東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　経営主体は社会福祉法人かやの実社で、創立者の思いである、「生きていることをすばらしいと思う大人になってください」を園の理念に掲げ、卒園証書に書き続けています。園長は、子どもが愛され、大人になって生きることが素晴らしいと思えるように、人間らしく健やかに育てたい、ということを個人面談で職員に伝えています。園のしおりには、日本民族の文化を伝え、一人ひとりを大切にすることのほか、法人と園の沿革が詳しく記載されており、新入園児説明会にて基本理念や保育方針などを保護者に説明しています。

　園長の役割は、運営管理を担い、保護者対応や、起きた事柄の最終責任を取ることであると職員に伝えています。また、具体的に、園独自の建物や園庭の特殊性を周知し、さくら保育園でしか教えられない保育のあり方を常に考えています。3年目となった園庭は、自然共生の庭を目ざして600種類の植物が育ち、わからないことは、園庭整備の方に教えてもらいます。子どもが園庭の植物や昆虫などと触れ合い、地球上で生きることの基本を学び、自分で発見して考える力を養えるよう、園長はリーダーシップを発揮しています。

　重要な案件は、理事会や毎月の運営委員会で決定し、リーダー会議やそのほかの会議にて全職員に周知する仕組みがあります。各議事録にて職員は確認することができます。重要で早急な話し合いが必要なケースにおいては、全体の会議を開いて検討しています。毎月の職員会議では、意見を出しやすいような配慮を検討して、活発な意見交換が行われています。保護者が参加したり、直接かかわったりする決定事項については、必要に応じて決定事項と経緯を掲示したり、手紙を配付したりして周知し、透明性を図るよう努めています。

　当園は、地域の拠点として、伝統的日本建築、自然素材、災害時の地域の避難所を設計の基本としています。保育室はアレルゲンを抑えるために材料を厳選し、木と紙と畳を用い、室内のカーテンをなくし園舎の周囲を伝統工芸江戸すだれで囲んでいます。外壁の大部分に無垢材を張り、乳幼児にも安心の植物油ベースの自然塗料で仕上げています。環境にやさしいこれらの設備を維持するめに、中長期計画と単年度の計画が策定され、フローリング清掃を依頼したり、業者から洗剤とモップを購入して拭いたりしています。　

　保護者の意向や要望は、運動会と生活発表会の行事のあとに、アンケートをお願いして把握、分析しています。アンケート実施結果として集計し、配付数とクラスごとの数を出して回覧し、運営委員会やリーダー会などで、ニーズについて話し合っています。園では、地域の福祉の現状把握に努め、当初計画していた地域の高齢者支援の活動を見直して、ニーズに即した内容に変えて取り組んでいます。行政を含め福祉事業全体の動向については、市内の社会福祉法人の会議などで把握しています。

　事業計画には、経営層などの目標、考察課題のほか、各クラスの年間計画と目標が具体的に記載されています。地域支援の「ママサロン」については、模索しながら、各職種が必要に応じてかかわり、より良い場所を作っていくことを計画して取り組んでいます。子どもが登って遊べる砦（とりで）の活用については、さらに魅力的な遊びの場となるよう定期的に話し合いをして工夫することを明記しています。職員は話し合い、それぞれの目標を達成するために確認しながら創意工夫して、職員会議などで進捗を確認しながら取り組んでいます。

　園のしおりに、ご意見ご要望の受付窓口と解決責任者、第三者委員を明記し、苦情申出書と意見箱を玄関に設置していることも知らせています。園以外の相談先である第三者委員については、連絡先と挨拶文を園便りに掲載し、保護者にていねいに伝えています。苦情申出書の書式には、利用者本位の工夫があります。まず、意見、要望、苦情、不満、質問から選択して内容を記載します。回答方法は5つの方法、本人に直接回答、玄関に掲示、園便りに掲載、保護者会宛に文書で回答、クラス懇談会で回答、から選べるなど、細やかな配慮があります。　　　　　

　園では、地域の連絡協議会などに参画し、協力して体制を整えて取り組んでいます。2020年オリンピック、パラリンピック競技大会についての市の取り組みや、豪雨時の園の対応についてなどを検討し、国や行政を含め、地域社会の福祉推進に貢献できるよう、積極的に取り組んでいます。また、市内の園と市議会で協働し、級地区分及び地域手当の見直しを求める意見書を国に提出し、地域の行政運営や保育を取り巻く環境が低下しないように取り組んでいます。

