東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園が目指している事に関しては単年度事業計画となる全体的な計画を用いて、４月の職員会議で園長より説明し、職員への配付はもとより、いつでも見られるよう事務室に掲示し周知している。この全体的な計画は毎年、年度初めの保護者会でも園の理念やビジョンを中心に説明し、また配付もして更に理解が深まるように取り組んでいる。尚、今年度より区の理念や基本方針と園の保育目標が載った重要事項説明書が効力を発揮する事となったので、保護者を対象としてお迎えの時に説明会を開き手渡ししている。尚欠席者にも個別に説明し全保護者に周知している。

園では４月の職員会議で全体的な計画の周知と同時に、園長の思いを纏めた心得として「保育をする上でお願いしたいこと」を配付して説明している。内容は１５項目あり保育内容の心得から保護者対応や園内の約束事などが、分かりやすく記載されており職員の理解が深まるように配慮されている。この仕組みは大井保育園独自で実施している事で前任園長よりこの方式を継承し、内容は新たに園長の思いとして込められている。また園長は職員会議の前に、周知や共有する内容を事前に文章で作成し配付する等、常に工夫して園の運営をリードしている。

園で定例として開催している会議は、職員会議、リーダー運営会議、体制会議の３つである。特に全職員が参加する職員会議では、様々な伝達や情報共有、研修報告や指示事項の周知に加えて重要な案件の意思決定の場でもある。特に意思決定プロセスは、例えば重要な案件を受けた職員から園長・副園長に報告、保育士間で事実確認をして各リーダーと共有した後、職員会議で意思決定がなされ、園の方向性を示して全職員と共通理解を図るという事が仕組として行われている。もちろん、日々の情報共有は各フロアで昼の時間を使い行われている。

日常のコミュニケーションを大切にし、登降園時の保護者との会話や保護者会、個人面談を通じて保護者からの意向把握に努めている。特に登降園時の会話では、挨拶に加えて子どもの様子や保護者の体調への気遣いなど「プラス1」の会話をするよう職員全員が心掛けている。また保護者からの意見や要望・苦情への対応は、園長・副園長が対応し、解決に向けて取り組んでいる。その内容に関しては記録して「意見・要望ファイル」に履歴として残し確実な対応がされている。尚保護者の意向を知る方法としては、ご意見箱の設置などの検討も期待する。

園内では園長・副園長、職員間のコミュニケーションがとても良く、園運営に関する提案や意向は常に把握されている。また園長は年２回の個別面談時にも各職員の意向を確認しており、それぞれ把握した内容については、リーダーや副園長と共有して早急に解決策を話し合い、職員会議において周知している。具体的な解決策の実行後には、課題解決に繋がったか必ずフィードバックを行う事としている。また職場環境については、内容に応じ早急にリーダー層で解決に向け相談し対応している。支援を厚くするための勤務体制の協力等はその事例の一つである。

区では保育園事業として中長期計画を策定し、園では全体的な計画及び年間行事計画を単年度事業計画として位置付けており、全体的な計画は職員会議で周知されている。防災訓練、安全指導及び保健・健康年間計画の活動についても役割分担をしてそれぞれ年間計画を設定している。各計画の策定に当たっては、担当者や各クラス、各フロア等の会議や職員会議で話し合い決定している。すべて年度末には年間反省を行い、次年度の計画に活かされている。しかし全体的な計画は内容が多岐にわたっている事から年度途中にも進捗を確認することも進められたい。

園内研修や園内研究において、事例を通して子どもの気持ちをフロアごとに考え、心地よい言葉のかけ方や差別用語について事例を用いて共有している。また万が一、自覚の有無に関わらず不適切な対応及び虐待についての情報を得た場合は園長に報告され、園長は事実の確認と職員指導を速やかに行う事を徹底している。日頃より職員のコミュニケーションを心掛け、保育に関わりながら園児の表情や職員の様子をさりげなく確認し予防をしている。また園長は地域の町内会、民生委員、児童相談所や小中学校校長が集まる協議会にも参加をして最新情報を得ている。

