東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園は職員会議で保育理念などを職員全員で毎回唱和したり、年に一度の法人合同研修会で理事長から理念及び方針の説明を行い意識の統一を図っています。また、保育理念や保育目標を事務所と廊下に掲示したり、「保育クレド」などの配布物や職員のネームプレートの裏に理念等を記載するなど様々な方法で周知して、職員の理解が深まるような取り組みを行っています。職員の自己評価では8割強が理念などを理解していると回答していました。利用者には園のパンフレットや新年度の開始前に「園の概要」を配布して保育理念・方針・目標の浸透を図っています。

経営層は自らの役割と責任を職員会議等で職員に伝えたり、役割分担表に明記して、常に自覚や責任を持って行動しています。経営層の役割分担については、園長は園を代表して業務を統括する他、保育全般、地域、苦情解決、防災などを担当し、総主任は園長を補佐する他、職員採用、外部交渉、事務全般を担当しています。日常の勤務以外でも自らの役割と責任が何かを理解して、経営層は行動しています。

中長期ビジョンなど運営に関わる重要案件は法人会議や法人理事会で決定されます。利用者への保育サービスなど園内の案件は園長、総主任、保育指導主任が主導して検討・決定しています。経営層は決定事項を朝会や職員会議で伝えたり、議事録を回覧して周知徹底を図っています。利用者に対しては、園だよりや保健だより、給食だより、行事のお知らせだより、掲示に加えてモバイルメールでも必要に応じて繰り返し伝えています。

保護者が参加する行事に対して、園はアンケート調査を行い、利用者の意向の把握に努めています。さらに、年に2～3回職員面談を実施して、職員の意向の把握に取り組んでおり、面談で把握した意向は園運営に活用しています。その他、地域懇談会に出席して、地域の福祉ニーズの情報収集と意見交換をしたり、都や市、民間保育協会が主催する研修会に参加して、福祉事業全体の動向について情報収集しています。

中・長期事業計画は運営法人が策定しています。長期計画では、「保育所を卒園後の子育て支援の場とする」ことが明記されています。単年度の事業計画は法人との意見交換を踏まえて園がに策定しています。今年度の事業計画では、冒頭の園長所見として園児主体の保育所運営を目指して常に振り返りをしながらカリキュラムに沿った取り組みの強化や、地域子育て支援の拠点となるよう更に工夫して、進めていくことなどに取り組むことが記述されています。職員会議や主任会議で計画の達成度合いを測り、進捗状況を確認しています。

社会人としての倫理や規則、順法などを就業規則及び園規則に明示しています。職員に配布している「保育クレド」には個人情報の保護や人権尊重など職員の心得が掲載されていますので、職員一人ひとりが理解を深めることができる仕組みになっています。法人研修でも社会人・福祉サービスに従事する者として守るべきルールの職員理解を深め、職員のコンプライアンス意識の向上を目指しています。その他、法人のホームページに園情報を掲載したり、法人の財務情報を公開して組織の透明性を高めています。園の入口にある掲示板で園の情報を公開しています。

利用者に配布している「園の概要」に意見・要望の解決のための仕組みを分かりやすく図解したり、新入園児説明会や保護者会で保護者に苦情解決制度を利用出来ることを周知しています。「園の概要」には困った時に職員以外の外部の相談先として、２名の第三者委員と市の相談窓口が明記されています。利用者調査での外部相談先の認知度は8割台と高い。利用者から苦情などを把握した場合、図解した苦情解決の仕組みに基づき組織的に対応しています。虐待の防止については、研修会に参加したりチェックリストで毎月振り返りを行って対策を徹底しています。

ボランティアの受け入れを積極的に行い、保育の仕事への興味を深める取り組みを行っています。試食会・五感リトミック・かわせみのもりなどの子育て支援事業を開催し、栄養相談・発育相談など専門性を活かした地域貢献をしています。開かれた保育園を意識した園の取り組みには、地域の子育て中の親子が多く参加しています。地域行事（新撰組祭り）に参加したり、自治体との交流、小学校での学校体験など様々な地域交流を行っています。さらに、地域の子育て支援のネットワーク会議に参加して、情報交換や協働して家庭支援をしています。

