東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

品川区保育課では、就学前乳幼児の教育・保育指針として「のびのび育つしながわっこ」（以下、「のびしな」と表記）を策定している。平成19年の策定以降、区の小学校就学前後のジョイント期カリキュラムや、幼保連携型認定こども園教育・保育要領とのすり合わせを図り、4年ごとに見直されてきた。平成31年3月には3度目の見直しが行われ、前年度に改訂された保育所保育指針、幼稚園教育要領、幼保連携型認定こども園教育・保育要領の内容を反映させた。区立保育園として、園でも「のびしな」を目指す保育の姿と認識し、職員に周知している。

園長は年度初めに、年度の経営方針や職員に知っておいてほしいことを文書にまとめ、4月の職員会で周知している。本年度は①楽しく仕事をする、②保育の専門性を高める、③個人情報を守る、④地域や保護者と良好な関係を築く、⑤ライフ・ワーク・バランスを大切にする、の5項目を経営方針として掲げている。園運営に関しては園長・副園長が連携し、園の目指す保育の実現のためにリーダーシップを発揮して取り組んでいる。

園内では、乳児部門会議、幼児部門会議、リーダー会議、指導計画会議、職員会等で重要事項を検討し、決定している。人事や書類の変更等、保育課が決定する重要事項のうち職員に関連する事柄があれば、職員会等で周知している。非常勤職員に対しても、勤務時間に合わせて必要な情報の周知を行っている。行事の実施方法や保育室のレイアウト変更等、子どもや保護者に関わる事柄は、その理由等も含めて事前と事後に手紙を配付し、理解を得るようにしている。

利用者の声は、３年に１回受審している第三者評価や、受審しない年度に実施している園独自の利用者アンケート等により収集している。園の玄関に意見箱を設置し、行事の実施後にはアンケートを取っている。職員とは少なくとも年3回、定期的に園長面談を実施し、意向や要望等を把握している。対応が必要な内容があれば検討し、個別や職員全体にフィードバックを行っている。幼児理解を深めることを園全体の課題とし、園内研究のテーマに据える等、具体的な取り組みや実践につなげている。

園長は、施設長会、ブロック施設長会、区の要保護児童対策地域協議会である「こども家庭あんしんねっと協議会」等に参画し、地域福祉に関する情報を把握している。区の「子ども子育て支援事業計画」の策定にあたっては、意向調査を実施し、ニーズを把握している。家庭での子どもの養育力の向上を社会的な課題として認識しており、保護者支援の必要性も併せて検討しながら、養育力向上につながるような行事の開催方法の見直し等を行っている。

「のびしな」は区の乳幼児保育・教育の指針として位置付けられている。「全体的な計画」には、社会的責任の遂行や在園児家庭及び地域の子育て支援、職員の資質向上に向けた重点項目が記載され、年間の事業計画となっている。個々の行事に関しては、実施計画書に沿った実施と振り返り、改善がなされ、PDCAサイクルに沿った取り組みが明確になっている。また、職員が個々の役割や計画を着実に進めていくための仕組みとして、職員用の予定表を作成している。４月に職員に周知した経営方針は、３カ月毎の職員会議で振り返りを実施している。

園の玄関や事務室には、「児童憲章」や「人権尊重都市品川宣言」等を掲示し、職員の目に触れやすくしている。また、「保育所保育指針」の解説書や「全国保育士会倫理綱領」を全職員に配付し、保育者のあるべき姿について読み合わせを実施している。職員の言動で気になる点があれば、リーダー会議で対応を検討し、フロア会議に下ろして職員に周知している。子どもへの否定的な言葉掛けをせず、肯定的な言葉に言い換える等、職員がより適切な対応を取るための具体的な手段を学べるよう、さらに工夫して取り組むことが期待される。

