東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園は区社会福祉事業団（社会福祉法人以下「法人」という）が区から委託を受け運営する施設である。園の基本理念を「養護と教育が一体となり、子どもの健やかな心身の発達を図る」と定め、「子どもが主体である事」を保育で最も大切な保育方針であることを全体的な計画に明示している。保護者には基本理念等を園長が入園説明会で園のしおり（重要事項説明書）等で丁寧に説明・周知している。

園長は職員会議（全職員で構成、月2回開催）で全体的な計画や園運営の方針などを説明し、自らの役割や責任についても説明している。また、各部屋に理念等を掲示するとともに乳児会議・幼児会議など必要に応じ説明し、理解が深まるように努めている。プールの季節外の活用に向けた取り組みについては、職員の創意工夫により、子どもが主体的に遊べる環境を整備できるよう、ワークショップで職員全員が話しやすいようにするなどリーダーシップを発揮している。

園運営に係る新規事業や予算等の重要案件は、法人の保育部会（法人が運営する３園の園長・主任で構成）で検討し、これに法人の代表が入った代表者会議で調整のうえ経営会議（法人理事長や施設の代表者等で構成）で決定している。経営会議の意思決定は代表者会議で報告され、保育部会や職員会議で全職員に迅速に周知している。保護者には園だより・事務所だよりや運営協議会（保護者代表者・法人代表者・有識者・保育園職員で構成、年2回開催）で周知している。

保護者の意向は、保護者の会の代表が構成員の運営協議会（年2回開催）や保護者会等で把握し、園運営の改善に役立てている。また、行事後のアンケートの感想・意見は次回に反映させるように心がけている。これまで、小学校の運動会の日程と重なりがあるとき、保護者の意向をとって運動会の日程を変更したり、名札の取り付けピンを挟むものにして、けがのないようにするなど配慮を行った。また、第三者評価受審時の利用者調査や職員調査などで保護者の意向や職員の意見などを把握し、職員会議で問題点を検討して事業の改善に役立てている。

私立園長会（月１回）等で区から提供される行政情報や区内の地域の情報など福祉全体の情報について収集している。また、園長間で相互に情報を交換して予算の状況や子どもを取り巻く環境について情報を収集している。さらに、園周辺の文化施設や高齢者の施設との会議で地元の情報を収集している。収集した情報は職員会議で共有し、課題やニーズを把握している。

園の中期計画・年間事業計画は法人がまとめて策定しているが、園ごとの年間事業計画は示されていない。園の保育計画は全体的な計画で園の基本理念や保育方針などを明確にし、年齢別年間指導計画等保育の内容に必要な計画を策定し、月間毎の反省や前期後期に振り返りを行い、保育を進めている。今後は全体的な計画に示された保育内容以外にも重点的に取り組む事業、地域貢献事業、経営の安定化に向けた取り組みなどを明確にした年間事業計画を策定し、実施した具体的な内容と課題を事業報告にまとめ、次年度の事業計画に反映させるとよい。

法令遵守事項については、法人の就業規則や個人情報保護規程等に服務や個人情報の保護などについて規定し、新規採用職員に対して法人研修で採用時と半年後の２回、法令遵守の大切さを周知し、理解が深まるように取り組んでいる。園においても全国保育士会倫理綱領、個人情報保護マニュアルなどに基づき子どもの最善の利益の尊重について、具体例を挙げて新入職員でも理解できるように工夫して説明している。また、年度初めには職員会議で法規範・倫理を確認し保護者との信頼関係の徹底を図っている。

園では虐待の防止を図るため、虐待についての行動チェックを行っている。半期毎に行動チェック表で子どもの名前の呼び捨て、約束事を放置しない，子どもを叩かなかったなど日ごろの行動14項目について虐待防止の自己評価を行い、良かった点・嬉しかった点や反省点について確認し、日常の行動・言動について振り返っている。園長は不適切な職員の行動や言葉使いなどについて注意して虐待防止に取り組んでいる。

職場体験授業の一環である高校生ボランティアを受け入れて地域貢献に努めている。前期は高校生・中学生を４回に分けて各２日間受け入れ、後期は大学や専門校の学生を保育実習生として、継続して受け入れている。子どもとの遊びを通してふれあう中で子どもの人権などについて学んでもらっている。子どもは高校生や大学生と触れ合うことで感性を育んでいる。また、ボランティアに来た学生が、法人に採用されるケースも出てきている。