災害、事故、感染症、防犯の順位をつけ、リスク対策をとっています。職員は様々な研修に参加したり、マニュアルを基に会議を行うなどの対策を講じています。職員が携行する「保育クレド」にも危機管理への対応が掲載されています。さらに、災害に備えて保護者参加型の避難訓練や、設定状況を変えながら災害時の訓練を定期的に行っています。総合避難訓練では消防と連携しています。警察の協力を得て、侵入者対策実技講習を行いました。また、大災害に備えて事業継続計画を策定し、防災組織の担当と任務、活動拠点などを定めています。

市と運営法人から感染症情報を収集して、利用者に掲示で周知しています。感染症や不審者侵入、事故が発生した場合には、直ちに報告して再発防止の話し合いを行っています。また、法人内でヒヤリハット会議や看護師会、栄養士会、調理師会の各会議を設けて重要課題を抽出し、事故防止や誤食防止に取り組んでいます。今年度は、散歩コースの見直しを行い、危険が無いかを検分して散歩マップの修正をしました。

個人情報の利用目的や開示請求への対応を「園の概要」、就業規則、個人情報保護規定に明記しています。個人情報が記載された書類は鍵付きの書棚で厳重管理されています。パソコン内のデータはパスワードでアクセス権限を設けて保護されています。さらに、個人情報の漏洩防止の観点から、職員全員に誓約書の提出を義務づけています。また、実習生やボランティアにはオリエンテーションで説明して個人情報の守秘義務を周知しています。保護者に対しては、個人情報保護規定の同意書と写真掲載の同意書をもらって確認しています。

常勤職員の採用は法人が一括して行い、園長は面接に参加しています。本部は見学会を行ったり、民間企業主催の合同面接会に参加して人材確保しています。採用は、園の経営理念、保育理念、人材像を踏まえて行っています。パート職員については、園が独自に採用しています。クラス担当は経験者と新人を組み合わせたり、幼児や乳児の保育を経験し指導が出来る人材を適材適所に配置しています。法人はチームを立ち上げて、職責や職務内容に応じたキャリアパスの策定を年度内に完成させる予定です。

園は年度始めに職員の今年の目標や研修希望を把握し、面談時に「自己評価振り返りシート」を参考に個人別の研修計画を策定しています。園は把握した希望や、力量に見合った研修会に職員が参加出来るように計画したり、午後の昼寝の時間帯に順番で研修を受けられるように配慮しています。研修参加後は、職員会議の中でプチ研修として習得した技能や知識を還元したり、レポート回覧で職員全員が成果を共有しています。指導を担当する職員には、保育指導主任が悩みを相談解決できるように支援をしています。

総主任が、タイムカードや有給休暇台帳を確認して職員の休暇取得状況を把握し、休暇取得をしやすいようにスケジュール調整して休暇の消化率向上を目指しています。職員からは「有休を計画的にとれる」「有休を自由にとれる」など好意的な意見がありました。また、モチベーション向上のために、園長は職員一人ひとりの気づきや工夫に耳を傾け、共感しながら的確なアドバイスをするようにしたり、年に数回行事後に職員交流会を行い親睦を図っています。このような「自己評価振り返りシート」や日常の保育活動などを基にして、人事評価を行っています。

当保育園への入園または見学を希望する保護者は、市や園、民間保育園協会のホームページの閲覧や市の民間保育園連合会が作成している小冊子から入手することが出来ます。来園者にはA4サイズで作成されたパンフレットを配布しています。園の外に設置している掲示板には、園で実施している子育て支援事業の内容や日程を掲示して知らせています。また、子育て支援センターにも子育て支援事業の案内を設置しています。市のホームページには所在地、電話、定員、最寄駅、受入年齢、保育時間、延長保育などを配信しています。

園のホームページではイラストなどを活用し、園の概要や特別保育事業、主な行事、園のキャッチフレーズ「夢のたねで未来絵」、マップ、子育て支援事業の内容と日程などを配信しています。パンフレットではカラー刷りで経営理念や保育理念、保育目標、法人の紹介のほか、年間行事や給食、食育、特別保育などに取り組んでいる様子を写真を活用し、文章もわかりやすく簡潔に纏めてわかりやすく伝えています。毎年2月に実施している民間保育園連合会主催の「保育まつり」では各園の紹介パネルや子どもの作品を展示するとともに、小冊子を配布しています。

