東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育理念や目標等は、事務室・各クラスへの掲示、年間指導計画や園のしおりへの記載、ホームページへの掲載などにより、広く周知しています。職員には、年度当初の職員会議で内容の検討、方向性の確認を行っています。また、保育目標等は、年度の子どもの姿に合わせるという視点を持ち、年間の保育計画を職員全体で確認し、具体的な保育内容や環境などと連動させながら職員の理解を深めています。保護者には、園内掲示や配布等で周知し、各クラス保護者会では資料を配布し、園で大切にしている事などイメージが出来るよう丁寧に説明しています。

経営層の役割や責任は、「園長の手引き」および「副園長の位置づけ」で、園長の心得、園長・副園長の役割、保育の運営・運営補佐など、運営管理に関する内容が示され、行動指針となっています。年度当初の職員会議では、保育目標や運営の方向性を示し、共通理解を図っています。また、経営層は、課題に対しては一定の方向性を示しながら、リーダーに投げかけ共通理解の基、取り組んでいます。さらに、取り組む内容によりその都度、対応するグループを決め、共に関わりながら行動するような組織づくりを心がけ、リーダーシップを発揮しています。

職員会議、リーダー会、クラス打合せ、乳・幼児打合せ等の会議が設定され、年度当初の会議の持ち方で、決定の手順を確認・明確化しています。重要な案件等は、各打合せや会議の検討を踏まえ、職員会議や毎日の昼礼で決定するものとなっています。決定内容や経緯等は、会議や昼礼での報告を基本とし、会議不参加者には会議録・昼礼ノートの閲覧・確認などで周知しています。非常勤職員等には、文書の配付、口頭による伝達等で周知に努めています。保護者には、事務所便りや文書の配付、園内掲示、保護者会での説明等によりわかりやすく伝えています。

利用者の意向は、行事や利用者アンケート、第三者評価受審時の利用者調査など、積極的に園から働きかけ保護者の意向や意見を収集、把握しています。収集した意見や意向は、集計・とりまとめを行い、内容を検討し、利用者ニーズに対応しています。職員の意向は、年３回および随時のヒアリング、日常のコミュニケーション等を通じて把握しています。また、地域や子育て支援等のネットワークへの参加、子育て支援事業参加者のアンケート、見学者との交流等を通じて地域の福祉ニーズを把握しています。これら収集・把握した情報を園運営に活かしています。

中長期計画は、区として「こども計画（平成27年度から、10年間）」が策定されており、理念・ビジョンに向けた方向性が示されています。この計画を基に、園では平成27年度から30年度の中期計画や、前年度の評価・反省や利用者意向、地域ニーズ等を踏まえた単年度の目標シート（年度目標）が作成され、園運営の方向性が明確化されています。行事や地域交流事業などの短期的な活動においても年間の計画を作成しています。また、年度当初に計画に基づく予算編成がなされ、園の予算について物品購入等の確認をしながら適切な執行を心がけています。

計画の推進に向けて、行事等の短期的な活動では、担当者を中心に進められ、日常の保育では、年間および月間指導計画等に基づき、定期的に評価・反省・見直しが行われています。園運営における目標シートにおいては、グループ毎に計画の推進・実行が図られています。なお、今後はさらに、目標シートをより計画的に進めるため、実行計画を示して具体化を図っていくことも期待されます。さらに、職員が作成する自己申告書では、目標シートに基づく目標設定と評価、反省が行われており、職員個人の年度目標と連動した達成状況の把握もなされています。

保育に従事する職員として守るべき規範、倫理等は、公務員倫理ハンドブック、職員の心得、保育安全マニュアル等に明示され、日常保育を通じて心がけられています。また、新人研修や経験年数別研修で法、倫理、規範等の学ぶ機会が設定されており、職員の周知徹底が図られています。非常勤職員向けの基礎研修も開催され、保育園に関わる職員全員への周知に取り組んでいます。園では、年度当初に非常勤職員を含む職員全体に倫理や法令遵守等の注意喚起や確認がなされています。さらに、日常を通じた職員意識の向上と理解に努めています。

