東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　園の保育理念や保育方針、保育目標は、パンフレットや「入園のしおり（重要事項説明書）」に掲載しています。園の玄関にも文書掲示して、だれでも確認できるようにしています。職員が入職したときには「入園のしおり」を配付し、園長や理事長から説明を受けます。在職の職員は系列園の合同職員会議の際に、本部の総園長からの講話を受けて再確認します。保護者には入園説明会で「入園のしおり」を、園見学者にはパンフレットを配付し、園長から説明をして、園の基本である保育理念や保育方針、保育目標を理解してもらえるよう努めています。

　園の経営層は園長と主任、2名の副主任です。園の保育の運営方針は、これらの経営層で決めています。経営層の役割と責任は職務分担表に示されています。園長は園の最終責任者として園を統括管理しています。主任は園長の補佐をするとともに、保育現場の業務を管理し、職員の指導・監督をしています。副主任は主任のもと保育業務を監督しています。区の私立保育園園長会には園長と法人の理事長が出席していますし、幼保小連携会議には園長と主任が出席しています。職員が作成する指導計画や行事計画などは主任と園長が見て指導しています。

　施設の修繕や高額な物品の購入、園規則の改訂は園長の稟議書の提出を受けて、園の理事会や評議会で審議し決定します。今年度はランチルームのテーブルといすを理事会の承認を受けて購入しました。保育業務については園会議で検討し、園長の承認を受けて決定します。決定事項とその決定経緯は会議録に記録しています。園会議に出席できなかった職員は会議録を見て確認します。保護者には、園だよりや文書掲示、保護者会で伝えています。

　親子遠足やどんぐり祭り、運動会など、保護者参加の園行事のときは保護者にアンケートを行っていますし、年度末にも園運営に関するアンケートをお願いしています。職員には年2回、意向調査を行い園に対する改善提案を聞いています。区の保育環境や国の保育行政についての情報は、区の園長会や私立保育園連盟の会合、また上部団体の協会から収集しています。園の地域は、まだ待機児童が多いこと、そのため新規開設園のあることなどの情報を得ています。また幼児教育・保育料の無償化や職員の処遇改善などの情報も受けています。

　園の中期計画は施設の改修や職員の育成、ITC化、教材等の補充、新しい事業への参入など、今後、取り組む計画を項目に分けて策定しています。しかし、時系列にして立てていませんので、今後は時系列で策定することをお勧めします。単年度の計画は、中期計画と連動させて事業計画を作成しています。「保育内容の充実と質の向上」「子どもの保護者への支援」「地域の子育て支援事業」「世代を担うスタッフの育成」など項目を立てています。保育活動については、全体的な計画のもと年間指導計画や行事、食育、保健などの年間計画を作成しています。

　計画の推進方法については、年度末に次年度に向けての担当クラスを発表して保育に取り組んでいます。指導計画については、3～5歳児については、年間を4期に分けて反省・評価をしています。0～2歳児についても月ごとに反省・評価をして、次月につなげています。園行事や園内の雑用についても係を決めて、子どもたちが楽しめるように計画を立てています。園行事については担当者が計画書を立案し、ねらいや準備する物、前日の準備、当日の流れを計画して、実施後に反省・評価をして次年度につなげています。

　保育に携わる者としての守るべき法や倫理、規範については、職員マニュアルに示されています。マニュアルには児童憲章や全国保育士会倫理綱領も入れて、保育士としての心構えを確認できるようにしています。年度初めや年度末には全員で確認しています。その時はチュックシートで自らの保育を振り返っています。また子どもに対する職員の言動は適切かどうか、園会議やランチタイムミーティングで確認しています。虐待の疑いのある子どもを発見した場合は、園長に報告し必要な時には区の子ども家庭支援センターに報告しています。

　園の苦情解決制度は「入園のしおり(重要事項説明書）」に明記し、入園時に保護者に説明しています。園の玄関にも「ご意見箱」を設置して、保護者からの苦情や要望を受ける体制を整えています。園の透明性を図る取り組みとしては、ホームページで園の事業内容を公表しています。また子育て支援活動のお知らせは、地域向けの掲示板に貼っています。ボランティアについては、職場体験の中学・高校生を受け入れています。また木工指導の専門家を受け入れて、子どもたちに工作などの指導をしてもらっています。