見学は随時受付け、希望日時に合わせて実施しています。出来る限り保育活動がわかりやすい午前中を勧め、園児たちの様子を見てもらうことで入園後のイメージを感じてもらっています。主な対応は主任が行ない、園舎を案内しながらパンフレットに沿って園の理念、目標、園の事業内容などを説明しています。園の特徴として、園での生活の中で出来るだけ様々な体験が出来るように、外部講師による英語、体育指導、リトミック、ヒップホップなどを取り入れていることなどを説明しています。加えて「タッチケア」を保育に取り入れていることも伝えています。

入園決定後3月上旬に説明会を実施し、児童票など必要な書類を配布して、入園までの記入を依頼しています。説明会では「園の概要」をもとに、園長をはじめ各担当職員が経営目標や理念、目標、年間スケジュール、準備するもの、健康などについて説明しています。また、個人情報の取り扱いについて説明し、ホームページや園内掲示、各お便りへの写真の掲載について同意を得ています。説明会後には個人面談を実施しています。事前にアンケート表(0歳児用、1～5歳児用)を配布し、勤務地、仕事の開始日、アレルギーの有無などの聞き取りをしています。

面接などで聞き取った子どもや保護者の情報は児童票に綴り、全職員で共有しています。保護者や子どもの不安を軽減するために、入園直後には「慣れ保育」を実施し、親子が無理なく園に慣れていけるように配慮しています。「慣れ保育」については、見学時から説明し、個人面談でアンケートに記された勤務状況をもとにだいたいの目安と進め方を決め、保護者の理解を得て実施しています。子どもや保護者の様子や事情によっては、期間を短縮又は延長するなどの配慮もしています。園での子どもの様子は連絡帳の活用や送迎時の会話で丁寧に伝えています。

転園や退園する園児については、クラスごとにお別れ会の実施やそれまでの作品集などのプレゼントしています。卒園する園児については小学校へ保育所児童保育要録や就学支援シート(保護者の同意のもとで)を送っています。また、毎年1学期の終了日に「1年生を迎える会」を実施し、旧担任とともに、ゲームを楽しんだり、おはなしをしたり、小学校に入学してからの気持ちの聞き取りをしています。さらに、運動会やお遊戯会へも招待しています。運動会では卒園児が参加する種目も用意しています。

保育所保育指針改定に伴い、それまでの「保育課程」をもとに「全体的な計画」を作成し、年間指導計画から月間指導計画を立案しています。具体的な保育活動は週案の中で表現されており、発達状況や心身生活状況などは定期的に児童票や日誌などに記録しています。日常の保育の内容は保育目標に反映して構成されています。保育目標は「明るく元気な子、思いやりのある子、最後まで頑張る子」とし、クラスごとの目標とともに計画が作成されています。計画は月ごとに園児の発達状況を踏まえて見直し、次の計画に反映しています。

園児一人ひとりに関する情報は日誌や定期的に児童票に記録しています。年齢ごとの発達の目安や取り組みの予定、様子はおたより帳やクラスだより、保護者懇談会などで保護者に伝えています。園児の活動の様子は、0～2歳児はおたより帳、3～5歳児は掲示などを活用して伝えています。個別指導計画は0～2歳児と配慮が必要な園児について作成しています。一人ひとりの成長の様子や目安についてはおたより帳や個人面談、送迎時の会話などでわかりやすく伝え、園児の発達や成長を共に確認しながら子育ての視点を共有しています。

クラスまたは個別計画は支援を担当する全職員が共有しています。非常勤職員については、加配職員は計画作成に関わっていますが、他の非常勤職員へは必要な支援内容を口頭で伝えています。園児や保護者の状況の変化については、毎日朝礼を実施し、「朝礼ノート」に記録して職員間で共有しています。朝夕保育時間の様子や保護者からの連絡は「申し送り表」(クラス別)に記録し、担任に引き継いています。「朝礼ノート」は出勤時に必ず確認する事としており、計画や園児の様子は各会議でも必要事項を共有しています。

一人ひとりの発達や生活状況などは入園時の面談や送迎時の会話、連絡帳などを活用し、定期的に児童票に記録しながら全体的な姿を把握しています。日々の活動の様子や成長状況については日誌に記録しています。室内の環境は園児の年齢や発達に合わせ、園児自ら玩具を選んで遊び、片付けられるよう低い玩具棚を活用して整理しています。さらに外部講師による体育指導やリトミック、ヒップホップ、英語などを取り入れ、職員以外の人と関わる機会を設けるなど、園児が主体的に周囲のものや人に興味や関心を持ち、自ら関われる環境作りをしています。