子どもの命に直結する優先順でリスク対策に取り組んでいる。年に1度救命講習を職員は受講し、事故があった時の対応を身に付けている。また園長・主任もリスクマネジメントの研修を受講し意識を高めている。法人では危機管理部会を設置し、大災害時に備えてBCPを策定しており、「発災時の手引」で法人全体での伝達訓練を行うなど危機管理事項を定めている。園では毎月の消防訓練にBCPの視点を取り入れて職員の意識を高めるとともに、保護者にも引き取り訓練などを通してリスクに対する理解を深めている。

園は保健年間計画を作成し、園児の疾病予防、異常の早期発見に努め、園児の安全を守り心身の発達の助長及び健康増進を図ることを目標としている。サーベイランスに登録し日々クラスの健康状態を把握し、感染症などの早期発見に努めている。感染症発生時には、保健所との連携を図り消毒などの対策を直ちにとれるようにしている。保護者にも掲示等で知らせたりインフルエンザ対策の資料を配布するなど注意を喚起している。職員会議で要因や対応について検証し、対策を話し合うなど職員や園児の健康管理に万全を期している。

個人情報保護規程に基づき児童票は事務所の鍵付き保管庫に入れて、園外持ち出し禁止として個人情報の保護に努めている。職員には個人情報の保護の重要性を説明し理解を深めている。園長のパソコンにはパスワードによるアクセス制限を行い、個人情報の保護に努めている。入園時の面接で保護者に個人情報の利用範囲や保護について説明し、理解を得た上で児童票への記載している。

法人の人事担当と園長が協力して東京都社会福祉協議会が実施している保育士フェアにブースを出して法人の保育園の特色や職員の声、処遇内容などを載せたパンフレットやパネルを展示するなど人材の確保に力を入れている。また、来訪する学生などに園の概要をわかりやすく説明するなど人材確保に取り組んでいる。また、学生などの体験研修なども積極的に受け入れ園の魅力を知ってもらい園への就職につなげている。

法人は、第5次経営改善計画や人材育成計画に基づき園での中堅職員の育成に力を入れ、安定した運営を図ることを目指している。そのためキャリアパスによる個人別の人材育成計画の策定とこれに連動した処遇改善に取り組み、対象となった職員の個人別の人材育成計画の策定を進め、リーダーの育成に努めている。園のプールの大改造の際、クラス別のワークショップで検討を進め、リーダーに節目ごとに取りまとめを任せ、力量が身につくよう配慮するなど中堅職員の育成に力を入れている。

園では、「夏場以外のプールの有効活用」に着目し、「特別な空間の中で見られる遊びと人のつながり」をテーマに、4・5歳児をまじえてワークショップを行った。講師の助言を得ながら子どもや職員が意見を出し、園庭のプールにテントを設置して年齢別の遊びを引き出す使い方ができるよう子どもや職員の発想を生かして改造している。テントの中では年齢に応じた子どもたちの発想で遊ぶようになったことを職員全員で確認し、課題解決への参加意識やチーム力の向上につながっている。また、この体験から多様な発想で課題を解決する能力が向上している。

利用希望者への情報提供はホームページとパンフレットにより行っている。ホームページの作成と更新は運営主体の法人事務局が行っているが、更新する内容は園内で検討し、写真や原稿をそろえ、園の取り組みがわかるものにしている。同一法人が運営する３園でプロジェクトを立ち上げて法人の部会に参加し、今年度から更新が簡単にできるように管理業者を変えるなど、ホームページの充実に取り組んでいる。保育の方針や提供するサービス、季節の行事や幼児縦割り保育の様子など写真を多く掲載し、園の様子を簡潔でわかりやすく伝えている。

園だよりや保健だより、クラスだよりなどは行政の保育園課や法人事務局に送り、地域子育てプロジェクト「あそびにおいで」などのパンフレット（身体測定、プール開放、施設見学会など子育て家庭に向けた情報を掲載）は、近隣の区民ひろばに置いている。さらに地域の子育てネットワーク会議（近隣の保育園や区民ひろば、社会福祉協議会、保健所などの子どもに関連する団体で構成）に参加し、プール開放情報や七夕集会のお知らせ、近隣で遊べるところなど、地域の子育て家庭にむけて、保育園の取り組みや地域情報などを提供している。

