東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　子ども、保護者、職員を問わず自分たちの「よいところ」「大切な事」「大事な事」を「キラり」という言葉で表現し、園の基本的な考え方のキーワードとして「キラリ」を掲げています。保育理念は「個々のキラリをバックアップ」、保育方針は「大切に命を育てる」としています。職員には、入職時のほか職員会議の際にも繰り返し、園の「キラリ」について園長が説明し、浸透を図っています。保護者には、入園説明会で入園のしおりを基にていねいに伝え、園の「キラリ」についての理解を得ています。玄関にも園の示す「キラリ」について掲示しています。

　園長の職務としては職員管理、役所ほかの対外交渉、地域支援、保護者対応、関連部署の役員担当、学童施設の管理などがあります。主任の職務としては園長の補佐、保育内容の指導、勤務シフトの作成などがあります。このような経営層の園全体の運営に関する業務については職員会議で伝え、将来的なビジョンについても職員に話すようにしています。当園では、4つの大事なプロジェクト（体育、音楽、造形、食育）を立ち上げて、職員はそれぞれ得意な分野に属し、活動をすることでスキルを高め、園全体の保育の質を高めています。

　重要な案件を決める際は、年3回開催される理事会に諮られます。理事会のメンバーは理事長のほか、6名の理事、2名の監事で構成されています。決定した内容は園長が職員会議で詳しく決定経緯を説明しています。また、保護者に伝えたほうが良い案件は、園便りで伝えるようにしています。具体的な議題としては、中・長期計画の概要や目ざす方向といった経営全般に関することや、最近では、保育の無償化の問題や職員の処遇改善などの話題がありました。なお、職員会議やリーダー会議で提案された案件も役職で検討後、理事会に提案することもあります。

　保護者懇談会を行う前には、事前に用紙を配付し意見や要望を聞くようにしています。各年齢ごとに1回実施し、園長はそれぞれの懇談会に出席して、出された意見や要望にはできる限り応えています。職員には職員会議で意見を聞くようにしていますが、なかなか発言が出ない場合もあり、日ごろから意見や要望などを書いた付せんを職員室の白板に職員に貼ってもらい、会議の際、主任がまとめて発表するようにしています。地域の情報については市のネットワーク会議で把握するほか、行政全体の動向は民間保育園協会などから得るようにしています。

　系列園を含む当園の中・長期計画は5か年の期間で作成されています。そこには、法人の目的、経営の原則、中・長期計画策定の背景、重点項目、具体的な計画などが詳しく記載されています。また、単年度計画も系列園併せて2園及び学童保育所の事業計画があります。当園の計画では、現在の定員、職員配置、保育計画、安全、健康、地域支援、職員研修、施設管理などの詳細を策定し、この計画に合わせた収支予算書も作成しています。なお、中・長期計画では、隣接の系列園近くに開設する計画のコミュニティ広場及び学童施設も話題にあがっています。

　体育、音楽、造形、食育という4つの「キラリプロジェクトチーム」が立ち上げられており、それぞれが年度初めに年間計画を立て、職員会議に諮っています。その後、その年間計画のもとに、担任が指導計画を作成します。各プロジェクトチームが各クラスの活動を支援し、プロジェクトメンバーが指導や応援に入ることもあります。各プロジェクトでは年度半ばの振り返りを後半の計画に反映し、年度末には評価・反省を行って達成度を確認し、次年度以降に継続発展させています。このように園運営は4つのプロジェクトチームが核となっています。

　児童憲章、子どもの権利擁護についてなどのマニュアルがあります。これらは職員会議で読み合わせを行って、法・規範・人権などを遵守することを職員は学んでいます。また、文書として児童の権利に関する条約も全文あります。このように、子どもの人権を大切にしていくことの遵守を職員は徹底しています。具体的には、乱暴な言葉を使わない、ちょっとした暴力行為でも絶対に行わないなど子どもを大切にし守る保育をしています。ただ、職務に熱中するあまり、ついつい声が大きくなるなどした場合は、園長や主任が適時注意するようにしています。

　苦情解決制度のマニュアルはあります。また、入園案内の冊子には苦情解決の文書を掲載し、申し出から解決までの流れや受付担当者、解決責任者、2名の第三者委員なども記載し、入園説明会の際に詳しく説明をしています。また、園内にはご意見箱も設置しています。ただ、園長はこういった制度だけに頼らず、日々の保育の中での連絡帳のやりとりや口頭での意見や要望を聞いて解決していくことも大事だと感じています。実際に苦情や要望があった際は、すぐに臨時会議を開催し、迅速な対応をするようにしています。