ボランティアや実習生については、区を通して連絡があり、日程や体験したい内容などを確認しながら希望に添って積極的に受け入れをしている。また職場体験については、小中学校からの要望を受けて、昨年同様今年も４名の中学生の職場体験を受け入れている。２日間の職場体験において、感想文では「大変さが分った」、「きついけど楽しい」等素直な気持ちが綴られており、また中学校長先生からもお礼状も届いており園の姿勢が反映されている。いずれも事前に誓約書を基に守秘義務の基本姿勢を確認したうえで園児や保護者と関わっている。

園では近隣の小学校へ訪問して１年生・５年生と交流したり、近隣の保育園年長児との交流では園の屋上を使用して子どもたちでドッチボールで遊んだり、また近隣の公園でも一緒に遊ぶ機会を設けたりしている。また地域の家庭的保育事業所には園庭にきてもらい園児と自由に遊んだりして、地域の子どもたちとの交流の場が多く作られている。また近隣の小学校の先生方の一日保育士体験も実施され、今年は小学校１年生の担任先生、異動してきた先生と新人先生の７名が体験をされている。

園では安全基準に基づいて保育するために、職員会議で危険個所について共通認識し、事故・けがを未然に防いだり、起きてしまった事故やけがについての再発防止策を共通認識し有効なものにしている。個人の先入観や思い込みが招く事故も想定して個人任せにはしないようにしている。各職員は危険個所として気が付いた時には直ぐに園長へ相談して未然防止対応を講じる事が仕組みとしてできている。また園内研修でも、絵や写真を用いて危険予測を具体的に出し合い、言語化する事で組織としてのリスクマネジメントを強化している。

区では情報セキュリティ基本方針をはじめ情報管理に対する取り組みは徹底しており、園内でも園内研修を通して周知徹底をするとともに、園舎外での会話にも十分注意するよう周知徹底がされている。また個人情報の取り扱いに関する園内研修も実施しているが、現在園では１３台あるパソコンにおいて、職員各自のIDで情報セキュリティのｅ-ラーニングも受講して強化している。

昨年までは園の重要事項を記した園のしおり「ホップステップジャンプ」内で個人情報の取り扱いについて説明をして、入園時に各自意見を記入して提出頂くようにしていたが、今年度より区内統一の重要事項説明書が適用されることとなり、より個人情報の取り扱いに関する説明箇所が詳細になり、また個人情報保護方針も明記されている。さらに同意書(重要事項確認書)の取り交わしを行う事でより厳格化されている。個人情報の保護研修も年に１回受けている。

園の全体的な計画の中の「職員の資質向上」項目は、園内研究、園内研修、園外研修がその対象となっている。中でも園外研修は区の保育課が主催する階層別研修やキャリアアップ研修など年間を通じた研修メニューがある。園では園長が職員の「自己申告書」や「保育園職員に求められる専門性チェックリスト」の結果を踏まえて個人別の参加研修を決めている。決定した個人別研修は年間の研修計画として、時期や場所、内容や職員名が記入されており、一定期間は事務室のボードに掲示されるので今年度参加する研修が一目でわかる様になっている。

園では園内研究を園全体の活動として位置付けており力を入れている。昨年度では「散歩を通して子どもに育つ力とは」を主題として１年間活動し、散歩は「幼児期に育ってほしい１０の姿」の要素すべてが関係している事がわかったこと等大変良い成果が出ている。この活動の内容は園内研究報告会で職員全員が成果を共有しており、実施メンバーはもとより職員全員の保育姿勢も高まっている。同時に職員間のチームワークも良くなり、他の職員と意見交換を通じた学びの機会も多く得られて、職員の能力向上に大いに繋がっている事が実証されている。

