東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園が目指している保育理念や保育方針、保育目標は法人の基本理念の「敬天愛人」に基づいて、子どもの人権や自主性を尊重し、「乳幼児の健やかな育ちの保障」と「子どもの最善の利益を図る」ことを掲げています。園では、毎日の朝礼で職員が理念を唱和し、園内研修でも理念を周知して理解が深まるように取り組んでいます。理念は園のしおりやパンフレットにも記載し、保護者へは入園説明会や保護者会などで説明をしています。園だよりにも掲載し、個人面談でも触れて保護者に周知しています。

園では職員と園長、職員同士が日常的にコミュニケーションを図るようにしています。日々の話し合いや会議等では、職員の意見を聞き入れるようにしています。職員アンケートでは、感じている問題点や園や職員の良いところなどが挙がっています。園長は、アンケートを踏まえて職員が頑張っていることなどを認め、本人に伝えることでモチベーションアップにつなげています。月案の反省では、園長は意見やアドバイスをして取り組むべき方向性を提示してリーダーシップを発揮しています。

園が目指している理念や基本方針を達成するために、園の経営や運営に関わる重要な案件について、組織としての検討や決定の手順をあらかじめ定めて実施しています。重要な案件については、決定の内容と経緯を職員会議において説明し周知しています。保護者へは園だよりや保護者会で周知しています。

行事後には、保護者へのアンケートから意見を聞いています。各意見を集約し検討して、次回に活かしています。意見箱も設置しています。個人面談での保護者の意見や意向を大切にし、常にニーズを把握するようにしています。職員間でも、会議等で意見を出し合い話し合いをしています。小学校や中学校、民生委員、地域ボランティア等が集まる地域の会議に出席し情報を収集しています。地域の福祉の現状やニーズを把握しています。他の保育園と地域の小学校、学童との交流や連携を深めています。一時保育や緊急保育等地域の要望に応えています。

前年度の事業報告では、保育理念の協調性や感謝の気持ち、自主性を大切にし、保育目標の健康な身体をつくる、豊かな心を育てることを職員一人一人が常に心掛け、子どもの心に寄り添い、保護者の支援に励み、職員が同じ方向性を持って歩んできたことが報告されています。その報告書を踏まえて、年間事業計画を策定しています。行動方針10か条を定め、地域貢献や職員育成など具体的な運営方針を定めています。策定した計画に合わせた予算編成をしています。財務諸表は玄関に配置しいつでも閲覧できます。

年間事業計画に沿って、各年齢ごとに年間指導計画を立てています。さらに、月案や週案、日案を立て保育を行っています。必ず自己評価を行い、保育の振り返りをしています。計画推進にあたり、進捗状況を確認し新たな環境変化などを踏まえて、主任が評価して必要に応じて見直しや修正等をしています。着実に目標達成に向けて取り組んでいます。

社会人・福祉サービスに従事する者として、守るべき法や規範、個人の尊厳を含む倫理などを職員に周知しています。毎日の朝礼では、短時間でも職員へは質問形式で確認したり、園内外研修や職員会議で周知し合っています。年度末には「保育者の手帳」等を職員が読み合わせたりして理解が深まる様に取り組んでいます。

保護者の意向は、行事後のアンケートや個人面談、また、日々の送迎時のコミュニケーションなど、様々な機会をとらえて把握しています。保育園のしおりの中に、「保育園に対してのご意見・ご要望は随時受け付けております」として、受付担当者は主任保育士、相談解決責任者は園長と記しています。法人総合相談室の電話番号と第三者委員も3名明記するなど、保護者の意向に対し速やかに対応する仕組みがあります。虐待についても、子どもの様子を観察し、早期発見に努め、家庭支援センターや児童相談所等と連携して対応しています。

子育て情報誌「こもれび」を児童館等に配布し、ホームページ等で園の活動内容を開示しています。ボランティアや実習生、職業体験の学生等を受け入れています。近隣の保育園や小学校、児童館、福祉施設とも積極的に交流しています。劇団やコーラスサークル、お囃子等が来園し、地域の方も招待して園児と共に楽しんでいます。また、ニーズが高い定期保育や一時保育、緊急保育では、多くの園児を受け入れて喜ばれています。園庭開放や園行事へのお誘い、地域子育て広場の開催、出張保育も行い地域貢献に積極的に取り組んでいます。