苦情解決制度は「重要事項説明書」に記載し、入園時に保護者に説明している。園では副園長が苦情受付窓口となっており、区の相談・要望・苦情窓口も案内している。第三者評価の利用者アンケートや、園独自のアンケートの実施後には、結果掲示等で保護者にも知らせ、意見・要望への回答も記載している。連絡帳や日々の送迎時等に口頭で寄せられる意見等があれば、必要に応じて園内で対応を検討し、改善を要する点は改善につなげ、結果は保護者にタイムリーに返答するようにしている。

園では保護者の多様な働き方に対応するため、延長保育とともに、最長22時までの夜間保育を実施している。地域の子育て支援事業として保育体験等を実施しており、誰でもおむつ替え等に立ち寄れる「チャイルドステーション」にもなっている。近隣の小規模園等と連携し、定期的に訪問して保育内容の相談に応じたり、1～2歳児を招いて園庭遊びやプール活動、行事等で交流している。虐待の防止や早期発見のため、児童相談所等と連携を図り、要保護児童対策地域協議会での情報交換や、必要に応じて見守り等を実施している。

保育園として考えられるリスクについては保育課で検討し、感染症の拡大、事故・怪我等の防止や災害時の対応についてルールを定め、各種マニュアルを整備している。震災発生時の保育については、保護者に引き渡すまで子どもを保護する発災時保育と、医療関係職業従事者等の園児を必要に応じて受け入れる緊急保育に分け、それぞれに対応方法等を明示している。災害時にも保育園が社会的使命を果たし続けることができるよう、拠点園を中心とした保育等、事業継続のための方策を保育課として定めている。

園では園内研修年間計画に、避難時のおんぶ紐の使い方、事故・怪我の対応、アレルギー食の提供・確認の仕方、園外保育の下見の仕方等、リスクマネジメントに関する内容を盛り込んで実施している。「リスクがあると感じる場面」や「考えられるリスク要因」、「リスクを低減するためにできること」、「実際に実施した安全対策」について、事前に各クラスで書き出し、園内研修で共有することも行っている。今年度１０月からは避難訓練の方法を見直し、区の「３０分シート」や「３時間シート」を活用して、より実践的な内容とし、職員の動きを検証した。

情報管理上の安全対策やファイリング方法については保育課で統一している。定期的な情報セキュリティ自己点検や、強化月間の研修も実施している。個人情報の利用目的や開示請求の方法については、個人情報保護方針に記載されている。入園時に保護者に提示する個人情報の同意書は、誕生日の時の写真の掲示や個人ロッカーの写真・名前の掲示、取材等、考えられる場面を提示し、それぞれに写真・名前・誕生日・年齢の項目別に同意・不同意を細かく選べる書式を使用している。保護者の意向を大切にした対応を取っている。

職員の採用は区が一括して行っており、採用案内に先輩職員の事例を掲載したり、大学や保育士養成学校に出向いて説明会を実施する等、採用活動の工夫をしている。保育課の「人材育成プラン」は今年度改訂され、厚労省が定める「保育士等キャリアアップ研修ガイドライン」の８分野に沿って、保育園職員に求められる知識・能力が明示された。職員は、目標設定のガイドラインや職層別に期待される役割・行動を明示した区の「自己申告書（目標申告）作成の手引き」に沿って、自身の目標を設定し、キャリアアップを目指せるシステムとなっている。

区として働き方改革の取り組みである「しながわ～く」を明示している。ストレスチェックを実施し、ストレスがやや高めの結果となった職員が申し出により医師の面接指導を受けられる制度となっている。区の職員厚生係の看護師への個別相談も可能である。園では自己申告書や職員の専門性チェックリストに合わせて園長が個別研修計画を策定し、個別にヒアリングを実施している。区内保育園には今年度より、事務担当の派遣職員が配置された。事務職員に依頼する内容は仕様書内で示されており、園全体の業務効率化に向けた人材の有効活用が期待される。

