東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　法人の理念はキリスト教の愛の精神に基づき、保育を行うことであり、園の目ざしている「家庭のように心和らげ、命の尊さと生きる力を育み、地域で小さな明かりを灯し続ける保育園」を表明しています。法人の理念や保育理念などは事務室入り口などに掲示されています。それらは入園のしおりやパンフレット、ホームページにも掲載され、保護者には入園説明会や保護者会の中で説明しています。また、職員には年度初めの職員会議やクリスマス研修の場で、園長は職員としての自覚と心構えを持って保育にあたるように説明しています。

　園の経営層は、園長、副園長、主任保育士です。経営層はじめ各職員の職務については組織図や職務分担表に明記されています。園長は園務のすべてを掌理し、災害発生時の責任者であり、副園長は園長を補佐し、職員の指導や管理を行い、主任保育士は保育への指導、保育業務を掌理しています。また、園長は官公署や市の私立保育園の園長会など外部の各種会合に出席するとともに、法人代表として理事会を主催するなど、自らに課せられた職務を果たしています。

　法人全体の経営にかかわる主要な人事や園舎の増改築など、大きな予算を伴う案件については、理事会で審議され決定しています。その決定と経緯は速やかに各種ミーティングや職員会議で説明し、全員に周知しています。園内の保育運営にかかわる案件は、年齢別のクラス担当者が原案を作成し、リーダー会議で検討し、経営層に報告したうえで、職員会議で決定しています。こうした決定事項の保護者への周知は、保護者会で説明したり、文書掲示や文書を配付して伝えています。

　保護者に対しては、保護者会や個人面談、登降園時の会話や、運動会など親子行事後の意見や感想を参考に、意向を把握しています。保護者の意向や要望に対しては、各クラスや職員会議などで協議するとともに全職員で情報を共有化し、連携して対応しています。職員に対しては、各種ミーティングでの発言内容や定期的な意向調査、園長との個人面談、日ごろの報告、連絡、相談などを参考に、全職員の思いや意向を確認し、話し合い、できるものから実施するようにしています。

　地域の保育ニーズや保育事業に関する情報は、園長が私立保育園の園長会や市の社会福祉協議会、ボランティア会議、要保護児童連絡会に、主任が同連絡会の実務者会議などに出席し、意見交換などを通して収集し、地域の動向や福祉に関する情報の把握に努めています。特に園長は私立保育園協会の会長という要職にあり、市の保育行政に対する意見や要望をまとめたり、主導的な役割を果たしています。また、園で行う子育て支援事業の利用者からも地域の貴重な情報が得られます。その他、新聞、雑誌にも目を通し、必要な情報を選別して職員に伝えています。

　園では本年度を起点とする3か年の中期計画を策定し、その内容として園の運営管理、保育環境の整備、職員のスキルアップ、人材確保、園舎の修繕、地域との連携などが主な柱になっています。特に本年度は、前年度に園舎に増築したプレールームや小ルーム、また、市有地を借用して広げた第二園庭などの保育環境の整備を重点課題としています。中期計画に沿って、単年度の事業計画が策定されています。園長は年度計画作成後、方針や目標、職務分担に基づき、園の運営がなされているかの進捗状況を毎月確認しています。

　保育者として守るべき心構えは、就業規則の服務規律の維持や園規則、個人情報管理規程、各種マニュアルなどに明記されています。園として大切にしている考えをチェックポイントという小冊子にまとめ、その内容として一般常識、業務遂行、環境、保育などについて詳しく表示されてあり、職員は日常の保育の現場で活用しています。こうした職員として守るべき規範、倫理については、年度初めの職員会議や法人全職員が集まるクリスマス研修会の際に、保育理念などをテーマにした勉強会を法人代表を交えて行い、園全体で再確認する良い機会にしています。