　園舎建築時には、高齢者のお茶飲みの場として地域支援室を提供することを計画していましたが、把握したニーズに基づき、高齢者の健康体操のために週1回支援室を提供しています。また、職員からの提案で検討し、地域の子育てをしている母親が、安心して笑顔でいられるように、支援主体を地域の母親とした「ママサロン」を開設しています。お茶を提供し、育児で孤立せず、出会いの場となり、リフレッシュできるよう取り組んでいます。心理系の民間資格を持つ職員がカウンセリングを担当するなど母親の気持ちが安定するような創意工夫があります。

　　園長会で防災について検討し、保育園がシェルターとして機能するように提案しています。第一避難所を近隣の小学校に指定していますが、小学校まで行くことが困難な地域の人を当園で受け入れることとしています。過去の災害の教訓を園の設計に生かし、非常時のトイレなどに活用できるよう園庭に井戸を設置しています。また、リスクが大きいと考えられる感染症や食中毒などのマニュアルを備えて対策を講じています。安全な環境として、屋内外の対策に取り組み、段差をなくしたり、口に入れても安全な植栽を選択しています。

　情報の保管と廃棄については、規定に則り行い、書類の電子化が進むなか、USBの取り扱いについては注意しています。全てのコンピューターにパスワードを設定し、インターネットからの不正侵入を防ぐシステムを設置しています。情報漏洩防止に向けてこのように取り組んでいますが、園ではさらなる注意が必要だと捉えています。保護者に対しては、個人情報保護の方針について説明し、行事などで得た情報は成長記録以外に使用しないことや写真データの利用の可否を4分類で確認し、同意書ならびに誓約書を得て個人情報の保護と管理を徹底しています。

　防災対応マニュアル、防災計画を策定し、対応方法を明記しています。園では市の私立保育園協議会で連携し、大地震に備えて熊本の震源地近くの被災地や保育園の視察を行い、今後に生かせるよう、対応と被害状況報告など現場の情報を積極的に収集しています。しかしながら、深刻な災害や事故などに遭遇した場合に備えた、事業継続計画（BCP)は、まだ策定されておらず、行政などと連携し検討中です。策定後は職員や利用者、関係機関などに周知していつでも対応できるようにされることを望みます。

　「子どもにとって最も重要な環境は職員である」と捉え、職員が良好な人間関係を構築し、定着できるように力を入れて取り組んでいます。職員向けの音楽セラピーを導入し、気分転換に役立っています。ほかにも、職員の発案により民間の資格を持つ心理カウンセラー（職員）が水曜の午後、相談にのる時間を設定しています。また、昨年度は心理カウンセラーがアドラー研修を担当し、今年度は、職員の希望により、アドラーコミュニケーションについて希望者が月に1回自主研修をしています。

　事業計画には、主任方針として、目標や仕事内容、その年の考察課題などが、3ページにわたり記載されています。責任者としても同様の記載があります。また、分野別リーダー研修のねらいと具体的な研修内容について詳細が明記されています。しかしながら、職務内容に応じた展望（キャリアパス）は策定されていません。早急にキャリアパスを策定され、職員に周知されることを望みます。また、キャリアパスと連動した人材育成計画の策定を期待します。

　事業計画に、職員の研修計画として経営層をはじめ職員一人ひとりの目標と研修の内容が記載されています。今年度から、園長と職員の面談時に自己評価、振り返りシートを導入して、個別の育成の成果をより的確に把握できるよう改善して取り組んでいます。しかしながら、今年度からの導入のため、研修計画には、一人ひとりの育成の成果が反映されていません。今後は個人別育成計画を作成し、自己評価、振り返りシートから得られる職員の意向や育成の成果を反映させることを望みます。園が目ざす職員育成に役立つような取り組みを期待します。

　ホームページには、理念「人間らしく、健やかに育てたい」や保育目標や保育方針、保育園概要、保育園の一日などが掲載されています。そのほか、年間行事や食事について、イラストや子どもの活動の様子を写真とともに、詳細に紹介しています。パンフレットには、園舎の概要（生活空間の紹介）や保育内容（理念や異年齢保育、給食）などが利用希望者にわかりやすく記載されています。また、パンフレットは、英語表記版も用意しています。外の掲示板には、地域支援のお知らせや「ママサロン」へのお誘いを掲示しています。