　ホームページでは、園について、園生活、アルバム、おたより、リンクなどの柱でそれぞれ細かくお知らせをしています。また、園の収支計算書なども公開しています。実習生やボランティアの受け入れにはマニュアルを作成しています。実習生はオリエンテーションを行い、「実習での注意事項」の文書で服装や挨拶、休憩、保育の流れの理解など細かく記載しています。また、保育実習をする際の感染症対策の文書も渡し、確認の署名をもらっています。また、ボランティアの学生にも保育士の仕事や栄養士の仕事などを記載した文書を渡し、説明しています。

　危機管理マニュアル、事故防止マニュアルなど安全に関するマニュアルを完備しています。また、毎月の避難訓練を実施し、消防署の協力を得て、引き取り訓練の際には消火訓練を実施しています。当園は看護師が常駐しており、看護師が中心となって、感染症対策として手洗いやうがいの指導をしています。また、ヒヤリハットの事例収集及び作成、報告も看護師が中心となって行っています。さらに、感染症発生時には玄関の掲示板で保護者に知らせています。事故やけがが発生した場合は、基準を定めて、保護者の了解のもと受診しています。

　災害が発生時、被害の状況にもよりますが園の継続や再開が望まれており、近年、事業継続計画策定が必要とされています。当園でも事業継続計画（BCP）が作成され、継続の目的、被害想定、事前対策の検討、緊急時の体制、緊急時の責任体制などを記載しています。しかしながら、職員への周知には至っていない状況です。事業を継続させるためには職員の臨戦態勢の構築が必要となり、今後、計画書の定期的な見直しとともに、職員の理解及び体制の確保などについて、職員の十分な理解が大事でしょう。

　個人情報保護についてのマニュアルを作成しています。「個人情報とは」にはじまり、取り扱いの義務、適正な安全管理、第三者提供のルール、開示・訂正・利用停止などを記載しています。職員にはこのマニュアルで周知し、保護者は入園の案内の冊子に当園の個人情報保護について詳しく記載して、知らせています。園内の機密性の高い情報を含む書類は鍵付きロッカーに保管し、個人情報を含むデータを扱うパソコンにはパスワードを設定しています。そのほか、実習生やボランティアには守秘義務に関する誓約書を提出してもらっています。

　園が期待する職員像としては、「職員一人ひとりが、自分の得意なところを生かして、じっくりと子どもを観察して、その子どもの個性を受け入れるとともに、自分の良さにも気づき、子どもと共に成長してもらえる人」を挙げています。そうした人材を求めて就職フェアや養成校に求人案内を出しています。また、繋がりのある地方の大学と連携をとって、求人募集を行っています。応募があった際は、園長が直接面談をし、当園の特色をじっくり話し、理解してもらいます。採用後は、複数担任としてOJT教育で先輩職員より学んでいます。

　園内外の研修についての受講目標と法人が職員に学んでほしい事などを個人別の一覧にしています。研修については、園の「キラリプロジェクト（それぞれの得意分野の活動）」があり、基本、得意な分野をさらに高めてもらうような研修を受講するように設定しています。また、受けたい研修があれば、常勤職員、非常勤職員を問わず、受講してもらうようにしています。園内研修は年6回計画を立て、学年主任の進行役のもとに実施しています。なお、外部の講師を招き、造形、体育、ダンスなどの園内研修も実施しています。

　職員の給与関係は職位階層に基づいて設定し行っています。また、園長や主任は、日ごろから職員を励まし、成果には賞賛の声をかけ、意欲を持って業務に取り組めるよう心がけています。職員の就労状況としては、残業は徐々に減る傾向を示し、有給休暇の取得率も高まってきています。そのほか、職員間で相談し合って勤務シフトを調整し、完全に業務から離れての休憩時間を取りやすくしています。このような働き方改革を園全体で進めてきています。なお、園長は全職員と個人面談を行い、一人ひとりの意向や要望などを把握するように努めています。

