東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

運営法人の理念として、「笑顔と元気溢れる園の創造」を目指しています。園は保育理念や保育目標を玄関に掲示したり、毎週の職員会議（共有の場）と月末の職員会議で唱和して周知しています。本部研修や理念の意味を語句毎に理解するグループ討議で職員の理解を深めています。保護者には保護者会や入園時のパンフレットや重要事項説明書等の配布書類、掲示で伝えています。入園時から卒園までの期間の子どもの成長記録「ＡＩＡＩレポート」は生きる力の基礎を培う保育目標に向けて保護者と育ちを共有する目的で作成され、保護者に配布されています。

園は法人本部と二人三脚で円滑な園運営に取り組んでいます。園のサポート役として、法人本部に担当者が配置され、法人担当者は情報提供や助言の他、事業計画の進捗状況の確認などを行っています。園長は施設長会議で確認した自らの役割と責任を全職員に伝えています。園長は自らの役割として、園内での決定権を明確にすることと、意見を言いやすい職場作りを重視しています。職員アンケートでは、経営層のリーダーシップについての職員評価は９２％と高く、「園長との面談で会社方針と仕事の方向性に迷いがなく目標に向かえる」旨の意見がありました。

事業運営案件は法人本部が決定しています。月に1回開催される施設長会議で決定事項が園長に伝えられます。園長は職員会議や職員連絡ノートで法人の決定事項などを職員に伝達します。園内の案件は園長へ提案後、職員会議などで検討・確定しています。決定事項は会議や文書で職員に周知されます。パート職員には勤務体制に応じてグループ分けをして園長が直接伝えています。園長は普段からパート職員とのコミュニケーションを密にして情報共有しています。利用者には園だよりやお知らせ文の配布と玄関掲示、年2回の懇談会等で伝えています。

園は利用者アンケートを実施して利用者の意向の把握に努めています。集計結果を園だよりで保護者に伝えています。連絡ノートへの保護者の書き込みや園長との個別面談で意向を把握しています。園は把握した内容を職員会議で討議して改善に取り組んでいます。職員の意向は定期又は必要に応じて随時行う個別面談で把握しています。行政主催の講演会や会議、区内園長会議、法人内のエリア会議等の会議に参加して、地域福祉や行政・業界動向の情報収集とニーズの把握に努めています。

園は年度末に事業計画を策定して、職員と共有しながら実行しています。職員会議に事業計画案を開示し、職員の意見を聞いて見直しや修正を行い計画内容を決定しています。事業計画の推進は職員の役割や活動内容を明示して、着実な計画の遂行に取り組んでいます。計画の進捗状況を記録で確認し、行事は行事毎に振り返りをして課題を次年度につなげています。

法人が作成する月次損益計算書で園の経営状況を把握しています。園長とマネージャーで内容を確認しています。園長は損益計算書の中で人件費の動向に注視しています。人件費を園児への保育サービス還元を示すバロメーターと考えています。事業計画に合わせた予算編成は法人本部が行っています。施設開設時より五カ年の収支計画を作成しており、その計画に基づいて個々の年度の収支予算を策定しています。

新人社員研修ではビジネスマナーの習得に重点を置いています。入職後は就業規則やマニュアルを閲覧したり、自己評価シートなどで各自が法令などを確認しています。職員の接遇に対する利用者評価は９７％と高く、自由記述の意見も好意的でした。園の透明性を高めるためにホームページで活動内容を開示しています。園所在地の区は待機児童ゼロの状況であるため、利用者に選ばれる園を目指して頻回に園見学の実施や地域の会議・催しに参加して知名度を高める取り組みをしています。自社開発の幼児教育プログラム等を保育の特色として発信しています。

利用者への苦情対応に関しては、苦情受付窓口の設置、解決責任者と第三者委員の配置、苦情対応規程の制定、苦情対応マニュアルなど体制を整備しています。玄関に苦情解決制度を掲示し、重要事項説明書などにも苦情解決制度を明記して周知しています。苦情などを把握した場合、本部に報告して内容を共有し組織的に対応する仕組みがあります。虐待防止への取り組みとして、チェックシートや、職員同士で自らの言動を振り返り確認しています。虐待報道を共有して現状把握に努めています。虐待の疑いがある場合、経過観察や関係機関と連携します。

