東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園が経営層向けアンケートを受けたのをきっかけに、園長のリードで保育の在り方を見直すことにしました。また、国の新保育指針の改定もあったこともあり、「幼児期の終わりまでに育ってほしい１０の姿」について、園内研修を重ね、「生きる力の基礎を育む保育」、「自己肯定感を育む保育」を新たな園の保育目標に掲げました。この間に実施した園内研修の場などが、年代や経験を超えた職員の保育意識のすり合わせにつながり、園の保育目標の実践において、子どもの自立心を育てるといった共通の意識を持つことで効果を発揮しています。

職員会議は毎月１回夕方の時間帯に開催していますが、議題が保育方針や重点課題のほか、事業計画、研修報告など多岐にわたるため、効率的な運営が必要となっています。そこで、議題は事前に各部署で確認しあい、事前提案するようにしています。原則、２時間以内に終わるように会議の進め方も工夫し、結論が出ない場合もそのままにしないで、通常、毎週水曜日に各部署の代表が参加して実施している「昼打合せ」で、継続して検討して結論を出すようにしています。

園では、勤務時間帯が異なる職員がいたり、業務で打合せや会議に出席できないことが多いため、職員からの情報を集めたり、職員に会議記録を伝えたり、職員間の情報共有が課題となっていました。そこで、園では、「職員連絡ノート」を１冊用意し、職員はこのノートを通じて会議記録を確認したり、職員間での伝達事項を記載するなどをルール化して運用しています。そのほか、緊急の連絡事項は、職員室のホワイトボードに記載し、昼休みには必ず確認するように周知しています。

区の担当課の利用者アンケートと園としての保護者アンケートを毎年年度末に実施しています。園のアンケートでは、保育の在り方に関する希望のほか、園の重点目標について保護者の感じ方や理解の状況の把握に役立てています。アンケートの結果と園からの回答は保護者に園だよりなどで配布しています。また、保護者が参加する行事については、終了後に感想や意見を集約し、次回の参考にしています。

部署単位で月ごと、期ごとに評価・反省を行い、紙面で共有しています。以前は、手書きの資料や口頭での発表が多く、都度内容を書き写す必要がありました。作業時間の効率化と情報共有を進めるために、手書きからパソコンへの入力、電子化に業務スタイルを変更しています。パソコンが苦手な職員は、園長が代行するなど積極的に電子化を進めています。

園では、指導者の思いやクラス保育のポイントを明確化し、目標達成の方法、内容などの評価が必要と考えています。さらに、計画の月案への反映、実践できなかったこと、援助は適切であったか、環境づくりは適切だったかなどを評価、反省するにあたっては、ひとりの視点だけでなく、クラス、部署単位で検討し改善につなげていくことが必要との認識があります。しかし、園の実状では、評価や改善に向けた検討や話し合いの時間をどう確保するかが課題となっています。

園には、正職員のほか、任期付職員、アルバイト、インターンシップの研修生がかかわっています。園では、正職員に対しては、年度当初、年末に服務の確認をしています。また児童福祉法に基づく保育指針やその改定等については、資料配布や研修参加により職員に伝えています。また、任期付職員については、採用前の前後に1時間程度のオリエンテーションの場で伝え、確認しています。そのほか、アルバイトやインターンシップの研修生にもそれぞれオリエンテーションを実施しています。

園では、子どもへの受容的な応対、肯定的な言葉かけを実践するために、園内研修の中で保育を振り返り考えるようにしています。保育の中に園長やリーダー層の職員が入り、職員と一緒に保育を進めることで、対応に苦慮している職員に対し同一目線で検討したり、指導を行っています。園では、園長の経験を通じて子どもの気持ちや立場を理解し、どういう気持ちで行動したか、何をしたいと思ったかなど、結果よりプロセスを重視するようにしています。

随時寄せられる保護者からの意見や要望、毎年実施している年度末に実施している園の保護者アンケートで寄せられた意見に対しては、都度、職員会議で検討しています。検討結果としての対応内容や対応できない場合の説明等は、園だよりや紙面による報告と最終の保護者会で行っています。

