東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人理念「会社の存在意義はマミーで働いている方々のすべての人々の幸せのためにある」とスローガン「マミーはいつも人のためにあります」を掲げ、大きな虹とマスコット「くまみー」が出迎えてくれる当園は、保育理念「虹色に輝く未来をこどもたちに」のもと、人を大切にし、第二の家庭となる暖かな保育を目指している。園のしおりには５つの保育方針、４つの保育目標と、特色である英語・体操・食育・音楽等の「なないろプログラム」を記し、見学会、保護者会で説明し周知している。職員へはキックオフミーティング、会議を通じて浸透を図っている。

法人本部は、施設長会議や園長会議、必要に応じ園ミーティングに参加、園の巡回をしながら、職責に応じた役割を具体的に伝え、マニュアルに提示している。社員全員で会社をつくるという方針のもと、組織として現場を支える保育エキスパートチーム、現場職員を交えたセイフティーリーダー、研修部等を設置し、役職者に対して全職員がを行う「他己評価」制度など多角的に園を支えている。園では、園長・副園長・クラスリーダーで役割分担をし、保護者・地域との対話や職員個々の悩みに応じ、職員へ方向性を示し、現場の笑顔を大切にして率いている。

現場の課題や意見は毎月の園ミーティングであげられ、園長・副園長が本社に報告、 年３回の施設長会議・毎月の園長会議で検討され方針が決められている。組織運営に関わる課題は、施設長会議・園長会議で図られ、理事会で決定されている。決定事項は　園ミーティングで経緯説明し、必要に応じて本部職員も訪園して説明し周知している。保護者へはお便りとともに、送迎時に説明するほか、運営委員会でも報告され、玄関に情報の掲示を行っている。今年組織全体でICT化され保育システムを導入し、保護者への通知・連絡等の円滑な共有が図られている。

園では多方面から幅広くニーズを捉え、運営に活かしている。年１回の保護者アンケートや保育室に入っての送迎時の対話、運営委員会等から保護者の意向を捉え、職員からは職員面談、年１度の自己評価、園ミーティングで把握する他、来年度意向調査を実施する予定がある。地域業界課題は、公立園長会・私立園長会、行政や嘱託医、法人の系列園・管理施設と連携して把握し、全国の保育士養成校訪問で地方ニーズ、園長LINEで情報交換し、経営状況は月次報告を本部にて毎月確認、園長会議・本部との定期面談で課題の共有や対応を行っている。

法人では「人のために」という方針のもと長期計画を「社員の笑顔」「保育と福祉（介護施設設置）」とし、５年の中期計画を園長会議に図り、策定している。部次長会・役員会へ園長会・施設長が経営参画し、年間計画は本部の研修部・安全管理部と連携し、全員で作り上げる体制をとっている。年度目標を「お互いに認め合い笑顔で過ごす保育園」とし、３月に作成している。人事・採用・育成計画を本社で、研修計画を園長会で、防災訓練・避難訓練・行事計画（本社連動）を園で策定し、全職員が共有している。予算も計画に連動し年度始めに編成している。

園長会・部次長会で業務手順の見直し、マニュアル改訂について、２月に年１回全職員で見直しの機会を持ち、変更点を全職員に周知し、サインを得て確実な実行に繋げている。職員育成計画は自己評価で把握し、法人・園其々の個人面談で進捗を確認して今後の方向性を見極めている。本年度は年間行事、保護者参加行事に力を入れてきた。年間行事・保育計画ともに、園ミーテョングや午睡時ミーティングで日常的に話し合い進捗を確認しながら実践している。さらに着実な実行に向けて法人では短期実行目標等設定の必要性を感じており、取り組みに期待したい。

職員の保育士・社会人としての姿勢に対して、入社時に職員マニュアル・就業規則を説明し、雇用通知書に明記して契約書で確認を行っている。入社後は、人権テーマ等の研修時に各テーマに合わせて保育指針読み返す機会を持ち、人材育成にあたり法の遵守やちゃんづけで呼称を指導するなど人権擁護に努めている。保護者からのご意見・要望は、送迎時やご意見箱設置して伺い、速やかな返答と対応を心がけている。苦情解決制度も、園のしおりに「ご意見・ご要望対応窓口の設置」として担当者・責任者・連絡先を明示し、年度始めの保護者会で伝えている。