保健福祉サービス苦情審査会制度があり、外部委員へ申し立てできることが明示されおり、入園説明会や保護者会で周知しています。利用者の意向に対しては、対応のフローや苦情・要望対応記録を整備し、組織として速やかで適切な対応に努めています。また、子どもの気持ちを傷つけない取り組みとして、保育の質ガイドラインを活用し、期毎にチェックシートを活用した振り返りを行っています。虐待等については、当年度、研修を通じたアセスメントシートの活用がなされており、日常的に気づきや情報等を記録する仕組みづくりに取り組んでいます。

地域社会に対して、計画性をもって第三者評価の受審、結果公表を行い、透明性の確保に努めています。また、ホームページを活用して保育園での活動や様子などを、広く情報発信しています。ボランティアや実習生、近隣中学校等の体験学習等を受入れ、地域に開かれた組織として取り組んでいます。地域の子育て支援事業では、栄養士・看護師による相談、運動やリズム遊びなど、園の機能や専門性を地域に還元しています。さらに、地域の子育て支援ネットワークへの参加や近隣保育園との連携など、地域の子育て支援の拠点として積極的に取り組んでいます。

園運営のリスクに対してリスクマネジメント委員を設定し、年間活動計画を作成し、定期的な打合せや分析、対策の検討等を行っています。また、保育安全・保健・衛生等の各種マニュアルの整備や、様々な想定を行いながら、毎月避難訓練を実施しています。避難訓練では、職員による不審者対応、消防による消火訓練や警察による交通安全教室などの機会があり、危機管理意識の向上に取り組んでいます。さらに、プール前の救命救急講習、夏季の熱中症予防、感染症時期の嘔吐処理講習など、季節に応じたリスクへの対策にも取り組んでいます。

区として保育園業務継続計画及び応急保育実践計画が策定され、それに則り、保育園防災マニュアルが作成されています。防災マニュアルでは、災害直後の人命救助や安否確認、停止した業務を代替する手順、実施するために必要な連絡先など、災害後の復旧に向けた取り組みが想定されています。また、昨年度に引き続き防災マニュアルの検証訓練が行なわれ職員の周知を図っています。ヒヤリハットでは、園独自に書きやすい様式に工夫しており、積極的に気づきの情報を蓄積し、集計・分析による園内のリスクの洗い出しや再発防止の対策に取り組んでいます。

区統一の情報セキュリティ実施手順書で管理体制、情報資産の分類、セキュリティポリシーなどが明確化され、非常勤職員等を含めて口頭や書類配布等により周知を図っています。児童票、保育資料などの重要文書は、施錠できる書庫で保管し外部への持ち出しを禁止するとともに、文書管理の規定に基づき定期的な更新がなされています。情報等のセキュリティ管理は、アクセス権限の設定がなされ外部とのやりとりは制限されています。個人情報については、承諾可能な事項へのチェックと取り扱いについての「同意書」への署名を保護者から得ています。

職員の採用は区の採用基準に基づき、ホームページ等で募集案内を公表し必要とする人材の確保に努めています。臨時職員は園で採用が進められており、ホームページでの募集や学生への声掛け、口コミ（紹介）などを通じて必要な人材の確保に努めています。将来や育成を見据えた人材構成については、区の人事計画に基づき定期的な異動がなされています。また、園内の人員配置は、年３回および随時のヒアリングや自己申告書等で職員の意向を把握し、経験年数や偏りがないように園運営全体のバランス等を考え、適材適所の配置を行っています。

求める人材像に応じて、キャリアステージにおける保育者育成指標が作成され、職員の長期的な展望を示しています。経験年数毎に求められる役割と責任、能力、専門知識等を明確にし、それぞれのキャリアステージを示すとともに、受講する研修体系も連動させて作成しています。園では職員個別の年間研修計画を作成し、キャリアステージに応じた外部研修への参加を促しています。職員の育成に向けて、職員の目標や意向を把握し、研修体系に基づく個別の年間研修計画を作成し、職員の課題やスキル等で必要となる研修の受講がなされています。