園として、事故や感染症、侵入、災害、経営環境の変化などのリスクを洗い出しています。リスクに対しての要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいます。どのリスクに対策を講じるかについて特に優先順位はつけていませんが、例えば「散歩危険マップ」を作って、話し合い、アニュアルづくりをしています。感染症や侵入等の園内研修も行っています。今後は、災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備えた事業継続計画（BCP）の作成が期待されます。

情報の収集と利用、保管、廃棄についての規定やルールを定めています。職員や実習生、ボランティアにも説明し理解を得ています。収集した情報は、必要な人が必要な時に活用できるように整理・管理しています。紙ベースは鍵付きの書棚に保管し、パソコンはパスワードで管理しています。情報の重要性や機密性を踏まえ、パソコンは園長がアクセス権限を持ち、情報漏えい対策を講じています。個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的を定め、開示請求への基本姿勢、利用者への配慮など対応を含む規定を整備しています。

組織として求める人材や人員を確保するため、法人の求人サイトやハローワーク、八王子市の求人サイト、保育士フェアなど積極的に情報収集し活用しています。福祉人材が不足する状況下でも、理念に合致する意欲的な人材を確保するとともに、ミスマッチによる早期離職を防ぐために、入職希望見学者への説明や入職面談では、園側から理念や職場環境など詳細に話をしています。人事異動や配置については、園長が職員と面談をしています。場合によっては、法人本部に相談する事もあります。

園として求める人材像を職種や新規採用職員や若手、中堅、管理職等の職責別を体系的に整理し、それぞれが持つ昇進・昇格の基準、必要となるスキルの水準などについて具体的に定めており、職員に理解しやすいように職員会議等で周知しています。キャリアパスに基づいてスキルアップするための園の人材育成計画が策定され、個人別の育成（研修）計画を作成しています。職員の役割（各種リーダー等）によって手当をつける等、職員の育成や評価と処遇や称賛などを連動させています。

職員が学んだ研修内容は職員間で回覧して共有しています。職員一人ひとり日頃の気づきや工夫、振り返りを職員間で行い反省し、これからの見通しを立てることをしています。それらをサービスの向上や業務改善に活かすようにしています。管理職やリーダーが話し合ったり相談業務をすることで、目標達成や課題解決に向けてチームでの活動が効果的に進むように取り組んでいます。

園の概要やアクセス方法、理念や保育目標、年間行事、デイリープログラムなど、保育の様子が分かるように、園独自のホームページがあり、利用希望を検討している保護者等へ情報提供しています。ホームページを閲覧した保護者から見学や一時保育利用へ繋がっています。ホームぺージからは各種様式がダウンロードできるようになっており、疾患の際の許可書等利便性に役立てています。

園が主導で作成している子育て情報誌「こもれび」を子育て支援の関係機関でもある、児童館などへ設置して毎月の情報提供を行っています。地域からの子育て支援のニーズも高く、出張保育なども実施しており、行政を始め、地域からも信頼のおける子育て支援のパーソナリティとして支援活動を行っています。

見学者対応や個別の問い合わせや質問には、園長と主任保育士が担当し丁寧な対応を行っています。見学の時間帯を午前中に設定し、子どもの動きや保育士の声掛けなどありのままの保育園の様子がわかる時間帯に行っています。見学には各家庭の状況にも柔軟な対応を行い、利用希望者の要望に合わせて、平日と土曜に対応しています。見学の内容も、利用希望者の質問内容や要望に合わせた対応を行っています。また、園の保育理念やデイリープログラムなどの説明を行い、園児の活動内容と合わせた見学にしています。

入園通知が届いた後の入園説明会で、「園のしおり」や「重要事項説明書」等を保護者へ説明しています。説明会では、園の概要や理念、基本方針、保育目標など入園後の生活面についてや、園での実費徴収等の保育用品、幼児での主食代、副食代などの説明も行っています。園全体の説明後は、看護師や栄養士等と子どもの健康面やアレルギー、離乳食などと保護者の就労についても相談しながら情報を共有しています。各クラスごとに分かれ持ち物しおりを用いて、クラスでの持ち物や登園時の支度についての細かな説明や質問を行っています。

児童票など、園で必要な書類は事前に郵送しています。書類の中で、子どもの生育歴や既往歴など、生活面について記入する書類を提出しています。個人情報については、保護者から署名、捺印のある同意書を提出してもらい情報の保護に努めています。保護者からの面談の際には、聞き取った情報を児童票に記入して管理し、保育開始前に職員全員で話し合いを行い共有しています。子どもの保育利用開始後からの日々の様子については記録簿に記録しています。