　地域に向けての子育て支援事業は、週に3回行っています。「おはなしでてこい」「赤ちゃんマタニティ」「つくってあそぼう」「体験保育」、また在園児といっしょに楽しむ「誕生会」などを行っています。地域交流については、近隣小学校と交流していますし、高齢者施設にうかがって、歌をうたったり、踊りを披露したりしています。地域のネットワークについては、区の園長会や私立保育園連盟会に参加して、保育園が抱える共通課題を解決しています。また幼保小連携会議に参加して、小学校への円滑な接続ができるようにしています。

　子どもの安全確保が園の最大の園の責任です。子どもの安全を脅かすリスクの中でも、子どものけがと事故の防止が一番の課題です。その次にアレルギーや感染症です。日常保育の中で起きる可能性の高いリスクに順位をつけて防止対策を立てています。また、その次に火災や侵入・暴漢です。そのためマニュアルやけがや事故発生時の対応フローを用意しています。また毎月避難訓練をして、子どもたちを危険から守っていいます。時には地元警察署の実地指導を受ける機会を設けています。

　園は大きな河川に挟まれた地域にあり、洪水発生時に一時的に保育業務を中止した場合に備え、事業継続計画として「洪水時の避難確保計画」を立てています。洪水が発生したときは園の3階以上に避難するようにしていますが、園外保育に出たときは近隣大学か駅前にある団地に避難することを決めています。洪水発生時の対応は、まだ保護者には周知していませんが、その他の災害時や感染症発生時の対応については、「入園のしおり（重要事項説明書）」で保護者に伝えています。

　園では個人情報保護方針を定め、個人情報の不適切な取り扱いをしないよう規定しています。園には児童票やマニュアル、指導計画、おたより、各種報告書などを作成していますが、必要な職員には必要に応じて活用できるようにしています。ただし園外の持ち出しは禁じています。今年度、こうした書類の管理のため、事務室と職員室に分けて保管しました。園のパソコンにはパスワードを設定し部外者には使えないように管理しています。子どもの名前や写真は園内掲示やおたよりなどで使用していますが、入園時に保護者に説明し同意書を得ています。

　人材の確保はハローワークや人材派遣会社にお願いしていますが、区や民間企業による就職フェアには参加して、当園のブースを設けています。ブースに来られた応募者には、当園の求める人材像を伝えていますし、園見学の希望があれば応じています。現在ホームページの人材採用の情報はより良くなるように作り直しています。入社した新人職員には先輩職員によるていねいな指導を心がけています。また職員の得意を大切にして、職員の得意なスキルを生かせるように配置しています。

　人事は法人本部の専管事項です。園の職務分掌表は国が推進するキャリアパス制度に従って、本部が作成しています。それによりキャリアアップ研修を受講することで職員の処遇改善につなげています。職員にはキャリアパス表を配付し、キャリアアップ研修と関連づけて人材育成と処遇改善に活用しています。また本部では「チャレンジキャリアアップ表」を作成し、職員個別の育成に生かしています。職員は園長と面談して、今年度の成長目標を設定します。それにより外部研修は自分に必要な研修を受講するよう指導しています。

　職員の人事考課は自己評価チェックリストを基に行っています。職員が自己評価を行った後に、園長と主任が評価結果を査定します。評価結果は昇給、昇格などの処遇につなげています。勤務シフト表は園長が作成しています。事前に有給休暇の取得の希望を聞いています。職員の健康は自己管理が原則ですが、職員同士でチェックをするなど協力体制を取っています。仕事の上での迷いや悩みには園長が相談にのり、迷いや悩みを解消しています。10年勤続した職員には功績をたたえ、金一封と記念品を授与しています。

　園ホームページは写真やイラストを多用し、利用希望者にとって園の保育内容がわかりやすいよう工夫されています。トップ画面の「どんぐりNews」では、「どんぐりツアー」という園見学会の日程を掲載しています。このほか、「子育てのヒント」では、トイレトレーニングや紙おむつ卒業のヒント、乳幼児の食事についてわかりやすく伝えています。「保育内容」「入園について」では園の保育理念、保育目標、一日の流れ、年間行事など詳しい情報が掲載され、園の考え方や具体的な取り組みを理解することができるようになっています。