区主催の研修等に職員が参加した際、学びの定着のため、園内研修で伝達する機会を設けている。夏には非常勤職員向けに、正規職員全員が２名１組程度のグループにより講師役となって、園内研修を実施した。職員がお互いの考えをじっくり伝え合う機会にもなり、チームワークの促進につながっている。園内研究では３グループに分けて幼児理解の研究を行い、グループ討議や、サブとして保育に入る交換保育を通して、子どもの感じ方、育ち、生きる力へのつながりを学ぶことを意図して取り組んでいる。保護者への成果発表も実施する予定となっている。

保育園のサービスを選択できるように、インターネットからホームページを見られるようになっている。ホームページでは園の概要、サービス方針、延長保育の利用時間、保育内容、食事、健康などの項目があり、サービス提供のための職員体制などの情報も掲載されている。サービスの変更があった場合は、年に１回の見直しでホームページの内容が更新されている。

園の概要は、区担当課の窓口でもリーフレットを配布し利用希望者の問い合わせに対応している。三つ折りのリーフレットには園児の年齢毎の定員や園舎平面図、最寄駅からのアクセスなど利用者にわかりやすく掲載されている。園の行事も区担当課と連携がとれ、案内できるようになっている。

園見学希望者には月２回程度の見学日を設けて1日１０組程度受け入れている。申し込み受け入れ時に、希望者の電話番号を聞いて記入保存し、園での感染症流行の兆しが見られる場合は見学日の変更の連絡、協力依頼に利用している。見学の案内は副園長が担当し、園舎を案内しながら詳しく説明をしている。入園に関しての相談や育児に関しての相談には柔軟な対応をしている。

保護者に入園決定の内定通知がされた後に、内定者の保護者に入園に関する書類を園で手渡している。入園説明会のときに、手渡しした書類に必要事項を記入して持参してもらい、保育を進めていくのに必要な個々の情報を把握し確認している。説明会では重要事項説明に沿って保育園の概要、理念、方針、サービス内容などわかりやすく説明をしている。保護者の疑問に対応し、保育を進めるにあたっての決まり事なども示している。説明内容に関する同意確認書は書面でもらっている。

入園時には入園前の子どもの様子、基本的生活習慣、授乳方法、食事状況、アレルギー等、記載された情報を把握し、個人面談で確認をしている。その際保護者から、子どもを育てるうえで気をつけてきたことなど聞き取りをして、その内容や園への要望は記録をして職員間で情報の共有をしている。入園にあたり延長保育、補食・夕食の有無、土曜保育の利用時間を含む保育時間も確認している。0歳児は離乳食状況や食材の使用状況も確認し、職員の連携を基にサービスを開始している。

４月入所時は特に「慣らし保育」の期間は設けていないが、希望があった場合には保育体験を無理なく進めている。保育経験のある子や、集団が初めての子どもなど、環境の違いから子どもの様子はさまざまである。その日の子どもの様子が分かるように、登降園時に直接保護者とやりとりを行っている。子ども一人ひとりに寄り添い、クラスの様子はホワイトボードで、個々の様子は連絡帳でお知らせし、保護者や子どもが不安のないよう配慮した対応を行っている。

日々の子どもの生活状況は連絡帳に記入し、保護者との相互理解を図っている。活動の記録としては、「子どもの様子・保育者の気づき」として、その日のクラスの様子が記載されている。入園後は児童票に健康診断、歯科検診、眼科検診の結果を記録し、成長発達の様子は「育ちの記録」に記入され、保育を担当する職員が共有し活用している。保護者との連絡がスムーズとなるように申し送り簿に記入し、保育に活かされている。

保育所保育指針に基づいて作成された全体的な計画から、子どもの発達や個性を大切にした指導計画を作成している。指導計画は全体的な計画に沿い、子どもの生活や取り巻く状況に即した年齢毎の年間指導計画・月間指導計画・活動計画、他に保健計画・食育計画個別計画を立案し、日々の保育を展開している。指導計画については毎月、クラスやフロア毎の打ち合わせを行い、評価反省に基づいて翌月の指導計画につなぎ、「子どもの姿」を記載している。全体的な計画と年間指導計画も年に１度は見直しを行い、翌年につないでいる。

