東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　1979年に保護者などが共同して運営にあたる共同保育から出発し、現在は法人化し、職員共同にて運営を進めています。法人理事長である前園長と連携し、改善事項は確認、報告をしています。児童福祉法の理念に基づき「心身共にしなやかでたくましい子ども」の育成を目ざして基本的な生活習慣が身につくよう、職員会議で話し合い、理解を深めています。保護者に対しては、園が目ざしている「よく遊ぶ子、よく食べる子、よく眠る子」についてホームページのほか保護者会や個人面談で、活動とともにわかりやすく伝えています。

　園長は、経営と保育全般の責任者として率先垂範しています。仕事の明確化に向けて話し合い、職務分担表を作成しています。保護者対応などについて自らの役割を職員に伝え、保育に関しては担任と話し合っています。運営方針の一つに、全職員の向上のために、互いになんでも言い合える環境作りを掲げており。常勤職員のみならず、非常勤職員も共通見解で職務に携わり、話し合ってから物事を決定するという職場風土ができています。

　「経営、運営に関して、全職員の意見を求め結果を明らかにする」ことを運営方針の一つに掲げています。事業計画の策定については、保護者や職員が園長に意向や要望を伝えて、全職員が出席する職員会議で検討しています。決定した内容と決定の経緯は、職員会議で確認したり、職員会議のノートに記録したりしています。保護者には、掲示板や配付物、口頭にて伝えています。直近では、役所からの通達事項や予算報告などを掲示して保護者に伝えました。ほかにも園便りや保護者会にて周知を図っています。

　保護者の意向把握は、保護者会の前にアンケートを実施しています。遊びや食事、睡眠、行事、その他生活全般、事務処理などなんでも記入してもらえるように取り組んでいます。要望に関しては、職員間で検討し、保護者会で園の対応などを伝え、これらを保護者会ノートに記録しています。事務室は保育室、調理室に隣接し、職員は常に交流することができる環境であるため、経営層は、職員のニーズを日々把握しています。また、月2回実施している職員会議や年度末の統括会議などにおいても職員の意向を把握し、検討しています。

　市の認証保育協会に加入して、行政や業界などの動きについて情報を収集しています。園は駅から続く商店街に位置しており、商店会の会員になり日ごろから地域の福祉ニーズの把握に積極的に取り組んでいます。散歩や園のバザーの際も直接の地域ニーズ収集の機会となっています。地域のニーズと前回の反省をもとに地域交流の計画を策定しています。園の企画に対する地域の応募が少ない場合は、自治会長に依頼して商店街の掲示板にて呼びかけてもらいます。

　園は、産休明けから2歳児保育のための施設として、一人ひとりの発達に沿った保育の実践やモンテッソーリ教育の実践などに力を入れて取り組んでいます。職員の能力向上のために研修への参加が重要であると捉えるなど、年度ごとのさまざまな計画を策定しています。しかしながら、中長期的な計画の策定がありません。3年後、5年後に園がどうありたいのか、そのために何をすべきかなどを検討して、具体的な目標を設定することを望みます。そのうえで達成度合いを図る指標を明示し、進捗状況を確認するとよいでしょう。

　マニュアルに「職員の倫理」を明示しています。全職員に配付し、各自で熟読しています。虐待に関しては、「児童虐待」の研修に参加し「虐待対応マニュアル」にのっとり対応しています。定期研修会を行い、研修後に理解度を確認するため、職員に口頭で質問しています。理解が不足している場合はその場で補って全職員が理解できるように配慮しています。子どもの気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないように、毎日、午睡の時間に言動の振り返りをして、防止対策を徹底しています。

　利用者調査などから、保護者と職員との信頼関係が構築されていることが見受けられ、保護者は、要望があれば連絡帳で伝えたり、送迎時に職員に話したりしています。保育内容に関する相談、苦情担当者2名の氏名と電話番号とともに、園以外に市の相談、苦情窓口の住所と連絡先も記載して保護者に配付しています。園の玄関にも、苦情受付箱を設置し、そのことも明記して保護者会でも伝えています。このように役所などに相談できることを伝えてはいますが、保護者の理解は十分ではないようですので、周知方法の工夫を期待します。