園でおきるヒヤリハットは、誰のせいかを追求するのではなく、いったん匿名で園長が受け留めています。そして、職員の誰もがするかもしれないという認識で、その内容の分析と対応策の周知を行っています。職員からはヒヤリハットの報告をあげやすくなり、また自分ごととして事故防止や業務上のミス防止の意識が高まっています。

園では、区の園長会、区からの通知、警察からのメール等を通じて、事故、防犯情報を収集し、職員会議等を通じて職員に周知しています。併せて園で収集した防犯情報等は、保護者に掲示板等で周知しています。また、感染症対策については、感染症サーベイランス、感染症発生調査等の感染症情報を収集し、施設の安全チェックや対策を講じるようにしています。保護者に対しても、感染症の流行状況を掲示板等で周知するとともに、欠席の電話連絡を通して予防対策への協力を呼び掛けています。

区で実施しているＩＳＭＳという厳格な情報管理基準の基本指針に則り、情報の収集、利用、保管、廃棄についてのルールが決められています。職員には、その順守を求めるための研修を繰り返し実施し、実習生やボランティアにもオリエンテーションで個人情報の順守を説明し、同意を得ています。また、児童票、カメラ、ＳＤメモリ等の重要な資料等については、持ち出しが必要な場合には、園長が把握したうえで、持ち出し簿に貸出・返却を記録しています。併せて、持ち出す際、返却する際には、必ず単独ではなく別の職員の立ち合いのもとで行っています。

保育の専門性を高めるための自主的な園内研修を毎月実施しています。職員からの研修テーマの提案を受けてテーマを設定します。さらに、研修での討議にあたっては、職員の年齢別でクラスの枠を超えた３つのグループを設定することで、職員だれもが意見を述べやすい雰囲気づくりを行っています。

保育士としての自己研鑽も職務のうちであるという考えから、東京都公立保育園研究会主催の時間外講座や区主催の保育や子育て分野の後援会に参加し、日々の職務に役立てています。

外部研修の結果は、自分だけでなく他の職員にも伝え、園全体の保育の向上に伝えたいと考えています。研修報告の作成と職員の閲覧、打合せの中で報告するなどの取組を行っていますが、限られた打合せ時間や報告書や関連する資料を閲覧し、情報や知識を共有するための時間をどう確保するかが課題となっています。特に重要な資料は、コピーを配布するなど、情報や資料を有効に活用するようにしています。

入園を検討されている見学者には、保育理念や児童認可定員数、職員配置などの基本情報のほか、デイリープログラムや子育て教室の案内などを記載した「鍋横保育園のしおり」を配付しています。たとえば掲載されている年間行事予定には名称だけではどのようなものかわからないものが散見されることなどから、リーフレットを読む人の興味関心などを踏まえたさらなる工夫が期待されます。

中野区公式ホームページ内にある園の紹介ページは、検索エンジンですぐに見つけることができ、必要に応じて更新もされています。ページでは、基本情報のほか「園の特徴」や「教育・保育活動紹介」を写真入りで掲載していて、園の様子や雰囲気が伝わる内容となっています。しかし、昨年度に改訂した保育理念・保育目標・保育方針が反映されていないなど、更新のタイミングや頻度について課題が残っています。

入園希望者の見学には副園長が応対しています。特定の見学日時を設けず、見学者の都合の良い日程にあわせて予約を入れています。見学には質疑を含めて30～40分ほどの時間を取り、見学者の個々で異なる関心ごとに応対できるようにしています。また、実際に保育園で生活する子どもの様子を見てもらえるように、見学希望者の都合や興味に合わせて、子育て教室や園庭開放への参加を促しています。

4月の一斉入園では、保育園生活の留意事項や必要な持ち物などを記載した「鍋横保育園のしおり」を配付した上で、落ち着いて説明を聞くことができるように入園2日目に設定した入園説明会において、プレゼンテーションソフトを用いて説明しています。重要事項については説明会の中で触れているほか、閲覧用の「重要事項説明書」を玄関においてファイリングしていますが、「鍋横保育園のしおり」に含めるなどして各家庭が必要時に確認することができるように文書で交付することが望まれます。