　区のホームページでは施設案内の子育て施設の中で掲載しています。区内の私立保育園連盟のホームページは保育施設を探すをクリックすると園の特色を写真ギャラリーで見ることができます。あわせて私立保育園連盟の入園説明会に参加して、全般的な保育園生活や保育に関する相談を受けています。園の専門ブースでは当園の紹介ポスターを掲示し、希望者にはパンフレットも配布しています。この説明会は地区ごとに開催され、5、6園が協力して情報提供も行っています。

　入園希望者などを対象にした園の見学会は月2回行い、日程は園のホームページや掲示板で知らせています。また、園の掲示板では子育て支援活動である「ひだまりひろば」の予定表を掲示し、園開放、誕生日会や園行事への参加、あかちゃんマタニティ子育て相談、おはなしでてこい、身体重測定などの日程をお知らせしています。現在は週3回、10時から13時まで園を開放して実施していますが、職員を増員してさらなる回数の増加を検討しています。

　園医による入園前健康診断と入園説明会を同じ日に実施しています。説明会では入園のしおり（重要事項説明書）をもとに保育理念や保育目標を説明して、家庭と保育園の役割と協力について理解を促しています。事業内容や保護者参加行事、保護者会などの説明をして、保護者の参加を依頼しています。保育園での個人データの取り扱いや、パンフレットやポスター、ホームページなどへの写真の使用については入園時に同意を取っています。行事などの録画映像の閲覧についても同意を取り、全般的な重要事項説明の同意も取っています。

　入園説明会では個人の状況を理解するために個人面談を行っています。仕事の状況や家庭の事情などを個別に把握して、保育計画に反映しています。子どもが保護者から離れ、園生活や職員に少しずつ慣れていけるように、できる限り10日間の慣れ保育を勧めています。入園3日目で保護者といっしょに給食を食べて降園し、4日目から少しずつ子どもの状況に応じて保育時間を長くして、10日間を使って無理なく慣れるよう計画しています。職員は子どもとのふれ合いを大切に、声掛けを多くして子どもとの信頼関係を築けるよう努めています。

　園では毎年、年間の思い出帳と記念写真集を作成し、保護者に渡しています。途中退園する子どもには、お別れ会を開催してプレゼントをしています。卒園児にはお別れ遠足やお別れ会を実施して、保育園生活の思い出をさらに楽しいものにしています。卒園式ではメッセージの時間を設けて親から子どもへ、子どもから親への感謝の手紙を送り、子どもの成長を喜ぶとともに親への感謝の気持ちを表しています。卒園児にはその後も園行事への招待をし、保護者から子育てに関する相談も継続的に実施しています。

　入園時の面接では家庭での子どもの心身の様子やアレルギーに関すること、好き嫌いについて確認しています。家族や住居環境を確認して、保護者の就労状況を聞き、子育てや人間関係に対する保護者の悩みなども聴取します。また、当園に望むことや期待することを述べてもらって、指導計画の参考にしています。週日案日誌に記録した内容を個人別発達の記録に転記し、年齢別保育経過記録でチェックをして、年度末に子どもの全体像を見直して新たな計画を立てています。

　本年度からは「全体的な計画」を立て、小学校との継続連携ができるよう養護と教育が一体的に提供できる指導計画を立てています。年間指導計画は4期ごとの園児の姿とねらいを立て、「園児の姿」の項目には0歳児は3か月ごと、1～5歳児は期ごとに発達の姿を示し、年間指導計画に基づいて月案、週日案を作成しています。各指導計画については週1回のランチミーティングで職員間で報告、検討、見直しを行い、半期末と年度末に振り返り評価を行っています。0～2歳児や支援を要する子どもは個人別指導計画を作成し、個別に見直しています。

　保護者の子どもに関する意向は入園時個人面談で把握しますが、0～2歳児は連絡帳のやり取りでさらに把握しています。保護者全体には4月の園だよりで改めて「保育目標」を示して、子どもたちの心に残る保育を実施して、子どもの成長を促すことを伝えています。年2回の保護者会、懇談会でも全体的な指導計画を説明しています。個人的には年2回の個人面談の際に子どもの成長経過を伝えています。年間計画などは各クラスに掲示していますが、今後は玄関ロビーに掲示板を設置し、指導計画や園の方針を周知できるように検討しています。