職員会議は月２回、非常勤職員以外が出席して行われ、会議の議事録に話し合いの内容が記載されている。その他にフロア会議やクラス会議を行い、意見交換をしている。日々の子どもの様子は連絡帳や保護者から情報を得て、心身等に特に変化がある場合は申し送り簿に記載して状況を把握するとともに、職員間で情報を共有している。延長保育時間帯に連絡事項が生じた場合にも、申し送り簿に記載し、翌日にもれなく伝達できるようになっている。

子ども一人ひとりの生活状況や発達状況は入園時に提出された書類と個人面談から把握し、会議などで職員間の情報共有を図り、園全体で取り組むようになっている。日々の状況は連絡帳や日誌に記載し、保護者との送迎時のやり取りの中から家庭での様子も把握し、個々に合わせた支援をしている。今後は一人ひとりの子どもに沿った保育の実現のために更に職員間で連携し、研修や会議等を活用し、保育観を一致させることに期待する。

乳幼児１，２階それぞれに多目的に使用できる部屋があり、日常的に異年齢児が関われるような機会を設けている。ホールで巧技台を組み合わせ1本橋やはしごを用意し、幼児がトランポリン、跳び箱、鉄棒など好きな遊具に挑戦し楽しんでいる。年長児がいろいろな運動遊びを楽しんでいる姿を見て、年中、年少の子どもたちが自分もやってみたいと取り組んでいる。運動遊びの他にも園庭での洗濯ごっこで石鹸の感触を一緒に楽しんだり、散歩なども計画し、お互い認め合い年長を尊重し小さい子どもに思いやりの気持ちの心が育つよう配慮した保育を行っている。

小学校への円滑な接続へ向けて、年長児が近隣の小学校と年間を通して計画的な交流をしている。運動会に招待されたり、１，２年生と自己紹介や外遊び、昔遊びを一緒に楽しんだり、音楽会を観賞したり、さまざまな交流を体験し、小学校へ自然な形で安心して行けるよう配慮されている。保幼小の打ち合わせには園長・5歳児担任・校長・低学年担任が参加し、小学校生活へスムーズにつながるように情報のやり取りを行い、連携を大切にしている。

登園時には０・１・２歳児は連絡帳で様子を把握し、保護者へ挨拶をしながら前日からの様子を口頭で聞いたり、子どもの顔色や身体に変化がないか等観察をしている。子どもに変化が見られた場合や保護者からの連絡がある場合は申し送り簿に記載され、職員間で情報の共有をして日中の保育を進めている。降園時には、園での活動の様子や申し送り簿に記載された連絡事項を保護者に口頭で伝えるように努めている。

子どもの発達状況を把握して、一人ひとりの基本的な習慣の自立に向けて指導計画を作成している。連絡帳で家庭と保育園の様子の情報を共有し、保護者と連携しながら支援している。食事マナーは年齢毎の発達段階に応じて手づかみ・スプーン・フォーク・箸へと移行したり、給食の内容が洋食や和食に応じて食具の提供に配慮している。個々の成長の発達の違いもあり、食具の移行は無理なく進められている。排せつも家庭と連携をとりながら自立に向けて援助している。

子ども一人ひとりの生活リズムは各家庭の生活状況によりさまざまであるため、個々に配慮したうえで保育を進めている。０～２歳児は多目的なスペースが複数あるため、睡眠中は落ち着いて眠れる場所を確保し、早く目覚めた子は別室で安心して過ごすことができる。５歳児は４月から午睡の時間を設定せず活動を展開している。保育時間が長く疲れが生じた時には、無理なく身体を休めたり、柔軟な対応をしている。４歳児の３月から５歳児の４月に向けて徐々に午睡をなくして、無理のないように取り組んでいる。