初めての保育園生活に不安がないように、子どもの状況や保護者の就労に合わせた慣らし保育を実施しています。慣らし保育の期間は、目安は設けていますが、子どもの状況に合わせ、保護者も安心して園を利用できるようにしています。年長児は、就学に向けて近隣の保育園と交流を持ち、同じ小学校へ行く子どもと顔見知りになり、安心して就学ができるようにしています。小学校と連携し見学する機会を設けてスムーズな就学に向けた取り組みを行っています。

毎朝の朝礼や週1回の職員会議や月1回のリーダー会議にて、子どもや保護者の情報共有を行っています。情報は児童票や健康カードに記入しています。子どもの様子は、日々の連絡帳や日誌に記録しています。乳児クラスの連絡帳は複写式になっており、担任が記入して保護者と子どもの情報を共有し確認しています。子どもの生活を24時間視野にいれた健康支援として、食事や睡眠、排せつの様子について保護者と園で情報共有し個々に合わせた対応を行っています。

保育計画は年間指導計画や月案、週案と作成し、3歳児未満の児童には、個別の指導計画を作成し保育を行っています。計画は事前に案が出され、指導計画に沿い保育を行っています。日々の振り返りや自己評価を行い、次の指導計画に活かしています。また、体操やリトミック、英語、水泳（年長児月１回）が行われています。園の特色ある各教室は、児童の後伸びのきっかけとなるような教室として行っています。

全園児に連絡帳の導入を行い、保護者からの情報と園からの保育での様子を記入し職員との情報の共有を行っています。職員はシフトでの勤務のため、保育での連絡事項は「伝達ノート」を活用し、情報の共有を行っています。関わる職員がサインをし徹底しています。保育での様子は乳児は個人ごとで行い、幼児はクラスごとで保育日誌に記録しています。職員会議を毎週行い、会議の内容によっては翌日まで行うこともあります。会議内容は記録し、全職員が回覧しサインをし、共有を図っています。

日々の連絡帳や送迎時の保護者とのやり取りで子ども一人の成長や・発達の様子や家庭での生活状況など、保護者会や個人面談などで把握しています。保育の内容に関する全体的な年間の保育計画から、各年齢に合わせ見通しが持てるように、月案、週案が立案され、職員間で共有しています。発達が目覚ましく成長する乳児クラスでは、個別の指導計画を作成し、子どもの姿を捉え、一人ひとりの課題などを把握したうえで保育しています。児童票も、個々の子どもの姿や発達、保護者の状況から支援について把握するようにしています。

朝と夕、延長保育時間や職員の朝礼時などに、異年齢保育を実施しています。園外保育では幼児縦割りで散歩に出掛け、年齢の違う子ども同士で手を繋いだり、園庭で遊ぶ際は一緒に鬼ごっこやルールのある遊びをしています。お別れパーティーなどの行事では、バイキング給食を3～5歳児まで一緒に楽しんでいます。年長児は、縦割り保育の際には自分より小さな子どものお世話をしたり、小さな子どもは自分より年齢の上の子どもの姿をみて憧れを持ち、お手本にして目指す姿に近づこうとしています。

園生活で起きる子ども同士のトラブルの際には、保育士がお互いの子どもの気持ちを受け入れ、事情等踏まえ、年齢ごとの発達を踏まえた上で、できるだけ、自分の言葉で気持ちを発っせられるようにし、自分たちで解決できるように見守るようにしています。また、保育士は解決に導く際に少し離れた落ち着いた所で気持ちを聞きお互いが解決できるよう保育士が仲立ちすることもしています。年齢によっては、噛みつきなどのトラブル時には、発達段階に応じた支援ができるようにしています。

保育の中で基本的生活習慣が身に付くよう、子どもの発達状況を見ながら無理なく、子どもの気持ちに沿いながら行っています。自分自身の身の回りの事で、着脱や排泄、食事など年齢に合わせた習慣が身に付くように支援しています。子どもの発達状況に合わせ、着替えの準備や支度、玩具の片づけ等がしやすいように、子どもに分かりやすく工夫したりしています。子どもが意欲的に取り組み身に付くように、一つひとつできたことは、しっかりと褒めるようにしています。子どものやる気が伸びるようタイミングを見逃さないようにし、意欲に繋げています。

保育時間が長時間にわたる子どもたちに対しては、家庭からの生活時間の中で、午睡や休息時間を大切にして保育しています。早朝から登園の子どもやゆっくりめに登園してくる子ども等、家庭環境により朝の起床時間や就寝時間を考慮し、保護者の要望など把握し午睡の時間に配慮しています。入眠時に寝付けない子どもには、保育士が傍についていたり、足をさすったりと無理のないようにして休息しています。また、体を横にするなどして体を休める時間としています。