　2年前にホームページを見直して更新し、園運営をわかりやすく公開しています。保護者などが共同して運営する共同保育から出発した園の成り立ちや職員状況、活動内容を掲載しています。中学生の職場体験を受け入れ、次世代育成に寄与しています。ボランティア受け入れについてのマニュアルはありますが、だれが見ても同じ対応ができるように、記載内容を見直すことをお勧めします。研修生やボランティアなどは、希望があれば小規模園として支障のない範囲で受け入れる姿勢なので、今後に期待します。

　情報の保管や廃棄については、規定に従い園長が行っています。個人の情報を保管している書棚は鍵付きで、園長が管理しています。収集した情報は、事務室で管理して、職員は必要時に確認することができます。また、デジタルカメラのSDカードやパソコン内の情報に関して、園外に持ち出さないことを全職員で共通理解しています。危機管理の研修を受講するなど、情報の取り扱いについては、年々意識を高めて取り組んでいます。電子機器の導入などに即したマニュアルの整備を期待します。

　リスクが高い災害を想定して避難訓練を実施し、不審者訓練や救急対応などについては、警察、消防署と連携を図って取り組んでいます。自動通報装置を設置し緊急時に自動で警視庁に通報されるシステムを備えています。感染症に関しては、保健師と連携し情報共有を図り、市や園内の発生情報を掲示板にて保護者に周知しています。災害や深刻な事故などに遭遇した場合に備えた、事業継続計画（BCP）はまだ策定されていませんので、段階的に策定を進めて、非常時の備えのさらなる強化を期待します。職員で共有し対応できるようにすることも大切です。

　個人情報保護規定を基に、経営層は職員や実習生に説明し、保護者へは、個人情報に関する承諾書を用いて、園での個人情報の取り扱いについて説明し承諾を得ています。利用目的については、緊急で保護者に連絡をするときなどの明記があります。開示請求への対応は、官公署（官公庁）及び関係機関から正式な文書で開示請求がきた場合公開している、という記載に留まっていますので、早急に規定と体制を整備して明示されることを望みます。なお、条例の改正もありますので、「プライバシーマニュアル」は定期的に見直されることをお勧めします。

　運営方針には、全職員の意見を求めることや、全職員の向上のためになど、すべての職員が園を担っていくことを掲げています。保育や研修など、勤務形態にかかわらず取り組むことで、育成にも力を入れています。研修に関しては、年度末会議にて、次年度希望する研修を一人ひとりに確認し、研修計画に落とし込みます。また、階層別の自己評価シートを導入し、できていることや課題を記述するとともに、四段階の自己評価をしています。約15項目を自ら振り返ることができ、次年度に生かせるように取り組んでいます。

　園が求める人材の確保ができるよう、職員からの紹介を呼びかけたり、求人票には求める人材像を明確にしています。また、窓口担当者に直接口頭で伝えるなどしています。長期的な展望（キャリアパス）を用いて、職員配置をする前に職務内容を明確に伝えています。今後は、職員がキャリアパスの理解をさらに深められるように取り組むことを期待します。キャリアパスの導入については取り組み始めたばかりで、キャリアパスと人材育成計画の連動には至っていないように見受けられますので、連動した人材育成計画の策定を期待します。

　何事も話し合って決定し、職員がなんでも言える関係性を大切にしています。さらに、事務室から子どもの様子が見えるので、昼休みは記録を見たり、話し合いをすることもできます。多くの職員が、話し合いの時間がとれて風通しがよいと感じています。正職員全員が、健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、中小企業退職金共済制度に加入し、非常勤職員も園の規定条件を満たせば社会保険に加入しています。職員の平均在職年数は10年で、働きやすい職場環境を整えています。

　園の情報を入手する媒体として園のホームページ、市のホームページや冊子などを通して提供しています。ホームページを2年前に一新し、利用希望者の特性を考慮してイラストや表記をわかりやすく工夫して、親しみを感じる構成です。パンフレットには案内図、園児定員、職員定員、開園日、開園時間、休園日、月額保育料などが詳細に記載されています。保育目標「よく遊び、よく食べ、よく眠り、身も心もしなやかに！たくましく！」と明記され、それぞれ具体的な取り組みが示されています。

