東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園の基本理念「敬天愛人（奉仕の精神、慈愛の心を育む、天から与えられた役割を果たす）」を職員浸透させるため、「保育の理念」「保育の基本方針」「保育目標」と共に「園のしおり」や「運営方針」に示している。職員はこの基本理念について昼礼にて唱和し理解を深めている。また、職員はこの基本理念について昼礼で唱和し理解を深めるとともに、玄関にも掲示して保護者の目に届くようにして、関心を持ってもらうようにしている。さらに、施設見学や入園説明会の際にも説明して園の基本的な考え方を伝えている。

園長は、基本理念、基本方針などの実現に向けて、これらを全職員が把握し、実行できるよう、法人研修前に唱和したり、年度当初に事業計画を策定し①保育目標②行動方針10か条③地域貢献への取組④職員の研修計画などを運営方針として職員に示している。また、職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮し、園全体の方向性を会議等で周知している。保育園を代表し、地域との連絡会等に出席し地域との連携や福祉ニーズの把握に努め、これらの情報は、職員会議の場や伝達ファイルで周知を図り職員をリードしている。

重要な案件の検討や決定はあらかじめ手順が決められ、行事の企画や年間計画の振り返りなどの重要案件については、毎月2～3回、水曜日に開催する職員会議で討議して、決定している。日常の伝達や体制、子どもの様子などの報告は毎日の昼礼で行っている。また、伝達事項などは連絡ボードや昼礼ボードで周知し、出席できなかった職員は確認して、連絡漏れのないようにしている。会議に出席していないパート職員や臨時職員は、会議録や昼礼ボードや連絡ボードにより伝えている。

職員として、同時に子どもの保育に携わるものとして、守るべき規範・倫理については、運営規定、保育園のしおり、保育マニュアル、保育者の手帳などに定めている。「運営規定」には虐待防止、秘密の保持、障がい児の保育等があり、保護者には「個人情報に対する基本方針」などの文書を配布している。新任保育士マニュアルとして作成した「保育者の手帳」は新任保育士に配布するほか、各クラスに常置して、常に参照できるようにしている。また、行動計画10か条を設け、事業計画に記載して、職員が確認できるようにしている。

福祉全体の動向や地域の現状を把握するため、法人内の園長会や市の説明などを通して収集し、会議などで職員に周知し、共有化をしている。また、地域や全体の情報で、保護者に知らせる必要のあるものは、さまざまな方法で周知を図っている。近隣地域のニーズを踏まえ、一時保育・緊急一時保育・休日保育を行っている。さらに、市の園長会、法人の園長会へ出席した際の情報や、重要な制度変更などの研修を受けている。個別のケース会議などで、児童相談所、子ども家庭支援センターなど福祉施設との情報共有を行っている。

法人の方針や事業所の中・長期的な展望にもとづいて事業計画などの計画を作成している。毎年度末には事業計画の実施状況を振り返り、「園庭開放」「育児講座」「保育所体験」などの各事業、および、指導計画の振り返りを行い、今年度の事業計画に反映させている。行事計画に関わった全職員が検討、改善を行い新年度に反映している。また、年間指導計画にもとづいて、期計画や月間計画などに細分化され、計画が着実に推進できるようにしている。年度末には各計画、行事の反省等を実施し、1年を通しての改善点を踏まえ次年度の計画作成をしている。

全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、理解が深まるように取り組み、就職時に配布される法人作成の「保育士の手帳」を会議などで読み合わせている。この際には、例題により職員の理解が進むようにしている。また、人権マニュアルを用いた研修を実施し、職員の意識向上を図っている。さらに、アンケートの結果を園内研修で読み合わせし、園の保育に反映できるようにしている。