園では「こどもに怒鳴らない保育」に重点を置き、声かけは否定的言葉を使わないように心がけ、シーンに応じた具体的な声かけ等実技を交えた「そだれん研修」を実施している。特別支援児も他児と一緒に活動し、声かけ、関わりに配慮して健やかな成長を促している。言動は職員同士で牽制しあい、反省・相談を午睡中に行っている。虐待の疑いのある例はないが、衣服の汚れなど外見、身体・心理面の変化を送迎時・着替え時にチェックしている。虐待防止マニュアルを策定し、疑いのある場合は報告・共有を迅速に行い、行政機関と連携する体制を整えている。

ホームページや保育システム、運営委員会、町内会に園だより配布、懇談会のスライドショー等で園の活動を広く開示している。昨年、専門学校実習２名・中学生職場体験５名を受け入れ、守秘義務等の説明を行い実施している。また、毎月マイ保育園ひろばで育児相談に応じ、園開放や地域の方の保育行事参加も実施している。町内会の方によるボランティア、町内会行事に参加、近隣高齢者施設、幼稚園にプールを貸り交流保育、小学校で運動会実施、学童キッズクラブなど相互交流も行っている。保育園園長会、保幼小中連携会議に参加し、協働している。

法人としてリスクにおける優先順位を同列とし、安全な保育への対策を実施している。組織的にセイフティーリーダーを置き、系列園で協働してヒヤリハットの２ヶ月毎の統計分析を共有して書式をチェック式に改善し、報告率の増加に繋げた。毎日安全・火気自主点検を各階で行い破損・危険箇所の確認・蛍光灯は飛散防止対応、落下物防止の棚へのラバー設置など改善を実施している。散歩の安全確保として工事箇所を点検し見直している。室内衛生は職員の清掃の他、清掃業者による定期清掃を行っている。感染情報は玄関掲示、配信し蔓延防止に努めている。

事業継続計画(BCP)を策定し、安心の維持と提供に努めている。建物点検・消防点検は業者に依頼し、玄関電子錠、防犯カメラを設置し、こども・保護者も一緒に、避難訓練・防犯侵入訓練・消防訓練を月１回実施している。また、一目でわかる避難経路図を各階に掲示し、３日分の備蓄している。緊急時通知は、メールによる一斉配信と大規模災害時はNTT「災害伝言ダイヤル」を併用している。保護者には各種訓練参加と引き取り訓練を実施し、園のしおりに安全対策・危機管理を掲載し説明周知を図っている。職員研修と共に組織的な対策を行っている。

職員へは、入社時、職員マニュアル・特定個人情報取扱規程について研修を行い、日常保育に活かしている。また、園のしおりに個人情報保護・個人情報保護規程策定を掲載し、保護者へ写真掲載等の同意書を得ている。秘密情報は園長・副園長で施錠書庫にて管理し、パソコン情報は法人共有サーバーとしてセキュリティーを保ち、アクセス権を園長に設定している。職員へは必要な時に情報を確認できるようにファイルを整理し、不要な書類は電子シュレッターで処分している。開示請求は、運営規定・園のしおりに明示し、対応している。

法人では保育士養成学校と連携し、全国の学校を訪問して授業や体験学習の場を提供し、有資格者の確保に実績を上げている。また海外に現地保育士育成機関を置き、日本派遣研修など将来を見据えた運営を行っている。採用は人柄を重視し、積極性・素直・笑顔に着目し、本社及び現場の職員によるチェックシートで評価判定を行っている。人材配置は、系列園からの異動を行い、保育経験豊富な職員を一定配置できるようにし、園の水準を保つ配置を行っている。また来年度より、本社に保育エキスパートチームを置き、現場の応援にあたる計画もある。

自己評価と園長から見た他己評価の２種の評価制度、個人面談でキャリアパスを提示している。資格取得支援制度による学校費用の補助も行っており、現在就学中の職員も在籍している。職員の育成は、法人本部で研修部を立ち上げ、新人研修・経験や立場に応じた研修・そだれん研修・施設交換研修・外部講師研修・専門研修等を実施し、教育事業部で策定した個人別育成計画を基に副園長が園の年間研修計画に反映させている。１年間は担当職員が指導にあたるブラザー・シスター制度で、心の支えや互いの成長に相乗効果を生み出す組織的な支援を行っている。

職責と連動した賃金昇給規程による処遇や、時短勤務、一人暮らし応援、子育て支援、育児休業等充実した支援を行っている。本年度連絡帳のICT化導入で職員の負担軽減や休憩所にポット設置で会話が弾み活性化等により、常勤退職者はなく職員の定着率向上に繋がった。来年度は休憩設備導入を予定している。全職員運動会、専門部のチーム化によるチームワークの向上を図っている。研修報告書を回覧、園ミーティングで共有し、朝の会では合同保育で職員にも気づきを与え、職員提案も取り入れる等、意欲向上による安定した保育の提供に努めている。

