東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

運営主体は社会福祉法人（以下法人という）です。理念等は法人の「運営の理念」や全体的な計画に明記し、職員に配付のうえ入職時や3月～4月の新年度準備会議、月1回正規職員で開かれる職員会議で説明して理解を深めています。保護者については入園ガイドやパンフレットに保育目標を明記し、年3回開催される保護者会で説明しています。

園長の役割は法人の職務権限規定に、主任、副主任は園の職務分掌に役割を明記するほか口頭でも職員に伝えています。園長や主任、副主任が新年度準備会議において、園が目指している保育理念や保育目標、保育方針を職員に周知しています。園長は園が目指していることの実現に向けて役割と責任を自覚し、リーダーシップを発揮しています。事業計画の重点項目①保育環境の見直しと改修②職員の資質向上③保育指針を踏まえた保育実践④職場環境の見直しからなるアクションプランはミドルリーダーによるボトムアップ方式で作成されています。

チームミーティングで提案された案件を、園長や主任、副主任で必要に応じて開かれる管理監督者会議で検討し、理事会にあげる手順を踏むことになっています。公設民営の園であり、運営に関して区との協議による決定事項もあります。重要な決定事項は職員会議や、正規職員と参加できる非正規職員を加えて毎日開かれる昼礼で職員に周知しています。園長交代などの重要な決定事項は保護者会や園だより等で保護者に伝えています。

区の保護者アンケートや、運動会、夏祭りなどの保護者参加行事後のアンケートにより、保護者の意向を把握しています。年2回人事考課フィードバック時や個人研修計画・評価シートに基づく面談などで職員の意向把握に努めています。区内私立保育園連盟の保育展への参加や、一時保育利用家庭からの情報などから地域の福祉ニーズを把握しています。福祉事業全体の動向は全国レベルの研修参加や区の公設民営園園長会等から情報収集しています。経営状況は資金収支計算書で確認しています。アンケート結果から挨拶などの課題を抽出しています。

法人が第3期（平成28年度～32年度）の中期経営計画を策定し、これに基づいて事業計画を作成し、年度末に事業報告を実施しています。昨年度の事業計画は①保育環境の見直しと改修②職員の資質向上③保育指針を踏まえた保育実践④職場環境の見直しを四本の柱としています。このほかに年間行事計画を作成し、夏祭りや運動会などの行事には行事計画を立案しています。事業計画に合わせて、予算書を作成しています。

園が目指していることの実現に向けて、計画推進の体制は組織図に、園長の役割は法人の職務権限規程に、主任や副主任の役割は園の職務分掌に明記しています。事業計画の進捗状況については、事業計画重点項目アクションプランを作成し、アクション・プラン・ドゥ・チェックシートにより毎月確認をおこなっています。縦割り階層チームを編成し、課題達成に取り組んでいます。

守るべき法・規範・倫理は法人の「運営の理念」や就業規則第3章に服務の基本、服務の心得、服務規律に明記し、入職時や職員会議で説明しています。個人情報保護についても職員会議や内部研修で定期的に確認をおこなっています。「苦情解決制度の流れ」のフローチャートを玄関前に掲示するほか、玄関に意見BOXを設置し、入園前説明会にて保護者に説明しています。虐待への初期的対応の基本や虐待シグナルチェックシートなどを整備し、虐待の事例はありませんが、発見した時は園長、主任に報告し、子ども総合センターに連絡する体制を整えています。

法人はホームページを更新中です。区や法人のホームページで園の情報を公開するほか、第三者評価を受審しその結果を公表し、入園ガイドを区役所の担当課に置くなど開かれた組織となるよう取り組んでいます。ボランティア・実習生受入れマニュアルを整備し、教員保育士養成校や大学などから保育実習生を受け入れています。ボランティアが来園し、用務・保育補助をおこなうほか、近隣中学校の職場体験を受け入れています。保護者の父親がボランティアとして、園庭のベンチ等の修繕やウッドデッキのペンキ塗りをおこなってくれます。