園は、園内研究でのチーム活動や、危険個所の未然防止活動など日常的にコミュニケーションを図る活動が多くありチームワークで保育がされている。また園の運営としては職員の参加研修が見えるようになっている事や、重点を絞り工夫された会議運営で働き方改革も進んでいる等職員の働く意欲も高まっている。また毎年職員でテーマカラーの投票をしてお揃いのTシャツを購入、行事や職員の一体感を出したいときには、全職員で同じカラーのTシャツを着用している事でチーム活動、連帯感が保たれている。

区のホームページの保育園のご案内の欄に、保育園とは、申し込み方法、申し込み時の注意事項等入園に関する全体的情報とともに園の所在地や交通機関、園児数等の情報を掲載している。また福祉ナビゲーションに園の基本情報、サービス内容、職員体制、事業所から利用（希望）者の皆様へとして園の特徴等掲載している。区報で保育園入園情報等掲載している。園の道路側の掲示板に「園だより」を掲示し地域の人に情報提供をしている。園のパンフレット（園の概要）を区担当課においたり、園見学者や、職場体験の中学生に配付している。

園のパンフレット（園の概要）は毎年見直しを行い、園舎平面図や年間行事予定に地域の方が参加できる行事に「*」マークを付ける等見やすく新しい情報を提供するよう工夫している。必要に応じて園の概要にフリガナ表記をしたものも用意したいと園は考えている。地域情報ニュース、広報しながわに園の情報を提供している。幼保小ジョイント事業の連携小学校、保育園と園だよりを交換している。近隣の家庭的保育事業所に園だよりや行事のお誘いなどを配布している。

入園希望の見学者には見学希望日を聴き個別に対応している。対応は主に園長または副園長が対応している。園の概要を配布し、概要に沿って園目標、年間行事計画、一日の生活の流れ等を説明し天気の良い日はお散歩に行っていること、今後の計画として仮設建物での保育とその後の民間委託についても話している。園内の案内では、子どもや保育者の様子等在園児の生活を室内での保育中は廊下から、園庭での遊びはベランダから見てもらっている。見学者の質問にも応えている。

入園前に重要事項説明書、園のしおり（ホップステップジャンプ）、児童票を保護者に配付し、事前に読み必要事項を記載の上個別の面接を実施している。年度当初の個別面接は平日の１２時３０分から１５時の在園児の午睡時間に職員が対応している。在園児の妹、弟の入園前面接は兄、姉の降園時に実施している。重要事項説明書、園のしおりのサービス内容、個人情報の取り扱いについて等の説明の確認をして同意を得たら重要事項確認書を園、保護者がサインをして取り交わしている。園のしおりに目次があると更にわかりやすい。

事前に記入してきた個別の成育歴等入園に必要な子どもの情報や、緊急・非常災害連絡簿等や保護者の意向を基にアレルギー対応食や保育時間、慣らし保育等個別面接を行い担当した職員が面接メモ、新入園時面接報告書に記載をしている。アレルギー食対応や慢性疾患については園長、担任と面接をして細かい情報交換をしている。職員会議で新入園時面接報告書を基に報告し共有している。

入園直後は保護者と子どもの状況に合わせて短い保育時間からスタートする慣らし保育を行ったり、子どもの状況に合わせて職員のシフトを考慮したり、担任以外の職員が新入園児の多いクラスに入る等、保育体制を組んでいる。兄弟で園に入っている家庭には入園当初は準備に慣れないため朝の支度を手伝ったり、階段の昇り降りが大変な妊婦に配慮し玄関で荷物の引き受けを行うなど、配慮している。転園退園児には卒園児と同様に運動会や地域の方に参加を呼び掛けている。

入園前の子どもの生活状況や心身状況は入園前面接で把握し児童票、新入園児面接報告書等に記録をしている。入園後の子どもや家庭状況の把握、保護者のニーズや課題は送迎時の会話、連絡帳、年１回と希望があればいつでもとしている個人面談、保護者会等で行い、毎日の様子は申し送り記録、保育日誌、連絡帳に記録し、定期的に児童票、育ちの記録に記録している。指導計画作成時に見直し、さらに１・２歳児は３カ月に１回、個人指導計画作成時に内容の見直しと新たな課題を設定している。３歳児以上は半年に１回育ちの記録で確認している。

