東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園が目指している理念や基本方針については、次年度に向けての方針を決定するにあたって職員会議で討議したうえで、年度の重点課題とともに事業計画に明記している。理念などについては職員に対して理事から説明し、保護者に対しては入園面接や入園・進級式の際に園長から趣旨を説明するとともに、保護者の代表が加わって園の運営について意見交換をおこなう保育園運営連絡会の機会にも説明して理解を得るようにしている。また、重要事項説明書を兼ねる園のしおりでも分かりやすく説明して周知を図っている。

運営の中心となる園長・主任・副主任の役割と責任を職員に示して園の運営をリードしている。理念や方針の実現に向けて、園長・主任・副主任のほか、オブザーバーとして常務理事を加えて開く運営会議を月に１回以上開いて運営上の課題を整理したうえで、職員会議で検討し職員の理解を得ながら運営を進めている。運営にあたっては、園規則や内規において園長・主任などの職務内容と指揮命令系統を明らかにしている。園としては、今後、運営をリードするうえで園長・主任・副主任の執行体制を整理し、さらに運営の組織化を図りたいと考えている。

事業計画の策定に伴う運営方針や次年度に向けての課題の提起など重要な案件については、運営会議において検討したうえで職員会議に諮って決定している。決定の内容については会議などの際に周知するほか、会議に出席できない非常勤職員などに対しても資料の回覧や個別の説明によって知らせている。また、保護者にとって重要な案件については保育園運営連絡会やクラス懇談会などで知らせるほか、必要に応じて文書で伝えている。

保育園運営連絡会やクラス懇談会などの機会を利用して保育時間などに関する保護者の意向や地域のニーズを把握するほか、行政機関が招集する説明会や地域の保育園が集まる連絡会にも出席して保育に関する情報を得ている。把握した保護者の意向や地域の情報は事業を進めるうえでの課題の抽出に活かすように努めている。また、職員の意向については、保育内容などに関する職員の自己評価を実施し、その結果を集約して職員間で話し合いを行い保育の実践に活かすように目指している。

中・長期計画としてはまとまったものは策定されていないが、年度計画において中・長期計画に向けて検討すべき課題が挙げられている。検討すべき課題は、職員の働き方の改善、人材対策などのほか、法人内の助産師学校などと連携して妊娠から就学までの子育て支援システムづくりを進めることなどが挙げられている。年度計画においては、保育内容の充実や保護者への支援、地域との連携などを今期の重点課題として挙げている。なお、昨年度、中・長期計画について職員アンケートを実施したが、結果についての話し合いなどがおこなわれていない。

事業計画の実行にあたっては、活動の内容、職員の役割分担、必要な会議の設定などについて定めている。事業の進捗状況については関係の各会議において確認することとしている。計画の見直しが必要となった場合には、できるかぎり早急に運営会議で検討し、職員会議に諮ったうえで変更をおこなうこととしている。なお、事業の実施にあたっては、他園の状況なども参考にしながら進める予定であったが、実施体制の問題などで十分なことができなかった。

職員が守るべき規範や倫理などについて、就業規則および園規則において服務の心得や禁止事項として定め、遵守されるよう取り組んでいる。園規則では、園児・保護者に対する平等の原則、児童に対する虐待の禁止、利用者・家族に関する業務上知り得た秘密の保持などについて規定する。また、法人としてセクシュアルハラスメントやパワーハラスメントなどの防止規程を定め、併せて職員に対して説明資料を配付している。非常勤職員に対しても趣旨を説明して周知を図っている。

利用者の意見・要望・苦情については、園のしおりや掲示板で解決の仕組みなどを分かりやすく知らせるとともに、苦情解決責任者や苦情解決委員会を設けて対応している。ことに、保護者が誰でも気兼ねなく苦情などを提出することができるようにトイレ内に意見箱を設けている。また、虐待防止については、園規則に具体的な規定を定め、マニュアルを整備して対応の仕方や関係機関との連携について定めている。職員にセルフチェックリストを配付して自己評価を行い、児童や保護者に対する言動を振り返りつつ互いに注意し合う取り組みを行っている。