クラス毎に子どもが興味を持って遊べるよう、コーナーの配置などに工夫が見られる。幼児組には好きな時に絵本を見られるように絵本コーナーがあり、ままごとコーナーも年齢に応じた手作り玩具が用意され、他にもブロックや積み木などが豊富にそろえられ、造形活動も自由にできるような体制になっている。年長の子どもの様子は、男女数人で木製玩具で相談しながら玉ころがしをしている姿や、テラスで木の株を製作し、その上にモールで製作したカブトムシを置いて遊びに集中している姿が見られた。各年齢ごとの積み重ねが豊かな遊びへと展開している。

日々の生活の中で製作を自由に行い、飾ったり自分の引き出しに保存するなど、自由に表現活動をしている。朝のクラス毎の集まりではみんなの前で自分の考えを話したり友達の話を聞く機会を設け、言葉のやりとりを楽しみ、リズムに合わせて身体を動かし、歌を歌うなど、音楽にも親しんでいる。図書館が同じ建物の中にあるためで読み聞かせをしてもらう機会もあり、クラス毎に絵本や紙芝居などで言葉の楽しさを伝えている。

日頃より、気候など条件がそろえば積極的に戸外で遊ぶ機会を作っている。園庭が広く２個所に畑があり、プランターも利用して、季節の野菜を植え収穫をすることで食育にもつなげている。幼児は年２回の遠足があり、日頃なかなか行けない公園などに電車を利用して行く計画も取り入れ、子どもたちに期待と楽しみを持ってもらうため、担任が事前に行き先の写真をとり、滑り台やトイレ、水飲み場、広場、しいの木などの樹木をコメントを入れながらクラス毎に掲示しており、子ども達が遠足への興味・関心が芽生えるよう工夫している。

年間行事は園児のみの参加と保護者参加の行事を計画している。園として、行事に対しては日々の保育の延長として捉えている。日々の保育の中から子どもたちの考えやアイディア、話し合いの中から出たものなどを大事にして、自ら進んで取り組んでいけるようにしたいと職員は考えている。行事には、はじめましての会・子どもの日の集い・３～５歳児組遠足・七夕・運動会・わくわくの日・作品展・雛祭り・大きくなったね会などがあり、子どもたちの成長に合わせた取り組みをしている。

年長組は「きりんの日」という行事のひとつに取り組んでいる。始める前に「どんなことをするのか」「どんなものが必要か」「お客さんを呼ぶのか」等を子どもたちと一つひとつ話し合いを重ね、内容を考えている。みんなで協力してやり遂げる喜びを味わえるように、子どもたちでルールを決め、アイディアを出し合ったり、相手の意見も取り入れ、「お化け屋敷」をすることになり、「楽しかったね」「またやりたいね」など喜びを味わえるような取り組みとなっている。

年度始めの４月には年間の行事予定を配付し、保護者が参加するものも分かりやすくなっており、年間の見通しを持って参加できるように配慮されている。保護者会でも行事への取り組みを説明し、参加を呼び掛けている。運動会では各クラスとも親子で楽しめるプログラムを計画し、「運動会のみどころ」として楽しむポイントを紹介し、保護者の理解を得ている。他の行事も園だよりや行事のお知らせを配付するなど、保護者に行事の案内を工夫している。

園の開園時間は、７時３０分から延長保育終了時刻の２２時までと、長時間保育を実施している。日中は各クラス毎のコーナー遊びや好きな遊びが展開され、延長保育時間までは慣れ親しんでいるクラスでの遊びを継続し、興味関心や人数によってクラスの仕切りを取り、必要に応じて部屋を開放し、楽しく過ごせるようにしている。１８時３０分からは３～５歳児組も２階の１・２歳児の部屋で過ごすようにしている。