園の情報は、法人ホームページで「輝く未来を子どもたちに」のコンセプトと園長の挨拶を紹介、区の保育園ホームページ、パンフレットやチラシ、更に近隣の電信柱に園案内の看板などで園の存在をサービスを必要としている保護者に知らせている。地域支援活動事業「マイ保育園ひろば」を月に１～３回、地域の未就園児と保護者を対象に行っており、夏には園開放として土曜日の午後に夏祭りで近隣の親子も参加、園の取り組みや園環境を知る機会であり、園にはパンフレットを置き、希望者には渡し情報提供すると共に園見学に繋げている。

法人のホームページには、マミーはいつも人の為にありますという企業理念と共に当園での子どもたちの日常の保育の様子や給食、季節行事やイベントなどの写真を多く載せる事で、園生活のイメージがわかりやすい工夫がされ、区の子育て情報ポータルサイト、マイ保育園ひろばのお知らせ、夏祭りの園開放などの情報を掲載している。行政にも、園のパンフレットやマイ保育園ポータルサイトカレンダーや園開放行事などの情報提供を行い、ポスター掲示や在園保護者からも口コミでお知らせ、保育サービスを必要としている保護者に情報が届くようにしている。

園への問い合わせには、園長か副園長が対応、基本は個別に見学を行い、問い合わせの多い時期には２～３組を同時に案内している。保護者の都合に合わせているが、午前中の朝の会からの子どもの活動の様子が見学できる時間帯を勧めており、両親で見学希望の方には土曜日も対応している。見学用パンフレットと献立表を渡し、保育理念と目標について、なないろプログラムの園の特徴的な取り組みなどを伝え、アレルギーへの対応なども説明している。見学者には見学受付表に必要事項を記入していただき、アンケートも協力をお願いし評価・反省している。

入園が決まった家庭には、個人調査書、健康調査票を送付して記入をお願いし、母子手帳や保険証のコピーと共に順次面談を行い、契約書に沿って入園後のルールや重要事項を丁寧に説明、個人情報の誓約と共に写真撮影や使用についての意向を書面にて伺い署名捺印を頂いている。３月に入園説明会を行い、入園のしおりに沿って保育方針、なないろプログラム、一日の流れ、年間行事、利用料金や保育時間について、持ち物や投薬のルールなどを入園のしおりに沿って説明している。今年度はICT化により保護者のスマホと連動した情報共有が始まっている。

入園時には、保護者に記入いただく個人調査書で家族構成や保護者の就労状況など子どもの背景を知り、出産から入園までの健康状態や発達、予防接種の状況、アレルギーの有無、保護者の教育方針等を伺い記録に残し、園での保育に反映させている。子どもと保護者が園という新たな環境にスムーズに適応していただく為に慣らし保育を行い、保護者には４月の登園予定表を記入していただき、子どもの様子や保護者の就労を考慮して短時間から徐々に時間を延ばし、子どもの心の安定を支援、保護者とも十分にコミュニケーションして安心に繋いでいる。

転居などで途中退園の子どもには、朝の会や午後のおやつの時間でお別れ会を行い、担任からのメッセージカードを贈り皆で送り出している。保護者と連携して希望があれば次の転園先に必要な情報を送り、スムーズな移行ができるよう支援している。３月の卒園式は、４歳児も参加して園の２階で保護者と卒園児は正装して参加、卒園証書授与と入園からの成長を共に喜び就学に向けてエールを送っている。子どもが描いた絵を表紙にした卒園アルバムが３月末に完成、卒園児と保護者が園に訪れ小学校での生活を伝え、夏祭りや運動会でも継続した関わりがある。

子どもの家族構成や出生からの健康状態を把握する為に、個人調査書と健康調査書で子どもの状況や環境を把握、個人調査書には住所や保護者の就労先などの情報が記載されており、途中で変更になった場合は都度、年度末には全園児対象に更新をお願いしている。入園後は保育実践の中で、子どもの発達をつぶさに観察、保護者とは日々のコミュニケーションで家庭での状況を知り、春と秋に個人面談を行い、家庭から相談したい事などを事前に伺いながら、丁寧な情報共有をしている。個人面談は希望者に実施しており、約半数が面談を希望している。