地域の子育て家庭のニーズに基づいて、「おやこのひろば“とこてく”」の子育て事業を年１０回定期的におこなっている。栄養士や助産師なども参加して子育て講座・遊びコーナー・ベビーマッサージ・栄養相談などの企画で、子育て中の親子がゆっくり安心してくつろいだり遊んだりできる場として地域の親子に受け入れられ、ホームページでの広報の効果もあって新規の参加者も増えている。今後、助産師会館が運営する園としての特色を活かしながら妊娠期から就学前までの子育て支援システムづくりに取り組んでいくことを課題としている。

園規則において災害対策および安全対策について規定するとともに安全防災委員会を設けて、全職員を対象にして火災・地震に対する緊急対応の訓練や外部からの不審者についての対策を実施している。ことに、ヒヤリハット事例については、発生時の状況・要因・再発防止対策などについて詳しく記録・集計して職員に供覧し、状況を共有するようにしている。事故については、発生時の状況・保護者への対応などについてアクシデント報告として記録し、再発防止に努めている。

保護者に対しては、園のしおりで地震や火災に備えて避難訓練や避難場所のことなどをくわしく知らせている。感染症発生の状況などについても玄関や保育室に掲示して知らせている。震災など緊急時の保護者との連絡は、電子メールなどによる緊急連絡網によって一斉に安否情報などを連絡するシステムを採用し、保護者に対しても利用方法について周知している。なお、大地震発生時の事業継続計画については、園と保護者がとるべき緊急対応についてフローチャートをまとめているが、早期の復旧を図るため、さらに具体的な対策についての計画が望まれる。

園規則において児童票などの文書の管理について規定し、必要なときに迅速に活用できるように整理して事務所の施錠される書棚で保管している。書類・資料・ファイルなどの園外への持ち出し禁止などについて定めるとともに、パソコン内の情報についてはパスワードを定めて情報の漏洩防止の対策を講じている。とくに、個人情報の保護に関しては個人情報保護マニュアルを定めて、情報の管理などについて規定するとともの管理責任者などを定めて対応している。また、広報紙などへの園児の写真の掲載についても同意を得ておこなうこととしている。

事業計画において今年度の重点課題の一つとして働き続けられる職場づくりを挙げる。職員の定着を図るとともに、働き続けるための工夫や職員同士の合意づくりに取り組み人材確保を図ろうとするものである。専門家としての力量を高め、保護者と共感しながら保育の仕事を実践するという園が求める人材像を示すとともに、園規則などで職層・職種ごとに職務内容を詳しく示したうえで人材の育成に取り組んでいる。なお、職員自己評価によれば事業所が求める職責に応じた長期的な展望（キャリアパス）を理解できているという項目がやや低い評価となっている。

年間研修計画を策定して園内研修のほか、行政や保育団体の主催する研修会に多くの職員が参加できる機会をつくっている。園内研修には非常勤職員も含めて全職員が参加している。キャリアアップ研修には職務に応じて参加する機会を保障している。研修成果については報告書を提出させ、あるいは職員会議で発表する機会を設けて、他の職員も研修成果を共有できるようにする取り組みをおこなっている。また、職員の自己評価をおこなったうえで、その結果によって園長が日常的に面談をおこない、職員の意識を把握して働きがいの向上に活かすようにしている。

園規則に関する内規によって主任やリーダーなどの職務内容を細かく規定して、組織的な運営が図られている。主任・副主任がリーダー層の育成に取り組み、乳児・幼児のリ－ダーがﾞ中心となって各クラスをまとめ、クラスの課題を整理しながら組織的に業務を進めている。具体的な課題の解決にあたっては、保育会議・乳幼児会議・給食会議・離乳食会議などにおいて課題ごとに職員同士で活発な話し合いをおこなっている。職員自己評価でも、日常保育のなかで職員同士がよく話し合いながらチームワークが良好であると評価する意見が多くあった。

