東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の理念は「人の幸せを求めて事業に取り組む」であり、利用者、利用者の家族、地域住民及び支える職員の幸せの追求となっている。これを受けて地域社会と共に子育てを支援するという保育方針、子どもの最善の利益、保育方針、子どもが自分らしく豊かに育つことという保育目標が立てられている。理念、方針、目標は園のしおり、パンフレット、ＷＥＢサイト、全体的な計画等に示され、玄関ホールに掲示されている。新設３年の園でありながら、アンケート結果では園の理念は保護者に周知されているという高い認知度が示されている。

法人は東京都の外郭団体として誕生し、慈善事業に関わってきた長い歴史を持っている。園長は毎年度当初に、法人理念や保育方針をよりわかりやすく「丁寧な保育と思いやり」を表現し、メッセージを職員に伝えている。子どもを中心にして皆で育てる姿勢を乳児は「ゆっくり、ゆったり」、幼児は「遊びきる環境」、全体では「本物を提供する保育」というわかりやすい言葉で保育観を伝えている。運営方針は毎年事業計画にまとめられ、運営についての役割分担と共に職員に周知されている。

園運営にかかる重要案件は、ほぼ毎月実施される法人の施設長会や園長会で議論される。園運営の主要課題や保育方針等を検討し、方向性を出す組織は園長、主任・副主任や看護師からなるリーダー会議であるが、開設３年目と日が浅いため、早い段階から職員全体会議で課題を共有しながら方針を固めている。リーダー会議やカリキュラム等の保育会議、乳児・幼児会議等の担当別やクラスの会議等が体系的に組織され、それぞれ担当する職員の役割が明確で組織の透明性を確保している。

保育園の経営を巡る情報については北区保育園園長会を始め民間保育園協会、東京都社会福祉協議会等の情報ネットワークを活用し、最新の情報を入手するようにしている。また、法人内の園長会等の経営層の会議では、経営状況も含めた情報共有及び課題検討を行っている。民保協・東社協主催の研修や法人内の保育園グループでの研修に職員を派遣し、見分を広げる機会を作っている。なお、法人の経営状況がわかる予算・決算書、事業計画、事業報告は職員に配布し、職員にはコスト意識を持ってもらいたいと考えている。

園では、２０１７年度から２０２１年度までの５年間を見越した中期計画を作成している。理念、ミッション、経営目標や方針、人材育成目標やサービス開発等の方向性を示すもので、子ども、保育理念、職員の側面から広範にわたる見通しを立てている。計画の一部はキャリアパスにもつながると共に、職員の定年退職等も想定し、次世代の人材育成の指針としている。中期計画は園長・主任が作成し、法人の了承を得ている。これを踏まえて毎年の事業計画を作成している。事業計画や事業報告は職員の参加のもとに作られ、保護者が閲覧できるようになっている。

全体的な計画は、法人の園長会が「目標・保育理念・方針」の項目について、保育所保育指針の改訂内容に即して検討し、法人共通のものとして作成している。これを踏まえて、園ではその他の項目を作成している。保育所保育指針の改訂と新規開園時期がほぼ重なっていたため、指針についての園内研修を兼ねて、職員参加によって全体的な計画を検討した。さらにこれを受けて年度カリキュラム・月案・週案等が保育会議や各クラス会議等で検討され作成されている。年間カリキュラムは四半期毎に振り返り、次年度計画へとつながっていくようになっている。

法人として、児童憲章・児童福祉法・全国保育士会の保育士倫理綱領等を念頭に、社会人として行動規範となるべき職員の姿を職員に伝えている。就業規則や勤務の心得等をもとに新規採用職員の研修を実施し、挨拶や言葉遣い等の接遇に関わるルールを教えている。また、児童憲章や児童福祉法は園だよりや保育マニュアルにも明示し、常に心に携える考え方としている。年度始めの自己評価の際にはチェックリストを使用し、自身の行動を振り返ることとしている。第三者評価の職員自己評価においても、倫理意識は高く評価されている。