入園前には園長が面接を行い、児童の個別情報や家庭の事情のほか、保育に対する期待や家庭でのしつけの手法などを丁寧に聞き取り、児童票に記録しています。「慣れ保育」は各家庭の事情なども踏まえた上で、期間の目安や進め方を文書で提示し、保護者の同意を得るようにしています。他施設において保育を利用中の家庭が転入園してくるケースも多くあり、「慣れ保育」の期間が十分にとれない場合にも対応する保育士を固定するなどしながら、心身の負担を軽減できるように努めています。

就学に際しては、法定書類で申し送りをしているほかに、小学校側からの訪問を受けての情報提供を行っています。年長児クラスが小学校の授業体験や給食体験に赴いたり、小学校6年生が保育体験のために来園したりするなど、小学生との交流が深まることで、就学への期待が高まっています。また、在園中に担当していた保育士が異動などによって園を離れてしまっていることも少なくはないですが、運動会や保育体験を機会として卒園児が来園する姿も見られます。

児童票は、3歳未満児クラスは月毎、3歳クラスは2ヶ月毎、4歳以上児クラスは期毎で記録して、各指導計画とその都度照合するようにしています。また、定期的に開催している個人面談では、区立保育園共通の個人面談記録「手をつなごう」を用いて説明及び聞き取りを行うことで、基本的な生活習慣や遊びなど児童の現状についての認識を家庭と共有するようにしています。

園の全体像を示す「全体的な計画」のもと、年間指導計画のほか、3歳未満児クラスは月単位、3歳以上児クラスは期単位の個人計画を作成しています。年間指導計画と月間指導計画は区立保育園共通のものですが、児童の発達状況など応じた項目を加筆することで修正することができる仕組みとなっています。週案は、1歳児クラスは体調などの変化も大きいことから週単位、2歳児以上クラスは日単位でそれぞれ計画し、保護者にもわかるように毎週末に翌週分を掲示するようにしています。

毎月の職員会議や毎週の昼打ち合わせで報告された子どもの情報は「職員会議記録」に、日々の連絡事項は「職員連絡ノート」に記録しています。それぞれチェック欄を設けて全職員の閲覧を確認することができるようにしていますが、1冊のノートを回覧する形式のため、周知に時間がかかったり、周知が不足したりすることがあります。職員自己評価においては、特に非常勤職員に対する情報の伝達や説明について不足しているとの声があがっています。

子どもの姿を職員で情報共有し、発達の道筋を抑え、子ども一人ひとりの状況を捉えています。そのうえで子どもの実現したい思い、甘えたい気持ちや、今はやりたくない気持ち等ありのままの姿を受容し、保育士は子どもをさらによく観るようにしています。そのことが子どもの自発性と意欲を育んでいき、自己肯定感につながると園は考え、職員全体で日々情報交換をして保育にあたっています。子どもたちは、興味に応じクラスを超えて自然と異年齢で遊ぶことがあるため、職員同士互いに子どもの様子と保育を語り合うことが必然的になり連携が図れています。

子どもの自発性を大切にした取り組みの数々があります。例えば、おもちゃを取り出しやすいよう各クラスでコーナーを作っています。特にままごとコーナーの素材は、見立ててイメージを膨らませたり子ども同士のかかわりに発展するよう毛糸、お手玉、小さな丸太プレートなどを配しています。また、遊びの継続性も大切にして作りかけの構成物は、名前プレートを置いて後からでも遊べるようにします。さらに園庭環境として季節の野菜や花を育てる畑と、自由に摘める草花を配し虫を呼び寄せる雑草園とを区別して作り、興味を広げるようにしています。

保幼小連絡協議会に園長や職員も出席をし、就学前後のプログラムの確認を行い、さらに円滑な就学に向けて園や地域では具体的な取り組みも行っています。例えば、小学校1年生担任の講話と懇談は、昨年までは、5歳児の冬の保護者会にて行っていましたが、今年度から春の保護者会に変更をし「入学まで時間があるので安心です」との保護者からの感想もあり効果的でした。また、公立園として拠点となり、ドッジボール大会や当園の行事にも招待して交流を継続しています。そして小学校体験や給食体験をして不安なく就学に向けられるようにしています。