運動会や夏祭りなどの行事に地域の人々に参加を呼び掛けたり、園庭開放をおこなっています。地域の福祉ニーズにこたえて、一時保育や休日保育、病後児保育を実施しています。公設民営園園長会や区内私立保育園連盟園長会、区内病児・病後児保育協議会、輪中会議等に参加しています。地域自治会や大学の専門家、保育園、小学校が参加する輪中会議では水害時の避難訓練などが話し合われています。幼保小連携教育連絡協議会では幼児教育・保育の無償化や保護者向け催し物について連絡を受けています。

危機管理マニュアルを事故の発生時対応（溺水時、不審者等）と発生防止（ブレスチェック等）に分けて整備し、安全対策委員会を設置するなど危機管理に努めています。毎月の避難訓練や、年1回警察官の指導による不審者対応訓練、看護師によるAEDの使い方・乳幼児の心肺蘇生の園内研修などに取り組んでいます。事故については事故発生報告書やヒヤリハット報告書を作成しています。ヒヤリハット報告書を事務室に掲示し、職員全員に周知することで、大きな事故に繋がらないようにしています。

事業継続計画（BCP）として、大災害を含めた防災マニュアルを整備しています。事業継続計画は新年度準備会議で説明するほか、職員会議で読み合わせをおこなっています。また、保護者に対しては防災の資料を配布しています。園は都の海抜ゼロメートル地帯に所在し、大きな河川もそばにあり、大雨や台風、洪水などの自然災害に備えて、備蓄倉庫備品在庫一覧や非常備蓄品リストを作成しています。事故、感染症、不審者、災害等について、関係機関による研修会参加や、職員による園内研修を実施し、予防対策に取り組んでいます。

個人情報保護規程を整備し、職員会議などで個人情報保護について職員に周知しています。個人情報の利用目的や開示請求への対応は個人情報保護規程に明記しています。収集した情報は保育・栄養・看護・事務の部門ごとに分類し、ネットワーク上やUSBメモリ等に保管して、管理簿によりデータを管理しています。児童票などの機密書類は鍵付きの棚に保管し、鍵は所定の場所で管理しています。パソコンにはパスワードを設定し、重要な情報にアクセス権限を認めています。職員は入職時に個人情報に関する誓約書を法人の理事長あてに提出しています。

地方の保育士養成校にも求人票を送付するほか、ハローワークなどへも求人をしています。応募者は書類選考し、面接・筆記試験を経て、正規職員は理事長、非常勤職員は園長が採用を決定します。職員のニーズや人事考課制度により、適材適所の人員配置に取り組んでいます。人事考課制度要綱は役割等級制度要綱や評価制度要綱、賃金制度要綱で構成され、昇格候補者と降格候補者のガイドラインを明記しています。職員は外部研修や園内研修に参加し知識を深め、非常勤職員も外部研修等に参加が可能となっています。

職員は年初に個人研修計画・評価シートを提出し、これを基に職員と管理監督職で協議して策定しています。4月に副主任以上の職員に考課者訓練を実施し、人事考課制度要綱を説明するほか、上長がアドバイスするなど指導担当職員を育てています。職員は人事考課シートを4月と10・11月に提出し、一次考課者は主任、二次は園長で評価されます。就業状況はタイムカードや有休管理簿で管理しています。毎年自己報告書の提出や、職員面談、ストレスチェック、産業医、看護師の健康指導等により、安心して働ける職場づくりに取り組んでいます。

自己報告書や個人研修計画・評価シート、職員面談等で職員の意識を把握し、働きがいの向上に努めています。建物が老朽化し、事務室の環境改善も課題となっています。園長面談や、歓送迎会、暑気払い、忘年会等に園から補助を出すなど良好な人間関係構築に取り組んでいます。研修受講者は研修報告書を提出し、職員会議で報告し情報を共有しています。職員から子どもと離れて仕事できるノンコンタクトタイムの提案がありました。目標達成に向けて、アクション・プラン・ドゥ・チェックシートで進捗状況を確認しています。