　市のホームページの保育園一覧には当園の情報も掲載され、園のホームページにリンクできるようになっています。市の保育課や厚生委員には、園便りを提供しています。また、市の子育て応援ガイドブックに、園の住所や電話番号が写真とともに記載されています。また、市内全保育園が参加する保育展が開催されて、各園ごとにブースに分かれて、園の特色や理念、大事にしていることなど、保育園の様子を展示して、パンフレットを配付しています。私立保育園協議会（園長会）に参加して、災害のときの対応の話などをして情報を得ています。

　見学は、電話で受け付け、利用希望者の都合に合わせて日程を決めています。土曜日も対応をしています。時間は10：00から1時間30分程度じっくり時間をかけて、保育園の概要をパンフレットを用いて説明をしてから、施設見学を行います。全体を見学した後で、希望のクラスに入って、話したり、遊んだりして一定時間を過ごしています。保育の流れや子どもたちの様子を見られるように設定して、園への理解を深めていただいています。利用希望者からの質問にも答え、ていねいに対応しています。

　入園が決まった家庭には、入園説明会を実施しています。人数が多いので2回に分けて行っています。園のしおりを用いて、園の保育理念や方針、保育内容、行事予定、一日の生活、苦情についてなど基本的なルールや重要事項を説明しています。そのあとで個別の面談を行い、保護者が記入した児童票や生活調査表（食事や睡眠、排泄など）を基に子どもの発達や家庭での様子について細かく聞き把握しています。保護者にはその後、内容や延長保育、給食費振り込みについての同意書を提出してもらっています。個別面談の内容は面談記録に記録しています。

　子どもの保育に必要な情報は、入園前の面談や「児童票」「生活調査票」などで把握しています。入園直後には、子どもの様子や保護者の就労状況に配慮しながら、0歳児は親子登園を行い、いっしょに過ごし、少しずつ園生活に慣れるようにしています。子どもにとって、安心できる場所となるよう、気持ちや思いを受け止める対応をしています。また、子どもが担当保育士とゆったりと向き合う時間を作り、担当保育士が不安や甘えを受け止めていくことで、信頼関係を築くことを心がけています。

　年度途中の転園などで退園する子どもがいた場合には、子どもや保護者の不安軽減に努めています。年度途中で退園する子どもがいるときには、クラスで集まりおわかれ会をして、写真や子どもが描いた絵をプレゼントしています。卒園児には、異年齢のグループで作ったフォトフレームに、みんなで撮った写真を入れてプレゼントしています。退園後も運動会や生活発表会の行事にお誘いをするなどして、継続して子どもや保護者の支援を行っています。小学校に入学するときには、教職員や担任と必要事項の共通認識をもつようにしています。

　子どもの心身状況や生活状況は、「児童票」や「発達記録」「個人健康記録」に記載しています。発達の姿は0～5歳児は年齢ごと、個別の子どもごとに、年齢に応じて記録月を決めて記入して、子どもの生活の様子や発達の過程を把握しています。保護者のニーズは、「家庭での様子と連絡事項」の項目を設けてある連絡ノートや、個人面談、口頭で把握して、面談記録などに記載しています。健康診断や毎月測定する身長、体重は「個人健康記録」に記載しています。記録類は担当職員が記入し日常保育に活用するとともに、園長や主任が確認をしています。

　全体的な計画は法人の保育理念「人間らしく、健やかに育てたい」「日本民族の文化を伝えたい」を基に作成しています。クラスごとに年間指導計画、月間指導計画、週案、日案を作成して実践しています。年間指導計画は、1年を4期に分け、ねらいや養護と教育の各領域の項目を自己評価しています。個人別指導計画は、子ども一人ひとりの状況に応じてねらいや配慮を設定し、考察をして次月につなげています。今後は、指導計画を保護者に説明し、年齢ごとの子どもの発達やクラスの目標、ねらいなどを保護者と共通の認識とされることを期待します。

　子どもの個別の情報は、児童票や発達記録、個別指導計画、日誌、連絡ノートに記入しています。指導計画の自己評価では、目標やねらいに沿った取り組みの結果、子どもがどのように推移したかを具体的に記録しています。さらに次月の保育の計画につなげています。指導計画はクラス担当者が作成し、職員会議やリーダー会議、月案会議、クラス会議で検討して、園長や主任が確認しています。子どもや保護者の状況に変化があった場合には、ミーティングにて職員間で共有しています。

