東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

「社会福祉の理念を基に、子どもの発達権を保障する」「保護者が安心してあずけられ、働くことと子育てを両立できるよう保育内容の充実に努める」「大人たちが子どもの育ちを中心に手つなぎ出来る保育園を目指す」などの理念を掲げている。職員には、入職時研修、事業計画の策定、振り返りの際や職員会議などで伝え説明している。保護者に対しては入園説明の際や父母の会総会などで説明・周知している。

管理者は、民主的に園を運営すること、職員一人一人が問題を主体的にとらえ、各々が意見を出し合い互いに高めあっていける職員集団をつくることを目指している。そのために、園運営をリードする役割を担う、園長や主任、クラスリーダーなどで構成する運営委員会では、取り組みの方向性とともに問題点や課題も明確にして職員会議に提起し、そこでの時間をかけた丁寧な議論を経て合意したことを決定事項としている。

職員からは、園運営について「何事も話し合い意見を出し合い、解決しようとする」などと評価する一方、「あらゆる年代での意見交流、話し合いが上手にできない」などの意見も出されている。また、「皆が同じ方向に向かって保育できるように」などの意見もある。これらの点は管理者も、「議論が深められつつあるがまだ道半ば」と認識している。職員間での理念と基本方針の理解を一致させ、評価や認識の違いは何に起因するのかを掘り下げて、目標と課題を共通認識とするための取り組みが前進するよう管理者の一層のリーダーシップの発揮を期待したい。

父母の会総会などへ出席して利用者家族の意向の把握に努めている。職員に対しては毎年園独自のアンケートで意見や要望を把握し、活動の改善や対応、園運営に活かしている。地域の保育にかかわる情報やニーズ、課題については私立園長会、東京都社会福祉協議会、東京民間保育協議会や小学校情報連絡会、区保幼小連絡会などへ参加して把握している。把握したニーズについては、事業計画に反映させるなど、事業所としての課題の抽出、具体化につなげている。

事業所は２０１５年度から２０２０年度までを期間とした中長期計画を策定している。「環境を活かした保育を検証し、桃が丘さゆり保育園の独自の保育へ確立していく」などの基本方針と「Ｐ－Ｄ－Ｃ－Ａ」の実践などの職員の行動指針を明確にした上で、具体的な課題と取り組みとしては、「組織力の強化」「職員の育成、定着、協同力向上」「環境整備」「処遇改善」「子育て支援事業」「財政基盤の確立策の検討」などを掲げている。一方、職員アンケートでの認識度はリーダー層も含めて半数となっており、職員への徹底、目標と課題の共有が望まれる。

年度計画策定に当たっては、保育活動と運営面での重点課題を明確にすると同時に誰がどのような任務を担い、役割を分担するかを明確にしている。取り組みの状況は毎月まとめと振り返りを行って、翌月の実践に活かしたり、必要な場合は見直すなどして、計画達成に向けた取り組みを進めている。

事業所は「児童虐待の防止に対する保育園の役割について」という虐待防止マニュアルを定めている。そこでは、職員に対し、子どもの人権を守り侵害しないこと、入職時と年度初めに学習を行って人権尊重の意識を高め、職員同士で防止しあうことなどを明確にしている。また、支援を必要としている家庭への援助、虐待の早期発見、虐待と確認された場合の対応の手順と体制、関係機関との連携などを具体的に定めている。それに基づき、毎月の職員会議などで職員同士の言動を振り返ったり、子どもの情報を共有して虐待防止に努めている。

事業所は、園だよりの発行やホームページの開設により、園の様子や地域からの参加が可能な企画、行事などを知らせている。卒園児を含む中高生のボランティアや実習生、小中学生の職場体験などを積極的に受け入れている。小学校６年生の職場体験は事前にどういう遊びをするか用意して、幼児クラスで半日過ごす。園児たちにとっては小学生が一緒に遊んでくれ、小学校の様子も聞かせてくれるので大変楽しい取り組みとなっている。地域の他の保育園とも交流している。地域貢献活動と合わせ、地域に開かれた組織として地域との関係作りに力を入れている。