施設見学の日程はあらかじめ決めているが、電話での問い合わせや日程が合わない場合は個別の状況に合わせるなど、年間を通して受け付けている。見学者には、園のパンフレット、子育てネットワークのリーフなどを配付し、園内を案内しながら子どもと一緒に遊ぶ保育士の姿を見てもらい、入園後の子どもと保育士の関りなど園生活が描けるようにしている。見学者からの相談は、延長保育時間やオムツに関すること、職場復帰のタイミングなど入園後の心配事が多く、園長または主任があたり、電話での相談にも応じている。

入園式では園のしおりを用い、運営主体である社会福祉事業団の概略や保育園の運営基本方針、保育目標、必要な提出書類、保育園で使う持ち物など、園生活に必要な基本的ルールや重要事項については保護者が十分に納得できるよう、子どもは別室で預かり説明し、書面で同意を得ている。保育に必要な子どもの個別事情や生活状況、保護者の思いなどは一人ずつ丁寧に聞き取り、児童票に記録し職員間で共有している。

保育園生活になじめるよう、一人ひとり慣れ保育の計画を作り、保護者が安心して職場復帰ができるよう進めている。今年から保護者も保育に参加し、他の子どもと自分の子どもがともに過ごす姿を見て子どもの成長を感じたり、少し先の子どもの姿が描けたりと、子育てや園生活がイメージできる機会となっている。子どもも親がそばにいることで園の環境に早めに慣れるなど親子ともに安心感が得られよう配慮し、環境の変化に対応できるような支援を行っている。

保護者に向けては、5歳児に進級した初めての保護者会で近隣の小学校の先生を迎えて就学へ向けた話を聞く機会や懇談の場を設けている。子どもたちには他の園との年長交流や小学校のイベントに参加するなど、様々な経験を通して自分への自信を深め、就学への意欲や期待が持てるよう配慮している。また、後期から午睡をなくすなど、小学校生活にスムーズに移行できるように配慮している。さらに卒園児には同窓会を開催して親子参加を促し、いつでも相談できる体制を整えており、子どもや保護者の不安が軽減されるよう配慮した支援を行っている。

入園時の面談の際、子どもの心身の状況や生活状況、保護者の要望などの個別事情を聞き取り、入園前生活記録、アレルギー疾患生活管理指導表診断書、与薬依頼書などを提出してもらい、児童票や健康カードに記録している。特に0歳児などは入園前と生活リズムが違うため、一人ひとり丁寧に対応している。健康カードには予防接種記録や既往歴なども載せ、卒園するまで大切に保管している。

個別的な配慮が必要な子ども（0.1.2歳児と障害のある子どもなど）には、一人ひとりの年齢や発達の状況、家庭の様子、保護者の要望などを考慮し、全体的な計画を踏まえて年間計画、月案、週案などの計画を作成している。計画の見直しにあたっては、前月の子どもの姿から今月のめやす、保育士の配慮、家庭の意向などを把握し、乳児・幼児のクラス会議で話し合い、職員会議で共有し見直している。

入園時、保護者から「入園前生活状況」を詳細に書いてもらった記録をもとに、心身の状況や生活状況の日常の様子を具体的に聞き取り把握している。特に、病歴や予防接種の状況、アレルギーの有無等を児童票に記録し、全職員が共有できるようにしている。低年齢児は、家庭に近い状況で保育が出来るように、一人ひとりの育ちを確認し、丁寧に配慮をしながら進めている。家庭と園を結ぶ連絡帳は、園の様子が分かるようにエピソード等を交え報告している。

園では、夏場以外のプールの有効活用を考え、子ども達の発想を活かしテントを設置した。場所が特殊なので、安全で自由に行き来できることを優先し、内部の仕切り等は4・5歳児の遊びから出た発想を生かしてテントにした。5歳児～0歳児、全クラス共通の課題「テントで遊ぶ体験」をして、お店屋さん、おままごと、スケートごっこ、宇宙を作ろう、プリンセスの毒りんご遊び、水槽ごっこ等、夢中になって遊ぶ記録から、子ども達の発想や成長の段階も検証できた。テントは日常とは一味違うごっこ遊びが思い切り出来る場所として定着している。

職員は、子どものけんかやかみつき、ひっかき等のトラブルは未然に防ぐようにしているが、生じた場合は一方的に決めつけたりせず、お互いの気持ちを聞いたり言い分を代弁して分かり合えるようにしている。トラブル発生時の保育状況や手順を見直し保育内容など改善し防止に努めている。怪我をした時は保護者に状況と対応、今後どうするかを丁寧に説明し理解を得るようにしている。また、保護者会で年齢別成長過程を説明しながら、子どものけんかを理解してもらえるようにしている。