子どもに対してあらゆる虐待があってはならないと考え、保育業務マニュアル、区の虐待防止マニュアル、保育士倫理綱領の中の人権に関するチェックリストの使用等、様々な取り組みを行っている。児童虐待や発見、通報等に関するリーフレット類や研修資料等は、全職員に供覧している。また、保護者に向けては児童憲章や児童福祉法第１条・第２条を園のしおりの冒頭に掲載し、理解を求めている。地域内の子ども家庭支援センターや児童相談所、小学校との関係を大事にして連携に努めている。

新設園であるため、近隣の各学校は手紙等でボランティアや実習の受け入れを勧奨した結果、昨年度から実習生や高校生のボランティア部の受け入れを開始した。高校生は手作り玩具を作り、エプロンを舞台に見立てた人形劇等の子どもが喜ぶ活動を行っている。また、近隣の保育園４ヶ所に呼びかけ、有志で勉強会や合同研修会を開催する等してネットワークを作り上げている。保育体験や相談事業等、地域の子育て支援事業も積極的に実施しており、歴史のある法人ならではのノウハウや信用力を活かし、透明性を高め地域に溶け込む取り組みを行っている。

日常的に想定されるリスクについて、法人が従来使用してきた安全管理マニュアルをもとに、園の施設要件等に合ったマニュアルとなるよう全面改訂に取り組んでいる。見直し作業は、副主任クラスを中心に若手職員をメンバーとする検討会（委員会）を作り、標準化を目指している。生命に関わるプール監視員の配置、区のハザードマップのチェック等、優先すべきことに対応している。お散歩マップは今年で更新し、写真をふんだんに入れ危険箇所のチェック、トイレの場所、注意するポイント等をコメント付きで作成し使用している。

園では消防計画や防災計画を作成し、毎月の防災訓練の他、消防署や併設する高齢者施設と合同で消防訓練を実施したり、保護者の引き渡し訓練を行っている。防災マニュアルの中には非常時の連絡体制や災害時判断・行動指針等が織り込まれており、緊急時に取るべき具体的な行動が明記されている。このマニュアルは、各クラスに設置している。また、防災マニュアルには、大規模災害を想定した事業継続計画（ＢＣＰ)を含むとされており、大規模災害発生後、勤務時間内での初動活動、備蓄品確保、職員体制や防災組織等が記載されている。

法人では個人情報保護に関する方針を規定しており、法令の遵守、個人情報の収集、使用、管理等に関する基本的な事項を定めている。これに基づき、保護者には個人情報の使用制限とそれに対する同意書を、職員には入職時に守秘義務を課し誓約書を取っている。さらに、具体的には子どもや保護者に関わる書類やデータの持ち出しの原則禁止や、持ち出し時のチェック表等、個別の事項について別途決まりを作って厳正な管理を期している。

法人としての昇任・昇格にかかるキャリアパスの仕組みがあり、昇任・昇格・研修・人事異動等が実施されている。園長は年１回秋に職員と面談をし、職務に関する意見や展望を聞き取っている。面談に際しては「保育士の対応基準チェックシート」「職員自己評価表」やそれぞれの能力向上目標を見ながら、目標への進捗状況や課題、希望する研修、役割等を聞き取り、年度末には一年の自己評価と次年度の目標設定を提出してもらっている。この結果をもとに職層別の人材育成方針を立て、法人としてのキャリアパスにつなげていくこととなっている。

園では、全体的な計画を始めとして理念や方針の作成に職員参加を取り入れ、組織一体となって取り組むことでチームワークの形成に努めてきた。前施設で職員が実施してきた保育の方法は様々である上、新指針によって新たな視点が求められるようになり、保育内容や方法についての職員同士の意思統一が重要であると認識した。そこで園では、新指針と全体的な計画について園内研修を実施した。従来の保育士主導型保育を離れ、子どもの主体性に向き合うこと等の基本的な保育方針を伝え、計画の作成を通してチームの方向性を一つにまとめたいと考えている。