　家庭での子どもの発達過程や生活状況は、入園時に「児童票」や「生活調査票」を参考にして個別に聞き取っています。入園後は連絡ノートや個人面談、保護者とのコミュニケーションを通じて把握しています。これらを基に、園での子どもの発達や生活の支援に反映させています。子どもの発達過程は、「週案日誌」や「発達記録」に記載し、日常の保育を実践しています。子どもの状況変化などは、連絡ノートや申し送り表に記入して職員全員で情報共有しています。子ども一人ひとりの全体的な姿を把握し発達に応じた支援をしています。

　訪問調査のときに、1歳児が外で砂場遊びをしていました。砂場遊び用おもちゃを、子どもが自ら選んで遊べるように用意しています。子どもは、カップにスコップで砂を入れひっくり返してみたり、お皿の上に置き、ごはんに見立てていただきますのしぐさをしたりして楽しく遊ぶ姿が見られました。職員はそばで見守ったり、いっしょに手伝ったりしています。子どもが主体的に遊べるようにおもちゃを用意して、職員とのかかわりの中で安心して遊べるように環境を整えています。

　園では、3～5歳児を2グループに分けて異年齢保育を実施しています。異年齢保育は、子ども社会のタテやヨコの関係を自然に学ぶことや、思いやりや尊敬の心を育てることを目的として実践しています。年上の子どもは年下の子どもに対して、「小さい子」「守ってあげよう」という気持ちがはぐくまれています。また、外国籍の子どもや障がいのある子どもに対しても、あたりまえのように手助けをする子どもの姿が見られます。特別な配慮が必要な子どもについては、定期的に市の心理士に対応についての相談をしてアドバイスを受けています。

　登園の際には担当の職員が1対1で対応して、様子を保護者に確認してから受け入れています。0～2歳児は連絡ノートに機嫌や検温、排便、睡眠、食事、家庭での様子など、生活の流れをきめ細かく記入して、家庭と園との子どもの姿を共有しています。3～5歳児はシールノート（連絡ノート）にメモやお便り欄を設けて連絡事項を記入しています。降園時には、3～5歳児の園での様子をクラスに掲示したり、遅番が「申し送り表」を基に子どもの様子を保護者に伝えたりしています。事故や体調不良があった場合は担当保育者が状況を説明しています。

　子どもの基本的生活習慣の自立に向けては、年間計画に沿って年齢発達に合わせて進めています。排泄では、パンツへの移行期間は、心と体の成長が一致する2、3歳くらいから進めています。個々の排泄間隔を把握して、おむつの交換をします。トイレに誘ってもなかなか行きたがらない子どもには、遊びが一段落したところで声をかけたりして、子どもの気持ちに寄り添いながら支援をしています。一人ひとりの子どもに合った移行時期に、保護者と担当職員が話し合うなど、家庭と連携しながら個別に対応しています。

　家庭での子どもの睡眠状況は、保護者からの連絡ノートや口頭で確認し、個々の子どもに合った睡眠がとれるよう心がけています。0、1歳児では、登園や起床の時間が早い子どもには午前睡をしています。0歳児の6か月未満児は、センサー（乳幼児突然死症候群の防止装置）を利用して呼吸の確認を行っています。5歳児は就学に向けて、年度途中から午睡をなくし、文字を覚えたり、ゲームをしたり、散歩に出かけたりして過ごしています。子ども一人ひとりの発達や生活リズムを考慮して、安心して適度な休息や午睡が取れるよう配慮しています。

　園では室内のコーナーに仕切りをして、自分で遊びを選択できるようにしています。3～5歳児は、絵本「からすのパンやさん」を題材にして室内遊びを設定しました。積み木コーナーでは、絵本の中に出てくる「パンを売る台」「かまど」を表現して、ブロックでからすやパンを作り飾っています。子どもたちが「こういうのを作りたい」と話し合い、子ども同士で作り方を相談しながら遊んでいます。そして、調理保育のパン作りへとつながっていきました。子どもたちは、工夫を凝らすなど、じっくり遊びに取り組み、考える力をはぐくんでいます。