園の全体的な計画は区の方針と、のびのび育つしながわっこと園の特徴を踏まえて作成し、子どもの実態に合わせて年間指導計画を作成している。指導計画は２週案とし前期の保育の振り返りを行い実態に即した計画作成に取り組んでいる。１・２歳児は個人別計画を作成している。前年度末の在園児の保護者には説明会を開き重要事項説明書を配付、４月の保護者会に全体的な計画を配付し説明をしている。２週ごとに指導計画を掲示している。園だよりクラスだよりで取り組み伝えている。

子ども一人ひとりに関する情報は児童票、育ちの記録、個別指導計画、個人面談記録などに記録をして成長の推移を把握している。2週案を作成し前期の振り返り、振り返りの観点を記載、日々の記録も細かく記載している。月１回全体での職員会議、各フロアリーダーによる体制会議は日々の体制と課題を話しあい、運営会議は園長、副園長、フロアリーダーが参加している。体制や周知の必要なことは園日誌に記載、職員は見たら〇をしている。緊急の連絡等はポータル内「回覧」で職員に周知をしている。派遣や非常勤職員にはクラスリーダーから伝えている。

子ども一人ひとりの発達の過程や生活状況は入園前面接、連絡帳、個人面談、送迎時の会話等で把握し、新入園児面接報告書、連絡帳、個人面談記録、育ちの記録に記録し把握している。把握した個別情報は１・２歳児は個別指導計画，３・４・５歳児は年齢別指導計画に反映させている。年齢や発達にあった環境構成に園内研究で取り組み、自由に遊べることと個でくつろげる空間の保障、子どもが考えて実行したいときにできる環境作りとして年齢や発達に合わせたコーナー設定や、すぐ使える制作素材の用意等環境整備に取り組んでいる。

園庭で異年齢で一緒に遊んだり、３階の４・５歳児室、２階は１・２歳児室、１階は２・３歳児室があり、ランチルームや２歳児室に４・５歳児が食事に降りて来るなど日常的に異年齢交流が自然体でできており、やさしくしたりされたりの機会が多い。祖父母との交流の機会を持ったり、餅つき、お茶会、クリスマス会等文化や年齢の違いに対して気づきやさしくする等の気持ちを育てている。配慮の必要な子どもには区の臨床発達心理士が巡回し保育上の助言をもらえる仕組みができている。

子ども同士のトラブルについては互いの気持ちを聴き、受け止めながら双方の気持ちを代弁する等年齢に合わせた対応をしている。保護者には園で起きてしまったことは園の責任という園の姿勢を伝え陳謝し起きてしまった状況とその後の対応等ありのままに伝えるようにしている。保幼小ジョイント事業により幼稚園、小学校と年間計画を立て交流をしている。近隣の幼稚園児と一緒に小学校で１年生と遊んだり学芸会に招待されたり、５年生が絵本の読み聞かせをしてくれる等同じ小学校に行く幼稚園児と仲良しになり小学校への親しみを持てるようにしている。

登園時には子どもの表情、顔色、機嫌などの健康観察をするとともに１・２歳児は連絡帳の確認をし、保護者に昨日からの家庭での様子を口頭で聴いている。申し送り表に記載されている園で前日に熱があったとか鼻水が出ていた等体調が悪かったことなど保護者に様子を確認している。また食事への配慮が必要な場合は、体調不良による配慮食事対応表の提出に基づき給食への配慮をしている。保護者からの連絡事項は申し送り表に記載し、クラス担任に申し送り表と口頭で伝達している。

