東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育理念、保育方針、保育目標などが記された「保育のしおり」は玄関に設置し、保護者や関係者が常に確認できるようにしています。さらに、口頭では保育説明会で周知しています。また、職員には法人の考え方や保育についての基本的な姿勢などが記載された「保育士手帳」を渡しています。そのほか、保護者に対して毎月の「園だより」や「クラスだより」をはじめ、「給食だより」「ほけんだより」などの紙媒体で日常生活がうかがえる配慮をしています。

新任職員についてはチューター制度で育成しています。指導するのはクラスリーダーでOJTによって学びます。保育士手帳には職員の等級（ステージ）が示され、入職１～２年目がS1、３～６年目がS2、７～９年目がS3、10年以上をS4としています。さらに等級ごとに想定される役割（S2であればチューターや職務分野別リーダー）と人材イメージが明示されています。さらに職員会議やリーダー会議を行うことで、日頃の保育の確認や課題点を見つけて話し合っています。

各職員からの意見はリーダーあるいは主任、園長、法人理事に上げて検討しています。また、法人本部からの重要な案件については職員の意見を聞きながら進め、その決定も職員に周知して透明性を図っています。さらに決定事項についてはホームページにおいても周知しています。ただし、重要な案件の決定に至るプロセスに時間を要する傾向があり、管理者は改善する必要があると感じています。ちなみに、最近決定した重要な案件として職員の時間給を30分単位ではなく15分単位に変更した点を挙げています。

園内の行事の進め方を職員会議で聞いたり、職員面談で意向を把握し検討しています。行事には普段の保育の積み重ねの上にある行事（親子プレーデーやおたのしみ会）や伝承されている季節の行事（節句、たなばた、十五夜、節分、ひなまつり）など、さまざまなものがあります。一方、地域の福祉については、大田区の園長会や町会長の話を伺い情報の収集に努めています。事業所の経営状況に関しては、月に１回行われる運営会議や法人連絡会の中間報告、収支報告で把握しています。

人事制度マニュアルを策定しており、職員は年に２回園長と面談を行っています。同制度の一環として、職員自らが記入するスキルアップシートがあり、職員一人ひとりが現在抱えている問題点も記載されています。そのなかには「保育に自信がもてない（積極的になれない）」、「子どもたちに否定語を使ってしまう」、「担当児ばかりに目が向いてしまう」といった声が散見されました。ちなみに「保育士手帳」のなかには保育の基本が解説されていますが、同手帳を作成したのが約十年前であり、改善の必要性も感じています。

毎年事業計画を作成し、職員体制、活動内容、職員の役割などを明確にしています。月単位、半期ごとに反省、振り返りを行っています。「２０１９年の事業計画および共通理解」の書面には、事業計画として「地域とのつながり」が掲げられ、①子育て支援活動の充実（子育て広場、講師を招いての講演会）、子育て広場の充実・育児講座の定着化（専門医、看護師、栄養士、保育士など）、②地域通信の内容充実・園庭解放の周知、③地域活動への参加、と記載されていました。

「保育のしおり」には「ご意見・ご要望を受け付けています」として、意見や要望の解決のための仕組みについてフローチャートで示しています。このフローチャートでは、意見・要望の受付担当者（主任保育士）、相談解決責任者（園長）、さらに第三者委員会（町会長、町副会長）の氏名が明記されています。この解決までの流れについては保育説明会でも周知しています。そのほか、利用者の意向を把握するため保育園の玄関に意見箱を設置しています。

虐待については「保育のしおり」で、虐待の４つのタイプ、虐待の要因、虐待が子どもに及ぼす影響、虐待対応の基本原則、大田区児童虐待対応マニュアルを参考にした通告のながれについて周知しています。また、職員は「虐待に気づくためのチェックリスト」で、「不自然な外傷（あざ、打撲、やけどなど）が見られる」（子どもについて）、「小さい子どもを置いたまま外出している」（保護者について）などの項目について該当しないかのチェックを行うほか、「保育士手帳」でも虐待に関する法律や虐待予防における心構えを確認しています。

