通わせ、基本的な信頼感、愛着を形成していくことの重要性を伝えるとともに、保護者との共通認識を図れるよう、園長を中心に日常の送迎時等でも働きかけている。

個人面談で保護者からの相談に応じる他、クラス懇談会では、保護者同士が対話できる時間を意識し、きょうだいがいる母親が経験談を語ったりする中で、気づき等を共有している。また、開園当初から、０・１歳児クラスは親子お楽しみ会、２～５歳児は「森に行こう」、夏には全体で夕涼み会等の企画があり、保護者参加の行事をきっかけに保護者同士のコミュニケーションが深まっている。そしてパパ会、ママ会へと主体的活動に発展し、保護者・職員・地域住民等の交流促進の役割を担う園独自配置の「コミュニティ・コーディネーター」がサポートしている。

保護者、地域住民を対象とした「保護者と共に育ち合う講座」では、外部講師を依頼して、遊びからの学び、育てたいコミュニケーション能力等をテーマに職員が一緒に学び合う機会を設けている。また、子どもはもとより、保護者向けの本の貸し出しを行っており、園の保育の主体となる書籍を紹介している。さらに、毎月の園だよりには、「パパ知る　ママ知る　みんな知る」と題して、大人のコーナーを設け、保護者が子どもの頃好きだった絵本の紹介を交代で執筆する等、保護者と職員が協働して子どもの育ちをサポートする体制が整えられている。

園を拠点として地域への働きかけを行い、地域全体の福祉や家庭支援にコミュニティ・コーディネーターとしての職員を独自配置している。同法人運営の店舗「本とサンドイッチ」の店が併設されており、園行事の案内を掲示やパンフレットの設置を依頼している。また、夕涼み会の時には、コミュニティ・コーディネーターを中心に近隣にも声をかけ、地域住民の参加も歓迎している。八百屋への買い物、園に関係する魚屋による鮭の解体ショー、パン屋のパン作りの見学で、ごっこ遊びに広がりが見られる等、地域とのつながりが、子どもの遊びの幅を広げている。

運営委員会の報告の中で、保護者・地域との連携に関する取り組みを紹介している。「森に行こう」のイベントには昨年度から卒園児とその保護者も参加できるようになる等、関係の継続性が図られている。毎月のガーデナーや、年２回の「鳥博士」、近隣大使館とのかかわり等、さまざまな地域資源をいかした企画が立てられている。また、保護者・卒園児・職員等で作り上げる「まちの音楽会」を開催したり、併設の「本とサンドイッチ」のスコーンと飲み物を飲みながら卒園児が集う機会を作る等、地域資源を活用して保育の充実を図っている。

昨年までは、地域の子育て家庭を対象に、砂場や畑、遊具、水道等が設置された「まちのガーデン」を利用して、子ども達を遊ばせながら保育者が親の相談に応じたり、ランチピクニックの日に弁当を食べる企画を立てる等、交流の場を設けることができていた。しかし、今年度は近隣地域の開発によって継続が難しくなった。園は子育て支援の必要性は十分に認識していることから、次年度以降に具体的な企画を立てたいと考えているため、実践が期待される。

「保育園のしおり」に個人情報の保護、写真撮影と肖像権の保護について明記するとともに、別途「個人情報使用同意書」を併せて保護者に説明、同意を得ている。また、日常では、オムツの交換時にパーティションを設置したり、トイレの使用、着替えの場面等において、子どもの年齢、発達の過程に鑑み、プライバシーや羞恥心に配慮した対応を心がけている。子どもの名前の呼び方を職員皆で確認し合い、保護者には尊敬の意を持ち、相手の主体性を尊重できること、多様性を受け入れられること、弱さや未熟さを愛せることを専門性として大事に捉えている。

全体の計画の中で、保育園としての使命と責任の部分に、どの子どもも先入観や決めつけ等をせず、差別することなくありのままの姿を、一個の人格を持つ存在として受け止め、その人権を尊重する旨を掲載し、認識の共有を図っている。日々の保護者とのコミュニケーションや、連絡帳のコメント、個別面談時の聞き取り等、保護者の悩みや不安な気持ちを受け止めるよう努めている。そして、子どもにとってどのようにかかわっていくことが大切か等について、職員と保護者がともに考えて、共通認識を図り、信頼関係が築けるよう働きかけを行っている。

子どもの人権擁護・虐待防止のために、職員研修を実施する旨を、しおりを通して保護者へ説明を行っている。また、年間の研修計画の中で、区主催の子どもの権利に関することや、児童虐待の基礎知識等についての研修に参加し、受講後は内部で研修報告を行う等、職員間における子どもの権利擁護への意識を高めている。さらに、クラス会議、乳児・幼児の各会議では、子どもや世帯への理解をすすめるとともに、気になる状況がある場合には、子ども家庭支援センターや児童相談所等の関係機関に相談しやすいよう連携を図っている。

法人内５園で方向性を話し合い、それを基に園独自のマニュアルへの反映をすすめている。マニュアル類は、食事、トイレトレーニング等の「生活マニュアル」編と、災害対応、侵入者不審者対応等の「安全保育・お散歩マニュアル」編と区別して整理されている。また、園では、業務が、基本事項や手順等に沿っているかについては、職員会議やブロック会議等で定期的に確認している。職員は、わからないことががあった際は自己判断せず、マニュアルを確認することを習慣化するよう努めている。

マニュアル等の見直しは、アンケートや運営委員会等で保護者の意見も聞き、必要に応じて反映することを心がけ、担当係が追加・補充をすすめ共有に努めている。また、業務標準化の徹底のために、職員は日常的に、気づきは即時に、共有するという認識を持ち、職場内での立ち位置や、働き方に関係なく、相互に意見交換ができるしくみが作られている。さらに、具体的な実践を批判的に受け止めずに、子どもにとっての視点で全職員で考え、議論し、そのことが子どもや保護者に反映されるという意識を高く持ち、専門性を高め合う風土が築かれている。

園は、子どものことを語り合い「一人ひとりの子どもへの理解」を丁寧に深め合うことを大切にしており、職員会議をはじめ、職員が顔を合わせる機会には、子どもや保育実践について意見を述べ合う中で、職員が互いを理解しながら、一体感を高めて、質の高い保育の実践につなげている。一方で、利用者調査結果では、回答者の満足度が高いことがうかがえるものの、一部、園の保育内容、設備面、職員の対応の違い等への意見・要望も挙がっているため、検証を行ったうえで、職員の育成や業務の標準化等へいかすとともに、フィードバックが期待される。