学生の職場体験や実習生、ボランティア等の受け入れについて、手引き書や担当者の配置など体制を整備しています。園長が受け入れ窓口になり、オリエンテーションを行っています。育児相談や近隣小学校の行事「赤ちゃん触れ合い事業」に参加するなど専門性を活かした取り組みをしています。区の私立保育園連盟に所属して、地域の課題などに協働して取り組んでいます。地域交流では、地域の祭りに参加したり、高齢者施設や小学校との交流を行っています。園は地域との関係を更に深め、地域に根付いた保育園となることを目指しています。

園はマニュアルに沿ったリスク対策を策定して職員と保護者に周知しています。園の所在地は待機児童が２年連続でゼロの状況であり、定員割れによる経営リスクは優先度が高いです。対策として自社開発の教育プログラムを活用しています。このプログラムは利用者の約９割が教育内容を評価しています。災害対策では毎月避難訓練を行っています。訓練の際、保護者には送迎の事前連絡を行わずに参加してもらうこともあります。感染症対策は看護師が保健だよりを作成して流行状況を周知しています。

事故や軽度の怪我が発生した場合には事故報告書やインシデント報告書、事故や怪我に至らない場合にはヒヤリハット報告書をそれぞれ作成して回覧し、情報共有しています。事故や怪我が発生した都度、原因分析して再発防止の対策の検討しています。園はビル内にあるので不審者対策には、オートロック付の扉、インターホンや防犯カメラの設置、送迎者カードでの身元確認などによって万全の不審者対策を講じています。経営層はリスクマネジメントの研修を受講して、研修内容を職員に伝えて成果を共有しています。

運営法人は個人情報保護規定と個人情報保護方針の制定しています。また、研修や誓約書の記載など、職員に対して個人情報保護の徹底に取り組んでいます。個人情報保護規定には個人情報の利用目的や開示請求への対応などが明記されています。ブログに子どもの顔写真を掲載する場合、保護者の同意を得るなどの掲載時ルールを設けています。ブログの更新内容を掲載前に、作成者と園長がチェック表で確認しています。園内のパソコンのアクセス権限の設定、機密性の高い書類を施錠付きの書庫で厳重管理し、情報漏洩防止の対策をしています。

法人本部はＨＰや合同面接会、養成校などを通じて正規職員の採用を一括して行っています。採用試験では面接・筆記試験の選考方法に加えて性格診断テストを行い、応募者の性格も採否の判断材料としています。園の職員構成はパート職員が過半数を占めています。パート職員の採用は園長が独自に面接して決定しています。園長は意図を理解して会話がきちんと出来る人を採用基準にしています。人事アンケートや頻回な情報交換を行い、多面的な視点から人員配置を行っています。

園はキャリアパスシートを作成して、キャリアパスを分かりやすく明記しています。主任以上の幹部職員にはライセンス制度を導入しています。筆記試験などによるライセンスの取得が職位取得の必須要件としています。職員の研修制度は園内、本部、外部研修、海外研修など充実しています。本部研修には全正規職員が参加出来るように計画しています。新入職員には指導担当者がつくことになっています。新卒者の教育担当として主任と業歴１０年以上の経験豊富な中堅層が指導しています。また、指導担当者の支援として、教育担当研修が行われています。

園は有給休暇の完全消化に向けてシフト調整などに取り組んでいます。また、自社開発の業務軽減システムを活用して、職員の負担軽減に取り組んでおり、様々な取り組みの成果として有給休暇の完全消化が開園直後から継続しています。組織力の向上に向け、参加した研修の内容を職員会議で共有したり、施設内カンファレンスで意見交換、日々の保育の職員協力体制の整備など学びとチームワークの促進に取り組んでいます。

入園または見学を希望する保護者は、区や法人、園のホームページの閲覧や区で発行している冊子「保育施設利用のご案内」から園の情報を入手することが出来ます。冊子は区のホームページからダウンロードすることができ、所在地や電話、定員、開所時間などが記載されています。また、区のホームページでは所在地、対象年齢、定員、保育時間、延長保育時間、アクセスマップなどが配信されています。来園者(見学者)には園独自のリーフレットを配布しています。