　子どもたちは絵本と親しみながら、自分たちの「お話」を作り、劇遊びや絵本作りにつながっていきます。その中で、多くの言葉を習得し、文字を覚えることの意味を知っていきます。職員は、感情を言葉で表現できるよう、子どもの気持ちをくみ取り、言葉での伝え方を知らせています。言葉の幅が広がるように、子どもの小さな気づきに共感をしています。5歳児の美術指導で、子どもが描いたり、創ったりした作品には、子どもの心を感じとることができたり、発達を見ることがあったりすると考え、職員は子どもの感動とイメージを大切にしています。

　天気の良い日には、散歩に行って、季節の花に触れたり、虫探しをしたり、秋には落ち葉をまいたり、寝ころがってみたり楽しんでいます。どんぐりなど木の実を拾ってきて、マグネットを作ったり、季節に応じて製作も行っています。園では、植物生態コンサルタントの方に園庭を管理してもらっています。その方に、子どもたちに木育活動を行っていただき、子どもたちは園庭の植物や生き物の話を聞いて、自然の知識を広めています。戸外活動を通して、自然に触れ五感を養い、生命を大切にすることを実践しています。

　夏祭りや遠足、運動会、生活発表会など年間を通して行事を実施しています。5歳児のお泊り保育のときに、3～5歳児で子どもマーケットを行い、遊べるおもちゃを作ります。おもちゃの製作のときには、何を作るか、職員がある程度決めた中から子どもが選べるようにしています。ティッシュの箱でギターを作るときには、いろいろな装飾用の材料を用意して、子どもがその中から選んで装飾ができるようにしています。ちぎったり、貼ったりして子どもがデザインをして製作をしています。子どもの発想を大切にして、行事の活動を展開しています。

　行事に向かって、みんなで協力し合う過程を大切にしています。生活発表会では、3、4歳児が絵本を題材にした「おかえし」という劇を行いました。3、4歳児の2名で1つの役になりました。練習で、3歳児のせりふが出てこないときには4歳児が教えてあげたり、物語に出てくる大きな物を3歳児が運ぶとき、4歳児が手伝ってあげたりする姿が見られます。全体でせりふを言うときには、一人が言うとみんなで同じせりふを繰り返し、一体感を感じられるようにしました。当日は保護者にほめてもらい、子どもたちは達成感や充実感を味わっています。

　保護者には、年度末に次年度の年間行事予定を配付しています。行事は、基本的には土曜日に行ったり、小学校と行事が重ならないように配慮して保護者が行事に参加しやすいように配慮しています。行事の前には、お便りを出しています。運動会では、保護者といっしょに行う競技が多いので、プログラム配付のときに参加を呼びかけています。子どもたちの取り組む姿は、園便りのクラス便りに掲載したり、クラスの掲示板で保護者に伝えています。子どもが意欲的に取り組み、みんなで楽しめ、保護者の理解を得るよう工夫しています。

　保育時間の長い子どもが安心して、くつろげるよう環境に配慮しています。園は新築されて、園内は木材を豊富に使用し、和紙を使った障子の内装などで温かみが感じられます。延長保育はホールで、部屋を幼児用（3～5歳児）と乳児用（1、2歳児）に分けて過ごしています。横になりたいときには、寝ころがれるようにカーペットが敷いてあり、家庭的な雰囲気でくつろげる環境になっています。職員は、人数が少なくなって不安になる子どもに1対1でかかわり、子ども一人ひとりに寄り添った保育をしています。

　子どもが楽しく過ごせるよう工夫をしています。延長保育では、パズルや絵本、積み木、木の汽車のおもちゃを用意しています。それぞれのおもちゃでゆっくり遊べるように、コーナーを設定しています。18時を過ぎ人数が少なくなると、幼児（3～5歳児）は、乳児（0～2歳児）のスペースに行ったりしています。補食は、みんなで食べるので、手を洗うときに年上の子どもが、年下の子どもの手洗いを手伝ったりする姿が見られます。異年齢の中で、子どもたちがかかわって遊んだり、手伝ったり、子どもが楽しく過ごせるようにしています。

　給食は、青空給食（散歩で給食室で作ったお弁当を食べる）やお楽しみ給食など、楽しんで食事ができるように工夫しています。厚生労働大臣賞受賞のかやの実社の給食を当園でも提供し、献立は伝統的な和食中心です。郷土料理メニューを取り入れ、旬の食材を使って地域性、季節感が味わえるよう心がけています。調理は煮干しで出汁をとり、薄味でもおいしく食べられるようにしています。季節のメニューでは、子どもの日に、アスパラガスとにんじんをポールに見立て、マッシュポテトをこいのぼり型にするなど、見た目にも楽しい給食を提供しています。