早番で対応する保育士が受け入れの際、保護者から前日の様子や当日の子どもの様子を詳細に聞き取りしています。登園時に健康状態や保護者の会話や連絡ノート、表情などで把握しています。前日の様子など引き継ぎ事項は連絡ノートに記載され、朝の朝礼時などでも申し送られ保育に反映しています。保護者からの申し入れや、子どもの体調の状況によっては、散歩や外遊びを控え健康面に配慮しています。クラス活動で、一緒に活動したくない子どもの意向を尊重し、お部屋で過ごしたり、子どもの主体性を大切にしています。

保育年間計画に沿い様々な活動をしています。恵まれた保育園の立地を活用し、季節を感じる物（花、草、落ち葉、どんぐり、笹など）を用いて製作や絵、工作など年齢に応じた多様な活動を行っています。縦割りでは1～5歳児が園庭の斜面の登り降りをしています。登り降りで大変そうな子どもへは、自然に手を差し伸べる姿が見られ、縦割り保育の良い面が自然な形で育まれています。週1回の幼児クラス（3～5歳児クラス）を対象とした外部講師による体操教室や英語教室を行っています。月1回は5歳児のみ園外施設へ水泳教室を行っています。

保育園が自然豊かな環境の中にあるため、保育室の天窓から四季折々の景色が見られ、天窓自体が絵画のようになり、子どもたちの五感が養われています。食育活動では、年齢に応じた栽培物を通じて、季節ごとの野菜に触れ、香りに触れ、育てた野菜の下ごしらえの工夫により、全員が食べれるようになっています。園周辺の広場や公園等へでかけたり、芋ほりの遠足も行っています。夏にはプールを設置し、ほぼ毎日水遊びを楽しみ、水遊びができない子どもには、夏ならではの感触遊びを行っています。

園の保育目標を基にして、保育に関する全体的な計画を作成し、各年齢に合わせた、年間指導計画、月案、週案、3歳未満児の個別計画などを立案しています。保育士は毎日の活動内容を確認し事前に活動内容に合わせた準備等を行い、保育を行っています。子ども達の安全面を考慮し、天候や子どもの体調面によっては、保育計画を変更するなど柔軟な対応も行っています。多彩な行事により、集団で活動することで自主性が育まれています。

年度の初めに年間行事予定表を保護者へ配布し、多くの保護者が行事へ参加できるようにしています。また日程、時間など土曜日に設定しています。入園説明会にて、行事についての詳細を説明しています。園だよりやクラスだよりなどで行事の目的やねらい、子ども達が行事に取り組んでいる様子も伝え、園行事の理解の一つとしても保護者へ行事の見える化を行い、保護者の理解に繋がるようにしています。保護者が分かりやすいように降園時にも声をかけをして、ホワイトボードでもお知らせしています。

年度始めには、子どもの日集会やカミカミ集会、七夕の集い、夏祭り、芋ほり、もちつき、新年行事などがあります。また、子どもの運動発表でもある運動会やお泊りキャンプ、遠足、生活発表会も行っています。行事は日々の保育の発表と捉えて行っているため、子どもたちの負担にならないよう、行事の進め方や内容について話し合い企画しています。主役の子どもたちが楽しく自分を表現できるように、子どもの考えや自主的な活動が反映されるように行っています。

地域の未就学園児の家庭には、行事に気軽に参加できるように声かけやチラシを配布して参加を募っています。夏祭りなどには地域の方も参加しています。同じ敷地にある同一運営法人の高齢者施設との交流も行っています。、毎月3～5歳児が訪問し、歌や手遊びなど一緒に楽しんだり、行事に参加して高齢者と交流を図っています。特別養護老人施設の世代間交流や、デイサービスの利用者とも交流し楽しんでいます。専門学校などからの実習生などの受け入れを積極的に行い、子ども達が世代を超えた年齢層の人との関わりを行っています。

延長保育の保育室はストレスなくゆったりできるよう、冷暖房や床暖房が完備されており、快適に過ごせるように配慮しています。感染症予防として冬には加湿を行い、夏と冬の温度設定の目安を掲示しています。子どもの発達に合わせた内容のおもちゃを用意したり、子どもの声も聞きながらお迎えまでの時間を落ち着いて過ごしています。