保育計画は、全体的な計画を踏まえて、それぞれの年齢ごとに養護と教育の領域に分けて年間指導計画を作成、季節や行事、子どもの様子を見ながら担任が月案、週案を作成している。２歳児クラス迄と配慮が必要な子どもには毎月個別保育計画を作成、毎月の発達の状況を評価しながら、一人ひとりにあった保育ができるように計画している。園会議、リーダーミーティング、乳・幼児ミーティング、調理ミーティングなどがあり、業務・行事・研修・ヒヤリハット・事故・子どもの発達に合わせた保育計画を共有、連携した関わりができるように情報共有している。

保護者会は春と年度末に開催、５月の保護者会では顔合わせでクラス毎にちょっとしたゲームを入れながら親睦を図り、年齢ごとの発達の特徴と園での行事予定や保育計画を伝えている。毎月の予定や月の歌、お知らせは園だよりで、クラスだよりは保護者のスマホに時には写真付きで直接情報を送り、タイムリーな子どもたちの様子を配信するなど質の高い取り組みを導入している。日々の情報共有もICT化、生活表で子どもの健康状態や連絡事項を共有、１３時からは各クラスリーダーが活動・病気・ケガなど報告、夕方は遅番への申し送りが行われている。

園では、今年度より保護者との情報共有にもICTを導入しスマートホンと連動することで、子どもの体調管理や連絡事項を確実にできる様になり、重複した内容を記録する時間を保育の実践に活かすことができる様になった。保育計画も２歳児クラスまでは毎月個別保育計画で評価反省を行い、３歳児クラス以降では３か月毎に発達の評価を行っている。保護者も紙ベースの連絡帳やクラスだよりはICT化、電車の移動中などの時間を活用して情報交換できるとして保護者には概ね好評である。登降園時には保護者は保育室に入室、保育士と連携している。

毎日の戸外活動で、四季折々の変化を感じ、地域の方や一般の子どもとも自然な交流があり、近隣の姉妹園とも合同で遊びを楽しむ機会を作っている。日常保育の中に外国の言葉や文化を入れ、日本の伝統行事も伝えるなど保育実践がある。月に１回は３，４，５歳児で異年齢のグループを作り、助け合いながら活動をしており、凧を制作して公園であそぶなど繋がりのある遊びを異年齢で行うなど質の高い取り組みを行っている。子どもが遊びを選び、環境の提案ができるよう声掛け、子どもの提案で床にラインを入れるなど子どもの主体性を大切にした保育がある。

配慮が必要な子どもが、お友だちの中で共に育つ環境を考え、職員は区が主催する「子ども発達支援ゼミ」に参加、様々な取り組み事例を学び、保育実践に活かしている。区の巡回心理相談や保護者と連携して発達支援センターなど、関係機関と共に子どもの健やかな育ちを支援している。子ども同士のトラブルは年齢にもよるが、自分の思いを伝える、待つなど感情のコントロールができるよう支援している。年長児は就学に備え学校に併設されている学童クラブに訪問、ドッジボールの見学や自由遊びへの参加など、就学をイメージできる支援を行っている。

登園時には、子どもは保護者と共に保育室に入室、職員は子どもの健康状態を伺いながら子どもの様子を視診し顔色、機嫌、鼻水、咳、傷や発赤など気になる事は保護者に確認をしている。お休みの後は家庭での様子を伺ったり、前日に体調不良やケガなどがあった場合には必ずその後の経過や受診状況を確認して、園での保育に繋げている。プール活動や戸外保育も子どもの状況や保護者の意向で調整し、下痢などの場合には乳製品を控えるなど、給食とも連携している。家庭での食事や睡眠時間、体温などはICT化で共有、必要時は生活表にも転記している。

園では、子どもの発達に応じて家庭と連携しながら生活自立に向けて保育計画に位置付け個別に必要な支援を行っている。着替えの時には声掛けを行い、動きを引き出しクッションマットなどで環境を整備、やってみる気持ちを応援している。戸外活動から帰ると手を洗い、給食ではエプロンやスプーンなど状況を見ながら食事具を使い３～４歳で箸にも挑戦、三角食べができるよう声掛け、食後は歯磨き、うがいの習慣を支援している。排泄は家庭と連携してトイレに座ることから始め、排尿間隔を見ながら無理なく楽しいトイレトレーニングを支援している。