新規開設から３年目を迎えているが、全員が異動者か新規採用者であるため、組織の人間関係はゼロからのスタートとなっている。法人内７ヶ所の保育園がそれぞれ独自の保育方針を持ち、職員はプロ意識を持って保育を行ってきた。多様な保育観があることが活かされるかどうか、園長始め経営層は人間関係に課題が生じないよう意識している。園長は折に触れ風通しの良い職場作りのための心構えを話し、引き続き滑らかな関係作りの構築に努めていきたいとしている。

園は、平成２９年４月１日に複合施設（高齢者施設）の１階に、定員１００名の保育園として開設された。ＷＥＢサイトでは、「あそぶことが大好きな子ども」をテーマに、「１．明るく元気な子ども、２．思いや気持ちをだせる子ども、３．自分で考え行動できる子ども」を目指していることを掲載している。パンフレットでは、明るい保育室内の写真を表紙に、施設紹介・一日の流れ・年間行事・職員数・園児定員・アクセス・保育時間・自主事業等を掲載している。

公立・私立保育園の子育て支援予定表（赤羽地区版）に、園で取り組んでいる内容を掲載している。２０２０年２月には離乳食講座、３月は親子でクッキング・移動動物村の開催を知らせている。また、パンフレットや保育園のしおりは、区の保育課や児童館に届けるようにしている。園は複合施設内にあるため、法人建物２階の高齢者施設には園児が定期的に訪問し、保育園の行事の様子等を伝えたり、一緒に季節の歌を歌ったりする等、温かい雰囲気の中で交流が行われている。

利用希望者の見学については、子どもが活動している時間帯である主に１０時から１１時３０分の間を予定しており、一日３組ほどを受け入れている。見学時には記載欄に記入を依頼し、案内は、園長・主任・看護師がパンフレットをもとに行っている。園は入り口を入ると、ホール・ランチルームが広がり、その先に保育室が並んでいる。保育室前には園庭が広がり、テラスから園庭に下りて遊ぶ様子が見られている。見学者からは、発熱時の対応やアレルギー、戸外遊びの頻度、オムツの持ち帰り等について質問が出されている。

入園時には必要書類等への記入を依頼して、個別面接を実施している。園長からは入園のしおりに沿って説明を行い、法人理念・保育方針・保育目標の他、園の概要・保育時間・延長保育・クラス編成・入園後守っていただきたいこと、ご協力いただきたいこと等を伝えている。準備品については、展示も行っている。別紙の「個人情報の使用に関わる同意書」のお願いや「園児の写真掲載について」の承諾書等は、入園後の４月１日に各保護者から受け取るようにしている。その他の書類には、保育時間確認書・食事状況調査票・保健記録票等がある。

児童票には、家族構成・子どもの発育歴・今までかかった病気・今まで受けた予防接種・家庭での子どもの姿（食事・睡眠・排泄・清潔・着衣・言語・遊び・性質・運動・呼び名・主にかかわっている家族）等の項目がある。食事状況調査票では、一日の生活（時間管理）・乳汁について（ミルク・哺乳瓶・ミルクの温かさ）・離乳食・食事について（離乳食の開始時期・今食べている食事の形態・１回の食事時間・味付け・食べたことのある食品）等の他、食物アレルギーの有無等を詳しく聞き取り、問診記録をもとに職員会議で報告し共有化を図っている。　

０・１歳児の慣れ保育では、保護者に２日間位の同時通園を依頼しており、保護者と相談しながら１週間くらいを目安に進めている。また、子どもが安心して園生活が送れるよう、タオルやハンカチ等を持参してもらう等、気持ちが安定するよう配慮している。食事面では、保育士・看護師・栄養士が連携して、ミルクの哺乳や離乳食の食べ具合等を見ながら援助している。途中退園の子どもにおいては、製作の作品集や色紙等を手渡す他、園行事に遊びに来てもらえるよう誘っており、縁日ごっこに遊びに来てくれたこともある。