　苦情解決の仕組みについては、「苦情解決の窓口の設置」の文書を保護者に配付し、入園説明会などで説明しています。苦情や意見があった場合は、内容によってクラス担当、主任、副園長、園長が対応し、速やかな解決に努めています。また、虐待防止対策については、全職員が各種ミーティングの場で子ども虐待防止マニュアルや早期発見状況チェックリストなどに沿って話し合い、特に日常の保育業務においては、職員同士に不適切な言動がないよう留意しています。園外で虐待が疑われる場合は、外部の関係機関と連携が図れるように体制を整備しています。

　園の2階部分には子育て支援センター「はこぶね館」が併設されています。職員が専門性を生かして子育てのパートナーとなり、子育ての不安や悩みの解決をサポートする子育て相談を行っています。子育て広場では、施設や園庭を開放し、園の各種行事に地域の方も参加できます。子育て講座では講演やワークショップなどや、出産を迎える妊婦や乳児を連れた保護者にはベビーマッサージなどを年間計画に沿って行っています。その他、一時保育、出前保育、ランチルーム、チャペルコンサート、学童クラブ、小中学生の育児体験などもあります。

　危機管理マニュアルや感染症ガイドラインに沿って、園全体のリスクにつながるものを体系的に整理しています。保健衛生や事故防止などについては、事業計画書の中に方針を定めています。また、安全対策や事故の対応などを全職員が共有するための事故防止マニュアルを職員会議で確認し、全職員が常に安全管理意識を高めています。また、園にとって各種リスクを精査し、大災害や深刻な事故が発生した場合に備えての事業継続計画については現在、園内で検討が始められています。本制度の早急な策定が望まれます。

　児童票や子ども一人ひとりの成長記録、職員の履歴書などの入った機密書類は、事務室の鍵のかかる書庫で保管、管理しています。園のパソコンにはパスワードを設置して、アクセスに制限を設けています。パソコン内の情報は記憶媒体（USBメモリーやSDカード）も含めて、外部に持ち出せないようにしています。また、児童票などを更新する場合は、書庫から持ち出すことになりますが、経営層の許可を必要としています。指導計画やマニュアル、報告書などの各種書類は、ファイル別に活用しやすくしています。

　個人情報の取り扱いは「個人情報管理規程」に定め、個人情報の利用目的や開示申し出への対応方法などを明示しています。園内ミーティングでも情報セキュリティのテーマを取り上げ、個人情報に関する職員の意識を高めています。保護者に対しては、入園の際、個人情報の利用目的について詳しく説明しています。園では子どもの名前や写真を園内掲示や園だより、ホームページに掲載していますが、保護者に公開に関する確認の同意書の提出を求めています。また、新任職員や保育実習生、ボランティアについても、守秘義務の必要性を説明しています。

　園では「子どもに仕えるという使命感を持ち、保育という仕事を通して、自分自身を磨き成長できる人」を求めています。園としての採用活動は公共職業安定所や人材紹介会社、また職員の友人や知人、実習生、派遣元学校への声かけ、ホームページなどで求人をしています。しかし保育者求人難の現状では、人材確保と定着性向上が園にとっての大きな課題です。応募者の採用試験は、面接を主体に選考し、応募者と園長が合意のうえ、採用を決定しています。職場配置については幅広い職種が用意されており、本人の希望、適性、特技を見て決定しています。

　職員が期初に作成したチャレンジシートを基に、園長が職員面談を行っています。その際、職員の希望する研修テーマや経験年数、園の必要性などを考慮して、職員が外部研修に参加できるようにしています。また、園内研修にも力を入れ、年間計画として外部の講師による子どもの遊びや農業研修をはじめ、園医、歯科医による研修などが実施されています。特に聖書研修では、牧師と聖書を輪読しながら保育の柱となるキリスト教の理解を深めています。年末には法人の職員全員を対象にしたクリスマス研修が実施されています。