苦情受付の仕組みについて、入園前説明で重要事項説明書にもとづき説明している。第三者委員の住所及び受付方法を記載し、法人、行政の担当窓口と電話番号を記載している。玄関には「ご意見箱」を設け、相談・苦情の連絡先を記載したカレンダーを保護者全員に配布している。保護者の意見や要望、苦情に対して、組織として速やかに解決に取り組むため、法人の苦情処理マニュアルに則って解決を進めている。保護者との会話や連絡帳から、苦情や悩みなどの信号を受け取った場合、速やかに園長に報告し、職員が共有すると同時に、解決に向けて動いている。

事業所の機能や専門性を活かした地域貢献に取り組み、地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワークに参画し、地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えている。また、事業計画として、地域の小中高生との交流や職場体験の受け入れや子育て支援センター及び児童相談所との連携などを行っている。この他、保育所体験、育児相談、備品の貸し出しや園庭の開放、育児講座を実施している。さらに、園長は小学校の運営委員会、障がい児・育児困難家庭との連携会議（行政の主催）などに参加している。

園で考えられるリスクを洗い出し、対策などに優先順位をつけ、訓練などを行っている。子どもの命を守る事ため、優先順位により日常のリスク、災害時、事故時、防犯時などと分類し対応や訓練を行っている。侵入者対策として防犯カメラ、学校110番の設置、警備会社への委託をしている。クラスの窓はすべて飛散防止ガラスを使用し、蛍光灯には落下防止用受け皿を設置している。職員は事故に至らないヒヤリハットを記録し、振り返りを行い怪我・事故の予防に取り組んでいる。BCPは法人が作成し、リスク管理や災害の復旧の対応や手順を示している。

情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、規則に沿って管理している。パソコンを活用して、経営情報、利用者等の個人情報及び保育業務に関する情報を処理しているが、給与計算など法人内の重要データを扱うパソコンを限定し、法人の事務センターで一括処理している。重要な情報を扱うパソコンにはアクセス権を設定し、特定の職員のみが扱える。個人情報に関しては、手書き処理とし「個人情報保護ファイル」を作成し事務所の施錠できる書棚にて保管している。保管中の個人情報の更新は事務所の担当職員が実施している。

法人や園が求める人材の確保ができるよう、求人フェアなどにブースへ出展し、参加学生などが、保育園見学を希望するようにしている。求める人材や事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組み、職員の希望や要望を把握している。保育士の採用にあたっては作文とピアノの演奏テストを経て、園長が面接の上、入職者を決定している。人事配置については年度計画に基づく年間行事計画の業務分担を考慮し、適材適所に配置している。また、職員の職務は園長をはじめ各種職位ごとに基本となる業務を示している。

法人内の長期的な展望（キャリアパス）を職員に分かりやすく周知するため、職員会議で説明している。職員の育成には「保育の質の向上には、職員一人一人の資質の向上が必須である（事業方針）」との基本方針の下、全職員が年1回は部外研修を受けられるように、研修情報を提供してる。また、園長は定期的に職員と面談し、個々の意向把握を行うとともに、職員の能力向上に向け助言や指導をしている。職員は、研修受講後レポートを提出し、園内研修会や職員会議にて報告するほかＯＪＴにより成果の確認をしている。

職員一人一人が学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化をより効果的にするため、研修記録は閲覧している。職員の日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、共有している。組織としての総合力を高めるために、昼礼などでその日の出来事や、保護者からの意見や気づき等を話している。園長は、職員が自らの権限と判断で活動できるように指導するとともに、職員の就業状況を把握するため個別に面談し、有給休暇の取得を薦めている。福利厚生の制度については行事用のエプロンやＴシャツの無償貸与や忘年会の補助をしている。

利用希望者などに対して、ホームページで園の情報提供や、関係機関に配布されている保育園案内、保育園見学などにより、情報を提供している。行事の際には関連施設にポスターを掲示している。ホームぺージは園独自のもので全職員がチェックして、解りやすいように内容を改善している。園の基本方針や概要、年間行事予定、子どもの1日のスケジュールなどの利用希望者が望む内容を紹介している。また、利用希望者に施設見学のための見学日程や子どもの様子が見られる時間帯、見学の連絡方法などを掲載し、提供している。