　行政へ園の情報を提供し、行政のホームページや情報誌に園の情報が掲載されています。児童の利用状況の報告を定期的に行政に行い、また隣接の他市への情報提供にも努めています。当園の地域へのメッセージは「働くお父さんやお母さんだけでなく保育を必要とする子どもたちに広く目を向けて応援して行きたい」と伝えています。さらに、隣接する他市の許可を得て、当園の情報を掲示するなど積極的に情報提供しています。　

　園の利用を希望される方からの問い合わせや見学の申し込みは電話によることが多く、子どもたちの活動や園の様子の見学を希望される場合は、午前9時から9時30分、または夕方の来園を園ではお勧めしています。園の様子や保育内容などをゆっくり説明してほしい希望者には、子どもたちが午睡している午後2時ごろからを予定するなど、見学日時の設定は柔軟に対応しています。見学の際にはフリーの保育士が対応し、地域全体の子どもの育ちを含めた当園の保育を伝え、保護者の要望や希望に耳を傾け、ていねいに対応しています。

　入園決定後に契約書を取り交わし、必要書類を保護者に手渡し、重要事項説明書に基づいて読み合わせをしながら保育所の概要、開園日、休園日、開園時間、保育内容、保育計画、日々の保育の流れ、給食、基本的ルールなどを説明しています。入園面接の際は、保育申込書、児童票、生活状況書、緊急時連絡票などで必要な個々の情報の記載を基に、入園前の子どもの状況や保護者の意向・要望を把握し、確認しています。また、個人情報の利用目的について説明し、同意書を保護者から提出してもらっています。　

　入園時に保護者と個人面談を行っています。入園までの生活状況、成長発達状況を記載されている書類を基に記載内容の確認、保護者や子どもの園に対する要望や希望、保護者の意向を把握し、記録して職員間で共有しています。児童票では入退園の年月日、現住所、家族関係、その他の状況、入園時の診査（体格、栄養状態）心身の特記事項、年度と担任名を明記するようになっています。健康、生活状況では出生歴、感染症の罹患状況なども明記され、子どもの育ちの経過が把握しやすい内容となっています。

　新しい環境での子どもの不安やストレスの軽減に向けて保育時間、生活時間、食事の内容など入園前の状況を踏まえて対応するように配慮しています。保育は短時間から始め、慣らし保育は3日間、初日は9～11時、2日目は9～14時、3日目は9～16時で行います。保育園で食べる、排泄する、眠る、遊ぶができるように配慮し、概ね3～5日で平常保育に移行しています。しかし就労状況が厳しい場合は、柔軟に対応しています。　

　嘱託医による健康診断を毎月1回行い、結果は、健康表及び連絡帳に記載し、保護者と共有しています。身体測定も毎月行い、児童票や連絡帳に記載し、成長発達の過程を保護者と共有して、成長の喜びを共感しています。健康表や連絡帳で健康診断結果や身体計測値をデータ化し、児童票や発育記録に日々の変化を詳細に記述しています。これらの記録から子どもの家庭状況や家族関係など推察することができています。　

　当園は、生後57日より2歳までの定員19名の小規模保育園で、最寄駅から近い商店街の一角に位置しています。保護者の大半は正規に就労しています。子どもたちは雨の日以外は近くの公園で体をいっぱい動かして遊び、季節の行事、伝統行事を楽しみ、モンテッソーリ教育理念を取り入れ、身も心もしなやかに！たくましく！成長しています。月案作成に伴い個別指導計画を立案して、個々の成長発達の推移を把握し、保育目標を日々の保育に反映させています。指導計画の振り返りの記述などは、主任が指導して記述内容の向上に取り組んでいます。

　職員は感想など思うことを素直に意見交換ができる風通しの良い職場環境です。利用している保護者にとっても親しみやすく、送迎時は必要事項の伝達だけでなく、爽やかなコミュニケーションのひと時となっています。子どもや保護者の状況に変化があった場合は、日誌やメモに記録して口頭でも伝達し、職員間で情報を共有し、内容により保育に反映するように努めています。こじんまりした園舎なので、事務室と保育室が隣接しているため、すぐに伝達することができ、職員間の情報共有が徹底されている環境です。