延長、夜間保育は家庭的な雰囲気の環境で過ごすことができるよう１・２歳児の部屋を利用しゆっくり安心して過ごせるようにしている。１・２歳児の保育室はマットが敷かれ、裸足になったり横になったりできる環境にある。１９時３０分までの延長保育を利用する子どもへは１８時４５分頃に補食を、１９時３０分以降の夜間保育利用の子どもへは１９時３０分頃に夕食を提供し、おやつや食事の後は好きな遊びやくつろげるような雰囲気で過ごせるように配慮している。

食事を落ち着いて食べられるように少人数のグループに分け、席を決めている。４・５歳児クラスは担任が指導食として子どもと一緒に食べ、会話を楽しみながら食べることも大切にしている。３・４・５歳児は食事の前に、個々に給食を食べられる分量に調整してもらい、無理なく食べられるよう配慮されている。０・１・２歳児も食べられる量に配慮され、大人が援助できるような態勢で食事を進めている。基本的な食具は洋食・和食・麺類とメニューによって提供され、個々の成長発達にも応じた対応をしている。

入園時の書類と面接から離乳食の進み具合とアレルギー体質の有無の確認をとり、食事を提供している。食物アレルギー児は医師の指示に従って給食の提供をし、誤食を防ぐために配膳は専用のトレイを利用し、個人名とアレルゲンを貼って安全な対応をしている。配慮食は献立表に沿ってクラス担任と調理職員が月１回打ち合わせを行い、園長と副園長が献立内容を検討し、配慮食献立に変更している。変更内容は保護者、担任、調理職員が共有し、連携をとりながら食事を提供している。

園庭に２個所の畑があり、５歳児と４歳児クラスが野菜の栽培に取り組んでいる。５歳児はズッキーニ・キュウリ・トマト、４歳児はナス・ピーマンなどを栽培している。３歳児はプランタにミニトマトを植え、それぞれ収穫するまでの野菜の成長を観察し水やりなど楽しんでいる。自分たちで育てた野菜を収穫、調理することで苦手な野菜も食べられるようになっている。食育活動としてクッキング保育も計画し、４・５歳児は茶巾スイートポテト、３歳児はラップでおにぎり等を作り、自分で作った喜びや友達と一緒に作って食べる楽しさを味わっている。

子どもを病気やけがから守るために健康・環境・安全教育年間計画が策定されている。健康・環境・安全の項目が１期から４期にかけて計画されており、園内の危険な個所の把握や安全な遊び方、交通ルール、風邪の予防などがポイントに記載され、園全体で取り組み、子どもの病気やけがの予防に努めている。子どもたちに話をするときは内容によってはクラス毎に担任が話し、集会で行う時は看護師の協力を得たり、当番担当が分かりやすく伝え、子どもたちに興味関心を持ってもらえるように努めている。

嘱託医による定期健康診断と歯科検診は年２回、眼科検診は１回行われ、その結果は保護者に通知している。子どもが人工呼吸器や胃ろう等を使用し、たんの吸引などの医療的なケアが日常的に必要な場合は、保護者からの相談を園で受付け、区につないでいる。幼児組の歯の健康指導を実施しており、嘱託医から直接指導を受け、虫歯予防のための歯磨きについて教わり、園では毎日、食後にうがいを行っている。

健康や感染症に関する事は重要事項説明の中に載せており、入園説明の時に保護者に知らせている。子どもの健康に関する事は毎月保健だよりを配付して、健康管理に役立つ情報を提供している。園で感染症が発症した場合は早めの情報提供と早めの受診を促し、園と保護者の連携で流行の予防に努めている。乳幼児突然死症候群に関するお知らせは感染症と共に保護者の見えやすいところに掲示しており、午睡時には呼吸の状態や顔色などを定期的に観察し、チェック表に記入をして予防に努めている。