園の情報は、市の依頼により原稿を提供して、市が作成する「子育てガイドブック」に掲載されている。また、市のホームページを通して保育園の概要を提示することで、市への情報提供を行っている。保育園見学は保育の内容が把握できる平日の午前を推奨しているが、それ以外の要望にも柔軟に対応している。父親が見学するために土曜日に見学したいとの要望にも応えている。見学に対応する担当と担当不在時に対応する者を決めている。見学者の希望により、行事の開催案内をして、参加する事が出来る。

入園説明・面談は、入園が決定した保護者に対し、入園前に随時、個別で行っている。入園のしおりを用いて、園の様子や基本的ルール、伝達事項を伝えている。持ち物等については、クラスに移動し、実物を用意し説明することもある。面談前に書類を郵送し、面談時に書類の確認を行っている。入園にあたり、入園説明会を行い、保育内容、利用料金、基本的ルールなどを丁寧に説明している。プライバシー保護については、保育園が取り扱う個人情報について説明を行い、同意を得ている。

入園前に入園面接を行い、「入園面接票」に保護者の就労状況や出生時の状況、離乳食のすすみ具合、食物アレルギーの有無など個別に記入してもらっている。職員はこれらの記載内容を考慮し、保護者に徐々に保育時間を伸ばしていく慣らし保育の書面を配布・説明し、安心して新しい保育園生活に移行できるよう配慮している。慣らし保育は、年齢ごとの目安を加味して基本的に5日間の予定で行う。

転園・退園児については、必要に応じて関係機関との連携を取っている。転居を理由に退園・転園する子どもに対しては、在園の子どもたちにも丁寧に説明し、お別れカードや写真を渡している。終了後の子どもの状況にもよるが、行事等のお便りなど、行事案内を出すことも行っている。転園・退園児について、次機関との連携の取り方については、保護者とも、より連携を深めて不安のないようにしている。子どもや保護者に保育園を身近に感じてもらえるために、継続的な支援につながる取組の充実に期待する。

子どもの心身状況や生活状況などを定められた統一した様式へ記録し、個人別ファイルを作成している。個人別ファイルの中に、入園面接票や保健記録、個別保育記録、緊急連絡簿など子ども一人一人に関する情報をまとめ管理している。個別保育記録を毎月職員会議で話し合い、クラスリーダーは毎週のリーダー会議で子どもの日誌の確認をし、次週の指導の確認をしている。子どもの月齢や年齢に応じた発達経過確認を行い記録している。

各クラスの指導計画は、全体的な計画をもとに作成し、日々の保育で実践している。また、0～2歳児クラスでは毎月、個別指導計画を作成し、ねらいや内容、配慮、評価・反省を行っている。玄関には日々の保育の様子を掲示し、クラスだよりでクラスの様子を保護者へ伝えている。さらに、0～就学前の子どもの系統立てた保育を行うために、養護と教育を意識して指導計画を立てて保育を行っていることや、個別の指導計画を作成していることを保護者へ伝え、共育ての仕組みの検討に期待したい。

子ども一人一人に関する情報は、昼礼ノートや職員会議の議事録、申し送りの視診表などに記載して職員間で共有している。昼礼は、子どもの体調、延長保育の人数、保護者からの要望、相談などの情報を報告し合い、参加していない職員には伝えている。各種記録は事務所に保管し、休んだ職員も出勤時に確認するようにしている。子どもの保育に必要な情報は、チェック表やメモを用いて担任の保育士以外の非常勤職員などにも伝わるように配慮している。