区役所の公式ホームページの施設案内・区立保育園の欄には、公設民営園である当園の案内があります。所在地や開所時間、受入れ児童数、職員数、園の特色、保育室と園庭の写真、地図等、詳しい情報を見ることができます。運営主体の社会福祉法人のホームページでも、園の基本情報を知ることができます。また区内の私立保育園団体が作成している小冊子には公設民営園である当園の情報を載せたページがあります。この小冊子は区内の関連施設に置かれ、保育園を探す人々に情報を届けています。

区内私立保育園団体が大きな会場で保育展を開いており、当園からも展示を出して広い地域の人々に園を知ってもらう機会にしています。毎年秋には、同団体の主催で地域単位の入園相談会を開き、地域にある保育施設数ヵ所が参加して、入園希望者の相談に応じています。認可保育園の申込み方法を知らない保護者もいるため、区役所の担当課へ申込みをして、審査を経てから入園先が決まることを説明し、申込み書類一式を手渡しています。この申込み書類は園にも用意してあり、問い合せに来た保護者に渡せるようになっています。

施設見学の申込みは多く、入園申込み時期の近づいた10月～11月にピークを迎えます。子どもと母親だけでなく父母そろって見学に来る家庭、祖母が同行する家庭などさまざまです。初めて園内に入った人は「木のぬくもりのある内装ですね」などの感想を述べています。子どもたちが午前の活動をしている様子、昼食が始まる様子などを見てもらい、多くの写真を配した園パンフレットを渡して説明をしています。見学の日時は電話で予約してもらっていますが、急な見学希望者もできるだけ受入れるようにしています。

4月入園が決まった子どもたちの名簿や書類が、区の担当課から2月に届きます。園から保護者に電話して入園の意思を確認し、「入園ガイド」とともに書類を郵送して記入を依頼します。3月には2日間に分けて少人数制の説明会を開き、主任などリーダー層の職員が対応しています。その場に準備する持ち物の現物を展示し、離乳食の初期・中期・後期の写真を見せています。アレルギー等のある子には、看護師も加わって聞き取りをします。重要事項説明書に基づく説明をしたあと、保護者からは説明を受けた旨の署名捺印を受けています。

入園に際して保護者から提出してもらった「児童調査票」「入園までの生活状況」「健康の記録」等の書類は、入園後の支援に役立てる基礎資料としてファイルしています。入園により子どもの心身に負担がかからないように、保護者の就労事情を聞いた上で、短時間の登園から始める「慣れ保育」を勧めています。0歳児の場合は子どもの様子を見ながら徐々に時間を延ばし通常の保育時間に移行しています。転園児など他で集団生活の経験のある子は慣れ保育の期間を短縮しています。

転園・卒園の不安を抱えた保護者には随時面談をしています。年度末にはお別れ会と卒園式を開き、新しい場所へ希望を持って巣立っていけるようにしています。引っ越し等により年度途中で転園する子には、クラス担任が工夫してメッセージを添えた写真などを贈っています。卒園児一人ひとりに保育所児童保育要録を作成し、入学先の小学校に届けています。配慮を要する子の保護者から依頼を受けたときは支援シートに記入し支援が継続するようにしています。卒園児には園の夏祭りと運動会に招待するハガキを出し、友だちや職員に会える機会を作っています。

園の「全体的な計画」を基礎に各クラスの年間指導計画を作成し、月間指導計画、週案へと具体化しています。また0歳児には週ごとに、1・2歳児には月ごとに、個別の指導計画を立てて、その子の発達に合った保育ができるようにしています。例えば2歳児クラスの子の個別指導計画には「言葉のやりとりを楽しむ」とあり、月末の評価反省欄には「興味のある物の名前や他児の名前を口にするようになった」とあります。3歳児以上でも必要がある場合は個別月案を作成して丁寧に見守っています。

子どもたちの毎日の活動は、保育日誌に記録しています。一人ひとりの子どもが成長していく様子は、保育記録・個人別記録に記入して児童票にファイルしています。保育記録には、「ひとりでくつしたをはく」「色や形のちがいがわかる」などの指標が表になっており、誕生月とその半年後に、その子が到達している指標に印を記入しています。個人別記録には、0歳児には毎月、1歳児以上には年に4回、子どもの発達状況を文章で記載しています。保育記録・個人別記録により、個々の子どもの成長が時系列で記録されていくようになっています。