当園では計画的な異年齢交流は行なっていませんが、朝夕の合同保育の時間や、土曜保育、散歩などの機会に異年齢での交流をしています。園庭が無いので散歩に行く機会が多く、担任同士の話し合いの中で一緒(3～5歳児が中心ですが年明けには乳児クラスも)に散歩に出かけるなどしています。小学校への円滑な接続に向けては、就学先へ保育所児童保育要録や就学支援シートを送付するほか、小学校と交流する機会をもち、学校体験で1年生の教室でランドセルを背負わせてもらうなどしています。その他、英語指導の中では異文化を感じています。

特別な配慮が必要な園児の支援にあたっては、他の園児たちと一緒に過ごす中で互いに刺激し合い、共に成長していけるように支援しています。年3回市の専門機関による巡回相談を通してアドバイスを受け、園での支援に活かしています。発達の過程で生じる園児同士のトラブルに対しては、互いの話を聞き気持ちに寄り添いながら、けんかの原因やその時の行動を大事に考え、良いこと悪いことを人格を傷つけない言葉を選んで伝えています。また、噛みつきなどを未然に防ぐために、職員配置に留意し園児の興味ある玩具を準備して遊びに誘うなどしています。

登園時には挨拶とともにおたより帳(0から2歳児)の確認と保護者との会話で、前日からの家庭での様子や体調などについて確認しています。朝保育で得た保護者からの連絡や園児の様子は申し送り表に記載し、クラス担任に引き継いでいます。降園時にはおたより帳や口頭で日中の健康面や出来事を保護者へ伝えており、夕保育の時間には担任から当番保育士に、申し送り表などを活用して引継ぎ、保護者へ確実に伝えています。その他、3～5歳児は１日のクラスの活動の様子を、紙面(A3)に記載して事務所外の廊下に掲示して伝えています。

基本的な生活習慣については保護者会や個人面談、おたより帳などで、その大切さを伝えるとともに家庭での様子を確認しています。年齢ごとの目安や園での取り組みを説明し、家庭と連携した支援をしています。排泄については一人ひとりの間隔を把握しトイレに促していますが、無理強いはせず嫌な思いをさせない様に配慮してます。着脱についてはスモッグを着用しており、3歳児からたたみ方を伝えています。箸は2歳から導入していますが、遊びの中(フェルトのボンボンつまみ)にも取り入れています。園生活の中で自然に身に付く機会を持っています。

午睡は、年齢や発達に合わせて基本的な入眠時間や長さを決めていますが、おたより帳や保護者との会話で把握した園児の健康状態や家庭での生活リズムを考慮し、一人ひとりの園児の状況に合わせて入眠時間や長さを調整しています。就学へ向けた5歳児の午睡については、年明けより徐々に時間を短くしていき、卒園前までには無くしていく予定にしています。午睡をしない時間については、静かに室内遊びや制作などして過ごしていますが、その日の体調によっては午睡が出来るように配慮しています。

園児が集中して遊び込める環境作りと、家庭との繋がりの中で生活リズムを整えています。年齢に合わせて1日の流れを考え、活動を区切りメリハリのある保育を行っており、室内は園児が好きな遊びを選んで自由に遊べるようにコーナー遊びも取り入れています。また、個々の自由な遊びを尊重しながら、一緒に遊ぶと楽しいことも伝え友だちとの関わりを深めるとともに、集団での活動は無理強いせず自ら入りたい気持ちになる遊びを提供しています。3～5歳児クラスは集団での遊びや活動に取り組むなかで、達成感などが経験できるような活動をしています。

日々の丁寧な語りかけと絵本の読み聞かせなどで発語を促しており、戸外活動や食事中など感じたことを言葉にして気持ちを共有しています。職員との言葉のやり取りを積み重ね、それを心地よく感じられるよう、言葉を引き出し、友だち同士の会話へ?げています。自分の気持ちを言葉で表現する事の大切さを伝え、友だちとの関わりを楽しめるようにしています。表現活動としては制作のほかリトミックやお遊戯会を実施し、経験の中で表現することの楽しさを知らせています。構成遊びの中でできた作品は一定期間保管するなど遊びの継続性にも配慮しています。