園の目標「健康な体を作る」「豊かな心を育てる」を踏まえ、子どもが主体的に遊びを展開し、十分に遊びこめるよう、戸外や室内で素材や動きによって遊びの環境や五感を使って遊ぶ活動などが展開されている。園内研修や公開保育に取り組むなど、子どもたちが主体的に遊べているかを検証しながら保育環境を磨いている。絵本なども活用した保育環境や整理整頓（4Ｓ）の掲示などにより、保育室の環境をより良くしていこうとする試みは感じられた。これからも視覚情報による整理整頓の取組の検討に期待したい。

子ども同士が年齢の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう援助するための取組として、日常的に提供する環境や遊びをおさえて、年間指導計画の中に年齢に応じた到達点を考え、援助している。保育士の適切な立ち位置と援助のもとで、子どもが好きな所へ行って、好きな遊びをしながら異年齢での関わりを深め、一緒に遊ぶ楽しさや憧れ、思いやりの気持ちを育んでいる。合築する高齢者施設や、地域の学校・人と交流があることにより子どもが人との関わりに興味を持ち、主体的に関われる環境づくりを心がけている。

配慮が必要な子どもの保育にあたっては、クラスの指導計画を基本に、個々の状況や発達に合わせた個別支援計画を作成して支援している。また、月1回のケース会議を開催し、家庭環境や身体的特徴から生まれる状況の変化、関わり方について、情報交換や対応の仕方について検討している。子ども同士のトラブルは、双方を傷つけない注意の仕方で対応している。トラブルに至った背景を注意深く見極めてから、保護者に事実を伝えている。小学校教育への円滑な接続に向けた取組として、指定校と連携し、ふれあい交流や小学校に遊びに行くなどしている。

登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認するために、視診をし、気付いたところは保護者と確認している。変化がない時は、声をかけ、伝えられたことは、申し送り記録に記入し、担任同志共有している。乳児は、連絡帳も活用している。降園時には、その日の子どもの状況を保護者一人一人に直接伝えるために、0～2歳児は毎日連絡帳に園での子どもの様子を記載している。夕保育の保育士は、担任から引き継いだ事柄を保護者へ伝えている。

発達の状態に応じ、基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう支援を行っている。幼児クラスは食育教育や健康教育を行い、体験の中で身につけられるようにしている。乳児は日々の保育の中で基本的な生活習慣が身に付くよう適宜声掛けをしたり、保育者がやって見せることで身に付くようにしている。手洗いでは、泡のハンドソープを付けて手洗い歌を歌ったりし楽しみながら正しく洗えるように指導している。食事にはフォークと箸を付け興味を引き出し子どもが自主的に箸の使い方が分かるよう取り組んでいる。

休息（午睡を含む）の長さや時間帯は一人一人の睡眠のリズムを把握し前日の睡眠時間や体調などを確認し、子どもの状況に合わせた入眠時間や睡眠時間を調整している。発達年齢や日々の保育の状況、子どもの健康状態に応じて休息の時間を配慮している。午睡中の呼吸の確認を0歳児は5分、1・2歳児は10分毎に行っている。5歳児は就学に向けて生活リズムを整える取組として1月から午睡をなくしているが、個々の体調に応じて休息ができるように配慮している。午睡をしない時間は、基本的に自由遊びとし、静かに遊べる机上遊びを中心に過ごしている。

園全体で子どもが言葉に対する感覚を養い、言葉での伝え合いを楽しむことができるような環境として、かるたや絵本などに親しむほか、当番活動や生活発表会など人の前で話すことを実施している。子どもが様々な表現を楽しめるような取組として、発表会や運動会をそれぞれの遊びのひとつの目標としてとらえ、発達年齢に合わせて段階的に行っている。また、体操教室や水泳指導、5歳児の英語あそび、数字や文字あそびという園の方針の基幹となる遊びを積極的に保育に取り入れている。