０歳児からの「児童票発達および経過記録（養護）」では、概ね６ヶ月未満から定期的に記録している。内容は食事・排泄・睡眠・着脱・清潔・安全・運動等の項目があり、「参考となる事項」に月齢を記録している。記録の手順は０歳児が毎月、１歳児が２ヶ月間隔、２歳児からは期毎に行っている。また、進級したクラス別に個人面談を行い、面談での様子を記録すると共に、入園時からの「子どもの育ちに関わる事項」でも併せて記録している。その他、保護者のニーズ等も聞き取り記録している。

全体的な計画では、保育理念・保育方針・保育目標が設定されており、年齢別年間カリキュラムでは、年齢別の目標で子どもの成長の目安が立てられている。３歳児では、「基本的生活習慣が身につき、簡単な約束事を知り、楽しく遊ぶ」、５歳児では、「友だちとの関わりを深め、意欲的に様々な活動に取り組み、達成感や充実感を味わう」としている。乳児期をゆったりと楽しく遊んで過ごした３歳児が幼児になり、緊張感を持って４・５歳児と行動する機会が増えている。訪問時には、運動遊びや絵本を読む等して、楽しそうな子どもたちの様子が見られていた。

クラス内の週案・月案では、職員会議で子どもの成長の様子や関わりについて報告し合い、子どもたちを全体で見ていく姿勢につなげている。子どもたちは室内でもよく遊んでおり、友達同士で考えて遊具を作る等、朗らかに笑い合っている姿が各クラスで見られている。４歳児は、段ボールで作った舞台でフラダンスを披露している。２歳児は、発表会で使用したオオカミが掲示されており、今も煉瓦の家にやって来る等、子どもたちは劇遊びの名残を繰り返し楽しんでおり、可愛い笑顔が見られている。

子どもの成長発達の様子は、乳児・幼児共に手順に沿って、定期的に児童票に記録の上で把握している。入園時には「発達および経過記録」で、養護と教育の項目でチェックを行っており、月別に「参考となる事項１期～４期」、「個人面談記録」、「子どもの育ちに関わる事項（入園～卒園まで）」、「子どもの育ち（子どもを見る視点）」を明確にして標準化を図っている。子どもの健康面については「保健記録票」に記録し、子どもたちの健康を把握している。また、日々の様子は連絡帳、保育日誌等に記録している。

０歳児の担当制保育では、個々の愛着が芽生え安心して過ごせるよう配慮している。中でも、途中入園児においては不安を感じないよう、職員同士で配慮していくよう心がけている。横並びの保育室やホールのため、どの職員も各クラスの子どもたちの様子を目にすることができる環境である。園では裸足保育を勧めており、乳児室には床暖房が整備されている等、園全体で配慮して遊ぶことが大好きな子どもたちが育っている。また、習慣の違いがある子どもについては、ゆっくりと生活に馴染んでいけるよう保育士が配慮していくようにしている。

配慮を必要とする子どもへの対応については、区の巡回指導を受けて子どもへの対応等を学び職員間で共有している。保護者とも連携し、気持ちを受け止めながら園生活を楽しみながら成長していけるよう配慮している。また、子ども同士のトラブルではお互いの気持ちを受け止め、その場に応じた対応を行っている。保護者には、保育環境面や子どもの関わり、育ち等を考慮し合うよう伝えている。５歳児は、卒園前に小学校の展覧会等を見せてもらう等して雰囲気を感じ、入学後のイメージを高めている。

登園時は全員を玄関で受け入れ、挨拶を交わしながら子どもの視診を行い、気になることは保護者に確認するようにしている。また、乳児は連絡帳の記入欄も確認している。朝の保育では、０歳児はケガをしないようウレタン製の遊具や畳コーナーで、ゆったりと過ごしている。各クラスでは、室内でのコーナー遊びができるよう遊具や絵本・机上遊び等に配慮している。各コーナーは見た目にもわかりやすいため、子どもたちが自分から遊びたい場所となっている。