夕方の延長保育時間は18時15分から20時15分まで行っています。朝と夕の早朝や延長保育の時間、土曜日保育では、少人数なため異年齢保育で過ごしています。日々の保育でも、異年齢保育としての散歩や園庭遊びなどを行い、行事に一緒に取り組むなどして子ども同士が顔見知りになり、関わりを持つことで思いやりの心が自然な形で育まれています。

長時間保育の年間計画があり、計画に基づき保育をしています。事務所には、朝夕必ず目を通す申し送りの伝達ノートがあり、全職員が必ず目を通し、確認のサインをしています。日々の連絡事項やクラスの一日の活動内容を各クラスの前に掲示し、園だよりやクラスだよりなどを通じて保育中の様子を知らせています。園だよやクラスだより、保険だよりは毎月発行しています。

栄養士が、毎月の献立を作成しています。毎月の給食会議にて子ども達の喫食状況を確認し残食や好きなメニューを確認し、また、よく食べるなど子どもの嗜好を参考にしながら翌月の献立に反映しています。献立は日本のご当地の献立もあり、栄養士の巡回で話しがあったりと楽しみながら食事ができるようにしています。クラスには日本地図が掲示され、ご当地の献立がどこから来たものかわかりやすくしています。当日の見た目や季節感などを大事にしています。噛むことの大切さや舌ざわりなどの食感、食材にも配慮しながら提供しています。

アレルギーのある子どもの食事の提供には、医師の診断書を提出から個別に対応しています。献立が作成された時点で、保護者や看護師、栄養士で確認を行い、必要であれば園長との面談等行い、安全に提供できるようにしています。誤食防止のため、アレルギーの食事の調理後に通常食の調理を行っています。個別のトレーに給食を配膳し名前が書かれたプレートを使用し、複数の職員で除去食の確認表を用いて確認してから配膳を行っています。　除去食や代替え食は他の子どもと差が出ないよう見た目の配慮も行い楽しく食事ができるようにしています。

年間での食育計画から、年齢に応じた野菜の栽培やクッキングなどに取り組んでいます。園内の畑では、ピーマンやミニトマト、ナス等を栽培し、収穫をして厨房での下ごしらえにより、好き嫌いが減り残食がほとんどでないようになったクラスもあります。年間を通して各年齢に合わせたクッキング体験を行っています。園だよりや食育だより等で、園内の子ども達の食に関する情報を保護者に伝えています。年2回の保護者会や芋掘り、作って遊ぼう会の後の試食会に子どもと一緒に参加し、味や固さなど感想を聞いて美味しい給食の提供に努めています。

園外に出かける際は、道の歩き方など交通ルールを伝えて安全に配慮しています。公園内の遊具についても遊び方や使い方などのルールを伝え、事故やケガの予防に努めています。公園では、活動する前に必ず保育士が遊ぶ前のルールを伝えてから遊ぶようにしています。保育士は公園内の見回りを行い安全確認を行ってゴミなどは拾い安全に配慮しています。公園では、遊んでいる時や帰る前等には必ず子どもの人数確認を行い置き去り防止等にも配慮しています。

子どもたちの健康状態を把握するため、園医による年2回の内科健診と年1回の歯科健診を行っています。月1回の身体測定、乳児検診などを定期的に行い、毎日の丁寧な視診も行い健康面に留意しています。与薬については慢性疾患やその他主治医からの指示である場合は個別に応じています。それ以外では、園で行わない事を入園説明会でも説明し、入園のしおりに記載しています。感染症の発生状況は、玄関や各クラス入り口に掲示したり、保健だよりに掲載して知らせしています。

乳児突然死症候群（ＳＩＤＳ）予防のため、睡眠時に呼吸確認を行っています。呼吸確認の際には必ず子どもの体に触れて確認し、体温変化などに直ぐ気付くようにしています。また、0歳児のクラスでは、布団の下に体動が感じられないと反応し教えてくれるセンサーシートも導入され、人の手とセンサー活用により睡眠時の安全が保たれています。呼吸確認の際には、顔と体の向きを直すのが分かるよう睡眠確認表を付けています。

夕方18時15分から20時15分までの延長保育を行っています。保護者の就労状況によっては、保護者から連絡をもらい、急な残業などの対応を行っています。延長保育は満1歳からの利用が可能としています。延長保育は早めの申し出を伝えていますが、当日の申し込みにも対応しています。保護者参加行事には、親子芋ほりや運動会、作って遊ぼう会、生活発表会などがあり、保護者の方が多く参加できるように土曜日に設定しています。