ホームページでは、法人としての思い「子ども達にとっての、もうひとつの家でありたい」や保育理念、保育方針、保育目標、取り組んでいる保育事業などを紹介しています。各園のページには、「開設日・住所・電話番号・定員・開園時間・設備」等の基本情報と、園内の様子がわかる写真を掲載するとともに、ブログを通して子どもの活動風景や表情を毎日更新しながら伝えています。来園者(見学者)向けのリーフレットには、保育理念・目標・方針のほか、季節の行事や施設の概要、特徴などを簡単にまとめています。

見学は6月から11月の期間に週1回実施しています。対応は主に園長が行ない、リーフレットをもとに施設を案内しながら、保育姿勢や取り組み、保育理念、目標、方針について説明しています。また当園はマンションの2階にあり、園庭が無いため積極的に散歩に出かけていることや、玄関前のエントランスでプール・水遊びを実施していことを説明しています。今後に向けて、見学が集中する8月や9月には週１日設けている園見学の日数を増やすことを検討しています。

入園が決まった保護者には、入園説明会(健康診断、個人面接)の日程を知らせ、3月上旬に実施しています。全体での入園説明は入園案内に沿って、保育理念、目標、方針、保育の特色、行事、安全管理、施設概要、その他取り組みなどを説明し、その後健康診断を進めながら個人面談を実施しています。個人面談では児童票や家庭状況表など書類を配布し、入園までに記入を依頼しています。さらに重要事項説明書の内容についても説明し、項目ごとに確認を受け、同意した旨の署名をもらっています。

入園前面接では、これまでの家庭での状況(アレルギーの有無や既往症も含む)や保護者の意向を聞き取り、「入園前面談表」に記録し、全職員で共有しています。入園当初には2週間程度を目安に子どもと保護者が徐々に園生活に慣れることができるように、慣れ保育期間を設けており、子どもや保護者の就労状況や要望に応じて、期間や長さを調整しています。慣れ保育については入園決定後に説明し、保護者が予定を立てやすいように配慮しています。園での子どもの様子は連絡帳や口頭、ブログでの子どもの様子を配信し、安心できるようにしています。

転園や退園をする子どもについては、クラスごとのお別れ会やそれまでの作品集などをプレゼントしています。卒園する子どもに対しては、保育要録や就学支援シート(保護者の希望または同意のもと)を就学先の小学校に送付しています。また、卒園児には運動会やお祭りなどの行事に招待状を送付して招待し、子どもや保護者の話を聞く機会を設けています。転園や退園も含み、卒園後にいつでも相談に応じることを伝え、支援の継続性に配慮しています。

改定された保育所保育指針に従い作成された法人共通の「全体的な計画」に、当園の実情に合わせて加筆または変更して園固有の「全体的な計画」を作成しています。その「全体的な計画」をもとに、園の目標を照らし合わせて年間指導計画を立案し、「育成目標(社会力、養護力、人間力)と向上目標(人間関係、精神衛生、身体機能)」を設定しています。年齢別の月間計画は子どもの状況を反映して作成し、具体的な保育活動は週案の中で表現しています。

子どもに関する情報は日々の日誌に記録しているほか、0～2歳児は毎月個別指導計画の作成、3～5歳児は月間指導計画の個別配慮に記載しています。その後定期的に児童票に記録しています。日々の園での子どもの状況は連絡帳や保護者との会話のほか、ホームページのブログで伝えています。一人ひとりの成長の様子や目安については連絡帳や保護者会のほか、年2回「AIAIレポート(成長記録及び保育の経過記録)」を作成し、保護者のコメント欄も設けてやり取する中で伝え、子どもの発達や成長を共に確認しながら子育ての視点を共有しています。

年間や月間などの指導計画は、いつでも閲覧できるように保管し、非常勤職員も含めた全職員で共有することで統一した保育対応が出来るようにしています。登園時の子どもの様子や保護者からの連絡、日中の子どもの様子は、「職員共有表」に記載し回覧することで、全職員で共有しています。また、週1回の職員会議や毎月の全体職員会の内容については、出席できなかった職員(非常勤職員も含む)は会議録を閲覧して確認しています。