就業状況は、勤務表による確認や休暇取得状況の把握など安心して働ける環境づくりに取り組んでいます。また、事務作業の効率化に向けて、会議時にはパソコンによる同時入力で議事録の作成の手間を省いたり、園・クラス便りや壁新聞等の下書きを省略するなどの工夫がなされています。日々の休憩時間では、職員同士が声を掛け合い、コミュニケーションを図り、互いに確保するように心がけています。園内研修では、食育、環境、運動、リスクマネジメント等の４グループに分かれ目標の達成に取り組み、職員の学びの共有化と組織の能力向上を図っています。

世田谷区では利用希望者向けに「保育のごあんない」を、保育課、各総合支所子ども家庭支援課、出張所等で配布すると同時に、ホームページで入手できる仕組みとなっています。この冊子では、入園に関わる総合的な情報と共に、各保育園の所在地や年齢クラス別定員などの基本情報を掲載しています。区のホームページでは各園のページを開設して、園目標、環境や特徴的な取り組み、地域向けの子育て支援事業等を写真入りでわかりやすく紹介しています。当園では情報を年1回更新していますが、更に頻度を上げてより最新の情報提供ができるよう期待します。

玉川地域には、様々な保育施設が参加する「保育ネット玉川」や、児童館や民生委員、保育園、小中学校など子どもと子育てに関わる幅広い機関が参加して開催される「地域懇談会」があり、情報公交換や勉強会などを通した連携が図られています。当園はそれらの地域連携に積極的に関り、そのネットワークを活用して、地域の交流館、児童館などに園独自の「上用賀保育園のしおり」や地域交流事業「にこにこひろば」等のパンフレットを設置して、希望者が自由に手に取れるようにしています。

施設の見学は、希望者の要望にできる限り合わせた日程で随時受け付け、園長、副園長、リーダー層が対応しています。見学では「上用賀保育園のしおり」を基に、利用者ニーズに沿って具体的で分かりやすい説明を心掛けています。とりわけ園として大切にしている「子どもの主体的な生活」「異年齢児の自然な関り」について、室内外の環境や園内に掲示している写真入り壁新聞などを例示しながら説明しています。また、毎月実施の地域交流事業や体験保育への参加も呼びかけています。尚、体験保育は毎月2名の定員で、給食の試食も実施しています。

入園に際して、2月に個人面接を行い、用意してもらう物について現物を提示しながら詳しく説明します。4月の利用初日には「説明会」を実施して、園の基本的ルールや重要事項の説明を行います。説明会では、世田谷区の統一リーフレット「保育園のしおり」や子育て冊子「子育てトライアングル」、「せたがやのほいく」の他、園だよりや連絡メールプリント、個人情報保護、苦情審査会の案内等の書類を用いて、基本ルールや重要事項を詳しく説明して、保護者の同意を得ています。尚、来年度より映像を使い、よりわかりやすい説明を行う予定です。

入園面接では、子どもの発達状況や生活リズム、食事内容や健康状態などを決められた様式に沿って詳しく聞き取ります。併せて、家族の状況や園への要望なども聞き、保育時間や離乳食を含めた食事形態、アレルギー対応や健康上の配慮、特別な配慮の必要の有無などを保護者の同意の上で決定します。利用開始時には、保護者の理解を求めながら、子どもに合わせた保育時間の柔軟な対応を行います。できる限り人的配慮を行って、保育者との信頼関係を徐々に作れるようにし、保護者には送迎時のコミュニケーションや連絡帳等の丁寧な対応を心掛けています。

途中退園の子どもについては、その後の受け入れ先等の情報を提供するなどして、子どもの不安を和らげるよう援助しています。退園に際しては、クラスで「お別れ会」を開催して、記念のメッセージカードや作品帳、「育ちの記録」等をプレゼントします。継続した支援が必要な場合には、子ども家庭支援センターや子育てネットワーク等の関係機関と連携して、見守り体制を築きます。就学に当たっては、「保育所保育要録」を小学校に送付して情報共有し、特別な援助の必要な場合は、関係機関と連携して継続した取り組みに繋げています。