保護者には、保護者会や園だより、クラスだよりを通じて、保育の方針や計画、実施した活動等を説明しています。0歳児と1歳児はカーボン式の連絡帳を使用しており、園と家庭で子どもの様子を共有しています。全職員による月間指導計画会議、関係職員による離乳食・献立会議、看護会議、配慮が要る子のケース会議等により、子どもの情報が話し合われます。その日の情報は、園長、各クラス代表、給食、看護職員が出席する昼礼会議で伝達されています。また申し送り表や口頭伝達によって、常勤・非常勤を問わず漏れなく情報が伝わるようにしています。

入園前の子どもの情報は、家庭状況や成育歴、食材調査票等を保護者に記入してもらい個別にファイルして把握しています。入園後は個々に文章記録と養護と教育の項目毎の発達記録を年齢に応じて期間を決めチェックをして発達をとらえています。子どもの個性を大切にし、主体的に生活や遊びが出来るように、子どもの興味や発達に応じた保育環境を整えています。畳や絵本、ままごとコーナー、ブロックや玩具も手の届く所に置き、様子を見ながら補充や入れ替えをしています。3歳児からは道具箱を用意して自分で管理して好きな時に使えるようにしています。

子ども、保護者、保育園が共に尊重しあい育ちあう関係を大切にしたいと考えています。自分が大切にされ認められていると感じる中で、自己肯定感が育ち他の人も大切にする心を育てるために、意図的な縦割り保育ではなく自然な形で異年齢で遊び、思っていることや遊びたいことを誰にでも表現して体験できる環境を作っています。発達過程で個別に配慮が必要な時には、区から専門員の巡回指導と園独自の臨床心理士との相談日が年3回ずつあり、関わり方や行動の理解の仕方などのアドバイスを受けています。全職員で共有して日々の保育に反映させています。

園生活の中では、自己主張や友だちへの関心の表れからのトラブルも年齢に応じた形で現れてきます。自分の感情を表現する事を経験を通して学ぶ成長過程の芽を、大人の判断で摘み取らないようにしています。事例によってはクラス担任の判断だけではなく、園全体で話し合ったり保護者とも面談をするなど、共通理解をして自我の成長や社会性を育てています。就学に向け近隣小学校の授業の様子や運動会の練習を見たり、5年生と一緒に過ごす機会などがあるほか、学校から見学に来たり保育所児童保育要録を届ける時に話をする等、支援の継続を図っています。

保育園の基本時間は7:15～18:15、延長時間は18:15～20:15になっています。朝の時間帯は、子どもの人数や職員の勤務体制により合同保育で過ごしています。登園時は0・1歳児は検温と連絡ノートの確認、顔色や傷の有無等の確認と、保護者に前日の様子を聞き、申し送り表に記録し担任に報告しています。日中の様子は連絡ノートや、2～5歳児は掲示板で一日の活動を伝えています。延長保育担任は昼礼でクラス担任から個別の連絡事項を聞き取り、延長保育時の様子と共に伝えながら、保護者もホッとする時間になるように努めています。

基本的生活習慣の自立に向けては、一人ひとりの運動機能の発達と意欲を把握しながら家庭と連携して進める事を基本にしています。排泄の自立に向けては、0・1歳児は個々の排尿間隔を把握しながらトイレに誘ったり、便器に座ってみる等しながら興味を育てています。2歳児からは幼児トイレ室を使い、大きい子や友達からの刺激も大切にしています。個室にはカーテンをつけ使用時のマナーを知らせています。箸の使用は家庭での状況も把握しながら、指先を使う玩具を用意したり、スプーンの持ち方などを見て3歳後半を目安に取り入れています。