基本的な生活習慣付けについては、発達や生活状況を把握して一人ひとりに合った援助を行っています。例えば、1、2歳児のトイレ後の始末にも保育士は「お手伝いしようか？」と子どもに尋ねてから着脱の介助をして、子どもの気持ちを常に大切にしています。また保護者には子どもの生活習慣の1年間の見通しをパワーポイントや資料などを使いわかりやすく説明し、園だより、クラスだよりで状況を伝えています。そこでも、子どもが園で先に良い結果があった報告をしてから、無理のない働きかけを心掛け家庭ごとの事情も考慮し寄り添って進めています。

子どもの発達や日々の状況を大切にして午睡についても職員は検討し、取り組みを進めています。1歳児は、眠くなった子どもから布団に入るようにしています。午睡時間が短くても大丈夫な子どもには、夕方にもたくさん身体を動かし安全に過ごせるよう一回は横になって身体を休めるように話していますが、午前中の活動が活発でどの子どもも入眠している現状です。早く目覚めた4、5歳児には再入眠を勧めるのではなく部屋で静かな遊びをするよう取り組みを始めたところです。5歳児は、就学に向けて1月から午睡をなくしていくようにしています。

降園は、当番の保育士が情報共有のための職員連絡ノートを確認し、クラス担任からの引継ぎも受け登降園チェック表に記載をして確実に特記事項を保護者に伝えています。さらに直接口頭で、当番時の子どもの様子を保護者に伝えるようにしています。また、1～3歳児は連絡帳でその日の活動を知らせ、4、5歳児は「今日のエピソード」として掲示をして親子での会話のきっかけとなるようにしていたり、行事や地域活動などは、写真入りでドキュメンテーションを玄関のイーゼルに貼って全保護者に見てもらっています。

職員は、子どもの興味や気持ちに寄り添い、遊びが広がる環境を工夫をしています。室内でも体を動かしたい1、2歳児はホールに行ったり、3、4歳児が5歳児室での遊びに参加することも保障しています。事務室に子ども用テーブルを置くと、ドアをノックして張り切ってリリアンを編みに来ます。マナーも守れ、大きくなった自信を持って、自己肯定感に溢れた時間を過ごしています。そのため、クラスに戻ると、自分達で創意工夫をし映画館ごっこ、お祭りごっこから屋台ラーメン屋やお寿司屋ごっこに盛り上がり、満足感から次の展開も楽しんでいます。

子どものイメージからの表現を大切にして創造力を十分に引き出しています。2歳児のどんぐりをあしらった粘土のカップケーキは、それぞれの好きな形や色で製作し、1歳児の製作でも「ママにみせようね」などの子どものつぶやきも添えてあり、その時のプロセスや瞬間の子どもの気持ちを大切にしています。3～5歳児は、空き箱で自由に自分の発想を具現化して年齢ごとの工夫を見せ楽しんでいます。一方、廊下や階段でギャラリーのように子どもの表現に共感し絵を額に入れ、丁寧に命を吹き込んで展示しています。子どものさらなる創造力を育んでいます。

季節の自然を感じながら、園庭や戸外遊びができるように環境を工夫しています。今年は、雑草園を作り「バッタやてんとうむしにきてもらうはたけ」として集まってくる虫を採集したり、レンガを置いておき、ひっくり返すとダンゴムシがいることも子どもたちはよく知っています。愛でる花と区別をしているためここでの草花は自由に摘んで遊びに利用しています。また、散歩では、子どもたち自身が季節に応じ公園ごとにボールや木の実を入れる物など、必要な物を自分たちで用意し、自分たちが楽しめるよう、目的をもって出かけていきます。

日常の生活の延長として行事を捉え、そのことで集中したり節目となっていくようにと園は考え取り組んでいます。例えば、こま回しが盛んになるとその発展として自分たちでこま回し大会を企画していきます。盛り上がった遊びを園みんなで楽しむ「なべよこランド」も子どもたちで作り上げ、行事後3、4歳児が真似をし余韻も楽しむという文化の継承があります。区民活動センターでの作品展では、5歳児は描画、立体物、空き箱製作、協同作品など自分で自分の出展作品を決めています。行事も一貫して、一人ひとりの意見と日常を大切にしています。