入園に当たり、子どもの入園までの生活状況を詳しく把握して児童票の項目に則り記録します。児童票については「児童票記入の手引き」が世田谷区として示されており、その後の保育経過は、四半期ごとに子どもの行動、情緒、心身の発達の様子が記録され、分析と課題設定を行い、園長が確認しています。家庭状況や保護者の意向等については年1回以上行われる個人面談等で把握して、必要な内容は児童票に記載されます。こうした情報を基に、個別の配慮や支援が行われています。

全体的な計画には、保育理念、方針、目標を踏まえた年齢別の目標が養護と教育の各領域、食育、環境、安全対策等含めて盛り込まれ、年度初めに全職員で確認されています。それを踏まえて年齢毎に年間計画が立てられ、月間指導計画へと連動しています。0.1.2歳児及び特別な配慮の必要な子どもについては個別の計画が立てられています。年度初めの保護者会では年間指導計画のポイントを、発達の特徴と共に資料を使って詳しく説明しています。更にクラスだよりや壁新聞等を通して保護者は活動の様子を知ることができ、保育への理解に繋がっています。

毎月全体会議が開催され、子どもの様子と保育計画を確認し、欠席の常勤職員は記録を読んでチェックする仕組みとなっています。保護者から口頭や連絡帳によって伝えられた情報は、「視診簿」及び口頭で当番保育士から担任に伝えられます。保育中の子どもの情報は毎日開催される昼礼で担任から報告されて、記録を通して夕方の当番保育士に引き継がれます。昼礼には当番保育士の出席が基本となっており、伝達漏れを防いでいます。一方、これらの仕組みの中には非常勤職員との情報共有のシステムが組み込まれておらず、今後の課題となっています。

子どもの姿や家庭の状況は入園時の各種書類や面談などで把握して、入園後は日々の保護者とのやり取り・連絡帳・個人面談などで子どもの状況を捉え、個別記録・日誌・児童票に記録しています。０・１歳児室は２階にあり部屋を分け、少人数で遊んだり、午睡の部屋を分け落ち着いて過せるようにしています。１階の２歳児室は予備室やホールも利用して、ゆったり過ごし、幼児はコーナーなどで好きな遊びを選んだり、自由時間は部屋の行き来を出来るようにして、好きな遊具や場所を見つけるなど主体性を尊重できる環境になっています。

配慮の必要な子どもについては個別に適切な支援を行い、クラスの子どもとともに成長出来るように、専門機関との連携や研修で学んだ事を参考にして、職員間で共通理解のもと援助を行っています。また、事務所や絵本コーナーなど一人で過ごせる場所も用意されています。子ども同士のトラブルが発生した時は年齢に応じた対応を行い、乳児は少人数で落ち着ける環境作りをしたり、幼児は落ち着かせてから話し合いをさせています。保護者には園での対応を伝え、家庭では子どもの接し方を配慮してもらうようにして、内容により昼礼などで検証をしています。

幼児は定期的に縦割り活動を行い、コーナー遊びを設定し、好きな遊びを見つけ、異年齢の３人組や個人で行動し、食事を一緒にしたりします。５歳児は当番活動で３歳児や２歳児を寝かせ、４歳児や３歳児も真似をして行っています。また、乳児の靴を履かせてあげたり、手を引いて一緒に遊んだりしています。このような関わりの中で小さいクラスは大きいクラスの子に憧れたり、大きいクラスは小さい子を可愛がるなど優しい気持ちが育まれています。年長児は小学校を見学したり、行事に招待されるなかで小学校への期待や親しみを持てるようにしています。

登園時には保護者に挨拶をし、子どもを視診して家庭での状況や健康状態を聴き取り、前日具合が悪かった時はより丁寧に聞いて視診簿に記載しています。０・１歳児は連絡帳で食事・睡眠・排せつや家庭や園での様子をやりとりしています。２歳児は園と家庭での様子を毎日、幼児は必要時に連絡帳のやり取りをして、口頭でも個々の様子を伝えています。幼児はクラス前のホワイトボードにその日のうちに保育の様子を写真入りのお便りや壁新聞にして掲示、誕生会や園の行事があった時には、事務所前に壁新聞を掲示して、親子の会話のきっかけにしています。