　園では、職員が自己確認シート（人事考課表）の各項目を評価し、園長に提出しています。これらに基づき、園長は職員と個人面談を行い、当年度の目標達成度などを話し合い、その結果を職員の処遇に反映しています。しかし今回の職員自己評価の「職員の定着に向けた、職員の意欲向上の取り組み」に関しては、ほかの項目より低い結果になっています。園では、人材育成に関する将来展望「キャリアパス制度」について、外部専門家を交えて検討中とのことです。現在実施している取り組みをさらに体系化して、職員への周知を図られるよう期待します。

　園のホームページには、保育理念「神を畏れ、自然の中の神秘な力を体得させる」や、食事と遊びを保育の柱としていること、目標を掲載しています。そのほか、食事や遊び、自然体験、生活体験、体作り、各年齢の一日の生活、行事予定などの項目に分けて掲載しています。食事では保育園が大切にしていることや野菜の栽培の様子、また、自然あふれる園庭で遊ぶ様子など、年間を通して子どもの生き生きとした姿を写真で紹介し、伝えています。外の掲示板では、子育ての情報やイベントを発信しています。

　市のホームページの認可保育所一覧には、住所や電話番号、保育年齢、開所時間、延長保育時間などについて掲載されています。園に併設されている子育て支援センターは、園の行事や一時保育、地域の方が参加できるイベントを掲載した子育て情報誌を発行して、市役所や子ども家庭支援センター、保健センター、地域センター、図書館、児童館に配付しています。地域のNPO法人の情報誌には、保育園の情報として理念や保育の柱、目標、年間行事が記載されています。行政や地域に園の情報を提供しています。

　見学の希望は随時受け付け、希望者の都合に合わせて日程を決めています。見学は、利用希望者の希望する時間帯や、子どもと同じ年齢の子どもの様子や食事の食べさせ方、沐浴をしている姿など、その時に知りたい情報に合わせて対応をしています。園では、異年齢保育をしているので、異年齢の子どもたちで遊ぶ姿や保育の様子を見学してもらいます。当日は副園長が対応して、園のしおりを用いて説明をしています。発達状況についての不安など育児相談には、見学後に個別にじっくり話を聞いています。

　入園が決まった家庭には、入園前に入園説明会を実施します。保護者が記入した児童票やアンケートをもとに、健康状態や養育態度、遊びの様子など、子どもの発達や家庭での様子について個別に聞き取りをします。その後、クラス担当者が持ち物などを説明して、最後に全体で園長が園のしおりを用いて、保育園理念や目ざしている事、園の概要、保育内容、特徴、個人情報の取り扱い方、基本的なルールなど園の取り組みについて説明をしています。今後は、説明後に内容について、保護者の同意書を作成することを検討されてはいかがでしょうか。

　子どもの保育に必要な情報は、入園前の面接や児童票などで把握しています。保護者の要望は、児童票に「園への希望の欄」を設けて把握して、職員間で情報を共有しています。入園直後には、3～5日を目安に慣れ保育を実施し、子どもの様子を見ながら保育時間を段階的に長くしていき、子どもが無理なく園生活に慣れるようにしています。0歳児の早番、遅番は常勤職員が行い、クラスリーダーがていねいな引き継ぎを行うようにしています。保護者には、日中の子どもの様子をていねいに話し、安心できるような対応を心がけています。

　年度途中の引っ越しなどで退園する子どもがいた場合には、子どもや保護者の不安軽減に努めています。職員が退園する子どものことを、クラスの子どもに伝えると、子どもたちは自主的に絵を描いてプレゼントする姿が見られます。卒園児には、卒園祝会で、3、4歳児が歌をうたったり、劇遊びをしています。園は、学童保育が併設され自由に行き来でき、子どもがいつでも遊びに来たり、保護者が近況を話しに来たり、卒園後も自然につながれる環境になっています。卒園した子どもには、夏祭りや秋祭りの行事のお誘いをしています。