　園のホームページでは、法人理念「個々のキラリをバックアップ」をはじめ、園の特徴や園の生活、アルバムを項目ごとに紹介しています。法人のホームページとリンクしており、理念の具体的な内容や職員の特徴、キラリプロジェクトの目標が詳しく記載されています。園の特徴では、理念や概要（保育時間や定員など）を掲載しています。園の生活では、年齢ごとの園の一日の様子や視診方法、年間行事について記載し、アルバムでは、新園舎や行事の様子などを、写真とともに紹介しています。

　市のホームページの認可保育園一覧には、保育方針や入所定員、利用時間、特徴、行事、概要などが記載され、当園のホームページへのリンクがはられています。市の「子育て応援ブックHiチーズ」の冊子には、園の年齢別定員や開所時間、住所、電話が記載されています。また、市の子ども支援ネットワークのほか、市や法人の園長会、社会福祉協議会に園長が参加して、地域のニーズや課題を学んでいます。園の情報を、行政などに提供し、関係機関と連携を図っています。

　見学は電話で受けて、見学希望者の希望の日程に添って個別に対応しています。また、園では地域の親子向けに、園の行事などを体験してもらう「キラリカフェ」を行っているので、日程が合えば参加を呼びかけて、その後に見学をしてもらいます。通常の見学は、午前10時30分から、主任が30分くらいかけて行います。入園案内のしおりを見ながら、理念や行事予定、保育時間などを説明して園内を見学します。その後、アレルギーや育児相談の質問にも応じ、ていねいに対応しています。

　入園前に入園説明会を実施します。説明会は、初めは個別面接を行い、主任や担当者、看護師、栄養士が保護者の記入した「保育園利用アンケート」に沿って、子どもの様子や家庭での様子について細かく聞いています。後日、全体説明会で、園長が入園案内のしおりを用いて、園の保育理念やデイリープログラム、個人情報の取り扱いなど園の基本的ルールや取り組みについて説明しています。また、園医による健康診断を行っています。その後、保護者に同意書を渡して、その場で署名するか、後日持参するかを選んでもらい、同意を得ています。

　子どもの保育に必要な情報は、入園前の面接や児童票、家庭状況調査書、保育園利用アンケートなどで把握しています。保護者の要望は、保育園利用アンケートに園に伝えておきたい事の項目を設けて記入しています。慣れ保育を行い、子どもと保護者の不安を軽減するように努めています。入園面接で保護者の就労状況を聞き、無理のないスケジュールで個別に進めています。おんぶや抱っこをしたり、家庭で使っているガーゼなどを持ってきてもらったり、子どもが安心して過ごせるように心がけています。保護者には子どもの様子をていねいに伝えています。

　新園舎になり学童保育所が併設されて卒園後も子どもや保護者が安心できる支援を行っています。また、子ども家庭支援センターや小学校とも連携をとっています。年度途中に退園する子どもには、みんなで描いた絵を送ったり、あゆみ（季節に写真を撮ってアルバムにしたもの）をプレゼントしています。卒園時には3～5歳児で集まってゲームをしたり、5歳児がメダルを作って3、4歳児にプレゼントしています。新しい環境への不安を軽減できるよう支援しています。卒園後には運動会や夏まつりにはがきを出して招待をして、継続的に支援を行っています。

　子どもの心身状況や生活状況は、児童票や保育経過記録、園児健康診断結果表、健康カードに記載しています。発達の姿は、年齢に応じて記録月を決めて記入して、子どもの生活の様子や発達の過程を把握しています。連絡ノートには、連絡事項の欄を設けて、家庭での子どもの様子が記入できるようにしており、家庭との連携を図っています。健康診断や毎月測定する身長、体重は園児健康診断結果表や健康カードに記載しています。記録類は担当職員が記入し日常保育に活用するとともに、園長が確認をしています。

　法人の理念「個々のキラリをバックアップ」を基に、全体的な計画（保育課程）を作成しています。全体的な計画（保育課程）に沿って、クラスごとに指導計画を作成しています。年間指導計画には、ねらい、養護、教育各領域の項目を設定しています。月案は個人別に作成して、子ども一人ひとりの状況に応じて子どもの活動や環境設定、保育の配慮を設定し、月末には振り返りを行って次月につなげています。保護者には指導計画を配付して、内容は懇談会で伝えています。クラス便りでは、毎月のクラスのねらいを保護者に伝えています。