事業所は、一時保育・区短期特例保育、園庭やホールの開放、出産前後の親の体験学習、育児講座、保育見学・子育て相談など、専門性を生かした地域貢献活動を多彩に取り組んでいる。近年、子どもたちの孤食等が社会問題となる中、昨年度は初めて、「ももさゆサマーランチ」と銘打って、卒園児を対象にした昼食会を取り組み、子どもたち、保護者、職員から好評を得た。登録受付を一時停止するほどニーズが高い一時保育については２０１７年度から体制を強化し、年間１０００名前後を受け入れるなど、事業所は地域ニーズにこたえる努力をしている。

睡眠時やプールでの事故防止と安全確保、室内環境の整備と落下物対策、アレルギー児対応、感染症情報の把握と対応、毎月の避難、消火訓練、リスクを踏まえたお散歩マップの見直し、災害時の緊急メール・伝言ダイヤルの利用方法の徹底、防災倉庫を設置しての３日分の食料備蓄、発電機の設置など、事故防止と安全確保、衛生管理、防災・防犯対策に取り組んでいる。しかし、事業継続計画（ＢＣＰ）の策定までには至っていない。リスクの種類、程度などを想定した事業継続計画の策定が望まれる。

園児の情報などは保管場所を定め、園長が管理している。持ち出す必要がある場合は「持ち出し管理表」に記入し、パソコンを使用する場合はパスワードを入力するようにしている。機密性の高い文書ファイルにはロックをかけるなど情報の漏えい防止に努めている。個人情報の保護・開示については、「個人情報保護規定」に明記し、職員やボランティア等にも徹底している。園だよりやホームページへ写真を掲載する場合は家族の了解を得るようにしている。

常勤職員が１人のためストレスが強かった早番や延長保育勤務を２名体制にして負荷を減らしたり、健康面で問題を抱えている職員には園長と看護師が援助するなど、園長と主任は現場と職員の状況や声を日常的につかんで就業状況の改善に努めている。また、年度末には職員アンケートを行って、１年間の振り返り、次年度の課題や抱負、保育内容や園運営に対する意見などを寄せてもらい、それを踏まえて個人面談を行うなど、職員の意識を把握し、職員の意見を園運営改善に活かしたり、職員が意欲と目標をもって働き続けられるように努力している。

事業所は年間研修計画を策定し、人権擁護、保健衛生など、課題やテーマ別に参加者を決めて職員研修に取り組み、その内容を職員会議などで共有している。また、新入職員～２年、中堅、リーダー層、主任などキャリア別の期待される役割などをまとめたキャリアパスや個人別の研修計画も策定している。年度末には「振り返りと来年度への希望・意見」というシートで研修内容も含めて振り返り、次年度の課題や抱負を記入の上、園長による面接も行って職員の意向や希望も聞き、目標をもって取り組めるようにするなど、職員の成長育成に力を入れている。

前項のように事業所は職員育成を重要課題に位置づけ力を入れて取り組んでいる。しかし職員の評価では、キャリアパスの周知や人材育成計画の策定、職員の意向を取り入れた個人別育成計画などについての認知度・理解度・評価が低く、リーダー層も含めて「そう思う」の割合は３割から４割となっている。職員の意見を改めて聴取し、職員も理解・納得し自分の将来像も描けるような体系的な育成方針と計画を策定すること、職員と協議し、到達点と課題を共有した個人別育成計画を作成し、その取り組みを積み上げるなど、育成制度の発展・再構築を期待したい。

園のホームページには、保育方針・保育目標・概要・個人情報の取り扱い・子育て支援・職員構成・園の特徴・クラス編成について詳細に載せている。年間行事については、春・夏・秋・冬・父母の会のバザーの様子をわかりやすく写真で伝えている。区や保健所にも情報提供し、地域未就園児に行事参加を募り一緒に楽しんでもらい園の雰囲気や生活・方針を伝えている。食事についても同様に写真を使い、園での取り組みや大切にしていることが伝わる工夫をしている。またホームページから一時保育申請書がダウンロートでき利用しやすくしている。