保護者会や園だより、保健だより、給食だより、クラスの掲示板で年齢と発達の特徴や、子どもの園生活を伝えるとともに保健衛生の面からや、食事面等いろいろな角度から基本的生活習慣の情報を保護者に提供し大切さを伝えている。園での生活の中で、ままごとなどの遊びや、着替え、手洗いやトイレ等毎日の子ども同士のかかわりの中で楽しみながら繰り返し取り組んでいることなど具体的に伝えている。更に一人ひとりの子どもの成長発達に合わせて個人面談、連絡帳、送迎時の会話等保護者と連絡を取り合い個別対応をしている。

長時間集団の中で過ごすことでの心身の疲労解消の適切な休息をとることが大切と園のしおりに明示している。年長児は基本的には午睡はしないで活動時間としている。体調がすぐれなかったり眠い子どもは保護者と相談して午睡を実施している。担任から夕方の保育担当者には、申し送り記録と口頭で伝達している。夕方保育担当はクラスの記録を確認し伝達と子どもの様子を一言伝えたいと努めている。１・２歳児は園での様子を連絡帳に記録し、全クラスとも「大井の保育」でクラスの活動を写真で掲示をしている。

経年で実施している園内研究の成果を踏まえ子どもが自分で考え行動したいときにできる環境つくりに園は取り組んでいる。３階は４・５歳児の合同スペースとしていたが、４歳５歳クラスごとの部屋と合同スペースに改善している。たからの部屋には空き箱などの制作素材をいつでも使えるように用意している。低年齢児クラスは、ままごとや絵本のコーナーの常設と絵本の表紙が見えるように、ずり落ちないように棚に工夫をしている。牛乳パックでお気に入りの路線の電車を作るなど子どもの気持ちをキャッチし、興味や成長に合わせた環境を工夫している。

夏祭りに向けてどんなおみこしを作るか話し合い、昨年度から育ててきた子どもたちの仲間であるカブトムシをおみこしにしている。一斉に作るのでなく何人かがするきっかけを作りクラス全体に伝播し数日かけて作り上げている。夏祭りが終り子どもたちの希望で保育室の窓際に飾っている。２歳児は大好きな絵本の言葉を繰り返したりごっこ遊びを保育士としながら言葉での伝えあえる面白さを学び取っている。３・４・５歳児は、当番活動や、話し合いの場など自分の気持ちを言葉で表現したり友達の意見を聴く機会を作り育てている。

園では餅つきなどの伝承行事を大切にするとともにお茶会等日常生活であまり経験できないことを伝えていきたいと実施している。散歩は園内研究でとりあげ、戸外活動に積極的に取り組んでいる。園庭で野菜を育て、収穫し味わい、散歩では子どもの興味を察知して虫眼鏡を持っていき、昆虫を調べ知識を深め広げている。園庭の木の葉でままごとをするなど季節の変化を体中で感じる取り組みをしている。自由に作ったブロックや空き箱の作品展示は週末に片づけることや、３階までの園舎移動の約束等子どもたちで話し合いルールを決めている。

行事に向けてはそれぞれの行事の目的を職員が共有し、年齢に合わせた取り組みをしている。行事に向けて目的を説明し、どんなことができるか、したいか等子どもたちが自分たちで意見を出し合い進めている。夏祭り、運動会等例年行事は、前年度の年上クラスの姿への憧れとイメージもあり、年長児は運動会の種目だけでなく、はじめの言葉、おわりのことば、運動会の歌や体操の先生など会をリードする役割に対しての意見も形にして実施している。ダンスでは日ごろ踊っている曲から自分たちで選び振り付けも練習しながら工夫し独自の形にしている。

夏祭りや運動会等子どもたちも例年行事として楽しみにしている。運動会のリレーでは練習段階でバトンの受け渡しを練習したり、走る順番を変えてみたりと子ども同士で工夫する日々が続き、運動会が終ってからも公園に行くとリレーをするなどバトンの受け渡しの工夫は自分たちで作り上げた自信となっている。年長児クラスでは、ダンス曲を自分たちで選び、振り付けを考えたり、衣装を着けたいという提案から衣装つくりも子どもたちでした成果を当日披露し拍手をもらえた。意見を出し合い、協力し作り上げる達成感は自信となり次への意欲となっている。