子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮として、子どもが遊びたい玩具を自ら選んで遊べるように、興味や関心、発達にあった玩具を設置しているほか、素材や教材を準備している。子どもが、集団活動に主体的に関われるように、玩具や絵本の設定を工夫したり、遊びのスペースが確保できるよう、ホールやクラスでコーナー遊びをしたりしている。乳児クラスは個々の発達を細かく考慮しながら、時間と空間を配慮している。年齢や発達に合ったゲームや遊びや行事を通して、主体的に楽しめる取組を行っている。

季節の移り変わりなどを感じとることができるように、戸外、園外活動の目的やねらいを週案に記載して明確にして取り組んでいる。園庭あそびを主体とした活動を通して、身近な自然現象や事象に主体的に触れる環境を配慮している。夏野菜や植物を栽培し、世話をしながら成長を通して四季を感じる機会を設けている。生活や遊びを通して、きまりの大切さに気付けるように、保育者は発達年齢に合わせて子どもが理解できるような言葉やイラストで伝えている。また、幼児クラスは、園外活動を通して主体的に規範意識がもてるようにしている。

子どもが興味を持ち、自ら進んで楽しく取り組めるように、日本の伝統行事や季節の行事等を含め年齢に合わせた経験を積んでいる。また、年長児が主体的に取り組む姿は、年下の子どもたちのあこがれや意欲を引き出している。親子で楽しく行事に参加する運動会の実践の中で、親子競技を中心に、かけっこや運動（体操）、遊戯などを行っている。夏まつりでは、異年齢での交流を楽しみながら、縁日や盆踊りなど、保護者や地域へも参加を募集して夏の風物詩として地域を盛り上げている。

保護者の理解が得られるようにするために、年度当初に「年間行事予定」を配布するとともに、日々の取組は、お知らせ、行事によっては園だよりと、クラスだよりで見どころなども知らせている。また、運動会やもちつきなど季節ごとに子どもが楽しめる内容を企画して取り組んでいる。行事の持つ意味を子どもの年齢に合わせてわかりやすく説明するとともに、その時の興味や関心に沿った内容にするなどして実施している。3・4･5歳児のバス遠足や姉妹園と一緒に行く「おとまりキャンプ」を行っている。

保育時間の長い子どもがくつろげる環境になるようにするための取組として、発達に合わせてクラス別での保育や合同での時間を調整している。一日の中で多くの時間を保育園で過ごす子どもがくつろぎ、ゆったりと過ごせるよう心がけている。机や椅子を出し、好きな遊びが出来るスペースを取り、日頃使わない玩具も自由に使って遊んでいる。子ども同士の遊びを見守り、継続的に安心して過ごせる環境を作っている。クラス全体の活動は「一日の出来事」として掲示し、保護者に伝えている。

保育時間の長い子どもが、くつろげる環境になるようにするための取組として、0、1歳児クラスでは家庭的な雰囲気になるようにしている。空間を区切ってコーナーを設置し、それぞれの遊びを保障して落ち着いて遊べるようにしている。夕保育専用の玩具も準備している。0～2歳児はなるべく小さい集団で過ごせるようにしており、「ほっと」できる場所をつくっている。日頃から異年齢でかかわる機会をもち、保育士は見守りながら必要に応じて援助している。

一日の大半は同じ保育者と過ごす時間をしっかり持てるようにしており、朝･夕保育での子どもの姿は申し送り記録を使い全職員で共有している。夕保育は机上に異なる遊びを設定し、塗り絵や粘土、チェーン遊び、ゲーム等子どもが自由に遊びを行っている。パネルシアターやエプロンシアターなど趣向を凝らし、子どもが落ち着いて過ごせる工夫を施している。幼児は小さな子の世話をしたり小さな子はお兄さんお姉さんの真似をしたり、遊びを覚えたり、生活習慣を知る、異年齢交流の場にもなっている。