園では、園だより・クラスだより・保健便り・給食便りなどの内容を毎月更新するホームページで、写真や保育のエピソードなどを加えて園の実践が利用希望者に対して分かりやく届くように配慮している。見学には、「施設見学問い合わせ表」に記載して予約を取っている。見学の際には、保育の様子を見てもらいながら施設の内容を説明している。職員紹介も常勤・非常勤の別、資格の有無などを見やすくしている。また、二階のテラスではプール遊びや砂場遊びをすることができることや、園で作成したお散歩マップによって外遊びをすることも説明している。

園では、毎年、区役所内で開催される「子育てフェスティバル」に園紹介のポスターを掲出し、区民に園の情報を提供している。また、助産師会館の５階にある講堂で年１０回おこなう「おやこの広場“とこてく”」をはじめ、育児相談・育児講座・保育所体験・出産を迎える親の体験学習・子育て情報誌の発行など、地域支援事業のお知らせを子ども家庭支援センター・児童館などで配布して、園の情報を広く利用希望者などに提供している。

園は、問い合わせや見学などの希望があった場合には、子どもの姿を見てもらうのに良い時間を伝えつつも、利用希望者の希望時間に応じている。個別の質問や育児相談にも希望に応じて柔軟に対応している。また、助産師会館内にある助産院から園に入園したケースや一時保育や地域支援事業の利用者からの見学希望・入園希望もある。見学後の「施設見学アンケート」により、今後の見学の受け入れの参考にしている。見学者には、おおよその所要時間を前もって伝えることが望ましい。

園では、入園前のオリエンテーションにおいて、「園のしおり（重要事項説明書）」に基づいて、園の概要・目標・特色のほか、一日の過ごし方・登降園時の注意・食事・保健などについて説明し、その後入園時個別面談などを実施し、アレルギーへの対応や個人情報の取り扱いについては書面で同意を得るようにしている。また、保育時間・送迎者については、保育時間申請書、送迎者リストにより保護者の意向を確認し、個々の園児の専用ファイルに保管している。

園では、産休明け保育を実施しており、新入園児のほとんどは０歳児であり、保護者の育休の状況や勤務時間に応じて、個別に「慣れ保育スケジュール」を作成し慣れ保育を実施している。保育時間も一日数時間から始め、徐々に保育時間を延していき、子どもの状態により違いはあるが、大体１～２週間かけて、子どもにあまり負担をかけない形で慣れ保育をおこない、入園直後の子どもの不安やストレスを軽減するように努めている。

園では卒園時に、配慮の必要な子に対しては、保護者の要望に応じて「就学支援シート」を作成し、小学校とのスムーズな連携を支援している。また、卒園児が入学するすべての学校へ「保育要録」を持参し、学校側に子どもについての必要な情報を伝えるようにしている。そのほかに、卒園児が在学している学校の運動会や発表会には、極力出席するとともに、卒園した新１年生と５年生との交流会を年１回おこなっている。年長児は、三学期には散歩の途中で自分たちの通う学校を見学している。

園では、定期的に発達記録を作成し児童票に綴り、子どもの心身および生活状況などを把握している。個別に配慮が必要な子については、区の巡回相談や子ども家庭支援センターと連携して、必要な情報はその都度報告書を作成し、巡回相談記録などにファイルしている。また、アセスメントの見直しについては、毎月の職員会議で報告し、子どもの保育上の課題を把握し共有している。さらに、食事に関しては、食材摂取確認表により、アレルギー対応や離乳期の食事の進め方の確認をしている。