年度初めの保護者会では基本的生活習慣について子どもの姿や園での援助の方法を伝えています。早寝・早起・朝ご飯を食べよう等の生活リズムの大切さは保護者会や子どもたちは看護師から聞いています。手洗いは１歳半頃より、うがいは２歳児から、排せつは１歳後半頃より、個々に配慮しながら無理なく進め、着脱は本人の意欲を認めながら、声をかけ援助しています。箸の使用は遊びで３歳後半より始め4歳児で３指持ちや鉛筆をきちんと持てるようになったら数人ずつで始めています。歯磨き指導は歯科衛生士が染めだしなどで指導しています。

午睡や休息は年齢や個々の子どもの生活リズムを配慮して行われ、１歳児は２つの部屋に分かれて午睡をしてゆっくり休むようにしたり、２歳児はホール横の予備室、３～５歳児はホールで午睡しています。午睡室は室温・湿度・換気・採光に配慮して快適な睡眠がとれるようにしています。睡眠チェックは０・１歳児は５分、２歳児は１０分、幼児は１５分毎に行いＳＩＤＳの発生予防に努めています。乳児は保育士がそばにいて安心して眠れるようにして、幼児は身体を休めるように伝え、年長児は就学に向けて生活リズムを調整していきます。

各クラスには年齢や発達に合った玩具や絵本等を備え、子どもが遊びたくなるような環境設定の工夫に努め、取り出しやすい高さの玩具棚を用意して、自ら好きな玩具を選び遊び込めるようにして自主性や自発性を育んでいます。乳児は手作り玩具や木製玩具・ごっこ遊びのできる道具など手先を多く使う玩具を揃え、幼児は各種積み木・ブロック・玉ころがし・道具箱などを備えています。園庭には固定遊具のほか可動遊具のＬ字パーツ・お風呂マット・長いベニヤ板、タイヤを備え、取り出しやすくして自分たちで遊びを発展させることが出来るようにしています。

乳児は保育士との信頼関係の中で言葉を発しようとしたり、友だちとの遊びの中に保育士が仲立ちをして言葉のやり取りを楽しんでいます。幼児は誕生会で皆の前で、名前・クラス・好きな遊びを発表し、年長児は運動会で始めや終わりの言葉を言っています。言葉遊びではしりとり・なぞなぞ・伝言ゲームや絵本・歌から言葉を学んでいます。また、図書館に行ったり、児童館で読み聞かせを経験しています。ほかに毎朝体操を行い、リズム遊びや歌・楽器遊び・劇遊び・造形活動・絵画などさまざまな表現活動の中で自分の思いや感性を表現しています。

園庭には、２本の桜の木やオニグルミの木があり、花や木の実の収穫があります。散歩や公園では季節の花や木々や雲の変化を感じられるように保育士は声をかけています。公園や芋ほりでは土に触り虫を見つけ、図鑑で調べたりしています。また、園庭の栽培野菜や落ち葉・木の実でも季節を感じています。ルールのある遊びでは負けて悔しい思いをしたり、何回も繰り返すなかで、徐々に気持ちを調整できるようになってきています。ほかに遊びや活動の中でもさまざまなルールがある事を学び、ルールの大切さを理解するようになっています。

さまざまな行事を保育計画にとり入れ、子どもが興味や関心を持って取り組んだり、意見を聞いて自分達で作り上げられるように援助しています。夏のお楽しみ会では、年長児のやりたい宇宙をテーマに宇宙人釣りゲームや宇宙人探検コーナーを作り年下のクラスを喜ばせています。また、運動会の種目は日常の運動競技の中から子どもの得意な競技を選ばせたり、発表会では一人ひとりの好きな動物や虫を表現活動のテーマにするなど子どもの興味関心をさらに発展させています。