　食物アレルギーのある子どもには、除去食や代替食を提供しています。保護者から申請を受け、医師による「生活管理指導書」を提出してもらい、個々に応じた対応をしています。食物アレルギー対応マニュアルに従い、調理や配膳を行っています。アレルギー食を提供するときには、専用のトレーを使用し配膳します。調理担当職員と配膳者が献立を見ながら読み合わせて口頭で確認をしています。体調の悪い子どもには、体調に合わせた調理内容に変更をしています。文化の違いに応じた食事を提供する必要があれば、個別対応する仕組みも整えています。

　園では、さつま芋やミニトマト、きゅうり、なすを栽培しています。栽培した野菜は、給食で食べ、素材の味を味わえるようにしています。調理保育は、ごはんをラップに包んで、自分たちで握るおにぎり作りや、とうもろこしの皮むきやカボチャの種取り、えだまめもぎの体験をしています。収穫したさつま芋で芋汁作りのときには、3歳児がこんにゃくをちぎったり、4、5歳児は、材料を切ったりしました。栄養士は、食材料の紹介や栄養バランスの説明など、定期的に栄養の指導を行っています。

　子どもが自分から病気やけがを防ぐことができるように、日常の保育の中で支援しています。保健計画を作成して、健康教育を行っています。看護師が紙芝居を使って、かぜ予防や手洗い指導などの健康教育を行っています。5歳児のインフルエンザ予防の手洗いでは、ばい菌に見立てた液体を手につけて、ブラックライトを使用して説明をして、手の洗い方を指導しています。5歳児の交通安全教室では、警察官が来て、子どもが小学生になってから安全に通学ができるように、通学路をいっしょに歩き指導をしてもらいます。

　園では、嘱託医による健康診断を年2回、歯科検診を年1回、3～5歳児の視力検査を年1回、身体測定や0歳児健診は、月1回実施しています。健康診断の結果は「個人健康記録」に記録しています。園では、処方された薬は本来保護者が与えるべきものであることを基に、やむを得ず与薬が必要な場合は薬を預かっています。医師による与薬依頼書または薬手帳を提出してもらい、投薬表に薬の内容を記入して保育士または看護師に直接渡してもらいます。子ども一人ひとりの健康状態を把握して、きめ細やかな健康管理を行っています。

　毎月発行している保健便りで、感染症（手足口病など）や健康管理、子どもの特性（運動機能など）について、症状や予防方法の情報を保護者に提供しています。園内で感染症が発症した場合は、各クラスの掲示板で保護者に伝えています。感染症が完治したときは、「治癒証明書」または「登園届」を提出してもらいます。乳幼児突然死症候群（SIDS）の予防のために、保護者には入園時に厚生省のチラシを配付しています。園では午睡中に、呼吸をしっかり手で確認して、うつ伏せ寝の子どもは、仰向けにするなど安全に気をつけています。

　個人面談などで個々の家庭の状況を把握し、就労のみにかかわらず、家庭の事情などにも配慮を行っています。保護者の急な残業や交通機関の遅れなどで保育時間が変更になる場合には、柔軟に対応しています。当日の急な保育時間の変更により補食が必要になった場合には提供しています。保護者が安心して就労できるよう配慮しています。保護者からの相談には個人面談を行うほか、保護者主催の祭りや市の保育展に保護者と協力して模擬店を開くなどして、保護者との信頼関係の構築に努めています。

　保護者参加の行事は、幼児親子レクリエーションや運動会、発表会、懇談会などを行っています。そのほか、保護者会（保護者主催）があり、保護者主催の祭りを計画して、クラス役員を中心に交流する機会となっています。親子レクリエーションでは、4月の土曜日に3～5歳児の保護者が参加して、ホールで自己紹介をしてから公園で親子ゲームをして交流をしています。保護者主催の祭りでは、ゲームをしたり、クラス単位でお店を出したり保護者が企画をしています。保護者懇談会では、おやつを提供して保護者同士が話せる機会を設けています。