「保育の手帳」では虐待に至らないまでも、言葉が子どもに与える影響について「保育士のあぶないひとこと」として紹介しており、①感情的な言葉、②怖い言葉、③中傷の言葉、④権利を誇示する言葉、⑤拒否の言葉に分類をしています。例えば、「片付けないならこれもらっちゃうよ」という言葉は「怖い言葉」に該当すると解説し、こうしたケースでは「一緒に片付けようか？」といった問いかけにすることが望ましいとしています。

「多摩堤保育園マニュアル」には、衛生管理編、危険予防編、安全管理編、防災編といった項目があります。また、園外への散歩は事前に職員が見回り、道順などをチェックし安全対策を行い、さらに月に１回、園内や園庭の安全点検を行っています。しかしながら、想定されるリスクに対する優先順位づけや事業継続計画の立案には至っていない印象を受けます。訪問調査のヒアリングでは生じるリスクのうち「侵入」について力を入れたいとのことでしたので、今後はその思いを職員全体で共有し、仕組みづくりに着手されることを期待します。

ヒヤリハット報告はクラス（記入者）、時間、場所、記事、対応・対策を記入する書式で、職員は１日１回は必ず記載するよう努めています。例えば調理室では「置いてあったモップが倒れてくる」といったヒヤリハットが生じたことがあり、その対策として「ひもをひっかけて倒れないようにする、検収室に置く」と記載されていました。園ではヒヤリハットや事故報告書をもとにリスクマネジメント会議を行っており、感染症については研修を行うほか、見学時には「感染性胃腸炎」を発生した園児がおり、その症状や登園自粛の目安が掲示されていました。

情報の収集や利用については「保育士手帳」をもとに共通理解を深めるほか、実習生にはオリエンテーション時に伝えています。しかし、実習生の指導については今後の課題点だと感じています。収集した情報はわかりやすいようファイリングし鍵付きのキャビネットに保管しています。さらに2019年からICT（情報通信技術）の活用をはじめ利用者の保育計画などはパソコン内に保存しています。ちなみにパソコンは各クラスに２台ずつ設置しています。内容によってアクセス権限を設定し、パソコンやUSBは園外への持ち出しを禁止しています。

年３回園内研修を行うほか、専門の講師を招いて職員研修を行っています。研修に参加した職員は全職員が出席する報告会でその内容を伝え共有しています。例えば、2019年７月に行われた「減災研修」では園内の各部屋を回りながら場所や改善が必要な点について学び、調理室で火災が発生した際の対応などについての記載も見受けられました。研修計画は毎年度立てられています。参加する研修は経験年数１年目、２～３年目、４～５年目、６～10年目に分け、法人研修、園内研修、園外研修の各々の研修プログラムに参加するかたちとなっています。

勤務時間内で事務作業ができるように事務作業の効率化を図り、休暇取得を促しています。休暇には年次有給休暇、特別休暇（結婚休暇、忌引休暇など）のほか、生理休暇、産前産後休暇などがあります。職員のなかには「残業しないよう呼び掛けて、協力して業務を行おうとしている」、「家賃補助制度があること」をとくに良いと思う点として記載した人もいました。職員のストレス発散と交流を兼ねて食事会なども行っています。

毎月行われる職員会議には看護師も参加し、小さなことでも気になることを声に出せるような雰囲気づくりを心がけています。さらに、クラス会議、乳幼児会議、リーダー会議などを開き、チームで解決していけるように心がけています。職員会議の記録には、つくし、すみれ、たんぽぽ、にじ、たいよう、ほし、年長と各クラスの振り返りが記載され、園児の様子のみならず保護者や職員の対応についても触れているクラスもあり、客観的な視点で振り返りを行えていることがうかがえました。

園を紹介するツールとしてはホームページ、園のパンフレット、地域に向けて発信している「多摩堤通信」などがあります。ホームページには園の概要や保育理念や内容、一日の流れ、給食や保護者へのお知らせ等が写真を使い非常に丁寧でわかりやすい内容となっています。子育て広場やお知らせ等は毎月主任保育士が、大きな変更は年に一度法人本部が更新を行っています。パンフレットもホームページと同様の内容が写真等を使って掲載されていて、パンフレットは見学者や就職希望者等に渡したり地域との交流の際に使用しており、来年度更新を行う予定です。