　当園には園庭はありませんが、室内外は子どもの興味関心を引き出す環境になっています。園舎の2階から4階は各年齢ごとの保育室になっていますが、1階部分はひろば事業やランチルーム、延長保育に使用するオープンスペースになっています。室内にはクライミングウォールが設置され、広いウッドデッキ部分には避難用滑り台と2階までつながっているネット遊具があります。子どもたちは職員の見守りのもとで、準備体操をして壁に昇ったり、滑り台を滑り降りたり、ネット遊具をよじ登ったりと主体的に活動して興味の幅を広げています。

　室内は可動式のしきり戸や転倒防止付きのロッカータンスで仕切り、年齢ごとの生活の場を確保しながら、必要に応じて広く使っています。当園では異年齢の子どもたちと遊ぶ中で、育ち合うことを重要視しています。散歩や合同保育は年上の子どもが年下の子どもの面倒をみたり、年下の子どもが年上の子どものまねをすることで思いやりの心や意欲を育てています。また、子どもたちは外国籍の子どもの言葉や生活習慣の違いなどに興味が深まっており、外国の食べ物を給食で提供したり、絵本で衣装や国旗を見たりして国際色の理解につなげています。

　地域の幼稚園、保育園、小学校の連携会議に積極的に参加し、小学校との交流保育の機会を設けています。小学校教諭が訪問して見学とともに交流について打ち合わせをしています。5歳児は学校行事の発表会、運動会、音楽会などに招待を受けて参加しています。実際に授業参加として小学生と昔遊びやランドセルを背負ったり、教科書を見せてもらい学校生活を知ることができました。当園の行事には卒園生や地域の子どもを招待していますが、小学生の授業として園に来てもらい、園児と触れ合う機会を提案しています。

　登降園時にはできる限り保護者に直接声をかけて子どもの様子を確認し、伝達しています。登園時には昨年度よりインフルエンザの予防のため、全園児に保護者による検温を依頼しています。検温の時間を使って会話ができるように心がけています。確認した情報は引継ぎ表に記載して職員間で共有しています。0～2歳児は連絡帳で家庭と園の様子を相互に連絡しますが、3歳児以上は必要な時に連絡帳を使っています。降園時には玄関ロビーに「今日の活動」として各クラスの様子を示して、親子間のコミュニケーションのきっかけを作っています。

　食事や排せつは人間の生活の土台です。その土台ができる時期の子どもにとって「食事は楽しいもの」「排泄は心地よいもの」であることを伝えられるように時間をかけて、ていねいに援助しています。離乳食期の子どもは家庭での食事の状態を確認し、初めての給食は保護者に付き添ってもらい進め方を検討しています。トイレトレーニングは急がずに3歳前半までの完了を目ざしています。2歳まではトイレに慣れ、排尿の間隔が長くなった時点でパンツを使用することを保護者に伝えて、家庭との連携のもとで子どもの生活習慣を確立しています。

　睡眠も子どもの基本的生活習慣として「楽しく気持ちよく」をモットーとしています。0～2歳児は個々の状況に合わせて午前寝もして発達に必要な睡眠時間を確保しています。また、3歳児以上でも必要に応じた休息時間を提供しています。3歳以上児は午前中の散歩や運動遊びで自然に睡眠できるように配慮しています。5歳児は運動会後より、小学校進学を考慮して午睡をしないとしていますが、午前中の活動量が多い場合は子どもの体調管理のために午睡に誘導することもあります。

　豊かな人間性の育成を目ざして子どもの自主性と自発性を尊重した保育を実践しています。各クラスの保育室には、子どもたちが自分の希望や興味関心に合わせた遊びができるようコーナー遊びの場を提供しています。ブロックを使った制作活動に取り組む子どもやテーブルに座って落ち着いてパズルや絵を描く子ども、ままごと遊びを楽しむ子どもなど自由な発想を尊重しています。集団活動では「やろうとする意欲」を優先すると同時に他者に対する思いやりのある優しい心を持てるように援助し、豊かな人間性を育成しています。

　0歳児から喃語のはぐくみと応答による言葉の芽生えを大切にしています。職員は、言葉を発することができた子どもにはていねいな話し方を心がけ、子どもの話に耳を傾けて会話が楽しめるようにかかわっています。3歳児からは月3回の英語教室で歌やダンスを楽しみながら英語で表現することも学んでいます。月2回の体操教室ではマットや鉄棒、組体操、縄跳びや跳び箱などを専門講師から指導を受けて、体力と表現力を身に付けています。そのほかにも製作や音楽遊びを通して子ども一人ひとりが自分を表現できる場を提供しています。