一人ひとりの子どもの発達の過程や生活環境は、入園時の面接や送迎時の会話、連絡帳などで全体的な姿を把握しています。0～2歳は、緩やかな担当制を導入し、職員が子どもの様子を把握しやすいようにしています。当法人は「子ども達にとっての、もうひとつの家でありたい」(家庭では経験できない環境をご提供。子ども達の自発性・人間関係の向上を促します。)の方針のもと、環境設定のリーダーが中心となり、コーナー保育の充実を検討し、室内環境を見直し、子ども自ら玩具や遊びを選んで遊べるように、棚に玩具を設置して整理するなどしています。

朝夕保育(延長時間も含む)の時間帯には異年齢で交流する機会を設けています。日中0～2歳児は年齢別にすごしていますが、3～5歳児は同じフロアで過ごしています。(活動内容によっては年齢別に活動しています。)異年齢での関りの中で互いを認め合い、年上の子への憧れや年下の子への思いやりの気持ちを育んでいます。小学校への円滑な就学に向けて、保育所児童保育要録や就学支援シートの送付のほか、小学校のイベントや地域のお祭りに参加することで交流しています。異文化に触れる機会として、週1回の英語教室や絵本の設置をしています。

配慮が必要な子どもの受け入れに伴い、3ヵ月に1回区より派遣される巡回指導で子どもの支援方法について助言を受け、保育に反映しています。園では他の子どもたちと一緒に過ごし、子ども同士刺激し合いながら共に成長していけるように支援しています。発達の過程で生じる子ども同士のトラブルへの対応については、子どもの気持ちに寄り添い、互いに納得できるように代弁や仲立ちをしながら解決に導いています。噛みつきなどを未然に防ぐために、職員配置や玩具の数の見直しを進めています。

登園時には連絡帳や保護者との会話から家庭での様子や体調などについて聞き取りをしています。朝保育の時間帯は担当保育士が確認し、連絡事項などは職員共有表に記入しています。降園時には連絡帳の活用のほか、口頭で1日の様子を伝えています。子どもの様子は職員共有表を活用して全職員で共有し、担当職員も含めて誰でも保護者に園での様子を伝えられるようにしています。また、毎日園のホームページでブログを更新し、子どもが活き活きと活動している様子と給食の内容を伝えています。

基本的な生活習慣の大切さについては、保護者会や園だより、連絡帳などで保護者へ伝えるとともに、子どもの発達に応じた対応を職員間で話し合い、連携した支援ができるようにしています。排泄については家庭での様子を踏まえ、園では個々の間隔を把握してトイレに促しています。トイレが嫌いにならない様に無理せず進めています。着脱については指先を使う玩具やぬいぐるみの洋服などを活用して、ボタンかけへと?げています。歯ブラシは預かっていませんが、歯科検診などの機会に正しい磨き方について歯科衛生士から説明を受ける機会を設けています。

年齢ごとのデイリープログラムの中で基本的な午睡時間の長さや時間帯は決めています。その上で、健康状態や家庭での生活リズムを考慮し、一人ひとりの状況に合わせた入眠時間や休息時間を調整しています。必要に応じて午前寝や休息を取れるように環境を整えています。5歳児の昼寝については、保護者の意向により年度当初から無くしています。子どもの体調や希望によっては横になれるように配慮しています。昼寝をしない時間には別棟の部屋も活用して、好きな玩具や「就学前能動的学習プログラム」で遊んでいます。

室内環境の改善を進めるにあたって、年齢に合わせた玩具と遊びのコーナーを用意して、子どもが主体的に遊べるようにしています。コーナー保育を設定したことで、子どもが集中して遊ぶ姿が見られるようになりました。玩具は成長に合わせて見直し入れ替えています。クラスでの活動は基本的に子ども同士の主体的な関わりを見守り、課題によっては、保育士がさりげなく援助しています。周りの大人や子どもとの生活の中で、ルールを守る事の大切さを伝えながら、集団活動へ楽しく関われるように導く工夫をしています。