近隣には大小様々な公園が点在し、年齢に合わせて目的地を選んで出かけています。複合遊具と広場がある公園や桜の木が植えられている公園などがあり、植物や生物と触れ合い、温度の変化などで季節の移り変わりを体感しています。散歩マップはパンフレットや園の概要に掲載されていますが、園内掲示用のマップを作成して事務所前に掲示し、いつも行っている公園を紹介するとともに、送迎時にその日行った公園について、親子で会話するきっかけにもなっています。散歩を含め生活や遊びの中でのルールを守ることで、楽しく遊べることを伝えています。

季節を感じられるお花見遠足、お楽しみ会(クリスマス)、おもちつき、豆まきや成長を感じられる運動会、お遊戯会など1年を通して様々な行事を実施しています。野菜の収穫の時期には収穫際を実施しており、行事は日常の生活を大切に無理なく取り組めるように配慮しています。お楽しみ会にはサンタさんも来て園児達も楽しめる内容になっています。おもちつきは前年度まで、ついて食べる機会(給食室で準備したもの)も設けていましたが、安全性に配慮して、今年度より4、5歳児がつく経験は出来るようにし、鏡餅づくりをすることとしました。

運動会は、日頃取り組んでいる外部講師による体育指導を活かして競技を組み立て、3、4歳児は平均台や跳び箱、5歳児は縄跳び、組み立て体操を披露しています。4歳から鍵盤ハーモニカにも取り組んでおり、4歳はお別れ会、5歳はお遊戯会で発表したりと、日ごろの活動を積み重ね達成感を感じられるようにしています。5歳児は園に1泊(金曜日の午後から翌午前まで)するお泊り保育を実施しており、当日は近隣の店舗に夕食食材の買い物に行き、カレーライスづくりをしています。親もとから離れて泊まる経験は園児達の自信と自覚を育んでいます。

年度初めに「年間行事のお知らせ」を配布し、保護者参加の行事に見通しを以って予定が立てられるようにするとともに、運動会やおゆうぎ会など保護者参加の行事の前には、園だよりや事前の手紙を配布し、日程や簡単な内容などの案内をしています。案内には、参加にあたってのお願いや注意事項なども記載し、保護者の理解を得られるようにしています。当日は行事を通して園児の成長を感じ職員と喜びを共有しています。保護者が参加しない行事などは、おたより帳や掲示板などで写真なども活用して、活き活きと活動している様子を伝えています。

長時間保育の中でゆっくり落ち着いて過ごせるように、低い玩具棚などを活用してコーナーを作り、年齢に合わせた玩具を設置するなど室内環境を整えています。玩具は定期的に見直し、園児達が自由に選んで遊び込めるように配慮しており、マットなども活用しリラックスできるようにしています。延長保育を実施している1歳児室には、人数が減った時に使える専用の玩具の準備もしています。長い保育時間の中でクラスの活動から離れて一人になりたい園児に対しては、事務所で受け入れ、気分転換してクラスに戻れるようにしています。

夕方16時からは3～5歳児クラスは2グループ(3歳児と5歳児の女の子、4歳児と5歳児の男の子)　1、2歳児が合同、0歳児は18時までクラスで過ごしています。18時からは延長保育となり全クラス1歳児クラスに集まり夕食をとっています。朝や夕保育の時間には異年齢で過ごす中で、年上の子が年下の子と遊ぶ姿が見られ、思いやりや憧れの気持ちが育まれています。朝夕保育の当番保育士は固定されており、保育の継続性が保たれるとともに、なじみある職員との関わりで安心して過ごせるように配慮しています。

0～2歳児は食事と活動の場を分け、落ち着いて個々のリズムに合わせて食事がとれるように配慮しています。3～5歳児はグループごとに会話を楽しみながら食事をしています。椅子やテーブルは年齢や発達に合わせて使用し、正しい姿勢で食べられるようにしています。4、5歳児は、お別れ会での会食の機会や、ハロウィンでは3～5歳児が給食職員手作りのランチョンマットを敷いておやつを一緒に食べるなど、普段と違った雰囲気も楽しんでいます。卒園が近づく時期には5歳児によるリクエストメニューの提供もしています。