利用希望者の保育園見学は、原則火曜日に実施している。電話で予約を受け付け、見学者の要望のもと柔軟に対応している。園長または主任が園の概要を載せたパンフレットを見てもらいながら丁寧に説明している。見学者の相談内容に合わせて看護師・栄養士が相談に答えている。園の特色である食育活動の畑作りや和食中心の給食について実際に調理の様子を見てもらいながら話している。また園の布おむつ使用について説明し、入園後必要なものについて伝えている。見学を効果的に進めるため、多い質問をまとめた「質問Ｑ＆Ａ」作成を目指している。

区には園だよりを毎回提供し、また毎月の子育て支援事業は近隣福祉センターや区の子育て支援係に送付している。区のホームページには、園の概要と共に散歩コースが載せてあり子ども達の保育園での生活がイメージできるようにしている。園の掲示板には、子育て支援情報「さゆりひろば」を掲示して子育て家庭への情報を発信している。出産前後の親の体験学習（各６組定員）は、在園児保護者協力のもと先輩ママとして参加してもらい、保育園選びで注意した点や入園して良かった点などについてゆったりとお茶を飲みながら話し好評を得ている。

入園時の個別面談で、入園のしおり「園の生活ときまり」の中の保育時間について保護者と園とで確認し書面に残している。園からのお願いについては細かく丁寧に保護者の状況に応じて説明している。あわせて「園児の肖像権」について確認をおこない保護者の同意を得ている。個別面談時には、入園までの生活状況について保護者に記載し持参してもらい丁寧な面談をおこなっている。面談ポイントはその子に合わせておこない健康面だけでなく園への要望や家での悩み等を把握した上で、全新入園児の保育で配慮が必要な事項は職員会議で全職員で共有している。

入園初日は、新入園児は親子で保育室で過ごし園の生活を知らせることで安心できるようにしている。２日目以降は、子どもの様子と保護者の勤務状況に応じて相談して進めている。無理のないよう園生活に慣れるため、特に乳児は育児担当制を取り入れている。担任が個別対応出来るように慣れ保育時に時差をつけて、受け入れや迎えの際の体制を整えている。また乳児の新入園児には保護者の都合に合わせて５月～６月の夕方や土曜日に家庭訪門を実施し、幼児は面談や保育参観をしている。この機会に、子どもの状況について相互理解に努め安心につなげている。

卒園前のクラス保護者会で、近隣小学校の先生を招き入学時の配慮等について話を聞く機会を設けることで保護者の入学への不安軽減につながっている。子ども達は、小学校訪問の機会があり他園の子ども達と体育館で遊んだり、一年生による学校案内を受け親しみが持てるようになっている。近隣小学校との保幼小連絡会には主に年長担任が参加し、新年度には一年生の授業参観後一年生の様子について聞き、またテーマ別討議や情報交換を実施している。個別に支援が必要な子には園から成育の「連絡表」を作成し申送り、子どもや保護者の不安を軽減している。

家庭訪問や保護者会、保育参観、面談を通して保護者の要望を把握し子どもの発達の課題については確認しあい、所定の書式に記録している。また保護者には保育参加時に給食試食後感想を提出してもらい参考にしている。３歳未満児には成長発達や保護者意見を反映した個別計画を作成し、幼児についても支援や個別配慮の必要な子には個別計画を作成している。指導経過は所定の書式で記録し保育で配慮している。食物アレルギー児には、保護者・看護師・栄養士・担任の四者で献立を確認し、医師の指示書に従って原因食品を除去した食事提供をしている。

園の方針と全体の計画を踏まえて保育の計画を作成している。子どもを保育する上で必要な情報は、入園時提出の生活状況書や年間指導計画、月間指導計画に従って児童票・発達記録・健康記録にまとめて記録している。保育の方針「子ども達が心身共にのびやかに育ち共感関係を深めて広げていける保育をおこなう」の実現のために、年間・月間指導計画等の保育計画では保育士や看護師、栄養士、調理師の知識や技術を生かし保育の振り返りをおこない年齢や個々の成長発達にあわせた保育を計画している。振り返りで出たアドバイスや意見は検討後加筆している。