園では、「３１年度全体的な計画」に基づき０歳から５歳までの年間指導計画を作成し、そこから毎月の子どもの具体的な様子や取り巻く環境に応じて月案を作成している。また、乳児だけでなく、幼児でも個別的な計画が必要な子には計画を作成している。保護者に対しては、年度初めのクラス懇談会において、それぞれのクラスの年間指導計画を分かりやすく伝えている。見直しについては、年度の中間まとめと年間まとめで振り返りをおこなっている。ただ、園の全体的な計画が養護と教育の領域に沿っておらず、検討が必要かと思われる。

園では、１１時間開所名簿や園日誌・職員回覧・朝の申し送りなどで情報の共有に努めている。また、各クラス・給食・保健・事務などでは、それぞれのリーダーを通じて情報を得てそれぞれの仕事に活かしている。さらに、非常勤職員に対しても月案を配布してクラスの課題や個別の情報などを伝えるようにしているが、人数が多いうえに多様なシフトで勤務に就く非常勤職員に対してどのようにして情報共有の徹底を図るのかが課題であるとしている。

入園前の面接では保育士が保護者の養育態度や育ちの状況を聞き取り、入園後は発達を把握し個別計画を作成している。個別計画は各年齢の会議で話し合われ、個別の課題を明らかにしたうえで支援内容を具体的に立てて担当保育士が作成している。個別計画の評価は０歳児では月に一度、１歳児は２か月に一度、２歳児は３か月に一度、幼児は半年に一度おこない、園長の承認を得ている。職員会議を通じて全職員が子ども全員の状況を理解して対応している。

子どものやりたいことを日常的に叶える保育環境を整備している。幼児の室内には子どもの大きさに合った机や椅子が置かれ、手の届く棚に玩具が配置されている。玩具は子どもの好奇心や興味にいつでも応えられるように、色鉛筆・紙・粘土のほか、ままごとコーナーや絵本・図鑑コーナーを設置している。乳児室では子どもの目線に合った高さの棚や床の上に掴みやすい柔らかい玩具を置いている。歩行の完成に向けて這い這いや掴まり立ちの際に転んでも安全な床材を敷き、自由に動きたい気持ちを大事にしている。

幼児クラスでは保育方針として３歳児から５歳児の異年齢保育を実践している。実践にあたっては職員で議論をし保護者の意見を汲みながら始め、３年目となっている。３年間の保育の評価では、３・４歳児は年長組の大きいお兄さんやお姉さんと遊び大きな刺激を受けている。４・５歳児は年下の小さい子がいることで優しさやいたわりの気持ちが自然に芽生えている。また、同年齢で伸び伸びと遊ぶことも取り入れてバランス良く保育を進めている。少子化の時代にあっては望ましい保育のあり方であると全職員の共通の考えに至っている。

保護者が安心して預けられる保育園を目指し、送迎時に園は保護者と直接話しをすることを積極的に進めている。子どもの一日の状況を把握するために話し合った情報を双方が役立てることができるように書類や仕組みを事務所内に置いている。朝夕の当番保育士が得た情報を活用するために健康観察表・引き継ぎ表・１１時間開所名簿・保健日誌・園日誌を見たり記入したりできるように置いている。さらに、緊急の情報は、クラス担当保育士や看護師、栄養士と朝夕の当番保育士との間での申し送りメモを活用して保護者に伝えている。

小集団の中で子ども一人ひとりとゆったりと丁寧に関わりながら生活を進めていくことを土台にして、各年齢の発達と年齢別の目標を定めた全体的な計画がある。さらに、各年齢の年間指導計画を立て０歳児では保育の営みのなかで個別に子どもと関わり自立への基礎を養い、１歳児以降は生きる力の基礎として各年齢で獲得する生活習慣の目標が立案されている。年間指導計画は月の指導計画および週案に具体化して実践している。自分で衣服の脱ぎ着などができるようになった姿はクラス懇談会の動画やクラスだよりで知らせている。