　児童票をはじめ、組織が定めた様式に心身の発達状況、生活状況を記載し、一人ひとりの発達の過程と全体像を把握しています。毎月嘱託医による健康診断、身体計測を毎月行い、結果を児童票、健康表、連絡帳に記載して保護者と情報を共有しています。毎月の記載状況から発達、発育の推移も把握できます。罹患した疾病、ケガや事故なども記載しており、児童票、健康表により発育、発達、健康状態が把握できます。これらを把握したうえで、日々の保育を行っています。

　0歳児の部屋と1、2歳児が過ごす保育室に分かれ、1、2、歳児の部屋には、今年からの取り組みでコーナー遊びの場を設置し子どもが興味ある遊びに集中できるように配慮しています。木のチップをスプーンで器に入れたり、積み木をしたりと好きな遊びをできるような環境を設定しています。園が取り入れているモンテッソーリ教育には、「子どもたちの自発的な活動を援助する存在に徹しなければならない」という考え方があり、子どもの興味や関心を大切にしています。　　

　発達が緩やかであったり、特別な配慮を必要とする子どもが在籍することがあります。そのような場合、職員はその子の発達の課題と受けとめ、一人の人格として尊重し、共に育ち合う保育を展開しています。子どもたちがいっしょに過ごすなかで、職員は、子どもの発達に適した環境設定に努めており、それぞれの発達を見守ったり、適した支援をしたりしています。月案とは別に共に育ち合うことを目的として個別指導を作成し、送迎時に子どもの様子を保護者と園で伝え合い、活動に反映させています。子どもの特性を生かした対応に努めています。

　登園時の健康観察は家庭と保育園の連続性を保つ大切な取り組みであると捉え、さりげなく細やかに適切に行っています。生活の連続性は子どもの情緒安定につながっていくので、職員は保護者に声をかけながら、家庭での子どもの様子を把握し、子どもの顔色、声や動作、親子の関係が安定しているかなどを観察し、家庭と園でやりとりをしている連絡ノートも確認しています。変化や気になる点があれば、日誌に記入して職員で共有しています。降園時には、その日の子どもの様子を直接伝えています。家庭と園での生活に差がでないよう配慮しています。

　子どもの発達に合った生活リズムや生活習慣を身に付けることは、子どもの健康作りに大切なことと考え、一人ひとりに合わせて援助しています。苦手なことを克服できるように細やかに援助し、理解しやすいようにていねいに伝え、時には紙芝居などを使い、視覚的に働きかけています。0歳児には、「いただきます」「ごちそうさま」の挨拶を保育士が手を添えていっしょに行ったり、2歳児は友だちといっしょに挨拶したりしています。2歳児は、衣類を着る順番を伝え、自分でできる達成感が味わえるよう促し、意欲的に取り組めるよう工夫しています。

　一人ひとりの体力、健康状態に応じて個別対応をていねいに行っています。いつもより起床時間が早い子、寝付きがよくなく十分に睡眠が取れていない子、眠りが浅い子など、個別に対応して午睡時は早めに寝かしつけるなど配慮しています。月齢、年齢、家庭での就寝、起床時間などを考慮して、柔軟に対応しています。保育士が子どもの背中をとんとんしたり、だっこをしたり、眠れない子といっしょに過ごすなど、子どもの気持ちを受け止めてかかわっています。

　子どもが主体的に遊び込める環境について、各クラスから意見を持ち寄って話し合っています。公園遊びでは、子どもの興味をとことん追求できるよう配慮しています。屋内では、棚やかご、仕切りを使って絵本やブロックなどのコーナーを設定し、子どもが遊びを選び、集中して自由に遊べるよう配慮しています。元の場所に戻せるように遊具をしまう場所に写真を貼るなどの工夫をし、自分のペースで遊んでいます。定期的に図書館に行き、子どもが好きな本を選んで借りることで、絵本のコーナー遊びの絵本への興味関心が深まるように取り組んでいます。

　子どもが人とかかわる力を養えるように援助しています。2歳児は朝うたう歌を決めたり、お店やさんごっこで作りたいものを決めたりしています。売る人になった子どもが、自分たちで決めたことを通して、友だち同士がかかわっています。言葉に対する感覚を養えるような配慮として、0、1歳児は、一人ひとりの気持ちをくみ取りながら代弁し、言葉のやり取りを楽しいと感じられるようにしています。目と目を合わせて語りかけたり、子どもの指さしから言葉へ結び付けたりすることなどが年間保育計画に明記されています。　　