運動会では年長児は沖縄の踊りを披露するために、歌を練習したり、踊りに使う小道具を用意し早くから練習に取り組み皆で協力して頑張りました。また、保育士による年４回のお楽しみ会、遠足や誕生会など多様な行事を経験しています。運動会や発表会では日頃の運動の成果や歌・劇遊びなどを発表し、成長した姿を保護者にみてもらい達成感や満足感を得られるようにしています。ほかに季節や伝統行事の由来を学んだり、園児の祖父母を招いての敬老会や近隣の高齢者施設を訪問したり、地域の親子と触れ合いなどにより社会性や豊かな感性が育まれています。

年度の始めに保護者に年間行事予定表を配付し、保護者参加の行事が分かるようにして保護者会でも行事の内容を説明しています。行事の前には各クラスの取り組みの様子を連絡帳やクラスボード、クラスだよりで知らせ、全園児参加の行事では保護者向けの全体のおたよりで知らせ、運動会は保護者参加の競技を取り入れともに楽しめるようにしています。また、行事後はアンケートを取り意見や感想をまとめ配付し、次年度に活かすようにしています。保護者が参加しない行事は、壁新聞や写真入りクラスだよりで知らせ様子がよく分かるようにしています。

保育時間の長い子どもが楽しく安心して一日を過ごせるように、午前中は思いきり身体を使ったり集中して課題に取り組み、食事の後はゆっくり休み、午後は好きな遊びや気候が良い時期は園庭で遊ぶなどメリハリのある、バランスの良い一日を過ごすようにしています。乳児室はマットやカーペット、手作り遊具などでゆったり遊んだり横になったり出来るようになっています。幼児はコーナーで好きな玩具で遊んだり、絵本コーナーや事務所では静かに一人で過したり出来るようになっていて、各保育室は季節にちなんだ子どもの作品が掲示されています。

長時間の保育では、異年齢できょうだいでいるような家庭的な雰囲気の中で過しています。人数によっては部屋を分けて使い、玩具は長時間保育用には普段と違う玩具を使い、変化をつけて遊べるようにしています。また、職員は日頃から担任の子どもだけではなく、全員の子どもを見る姿勢で保育をしているので、早番・遅番・延長番であっても子どもを理解し、落ち着いて過ごしています。保護者のお迎え時には子どもの様子は口頭で伝え、連絡事項は視診簿を確認し、保護者からの連絡事項は延長保育日誌に記載をして次の日の早番に引き継いでいます。

献立は区の栄養士が季節の野菜をとり入れ、２週間のサイクルで新メニューを加えたりしています。栄養士は各部屋を見回り、子どもの食べ具合を把握して献立作成時に活かしています。乳児クラスは食事コーナーで、一人ひとり落ち着いた空間の中で食べ、伝統行事の献立は行事にちなんだものを区で提供しています。園独自の行事食は担当の職員と給食室で検討し、子どもが喜ぶ献立にして、縦割り活動の日は異年齢児と関わりながらホールや園庭で会食したり、音楽を流したり、普段とは違う雰囲気の中で食事を楽しめるようにしています。

アレルギーを持つ子どもには区のマニュアルに沿って、医師の診断書に基づき除去食や代替食を提供しています。毎月献立表を見て保護者・園長・栄養士・担任で面談をして確認しています。提供するときは、別トレイに名札を載せ給食室と配膳者、クラス内では担任同士で声をかけ合い確認し、別のテーブルにするなど誤食防止に努めています。また、行事食はアレルギ－の子どもも食べられるメニューにするなど配慮しています。離乳食の進め方は子どもの様子を見ながら次の段階に進め、体調の悪い子どもには牛乳を控えたり量を加減したりしています。

園庭のプランターではピーマン・ナス・トマト・キュウリなどを栽培し、生長を観察し収穫時には触ったり匂いをかいだり、給食室で調理してもらい味わっています。また、苦手な野菜も自分たちで作ることで食べられるようになったりしています。毎朝、その日の献立の野菜洗いや皮むきを各クラス交替で行っています。ほかに調理師が各年齢ごとに食材に実際に触れられるような活動を行ったり、収穫したいちごやトマトを使いピザやジャムを作っています。栄養士は子どもに栄養素の話や箸の指導を行い、保護者は入園の集いで試食をしています。