年1回保護者懇談会を行い、保護者交流や情報交換できるようにして子育ての不安など情報が共有できるようにしています。期間を設けた公開保育として、体操指導や英語、小学校入学前の学習導入の様子などの保育参観を行っています。行事後には保護者アンケートを行い、意見などを収集し内容の検討を行い、次回の行事計画に反映しています。

日頃から登降園の際に保護者とはコミュニケーションを取るようにしています。玄関先に保育中の写真の掲示や食育についての掲示等行い、クラス前のボードや連絡帳などで日々の様子をお知らせし共有しています。些細なことでも相談できる体制を整えておりプライバシーに配慮し個別の部屋でじっくりと話すことができるようにしています。5月に保護者面談の日を設定し、家庭での様子や子どもの成長で気になることや保育園での様子や保護者の意向など、家庭での子どもの様子を時間かけて情報共有を行うことで家庭での方針など共有を行っています。

月1回、地域の未就学園児や保護者対象に園庭開放や子育て広場を開催しています。開催内容は、ホームページや毎月の子育て情報誌「こもれび」や掲示などで地域の未就学児童の親子にお知らせしています。出張保育にも取り組み、近隣の子育ての場「コアラ」「ひろば」「カシュカシュ」など多様に子育て支援を行って、地域から依頼があるほどに信頼される子育て支援を行っています。

保育園で開催する行事の中で、七夕まつりやプール遊び、夏祭り、運動会、芋ほりなど、人数の制限はありますが、地域へも気軽に参加できるよう呼びかけています。子育て家庭にかかわらず世代間交流の交流の場にもなっています。地域に根差した開かれた施設として、様々な活動を行い参加を呼びかけ未就学園児や近隣の住民などへ気軽に参加できるようにしています。園の方針としても、地域の子どもたちに、園活動を通して様々な経験をして成長に繋げたいと考え望んでいます。

子育て支援活動について、参加人数、内容など記録を取り、参加者の意見感想、要望など保育士から見た活動内容の様子を把握しています。反省、改善などを次の活動に反映できるように話し合いを行い反映させています。毎月、子育て情報誌「こもれび」を発行し、子ども家庭支援センターや児童館などに配布して活動内容をアピールして多数の参加者に繋げています。

入園説明会で個人情報保護規定について、保護者に説明し、署名と捺印を貰い同意を得ています。適切な保育を行うための外部への照会や他機関との連携の際も、保護者の納得と同意が基本であると考えています。日常の業務の中で必要な個人情報の取り扱いの基本ルールを定め、外部への利用者照会等の際は保護者へ十分な説明と共に、同意者を提出してもらっています。

プールの際の着替え等は、外部から見えない場所で行っています。着替えの際は全部脱がないで、下半身を脱いで着たら、次は上半身を脱いで着るというように少しでも露出を少なくするなど細かい部分にも配慮しています。トイレは3歳児からはドアのあるトイレを使用して、子どもの羞恥心に配慮しています。看護師からは、一年を通して子どもたちへ、自分の体を大切にする、自分の体は自分で守る等の指導をしています。

子ども一人ひとりの尊厳を大切にしています。日常の保育の中で、子ども自身が自己選択や自己決定ができるような配慮をしています。廊下には製作に必要な様々な材料、廃材などが入っているタンスがあり、子どもたちは自由に取り出して、自分の思い通りの製作を楽しんでいます。職員は、子どものこれまでの生活の中で培われた個人の思想や信条、生活習慣を理解し、その上で子どもの言動を受け止めるようにしています。虐待や育児困難家庭の現状と課題の把握について、職員の研修や勉強会を通し、理解を深めています。

「運営マニュアル」「保育マニュアル」を整備しています。職員が園で提供しているサービスの基本事項や実施手順、留意点等を明確に示しています。これにより、業務の標準化、普遍化に取り組んでいます。各職種ごとに、年1～2回はマニュアルの点検と見直しを行っています。法人のマニュアル会議では、各園からの見直しの提案を基に改変をしています。各保育室には年齢別の保育マニュアルが置いてあり、職員はいつでも見られるようにしています。行き詰まったりや悩んだ時に活用しています。

提供しているサービスの基本事項や手順等のマニュアルについては、改変の時期や見直しの基準が定められています。看護マニュアルや保育士マニュアル、運営マニュアル、接遇マニュアルは年2回、栄養士マニュアルは年1回、定期的に点検と見直しをしています。見直しに当たっては、保護者アンケートの意見や職員の意見や提案、子どもたちの様子などを反映するようにしています。