連絡ノートと延長日誌は事務室に設置してあり、職員は出勤時にそれらを読むことが定着している。連絡ノートには、朝夕の受け入れ時や降園時のこと・ケガについて・延長保育や食事（補食・夕食）・お迎え時間・クラスからの引き継ぎ事項等が記載されている。また職員間で連絡漏れがないように声を掛け合うことが定着している。また早急に職員周知が必要な事項については、運営委員会や臨時運営委員会で周知している。更なる保育の質の向上のために日々の子どもの変化を非常勤に計画的に周知することを検討課題にあげている。

子ども一人ひとりの発達に応じた保育をおこなうために、乳児クラスでは開所当初から担当制を取り入れている。担当グループの編成方法については毎年、子どもの月齢や保育時間、食事の様子、生活リズムなどを考慮し、新担任で意見を出し合い決めている。特に食事、睡眠、排せつなどの生活場面では担当保育士と子どもが密に接することで信頼関係が深まり、発達に見合ったきめ細かな保育ができている。また、階段の移動などでは時差をつけて少人数での保育をこころがけるなど、混乱なく落ち着いて過ごせるような配慮がなされている。

保護者との個人面談は午前中の保育参観・参加とセットにしてクラスで給食を食べてもらった後に30分ほど実施している。また、家庭訪問は新入園児の家庭で実施している。それらの中で子どもの家庭での過ごし方や発達の状況を把握し、担任間で話し合いを進め多面的に捉えている。特別に配慮が必要な子については、巡回指導を受けその子の理解を深め適切な援助や他児との関わり合いについて職員で話し、職員間で共有することで全体で個々の状況に応じた保育ができている。

発達の過程で生じる子ども同士のトラブルがあった時には、子どもの話しをゆったりと聞き取り、原因をつかみお互いの子どもの気持ちに寄り添った対応に努めている。今後、非常勤職員も含め全職員が共通理解を持って保育にあたれるよう、クラスの話し合いや職員会議でトラブル対応などの事例確認や子どもの気持ちに寄り添う動きや言葉かけを検証する。また、トラブル防止や保護者対応の改善点を立てることの習慣化のため記録に残し再発防止に努めることで、適切な対応の継続を今後の検討課題としている。

朝の受け入れ時には保護者との会話や連絡ノートにより、その日の子どもの様子を把握している。連絡ノートは全クラスで使用されている。乳児クラスは体温、食事、睡眠なども細かく把握できる様式になっている。また幼児クラスは保護者が用意したノートに決められた事項を記入するようになっている。早番、遅番、延長保育の子どもについては担当保育士が保護者からの連絡事項や子どもの様子などの引継ぎ事項をクラスノートに記入し連絡の徹底を図っている。

年に2回の保護者会において、特に乳児クラスでは子どもの様子を細かく伝えながら基本的な生活習慣の大切さを伝えている。離乳食については7ページにわたる「離乳食のしおり」が作成されている。内容は離乳食のポイント、進め方のスケジュールなどで、家庭ですぐに活用でき、連携が図れるものになっている。また、保健だよりやクラスだよりでも子どもの発達の様子に合わせて伝え、家庭と協力することで生活習慣が身につくようにしている。

一日の生活の中で子どもが無理なく安心して過ごせるように適度な休息をとるように配慮し、子どもの保育時間や生活リズム、その日の健康状態などに合わせて園での睡眠時間などに個別配慮している。5歳児クラスの昼寝は小学校への移行を考え、2月以降、昼寝を短くして過ごしている。その際は一斉に変えるということではなく眠そうな子どもは横になったり、静かに過ごしたりなどの個別対応もしている。

子どもが遊びこめる空間づくりとして、どのクラスもあそびのコーナーが設定されている。ままごとコーナーの食べ物の玩具は手ざわりの良い布で手づくりされており、その収納も整頓され、子どもたちがあそびの意欲を高めるような工夫がされている。乳児クラスでは生活とあそびの場を分け、少人数での遊びを保障するためにロッカーなどで区切る工夫をしている。また、子どもの発達に合わせて年度途中でもコーナー設定の方法を変えている。2歳児クラスでは幼児クラスへの進級を意識して年度後半は保育室をワンフロアにするなどの設定変更もしている。