0歳児から月齢に合わせた保育士からの言葉がけや遊びの中で発語を促し、言葉のやり取りを楽しめるように援助しています。日々の保育活動の中で、絵本の読み聞かせのほか、手遊びや音楽リズム、製作など表現活動を取り入れています。また、法人独自の「就学前能動的学習プログラム（ＰＡＬ）」を導入し、「玩具・教材・ＩＱパズル・共同・総合」の各プログラムで構成された学びや遊びを子どもが主体的に行なう中で、「創造的な思考力の基礎」を培っています。さらに、外部講師による英語レッスンを週１回設け遊びを通して英語に親しんでいます。

当園はマンションの2階にあることから園庭がありませんが、天候不慮や特別な活動の予定がある時以外は、散歩など戸外遊びを積極的に取り入れ、体を十分に動かし、気分転換を図れるようにしています。近隣には数か所の公園があり、年齢や目的に合わせて出かけています。季節ごとに咲く花や木々の色づき、空気の変化で季節の移り変わりを体感しています。時にはドングリや落ち葉拾いを楽しみ、収集物を活用して制作を楽しむなどしています。近隣公園はマップにして玄関に掲示し、保護者へも場所と写真で様子を知らせています。

日本の伝統的な節分やひな祭りのほか、子どもの成長が感じられる運動会、大きくなったねの会、夕涼み会やハロウィン、クリスマス会など子どもが楽しめる様々な行事と毎月誕生日会を実施しています。運動会は近隣小学校の体育館を借りて実施し、3歳児はパラバルーン、4歳児はリボン、5歳児はフラッグを行なっていますが、子ども達の中で「来年は自分も」という思いがあり、恒例種目になりつつあります。大きなったねの会では年齢に合わせた演目を考慮しています。4、5歳児は自分たちのやりたい演目で、小道具作りなども行なっています。

行事などの活動をしていく中で、アクティブラーニング(能動的学修－自ら学びに向かう)を実施し、子ども達が話し合いを進め、演目や当日までの活動内容を決めています。特に3～5歳児は子ども達それぞれが役割を担い、主体的に活動出来るように行事を実施しています。5歳児は「お泊り保育」を実施しており、自ら話し合いをして食事の献立(子どもたちが食べたい焼きそば)と活動内容(お化け屋敷)を決めました。朝食は子ども達が漬けた梅干しを入れたおにぎりを作りました。

年度当初に行事予定表を配布し、保護者が参加する行事について日程を調整しやすいよう配慮しています。行事は基本的に土曜日に実施(参観と親子遠足を除く)し、月に2回以上行わないこととしています。具体的な内容については行事のお知らせを配布するとともに、子どもの活動の様子は園だよりの配布やブログで写真を配信して楽しんでいる様子を伝えています。保護者参加の行事の後にはアンケートを実施し、意見を寄せてもらい次年度の参考にしています。

当法人の思いとして「子ども達にとっての、もうひとつの家でありたい」をコンセプトに環境を整えています。マンションの中にありながら、内装は木彫素材で温かい雰囲気作りをしています。0～2歳児はクラス別に過ごし、落ち着いた環境の中で過ごしています。3～5歳児は一緒に過ごしていますが、別棟の部屋の活用やコーナ―保育の設定など遊びの環境を整えることで、異年齢でも落ち着いて遊べる環境を作っています。クラスから離れて一人になりたい子どもや、気持ちが不安定な子どもは事務所で受け入れ、気分転換できるように配慮しています。

16時30分からは夕保育の時間となり、0・1歳児と3～5歳児の部屋を使用しています。子どもたちは3部屋を自由に行き来し、好きな場所で玩具を選んで遊んでいます。特別な玩具は準備していませんが、他クラスの玩具を使えることを楽しみにしています。0歳児は終日クラスで過ごし、移動に伴う不安のないように配慮しています。0～2歳児は出来る限り担当する職員(非常勤職員も含む)を固定し、安定して遊べるようにしています。担当職員は担任から子どもの様子を引き継ぎ、一人ひとりに合わせた関りが出来るようにしています。