心身の成長期にある乳幼児が長時間を集団生活で過ごすことは、健康維持や体力回復のための休息やお昼寝も大切な時間と考えています。年齢の小さい子は、家庭での睡眠時間や体調などを見ながら午前睡や夕寝をして、機嫌よく遊んだり食べられるようにしています。早く目覚めた時には絵本コーナーや空いている保育室で過ごすなど、状況に応じて対応しています。5歳児は就学に向けて1月からお昼寝をなくして生活リズムを整えていますが、保育時間や体調なども見ながら個別対応で進めています。午睡の在り方については検討をしていきたいと考えています。

乳児期は愛着形成期にあり、大人との安定した関わりの中で生活や遊びがゆったりと出来るようにしています。2～5歳児は年齢ごとのクラス編成になっていますが、好きな場所、好きな人、好きなことを見つけて遊んだり生活ができるように、選択することから一日が始まります。異年齢での関わりを通して「見て・真似て・学び合う」ために、子ども達にとって魅力ある環境を作っていくために様々な取り組みをしています。集団活動も大切な経験として計画をしていますが、強制ではなく自発的に参加できるように、話し合いをしたり待つ事も大切にしています。

言語の発達の目覚ましい時期の子ども達に、紙芝居や絵本の読み聞かせの時間を設けたり、興味や時期に応じた絵本がいつでも手の届く所にあるように用意しています。また、関わる大人は一人ひとりを尊重した言葉使いをしていく事を基本にし、子どもの好ましくない行動や言葉に対しても、否定をするのではなく思いを表現できるように丁寧に伝えていくようにしています。物を作ったり表現する事を楽しめるように、幼児クラスでは年齢に応じて制作物を一定期間飾っておけるコーナーを作ったり、道具箱やスケッチブック、鍵盤ハーモニカを用意しています。

保育園の園庭には柿や桑、金柑、枇杷、無花果と実のなる木や桜や椎の木、畑、田んぼ、ダンゴムシ、セミ、カマキリなど、季節を間近に感じられる中で日常を過ごしています。鬼ごっこやかくれんぼ、駆けっこは勿論、ベンチ、タイヤ、ジャングルジムや雲梯、ブランコ、鉄棒、竹馬や高下駄、縄跳びなど、子どもの興味をそそり楽しめる園庭が一番の魅力の園です。園外散歩も気分転換や目的に応じて出かけています。楽しく遊んだり生活するための約束事を一緒に考えたり、失敗や経験から学ぶ中で決まりを守る大切さを知ってほしいと考えています。

保育目標に「文化や伝統に触れ、あそびや生活をつくりだす子」を掲げています。子どもの育ちの節目のお祝いや、四季の伝統行事を大事にしながら継承していきたいと計画をしています。子どもの日を祝う会では、相撲大会や菖蒲足湯等を楽しみ、お頭つきの鯛を子ども達の前で焼いて味わいながら成長を祝っています。他に、七夕や七五三、餅つき、節分、ひな祭りなど、行事の由来を知り行事にちなんだ制作を楽しんだり、行事食を味わう等、一つの行事を通して様々な角度からの体験をしながら関心が育つように取り組んでいます。

行事のための保育ではなく子ども達の興味や遊びを大切にして、本番の日に向かい楽しみながら取り組むようにしています。今年の運動会のテーマは「みのり」で、今の成長の証として手形と足形の旗を親子制作して会場を飾りました。毎日慣れ親しんでいるマットや巧技台、鉄棒、大繩、低下駄、竹馬などを使い、一人ひとりの成長を大好きな遊びで表現しました。5歳児はバルーン競技に挑戦するために話し合いを重ねながら練習を重ね、達成感と協力することの大切さを学びました。行事は本番が到達点ではなく、次のステップになる事をねらいとしています。

保護者には年度初めに年間行事予定表を配付し、保護者会では保育園での行事へのねらいや思いについて説明しています。保護者も参加して行う大きな行事の夏祭りでは焼きそばとポップコーンなどの係、運動会ではテント設営や会場パトロール、用具運搬などを手伝ってもらう中で協働体制が築かれています。毎月の園だよりやクラスだよりで、子ども達の日常の様子や発達過程等を伝えるほか、スナップ写真を各クラスで掲示したり、行事の前には臨時のお便りを発行し、ねらいを伝えたうえで参加して貰えるようにしています。