保護者と連携して子どもの生活リズムを把握、家庭での睡眠状況や年齢、子どもの体力に応じて睡眠時間を調整している。午睡時間には静かに身体を休め、早く目覚めた子どもには静かな遊びができるよう絵本やパズル等遊びを提供、５歳児では１月から就学に向けて午睡をせずに午前中の活動を絵日記にするなど、文章はひらがなシートなどを活用、子ども同士が助け合い集中力を育む取り組みを行っている。降園時には、保護者にその日の成長が感じられる楽しいエピソード、翌日のお知らせなども口頭で伝え、家庭での様子を伺い子育ての相談にも応じている。

保育方針の一つ「にじいろプログラム」に沿った楽しい保育を通して、「知りたい・学びたい」という子どもの気持ちを引き出すを掲げている。週案は、子どもの日頃の意見も取り入れ、活動内容、ねらい、配慮、評価・反省を記入、確実な保育に?いでいる。日頃から、コーナー保育や自由保育を取り入れ、絵本や飯事、塗り絵、ｂロック、人形など子供の選択を優先している。なないろプログラムで、音楽、リトミック、食育、言語に加え、図書館訪問や英語や造形、体操など集団活動にも主体的に参加している。豊かな発達への意識は良質、高く評価したい。

子どもの言葉は、大人が見本と捉え、美しい日本語使用に力を入れ、保護者にも伝えている。毎月「お話の会」を本部職員が特別感で提供、年齢に合わせ絵本の読み聞かせをクラス別に実施、場面切り替え等、適宜絵本を提供、紙芝居なども提供。当番活動では、みんなの代表、今日楽しかったこと発表など有意義な活動が行われている。月の歌や行事歌等も楽しみ、手作り楽器等の合奏、リズムダンスは発表会で披露。毎月テーマ制作を実施、七夕やクリスマス等皆で飾り付け制作も楽しんでいる。子どもの言葉、感性、創造力等を育む実践は良質、高く評価したい。

戸外活動の基本は毎日の散歩と屋上遊びで、四季の移り変わり、虫や植物、町の変化など、身体一杯受け留め、体力増強に努めている。園外活動は、異年齢児のよる春・秋の遠足、公共交通機関利用の系列３園合同博物館見学はお別れ遠足、運動会で成長を披露、雨の日には傘やコートの上手な使い方を学ぶなど多彩で良質、評価したい。挨拶はしっかり、トイレの順番は並んで待つ、玩具は譲り合い、独り占めしない、散歩準備や戸外の約束、交通ルール、小さい子のお世話は丁寧に、外から帰ったら手洗い・うがい等様々な心の調整を活動場面で伝えている。

子どもたちが協力しながら創り上げる行事やイベントが行われている。新しいお友だちとどきどき入園・進級式で始まる１年、ゲームを楽しむ春・秋の遠足、お買い物やカレークッキング、一緒に入浴４、５歳児のお泊り保育、七夕は短冊に願いを込めて皆で飾りつけ、運動会は日頃の練習成果を披露、成長を喜びあった。皆で飾り付けるクリスマスツリーに瞳が輝きサンタのプレゼントに笑顔が零れる。展覧会で保護者に作品披露、お友だちの作品を楽しんだ。発表会は１年の総纏め、園児が司会、寸劇やダンス、合奏など多彩なプログラムで達成感を味わっている。

子どもが興味を示し、伝統文化を学び、日本の心を実感する行事に取り組んでいる。行事前には絵本や行事歌などでワクワク感を刺激し、謂れも伝え、本番、行事食を楽しんでいる。七夕会では、短冊に願い事、笹飾りを楽しんだ。夏祭りは太鼓演奏にびっくり、体験はドキドキ、クマミーと遊び、物々交換、ヨーヨー等屋台気分を味わった。お正月には、初詣、独楽やかるた、手作り凧など昔遊び、節分豆まき、雛人形を飾り雛祭りなど子どもが興味を示し、積極的に取り組んでいる。誕生日会、食育デー、避難訓練、防犯訓練なども多彩で良質、高く評価したい。

子どもを真ん中に年間行事に保護者の理解、協力を頂いている。太鼓の披露やおやつ試食、物々交換など保護者や地域の方々に協力頂き、夏のひと時を楽しむ夏祭りは様々な人々と関わった。保護者の手作りお弁当を楽しむ春・秋の遠足、運動会では、設営などにも力を頂き、親子競技等協力頂き、日頃の練習成果を披露、保護者の声に子どもの瞳は誇らしげ、成長を喜び合った。発表会では、椅子並べや片付けなど協力頂き、寸劇やダンス、合奏などにエールを頂いた。３歳以上のバスでのお出かけやお別れ遠足では水筒やリュック準備等お願いしている。