給食は年齢ごと(0、1，2，3～5歳児)に落ち着いて食事をとれるように環境を整えています。椅子やテーブル、食具は年齢や発達に合わせて使用し、正しい姿勢や持ち方で食べられるようにしています。一人ひとりに合わせた量や大きさを調整し、食事時間の配慮をしながら完食できた喜びが味わえるようにしています。クリスマス会などでは手作りのランチョンマットを敷くなど、いつもと違う雰囲気の食事も楽しんでいます。3～5歳児はメニューによってはバイキングを実施し、自分で食べたい量を盛り付け配膳しています。

献立は2週間サイクルで立てられており、季節の食材をとり入れつつ栄養に配慮した給食を提供しています。給食時間に栄養士、調理師が保育室を巡回して喫食状況を把握し、施設長や担任保育士と相談の上、次回の味付けや切り方を工夫しています。食物アレルギーのある子どもについては、個々の状況に合わせて除去食を提供しています。配膳時には専用のピンクのトレーを使用し、アレルギーチェック表を用いて、施設長や担任、調理スタッフ全員で除去内容を確認して誤食予防に努めています。

法人独自の食育プログラム(FAINE)を基本に、季節の食材に触れる機会（とうもろこしの皮むき、野菜スタンプなど乳児も体験できる内容）や3～5歳児を対象にした定期的なクッキング活動(パンケーキやクリスマス会のパフェ作りなど)をしています。クッキングの内容は子どもの意見を反映して決めています。また、今年度は近隣の畑ではサツマイモの苗植えから体験する機会を得ることが出来ました。現在のところ野菜の栽培は体験していませんが、今後土を使わない栽培に挑戦することを計画しています。

子どものケガを防止するために、身のまわりの危険については毎月の避難訓練や保育士による交通安全集会の実施、散歩時に安全な道路の歩き方などを伝えています。子ども自身の健康について関心が持てるように、季節で流行する病気の話や手洗い、うがいの指導の機会と歯科衛生士による歯磨き指導も実施しています。さらに、ナプソロジーの理論に基づき、脳機能の活性化と身体機能の基礎構築を目的とした運動プログラム「なないろキッズ体操」を行ない、マットやボール、ラダーを使った運動など多様な動きを体験し、基礎筋力や柔軟性などを養っています。

嘱託医による年2回の内科検診(0歳児は毎月)や年1回の歯科検診の実施など、専門機関と連携して健康管理に努めています。病気に対しては、嘱託医に相談するほか、緊急時に受診できる病院リストを作成し、迅速な対応が出来るように準備しています。与薬は基本的に行ないませんが、慢性疾患などの場合は与薬を行なっています。アナフィラキシー緊急補助治療に使用する緊急用キットの使い方については、園長や看護師が研修に参加して習得しています。自動体外除細動器（AED）の使い方については、3年ごとに講習を受けて緊急時に備えています。

子どもの病気や感染症については入園時の説明や、毎月配布する園だよりの中で保健コーナーを設け季節に応じた健康管理の方法などを保護者に伝えています。都内や地域で流行している病気については、予防対策等のポスターを掲示して情報を提供し、家庭と連携して感染症の予防に努めています。園内で感染症が発生した時には、速やかに発生状況を玄関への掲示や口頭で注意喚起しています。乳幼児突然死症候群（SIDS)を予防するために、午睡チェックは全園児を対象に実施するとともに、0歳児は午睡時の体動センサーを使用しています。

保護者の就労などの個々の事情については入園時の面接で把握し、基本的な保育時間は決めています。急な時間変更などには、できる限り柔軟に対応しています。連絡帳や毎日更新するブログで、子どもの園での様子や給食写真を配信し、保護者に子どもの様子を伝えています。送迎時に担任と話しをする機会がないという意見を受けて、シフトのあり方を検討し、保護者との会話の機会を設けています。また「AIAIレポート(成長記録及び保育の経過記録)」のやり取りで、子どもの成長過程を保護者と共有し、保護者との信頼関係構築に努めています。