　年間指導計画は、1年を4期に分け、期ごとにこれまでの活動を振り返る自己評価の欄を設けています。週案は、保育内容や保育者の援助と配慮を記載して、評価、反省をしています。子ども一人ひとりの情報は、発達経過記録や月案の個人別に記入し評価反省をしています。指導計画などはクラス担任が作成し、職員会議やリーダー会、クラス会議などで職員間で共有し、園長が最終確認をしています。早番のときに、子どもや保護者の状況に変化があった場合には、メモに内容を記録して担当職員に渡し周知しています。

　家庭での子どもの状況は、入園面接のときに児童票や保育園利用アンケート、家庭状況調査書を参考にして、入園までの生活状況を聞き取り、連絡ノートや日々の保護者とのコミュニケーション、個人面接を通じて把握しています。これらを基に、園での子どもの発達や生活の支援に反映させています。子どもの発達過程は、月案と個人別指導計画のほか、保育経過記録に記載しています。保育経過記録は、年齢ごとに発達の姿をきめ細かく記入しています。子ども一人ひとりの全体的な姿を把握し、発達に応じた支援をしています。

　0～5歳児クラスでは、子どもの手の届く高さにおもちゃを配置し、子どもが主体的に活動できるよう配慮しています。保育室内には子どもが遊びやすいようにコーナーを作っています。訪問調査のときには、4歳児の子どもたちが、ままごとやぬりえ、ブロックなどコーナーで遊んだり、机上で遊んだりしていました。2、3人の子どもたちは、ブロックで坂や球を作り、転がして遊んでいます。子どもたちが、話し合い、協力しながら1つのものを作り、遊ぶ姿が見られました。子どもたちが自由な発想で、遊びの発展ができるように環境を整えています。

　夏季の時期から、3、4歳児、4、5歳児に分かれて異年齢保育を行います。製作（4歳児室）や運動遊び（ホール）、自由遊び（5歳児室）の各コーナーを設定して、自由に遊べるようにしています。カード遊びでは、5歳児が「こうやってやるんだよ」など、年下の子どもに教える姿が見られます。普段と違う友だちとかかわる中で、子どもたちの社会性や協調性、思いやりの気持ちがはぐくまれています。また、子ども同士のトラブルには、職員が状況を見て、互いの気持ちを聞いたり、子どもの気持ちをくみとったりすることに配慮し、対応しています。

　登園の際には、子どもの家庭での様子や体調を口頭や連絡ノートで確認しています。連絡事項は、メモに記入して担任に引き継いでいます。朝、お腹がゆるいなど、体調に変化の連絡を受けたときには、牛乳をお茶に変更したり、せきが出ているときには散歩で走らないようにするなど、日中の保育に反映しています。0～2歳児は連絡ノートで排便や睡眠、食事、検温、機嫌、家庭での様子などを記入して、家庭と園との子どもの姿を共有しています。3～5歳児は出席カードを使用しています。

　0歳児の着脱では、子どもの発達の状態を見ながら、できるようになったときに始めるようにしています。靴下の着脱をはじめるときは、子どもが引っ張ることができるようになったときに、職員が靴下を半分はかせ、子どもが自分で引っ張って上げようとする姿を見守ります。できたときには、ほめて意欲的な気持ちになるよう援助しています。繰り返すことで、子どもの前に靴下を置くと、子どもが自ら靴下をはこうとする姿が見られるようになります。職員は、子どもが生活習慣を身につけられるように、子ども一人ひとりの様子に合わせて進めています。

　子どもの月齢や年齢、家庭での子どもの睡眠状況を確認し、個々の子どもに合った睡眠がとれるよう心がけています。0、1歳児の登園が朝早い子どもの中には、午前寝をする子どもがいます。午睡時早くに目が覚めた場合は、0～2歳児は別の部屋で過ごすなど、睡眠時間は子どもの発達の状況や個人によっての差があることに配慮しています。5歳児は、就学前の生活習慣の調整を目的に午睡をなくしていますが、年度初めや夏など子どもの様子に疲れが見られる場合は横になって体を休めるなど、子どもの状況を見ながら個々に対応しています。

　各クラスでは、子どもが自主的に遊べるようにコーナーや机上遊びができるように環境を工夫しています。子どもは、自由活動ができる時間で、十分満足して遊べると片付けをスムーズにする姿が見られます。また、ルールのある集団活動を始めるときには、職員がいっしょにやりながらルールを伝えています。子どもは、ルールを理解できるようになると、子ども同士で主体的に遊ぶ姿が見られるようになります。子どもが集団で活動するときに、一人ひとりががんばれるように、援助が必要なときには、職員はさりげない援助をしています。