全体的な計画および年間指導計画で乳児の昼寝は生理的要求として満たしながら生活リズムをつくることを目標とし、幼児は午後も元気に遊べるように休息時間を設けている。乳児は家庭と協力して連絡帳で子どもの２４時間の生活を把握し、保育園の睡眠時間を調整しながら機嫌良く過ごせるようにしている。０歳児の場合は睡眠中の異変に気づくように、５分おきに睡眠チェックをおこない安全に配慮している。幼児クラスでは保育活動や個人の体調、家庭的事情に配慮した休息時間としている。　

４月から４歳児と５歳児は生活と遊びを共にし、９月から３歳児が加わり３クラス合同で色々なゲームを楽しんでいる。夏祭りごっこでは年長組が主体となって取り組んでいる。品物や看板を製作したり店番の呼び込みを考えて、３・４歳児の友だちを招待してもてなす喜びやいたわりと達成感を味わっている。年末の「お楽しみ会」は３歳児から５歳児クラスの異年齢集団で取り組む行事としている。年長組の子どもが中心となって自分たちで劇遊びの台本作り・配役決め・道具作りを進めている。３・４歳児は年上の子どもの姿に憧れ共に喜びを感じている。

７年目になる和太鼓表現遊びは全体的な計画に沿って進められている。０歳児は心地よい音に関心を持ったり楽しげに体をゆすり、1歳児は歌やリズムに合わせた動きを楽しみ、２歳児は保育士と共に好きなように表現を楽しんでいる。３歳児からは和太鼓表現遊びを好きになって楽しみ、５歳児クラスでは和太鼓表現遊びを通じて自分の思いを表現することを目標としている。各年齢の月案に具体化され専門講師から直接、指導を受けながら太鼓や表現遊びを体感している。年長組は全クラスの園児の前で表現遊びを発表する機会を設けている。

保育の基本として天気の良い日には近隣の公園に遊びに行き、四季折々の自然の中で様々な発見をしたり、たくさん歩いたり走ったりすることを目指している。園は都会に立地しているが近くに自然に恵まれた公園があり、戸外遊びを楽しむことができる環境にある。各年齢に合わせて目的地を選び、草花や木の実拾い、秋には枯れ葉や冬には氷や霜などの自然を観たり触れたりしている。散歩時には拾った木の実を入れる袋を準備したり、拾ってきた自然物を作品に活かすなど子どもの興味や好奇心を育てている。

行事の取り組みについては子どもが小集団の中で自分の意見が言えるように丁寧に関わり、子どもの意見や気持ちを尊重しながら行事に反映されるように進めている。お楽しみ会では子どもの発想や想像力を活かしながら台本を作り、子どものやりたい気持ちを大事にした役決めをしている。大道具や小道具も子どものアイディアを取り入れて自分たちで作って劇遊びを豊かにしている。終始子どもが行事の主人公となるように指導している。また、年長児は好きな楽器を選び自由に練習して友達と曲の演奏を楽しんでいる。

伝統行事や食育の行事、子どもが主体となった行事、保護者参加の行事などバラエティー豊かな行事を立案し、一覧表として各家庭に配付している。一年を通して子どもの生活に彩りと潤いを与えている。園の基本方針として、子どもが主人公となる行事にするために、各部署の職員が後方支援として成功に導けるよう力を合わせて見守っている。子どもの成長はクラスで総括し、毎月職員会議で報告している。毎月の誕生日会では全員で成長を祝っている。子どもはこの日が来ることを心待ちにし、誕生日カードをもらう喜びの日としている。

ファミリープレイデーに向けて近くの小学校の体育館を借り、親子が伸び伸びと体を動かして楽しめる場所を確保している。年長組を中心に子どもが話し合ってプログラムを決めるなど、子どもがわくわくするような取り組みをしている。大きい子と小さい子が一緒に準備をするなかで、子どもが家庭でその日を待ち遠しく思うことを話したり、送迎時に保護者と話題にするなど園全体で雰囲気を盛り上げている。当日までの子どもの様子をクラスだよりや掲示で知らせ、案内を各家庭に配付し、保護者も子どもと一緒に過ごす行事を楽しみにしている。