　園の近くには散歩や遊びに適した公園や広場があり、雨の日以外は近くの公園で体をいっぱい動かして遊びます。指導計画に、季節を考慮した戸外活動の目標や内容を設定し、年齢と目的に合わせて散歩コースや戸外遊びを決定しています。四季折々で、雪遊びをしたり、草花を摘んで保育室に飾ったり、落葉のころには、落ち葉を踏みながらその音を楽しんでいます。季節の移り変わりを感じる感性を、日常の中ではぐくんでいます。園庭はありませんが、これらの取り組みから今回の利用者調査では多くの保護者が自然とかかわる機会に満足しています。

　行事を日常の保育の延長線上に捉え、子どもの個々の発達状況を考慮して取り組んでいます。「運動会ごっこ」「お店屋さんごっこ」「お楽しみ会」、お正月遊びの行事など、さまざまな活動を行事につなげて実施しています。行事で必要なものは、子どもたちもかかわって日常の保育の中で製作しています。子どもが話し合い「お店屋さんごっこ」でなにを売るのかを決めています。子どもが行事で使うものを作るなかで、期待がふくらみ行事に強い関心をよせ、自ら進んで取り組めるように工夫しています。

　「お楽しみ会」「七夕会」「芋掘り」「クリスマス会」「節分」などの行事があります。「お店屋さんごっこ」は、2歳児が制作したものを0、1歳児が買いに来る行事です。2歳児は作ったものを年下の子どもが喜んで買ってくれることで、満足感、達成感を体験し、協働する喜びもひとしおです。売り手も買い手も笑顔に満ち溢れて、周囲も幸せムードがいっぱいです。小さな年齢、小さな集団ですのでほのぼのとした喜びが伝わってきます。「運動会ごっこ」は、友だちを応援し合い、年齢に応じてみんなでいっしょに取り組めるように楽しく援助しています。

　行事の進行過程、子どもの様子を保育園では保護者に伝え、子どもの変化と成長を共有するように努めています。幼い年齢ですが、みんなで協力し、やり遂げるように行事を実施することを留意して保育を展開しています。保護者に行事の意義や目的を伝え、保護者が楽しみにしてもらえるように働きかけています。行事の日程は保護者が参加しやすいように年度当初に知らせています。年齢が低い子どもたちですので、負担にならないよう行事の時間を短くするように設定しています。

　人数の多い時間帯は、状況に応じて、クラス別にしたり、少人数に分かれてゆったりと過ごせるように留意しています。子どもが安心して過ごせるように保育室全体の環境に配慮しています。広い保育室の中で年齢の低い子が安心して過ごせるように目配り、気配りをしながら、保育室全体が和やかであるように全体を把握しながら保育を展開しています。少人数ならではの落ち着いた遊びを考えたり、子どもが今興味を持っているモンテッソーリの例えば、つまんで入れるなどの活動を通して、保育士が子どもとじっくり向き合えるようにしています。

　18時以降の利用は少ないですが、17時から18時までは、複数での利用があります。子どもが楽しく過ごせるように工夫して、1、2歳児だけのときには、子どもが座って足で進む車を出して思い切り遊んでいます。始める前に、お迎えが来たらすぐにやめる約束をしてから活動しています。0歳を含め、人数が少ないときは異年齢で過ごし、1、2歳児が0歳児に合わせた遊びをするなど、その交流は互いの刺激となっています。また、たたみのスペースで絵本を見たり、読み聞かせたりして、長時間の保育に変化をつけて環境を整えています。

　食事の時は、年齢別に席を決め、落ち着いた安心できる雰囲気の中で食事を摂るように雰囲気作りに留意しています。保育士はいっしょには食事をとらず、担当を決め、子どものマナーやスプーンや箸の取り扱いなどをていねいに指導し、楽しく食事が進むように言葉かけに留意しています。職員は自らの動きがバタバタしないように配慮しています。メニューの内容や季節の食材について食材の名を挙げて具体的に話したり、子どもの質問に応えたり、さりげない雰囲気の中で食に関する指導を行っています。