　「骨までおひさま青空保育」の理念を実現するため、できる限り毎日の外遊びから生きる力をはぐくんでいます。近くの公園には毎日出かけて季節の移り変わりを感じています。散歩中に出会う家庭の庭に咲く花にも目を向け、民家の人との交流も深まっています。毎日の散歩にも子どもたちは水筒を持参していますが、3～5歳児クラスはお弁当を持って園外保育に出かける時もあります。日ごろの単純なゲームや遊びの中でも互いに仲良く遊ぶためにルールを守ることの楽しさを伝えています。

　行事の実施においては実施する前の過程を大切にしています。まず、何をするかを子どもたち同士が話し合い、時間もかけて子どもたちが意慾とやりがいを感じて取り組むように導入しています。夏祭りや遠足、運動会、クリスマス会やお店屋さんごっこは代表的な行事です。運動会やクリスマス会は日ごろの保育活動の発表の場になっています。お店屋さんごっこでは「何を作るか」を話し合います。3～5歳児クラスでは手作りのマフラーを作ることにも挑戦し、協力してやり遂げることの大切さを学ぶことができました。

　運動会は系列園の認証保育所と合同で開催し、他園の子どもたちの演技を見て刺激を受けています。子どもたちの興味関心が高まり、意欲を持って参加できています。4、5歳児のお泊まり保育は当園を会場として合同で開催しています。近隣の公園への散歩や遊びで交流を深めて、5階にあるジェットバスにいっしょに入り、楽しく交流しています。園外お泊まり保育は海と山へ交互に行っています。昨年度の卒園児も参加して交流を深め、子どもの心に残る行事となりました。

　保護者参加の行事は親子遠足、夏祭り、運動会などです。夏祭りは毎年、テーマを決めて実施しています。子どもたちが準備した縁日のゲームなどの出店を回り、子どもたちの製作の展示を見てもらい、盆踊りとすいか割りで終了となります。保育参加として、子どもの誕生月にへは保育参加と給食試食ができます。実際に保育の現場での子どもの姿を見ることで、子どもの成長を感じることができています。最近は保護者から運動会などの当日の役割分担の協力の申し出もあり、保育方針の理解が深まっていることを園は実感しています。

　延長保育は1時間延長、2時間延長合わせて15名程度の子どもが利用しており、18時30分を過ぎる場合は軽食を提供しています。以前は19時を過ぎる場合は夕食を提供していました。そのため夕食を望んでお迎えを遅くする家庭もあり、最近は18時30分を過ぎる子どもには全て軽食にしました。お迎えの時間が遅くなり、人数も少なくなると子どもが寂しくなるため、横になれるスペースを作ったりテーブルを置いたり、冬場はこたつを出して家庭の中でくつろいでいる雰囲気などを大切にしています。

　日中の保育は集団活動が多いため、延長時間はゆったりと触れ合える時間にしています。食事を楽しんだ後は、会話をしたり抱っこやおんぶなどで密着することで子どもの安定を図っています。一人遊びのできる子どもにはふだんは使用しないパズルやカードを出して遊んでもらい、年齢の低い子どもには職員が見守る中で小さいおもちゃで遊べるようにしています。絵本を読む時間も設けています。縦割り保育になっているため、きょうだいはいっしょに過ごせるよう配慮しています。職員は、お互いに寄り添い労わる関係性を見守っています。

　子どもにとって食べることは体の発育だけではなく、情緒面の発達に大きく影響すると言われています。そのため、「質・量・栄養」を十分に配慮した変化に富んだ献立とマナー習得や楽しい食事ができるように配慮しています。4、5歳児は1階のランチルームで食事をしますが、食卓とする丸テーブルを購入してみんなで楽しく食べる環境を作りました。食事の前には特別な宗教ではありませんが、食事をいただくことに対する感謝の祈りから始まり、楽しく食卓を囲んで楽しみながら食べることができています。

　毎月17日を「いいなの日」として食育活動の日にしています。令和元年5月から今までの自営給食から委託給食運営に変更になりましたが、食育活動については委託事業会社の協力で継続できるようにしています。好き嫌いなく何でも食べ、食材や調理に興味をもち、分かち合うことの大切さを感じて、親しみを持って楽しく食べることを目的としています。トマトを育てたり、にんじんも栽培して収穫し調理をして食することもできました。今年度は新たに二十日大根と豆苗もベランダのプランターで栽培し、子どもたちの食に対する興味をはぐくんでいます。