園では地域に向けた情報発信として「多摩堤通信」を月１回20部ほど発行しています。園の行事や子どもたちの様子を紹介すると共に子育て広場や保育園の見学日時を掲載しており、園外の掲示板に掲示したり、近隣の小学校、児童館、行政出張所、馴染みの業者等に配布したり、町内会長や民生委員に渡して掲示してもらったりしています。保護者には配布していませんが、ホームページに掲載されており閲覧することができます。保護者には月１回園長が作成する「園だより」が発行されていて、園の行事や取り組み、行政からのお知らせ等が掲載されています。

ホームページや掲示板を見ての問い合わせや見学を希望してくる人も多く、園では毎月見学日を３日間ほど決めて対応をしています。見学の期日や時間についてはホームページや多摩堤通信に掲載して伝えています。受け付けや見学は主任保育士が担当していて、一日10人、月に30人、30分程度の見学としています。見学の際にはパンフレットと多摩堤通信を渡して園内や活動の見学や説明をし、見学者からの入園や子育てに関する質問や要望に対して丁寧に対応しており、子育て広場や体験保育等を案内して繋げていくようにしています。

毎年２月頃に区から入園の通知があり、園では２月下旬にかけてそれぞれ個別に園において面接をしています。面接は平日の昼や夕方、土日でも保護者の都合に合わせて時間を設定するようにしています。区からは要保護児童については資料が添付されますが、その他の児童については面接時に聞き取りをして、問診票、成育歴等を記入してもらい、内科医師の診断書も頂いて児童票に取り込んでいきます。３月中旬土曜日の卒園式の午後に次年度の保育説明会を行っており、在園及び新入園の全家族の保護者に来てもらって詳しい説明をしています。

保育説明会では、園の理念や保育目標、重要事項を詳しく記載してある園のガイドブック「園のしおり」を使って説明をしています。この「園のしおり」は変更等があったなら差し替えをしますが、６年間継続して保護者に使用してもらうことにしており、園の玄関にも設置してあります。保育説明会の後に各クラスに分かれて保護者会が開かれ、クラスごとで説明をしています。説明会や保護者会での保護者からの意見等は記録に残すようにし、保護者会も年３回開催され、保護者が希望すれば随時の面談機会を設けて相談に応じています。

慣らし保育については０歳児は２週間程度、その他の児童は２～３日間かけて行いますが、保護者とは密な連携を保ちながら園に慣れてもらうように努めています。園では日常の送迎時に子どもの様子を保護者と共有し、不安なことはいつでも担任、主任、園長にも話しができる雰囲気を保つように努めています。他の保育園に移転する子どもには年賀状や行事の案内を送っています。卒園式までにアルバムを作成し、年長児の作品帳を渡しています。卒園児には行事の案内を出し、園の夏祭りには手伝いに来る子どももいるそうです。

子どもの心身や生活の状況は日誌等にパソコンで入力をしていますが児童票は手書きであり、双方の部分が混在している状況とのことです。入園から卒園までを通して記録ができる形式の以前の「発達の経過記録」（現在は指針も変更になり法人で一括して書式を改めて児童票としている）を活用していて、健康や運動の発達、言語等の項目について入園時と現在の様子をチェックシート方式で記載して、一人ひとりの育ちの連続性をわかりやすく記録しています。保育日誌は児童は毎日、児童票は乳児は2か月ごと、幼児は3か月ごとに個別の記録をしています。

児童票とか発達記録等の書式は年１回法人の都内３園で主任保育士が協議をして見直しを図っています。年間指導計画は養護や教育の各領域に関して非常に細かいところまで綿密に立てています。それに基づいて乳児は各個別に計画を立てており、幼児や年長は書式はありませんがカンファレンスをして、その結果は会議録としてまとめられています。月案、週案、日案がクラスごとに計画され、月案については園だよりに「月のねらい」として保護者にも伝えられています。各クラスで週案、月案の振り返りを行って子どもの成長について確認をしています。

子どもに関する事項は担当の保育士だけでなくクラスの担任全員でカンファレンスを定期的に行い、子どもの状態の共有を図っています。気になる子どもについては、ケース会議で園全体で周知したり、話し合いをしながらその子の成長にあった援助ができるようにしていて、園全体で考えていく姿勢があります。様々な資料や記録は鍵付きのキャビネットに保管され、職員は随時閲覧することができるようになっています。また、子どもについては朝礼で申し送りを行い、各クラスから必ず職員が１名参加し、クラスへの書面での伝達をしています。