　安心安全の食を目ざして、食材の購入には生産者に留意して注文しています。子どもたちが楽しく美味しく食事を食べ、年齢、月齢の発達に見合った良い食習慣が身につくように支援しています。味覚が発達する乳幼児期なので、素材の味を生かし、薄味で調理したメニューを提供しています。薄味を好むことで味覚に関する良い食習慣が培われます。行事食は、七夕、七草、節分などに提供し、子どもが楽しみにしているクリスマスのバイキングは職員もいっしょに食べて、楽しさを共感しています。

　さつま芋堀だけでなく、さつま芋などの苗付けや収穫を体験し、調理保育を通して食に関心を持ち、楽しく食べらるように取り組んでいます。トウモロコシの皮むき、おはぎ作り、クッキーの型抜きなどに1、2歳児は保育の中で取り組んでいます。3月のおはぎ作りでは、2歳児がもち米やあんこをこねて、1歳児があんこを乗せ、みんなで協力して作って食べました。モンテッソーリ教育のなかには、「日常生活の練習」というものがあり、体を動かして食材にさわる、作る、食べるという行動に子どもが興味を示すよう配慮して取り組んでいます。

　生活の中で子どもたちに身の回りの危険について話しています。清潔習慣が身につくように援助と支援に努めています。手洗いは保育士が子どもにわかるようにポイントをていねいに実践し、子ども一人ひとりの個別指導を根気よくていねいに行っています。時には、紙芝居や絵本で視覚的に伝えることもあります。2歳児には、散歩での道の歩き方や信号機の見方、公園で危険を避けるための約束事などを話して、自分で事故にあわないよう、けがをしないような注意を習慣づけています。

　子どもたちの健康観察はていねいに行い、記録化して、職員は子ども一人ひとりの成長発達の推移を把握しています。毎月行われる身体計測、毎月1回の園医による健康診断などは、結果を児童票、健康記録に記入し、保護者には連絡帳の記入欄で伝え、成長の推移を保護者と保育園で共有して子どもの成長する姿を共感しています。体調変化や感染症など、早期発見に努め、保護者への連絡後、早めの受診を勧めています。園では、今後、小さなけがでも状況によっては早めに保護者に連絡と報告をするように、ガイドラインを決めておきたいと考えています。

　感染症の予防に関しては手洗いやうがいの効果を子どもにわかりやすく話し、うがいなどの指導をしています。0～2歳までの小集団では、2歳児はぶくぶくうがいは上手にしますが、ガラガラうがいは難しく、できていません。感染症の発生時は、園内に病名や発生したクラス名、注意事項などを掲示して保護者に知らせています。乳幼児突然死症候群に関しては行政からのポスターを掲示し、保護者の意識や関心を高めるように努めています。園での午睡時もうつぶせ寝をしないようにして、乳幼児突然死症候群防止のために呼吸チェックなどを実施しています。

　保護者が急な会議や残業などで予定時刻にお迎えに行けないという電話連絡を受けた場合は、保育時間の延長に応じています。また子どもの体調不良で連絡した際に急なお迎えが難しく、保護者が迎えに来るまで経過を見守り、保護者の立場に立った柔軟な対応をしています。家庭の個々の事情を理解し、子どもや保護者にとって最善の対応になるように努め、子育てと就労の両立を支援しています。

　全職員で保育を展開することを園の方針としており、保護者とのコミュニケーションを大切にし、全職員が話しやすい雰囲気作りに努めています。保育以外のことでも相談できるように柔軟に対応しています。保護者との個人面談期間を年一回設定するほか、希望に応じて面談を実施しています。今回8割以上の回答を得た利用者調査でも、園を総合的にみて満足していると全員が回答し、職員との信頼関係も同様に高い評価を得ています。日々の会話のほか、連絡帳や園便りを通して保護者との信頼関係が深まるように努めています。

　保護者の保育力向上に向けて、年2回の保護者会では、期ごとの「主な発達のあらわれ」と「ねらい、配慮」が明示されている指導計画の説明をしています。子どもの年齢発達に適した、つまむ、スプーンに乗せる、お盆で運ぶなど、家庭でもお手伝いをして園と連続性を持たせることなど、保護者の興味関心に合わせて話します。保護者会前にはアンケートを実施して回答し、試食会では、4月から保育の様子も把握している調理の職員が、保護者の質問に答えています。園便りには、今月の目標を明示し、保護者と園で子どもの発達と保育を共有しています。