　3～5歳児は誕生会のときに、みんなの前で、誕生児のキラリ（子ども自身がその時点での得意なことや良いところ）を発表しています。そのことによって、自己肯定感につながっています。0歳児では、友だちのおもちゃをとってしまったときなど、子どもの気持ちを職員が代弁するようにして対応をしています。園では、キラリプロジェクトの目標に音楽があり、いろいろな曲（年齢に合った曲）や楽器（太鼓や木琴、タンバリンなど）に自由に触れ、音楽を楽しんでいます。発表の場は、運動会での鼓笛隊やキラリ発表会で披露しています。

　園庭には木や草花、木の実などがあり、日常の生活の中で自然に触れています。また、散歩では、公園の風景や木々、花の様子、虫を見たり触れたりしています。プランターでトマトやピーマン、なすなどの野菜を栽培しています。5歳児は農園の方に指導をしてもらいながら、しいたけを栽培したり、容器に稲を苗から植えて生長を観察しています。収穫した米は、すり鉢で脱穀して、給食のごはんに混ぜて食べています。季節を通して、野菜の生長を見る、食べて味わうなどの体験をしています。そのほか、花を植えて季節の移り変わりを実感しています。

　園では、夏まつりや運動会、発表会、作品展など年間を通して行事を実施しています。子どもが自ら取り組めるように行事を行っています。5歳児の発表会の劇遊びでは、普段読んでいる絵本の中から、「ふくろうのそめものや」に決まりました。子どもたちのやりたい役を話し合い、重なってしまったときには、違う役に替わってくれる子どもを募り、配役を決めをしました。練習のときには、台本を子ども全員に配付して、子どもが読みたいときに読めるようにしました。一人ひとりの練習から、全体の練習につなげて劇ができあがりました。

　行事に向かって、みんなで協力し合う過程を大切にしています。運動会は、3～5歳児を2グループに分けて、チーム対抗の競技をします。リレーでは、職員がバトンの渡し方を子どもたちに伝えると、子ども同士で練習を始めました。バトンの受け渡しでは、「○○ちゃんこっちー」と声をかけ、転んだときには「大丈夫？」と声をかけ合い、練習をしていく中で、3～5歳児のチームとしての一体感が生まれています。当日は、保護者からの応援だけでなく、やり遂げた姿をほめてもらうことで、達成感や充実感を味わえ、成長や自信につながっています。

　保護者には、年度末の3月に次年度の年間行事予定を配付しています。今年度の保護者参加の行事は、夏まつりや運動会、作品展、発表会などがあります。行事の日程は、保護者が参加しやすいように、大きい行事は土曜日にするほか、近隣の小学校行事と重ならないように設定しています。行事の前には、行事の詳細をおたよりで保護者に伝えています。子どもが行事に取り組んでいる様子は、お迎えのときに口頭や連絡ノート、クラス便り、毎日記載するクラスの掲示板で保護者に伝えています。

　保育時間の長い子どもが安心してくつろげるよう環境に配慮しています。延長保育時間は、0～2歳児は1歳児の部屋で、3～5歳児はランチルームで保育を行います。1歳児の部屋は、床暖房で、コルクマットが敷いてあり、疲れが見られたときには、寝転がったり、ゆっくり体を休めることができ、家庭的な雰囲気でくつろげる環境になっています。延長保育担当の職員が毎日同じなので、子どもは安心して過ごせます。子どもが好きな遊びであそべるように、また、一人遊びであそびたい思いを大切にして、ゆったりと過ごせるように配慮しています。

　延長保育のときは、子どもが楽しく過ごせるよう工夫しています。3～5歳児が過ごすランチルームには、延長保育用のおもちゃがあり、パズルやゲーム、カードゲーム、積み木ゲームなどを用意しています。年上の子どもが、年下の子どもにパズルを教えたり、折り紙の折り方ができないときには、「やってあげようか」と声をかけたり、異年齢で遊ぶ姿が見られます。職員も子どもたちといっしょに遊び、子どもたちが保護者を待っている間を楽しく過ごせるように配慮しています。手作りの補食を提供し、子どもたちは喜んで食べています。