年2回程度の保育参観後の保護者会や行事(親子遠足を含む)などを通して、保護者同士が交流する機会を設けています。保護者会では保護者同士の意見交換や育児についてアドバイスし合う時間を設けています。運動会や大きなったね会では、ともに子どもの成長を共有しています。親子遠足では昼食をともにしたり、レクリエーションを楽しむ中で、親睦を深めています。保護者会や親子遠足では園側で子どもを預かり、保護者同士話しやすいように配慮しています。

保護者からの考えや提案については、連絡帳や送迎時の会話のほか、保護者会、個人面談、行事後のアンケートなどで把握をしています。保護者からの意見は職員間で検討し、前向きな回答が出来るようにしています。保護者向けの懇談会や勉強会は実施していませんが、区主催の催しのお知らせポスターを掲示しています。卒園を予定している保護者向けに、卒園児の保護者から小学校での生活の様子を話してもらう機会を設け、就学に向けた準備の参考にしてもらっています。

近隣の公園への散歩や世代間交流として高齢者施設への訪問、警察官による不審者訓練、消防署見学、図書館の利用(4、5歳児)のほか、小学校のお祭りへの参加や学校体験、他保育園の園庭利用など地域の資源を活用して、多様な体験や様々な人と交流する機会を設けています。お世話になった農園(芋ほり)の方にはお礼の手紙を出しました。施設長と職員が地域のお祭りに参画することで、園として地域の祭りに参加し、子どもが地域と交流する機会を設けています。

個人情報の取り扱いと利用目的事項説明書に詳しく記載しているほか、入園説明会で説明し同意(署名捺印)を得ています。さらに必要が生じた際はその都度保護者に同意の確認をする事としています。子どもの羞恥心への配慮としては、トイレは年齢に合わせてドアを設置しています。おむつ交換は衝立を活用して他児から見えない様に行なっています。プール遊びは玄関前のエントランスで実施しており、外部から見えない様になっています。着替えは部屋でカーテンを引いて行なっています。

法人の思いとして「子どもたち一人ひとりの欲求に耳と心をかたむけ、寄り添い、それぞれが「生まれながらに持った素晴らしい力を大切にしながら、豊かな成長を遂げられるよう見守っていきます」とあり、園でも個々の様子に応じて子どもの気持ちを尊重したうえで、「笑顔と元気」「生きる力と考える力」を養う保育を行なっています。保育理念に従い、全職員が個々の子どもの生活環境や状況、気持ちを尊重した保育を実施しており、「名前を呼び捨てにしない」「子どもの家庭や身体的な特徴などに対して否定的な表現をしない」ことを心掛けています。

子どもや保護者の価値観や生活習慣について、入園時の面接で確認して、一人ひとりに寄り添った保育を行うよう心がけています。虐待防止や育児困難家庭については、外部研修に職員を派遣するとともに、全体職員会議の中で報告を受けるなどして全職員で理解を深めています。職員による不適切な行為が行われないよう、互いに声を掛け合える環境作りに努めています。また、人権擁護のチェックリストを活用して自らの振り返りをしています。虐待の情報を把握した時には「虐待防止マニュアル」に従い、適切な対応ができる仕組みを整えています。

法人共通のマニュアルとして、「安全管理・衛生管理・食品衛生・健康管理・アレルギー・危機対応・虐待対応」などのリスクマネジメントや、「年齢別保育（発達表）・障害児・入園前面談対応・保護者対応」など、様々なテーマでマニュアルを整備しています。また、園で独自に「ケガした際の手順アニュアル」や「病院受診リスト」を作成し、けがや病気などに対して迅速に対応できるようにています。各種マニュアルは事務所に保管し、職員は分からないことが起きた場合や手順に疑問が生じたときなどに活用しています。

マニュアルは毎月行われる法人の目標会議、エリア会議において問題提起され、必要に応じてその都度見直しています。保護者会や連絡帳、行事などでアンケートを実施して保護者の要望や意見を寄せてもらい、職員間で検討後保育に反映しています。例としては担任との会話の機会が持てるようにシフトを変更しました。職員からの意見も吸い上げて園の運営に反映しています。園内では環境構成の改善に取り組んでいます。