運動会に向けても子どもたちが役割分担を話し合い、子どもの発想を大切にしイメージを出し合い入場門などを作っています。3、4歳児は一人ひとりが個性豊かに魚や黒く細長いウミヘビなど海の生き物を作り、入場門作りに参加しています。5歳児は当日の道具係や小さいクラスの競技の手伝いで活躍をします。また、2歳児は子どもが自分で色を選んでテープを巻き自分専用のフープを手作りして、親子で競技をするのを楽しみにしていました。行事までのプロセスで子どもが自分で作り上げている意識を持ち、行事を通して達成感を持てるようにしています。

保護者には、子どもたちの日常の遊びや保育内容を感じてもらえ、子どもたちの成長を喜び合えるよう行事を実施しています。内容は、見せることを重視せず、無理なく親子で一緒に楽しめることも大切にしているため、行事の日だけでなくその過程や行事のねらいを園だよりやクラスだよりで伝えることも大事に取り組んでいます。そのことで親子のコミュニケーションのきっかけになったり一緒に行事を期待していくようになり子ども自身の喜びにも繋がります。行事後は保護者にアンケートを募り年度末には、回答をし次年度に活かすようにしています。

安心できる環境の中で子ども自身の思いが伝わり表現し、生活と遊びに満足感を持てるような日常であるため、長い時間の保育となっても子どもには負担が少なく過ごせています。そして、延長の時間でも自分の好きな遊びを継続して楽しむことができることも大切に考えています。例えば、そこでの子どもの遊びを延長時間となったので区切って片付けるのでなく、また明日への継続として保障しています。子どもの遊びを大切にし、きちんと意味を持たせ、子どもが明日の登園や遊びを楽しみにできるよう延長保育も位置付けて考え子どもの意欲を育んでています。

夕方は、子どもの人数や様子を配慮し無理のないように保育体制を作っています。特に1、2歳児は同じフロアーの見慣れた職員が保育にあたり、スキンシップを大切にしてじゅうたんなどでくつろぎながら安心して過ごせるよう心掛けています。4、5歳児は16時30分から部屋を広げて合同保育を行い、3歳児も状況を見て合流しそれぞれが部屋を移動する際も、無理に片付けさせるのではなくカードゲームやあやとりなどの遊びを持って行ったり、合同前の遊びをまた継続できるよう名札プレートで示して保存しておき、安心して楽しめるようにしています。

延長での合同保育では、一人ひとりが遊びを楽しめるようにし異年齢でのかかわりもあります。日中も大きい子どもたちは自然に小さい子どもたちの靴を履かせてあげるなどしているために、1歳児が合同となる18時15分からの延長時間帯もよく世話をしています。また、1、2歳児の子どもは、大きい子の遊びに興味を示したり、5歳児が作った積み木をそばで見ています。その積木を壊してしまっても、小さい子を責めることなく、大切に作った物でも壊れることを感じ「また、作ればいい」と再度挑戦をする気持ちに切り替え、心が育つ瞬間にもなります。

一人ひとりの思いを大切にした保育を行っているため、食事についても好みや食欲に応じて柔軟にかかわり、大切に考えています。配膳の際に食べたい量を聞いて加減をし、おかわりへの意欲を持たせたり、デザートも一緒に配膳し楽しい雰囲気で食事ができるようにしています。4、5歳児がテーブルにセットできるよう、茶碗や皿の置き方の見本を写真で掲示しわかりやすいようにしています。また、朝、職員と当番の5歳児とでその日の献立を文字で書いたり、3色ボードで食材の栄養素の働きを玄関に貼っていて、園全体で食事を楽しみにし遊びに向かいます。

区役所の栄養士が作成したバランスの取れた統一献立を基に、園内で昼食とおやつを手作りで提供をしています。給食は食べ慣れない食材も繰り返し体験できるように、2週間のサイクルメニューとし、苦手な食品をなくしていくよう喫食状況を参考に味付けや切り方を工夫しています。また、家庭とも連携して食を豊かにしていくため、発達に応じた献立表やレシピを公開し、献立表のバーコードから読み取れるようにしています。日々、玄関のサンプルケースに献立の実際の見本を展示し、食を真ん中にして親子での会話のきっかけにもなるようにしています。