年度の始めには園庭や遊具の使い方について話をしたり、使う時などにも話をしています。避難訓練を毎月行い地震や火事から身を守れるようにしたり、不審者訓練も行い、警察による交通安全教室を信号機を使い行っています。感染症のはやる前には手洗いの指導やプールの前にはプライベートゾーンの話・体のしくみと大切さ・命の話などをバックアップ園の看護師から指導を受けています。また、毎朝体操を行いリズミカルに身体を動かしたり、サーキットで遊ぶ中で身体の使い方や転んでも手をついてケガを防止できるように取り組んでいます。

子どもの日々の健康状態は視診や家庭からの報告、また、看護師が各クラスを回り子どもの健康状態を把握しています。子どもの健康診断は０歳児は毎週・１～５歳児は年に３回、歯科検診は年に１回、身体測定は毎月行い保護者に健診の結果と共に知らせています。与薬が必要な子どもには医師の指示書に基づき対応をしています。職員はバックアップ園の看護師より嘔吐処理や救命救急についての指導を受けたり、各保育室は担任が月に１回、園全体の安全のチェックはリスクマネージメントの係が年に２回行い子どもの健康や安全を守っています。

園内で感染症が発生した時は速やかに全体や発生したクラスにも掲示し、病名・主要症状・潜伏期間・注意事項を掲示し拡大防止に努めています。また、園内の消毒を丁寧に行い、縦割り活動や合同の保育はしないようにしています。区で発行する保健便り「大きくなあれ」は感染症や季節でかかりやすい病気や予防法の情報が記載されています。また、園では独自に保健に関する情報を園便りの裏面などにプリントしています。ＳＩＤＳについては入園面接のときに話をしたりポスターを掲示し、他の健康に関するポスターも事務所前に掲示し注意を促しています。

保護者会では保護者同士が交流できるよう懇談の時間を設定しています。テーマは事前アンケートや時々の子どもの様子から保育者が考えて提案し、少人数グループで発言しやすい配慮をしています。今年度は保護者の要望で、4歳児クラスでTシャツ染め作業を行って、保護者同士が交流を深める機会も持ちました。また、当園には保護者の自主的な組織である父母会があり、クラスの枠を超えた交流の場となっています。テラスや室内に日々の保育の様子や季節の持ち物の説明等が写真入りでわかりやすく掲示されていて、保護者の理解や安心に繋がっています。

春と秋には保育参加や参観を実施して、日常の保育の様子を見てもらう機会としています。乳児クラスでは保護者の要望に沿って、子どもから隠れたり変装したりして子どもに気づかれないよう配慮し、幼児クラスでは一緒に活動に参加しながら保育を見てもらい好評を得ています。日程や時間については、保護者の状況に応じて柔軟な対応をして、全保護者が一度は参加できるように配慮しています。また、運動会等の保護者参加の行事では、保護者も一緒に楽しめる企画を取り入れたり、終了後にはアンケートで保護者ニーズの把握に努めたりしています。

当園では、写真と子どもの姿を掲載した「育ちの記録」を年4回作成して、子どもの成長を保護者と共有、確認しています。更に個人面談で、園での様子を伝えたり、家庭の状況を把握したり、相談に対応したりして、成長や課題を共有する場としています。個人面談は全ての子どもについて最低年1回、要望や必要に応じて適時実施しています。また、子育てや健康などの専門家を招いて、職員、保護者、地域合同の勉強会を年1回以上開催しています。このように様々な機会を通して、子どもの発達について保護者と共通理解を得るよう努めています。

警察署や消防署の協力を得た防犯訓練や交通安全教室、避難訓練で、子どもは警察官や消防士から話を聞いたり消防車を見たりする体験をしています。また、環境学習会では清掃事務所の方からごみの話を聞き、清掃車の動く様子を見学する機会もあります。乳児クラスでは日常保育の一環で児童館に遊びに行き、幼児は児童館行事に参加させてもらうこともあります。その他、5歳児が図書館に行って好きな本を借りてきたり、４、５歳児が近隣農家の畑で野菜の収穫体験をしたりするなど、子どもは地域資源や地域の人々と触れ合いながら様々な体験をしています。