登降園の子ども達の受け入れ、引き渡しはできるだけクラス担任が行うようにしている。保護者から子どもの様子を聞きとり一日安定して過ごせるよう保育に活かしている。特に、0・1・２歳児は連絡帳で食事、排泄など、生活リズムに関することを記録し体調管理をきめ細かく行っている。降園時も保護者との会話を大切にし保育園での子どもの状況を丁寧に伝えている。また、登園時、家庭から気持ちを引きずってきた子どもがいる時は、園長が引き取り、ゆっくり会話しながら、気持ちの立て直しが出来たらクラスに戻るように配慮している。

睡眠、食事、排泄など一日を通した生活リズムを整えることは、心身の健康づくりの基礎となることから、子どもの様子や家庭環境を踏まえ、着脱、トイレトレーニングやスプーン、箸の使用などの指導のタイミングを見逃さないようにしている。子ども達の一日の生活の中で次の行動に見通しが持てるように適切な言葉がけをしている。また家庭と保育園の生活リズムがバランスよく整えられるように保護者の理解と協力を得ながら連携を取っている。

家庭環境や保護者の就労時間によって個々の保育時間が違うことから、その状況に応じて、適度な休息や時間帯の過ごし方を大切にしている。特に0・1歳児は朝寝や、夕寝などを大切にし、午睡時間は、一人ひとりの心身の状態に応じて、早く目覚めた子どもは起きて過ごせるようにしたり、数人で散歩に出かけたりしている。夕方遅くまで過ごす子どもは睡眠がとれるように柔軟に対応している。園児の一日の生活時間全体を見通し、静と動のバランスの良い活動をしている。年長児は就学を迎えるので、後半は午睡はしないで過ごしている。

子ども達が、人、物、こと、自然、社会事象に自ら関われるような保育環境を大切にしている。特に「コーナー遊び」を重視し部屋をいくつかに区切り少人数でじっくり遊びこめる空間作りをし、ままごとコーナー、製作コーナー、粘土やお絵かきコーナー等を作っている。日、週、月単位で遊びが変化するので保育者は手作りのコーナーの仕切りを用意し、人形やままごとセット、冷蔵庫等を作成している。遊びは自然発生的に、今、子どもが興味・関心を持っている遊びを、子ども達自身が自由に展開していけるように援助しコーナー遊びを大切にしている。

日々の遊びの中で、子どもも大人も相手に思いを伝え合う言葉の大切さを知らせている。職員は子どもの話す言葉を丁寧に聞き、それに応えるようにしている。また、絵本に興味をもち、自ら楽しめるように保育室、廊下に「絵本」の環境をつくっている。、3・4・5歳児は絵本の定期購読をしており毎月楽しみに待っている。また、月に1回リトミックの講師による遊びもあり、柔軟な体や音感などを育む遊びをしている。歌や手遊び、わらべ歌を生活や遊びの場面で取り入れ、友達と一緒に体を動かす楽しさを味わえるようにしている。

園の庭は樹木が茂り、そのまわりや土の下に、たくさんのだんご虫等がいて、子どもたちはシャベルをもって虫探しを楽しんでいる。また近隣には20か所以上の散歩コースがあり、子ども達は毎日のように公園や近隣の施設等に出かけている。戸外で遊ぶことは季節の移り変わりが感じられるので、実のなる木の名前や木々の葉っぱの色の変化を知り、お花を摘んだり、葉っぱを散りばめて遊んだり、ドングリを拾ってきたり自然に触れて楽しんでいる。戸外で遊ぶことや歩くことは体幹を鍛えるので、毎日出かけられるように取り組んでいる。

年間の行事は伝統行事や季節の行事を大切にしている。子どもが楽しく行事に参加できるように、それぞれの発達に応じたプログラムで、参加の仕方も時間や出番なども工夫して年齢に合ったものにしている。3・.4・5歳児の幼児クラスは子どもたちの意見をとり入れ、友達と計画したり、アイデアを出したりしながら意欲的に取り組んでいる。運動会では年長児が道具係など行い活躍する姿に成長を感じられた。伝統行事は、それぞれの行事の由来を知らせ、本で確認したり自分たちで鬼のお面やこいのぼり、笹飾りなど作ったりして参加している。