園庭では職員の手作りの畑で、季節ごとに野菜を育て子どもたちは、日々世話をしながら生長を楽しみにしています。夏には収獲をしたピーマン、じゃが芋、人参やえだまめを使いカレーパーティーをして楽しみました。自分たちで水やりして楽しみに育てた野菜が大きくなった嬉しさから、苦手な野菜も味わってみようとの意欲にも繋がっています。また、トウモロコシの皮むきをして素材に触れたり、だし汁の旨味を味わって、子どもたちに本来の感触や味わいを感じ、大切にしてもらえるような子どもの心を動かす食育活動に取り組んでいます。

健康教室を3歳児から年齢に応じ継続的に開催し、手洗い、うがい、咳エチケット指導や靴教育について子どもが自分で自分の身を守れるように取り組んでいます。看護師から、プライベートゾーンについての指導もあり、子どもたちは「大事なところは見せない、着替えの時、気を付ける」などとよく聞いて考えるきっかけとしています。また、けがについても、職員はけがの防止策を講じ、再発防止に向け取り組んでいますが、危ない遊び方や小さなけがをきっかけに、安全にみんなで楽しく過ごすにはどうしたら良いかと子どもたちと話し合いを重ねています。

子どもをけがや事故から守るために、角にはソフトクッションガードを取り付け、園庭倉庫の入ってはいけない方にはネットを張るなど数々の対策をしています。また、トイレ後の手拭きは3～5歳はペーパータオルを使用で、１，２歳児は小さなさらし手拭きを1枚ずつ使えるようにし、園で洗濯をし環境にも配慮があり衛生維持をしています。食物アレルギーを持つ子どもには、アレルゲンをチェックした献立表で除去食を提供し、複数の方法でチェックをした後、専用のトレーに乗せ、別のテーブルに配膳するなど誤食を防止しています。

子どもの健康維持や命を守るために職員は多くの取り組みや訓練を重ねています。例えば、消防署の職員によるAED（自動体外式除細動器）を含む心肺蘇生法の訓練を受講したり、感染性胃腸炎の蔓延防止のための嘔吐処理グッズと一緒にマニュアルを置き対応訓練も行っています。また、SIDS（乳幼児突然死症候群）の防止策として睡眠時のチェックを行って睡眠時チェック表に記録を残しています。これらを職員はポイントをおさえて慌てずに対応できるようにしています。今後は、緊急訓練の様子を保護者にも伝え情報共有していくことも必要です。

孤立した子育てにならないように、保護者同士の交流の場として保護者会で懇談の時間を設けています。少人数のグループに分かれて「我が子のかわいいところ」や「子ども同士のけんか」などのタイムリーなテーマも扱い、話していくと発達の上ではマイナスなこともあることや、みんな同じ悩みを持っていることを感じていきます。また、小さいクラスでは掲示板に悩み相談のコーナーを作り、睡眠についての悩みに対し、連絡帳で寄せられた複数の回答を職員が書き写して掲示板に貼り、保護者が自己解決を探りながら交流ができるよう仲介をしています。

保育参観、保育参加ともに、希望やケースに合わせて受け入れをしています。保育参観は、子どもに気づかれないように保護者が変装をして普段通りの保育を見てもらうもので、主に1、2歳児の保護者が希望しています。保育参加は、子どもの遊びを体験して子どものパワーを具体的に感じたり、我が子だけではなく友だちともかかわれるため3～5歳児の保護者の参加が多いです。年度初めに案内があり、希望をすれば、何度でもどちらでも出来るようにしています。その後、個人面談を実施し、発達や保育の意図を共有することに取り組んでいます。

今年4月号の園だよりで「子どもたちは宣言します～けんかをします、いっぱい失敗をします、甘えます」など、子どもの声を尊重することを伝え、その後も、自発性を尊重した保育実践を園だよりクラスだよりで保護者に発信しています。さらに、子どもの自己肯定感を育む取り組みの一つとして「短所を長所に変えたい焼き」と題し、例えば「落ち着きがない」と書いてあるたい焼き形の裏には「活発・元気が良い」と言い換えて、肯定的に受け止める提案をしています。このコーナーは、玄関に子どもの権利条約についてわかりやすい本とともに設置しています。