年間行事予定を年度当初に配布し、園だよりで行事の目的や子どもの取り組み等伝え、「大井の保育」として行事に向けて取り組んでいる日々の様子を写真を入れるなどして掲示して、行事当日だけでなく前後の過程を保護者も一緒に楽しめるように工夫している。また行事に使うものを子どもたちが制作するために空き箱などの提供や当日のテント張りを協力依頼して協力を得ている。一日保育士体験終了時のアンケートを取っているが、保護者参加行事は連絡帳や口頭での感想、意見だけなので、今後に向けて意見や感想を把握する方法を検討している。

朝の登園から８時までは１・２・３歳児は１歳児室、８時３０分以降はクラス保育となる。４・５歳児は８時半まで３階の４歳児室とホールで保育をし、夕方は１・２歳児・４・５歳児は６時まで、３歳児は６時３０分までクラス保育をしている。合同保育の部屋は、保育時間が長い子どもや低年齢児がゆったりしたり好きな体勢で過ごせるように棚で仕切ったままごとコーナーや、絵本コーナーにマットを敷くなど今年度の子どもの状況に合わせ環境設定を変えている。翌朝の担当職員に伝えたい子どもや保護者の情報を申し送りノートに記録をしている。

保育時間が長くなる中で異年齢合同となり、延長保育室は１歳児室を使用している。子どもの遊びや興味に合わせて保育室を分けたり、延長保育用の塗り絵や色鉛筆を用意する等している。午後６時４０分ごろから補食の準備をはじめて食事時間となるが年上の子どもが年下の子どものおしぼりを取ってあげたりとやさしい交流関係が育っている。人数が少なくなるに従い個別の対応となり、絵本を読んだりと１対１の時間が多くなる。時間外保育利用予定記入表・保育日誌に降園時間や遊びを記載している。

遊びと食事の場所を分け落ち着いた雰囲気で食事ができるようにしている。ランチルームでは、２歳児が食事が終わった後に５歳児が食事をし、２歳児室で２・４歳児が食事をしている。子どもの身長等に合わせてテーブルの高さを変えたり、背もたれ、足置き台等配慮している。ランチルームは調理室と隣接しており、調理の音が聞こえたり、おいしい香りがして子どもたちが調理職員に「おいしい！」等と直接話す等食事を作ってくれる人を身近に感じることで食事の楽しさが増している。

献立は担当課の栄養指導係が栄養バランス、季節感等を考慮し、２週間を１サイクルで作成した区立園共通の献立を使用している。毎日喫食状況を把握し、献立反省をし、２サイクル目に反映させている。クリスマス会にはブロッコリーの茎やニンジンを星型に切る等盛り付けの工夫やデコレーションケーキを作ったり、節分等の伝統行事に合わせた楽しい献立にしている。お茶会等日本の伝統行事も伝える取組みをしている。行事食等では、食物アレルギーの子どもも同じものが食べられるようにご飯メニューに変える等工夫して楽しさを共有できる配慮をしている。

食物アレルギー児には保育所におけるアレルギー対応のガイドラインに基づき対応している。体調不良の場合は体調不良による配慮食対応票の提出により対応している。食育活動年間予定表に基づき年齢に合わせた食育活動を実施している。サツマイモの苗を植え収穫等をしている。夏野菜や稲を育て、キュウリのとげの痛いのを実感したり、クッキー作り等収穫や調理をして食べる等食への関心を高めている。食育保護者会、給食試食会、食に関するポスター掲示等家庭とともに食への関心を深めるよう努めている。