　地域資源である警察署、保健所、中央公民館、児童館、図書館、公園や広場などを積極的に利用しています。地域の親子や他園の子どもたちと顔見知りになり、挨拶をするなど気持ちのつながりが生まれ、散歩の楽しみのひとつになっています。社会科見学で2歳児はコミュニティーバスに乗車して消防署まで出かけています。中央公民館には自然に親しめるビオトープがあり、市役所には剥製ライオンもいます。子どもの生活の幅を広げることで、子どもの体験や情緒が豊かに広がりを見せてくれます。

　園の行事「芋掘り」を実施するため、市報などを通して呼びかけ、地域の農家に畑を借りています。芋掘りでは、同時に地域交流会を開催して、地域の異年齢の子どもたちや地域の親子と芋掘りをしながら交流しています。芋掘りを通して地域交流、世代間交流を展開しています。また、園ではバザーを開催し、保護者や地域の未就園児の保護者などが交流する機会となっています。近隣の保育園の移動動物園に招待してもらって他園の子どもと遊ぶほか、近所で飼われているりくがめを見に行くなど、職員以外の幅広い年代の人と交流する機会を作っています。

　体調変化で病院を受診する際など、子どもの情報を外部とやりとりする必要が生じた場合は、必ず保護者の同意を得ています。ホームページやお便りに子どもの名前や写真を使用するなど個人情報の取り扱いについて入園時によく説明し、確認を得て、保護者の承諾書を提出してもらっています。虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、外部研修に毎年参加し、虐待のニュースなどを話題として取り上げ、職員の理解を深めるとともに、職員自身の保育を振り返るよう促しています。登園時の子どもの様子を確認し、虐待の早期発見に取り組んでいます。

　子どもの羞恥心に配慮し、自尊心を尊重した保育を行っています。オムツ交換は周りから見えない決められた場所で行っています。プール遊びは室内の水回りの整備された場所で行い、子どもたちには羞恥心の大切さに気づいてもらえるように働きかけ、配慮しています。また排泄の失敗や嘔吐なども手早く処理し、周囲に気づかれないように留意しています。トイレにはポスターなどを貼って、視線を遮るよう配慮しています。

　子ども一人ひとりへの言葉かけに留意し、呼び捨てはしない、一人ひとりの誕生日を祝うなど、子ども一人ひとりが愛されている実感が持てるようにかかわることを大切にしています。応答的な会話や褒めることなどで子どもの自己肯定観をはぐくみ、安心して過ごせるような保育環境であるように職員間で共感共有し、標準化が図れるように園内研修を充実させるなど組織として取り組んでいます。「乳児はしっかり肌を離すな」などの子育て四訓が園内に掲示され、訪問日も保育士の膝の上で安心する子どもの姿も見られました。

　業務マニュアルが事務室に設置され、職員はいつでも参考にすることができます。園が提供しているサービスの基本事項や手順を記載し、日常の保育、危機管理、虐待防止について園の姿勢を適切に記述しています。しかしながら、ボランティアなどの受け入れマニュアルに関しては、ボランティアなどへの説明内容をより明確に記載されることをお勧めします。また、園でも利用しやすい工夫をしたいと考えているので、検討され、取り組むことが期待されます。

　提供してしているサービスで、基本事項や手順に見直しの必要を感じ、業務マニュアルと照らし合わせて手直しや改善を要する場合は、職員会議に提案し、職員全員で討議検討を行います。子どもにとって最善であるように方法と手順を検討し、職員間に浸透するように努めています。さらに、変更点については園内研修を行うことで職員の意識も変わり、保育に反映していきます。全ての基本事項を同時に見直すことは難しいので、基本事項や手順の見直しや改変の時期を明記されるとよいでしょう。　

　今年度の4月から、調理担当職員が早番サイクルに入り、早番業務についています。赤ちゃんの可愛さ、保護者の大変さ、日々の健康観察の中から子どもの変化、保護者の思いなどを肌身で感じ、乳児の保育に魅せられ保育に関心を寄せ、保育を学びたいと言う意欲が高まっています。壁面には段階を追った離乳食の写真を貼り、さりげなく保護者に伝えるように留意しています。職員の提案などを反映して生かすようにしています。また、職員一人ひとりが専門性を磨き、責任とプロ意識をもって取り組むように園の保育のスキルアップを目ざしています。