全体的な計画では、満１歳の頃から生活リズムの形成を促すことと定めており、２歳児で排泄の確立、３歳児で基本的生活習慣の確立を目指している。乳児期には家庭との連携のもとで育ちをゆっくりと見守り、幼児期に入った３歳児頃には基本的なことができていくよう目安を立てている。遊びの面では、３歳児は４・５歳児と一緒に体操指導を始め、排泄時もドア付きトイレを使用することで、幼児としての自覚が生まれている。２歳児１２月のお便りでは、ブクブクうがいが上手になってきている様子を、写真と共に保護者へ知らせている。

乳児の連絡帳では、昨夕の様子から当日の保育の様子を反映させ、園と家庭と連携して個別の把握を行っている。特に０歳児では、時間管理のリズム表に一日の流れをわかりやすく記載している。０・１歳児の午睡の際には、睡眠チェック表の書式に沿って５分間隔で状態を把握しながら記録している。幼児は、お迎え時に活動内容を掲示で知らせている。手書きの様式ではあるが、きれいな文字で温かいメッセージが描かれており、保護者は子どもの生活ぶりを微笑ましく読んでいる。

登園後の幼児クラスは、１０時頃までは室内や園庭で遊んでいる。近くの公園に散歩に出かけることも多く、皆で元気いっぱいに過ごしている。室内では友達を誘って仲良く遊び、ゲーム等の勝負で笑い転げたり、手作りの遊具で遊ぶことが面白くて仕方がないという楽しげな雰囲気に溢れている。これらの子どもたちの様子を見ながら、保育士はその日の活動に移行させている。集団活動として幼児は体操教室を行っており、遊びにも活動にも元気に参加している。

建物２階にある同法人の高齢者施設訪問を行う際には、挨拶やお話等を通して相手の気持ちを考えながら行うことの大切さを自然に学び合っている。また、季節の歌を一緒に歌ったり、園で行っている手遊びやゲーム等を一緒に楽しむ他、高齢者からは折り紙等を教えてもらうこともあり、子どもたちは自分たちで作ったプレゼントを手渡している。また、児童館の催しに参加することもあり、４・５歳児は「マイ絵本」の取り組みで、子ども同士で読み合わせたり感想を伝え合ったりしている。

子どもたちが自由に描く表現活動では、一人ひとりが楽しみながら個性を発揮している。１月には近隣の公園へ４・５歳児が散歩に出かけて凧揚げを楽しみ、大空に上がっていく様子を見て大喜びしたり、散歩の際に拾ったドングリや木の実等で楽しく製作する姿が見られている。また、電車等の交通機関を使って遠足に出かけ、行き帰りや公園内での遊び、電車や公共マナー等の話を担任から聞き、しっかりと守る姿勢も学び合っている。

７月に行う縁日ごっこは親子や地域の人たちと共に楽しむ会で、子どもたちも楽しみにしている行事となっている。３月の移動動物村では動物たちと触れ合い、餌をあげる体験をする等、日常生活では体験できない機会が喜ばれている。また、１月には劇団の方が来園し、光と影の手遊びや影絵劇を見せてもらっている。その他、伝承行事のお月見では月見団子作りに取り組む他、９月の遊ぼう会では祖父母が来園し、一緒に遊んでもらう等の楽しいひと時を過ごしている。

秋の運動会では、日々の運動遊びや散歩等で鍛えた足の裏、体幹を活かして力いっぱいに取り組んでいる。各クラスでは「運動会臨時号」のおたよりを発行し、子どもたちの走る順番や遊戯等の立ち位置、親子競技のチーム分け等を知らせ、親子で運動会の話題で盛り上がれるよう配慮している。当日は、０・１・２歳児が親子遊び、３歳児からは親子競技等を行い、最後は５歳児がリレーを力いっぱい頑張り会場を沸かせている。