給食は季節の旬の食材をとり入れ、栄養に配慮した日替わり献立で提供しています。栄養士は各部屋を回り喫食状況を確認しながら、食事のマナーについても園児たちに声かけをし、穏やかな楽しい食事の時間を送るように配慮しています。行事食や郷土料理などもあり、飾り切りなど見た目も楽しい盛り付けを工夫し、その土地の特産品などを使用した料理を提供しています。食物アレルギーのある園児については、専用のトレイの使用やテーブルを別にするなどの配慮をするとともに、給食職員とさらに担任同士確認し、細心の注意をはらって提供しています。

年齢ごとの「食育計画」に沿って食へのマナーや栄養について伝えるとともに、行事に合わせたクッキング(恵方巻)や野菜の栽培なども行ない、食への関心が持てるようにしています。皮むきなど給食食材の下処理のお手伝いもしています。2歳児(ピザ)から取り組み、おやつ作り(スイートポテトなど)や3、4歳児は味噌づくりなどもしています。5歳児はプランターで野菜の栽培を行ない、夏野菜などを育て収穫後には調理してもらい給食で食しています。市内農園では農家の人に育ててもらったじゃが芋や大根、ブルーベリーなどの収穫体験をしています。

年間保健計画を作成(0、1、2、3～5歳児)し、身の回りの危険や健康について園児たちに伝えています。毎月の避難訓練の実施、警察官による交通安全指導のほか、散歩に出かけた際には道路の歩き方など交通ルールについて話したり、、遊具の使い方についてはその都度話をしてから遊びに入っています。健康については、看護師がクラスごとにうがいや手洗いの大切さと正しい洗い方を伝えたり、虫歯予防デーなどの機会には歯磨きの仕方を伝えています。その他、外部講師による「体育指導」への取り組みにより、体幹を鍛え丈夫な体作りをしています。

嘱託医による年２回の内科健診(０歳児は毎月)や年１回の歯科健診、毎月身体測定を実施し園児の健康管理に努めています。支援の必要な園児に対しては、保護者承諾のもと担当者が療育の見学及びカンファレンスを行っています。与薬は基本的に行なっていませんが、慢性疾患など医師の指示により必要な時にはお預かりしています。職員は自動体外除細動器（ＡＥＤ）の使いかたについて消防署員から学んでいます。また、アナフィラキシー緊急補助治療に使用するエピペンの使い方は研修に参加した職員が他の職員に伝えています。

入園時に保護者に配布している「園の概要」に、保健に関わる注意事項や感染症や登園時に必要な書類について明記されており、説明会で説明しています。園だよりや保健だよりでは季節で流行する病気や予防法などについて伝えています。園内で感染症が発症した時には速やかに掲示(事務所前廊下の保健コーナーなど)し注意喚起しています。乳幼児突然死症候群（SIDS)については、パンフレットを掲示して伝えるとともに、午睡チェックを実施し、0歳児5分、1、2歳児10分、3～5歳児は30分毎に行ない、呼吸や体位を確認しています。

保護者の就労など個々の事情については入園時に聞き取り、基本的な保育時間を決めていますが、急な残業などによる時間変更には柔軟に対応しています。日々の園児の様子は、送迎時の会話、おたより帳、掲示板、個人面談、保護者会などの機会を設け伝えています。送迎時にはできる限り一人ひとり声かけし、保護者との会話を大切にしています。保護者会では園児の成長の目安に加え、現状の園児の様子を伝えることで、保護者と共通認識を持ち、信頼関係の構築に繋げています。保護者からの意見や悩みは全職員で共有し、検討の上早期解決を心掛けています。

保護者同士が交流する機会として、園行事（運動会やお遊戯会など）への参加や保護者会などがあり、運動会では保護者参加の競技も実施し、協力して楽しめる内容を考慮しています。また、保護者会担任から話題を投げかけ話しやすい雰囲気作りをするともに、保護者からの育児についての悩みなどを話してもらい、意見交換や先輩保護者からのアドバイスも受けられる機会を設けています。園では、普段忙しい保護者同士が気軽に交流出来るような雰囲気作りを心掛けています。