保護者が参加する行事の日程は、近隣の小学校や姉妹園の保育園、保護者の意向を聞いて決めている。年間行事予定表は年度初めに配付し予定を保護者の日程に入れてもらっている。子ども達の成長を見てもらえるように、プログラムの見所や各クラスの発表内容のポイントをクラスだよりなどで知らせ、保育のねらいや子ども達の頑張りを温かく見守ってもらえるようにしている。行事は家族の応援もあり子ども達は張り切って参加している。毎年大盛況である夏祭りは保護者と共催で開催しバザーの売り上げで購入した玩具等を寄付してもらっている。

0・1歳児はなるべくクラスごとの保育を行い子ども達が安心して過ごせるようにしている。保護者の対応もできるだけ担任が行えるように夕方の保育時間帯も可能な限り、クラス担任が保育を行うように体制をとり配慮している。長時間になる子どもが多いので、少人数でゆったりとした環境でパズル、ブロック、絵本や紙芝居を見たりして過ごせるようにしている。また、おんぶや抱っこをしたり保育者との関わりを密にしている。6時以降の子ども達の補食は献立表に基づいて提供し補食の献立はアレルギー児に対応できる食材にする等配慮している。

子ども達は毎日の給食を楽しみに、事務室の窓から今日の献立を覗いている。献立の内容は旬のものを使い季節が感じられるように、栄養素、彩り、形など工夫し、おいしい給食、楽しい給食になっている。食事の席は決まっていて同じ席に座れるようにし、落ち着いてゆっくり、よく噛んで食べるように指導をしている。スプーンからフォーク、フォークから箸の移行の練習中は食具を用意している。当番が今日の献立を説明して、全部そろっているか確認し挨拶をして食べている。調理師は子ども達の喫食状況など確認しながら子ども達と交流している。

入園時、食物アレルギーについて保護者から詳細に聞き取り、診断書により、除去食・代替え食を提供している。食事のトレーに氏名とアレルギー名を記載したカードをのせ、担任など複数の目で確認して間違いのないように点検し提供している。さらに誤食がないように見守り、声掛けをしている。保護者からは、年に1・2回、医師の診断書を提出してもらっている。園には外国の子どもがいて宗教の関係で給食は食べることが出来ないのでお弁当を持ってきてもらっている。

3・4・5歳の育てた野菜を使って調理保育をしている。ナス、ピーマン、玉ねぎ、人参、きゅうり、カボチャ、そば等を育てている。毎日当番が、変わりばんこに水をあげたり草を抜いたりして「大きくなったね、お水のんでね」など声掛けしながら大切に育て、収穫したキュウリは酢の物にして食べている。クッキングはホットプレートで作ることが多く、マスク、エプロン姿で調理師さんから、調理器具の使い方や洗い方、作り方の説明を受け調理をしている。また近所の八百屋さんに買い物に行くこともあり、準備段階から楽しい調理保育になっている。

保健年間計画を作成し子どもの心身の発育・発達の健康増進を図っている。一人ひとりの子どもの生活リズムや食習慣を把握するとともに、発育・発達に適した生活を送ることができるように援助している。嘱託医による健康診断、歯科検診、耳鼻科検診、腎臓検診（4・5歳児）、予防接種、身体測定（カウプ指数、成長曲線を使用し把握）など、健康状態を健康カードに記録し家庭で確認してもらっている。子ども達には自分の体の仕組みや食事との関係を知り、自分の体調について話せるように指導している。

「乳幼児突然死症候群」については、入園時や保護者会などで、園長が丁寧に説明している。乳幼児突然死症候群は、それまでの健康状態及び既往歴からその死亡が予測できないこと、リスク因子としては、両親の喫煙、人工栄養、うつぶせ寝の事例がある事を知らせている。幼児は午睡時のチェック表を使用して呼吸や顔色等、目で見て確認している。0歳児は、寝返りの動作をタブレットで知ることが出来るシステムを取り入れている。障がいのある子どもの保育については心理判定員の巡回指導で専門的なアドバイスを受けている。

保護者の就労や家庭の事情に柔軟に対応し、子どもも大人も安心して過ごせるように支援している。毎日の保育の要望に関することは連絡帳に記載してあり、子育てで悩んでいること、園に対する疑問・質問等早めに相談できるようにしている。相談はクラス担任で話し合いをし必要に応じて園長や主任に助言を求めたうえ丁寧に対応している。また保護者との情報交換などは、送迎の際にできるだけ行えるようにしている。保護者会では保護者間での情報交換と共に、「テーマ」を上げてフリートーキングをし保護者同士の交流が深まるようにしている。