１２月のなかよしこども会では、２歳児から取り組んでいる歌や絵本・紙芝居等の内容を楽しみながら表現して発表している。初めて参加する２歳児の保護者には、なかよし子ども会特別号のおたよりを発行し、ごっこ遊びやなりきり遊び等の他、絵本やお話を楽しんでいる様子を写真と共に伝えている。２歳児の子どもたちは、幼児クラスと共に行う活動にドキドキしながらも懸命に表現している。運動会後には保護者アンケートを集計して各家庭に配布し、保護者からの感想や提案は次回への検討課題に反映させていくよう努めている。

夕方・延長の時間帯には、１７時頃までに園庭で遊ぶことを多く計画している。季節や園庭の土の状況を見ながら遊び方を考慮することもあるが、雨の後には窪地に水たまりができる箇所もあり、子どもたちはそれらの地形でも上手に遊んでいる。冒険心旺盛な子どもが行っているのを見てやってみたい子も出てくる等、視点を変えて楽しんでいる。直線状の園庭には、乳児が十分に身体を動かせるスペースや遊具遊びもできる場所となっている。夕方・延長保育は０歳児、１・２歳児、３～５歳児で構成して最後は合同保育となっている。

幼児は円卓を使用して、かるたやトランプ、ボードゲーム等で遊んでいる。２・３歳児はごっこ遊びやままごと遊び、なりきり遊び等の他、保育室のコーナー遊びを異年齢で楽しんでいる。担任だけでなく、延長専門の職員が毎日いることで、子どもたちは安心して過ごすことができている。また、延長保育スポット利用の子どもは少ないが、１歳児以上の乳児が利用する場合には、夕方に寂しくならないよう抱っこして絵本を読んだり、幼児の遊びに入れてもらったりする等、常に傍に付いて配慮するようにしている。

「食事の年間計画」では、目標や配慮、子どもたちへのメッセージ、園・季節の行事等を掲載している。園は玄関を入るとホール兼ランチルームがあり、オープンキッチンのような給食室の様子も見えている。子どもたちは食事作りが始まっている様子や漂ってくる匂いに、朝から興味を持って眺めている。子どもたちへのメッセージとしては、「楽しく食べよう・いただきます、ごちそうさまを言おう・一人ひとりのリズムでしっかり噛んで食べよう」等を示し、食事の様子を見守っている。乳児は、家庭的な雰囲気の中で少人数で食べるようにしている。

毎月の献立では、安全で季節感のある食材を多く使用し、子どもたちが毎日関心を持って食べられるよう配慮している。４期（１～３月）には、鮭・ごぼう・れんこん・白菜・なめこ・牡蠣・鱈・ぶり・いか・いちご・はっさく・菜の花・いよかん等の食材を使用している。訪問時には、ご飯・味噌汁・肉じゃが・春菊とほうれん草の胡麻和えの献立が提供されていた。野菜も残さず完食する子どもや、おかわりをする子どもも多く見られていた。アレルギー児においては、保護者と献立を確認して除去代替え食を提供している。

園ではトマト・キュウリ・ナス等の夏野菜を栽培し、調理保育を行っている。その他、こどもの日の会食・七夕会食・月見団子作り・ハロウィン・クリスマス会・もちつき・春の七草・節分・ひな祭り等、季節行事や伝統行事食を味わうことも経験している。１月の給食だよりでは春の七草について掲載しており、ビタミン・ミネラルが豊富な春の七草で作った七草粥を食べる習慣があること等を家庭に知らせている。

保健のしおりの「健康な毎日のために」の項目では、家庭と園とがこまめに連絡を取り合い協力していくこと等が記載されており、園では子どもたちの健康管理として、５月の健康診断（全園児）、６月の歯科健診（全園児）、１０月の健康診断（全園児）の他、乳児健診月２回（０・１歳児）、身長・体重測定（月１回）等を実施している。また、「健康習慣について」の項目では下着は綿１００％の半袖、食後の歯磨きは乳児が上下２本そろった頃から始めること、裸足保育で土踏まずの形成を促すこと等を掲載している。