おたより帳のやり取りや送迎時の会話、保護者会などで園児の発達や育児などについて保護者に伝えるとともに、個人面談では園児の成長の目安と現状の様子を伝えています。園だよりやクラスだよりなどでは年齢ごとの園児の成長の様子や目安などを伝え、共に育てる姿勢を示しています。保育参観では実際に園児の様子と保育士の関わり方を見てもらい、育児の参考になるようにしています。園では園長を中心にタッチケアについて研修しており、今年度0歳児向けに講習会を実施しました。今後は全クラスに広める予定にしています。

近隣には様々な公園があり、園庭のない当園は天気がよければ積極的に活用しています。公園では四季折々の植物や昆虫に触れたり、体を十分に動かして遊んでいます。また、リトルホースと飼育員との交流もしたり、警察署員による交通安全指導や消防署員による総合避難訓練(消防車見学)、小学校での学校体験なども計画して実施しています。系列保育園の園庭で一緒に活動する機会もあります。(5歳児)　新選組まつりでは法被を着てパレードに参加し、自治会と交流をするなど、地域資源を活用した体験や職員以外の人と交流する機会を設けています。

園児が職員以外の人と交流できる機会としては、上記施設との交流のほか、特別保育として外部講師による英語やリトミック、体育指導を実施しています。また、「おまねき会」として近隣商店の人や民生委員の方を招いて、園児達が言葉や歌のプレゼントをしています。さらに、勤労感謝訪問では交番や駅に出かけ、警察官や駅員に感謝の言葉と花束を渡しています。農園の人との触れあいや実習生やボランティアの受け入れ、子育て支援事業などと自治会との交流も含めて、幅広い世代の人と交流する機会を多くもっています。

個人情報の取り扱いについては「園の概要」に明記され入園時に説明し、写真掲載について同意した旨の署名をもらっています。外部とやり取りする必要がある時にはその都度保護者の同意を得る事としています。園児の羞恥心への配慮としては、トイレは年齢に応じてドアを設置したり、オムツ交換は決まった場所で行なっています。また、プール遊びは園舎下の駐車場で行ない、周りに黒い網を張って外部から見えない様にしています。着替えは部屋で行ない、カーテンを引いて行なっています。4、5歳児は机で仕切って男女別に着替えをしています。

保育理念の一つに「一人ひとりの子どもを尊重し、成長・発達を助ける保育を目指します。」とあり、園児の成長や発達、家庭での生活リズムを把握し、一人ひとりの状況に合わせた保育が出来るように配慮しています。そのため、入園時に聞き取った保護者の意向を尊重した支援を心がけています。人権に関する研修には毎年最低１人が参加しており、職員自らの言動を振り返る機会としては、「虐待防止マニュアル」の中の言葉がけに対するチェックシートや「振り返りシート」(年２回)を活用して子どもや保護者へ適切な関わり方をしているか確認しています。

虐待防止や育児困難家庭の対応については、研修会に積極的に参加しています。研修に参加した職員はそれぞれ理解を深めるとともに、他の職員へも伝えることで全職員が共有しています。虐待が疑われる場合や気になるケースを発見した時には、虐待対応マニュアルに基づき、速やかに市や関係機関に報告し連携する体制が整えられています。当該家庭の状況を観察理解しながら担任をはじめ、関わる全職員が、保護者の育児や園児の対応に対して批判的にならないように考慮し、接するように申し合わせています。

各種マニュアル(安全管理、子どもの人権、保健、保育園の睡眠管理の手順、障がい児、給食業務基本など )を1冊のファイルにまとめ、事務所や各クラスに保管し職員は分からないことが起きた場合や手順に疑問が生じたときなどに活用し、基本事項を確認しています。また、法人共通のクレド（手引書）が個人配布されています。経営理念や事業の内容と特色、子どもの保育目標、職員の心得、保護者対応、言葉の手引き、養護と教育、食育など基本的な事柄がまとめられ、職員は折に触れて見返し法人としての統一した思いを確認しています。

各種マニュアルは年度末から年度当初に見直し、実態に合わせて順次手順を改善・改訂しています。必要があれば時期にとらわれず見直しを行なっています。また、行事後のアンケートなどで寄せられた保護者からの意見や要望は、出来る限り保育に反映しています。食事の様子で違いを感じている保護者には、保育参観時に給食まで見てもらう機会や誕生会への自由参加など、園での様子を見る機会を多く設けています。職員からの提案で作り直したお散歩マップでは、登降園時に親子で見ることで「今日どこ行った」など会話のきっかけとなっています。