保育理念である「ゆっくり育て一人ひとりの芽」を体現化することを目標にしています。子ども一人ひとりの姿を把握するために、乳児クラスは４人の保育士が担当制を取り、他のクラスは保育士２名が各クラスを担当しています。子ども一人ひとりの生活のリズムを大切にし、ゆっくりとした時間の中で決まった大人と食べ、遊び、清潔を保ち、寝ることを繰り返して信頼関係を築きながら安定した成長を促していくことを基本としています。子どもが自分で遊びに区切りをつけることができるように、余裕を持って接するようにしています。

幼児クラスから異年齢保育を実施しています。異年齢の集団の中で様々な人間関係を体験することによって感覚、知覚、創造力、記憶力、思考、言語等の刺激を受け、子ども同士のつながりが深くなり、社会性も育っていくようにしています。２歳児クラスから３歳児クラスに進級する前にも共に散歩や遊びをしながら、馴染みを感じていくようにしています。幼児クラスでは食事は自らが自分の食事をよそって、自分のペースで食事をしていくカフェテラス形式を採用していて、自分のリズムを自らくずくことができるよう取り組んでいます。

障害を持つ特別な配慮を必要とする子どもへの支援については、なかなか難しい面もありますが、専門の職員が研修で学んだことを報告してもらったり、区立子ども発達支援センター「わかばの家」からの巡回相談を受けたり、勉強会を持ったりしています。５歳児で卒園して小学校へ進む子どもたちについては、区が開催する小学校との連携の会議や研修に職員が参加したり、毎年２月頃に小学校から新１年生になる子どもたちとの交流会へのお誘いがあり、子どもたちが新しい環境に慣れるためにも参加をしています。

職員は極力園への登園時には保護者から子どもの様子を伝えてもらうと共に、降園時には保護者に声を掛けて園での様子を伝えるようにしています。保護者から聞いたこと、伝えた内容、伝えなければならないこと等は各クラスの早番、遅番ノートに記載してクラス内での共有を図っています。２歳児クラスまでは個別の連絡帳があり、家庭の様子や園での様子等を毎日記載しています。３歳児以上は必要に応じて使用できる連絡用紙を用意していて、幼児クラスでは各クラスごとに毎日、その日にあったことや遊び、子どもたちの様子を日誌に記載しています。

子ども一人ひとりの生活のリズムは当然違ってくるので、園では子どもの生活のリズムを大切にし、個人の成長の過程を見守りながら、その子どもに合わせた食事、排泄、睡眠等を考えて接するようにしており、睡眠時間だからといって無理に寝かせたりはしていません。また、子どもたちにとっては遊びが生活形成に非常に重要なファクターと捉えていて、子どもたちの成長に応じた遊びやそのための遊具、室内環境を整え、子どもが主体的に生活し、遊ぶことができるように支援しています。

園での子どもたちの成長の様子を見ながら、家庭においても子どもたちが園で学び経験した成長の過程を継続できるようにアドバイスをしています。例えば、子どもの排泄の時間を測って保護者に「そろそろオムツからパンツに変えてみませんか」と伝えたり、食事の形態や食器の大きさ等も家庭での生活の様子を聞き取り、家庭での日常生活とすり合わせをしながら相談を受けています。子どもたちが園でも家庭でも健やかに成長していくことができるように保護者へも配慮をしています。

「ゆっくり育て一人ひとりの芽」との保育理念に沿って、子ども一人ひとりを注意深く見守りながら、自主性や主体性を重視し、配慮を行う保育を心掛けています。幼児クラスでは乳児クラスで遊んでいた世界が豊かに広がっていくように、年齢に応じて体育、音楽（わらべうた）、文学、環境認識、絵画及び手仕事といった様々な課業があります。子どもたちが自由遊び以上の刺激を受け、その刺激や体験を意識していく、整理していく、練習していく機会を設けて、集団生活を主体的に楽しく送ることができるような支援をしています。