医療的ケアを必要とする場合には保護者と面談を行い、主治医からの診断書の提出をお願いしており、熱性痙攣で坐薬を預かる場合もある。また、入園面接や受け入れ時での視診・聞き取りから、健康状態と精神状態の把握に努めている。慢性疾患等で薬の服用を必要とする場合には、医師の指示書をもとに保護者との面接にて預かることとしている。その他、ＳＩＤＳ予防のために午睡チェックを実施する他、感染症発生時のお知らせ等を適時行っている。保護者には、健康ノートや連絡帳を活用して健康状況等を知らせている。

１月の保健だよりでは、「早寝早起きを意識して（２１時には就寝、７時までには起床）」「朝ごはんを食べよう！（朝ごはんは必ず食べる）」「うんちは済んだかな？（食後はトイレに座ろう）」等と掲載し、生活リズムを整えることの大切さを伝えている。また、「発熱と症状」として、熱中症・インフルエンザ・マイコプラズマ肺炎等の症状を掲載し、水分補給・食事・衣服・汗をかいたら等の家庭でのケアの手順を知らせている。１月の「保育園の健康状況」としては、流行性角結膜炎４名、胃腸炎２名が見られたことを伝えている。

園での延長保育の利用は比較的少なく、延長保育のスポット利用のお願い等も多くは見られていない。個人面談では、保護者の育児の悩みや相談等が見られており、園としてゆっくり話を聞くと共に、保育参加等で子どもの園生活の様子を見てもらうよう勧めている。また、保護者同士の交流として、クラス懇談会や親子遠足、縁日ごっこ、運動会でのクラス対抗競技等を行っており、お互いに親しく話しかけ合う楽しい雰囲気が感じられている。

１０月に行われた運動会の保護者アンケートでは、「子どもたちみんなが笑顔で心から楽しんでいる様子が見て取れ、日頃の成長も感じられて見応えのある内容であった」「進行もスムーズで手際良くバタバタ感もなく、ゆったりと楽しむことができた」「高齢者との触れ合いに癒された」等、好評な意見がたくさん寄せられている。また、クラス懇談会では各年齢の取り組み等を伝えている。幼児クラスに進級した３歳児は大きくなったことを子どもたち自身で感じていることから、朝の荷物の自己管理と運動遊びが始まること等を保護者に知らせている。

保護者には「子育てに絵本を！」をテーマに、「子育てに煮詰まってどうしていいかわからなくなることがありませんか？」と呼びかけ、「子どもを膝に乗せ絵本を読んでみてください」と掲載している。また、「音より声の世界を大事に・豊かな言葉を食べる・絵が読める時代を大切に、大人が絵本を読めないのは字を読んでしまうから」等と続けている。また、「ゆっくり子育てを！」では、「子どもと一緒にいることを楽しもう」と伝え、「おかあさんの抱っこには魔法の力がある」ことを例を挙げ知らせている。

園では、散歩時の行き帰りや公園内の様子を散歩マップに記入する他、近隣の道路状況や横断歩道、公園の様子、注意点等を書き込んでおり、掲示して保護者に伝えている。この散歩マップにより、送迎時の子ども・保護者の安全にもつながっている。また、玄関を入ると区役所や自治体からの情報を常置しており、保護者が持ち帰ることができるようにしている。「子育て支援予定表」には園の子育て支援の予定を掲載し、行事等への参加も呼びかけている。

園では、同施設内にある高齢者施設への訪問を行い高齢者と交流する他、運動会等の行事へ招待して子どもたちの活躍ぶりを見てもらう機会を作っている。また、地域の小学校との交流では、５歳児が就学前の小学校を訪問して雰囲気を肌で感じている。ボランティアの参加者は少ないが、保育補助のお手伝いや専門学校等の実習生を受け入れ、子どもたちとの触れ合いや保育面での実習等を行ってもらっている。