　園では園便りや保健便り、給食便りを発行して、保護者に子どもの発達や活動、育児に関しての情報を提供しています。懇談会では、子どもの様子をビデオで伝え、保護者と共通認識を図っています。また、全体試食会を開催して、栄養士が薄味や調理のポイントなど園の味を伝えたり、出汁の取り方などの質問を受けたり、給食のレシピを玄関に置いたり、園の食事について伝えています。試食会後のアンケートには、「給食の献立を参考にしています」「レシピを参考に家でも作ってみたい」など、保護者の養育力向上につながっています。

　子どもたちは地域の施設を活用して多様な体験をしています。天気の良い日は、周辺の公園に出かけて遊具で遊んだり、季節の自然に触れたりしています。近くの農家には七夕用の竹をいただき、たけのこ堀りを体験させてもらっています。生活発表会は市のコミュニティセンターで行い、運動会は市のスポーツセンターで行っています。宿泊保育では近くの宿泊施設を利用しています。5歳児は、調理保育の芋汁の材料を八百屋さんに買いに行ったり、小学校の見学に行ったりしています。子どもは地域の資源を活用していろいろな体験をして視野を広げています。

　園では地域の方との交流を大切にし、子どもたちが職員以外の人と交流できる機会を設けています。地域の高齢者の会の高齢の方々を招待して、わらべうたや花笠音頭、太鼓を披露したり、昼食をいっしょに食べたりして交流をしています。子どもたちは、戸惑いつつ「老いの姿」を理解して、生きることの意味と尊さを感じたり、感謝と尊敬と本当のやさしさをはぐくんでいます。また、農家の方に苗植えの土作りを教えてもらっています。人とかかわることの楽しさや人の役に立つ喜びを味わうことができるように取り組んでいます。

　個人情報の取り扱いについては入園時の説明会で保護者に「個人情報保護の方針」について説明をして同意書の提出を受けています。保育中のけがなどで医療機関を受診したり、関係機関と連携したりする際、子どもの情報を提供する場合は保護者の同意を得ています。0、1歳児のおむつ交換は、トイレなど他者から見えないように場所を決めて行っています。プールなどの着替えはスペースを確保して着替えています。おもらしをしたときには、トイレでついたてをして、ほかの子どもに気づかれないように着替えるなど、子どもの羞恥心に配慮しています。

　保育業務マニュアルで、園児一人ひとりの人格を尊重した保育を実践するために、職員で共通理解をしています。日常の保育の中で、担当制の保育を行い、1対1の対応をして子ども個人を尊重した保育を行っています。また、子どもは呼び捨てでなく「～ちゃん」「～くん」と呼んだり、職員は各部会で互いの言動について話し合いをしたりしています。担任や非常勤職員とともに、一人ひとりの子どもの様子や担当保育士との関係を把握することで、見守りや声かけをしながら、子どもも担当保育士も安心して保育を進め、過ごせる環境を大切にしています。

　園では、保育業務マニュアルに「虐待への対応」の項目を設けています。虐待防止に向けて日常保育の中では、外傷の有無や表情の確認、送迎時の様子、連絡ノートから保護者の様子の変化にも気づくように取り組んでいます。職員は、子どもの虐待について園外研修を受け、虐待を未然に防ぐ方法や発見と通告について情報を得ています。研修の報告は、ミーティングで行い、職員で共通認識をしています。虐待が疑われる子どもの情報を得た場合には、子ども家庭支援センターなどと連携して対応する仕組みが整備されています。

　法人では職員のだれもが共通の対応ができるように、保育業務マニュアルを作成しています。さらに「危機管理」「防災対策」「食物アレルギー緊急フローチャート」などのマニュアルを作成しています。食物アレルギー対応の流れや地震対応、嘔吐物の処理などについては図や写真を使い見やすいように作成しています。避難訓練や嘔吐物処理などは手順に沿って行い、定期的に手順の見直しをしています。嘔吐物処理の手順は、各クラスに配付しています。マニュアルは職員室に置き、だれでも判断に迷ったときはいつでも確認できるようにしています。

　マニュアルの内容の見直しは、年3回総括会議で行われ、職員で見直しています。サービスの質の向上のために、職員や保護者からの意見や提案を取り入れています。保護者からは、意見箱や行事後のアンケート、連絡ノート、懇談会などを通して意見、提案を受けています。職員からは、地域の親子のための「ママサロン」の使い方について、地域の母親を主体にしたサロンにしてはどうかと提案があり実践しました。母親同士が話したりする中で、知り合いになり連絡先を交換したり、地域の親子のつながりが深まりました。