子どもが保護者のお迎えを落ち着いて待てる空間や環境を提供している。朝と夕はクラスが揃うまで、段階的に年齢に配慮して、異年齢児合同保育を実施、コーナー保育や自由保育を中心に、絵本やブロック、人形、ままごと、お絵描き、制作等、子どもが自由に活動に遊び込める環境を提供。年長児が年少児に玩具を譲り、上手な遊びを披露、幼児が乳児を抱っこ、優しく遊ぶなど子どもの豊かで微笑ましい、子どもの時間が展開されている。職員は子どもの気持ちを大切に、安全に配慮、換気や温湿度の管理を適宜行っている。

子どもの園生活の様子を細かく観察、情報を共有、連携している。毎日の昼ミーティングや職員連絡ノートにて日々の子どもの様子や気になる事などを伝え合い、月１回の職員会議（ヒヤリハットタイム含む）、リーダーズ会議などを通して、各会議の性格に応じた保育に関する情報共有が行われている。降園時の保護者対話では、体調面や発達で気になる事などは担任が遅番職員に口頭で伝えると共に、職員連絡ノートで確実に連携、加えて、合同保育日誌を作成、早番、遅番各シフト間の共有に力を入れている。伝達漏れなど、力を入れている。

長時間保育を意識した、様々な保育形態を工夫、提供している。日々の保育活動やなないろプログラムなどはクラス別が基本で、お誕生日会はクラス別、主役の子どもを皆で祝福、歌やおやつケーキ等特別感を味わい、楽しんでいる。朝・夕の合同保育に加え、屋上では全園児が気分転換も兼ねて、外気浴を楽しみ、マイ保育園広場や姉妹園交流、他園児交流など多彩な交流行事が行われている。１歳～５歳児が日頃から、活動の内容や戸外活動などに配慮して、適宜縦割り、混合保育を提供、年長児が乳児のお世話を積極的に取り組むなど良質、高く評価したい。

子どもが寛ぎ、楽しい食に取り組んでいる。栄養士、調理師を中心に職員や子どもの声を反映した献立で、法人統一「チームパクパク」が担当している。食材は旬や産地等を意識、主食は胚芽米、パン、麺など、和洋中を組み合わせ、丼なども提供。調理は筋切りや大きさ、長さに配慮した下拵え、彩り、香り、出しを利かせた薄味、メリハリある味付けに心掛け、子どもの五感への刺激を大切に、咀嚼機能、口腔発達も視野に、優しい給食を提供。チーム別グループ給食なども取り入れ、職員も一緒にテーブルを囲んでの楽しい笑顔の給食は食育の基本、評価したい。

子どもの心身状態、アレルギー、文化、習慣など細かく把握、受け留め、専門的な視点を基本に食を提供している。アレルギーや好き嫌いには、生活指導管理表やアレルギー確認書などを活用、保護者からの詳細な聴き取りを全職員で共有、アレルギー食は代替、除去対応、体調に応じた給食提供、宗教や文化にも対応する準備がある。系列全園の意見を集約、より良い献立に?ぐ取り組みがある。３月は聞き取りを行い、リクエスト献立の提供も企画している。子どもの好き嫌い、偏食、食べず嫌い、食への無関心、マナーなど細かで、豊かな食育を高く評価したい。

子どもが体験を通して、食の大切さを理解、豊かな食育に取り組んでいる。法人の食育専門チームが食・給食マニュアルに従い、毎月の食育会議などで良質な食育に取り組んでいる。屋上のマミー菜園で、苺や枝豆、茄子などを栽培、皆で水遣り、成長を楽しみ、観察日記を付け、収穫を楽しんでいる。チーズおかかおにぎりやご飯のきな粉団子、ツナコーンパン、カレー饂飩、しじみスープなどクラス別に多彩なクッキング保育を提供、お泊り保育では、スーパーに食材を買い物、カレーバイキングの夕食と、朝食作りに挑戦など良質な食育実践を高く評価したい。

清潔や安全に配慮された環境で生活する中で、自身の健康や安全を守ることを子どもにわかりやすく伝えている。手洗いは使いやすい手洗い台や石鹸、ペーパータオル等環境を整え、子どもは月齢により職員と一緒に、成長に応じ手洗いのポスターを真似て丁寧な洗い方を見守られ、ウガイや歯磨き等も身につけている。生活の中で健康の大切さを子どもにわかりやすい絵本や紙芝居、歌、ポスター等で伝え、散歩では交通ルールやケガを防ぎ安全に遊ぶ約束を繰り返し指導している。職員は園内の衛生や安全チェック、ヒヤリハットの共有等の対策を実践している。