入園時面談で家庭の状況を把握し、保育時間は保護者の就労時間など個別に配慮して支援を行っている。延長保育を利用する家庭は事前に申請をしてサービスを受けているが、急な就労時間帯変更などの場合は登園時に、時間外保育利用予定時間にその日の必要な時間帯を記入してもらうことで、朝から延長・夜間保育を見通しもって行うことができる。入園後に家庭状況に変更がある場合は、変更に応じた柔軟な対応をしている。

送迎時、子どもと保護者へ挨拶をしながら子どもの様子を聞いたり報告しながらコミュニケーションをとっている。園の活動を保護者に理解してもらうため、連絡帳の他に、３～５歳児クラスはホワイトボードにその日の活動を記入し知らせている。園便りやクラス便りを発行し、保育活動の様子を写真やスライドでも紹介している、懇談会への参加も呼び掛け、保護者からの相談や要望など意見交換の場になるよう配慮し、信頼関係を築いていくことに期待したい。

区の乳幼児教育の理念の中に子育て支援の推進として保護者の「一日保育士体験」が記載されている。園としても保育へ参加することで１日の活動の様子や集団の中の子どもの様子、子どもへの接し方、言葉のかけ方など理解してもらう良い機会となっている。保育士体験は６月から１２月までの期間中に希望の日に体験をしてもらい、保護者の養育力向上へつなげている。

保育室には製作やままごと、絵本コーナーなどがあり、自分から遊びを展開できるような環境になっている。いつでも好きな絵本を手にとり慣れ親しんでいるが、保育園と同じ施設内に図書館があることで身近にたくさんの本に触れることができ、生活の幅が広がっている。図書館と連携し３・４・５歳児は年に４回司書からお話を聞く機会がある。大型絵本・紙芝居・素話・指人形・パペットなど年齢に合った内容をクラス毎に実施してもらえるので、子どもたちの良い体験となっている。

近隣に連携をしている保育園があり、行事等に参加を呼びかけて園児交流を図っている。七夕の行事を一緒に楽しんだり、ひな祭りにも参加を呼びかけ、子どもが職員以外の人と交流できる機会を設けている。交流の回数を増やしたり、地域の他の施設などと交流を図り、幅を広げたいと思っており、これらの機会を増やすことを園長は今後の課題として考えている。

入園時の重要事項説明の際、個人情報を適切に取り扱うことを説明し、個別に書面による同意書を提出してもらい、承諾の確認をしている。保育に関するプライバシーについての同意も得て、園の様子や子ども達の様子（例えばクッキングの様子）などを保護者に分かりやすく見てもらえるように、写真やスライドを廊下に掲示している。羞恥心の配慮としてプールでの着替え、シャワーの際はカーテンや目隠しを使用し、タオルを身体に巻くようにしている。

子どもの最善の利益と人権に配慮した保育を職員全員で共通理解のもと行うことの理解に向けて、園長が4月の会議で提言している。保育の指導計画は、改定された保育所保育指針に沿ってねらいや活動を作成して、保育を行っている。区として保育の質を高めるために保育士の人材育成プランを策定しており、その中に子どもとの具体的な関わり方が記載されている。虐待防止や育児困難家庭への支援に向けた外部研修に職員が参加して内容を会議で報告、確認している。

区が作成したマニュアルに沿って保育を進めている。マニュアルは事務・保健・給食マニュアルがあり、保健に関しては健康管理として健康診断や身体測定、健康観察などがあり、子どもの健康維持に対応している。衛生管理の項目には嘔吐物の処理対応もあり、マニュアルに従って感染を予防している。「ガイドのびしな」という区の保育、教育のガイドラインがあり、区が目指す子ども像もわかりやすく示されており、職員全員に配付し活用されている。

区の保育士人材育成プランの中で、乳児・幼児の保育内容、障害児、食育、アレルギー対応などの他に保育実践が分かりやすく示されている。マニュアルは事務室にいつでも見られるように保管している。今後は、サービスの向上を目指して職員間で読み合わせをするとともに、業務の振り返りの機会を作り、振り返りから更なる園での実践内容の向上につなげることを期待したい。