　献立は子どもの喫食状況を検討する給食会議の結果を参考に、委託会社の栄養士と園の主任と施設長が話し合う献立会議で検討しています。子どもの食べ方や職員が指導食として食する給食の味付けや盛り付け、硬さなどを検討して献立に生かしています。食物アレルギー食は給食室内の別の調理台で調理しています。盛り付けについてもトレーの色を変え、調理室と保育現場でダブルチェックをして誤食を防いでいます。在籍する子どもの外国料理を給食として提供するなど、文化の違いを味わう工夫も行っています。

　看護師は0歳児対応として午前中は保育に入っています。その後は全園児の健康管理に努め、発熱時やけがの対応を担っています。年間保健計画を作成して、毎月子どもや職員向けの保健指導や保健だよりで保護者に対する予防啓発を行っています。けがや事故の予防として、保育士と連携して遊具や部屋の使い方や活動の約束事なども確認しています。毎日出かける公園では遊具について職員が遊び方などの見本を示して、事故防止に努めています。感染症予防については紙芝居などを使って、うがいや手洗いなどの必要性をわかりやすく説明しています。

　食物アレルギーのある子どもに対しては、食物アレルギー食届書と医師の指示書を提出してもらい、除去食の対応をしています。熱性けいれんの既往症のある子どもに対しては保護者との連絡を密にして、緊急発作対応体制を確立しています。発達にフォローが必要な子どもは保護者の同意を得て、発達支援センターの臨床心理士による巡回訪問を受け、保育の中での対応と連携を図っています。保育中の体調不良やけがなどの発生時には、看護師が嘱託医や近隣の医療機関に相談のうえ早期対応を行っています。

　子どもの健康管理については入園時に入園前健康記録を提出してもらい、体質の特徴や既往歴を確認して入園後の健康調査票を作成し、保護者に確認印をもらって共有しています。乳幼児突然死症候群については最新の情報を書面で配付して、家庭での事故を予防してもらうとともに、園では午睡中の定時の呼気チェックを行い予防に努めています。感染症発生については近隣のサーベイランスの速報を掲示して注意喚起したり、保健だよりで健康維持や病気予防に役立つ情報を伝えています。

　保護者の個々の状況を把握するために入園後は年2回の個人面談を実施しています。子育ての悩みや家庭状況、就労状況などに配慮して必要に応じた支援を行っています。延長保育については月極の利用を勧めていますが、急な残業時などの利用についても柔軟に対応しています。子どもの発熱時には保護者へ一報を入れますが、事務所で看護師が様子を観察して、必要に応じてお迎えを依頼しています。子育てをする保護者には安心して子どもを託してもらい、仕事に集中してもらえるような信頼関係を大切にしています。

　保護者同士の交流は年2回の保護者会やクラス懇談会で、各家庭の話題提供や話し合いができるように配慮しています。保護者参加の行事である親子遠足や夏祭りでは、子どもを通して保護者が交流できるように配慮しています。保護者と職員の信頼関係については、毎日の送迎の際の声掛けや連絡帳による意思疎通を大切にしています。音楽などの特技を持っている保護者からは音楽会などの開催の提案がありました。また、父親の会の開催を希望する声もあり、次年度以降の検討課題になっています。

　入園時には年間行事の中から保護者参加行事について説明し、子どもの成長発達を見る機会として参加を呼び掛けています。日ごろの保育を見学参加できる機会として「一日保育士さん」を開催しています。子どもの誕生月で0～2歳児は月・火曜日に、3歳児以上は水・木曜日の午前中に保育参加と給食の試食会ができます。希望者のみで強制ではありませんが、参加希望で誕生月に都合が悪い場合には、相談のうえで別日に参加することができています。参加した保護者は保育の内容に深い理解を示しています。

　園の子どもたちは地域の社会資源を使って社会経験を深めています。5歳児が地域の小学校の行事に参加したり、図書館からの招待を受けて訪問することもあります。地域の高齢者施設に当初は敬老の日に訪問していましたが、現在は年に2、3回訪問してプレゼントを渡して交流を深めています。そのほかに児童館や消防署、清掃工場や区役所を定期的に訪問して、地域の働く人々との交流を深めて、働く人の姿を理解しています。また、近隣の木工指導者が年間数回来園して、木工作の指導を受けています。