前庭は乳児や地域の親子がゆったりと遊べるスペースになっており、昨年、10周年記念として作られた「ももちゃん橋」も設置され楽しんでいる。裏庭は畑スペースになっており、一年を通して野菜の栽培・収穫を楽しむことができている。　一番広いメインの園庭ではおにごっこなどで走り回ったり、砂場あそびや数多くのタイヤやお風呂マットなどを使ってごっこあそびが楽しめるような工夫がされている。職員の係分担の中に園庭係があり、園庭あそびの方針を作成し、園庭整備なども含め、園庭あそびが豊かに展開されるような配慮がされている。

幼児クラスでは年齢に合わせてグループ活動や当番活動を取り入れている。４・５歳児クラスでは、毎朝、クラスの出席人数を把握して給食室に伝えに行くという当番の仕事があり、子どもたちは喜んで役割を果たせている。また、給食の配膳も注意深くおこなうことができている。朝の会では自分の思いを全体に言葉で伝えたりする経験も積み、集団の中で認められ自信を持つ経験となっている。また、子どもたちによる話し合いの経験も多く持つような保育がなされている。

子どもの日の集い、七夕、プール開き、夏まつり、クリスマスパーティー、新年お楽しみ会、節分、ひな祭りなど、季節ごとの行事を計画し楽しんでいる。それらの取り組みでは日本の伝統文化や風物を子どもたちに伝えることを大切にしている。各年齢ごとに子どもたちの手づくり製作もおこない、子どもたちが進んで取り組み楽しめるようにしている。また、行事の日にはお楽しみ献立の行事食があり、子どもたちが野菜の下処理を手伝うなどの調理活動をすることもあり日常の保育に変化と潤いを持たせる機会となっている。

保護者に見てもらう行事として「ももりんぴっく」（運動会）と「成長を祝う会」（発表会）をおこなっている。特に幼児クラスでは、子どもたちとの話し合いで内容を決めて取り組むことを大切にしている。５歳児クラスの運動会では、自分たちも昨年の年長組のようにやってみたいという気持ちが強く、話し合いの結果荒馬踊りやリズムに取り組み、一つの目標に向かって皆で力を合わせてやり遂げることの喜びを味わい自信をつける活動となった。また、競技だけでなく、いろいろな係の役割も果たし、年長児としての自覚と達成感を味わい成長の節目となった。

大きい行事の取り組みは子どもたちの成長にとって成果も大きいが、これまで運動会などで発表内容が多すぎて子どもたちにも職員にも負担になることもあったという保育反省があり、内容の検討をおこない軽減をしている。しかし、まだ行事を作り上げることに必死になり、日常の潤いが保てなくなってしまいがちという状況がある。行事を作り上げる喜びを無理なく、ゆったりと味わえるようにさらなる改善を期待したい。

18時15分からの1時間延長保育は、乳児、幼児でそれぞれが年齢に合ったあそびをしながらゆったりと過ごせるように保育室を別にしている。その後の延長保育は少人数になってから乳幼児合同保育としている。保育室は玄関に近く面積も広い5歳児室を使用している。保育室内は休息しながらゆったりと過ごせるように絵本コーナーには家庭的な大きなソファーを置いたり、延長保育独自の玩具を用意したりなどの工夫をしている。また、補食と夕食も提供されており、給食と同様に、和食中心で温かいものを楽しく食べられるような工夫がされている。

延長保育の充実のために、昨年度より常勤職員の延長番2人体制をとっている。それぞれ乳児、幼児に配置し、延長保育時間も子どもたちが安心して過ごせるような体制となっている。2人で保育内容や役割分担について話し合いをおこない、保育補助職員も含めて保育内容の充実を図っている。また、感染症が発生した際には保育室を分け、感染の拡大防止に努めている。

和食を中心とした給食づくりをおこなっている。食材は子どもの身体に有益な食材を吟味し、うす味の工夫もされている。食材の産地ファイルを用意し、保護者の放射能の不安などにも対応している。給食室前に「今日の野菜」の展示コーナーがあり、登園時に親子で見られるようになっている。栄養士や調理師が各クラスを巡回し、食材を見せて説明をし、食べ具合の観察や指導をしており、子どもにとって楽しい時間になっている。また、昔ながらのおひつや木製のお椀を使用するなど日本の伝統を継承する取り組みもおこなわれている。