子どもたちが言葉を意識して習得していくことができるように、例えば乳児が鉛筆を指さしたのならば「これは鉛筆ね」と意識して関わろうとしたものの名前を伝えています。悲しそうにしていたなら「悲しいのね！」と子どもが感じている気分や感情を代弁したりし、言葉で物や感情を表現ができるように言葉かけをしています。また、園では「わらべうた」を重視し０歳児から保育の中に取り入れ、自然なリズムや心に響くメロディーに乗って一緒に歌うことで、協調性や豊かな日本語を自然に習得していくことができるようにしています。

園では園庭でミカンや柿を栽培しています。それらを子どもたちが収穫してジャムにしたり、栽培されているものを使って調理しています。春先には梅干を作って子どもたちは「いつおにぎりにするの？」と楽しみにしています。食材としてトウモロコシやさやえんどうの皮むきをして。また園庭で泥んこ遊びや虫探しをして自然の中での発見や驚きを体験してもらったり、同じ箇所に都度散歩に行くことを通して季節の変化を感じてもらうようにもしています。

園では、乳児には自然なリズムの中での安定した生活や自発的、自主的に楽しむ遊びを大事にしていくということで、園の行事は幼児クラスから始めることにしています。行事には親子プレーデーやお楽しみ会といった普段の保育の積み重ねとして行うものと、日本の自然や歴史の中で伝承されてきた十五夜、お月見、節分、ひな祭り等の季節折柄の行事を開催しています。夏には夏祭り、冬には正月準備として餅つきをしています。子どもたちも滅多に見たり経験することがないので非常に楽しみにしています。

親子プレーデーは幼児クラスの子どもたちとその保護者が参加して楽しみましょうという主旨で保護者が参加する企画もあります。乳児クラスは保護者と自由参加で見学しています。お楽しみ会は日常の保育の延長としてわらべうたや劇を企画しています。夏祭りは職員がヨーヨーや金魚すくい等の催し物を実施し、子どもたちが買い物をしたり、お神輿を担いだり、盆踊りなどで楽しみます。行事は子どもたちの負担にならないようにしており、自ら参加して興味を持ったり、達成感を味わえるように工夫を凝らしています。

いずれの行事も日常の保育の延長としており、大人にみせるためのものにはしていませんが、それぞれの行事には保護者に連絡をし参加してもらいます。また親子プレーデーやお楽しみ会の際には感想やアンケートを実施して保護者からの意見を聞き取り、職員も参照して改善につなげています。さらに、園長が園だよりに行事の様子を掲載しています。また、親子プレーデーや近隣にもお知らせをして地域の方の参加も歓迎しています。芋煮会等も開催して地域との交流を図る機会ともなっています。

園では延長保育を行っており、通常時間の18時15分以降が延長保育の時間となり20時15分までとなっています。月ぎめやスポットの延長保育利用も事前に申請をしていれば可能で、１歳以上で離乳食が完了していることが条件となっています。延長保育が２時間の子どもには希望すれば夕食を提供もしています。通常保育の時間が過ぎると全クラスの延長保育を受ける子どもたちは幼児クラスのにじ組に集まります。だいたい20人程度が利用していて、延長保育は異年齢保育という形で行われます。

通常時間以上の長い時間を年齢の異なる子どもたちが一緒に過ごすことになるので、各年齢に合わせたおもちゃを用意したり、疲れてしまう子どもたちもいるので、ソファーやマットを準備して横になれるようにしています。延長保育は専任の職員がおり子どもたちも安心して過ごしています。担当者は延長時間になる前に申し送りを受け、連絡ノートでの情報の共有をして保育にあたるようにしています。保護者のアンケートでも９割近い保護者が柔軟に対応してくれていて感謝していると高い評価をしています。

自分のリズムに合わせた生活環境で過ごすことができるよう、幼児クラスでは自らが自分の食事をよそって、自分のペースで食事をしていくカフェテラス形式を採用しています。子どもが食べる分を多くよそっても「食べられるかな」、残しても「明日からはこれくらいにしようね」、好き嫌いがある場合は、無理強いをせず「少しでも食べようね」と声掛けをしながら自分のことを学べる保育をしています。自主性を尊重しながらも教育的配慮をしている様子がうかがえます。