保育園の玄関を入るとじゅうたん敷きの絵本コーナーがあり、好きな絵本を見たい時や気分を変えたい時、一人の時間を楽しみたい時など自由に行き来して思い思いの時間を過ごせる場所になっています。どの保育室にも畳の場所やままごと・絵本コーナーなどがあり、メダカや金魚などを飼育しています。テラスや園庭も保育室の1つとしてとらえ、好きな所で遊びたい事を遊びたい人と過ごす事が出来る、自由でくつろげる環境を大切にして、関わる大人がみんなで見守っていく保育をおこなっています。

18:15～20:15までは延長保育時間として、満1歳になった0歳児から5歳児までの子ども達が「ゆうやけ組」として一緒に過ごしています。日によって人数やメンバーは変わりますが園児定員の約半数が登録をしています。一人ひとりの保育時間は違いますが、朝の「おはよう」からお迎えの「さようなら」までが保育園での一日と考えています。延長保育担任制を取り保育計画を作成し、毎月お便り「わになって」を発行しています。細やかな計画と配慮の中で夕方の時間を大切にしたいと取り組んでいます。

ゆうやけ組で過ごす時間は、たくさんの兄弟・姉妹が集まり日中とは違った楽しみな場所になるようにしています。天候によっては園庭に出てドングリを拾ってきてままごと遊びをしたり、電気のついた部屋を利用して影絵遊びをすることもあります。みんなで食べる夕食では子ども達の前でサラダを作ったり配膳を手伝ってもらう等、一工夫を心がけています。お姉ちゃんやお兄ちゃんの遊びに興味を持って真似をしたり、小さい子の面倒を見たり、甘えたくなった時には保育士のそばでゆったり過ごすなど、一人ひとりの時間を大切に過ごせるようにしています。

給食の献立は季節の安全な食材を使い、栄養のバランスと素材の味とだしの味を活かした献立にしています。給食室からその日の食事のにおいが漂ってくる中で、どんな献立かイメージを膨らませ調理室をのぞき込んでいる姿が日常的に見られます。給食は保温食缶やバット、パン籠などを使用し、保育室で担任が一人ひとりの適量を子ども達の目の前で盛りつけています。幼児クラスの食事時間は目安として決まっていますが、食べたい時に食べたい所で食べたり、盛り付けを自分でするなど、食事の時間を楽しみにして選択できる環境作りに努めています。

子どもの日や七夕、お正月、節分など、伝統行事にちなんだ行事食を取り入れ、日本の食文化に触れる機会を大切にしています。また、一人ひとりの誕生日は「誕生児プレート給食」で誕生児のためだけの飾りつけをして、大切な記念日としてお祝いをしています。アレルギー除去食対応が必要な時には、医師の診断書と所定の書類を提出してもらい対応しています。次月の献立を個別に作成し、保護者の確認を得たうえで、誤食のないようにマニュアルに沿って提供しています。宗教食にも保護者の要望を受け対応できるようにしています。

「食べる興味」「作る興味」「食材への興味」を育てるための食育活動に取り組んでいます。保存食の梅干しや味噌作り、果実のシロップ作り、園庭の田んぼでの稲作、畑での季節野菜の栽培などを通して興味を育てています。職員同士では作業に計画や実施日を周知していますが、子どもの自発性と興味を大切にするために一斉活動にはしていません。0・1歳児も畑の野菜に興味を持って収穫をしたり、採れた野菜を使ってピザや浅漬け、和え物を作って給食の一品にして味わっています。様々な取り組みを通して五感を刺激しながら、興味と意欲を育てています。