　2～5歳児はランチルームで食事をしています。苦手なものがあるときには減らしてもらい、おかわりをしたい子にも応えられる用意をして、子どもが自分で調整ができるようにしています。給食は季節感を取り入れて、彩りもよく食欲をそそるように工夫しています。毎月給食会議を行い、いろいろな視点から食事や食育について意見交換をして次月に生かしています。行事食や季節のメニューを提供し、たとえば、こどもの日のおやつは、こいのぼりをかたどったケーキでうろこはみかん、目はココアアイシングを使って、見た目にも楽しい工夫しています。

　食物アレルギーのある子どもには、アレルギー食の献立を作成して、除去食や代替食を提供しています。入園時に、医師が記入した「除去食申請書」を提出してもらい個々に対応しています。アレルギー食を提供する際には、名前や除去食名が記入されたトレーに、柄の違う食器を使用し配膳します。栄養士と担任がアレルギー表を用いて、口頭で確認して誤食が起きないように取り組んでいます。体調のすぐれない子どもには、牛乳をお茶に変更するなど個々の対応をしています。

　キラリプロジェクト目標の食育で、季節の食材に触れて、食べる楽しみを知り、なんでも食べられる子どもを目標にしています。プランターでトマトやピーマン、なす、しいたけを栽培し、生長を観察しています。収穫した野菜は、給食室で調理をして食べています。芋堀りで収穫したじゃが芋で、5歳児がカレーライスを作る調理保育を実施しました。また、みそ作りを3～5歳児で行っています。3歳児が大豆をつぶして麹を混ぜ、4歳児が天地返し（上と下が入れ替わるように）を担当し、5歳児が完成したみそを使ってみそ汁を作りました。

　3～5歳児を対象に歯磨き指導を行い、看護師が紙芝居やペープサートで歯磨きの大切さを伝えています。歯科検診の際にも、子どもたちが歯磨きを知るために、歯磨きのやり方を伝えたり、磨き方の実践を通して、習慣化できるように指導をしています。保護者には、家庭での歯磨きの仕上げの協力を保健便りで伝えて、家庭との連携ができるように取り組んでいます。2～5歳児の手洗い指導では、遊びの中で手にバイキンマークのスタンプを押し、マークが落ちるまでしっかり手を洗うことを伝えながら、子どもたちが楽しく手洗いができるようにしています。

　園では、嘱託医による内科健診を年2回、歯科検診も年2回実施し、0～2歳児健診や身体測定は月1回実施しています。健康診断の結果は「園児健康診断結果表」「健康カード」に記録しています。園では、原則として与薬は行っていませんが、熱性けいれんなどやむをえない場合は、医師による与薬指示書を提供してもらい薬を預かっています。その際には、医務室に保管して、看護師や担任、主任が与薬するなど細心の注意を払っています。けがをして病院に行くときには、保護者に連絡するなど、職員で連携する仕組みが整っています。

　毎月発行している園便りの「保健について」の記事で、とびひなどの季節に流行する病気の知識や予防、健康管理について知らせるほか、防災と救急などについても保護者に情報を伝えています。園内で感染症が発生したときは、罹患状況などを玄関の掲示板に掲示しています。感染症が完治した場合の登園には、治癒証明書や登園届を提出してもらいます。保護者には感染症とその登園基準について、入園案内のしおりで伝えています。なお、乳幼児突然死症候群の予防の取り組みとして、午睡時には呼吸チェックを行っています。

　入園時に保護者の就労状況を聞いて把握しています。当日の急な保育時間の変更の申し出は電話でも応じるなど、柔軟に対応して、保護者が安心して就労できるよう配慮しています。育児についてなど保護者からの相談は、口頭や連絡ノートなどでいつでも受けて対応しています。園には相談室があり、安心して話ができる環境になっています。保護者とのコミュニケーションを大切にして、信頼関係の構築に努めています。また、さまざまな保育環境の子どもの保育をする場なので、それぞれの子どもの環境も考慮した保育を心がけています。

　年間を通して保護者参加の行事として、夏まつりや運動会、発表会、懇談会などを行っています。行事は、年度末に配付する年間行事予定に、保護者参加の行事を記載しています。行事に参加した保護者同士が交流したり、ダンスや体育、造形の指導参観中に、保護者が会話を交わしている姿が見られます。運動会では保護者競技があり、3～5歳児のチームで保護者が団結して競技に臨む姿が見られます。懇談会では、質問や悩みを出し合い、保護者同士で意見交換をしています。園では、保護者が交流できる機会を作るよう配慮しています。