裏庭の広い畑での栽培活動は保育士だけではなく、保護者や保護者ＯＢで構成される「畑の会」の協力を得て行われている。季節ごとに野菜を育て、給食年間計画の中に料理保育・食育計画の欄もあり、乳児クラスではそら豆のさやはずし、とうもろこしや玉ねぎの皮むき、きのこほぐしなど、幼児クラスではラップおにぎり、ピザ、手づくりパンなどの調理活動を楽しんでいる。年長組では毎年梅干しづくりもおこなっており、献立にも積極的に取り入れられている。また、カレー作り、すいか割り、焼き芋会などの食育行事も楽しんでいる。

食物アレルギーについては医師の指示書に基づいて、卵・牛乳アレルギーに対して代替え給食をおこなっている。保護者、看護師、栄養士、担任で献立表に沿って確認し、調理や配膳に際してはアレルギー除去食提供マニュアルに基づいて、間違いのないように実施している。また、調理室では朝礼と昼礼の2回、全員でアレルギーと調理内容の確認をしている。離乳食については担任、栄養士、調理師による離乳食会議があり、子どもの発達や様子に合わせて実施している。また、その日の子どもの健康状態に合わせて調理方法の変更などにも柔軟に対応している。

看護師を中心に年齢別の年間保健指導計画が作成され、子どもの健康維持のための援助がなされている。看護師がクラスを回り、子どもの健康状態の把握に努めており、手洗い、うがい、歯みがきなどについては直接看護師が大切さや具体的なやり方について子どもたちに話し、指導をおこなっている。また、子どもの病気やけがなど健康面での急変にも対応している。下痢・嘔吐処理について、非常勤職員も含め研修をおこない感染予防に努めている。心肺蘇生法・ＡＥＤ操作研修は毎年おこない定着している。

いろいろなあそびに際して、安全に関する約束事を子どもたちと確認しあうようにしている。散歩の安全については散歩マニュアルに基づき、交通安全ルールや公園の遊具での遊び方など子どもたちが理解して守れるように指導し、援助している。また、夏の熱中症予防については水分補給など、子どもたちが自分で予防意識を持てるように働きかけている。プールあそびに関しても子どもへの約束の徹底の指導とともに、今年から監視専門の人員を置き、安全対策を強めている。

看護師により保健だよりがほぼ毎月発行されている。　9月の保健だよりでは、「保育園から受診した場合の医療費について」「おうちの中の危険なもの」「移動時や外出先でも目を離さないで」などの内容で保護者に分かりやすい文章で発行されている。　また、前月の感染症発症情報や翌月の保健行事も明記されている。また、年度当初には保護者に向けて「保健のこと」という冊子を配布し、子どもの健康に関する11項目について詳しく伝え、連携を図っている。

登降園時、保護者への話しかけを意識しておこない、子育ての悩みや就労の様子を聞き取ることに努め相談にものっている。また、必要に応じて保護者の都合に合わせ個人面談や保育参観をおこない、保護者が安心して子育てができるような支援をしている。また、急な残業などの場合はスポット延長保育を受け付けて対応するなど、個々の事情に応じた支援をしている。

年に2回実施されている保育園主催の保護者会でも保護者同士が懇談できる時間を設け交流ができている。また、父母の会主催のクラス交流会やバザーなどがおこなわれている。園長や職員はその行事に積極的に参加し、一緒に楽しみ保護者や子どもたちからも喜ばれている。園長や職員が父母の会行事に参加することで保護者の意見、要望などが把握でき、園運営や保育内容に反映させることで保護者との信頼関係を深めている。

乳児クラスの保護者会では子育てに役立つ内容でミニ学習の時間を設定することもあるが、幼児クラスの保護者会では保護者に伝えたい内容が多くあり、学習のための時間の確保が難しい状況である。そのため今後は、さらなる保護者の養育力向上を目指して保護者会とは別に年間行事の中に「子育て学習会」等を検討課題としている。