防災訓練、安全指導及び保健・健康年間計画に、クラスの集会時や日常的に場面をとらえ一人ひとりの子どもに指導していく。連携看護師による健康教育は園長が年度当初に依頼し近くなったら担当と看護師と調整すると計画に明示をしている。計画に基づき２・３・４・５歳児では、水遊びの約束ごとを理解して守れるように事前やその都度伝える等の安全指導、鼻の働きを知り大切にすること、鼻のかみ方を４・５歳児に指導し、保育室にイラストを掲示する等自分の体や健康に過ごすことへの関心が持てるように年齢や季節に合わせた指導に取り組んでいる。

医療的ケアが必要な子どもについては保護者と連携して対応する仕組みができている。園での健康管理について重要事項説明書の通り対応としている。保健所、医師会、保育課、連携園の看護師等と連携し健康支援を進めている。歯科検診や保健指導には区立園の連携看護師が応援に来ている。健康診断、歯科検診、眼科検診、毎月の身体計測を実施し身体計測終了時には健康カードに結果を記載し保護者に提示をし確認後園で保管している。連携園の看護師からアレルギー症状発症時の対応等職員会議で研修を受け職員周知を図っている。

重要事項説明書にＳＩＤＳ防止策について明示し入園時面接で園の対応と家庭での注意を呼び掛けている。園では保健マニュアルに基づき１・２歳児は１０分ごとに健康確認をして記録をしている。３・４歳児の午睡室は健康確認ができる明るさにしている。ＳＩＤＳ予防、インフルエンザ予防、歯科検診について、保健だより、園だより等健康や保健衛生に関する情報を掲示をしている。園に感染症が発生した場合はすぐに病名等掲示をして拡大予防に努めている。今年度から派遣看護師が配属となりクラス担任とともに日中の体調把握をしている。

保護者の就労や子育て等の個々の事情把握は、入園児面接、送迎時の会話、連絡帳、個人面談、保護者会等で行い、状況により保護者と相談しながら柔軟な対応を心がけているが、利用者調査では、急な保育時間の延長についての意見が若干見受けられ、園は対応、仕組みの説明理解等今後検討していきたいとしている。年２回の保護者会では自己紹介や共通テーマで話しあう等保護者同士が交流できる時間を多くとる配慮をしている。特に４月の保護者会は土曜日の午前中に実施し通常の土曜日保育と保護者会のための保育も一緒に行っている。

年度当初の職員会議で園長から保育をする上でお願いしたいことの文中に「プラス１」のコミュニケーションを心がけましょうの一文を掲載し、職員に伝えている。保護者との信頼関係を深めるために、日常の子どもへの丁寧な保育に努め、申し送り表、園日誌などで職員間の情報を共有し、保護者との連絡事項を的確に保護者に伝えられるよう配慮している。保護者に対して「いってらっしゃい」「お帰りなさい］の挨拶プラス子どもの生活やあそびのひとこまを話す等の一言が添えられるよう共有し実践に努めている。

個人面談、保護者会、連絡帳、送迎時の会話等で家庭での様子や、保育士体験、連絡帳、保育の様子の写真掲示、園だよりは巻頭言を園長、副園長、クラスリーダーが方針や取り組みを書くことで職員の保育への思いも伝えたり、クラス毎に日常生活や行事の取り組み等を掲載している。食育保護者会では調理実演や給食の試食をしている。一日保育士体験の実施、終了時にはアンケートを取っている。園のしおり、全体的な計画を配布し、２週案を掲示する等、子どもの発達や育児について園と家庭が共通認識を得るための取り組みをしている。

保幼小ジョイント事業により近隣の小学校と年間計画を立て，小学校に行き１年生と遊んだり小学校給食を体験したり、５年生に絵本を読んでもらう等交流している。近隣の保育園・幼稚園の年長児が集まってドッジボール大会やゲーム大会をして大きな集団の中での体験をしている。消防士が消防車で来てくれ避難や消火の訓練をしたり、戸外活動では地域の人と挨拶や言葉を交わし、ふれあい、地域の様々な公園に行き固定遊具で遊んだり、広い場所で体を動かしたり自然豊かな場所等、目的により公園を活用する等地域の資源を活用して多様な体験をしている。