園では法人共通の方針として、和風で薄味を基本とし、旬のものを取り入れるような献立を中心として食事を提供しています。食育計画は栄養士が保育士を交えて年案、月案、週案として作成し、献立を作成しています。また、１か月の間に同じサイクルのメニューが前半、後半として提供されるようになっていて、そのサイクルの間に給食会議を開催して、前半のサイクルで残菜が多かったのはどうしてかとか、後半のサイクルではこの食材は減らしていこうとか、子どもたちの食事に関して細かな点にまで注意を払うようにしています。

食物アレルギーのある子どもについては、毎月保護者のお迎えの時などに園長、栄養士、担任、看護師を交えてアレルギーに関する面談を設けて、今月のメニューでアレルギーがある献立については代替のメニューを提示して書面で確認を得ています。給食時には違うトレーで提供して調理の方で確認をしています。園には年長の子どもが作っている機関車タイプの食品構成表が掲示され、子どもに食品に対する理解を促すようにしていて、本物のサンプルは保護者向けに玄関に置かれています。レシピも毎月の給食だよりに掲載されています。

看護師が毎朝登園時の子どもたちの様子を視診し、顔色や全身の状況や爪の具合をみて確認しています。年間の保健計画に沿って、看護師が感染予防での手洗いやうがい、早寝早起きについてのお話をして健康について注意をするように促しています。歯科衛生士が年１回来園して子育て広場や年長の子どもに歯磨きの指導をしています。また、年２回内科と歯科の健診を行っていて、毎月身長と体重の測定をして、その結果は手書きのすこやかカードに記入したり、ICのソフトに看護師が入力して保護者に伝えるようにしています。

健康管理については、保育士全員が携行している保育士手帳にも子どもの様子や状況について注意深く見守る等の注意点が記載され、職員間の意識の共有を図っています。送迎時に保護者から伝えられる子どもの健康上その他の注意点を漏れがないように各クラスの早番・遅番ノートに記入しています。また、身体を動かすことによって柔軟性が養われると共に、発散させることによって脳が活性化していくので、自由な遊びと共に課業として体操を行い、サッカーやリレー、鬼ごっこ等の運動に参加するように促しています。

園では身体上の健康だけではなく、生活上でも子どもたちが身だしなみに注意を払うように、ヘアブラシを保管してもらい、異年齢保育では年長児が年下の子どもたちとともに、自分で清潔や身繕いを整えていくようにしています。午睡の際には年齢に応じて分刻みで呼吸等のチェックをして、０歳児にはセンサーを活用しています。職員は感染症等については職員会議で対策を話し合い、救命救急、AEDの訓練も受講しています。保護者アンケートでも９割以上がケガや体調悪化の際の職員の対応に信頼できると答えています。

ほとんどの保護者が就労していることもあり、年度の前後期に分けて行っている保護者との個別の面談も極力保護者の都合に合わせる形をとっています。家での様子を聴いたり、園での子どもの姿や様子を伝えています。親子プレーデーやお楽しみ会の行事には家族も参加されるように呼び掛け、アンケートも実施しています。保護者会も年３回開催していて、子どもの様子をスライドを作成して見てもらったり、希望者には年１回程度、子どもたちの遊びの様子や保育士がどのようなことをしているかを知ってもらうための保育参加もお願いしています。

園全体での父母の会があり、役員の保護者とは年度の計画について打ち合わせをしています。また、父母の会が園で子どもたちが楽しく過ごせるようにしたいとの趣旨で園庭を借りて移動動物園を開いたり、保護者向けに消防署と提携してAEDの講習会や医師を招いて子どもの医療に関する講演会を開催しています。夏祭りに父母の会のコーナーを設けたり、卒園後の謝恩会の開催など多くの行事を父母の会が主催しています。保護者会や行事の際に保護者同士が交流できるような機会も設けています。

園では法人や園の運営理念や取り組みについて、日々の送迎時でのやり取りや様々な機会や手段で保護者に伝え、理解を得るように努めています。今回の保護者のアンケートでも、「行事の日程は参加しやすいように十分な配慮がなされていると思いますか」には85％の保護者が「はい」と、「お子さんの気持ちや様子・子育てなどについて職員と話したり相談することができるような信頼関係があると思いますか」との問いには「はい」が90％近くを占めていて、保護者からの信頼が厚いことがうかがえます。