子どもが楽しく少人数で落ち着いて食べられるようするために、テーブルの数や配置を工夫したり、活動に合わせて時間差で着席するなどの工夫が行われている。また、保育士も一緒に食事をとることで食べる楽しさが共有されている。メニューや味付けなどに関しては毎月献立反省が行われている。ほうとううどんやみそかつ、とり天、ししじゅーし、長崎ちゃんぽんなど郷土料理も取り入れている。月に1回（3～5歳児）バイキング給食にするなど、季節や活動に合わせた工夫も凝らされている。

子どもが楽しく落ち着いて食事をとれるような雰囲気をつくるために、年齢や身体に合った椅子を使用している。乳児は少人数で食べている。4・5歳児はトレーを使った配膳と、お代わりは自分の食べる量で行っている。また、身近な人と会食することで食を通した親しみ感をもつようにして各クラス子どもの動線を考え、テーブルの位置や部屋のレイアウトを決めて、行事食などの際には装飾などを凝らした雰囲気での食事もしている。夏野菜の栽培や収穫、調理などの食育体験をし食事マナーなど気持ちよく食事をすることを身につけられるよう心がけている。

献立は園の栄養士が作成した献立で、栄養バランスに配慮しながら季節の食材をとり入れた給食を提供している。食事指導を通して子どもの状況を把握し、毎月献立反省で喫食状況などを共有している。行事食は園でアレンジを加え、盛り付けなどを工夫して提供している。食物アレルギーのある子どもについては、毎月栄養士が看護師と検討・確認した個別の献立を保護者や担任に配布し確認してもらい、一人一人に合わせた食事を提供している。専用のトレーに名札を付けて、調理担当や担任などで確認しながら、誤飲・誤食の無いように配膳している。

けがの防止や身の回りの危険について子どもに伝えるために、遊具の正しい使い方や園庭あそびなどの際の約束ごとや危険行為など子どもたちと共に考えたりしている。リズム遊びを通して、たのしみながら身体を動かす機会も持っている。病気を防止するための取組として、看護師が保健年間計画にもとづき、季節や流行に合わせて、うがいや手洗い、歯の大切さ、体の清潔、しくみなどについて知らせている。

定期的な健康管理の支援として、園医による健康診断や歯科検診、毎月の0歳児検診、看護師による月1回の身体計測を行っている。けがや体調面による医療的なケアが必要になった際は、看護師の所見のもと、保護者の確認を得てから、園医やかかりつけ医、園の周辺の病院や診療所との連携に基づく対応をしている。かかりつけ医や園周辺の病院、診療所の情報は緊急の時に備え一覧表にして管理している。園での与薬は、慢性疾患や熱性痙攣、アナフィラキシーなどのある子どもに対して、医師の指示書にもとづいて薬を預かり対応している。

予防に努めるために保護者へ感染症に関する情報の提供と、毎朝の登園時に保護者と体調に変わりがないかを口頭で確認している。入園時説明会や保護者会、個人面談を通して、子どもの健康維持に関する話をしている。また、毎月「ほけんだより」を配布し、保護者に啓蒙している。家庭の情報を含め、0～2歳児の突然死症候群では0歳児は5分、1歳2歳児は10分ごとに見守りを行い、一人一人の記録を残している。午睡時には安心でき、静かに休める環境を作っている。

サービスの提供の基本は一人一人を大切に子どもが自発的に生きる事を目指している。児童票や健康ノート発育記録等により一人一人の発達過程や生活環境を記録し、保護者とは連絡帳や送迎時に様子や変化を伝え共有している。急な残業や登降園時間の変更等に対しては、臨機応変に対応している。保護者と職員の信頼関係が深まるような取組として、笑顔で挨拶をするように心がけている。個人面談を通して、子どもの発達について話をする機会を設けている。

子どもの発達や育児についての専門機関のご紹介を行っている。また、家庭と保育園で共通の支援に取り組むために、職員が専門機関の勉強会に参加している。保護者の養育力向上のために、園の公開保育（保育参観）を勧めている。子どもの様子、同じクラスの子どもたちの様子、保育者の援助など実際に見てもらい、保護者の養育力向上に繋げている。また、食事に関しては、給食だよりでレシピを紹介したり、旬の食材を伝えるなど家庭で取り組めることを提案して手づくりで安心な食事を提供していることを紹介している。