園内や職員とのかかわりだけでなく、子どもにさらに多様な体験を提供して子どもがそれぞれの興味を広げられるように取り組んでいます。例えば、木のおもちゃの貸し出しの団体から2名を招き「木のおもちゃの会」を園で開催し、数々の積み木で遊べるようにしたり、人形劇団や和太鼓・マリンバ演奏鑑賞をして多様な本物に触れられるようにしています。また、公園に清掃車体験で資源の大切さやごみの分別についてのエコ学習の機会も、清掃事務所との連携により行っています。その際は近隣の保育施設にも声をかけ一緒に体験できるようにしています。

世代間を超え多くの人々との交流をして、人との触れ合いを深めていくことを大切にしています。高齢者施設との交流は以前は5歳児だけでしたが、今年から3～5歳の活動としました。3歳児も最初は恥ずかしがっていても高齢者にとても喜ばれていることを感じると、嬉しくなっています。買い物体験をして、お店の人とのやり取りで「ありがとう」と言われたり図書館を利用して静かにしたりマナーを守れる自分を誇らしく思えることなど、人との交流で嬉しさを感じ自己肯定感につながっています。地域でも子どもが存在を示し認められるようにしています。

近隣5園の保育園との交流拠点として働きかけをし、子どもの近い将来を見据え、多くの子ども同士がかかわる取り組みがあります。就学に向けて子どもの視野を広げていくことを意図として、ドッジボール大会、小学校体験や園の行事に招待して交流し、顔なじみになっています。また、小学生の保育体験を受け入れ、子どもが小学生をイメージし小学生に憧れを抱けるようにしています。さらに近隣の小規模保育施設を1、2歳児の運動遊びや行事に招待していてそのことは、その施設からの転園児がスムーズに園に慣れていかれるような配慮にもなっています。

保護者には入園時において「個人情報開示についての同意書及び個人情報保護と入園説明確認書」に署名をしてもらうことになっています。医療機関など外部機関への情報提供についてはその都度確認することになっています。個人情報の保護については区が定める基本方針及びマニュアルに基づき、保育実習生やボランティアに対しても児童の情報の取り扱いについて説明をし、同意を得るようにしています。

プールやシャワースペースを使用する際には目隠しを設置し、保育室内でのオムツ替えや着替えの際にはパーティションやカーテンで区切ったり、バスタオルやラップタオルで隠したりするなどして、プライベートゾーンの露出がないようにしています。また、月1日巡回で訪れる看護師による健康教育や保健指導のひとつとして、プール遊びを開始する時期にあわせて、3歳以上児クラスを対象に「プライベートゾーン」に関する指導をしています。

子どもに対する虐待の防止については、区の悉皆研修や子ども家庭支援センターの講座を受けることで、一定の知識を備えられるようになっています。また、職員に配付している「保育園就業心得」や「保育士の自己診断チェックシート」により、子どもに対する職員の差別、体罰、からかい、無視、必要以上の大声などの言動を戒める仕組みがあります。

保育理念、全体的な計画、重点課題、職務分掌、行事予定、会議予定のほか、園外保育や吐物処理などに関するマニュアル、保育上の確認事項などの文書をまとめたファイルは、日常業務の必要に応じてすぐに確認することができるように各保育室に常備しています。その他のマニュアルやガイドラインなどは職員室においてファイリングされているほか、電子ファイルをパソコン上で閲覧できるようにしており、必要に応じて更新しています。

各保育室に備えているファイルの目次では、毎年更新することが必要な書類が一目でわかるように色分けされています。区立保育園共通のマニュアルは、必要に応じて園長会や副園長会で検討の上、作成または更新をしています。作成や更新があった際には、「職員連絡ノート」を通して全職員に通知があり、各々で確認することになっていますが、特に非常勤の職員が各種マニュアルを十分に理解するために必要な時間を確保することに課題が残っています。

運動会などの行事を行った際にアンケートをとり、反省や次年度以降の計画に活かすようにしています。毎年度末には区立保育園共通で保護者アンケートを実施することとなっていますが、アンケートの項目は各園で自由に設定することができます。保護者アンケートの結果は、質問や要望に対する園の回答もあわせて記載した書面で公表しています。園に対する保護者の評価は、今回実施した利用者調査における総合的な満足度の高さからも十分に読み取ることができます。