園では、地域のお母さん達の情報交換・交流の場・子育て家庭の支援の場として、園のホールやランチルームを利用して子育て広場を月１回開催しています、子育て広場では育児相談や育児講座、保育所の体験も設けられていて、身体測定や園の特色である「わらべうた」なども行い、親子で参加して楽しめるようにして、地域の方との保育を通しての交流を積極的に進めています。子育て広場のお知らせは地域に向けた情報発信である「多摩堤通信」やホームページに掲載され、外にある掲示板にも案内を掲示して地域の方々に広く呼び掛けています。

園の行事である十五夜の準備をするためにお花や果物等を地域の商店に子どもたちと買い物に行ったり、買い物を体験することを通じて地域のお店との交流を図っています。また地域の警察署が来園して園庭で交通安全の指導を行って安全についてのお話をしてくれたりしています。夏祭りやプレーデー等の行事には地域の方々にも参加してもらえるように声を掛けていて、芋煮会に参加してくれたりして交流を深めています。卒園児たちが行事などに園に来てくれて手伝いをしてくれます。参加人数も増えてきているとのことです。

個人情報の保護については園のしおりに法人が定める「個人情報に対する基本方針」及び園の「多摩堤保育園ホームページ運用規定」、個人情報に関する問い合わせ先（情報管理窓口及び責任者）が掲載されており、保育説明会や保護者会で説明をしています。法人では個人情報保護マニュアルも定められており、それに従っての運用や情報保護が疎漏なく行われるように努めています。子どもの情報を外部とやり取りする必要がある場合に備えて、ホームページや広報誌に子どもの写真や肖像を掲載する旨も含めて個人情報使用同意書を説明して同意を得ています。

「ゆっくり育て一人ひとりの芽」という保育理念に沿って、子ども一人ひとりへの生活習慣にあった配慮を欠かさずに保育していく姿勢を貫いています。羞恥心に対しては、トイレには衝立を設えています。年長の子どもは性に興味を示す頃でもあるので、プールの際には裸で走り回らない、着替えの際も全部を一緒に脱ぐのではなく片方ずつ脱いで裸にならないように促したり、看護師からプライベートゾーンは大切な部分なんだという意識を持ってもらうように話してもらったりして成長の過程に沿っての配慮をしています。

子どもに対する虐待については、「園のしおり」にもかなりの紙面を費やして虐待のタイプや要因、子どもに及ぼす影響、対応の基本原則、通報の流れ等を詳細に保護者に説明をしています。虐待に関する研修会へ参加し、育児困難支援についてケース会議等でどのように支援をしていったら良いのかといったテーマでも話し合っています。年に1回虐待のチェックリストで確認をしています。不適切な支援については職員会議等で指導をして、障害児に対してどのように支援していくかといった事柄についても勉強会や研修参加の復命講習をしています。

マニュアル類は保育の基本、業務の心得、身だしなみから衛生管理、危険予防、安全管理等16の項目にわたってファイルにまとめられ、整備され、事務所のキャビネットに収納されています。職員は随時閲覧することができます。また、法人本部が作成している「保育士手帳」には園での業務手順や心構え等がまとめられ、全職員に配布されていて、職員の業務遂行に大きな助けとなっています。マニュアル等は新人研修時に使用されたり、プリントアウトして指導の資料にして、業務の確認をしています。

マニュアルの見直しについては、昨年法人都内各園の主任保育士たちが話し合いをし、古いものも含めて全部のマニュアルについて見直しをするものを法人本部に挙げており、法人本部の方で精査して見直しをしています。また保育士手帳も来年度までに改訂を行うことにしています。現場サイドでの手順等の見直しは職員会議やケース会議等各種の会議体でも職員から提案が出てくるので、必要なときにそれぞれの会議体で協議し、できる範囲で見直しをするか、リーダー会議等に上げて検討をしています。

園の事業への職員の声は各会議体でも要望や提案等が出されて検討をしています。毎年度の職員自己評価シートには職員の要望を記入する欄があり、そこに記載されたものを取り上げていくこともあり、お泊り保育時の深夜手当の支給も実現しています。また、既成のおもちゃより子どもの創造力を養うように作られているおもちゃへの買い替え、テラスで穴が開いていたところの補修工事による改修等も行われています。木の温もりを感じられるような建物への改修は、時間を掛けながら進められています。