子どもが地域の資源を利用し、多様な体験や交流ができるような機会として、地域の小・中学生や高校生との職場体験、大学や専門学校の実習生の受入、保育所体験、育児講座、出前保育、高齢者施設との交流のほか、夕涼み会の園行事に地域の小学生や未就学児の親子を招待している。地域における在宅子育て家庭のニーズに応じた子育て支援事業を実施しており、保育所体験や育児講座、園庭開放、育児相談を行うほか、マグロの解体ショーに高齢者施設の利用者や子育て支援事業の参加者も来園されている。

地域支援事業として子育て相談や施設見学を随時受けつけている。子育てにより前向きになるように、公開保育や給食試食をしてもらい、同年齢の子どもたちの様々な姿を知る機会としている。園に来てくれる子どもは0～2歳児が多く、母親は園で様々な子どもたちの姿を見ることで子育ての参考になっているとのことであり、在園児にとっても地域の親子と触れ合うことが良い機会となっている。園行事にも参加を呼び掛けており、さらに地域との関わりを深め、園児が地域の中で育っていけるように取り組んでいる。

子どもに関する情報や事項を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るために、入園の際には個人情報に関する取り扱いや利用目的について保護者に説明し、同意の署名をもらっている。子どもの羞恥心に配慮した支援を行うための取組として、プールの際には部屋で着替えることで外部からの視線に配慮し、子ども達にもプール時の着替え指導が行われている。2歳以上のトイレは個室にしてプライバシーを尊重している。

子どもの気持ちを傷つけるような職員の言動や虐待などが行われることのないように、虐待防止や育児困難家庭の支援研修に参加している。虐待を受けている疑いのある子どもの情報を得たときや虐待の事実を把握した際には、虐待対応マニュアルに沿って対応できる体制が組まれている。子ども一人一人を尊重するために日常的に子どもの表情や体調、情緒面などに配慮しながらの保育を心がけ、子どもに寄り添った保育を行っている。誕生月である子どものために、毎月一回その月のおやつにケーキで祝い、友達からメッセージが伝える誕生会が行われている。

虐待防止や育児困難家庭への支援にむけて、人権に関する研修の内容を職員で共有し、職員の連携を深めて個々の様子の把握、確認に努めている。子どもの気持ちを傷つけるような職員の行動がないようにするために、年度当初の会議では保育士倫理の確認が行わている。虐待を受けている疑いのある子どもの情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、児童虐待の早期発見の確認表などを参考に関係機関との連携が図られる。職員の人権擁護に関する振り返りの取組として、チェックリストを活用した振り返りに期待したい。

園の保育や運営の基本事項や手順について明確にするために、法人全体でのマニュアル作成を行っている。法人は「保育マニュアル」を整備して、マニュアルを職員に周知するとともに、職員会議で確認している。マニュアルは「危機管理」「感染症」など個別に詳しく記載して業務の標準化を進めている。「保育マニュアル」をもとに、保育園の日常の業務の内容を解りやすくまとめた保育の基準書「わらべノート」を作成し、職員が使い易いように、具体的に手順を明確にしている。マニュアルは各クラスに設置し定期的に確認している。

各種マニュアルは、改変の時期や見直しの基準が定められ、法人で作成した「保育マニュアル」を、系列の各園から選ばれたメンバーが「マニュアル会議」を開き、マニュアルの見直しを行っている。「マニュアル会議」で検討した結果を改訂版として各保育園に配り、現状に合った保育に役立てる取組となっている。年度末の保育反省や行事の反省から職員の声を次年度に反映させるとともに、連絡帳や保護者アンケートから保護者の意向を把握し、必要な見直しを行い、マニュアルなどの変更や修正を行い、改善に取り組んでいる。