年間を通して、様々な年齢層のボランティアを受け入れている。昨年は小学6年生、中学生、卒園児の高校生によるあそびの体験、高校生による絵本の読み聞かせ、和太鼓奏者による和太鼓演奏、「お話びっくり箱」として年間5回行われている人形劇など、計33名のボランティアの受け入れをしている。また、保育園の行事に地域の方を誘い、一緒に楽しめる機会をつくっている。このような多様な経験は様々な年齢層の人との触れ合いになり、子どもたちの生活の幅が広がっている。

子どもたちが地域の行事に出向いていく機会としては小学校や近隣保育園との交流はあるが、その他の施設との交流は少ない。今年度、土曜日に登園した子どもたちが地域のおまつりに参加し、地域の人達と交流することができた。また、商店街のイベントに子ども達がこいのぼりを製作し参加した。今後は、子どもたちがさらに生活の幅を広げ、多様な交流が経験できるように地域の様々な施設などと連携し、積極的に交流していくことを期待したい。

入園時に「園児の肖像権について」で、園の考え方を説明している。広報誌やホームページ、園だよりに子どもの顔が判別できる写真を載せる時は、保護者の同意を得てから載せる、また氏名と顔写真が一致しないよう細心の注意を払うこととしている。保護者が掲載を望まない場合は、書面の提出で意思表示してもらっている。これは在園期間中変更可能としている。子どもに関する情報の取り扱いについては、「個人情報保護規定」に則って定めている。連絡ノートやプールの際のチェック表については、記載内容で個人の特定が出来ないように工夫をしている。

保育の中で個々の子どもの気持ちを尊重した対応を心掛けている。服務の心得の中で「子どもの人権を尊重し、威圧的な対応や否定的な言葉は避ける」と明記している。非常勤職員にも声掛けの仕方や大人の都合で働きかけはしないよう周知している。昨年度と今年度、保護者対応について区のコンサルテーション制度を利用し保護者の背景や保護者理解を学び、自分たちの対応について振り返りをおこなった。この学びから子ども達がより落ち着き良い結果につながった。毎年区の人権擁護研修や園内研修で人権・虐待について学び全職員で共有している。

子どもの羞恥心に配慮して、シャワーの設置方向を変えたり、カーテンを取り付けたりおむつ台に目隠しを設置している。４歳児クラスと５歳児クラスの保健の取り組みでおこなうトイレ指導の際、子ども自身が自分の体の大切さに気づけるようにプライベートゾーンについて子ども達に担任が説明している。汚れた手で触ると良くないことなどを分かりやすく伝えたことで、子ども達も汚れた手で触ってはいけないことに気づくことが出来てきている。

職員の入れ替わりによる保育の質の低下を防ぎ、標準化維持に向け園長・主任が新入職員の研修を丁寧におこなっている。新入職員研修のため（１）園の概要と社会福祉施設の役割（２）新入職員オリエンテーションからなる「新入職員研修レジメ」を作成し、園の現状・園の方針・勤務上の注意事項・服務の心得について研修を実施した。また看護師・栄養士から保育内容に直結する給食・保健について研修をおこない新入職員であつても職務に主体的に取り組めるように努めている。

感染症予防マニュアル・防災マニュアル・事故防止マニュアル・虐待マニュアルなどの各種対応マニュアルは、事務室に設置している。対応を具体的に考えるため事故簿・ヒヤリハット報告書の様式については見直しをおこなった。ケガ等の発生時や子どもの姿に即して反省をおこない具体的な提案を職員全体で考え共有している。保護者には丁寧に説明し、思いや意見を把握している。緊急時の対応については、シュミレーションをおこないマニュアル整備をおこなった。園庭係を中心に安全に遊べる園庭の維持のため、チェック表記入に全職員で取り組んでいる。

区から提供されたマニュアルを含め、各種対応マニュアルは整備され事務室の所定の場所に設置されている。園の保育にすぐ必要なことを確認する手順書の整理・改善を検討課題としているが、日々の仕事を優先しなくてはいけないため進められない現状がある。保育については、運営委員会や職員会議の活用により、職員全体が子どもの状況について共通理解していることで保育内容の水準が保たれている。園の目指すより良い保育の質向上のために園独自の手順書を優先順位をつけて計画的に整備し、職員全体での共有化に期待したい。