けがや病気の予防には、日頃の習慣づけを大切にしながら「自己コントロール力」や「危険回避能力」を育てていくようにしています。手洗いやうがいの仕方のポスターを手洗場に掲示したり、なぜ必要なのかを説明しながら、日常の生活の中で保育士が手本を示して伝えています。また、園庭にはジャングルジムや雲梯、ブランコ等の固定遊具もたくさんあります。状況や年齢により登ってよい高さ等の約束事はありますが、失敗や体験から学びながら自分で考えて行動出来るように、大人の判断で禁止したり先取りしないで見守る事も大切と考えています。

保育園での与薬は医療機関ではないためにおこなえない事を「入園ガイド」に記載し、かかりつけ医に服用回数の調整をしてもらう等を保護者に説明し理解を得ています。ただし、気管支炎や喘息、アトピー性皮膚炎などの慢性疾患に限り、薬連絡票と薬剤情報提供書を提出してもらい園のルールに従って与薬をおこなっています。緊急時に備え、子どものかかりつけ医の把握と近隣の眼科や皮膚科、整形外科などの専門医を一覧表にして把握しています。受診をするときには状況により園医に相談したり、保護者に病院の希望を聞いて受診しています。

乳幼児突然死症候群の予防のため、全クラスで5分毎の呼吸観察をおこないチェック表に記録をしています。熱性けいれん既往児の名前を記載し呼吸や顔色、体位を確認しています。昼寝は0歳児は保育室、1・2歳児は1歳児室、3～5歳児はホールでおこなっていますが、部屋には二人以上いて見守りを徹底しています。看護師が毎月保健だよりを発行し、季節に多い感染症や健康情報、前月の感染症内容と件数、区内サーベイランス情報を掲載し注意喚起を徹底しています。直近の感染症は、送迎時に口頭で伝えたり玄関掲示板で知らせています。

認可保育園のため保育時間は区の取り決めにより決められていますが、保護者の家庭や勤務状況などにも配慮して対応するようにしています。延長保育の時間をクラスとして担任制をとっていることも、保護者支援の1つにしたいと考えています。また、要望も多かった紙おむつの処分を園でおこなうようにして保護者の負担軽減に努めています。一人ひとりの子どもと保護者、保育園が共に尊重しあい育ちあうことを大切にしたいと、職員は全家庭の状況も把握し細やかな対応が出来るよう、情報を共有しあいコミュニケーションを高めるように努めています。

毎年5月には親睦会を開催し、保護者同士や職員との顔合わせをしています。旬の野菜の鉄板焼きを囲みながら交流を深め合う機会になっています。子育てに父親の力と出番をもっと増やしてもらいたいと「父ボラの会」を立ち上げています。夏祭りや運動会の手伝いのほか、園庭の遊具の修理などを担ってもらう等、保育園の力強い応援団として活動してもらいながら、父親同士の園外での交流も深め合っています。職員とは行事や保護者会のほかに、日々の送迎時の会話や連絡ノートでのやり取りなどを通して、双方の理解を深め信頼関係を築いています。

保護者と子どもの発達について話し合う場として、全体的な姿や発達については年3回の保護者会、一人ひとりの様子や園生活の理解を深める場としては個人面談と保育参観があります。毎月園だよりとクラス便り、給食便り、保健便りを発行しています。お便りには大切にしたい思いや発達の道筋を子ども達の活動や行動を通して、保護者に情景がイメージできるように伝えています。また、折々に日常の遊びや活動の写真をクラス前に掲示して見てもらっています。看護師が保護者向けの勉強会「皮膚の衛生」について、今年度も開催をする予定です。

4・5歳児を中心に社会体験の機会を取り入れています。5歳児は毎月図書館に行き好きな絵本や図鑑を見たり借りてきています。自分で好きな物を選ぶ楽しさや、公共施設でのマナーやルールを学ぶ場にもなっています。4・5歳児で近所の八百屋さんにシロップ作りの材料の果物や野菜を買いにいったり、金魚屋さんにクラスで飼育している金魚の水草を買いに行くことも在ります。また、近隣の姉妹園と公園で遊んだり、区の環境学習出前講座で暮らしのごみや資源について一緒に学んでいます。