延長保育を受ける子どもは１８時１５分から１９時１５分まで一時保育室のりす組で保育している。家庭での夕飯の食欲に差し障りにならないような補食を提供している。補食はカロリーを計算したうえで、食べるのを楽しみにするような献立を考えている。献立内容はおにぎりや菓子など毎日同じメニューにならないように配慮をしている。おにぎりは炊き立てのご飯を握っている。温かいおにぎりで子どもたちの心も温かくなるように園全体で取り組んでいる。

玄関に近い保育室を延長保育室としている。保育室は、昼間は一時保育室として使われ１８時過ぎから延長保育室として使用している。室内は明るい壁紙で統一され、子どもが和む装飾がしてある。トイレは隣接していて使いやすいレイアウトとなっている。延長保育は毎日１０名から１３名の子どもに対し正規の保育士と専任の非常勤保育士の２名が保育に当たっている。子どもは迎えの時間まで落ち着いた雰囲気のなかで異年齢の友だちや保育士と関わりながら過ごしている。

小規模な保育園の良さとして、全職員が子どもの一人ひとりの状況を把握し、子どもが延長時間まで安心して落ち着けるように配慮している。当番保育士は延長保育用の玩具以外に、延長保育を受ける子どもの年齢や人数などを考慮して、他クラスの玩具を持ち込むなど日常的に玩具の配置を見直している。夕方からの保育が、子どもにとって居心地がよく楽しい時間になるように日々保育士が創意、工夫をしている。

手洗いから手拭きまでの動線を考えた場所に食事コーナーを設け、温もりのある木製のテーブルと椅子を置いている。テーブルと椅子は幼児クラスの子どもの背丈に対応している。秋になり、３歳児クラスの子どもが落ち着いた頃より、４・５歳児と一緒のテーブルで食事を始めている。４・５歳児が食事の好き嫌いをせずに食べる姿に、３歳児は刺激を受けながら自分から食べようとする気持ちを育てている。また、５歳児のおかわりをする姿に触発されて、年下の子どもたちもおかわりの列に加わるなど、異年齢合同の楽しい食事が展開されている。

昨年度の郷土料理月間のときはサンプルケースの横に日本地図を貼って場所を示したり、和食の出汁の取り方を見て味わう体験をしている。今年度はメニューに世界の料理を取り入れて紹介している。張り出した世界地図で献立表に載っている料理がどこの国の料理か分かるようにしている。また、プランターで苗から野菜を育て、食卓にのるまでの過程を知らせている。調理保育では、２歳児クラスから野菜ちぎりや鞘むきをし、幼児ではピザを作るなどの体験をしている。卒園時には子どもの好きなメニューを取り入れて、食への喜びを持つ卒園児に育てている。

食事は、添加物の少ない食材や旬の野菜を取り入れ、薄味を心がけて提供している。保育士や看護師と連携しながら、体調に変化のあった子どもの情報を活かした調理をしている。０歳児はスープにとろみをつけて食べやすくしたり、歯を怪我した子どもには刻みを多くするなど、子どもの食事が進むことを大切にした食事形態に変えている。また、食物アレルギーのある子どもには、保護者に献立表をチェックしてもらい安全な食材を確認したうえで提供している。宗教上食べられない食材にも配慮して食事を提供している。

園のしおりに保健のしおりが併せて綴られている。しおりには保健行事、健康状態と登園、急病・ケガ・事故のときの対応など８つの項目に分けて説明しており、保育園のしくみを知らない保護者への案内となっている。感染症胃腸炎やアタマジラミのマニュアルについては、経験のない保護者にとっても理解がしやすいように具体的な対処方法が書かれている。また、生活リズムをつくることを課題として、睡眠の必要性や身体つくりの基本である靴の選び方、爪の手入れなどについて、園が目指すことが分かりやすく説明され保護者との信頼の基盤となっている。