　園便り（保健についての項目）や給食便り、クラス便りを発行して、保護者に情報を発信しています。懇談会では、クラスの様子をビデオで見てもらい、育児情報を伝えています。懇談会前には、質問事項のアンケートを取り、困っていることについて話をします。懇談会後のアンケートには、生活リズムなどについて勉強になったという意見があり、保護者の養育力向上につながっています。子どもたちの発達や日々の子どもの生活の流れを知り、心身の発達の姿について保護者と共通認識を得る取り組みを行っています。

　園の周辺には公園があり、季節の花を見たり、園にはない遊具で遊ぶほか、運動会を行っています。農家の畑を借りて行うじゃが芋堀では、土に触れ、虫を見る経験とともに、「じゃが芋堀って大変なんだー」という子どもの声も聞かれ、貴重な体験となっていることがうかがえます。また、近くのスーパーには、調理保育の材料を買いに行きます。そのほか、小学校を訪問し小学1年生と体育館で交流遊びをしています。園に近い団地に住む高齢者の会合に参加し、交流する機会もあります。地域の資源を活用し、子どもたちに多様な体験の機会を作っています。

　園では、子どもたちが職員以外の人と交流できる機会を設けています。職場体験では、小学生や中学生が保育士の仕事を体験しに保育園へ訪れ、子どもたちは、遊んでもらったり、抱っこしてもらって甘えたり、楽しく交流する姿がみられます。近隣に住む高齢者とは、折り紙や輪投げをして遊んだり、お正月には年賀状を渡したりして交流をしています。子どもたちは、保育園に来園した方に積極的に自らあいさつをしたり、話をしたりする姿が見られます。地域のさまざまな人と触れ合うことで、子どもたちは視野を広げています。

　入園の際、保護者に個人情報保護について説明し、同意書の提出をお願いしています。園児に提供する保育サービスや保育園の管理運営業務についての内容を掲載しています。また、0、1歳児のおむつ交換は、場所を決めて行い、着替えるときには、カーテンなどをして目かくしをしています。幼児用のトイレは、個別ドアになっています。おもらしをしたときには、トイレでほかの子どもから見えないようにして、子どもの羞恥心に配慮した保育を行っています。

　子ども一人ひとりを尊重した保育を行っています。権利擁護のマニュアルには、保育士が子どもの持っている発達の可能性を守り、その状態を維持し継続できるかかわりをしていくことなどが記載されています。また、保育士と子どもの関係について、図表でわかりやすく掲載されています。職員会議で、言い方や書き方について、事例を出し合って話し合いをしています。園で生活習慣の指導を進めていくうえで、個人面談などで保護者の子育てへの考えを聞きながら、それぞれの子どもの家庭環境も考慮した保育を心がけています。

　園では、虐待防止マニュアルを基にして、虐待防止に取り組んでいます。外部の研修会に参加して、「あざ、傷を発見した場合の理解と対応」など、虐待防止の援助にあたって心がけることや家族、子どもへの対応など虐待の知識を得ています。職員は、日々の保護者とのコミュニケーションや子どもの言動、着替えの際の視診などから、子どもや保護者の変化に気づくようにしています。児童相談所や子ども家庭支援センターとの連携をとる体制を作っています。育児困難家庭の方がいた場合は、職員会議で職員同士共通認識をします。

　園では、「感染症」「苦情解決」「危機管理」「事故防止」「児童虐待」など各種マニュアルを整えています。災害時の対応やおう吐物の処理などは、フローチャートや図表、写真を使って、手順が職員にわかりやすいように記載しています。園内では、看護師を中心におう吐物片付け研修を行い、適切な手順で処理できるように、職員で手順の確認を行っています。マニュアルは、ファイルに綴じて各クラスに置き、職員が困ったときには、手順をいつでも確認できるようにしています。

　「さくらボックス」（意見箱）や懇談会、登降園時の会話、連絡ノートなどで、保護者の意見や要望を把握しています。保護者参加の行事について、同月内に実施が重なる場合、調整が難しいとの意見を受けて、別々の日に設けていた参観日と懇談会を1日にして、保護者が行事に参加しやすいよう配慮しました。また、運動会前の練習を毎日する必要はあるのかという職員の提案について、職員間で話し合い、練習をしない日を設けることにしました。子どもの活動にゆとりができ、好きな遊びを選んで遊び込む時間ができました。