職場体験の中学生や保育実習の大学生と一緒に遊ぶ機会を作っている。９月にはおじいちゃんとおばあちゃんと一緒の会をして子どもと祖父母が一緒に遊ぶ時間を作っている。年３回書道ボランティアがきて、年長児が書道体験をしている。小学校の先生が一日保育士体験で子どもたちと一日過ごしたり小規模保育事業連携園や地域の方に夏祭りや運動会、クリスマス会等の園行事にお誘いをする等広い世代の方々と交流の機会を持ち経験の幅を広げている。

新入園児面接時に配布した園のしおりの個人情報の取り扱いについてと、重要事項説明書の個人情報の取り扱いについての中に保護方針、収集・利用目的、第三者への提供の制限等確認し同意書を交換している。４・５歳児は着替えや身体計測は男女別に行っている。着替えは上下一緒に脱がないように健康教育で指導している。おむつ交換場所には低い衝立を置き、水着に着替えるときはクラスごとにする等配慮している。プール、水遊びの季節には垣根に朝顔のグリーンカーテンとよしずを張り、日除けのテントを張る等外から見えないようにしている。

年度当初の職員会議で「保育をするうえでお願いしたいこと」の園長からの文書を配付し、園生活の中のいろいろな場面を事例にあげ子どもや保護者への不適切な言動等の確認している。子どもに対しての不適切な保育について掲示をしている。昨年度の園内研究の事例記録には子どもの小さな気づきや言葉を拾い援助考察している記録がある。この研究を通して、一人ひとりの子どもを尊重する保育の姿勢の共有となっている。子どもの誕生日当日カードを玄関に掲示し、肩にはリボンを付けて園全体でお祝いできるようにしている。

入園児面接や連絡帳、個人面談、送迎時の会話等から子どもや保護者の価値観や生活習慣等を把握し、子どもや保護者の状況に合わせて保護者と相談し、職員間で共有しながら柔軟な対応を心がけている。区虐待防止対応マニュアルを基に職員会議で虐待に対する意識を共有し虐待発見や虐待が疑われた時の対応等を職員全体での周知に努めている。今後に向けては、非常勤職員や派遣職員も含めた全職員が虐待に対して意識の共有ができるよう繰り返しの取り組みを期待する。

区立園共通の保健マニュアル、給食マニュアル、子ども虐待防止対応マニュアル等の他に、園独自のシフト別業務内容、土曜日の仕事内容、非常勤の職員の仕事内容、大井保育園における災害対策等を作成し、シフト別業務内容、土曜日の仕事内容、非常勤の仕事内容等を個人配布したり各フロアに掲示や常置し、事務所に全マニュアルを設置し、いつでも確認したいときは見ることができるようにしている。全体周知の必要な手順やマニュアルは職員会議で読み合せる等職員周知を図っている。

食物アレルギー対応一覧表は、アレルギー食提供について検食簿に添付して確認をしている。園舎内外安全確認表は毎月確認記録をすることになっている。園独自のマニュアルは年度末に見直しをしているが年度途中で変更が必要となった場合は職員会議で検討しその都度変更し、変更点は職員会議や園日誌で全体に周知している。区立園共通マニュアルは各園の検討結果を総合して担当課で改変し、各園におろしている。

サービスの基本事項や手順の見直しに関する保護者の意見把握は、連絡帳、送迎時の会話、個人面談、保護者会等でしている。保護者の提案を受けて事務室の園長，副園長の机の配置を変えたり給食タブレットの提示位置を変更する等している。職員意見把握は、日常の会話、職員会議等各種会議、園長との個別ヒアリング時等がある。例として職員意見を反映し朝の８時勤務のシフトを増やし子どもが落ち着けるよう改善した。園内研修で絵や写真を用いて保育室内の危険予測を具体的に出し合い言語化することで組織のリスクマネジメントを強化している。