子どもの健康状態の情報を提出して頂き、保育中に配慮が必要な場合は保護者と職員、栄養士等が面談を行い、主治医の診断書や指示の基に対応を行っている。食物アレルギーは保護者と連絡を密に家庭での経験食材を園の給食に提供している。熱性けいれんは座薬を預かり、保護者と連絡を取りながら対応。保育中の体調不良やケガ等は保護者連絡や受診の基準を定め実践、病後の登園時は体調チェックや活動、休息等に配慮を行っている。医師の処方薬は必要時のみ１回分づつを預かり、担当職員が確実に与薬、園長に報告を行っている。

子どもの健康維持への情報を保護者会や園だより、保健だより、感染症情報等で保護者に向け発信している。保護者会では集団生活と予防接種の重要性を伝え、ＳＩＤＳ予防は入園時等の環境変化の影響や仰向け寝、寝具の配慮等を説明、子どもが安心できる慣らし保育を保護者と相談して実施、睡眠時チェックを継続している。感染症発生状況等をスマホ連絡帳等に発信や玄関内に掲示、口頭でも注意喚起を行っている。毎月の身体測定や年２回の内科、歯科検診結果は健康調査表にまとめ、連絡帳や面談等で保護者と共有、連携して健康維持に取り組んでいる。

園では開園時間内に延長保育時間を定め、延長保育契約やスポット延長保育、土曜保育等を提供、保護者の勤務や通勤時間に応じ支援を行っている。保護者の勤務状況の変更等の月決め契約時間の変更は申請書で受けつけ、臨時のスポット延長保育は当日午後３時までの連絡で６時４０分に腹持ちの良いおむすび等の補食提供を可能にしている。保護者の産休等や個別事情に配慮を行い、特例土曜保育等も検討している。延長保育では静かな遊びや異年齢交流、遅番玩具、職員とオセロの対戦等の特別感の支援。子どもと保護者の安心につながる支援を行っている。

園では年間行事計画の基に保護者参加行事を実施、保護者同士や職員との交流の機会を設けている。保護者会・クラス懇談会や親子遠足、保育参観、親子運動会、個人面談、発表会・展覧会、卒園式等で交流を深め、朝夕は保育室へ保護者が入室し職員と子どもの様子をやりとり、他の保護者とも顔を合わせている。クラス懇談会では保護者同士や職員で子育ての楽しいエピソードや心配なこと、時短料理の話題等からも子育ての共感や安心感に繋がり、夏祭りではフリーマーケットが好評になった。行事の会場準備等に保護者の協力も頂ける信頼関係を築いている。

保護者に子どもの成長、発達に応じた園の取り組みの説明を行い、家庭と歩調を合わせた安心な子育てを支援している。保護者会やクラス懇談会では年齢毎の子どもの成長、発達を説明、離乳食や適した玩具等、生活習慣の取り組み等を伝え、個人面談では一人ひとりの発達状況や育児の相談、家庭での様子等を話し合い、個別計画等に反映。保育参観は保護者の保育参加や講演会の機会を設けている。保育内容は連絡帳や園だより、クラスだより等で発信、お迎え時は子どもの頑張った様子や楽しいエピソードを伝え、家庭での話題や子育ての安心につなげている。

園では散歩や戸外活動に近隣の公園を利用、更に子どもたちの様々な体験につながる地域資源の活用を行っている。園近くの図書館や児童館へ４，５才児が戸外活動に出かけ、他のクラスの子どもたちの希望も聞いて紙芝居や絵本を借り、児童館祭りや玩具で遊び、広いホールの遊び場で一般の子どもたちと譲り合って遊ぶ経験をしている。職員は公共施設の利用に向けて、履物を揃えて置く、場所や場面に合わせ静かな声で話す、本や玩具等を大切に扱うこと等を園内で自然に学べる支援を行っている。子どもたちの地域資源利用に向けた取り組みを高く評価したい。

園児が地域の子どもたちと交流できる支援を行っている。園はマイ保育園広場に参加、地域の家庭保育の親子を園の通常保育や特別カリキュラム等へ招待している。５組程を月毎に年間２５回～を実施、お話会やわらべうた、体操教室、七夕、水遊び、英語教室、ハロウィン等を一緒に楽しみ、希望者には園見学に応じ、夏祭りには園開放で一般の親子に参加して頂いている。地域の子育てフェスティバルでは４、５才児が参加して英語の歌で子どもたちと交流、５才児は近隣幼稚園との交流保育や系列園と合同の卒園遠足等、大勢の子どもたちと交流を行っている。