　園の行事に近隣の子育て家庭を招待できるようにしています。夏祭りや運動会、クリスマス会などは参加可能としています。前年度の卒園児は4、5歳児のお泊まり保育に招待しました。職員は成長した子どもの姿を見ることができ、在園児は小学生になった年上の子どもにあこがれて、成長につながっています。毎月実施している子育て支援活動「ひだまりひろば」では、マタニティ体験や施設見学会、体験保育を開催して、地域の未就園の子どもたちに実際の保育内容に触れてもらう機会を提供しています。

　当園では1階の多目的室を地域向けの子育て支援事業「ひだまりひろば」として開放しています。これは園長が担当して毎月週3回ほど開催し、子育て相談や身長・体重測定、親子体験保育、園の行事参加や妊産婦のイベントを開催しています。4階部分には一時預かり室を用意してあり、現在は職員不足で開催できていませんが、今後取り組む意向があります。また、1階の屋内広場には足湯スペースがあり、地域の人たちの興味の対象にもなっていますので、地域の高齢者への交流事業としても活用が期待されています。

　入園時に園生活や保育活動において、個人の名前や写真などを掲示すること、園だよりやクラスだよりで氏名や誕生日などを表示することに対して同意を取っています。当園のホームページは写真を掲載して保育内容をわかりやすく伝えているため、写真提供の同意も取り、行事などで撮影したビデオは保護者や職員間で閲覧目的で使用し、保護者会などでの鑑賞に使っています。また、子どもの発達や進路のために関係機関に個人の情報が必要な時もあらかじめ同意を取り、すみやかな連携ができるように図っています。

　保育現場では子どもの羞恥心に配慮して、着替え時はカーテンを閉めたり、4、5歳児クラスのトイレは個室にしてプライバシーを守っています。プールの着替え時も4、5歳児は人前で裸にならないようにラップタオルを使用して着替えるように指導しています。プール遊び中も外部からの視線を避けるために目隠し布をつけています。日常の保育の中で子どもへの対応は保育士の対応チェックシートに従い、呼び名は愛称やよび捨てにしないように子ども自身を尊重した保育をしています。

　保護者の子育て感については入園児の面談で理解を深めて、定期的な個人面談を通して話し合い、子育てについていっしょに考えています。外国籍でコミュニケーションが難しい場合は誠意を持って対応するために、通訳や通訳機を利用して意思疎通を図っています。職員間では日々の保育を振り返り、虐待防止に努めています。「育児不安を抱える保護者への支援」の研修に参加し、法人全体会議で研修報告を行い、参加者自身も受講内容を整理して他の出席者に伝えることで理解を深めることができています。

　職員の採用時に職員マニュアルを配付しています。マニュアルは、系列園に共通する基本的内容は本部で作成しています。これは保育士の心得、一日の生活の流れ、アレルギーマニュアルなどの主要な部分をまとめたもので、日々の業務の中で職員間で共通認識するものになっています。特に保育士の心得では、子どもへの接し方、言葉がけなども具体的に明記されています。運営マニュアル、管理マニュアルや保育のマニュアルも系列園共通に定められていますが、部分的に各園の実情に沿ったものになっています。

　日々の保育内容については日誌で振り返りを行い、職員間で共有の必要な場合には、週1回昼に行うランチミーティングで報告し、検討しています。さらに検討が必要な場合は月1回の系列園全体の職員会議で話し合っています。全体の職員会議は土曜日に8時間をかけて開催され、会議と研修会を兼ねたもので保育内容の見直しの機会になっています。保護者の意見を参考にするために親子遠足や運動会など保護者参加行事のアンケートをとり、職員の振り返りとあわせて行事見直しの参考にしています。

　当園の母体は昭和54年に設立された「どんぐり保育園」で、無認可保育所から有限会社「どんぐり山のうさぎ」を設立して4つの認証保育所を経営しています。当園は平成27年に社会福祉法人うさぎの夢を設立して開設された認可保育所です。開設当初から各種マニュアルなどの手引書はどんぐり保育園共通のものを土台としています。しかし、時代とともに保育をめぐる状況や求められる保育所の役割も変わってきており、昨年度は保育所保育指針の改訂も行われていることから、各園としてのマニュアル全般の見直しを検討しています。