園の保育方針の具体的な考えや、日頃の子どもの様子を園だよりや保健だより、クラスだよりなどで知らせている。また、園長が特に今、気になる事や園全体の様子や出来事など、保護者に知らせたいと思うことは「事務所便り」として発行している。連絡帳は家庭と園とのトピックを知るようになっていて情報を共有している。また、園の運営協議会では保護者から役員が出席し、年間計画や、父母の意見を聞き連携を図って、保護者との信頼関係を深めている。

3・4・5歳児は近隣の「区民ひろば」の行事などに参加して他の施設や保育園の子ども達と交流している。ドッチボール大会など、一緒に遊ぶことで友達になったり次の遊びを約束をするなど多様な体験が出来ている。さらに特養の高齢者と交流し笑顔で握手を交わす姿も見られた。園長、看護師、保育士は「区民ひろば」で出前講座を行い、地域の子育て家庭が、子育てが楽しいと思えるように、育児のノウハウや、病気のこと、遊びのこと等を、具体的に分かりやすく話している。更に園庭開放などに誘うなどして子育て支援に努めている。

地域の「阿波踊り」には職員が連の一員となり参加し、その時期になると練習し地域の祭などを盛り上げている。当日は地域の大きなイベントなので、子ども達は、それぞれの地域の「連」を家族と一緒に見学し楽しんでいる。その日の園の登園児は、園長や職員と一緒に参加して応援している。また、散歩や調理保育の準備等では、地域の店に買い物に出かけたり、近隣の行事に参加したりしながら、声をかけられたり、言葉を交わす等、親しみを持って交流できるように支援している。

入園時に、子どもの体調不良時に対応する医療機関、監査や調査などを行う行政や第三者評価機関、ホームページや園だよりなどへの掲載、園内研修などの個人情報の取り扱いについては「個人情報利用同意書」を得ている。また、ポスターや映像などに使用する場合は事前に説明しその都度同意書をもらうなどの丁寧な対応を行っている。

園では半期に一度虐待防止チェックシートを使い、子どもの名前の呼び捨てや子どもとの約束事を放置していないかなど、職員自身が日ごろの行動や言動を振り返る自己評価を行い、不適切な点があった場合には園長が指導するなどの虐待防止に取り組んでいる。また、虐待に関する研修には努めて参加し、研修内容を全職員で共有できるよう職員会議で報告するなど、虐待防止についての理解が深まるよう取り組んでいる。さらに、子ども家庭支援センターとも連携し、相互に情報交換し虐待があった場合に早期に対応ができるようにしている。

日常保育の中では着替え時に外から見えないようにカーテンを引き、衣服は上下それぞれ別々に着替えるなど羞恥心に配慮した取り組みを行っている。子どもの権利に関しては日ごろから気づきが持てるよう心掛け、新入職員には園長が指導している。法人や園の保育理念には「子どもの最善の利益を追求します」と掲げており、「保育士としての心得」の中にも子どもへの態度が書き込まれているが、日常業務の中では職員間で意識的に共有をする機会が少ない。子どもの権利条約などを用いて子どもの権利についての認識を職員が共有できる機会を持つとよい。

各クラス用のマニュアルと保存版を事務所に保管している。マニュアル類に変更があった場合には年度初めの４月に職員に必要なものを渡しているが、業務の手引書としてまとめたものは配付していない。職員が迷ったり困ったりしたときに、すぐに手に取って確認ができるようにマニュアル類を一つにまとめ手引書として整え、クラスのわかりやすいところに設置したり職員一人ひとりに配付するとよい。

マニュアル類の見直しは年に1回、年度末に職員会議で見直しを行っている。提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたっては保護者の意見を真摯に受け止め、各クラスで打ち合わせを行うなど、職員間で検証している。特例保育の変更など年度途中でも見直しが必要な場合は乳幼児会議で話し合い、その結果を職員会議で共有し、確認を行っている。

主任がファシリテーター研修を受け、経験年数の違いに関係なく職員が発言しやすいよう職員会議の形態を意識的に変えている。職員会議は小グループ形式を取り入れ、考える、話すことができるように環境を整えている。小グループなので経験年数の浅い職員も遠慮せず発言し意見を出し合うことができるなど、園の一員としての意識が高まるよう工夫している。