保健年間計画で、子どもたちが保健指導や保健行事を通じて自分の身体について関心を持つことをねらいとしている。看護師が各期の目標に従ってクラスに行き、手洗い・うがい・歯磨きの仕方を指導している。保育室内の手洗い場に手洗いの仕方のイラストを貼り、子どもがいつも見られるようにしている。プールを始める前には、子どもたちが安全に遊べるように爪を切ることや朝食の必要性などを話し、子ども自らが意識して健康に生活を送れるようにしている。同時にプライベートゾーンの話もしている。また、保健便りを通じて家庭での対応を依頼している。

看護師が衛生推進者となって衛生推進委員会を発足させ、子どもが安全に遊べる環境を園全体で考えていくために、安全・衛生に関わる自主点検を定例化している。委員会で出された課題については、緊急を要するものから順番に解決していくしくみをつくり、器具や玩具の故障などの修理や０歳児から各クラスに一台ずつ加湿兼空気清浄器を設置するなど、具体的に改善を図っている。朝礼でヒヤリハット事例を読めるようにし、園内研修で緊急時の対応について学び、園全体で安全への意識を高めている。

毎日の送迎時に子どもの様子などを伝え合うように対話をしている。年に２、３回開催するクラス懇談会では保育の様子や家庭での子どもの状況を話し合っている。また、個人面談をおこない、園と家庭とが子どもの状況を把握し共通に理解する場としている。いずれの会合も保護者の出席率がよく、少人数のクラスであるため園側からの話しと保護者側からの話しができて充実している。さらに、実際の保育を見てもらうために保育参加を行っているが、４１家庭のうちで年に３、４家庭の参加状況であるため参加家庭を増やすことを今後の課題としている。

園と家庭が連絡帳を通じて子どもの様子をやり取りし、それによって得た情報は子どもの対応に活かしている。年に２、３回開催しているクラス懇談会では園から子どもの様子や発達について話し、保護者は育児についてのアドバイスを求めている。会合のなかで保護者と子どもの状況を話し合いながら課題を共通認識し各家庭の子育てを応援している。また、保育園運営連絡会では各クラスの保護者の中から２名を選出し、保護者代表として出席している。連絡会では園運営や育児に関する事項を協議しながら子育てを考える機会としている。

クラス編成が６名から８名の小規模園であるため、保護者同士が顔や名前を覚えやすい。さらに、年に２、３回開催するクラス懇談会をはじめ、個人面談を年に１回おこなったり、各クラス２名の代表が参加する保育園運営連絡会を年２回開催するなど、保護者が集まる機会が多い。これらの会合では園の職員が仲介となって、保護者同士の会話から保護者の育児の悩みや困っていることなど、子育てのヒントを得るように進めている。また、保護者参加の行事としてのファミリープレイデーやお楽しみ会では保護者同士が親しくしている様子が見られる。

地域の親子支援として年に１０回の「おやこの広場“とこてく”」を開催している。開催場所として助産師会館の５階にある講堂を借りている。子どもを安心して遊ばせながら相談ができる場として定期利用の親子をはじめ年ごとに利用者が増えている。そこに参加した幼児は赤ちゃんと一緒に玩具などで遊びながら触れ合いを持っている。幼児は赤ちゃんの相手をしながらいたわりの気持ちを養い、赤ちゃんは年齢の大きい子どもへ関心を向け刺激を受けている。赤ちゃんを育てている親にとっては赤ちゃんの大きくなる目標として幼児を身近に感じている。

出産したばかりの親からガラス越しに赤ちゃんを見せてもらうなど、助産師会館内にある園ならではの交流がある。助産師学校の学生の研修先として定期的に当園をたくさんの学生が訪れて子どもと触れ合ったり、来園したボランティアの人と遊ぶ機会もある。近隣の保育園児や卒園児を園主催のミニ公演や観劇会に招待したり、他園の行事に招かれたりしながら、同年齢の子どもと一緒に遊ぶ体験をしている。また、就学に向けて小学校を訪問して、学童と交流している。