開園３年目の保育園として、地域に広く園の様子を伝えていくよう努めている。公園では地域の親子と一緒に砂場遊びを行い、小さな子どもたちを受け入れてあげる等の優しさが育まれている。また、運動会等の行事参加も呼びかけ、地域の未就園児や未就学児が参加している。５歳児は、調理保育の際に地域の八百屋さんへ買い物に出かけている。保育体験では、子育て親子や妊婦さん向けに離乳食体験や子育て相談等を受け止めており、今後は図書館や児童館等とのさらなる交流につなげていきたいと考えている。

園では、入園時に「個人情報の使用に係る同意書」の説明を行い、保護者から同意を得ている。また、「園児の写真掲載について」の文書では、区の保育課の各保育園のぺージで、活動の様子や写真を使用することについて承諾の有無を聞き取っている。羞恥心については、夏季のプール時のシャワーの際に外部から見えないよう配慮する他、幼児の着替えは男女別で行っている。排泄に関しては、幼児はドア付きトイレを使用している。２歳児は間仕切りは付いているが、トイレ内での便器前面に配慮の工夫が行えると、なお良いと思われた。

園では、「保育士の対応基準チェックシート（子供の権利擁護の立場から）」の参考資料を職員に配布し、研修につなげている。「子供の呼び方」の項目では、「さん、ちゃん、くん等を付ける・呼び捨てはしないこと・あだ名をつけてはいけない」等を明記している。その他、「保育士の基本姿勢チェック」の「保護者に対して」では、「利用者本位の姿勢を貫き親切、丁寧をモットーとすること・保護者対応は心に響く情報を伝え、共感しながら話をきき、決して自分の意見を押し付けない」等について、職員間で共通認識を図っている。

東京都作成の「児童虐待の防止に向けた児童等に関する情報又は資料の提出について」をもとに、「１．児童虐待の早期発見に向けた通告、２．児童相談所等の調査への協力の文書」を回覧して学んでいる。また、「北区の児童虐待対応」から、「虐待に気づくためのチェックリスト」等を確認している。チェックリストでは、子どもと保護者の両面を見ていく必要があり、「不自然な外傷(あざ、打撲、やけど等)が見られる・食事を与えられていない」等の様子が見られた場合には、園長に報告し、家庭支援センターや児童相談所等に相談する流れを徹底している。

業務マニュアルでは、「児童憲章（児童福祉・児童憲章・全国保育士倫理綱領・子どもの人権）」、「保育方針（保育方針・職員配置図・職務分担表・保育指導基準・保育士の対応基準チェックシート・裸足保育）」等がある他、勤務の仕方・登園降園時対応・環境設備・乳幼児保育の留意点・給食・衛生管理・入園関係・新人職員の育成・苦情対応・事業計画・保育課程等を揃えている。年度末には部門別にマニュアルの内容を確認し、職員会議で報告を行って見直しにつなげている。

プール管理マニュアルでは、「プール使用の条件について・プールの手順・子どもの健康状態の把握・プール遊び前・プール遊び終了後」等の項目がある他、「事故防止」の項目では、「入水人数確認をきちんと点呼をして確認する・プールのふちに登らない、腰掛けない・保育者は、子どもから目を離さない・監視人を適切に配置する」等と明記している。また、園外保育マニュアルでは、「事前準備・目的地までの注意事項・公園内・帰園準備」等を項目別にチェックしている。特に目的地までの注意事項では、横断歩道時の注意点等を明確にしている。

保育計画では、日々の計画や週案・月間指導計画等から評価反省を行い、月案会議で毎月の反省を次月に反映させるようにしている。また、年間カリキュラムでは、期毎の振り返りから年度末に総括を行い、次年度に反映させている。乳児・幼児会議では、保護者アンケートからの提案等を職員会議で話し合っている。保育園運営に必要な係を職員で分担していることで、職務に対する責任感が強くなってきたという良い面も見られている。