園は公設民営で地域の拠点となる保育園として、緊急一時保育や一時保育、病後児保育、休日保育などの特別保育事業に取り組んでいます。自然が豊かで様々な種類の遊具がある安心できる園庭で、子ども達と一緒に遊んでほしいと定期的に園庭開放や夏場のプール開放を実施しています。また、夏祭りやぽかぽかの会（焼き芋）もみんなで楽しむ会にしています。園の掲示板や近隣の病院、図書館、子育て広場などにポスターを掲示して知らせ、年々利用者が増え地域に浸透した行事になってきています。

買い物や通院、就学、介護などの理由で就学前までの子どもを預かる一時保育は、定員が一日10名で利用回数の制限がないためリピーターが多くなっています。園での生活に慣れている子どもも多く、メンバーにより園庭で一緒に遊んだり食事をしたり、保育園の子ども達が一時保育室に遊びに行くなどして、自然に関わりあいながら遊んでいます。9月には「敬老の日を祝う会」を催し、園児の祖父母を招待し、折り紙やぬり絵、カルタやコマ回しなどの昔遊びをした後には、お抹茶でおもてなしをして楽しいひと時を過ごしています。

0・1歳児の保育室には子どもの名前を付けた親子写真が掲示され、園内の各所に保育場面写真の掲示がありますが、これらは入園ガイドの「個人情報の取扱いについて」に明記された利用法に沿って実施されています。また園行事等におけるビデオ・写真の管理についての同意書には、保護者のサインを得ています。そこでは保護者が園行事の写真等をＳＮＳに掲載しないことも求めており、園と保護者双方向からのプライバシー保護を図っています。療育など他の専門機関と子どもの情報をやりとりする時は、事前に保護者の同意を得ています。

保育の中で子どもの羞恥心に配慮し、着替えや塗り薬の塗布は室内の目立たない場所でしています。夏のプール遊びをするときは、室内で水着やラッシュガードを着てから外に出るようにしています。プールの周囲にヨシズやスダレを掛け、天井部分をタープで覆って子どもたちの姿が外部の人の目にふれないように工夫しています。

職員が子どもを尊重した対応ができるよう、呼び捨てにする、無視する、どなる、交換条件を提示してその気にさせるなどの言動を取らないことを、入職時の研修等で学んでいます。気になる言動や対応があった場合は、指導層の職員が個別に助言しています。児童虐待や育児困難家庭の問題については外部研修に参加した職員が報告したり園内研修を実施して、職員間で知識を共有しています。登降園時に保護者が疲れた表情に見えたときは、さりげなく面談をして悩み事の相談に乗るようにしています

保育園業務に即した各分野のマニュアルが作成され、職員が確認できる場所に置かれています。感染症発生時対応マニュアルの中には、嘔吐・下痢の処理マニュアルが含まれ、マスクと手袋をした姿から始まる写真を並べて手順を示しています。受診マニュアルでは、子どもの耳か鼻に異物が入った時の受診の手順などがフローシートで示されています。プールマニュアルには、プールの監視方法、幼児のプールの手順、乳児の水遊びの手順、一時保育児の水遊びの手順などが具体的に記され、どのクラスでも安全にプール遊びができるように配慮されています。

大勢の子どもたちが元気よく活動する場所であるため、安全チェックリストに基づく園庭と屋内の確認は、職員の毎日の仕事になっています。朝早くから園庭を見て回り、ゴミが落ちていないか、石垣が崩れていないかなどを確認します。砂場、固定遊具などの遊び場所に異常はないかを見て、ベンチがグラグラしていないかもチェックしています。屋内では、建具がぐらついていないか、家具に異常がないかを見ています。日々の安全チェックを通じて、どの職員も保育環境を安全に保つ意識を持ち手順を身につけています。

毎年、年間指導計画の見直しをしています。人数や月齢に差がなくてもクラスの雰囲気が異なることが多く、その年々に合わせた指導計画の作成が必要になっています。さまざまな保育書類も、必要な事柄を記入しやすいものへと改善を重ねています。またさまざまな分野のマニュアル類を作成してきましたが、形式・内容が不統一な面もあり、全体的な見直しと再編集が課題となっています。