５歳児は毎月近隣の高齢者施設を訪問して高齢者と交流しています。子ども達は歌や踊りを披露して認められたり、個別に関わって一緒に遊んだりして、満足感を味わいます。また、園内で毎月開催している地域交流事業「にこにこひろば」では、５歳児が順番に受付等の手伝いや遊び相手になる活動をして、参加親子の好評を得ています。園児も地域の赤ちゃんや保護者と関わることが楽しく、認められる喜びを感じる事が出来る良い機会です。更に5歳児は近隣保育園や小学校との交流活動を行い、就学を前に経験を広げる取り組みの一つとしています。

世田谷区では「個人情報保護条例」及び「同施行規則」を定めて区職員の遵守事項を確認し、適切な運用に努めています。職員は入職時に全員が研修を受け内容を理解し、更に園では毎年会議でも確認しています。非常勤職員や臨時職員については、保護者に配布している書類を基に基本事項を説明し、守秘義務を確認しています。保護者には入園説明会において、取得する個人情報の種類、利用目的、保管期間及び保管場所を明記した「個人情報保護について」を配布し、詳しく説明の上同意を得ています。

区では「保育の質ガイドライン」を定め、保育園における子どもの権利と職員に求められる資質を具体的に提示して、職員が自己を振り返る手引きとしています。園では、期ごとにチェック項目に沿った自己評価とクラスごとの話し合いを行い、気づきや改善に繋げています。非常勤職員にも手引書を配布して、自己評価に役立てるよう促しています。また、具体的にはプールの際の目隠しの設置や排泄場面での適切な環境設定、子どもに着替えの手順を身につけさせたり4.5歳児へは「プライベートゾーン」についての教育を実施したりしています。

児童虐待については、職員は「保育安全マニュアル」「児童虐待防止と対応ガイドブック」に則り、虐待が疑われた際の対応手順を確認しています。また、毎年実施される研修に代表職員が参加して、虐待や支援の必要な家庭への理解を深めると共に、職員会議で話し合い、内容を共有しています。園長は、子ども家庭センターが組織する「要保護児童対策地域協議会」に参加して、必要な情報を地域の関係機関で共有し連携を図っています。

世田谷区では「保育の質ガイドライン」「保育安全」「園外保育」「保健」「危機管理」「防災」等のマニュアルと「保育園運営基本通知類集」が統一的に示されており、保育及び運営について標準的な手引書としています。更に園では「散歩」「不審者対応」「保育環境」「嘔吐処理」「各当番保育時の勤務内容」等独自の運営マニュアルを作成して、年度初めに全体会議で確認し、必要に応じて見直しを行い改善に繋げています。マニュアルは事務室のキャビネットや各保育室、部署に保管や掲示されて、必要に応じて活用できるようにしています。

長年の園内研修の成果は、園独自の「運動プログラム」「玩具リスト」「可動遊具資料」として分かりやすくまとめられています。「運動プログラム」では基礎運動や、マット、縄跳び、巧技台、鉄棒等の器具を使用した運動について、2歳児後半からの取り組みを発達を踏まえて体系的に示しています。「玩具リスト」ではクラスごとの玩具を写真入りでリストアップして、管理や補充に役立てています。「可動遊具資料」では、多様な可動遊具の設置方法や遊びの様子を写真入りで詳しく紹介し、主体的な遊びを育む園庭や保育室の環境設定に役立てています。

トイレには保育者用に「環境衛生と消毒」や「感染症拡大防止のチェックリスト」を掲示して、日常の玩具の消毒や室内の衛生管理、感染症発生時の対応手順や職員の注意事項、汚物の処理や玩具等の消毒方法など、日常や緊急時に定められた方法で誰でも適切に対応できるようにしています。また、保育室には記録の仕方を示した手引きをいつでも確認できるように設置しています。このように、職員はマニュアルを日常業務に活かす意識をもち、工夫した取り組みをしています。