園は子どもたちが地域の人と交流する機会を設け、職員と共に様々な活動を行っている。園は町会に加入して交流を重ね、今年は地域の方がボランティアとして１才児の給食や午睡までを支援下さり、町会高齢者の方々が日常の保育や運動会、発表会を参観に来園、夏祭りには太鼓愛好会が出演して子どもたちは大きな太鼓を打たせて貰い大喜び、町会のお祭りや盆踊りにも参加している。園は毎年専門学校生の実習や地域中学生の職場体験の受け入れを行い、子どもが職員以外の人と交流する機会を多く提供している。今後高齢者施設等との交流にも期待を寄せたい。

入園のしおり（重要事項説明書）に個人情報の保護を明記して取り組んでいる。保護者と子どもの個人情報の保管や取り扱いを個人情報保護規定に定め、職員に周知徹底し実践している。子どもたちの園の生活の様子を保護者に伝える目的の写真撮影やパンフレットやホームページ等への掲載、生年月日を園だよりや保育室へ掲示等は承諾書にて保護者の意向を把握、尊重している。保育に必要な個人情報のやり取りは同意書を基に園長が管理。個人情報を含む書類やカメラ、ＳＤカード、ＵＳＢ等の保管や実習生やボランティア支援者とも規定順守を実践している。

保育中は子ども同士の目や耳、外部からの視線等に配慮を行っている。オムツ交換や排泄時の着脱はトイレ内で行い、着替えは裸にならず上下を順番に行うことを伝えている。プールの着替えは４才からは巻きタオルを用い、トイレは３才児以上のクラスは扉付き個室や立ち便器を設置、羞恥心の芽生えに応じて環境を整えている。子どもの名前は君やちゃんで呼び、職員は注意や指導をする時は声のトーンに配慮。誕生日は誕生会の他に、当日はクラスでおめでとうと歌で祝福、特別なワッペンを一日中付け皆の人気者になっている。配慮ある支援を高く評価したい。

毎日の連絡帳や送迎時、面談等のコミュニケーションから保護者の価値観や生活習慣、家庭での子どもの様子を聞き、保育支援に配慮を行っている。保護者から離乳食や午睡、家庭での睡眠等の相談を栄養士や職員で共有して配慮。子どもが朝食を食べて登園できるようバナナや時短メニュー等も話題にして保護者に寄り添い、外国籍の保護者には言葉や習慣等に配慮を行っている。虐待防止に向け予防策、早期発見のポイント、報告、記録、通報等をマニュアルや研修で共有、「子どもの人権を守る保育」シートを室内に配置して職員間で意識化に取り組んでいる。

保育に必要なマニュアルを整備して職員間で共有、良質なサービス提供に取り組んでいる。基本マニュアルは園マニュアル、職員マニュアル、保育マニュアルを全職員に配布、毎年度末に本部で見直しや更新を実施。基本マニュアルや調理、安全マニュアル等は確認しやすい見出しをつけ園内に配置。毎年３月には全職員で次年度方針の確認共有ミーティングを実施。毎月本社で園長や副園長の会議を、園では毎月第３土曜日に全員参加の園ミーティング、毎月の乳幼児、調理のミーティング実施でサービス内容を検討、次月に向け取り組みの共有を行っている。

法人担当者が巡回して園の状況確認や職員との面談等を行いサービスの点検や見直しに繋げている。園では毎年職員が目標を設定、自己評価や他己評価を行い園長の個人面談で育成を行っている。職員はわからないことはマニュアルを振り返り、リーダーや指導者が指導、ブラザー・シスター制度で先輩職員とペアを組み不安や悩みも相談、互いの学び・気づきの機会となっている。法人の各園長で研修部を設け、保育業務に直結する内容のそだれん研修を展開して好評、職員の系列園交流研修は自園、自己の保育業務を振り返る機会。取り組みを高く評価したい。

園では保護者アンケートや個人面談、懇談会、保護者代表出席の運営委員会等の意見や職員の意見に耳を傾けサービス向上に繋げている。保護者の意見から登降園時の駐輪場の移転整備を行い、子どもの安全性も向上し好評である。職員は毎日、週、月毎の保育実践や行事内容等の評価、反省を行い、昼礼や乳幼児ミーティング等の会議でサービス提供を常に検討、点検を行っている。１～２才児トイレの仕切りと安全確認等の検討を行い改善している。子どもの様子の観察や意見を聞くことからも保育に反映、職員のクラス配置替えも気づきの機会となっている。