少人数の年長組の子どもが、就学時には大勢の子どもの中へスムーズに入っていけるように、他園の園児との積極的な関わりを進めたり、行事に地域の人の参加を呼びかけてきた。今後は高齢者施設を訪問したり、在園児の祖父母を行事に招くなどして世代間交流を進めていくことや、中学生や高校生と遊ぶ機会を設けていくことを考えている。

園では、毎年度の「全体的な計画」の中の「保育園の使命と責任」の項目の一つに、「個人情報の保護」を挙げ、職員全員で確認している。個人情報保護マニュアルも作成しておリ、入園説明会において保護者に、園のしおり（重要事項説明書）の中の「個人情報の取り扱いについて」　に基づいて説明をし、「個人情報に関する同意書」に署名・捺印をしてもらい、さらに、ホームページや園だより・クラスだよりなどに園児の写真を掲載する場合には、園だよりなどで事前に保護者の意向を確認して、同意を得るようにしている。

園では、保育理念の一つに「保育園の主人公は子ども達」を挙げており、「子どもの主体性や可能性を育む」ことを目指している。また、「子ども達が安心して生活できる保育園」という方針に基づいて保育をしている。日々の保育が子ども一人ひとりを尊重した保育をしているか、会議などで振り返りつつ月案などを作成している。また、子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮して、遅れて登園する子どもや宗教上の理由でハラール料理の提供が必要な子どもには個別に対応している。

園では、送迎時の保護者の話や個別面談などによって、子育ての悩み・不安・ストレスなど子ども家庭支援センターなどとの連携が必要になるケースを把握している。保護者の思いや子どもの背景にある事実などに基づいて、「虐待防止マニュアル」を作成し、職員に周知している。また、育児困難家庭への理解・支援について、職員会議での報告や記録により、理解を深めている。保育士の団体で作成した「人権擁護のためのセルフチェックリスト」による自己点検と「保育内容等の評価」も実施した。今後、集計結果を基に、改善に向けた検討が望まれる。

園では、就業規則の「服務規律」、園規則（運営管理規定）などの基準書をはじめとして、防災・虐待防止・個人情報保護・衛生などのマニュアルを作成して配備している。マニュアルなどの見直しについては、各種ガイドラインの改定や行政の指導などにより、変更すべき内容については、その都度、速やかにマニュアルや手順書に反映するようにしている。また、改訂したマニュアルなどは、刷り直して職員全員に配付している。ただ、日々の仕事に追われ、見直しが先送りになることもあるので、見直しの定例化が望まれる。

園では、各種マニュアルやフローチャートなどを専用のファイルにまとめて事務室の机の上に置き、誰でもいつでも活用できるようにしている。職員からも「マニュアルがしっかりしており、必要なときにすぐ見られる」「業務のマニュアル化が進み、作業のレベルが標準化された」などの声があり、職員がマニュアルなどを活用していることがうかがわれる。一方、「日々の業務で、やり方が様々あり、多くの職員の中で固定していない」との職員の声もあり運用面での職員間の認識の違いについては、そのズレをなくすためのフォローアップが必要と思われる。　

園は、従来から食物アレルギーのある子どもの対応についてマニュアルの整備と緊急対応薬の預かりなどに取り組んでいる。職員間では、中間まとめ、年度まとめ、方針討議などの会議の場において、手引書などの見直しについて意見を出し合っている。また、保育園運営連絡会・クラス懇談会などで出された保護者の意見・提案などは、各会議で検討しその結果は文書で保護者に伝えている。ただ、「各手引書を作成見直し中だが、理解しにくい部分の確認が必要」との職員の声もあり、手引書などの周知徹底が望まれる。