　子どもの心身状況や生活状況は、児童票や発達記録、健康記録に記載しています。発達の姿は年齢ごと、個別の子どもごとに、年齢に応じて記録月を決めて記入して、子どもの生活の様子や発達の過程を把握しています。育児日記（連絡帳）には家庭での様子と連絡事項の項目を設けたり、家庭訪問や個人面談など家庭と連携を図っています。健康診断や毎月測定する身長や体重は、健康記録に記載しています。記録類は担当職員が記入し、日常保育に活用するとともに、副園長が確認をしています。

　全体的な計画に沿って、年間指導計画、月間指導計画、週案を作成し日々の保育を実践しています。年間指導計画や月案は、ねらいや養護と教育の各領域の項目を作成しています。個別的な計画は、子どもの姿や重視すべき発達、配慮事項、評価、反省の欄を設けて記載しています。年間指導計画は、保護者にもわかりやすいように、年3回の保護者会で目標についての活動を説明しています。保護者会や個人面談を通して、子どもの課題の共有を図って指導計画に反映させています。

　指導計画は、期や月、週ごとに活動内容や配慮事項などを、クラス担当者で評価、反省して振り返り、その内容に基づいて見直しています。保護者とのやりとりの中で子どもの変化などを把握した場合は、担当の職員が計画を柔軟に変更しています。指導計画などはクラス担当者が作成し、副園長や主任が確認しています。子ども一人ひとりの情報は、児童票や発達記録、健康記録に記入しています。早番や遅番のときに、子どもや保護者の状況に変化があった場合には、申し送りノートに記入して職員に周知しています。

　家庭での子どもの発達過程や生活状況は、入園時に児童票に記入してもらい、入園までの生活状況を聞き取り、日々の保護者とのコミュニケーションや育児日記（連絡帳）、個人面談、家庭訪問を通じて把握しています。これらを基に園での保育に反映させています。園での子どもの発達過程は、保育日誌や発達記録に記載しています。子どもの状況変化などは、職員会議で報告して職員全員で情報共有しています。子ども一人ひとりの全体的な姿を把握し、発達に応じた支援をしています。

　園庭は、子どもたちが自由に駆け回れるようになっています。木登りや、水遊び、どろんこ遊び、穴を掘ったり、水浸しになったり、全身を使って自由に遊ぶことができます。子どもがいろいろなことに興味、関心を持ち、子どもの自由な発想で遊びを発展させることができるようにしています。さまざまな年齢の子どもが入り混じって遊び、いっしょに遊ぶことで、互いに刺激を受け合いながら支え合う気持ちをはぐくんでいます。職員は子どもが自ら興味をもってかかわれるよう見守るなどの配慮をしています。

　日常保育を通して、異年齢の子ども同士のかかわりが自然に持てるようにしています。3～5歳児は、異年齢で2グループに分かれて、日常生活をたてわり保育で行っています。5歳児は、年度の後半になると、自ら小さい子どものクラスの手伝いをしたいと言います。1歳児の午睡で、布団を敷いたり、隣に座ってトントンしたり、おやつの準備を手伝ったりする姿が見られます。年下の子どもは、年上の子どもを見て、「あんなお兄さんやお姉さんになりたい」とあこがれ、年上の子どもは自覚が芽生え、年下の子どもの面倒を自然にみるようになります。

　登園の際には、子どもの家庭での様子や体調を口頭で確認しています。0～2歳児は、育児日記（連絡帳）に検温、排便、睡眠、食事、家庭での様子など生活の流れをきめ細かく記入して、家庭と園との子どもの姿を共有しています。3～5歳児は、記述式の育児日記を使用しています。降園時には、保護者に担任や遅番リーダーが声をかけるよう心がけ、子どものエピソードとともに伝えています。保護者に日々の子どもの言動や活動を報告することで、子どもの成長の姿を知り、子どもの理解につながっています。

　子ども一人ひとりの発達状態を踏まえて、生活習慣が身につくよう支援しています。子どもが一人でできることから、やりやすい環境を整えて進めています。着替えでは、職員は、「寒くなったら着ようね」と子どもが気づけるように声かけをしています。子どもが自分で着脱ができたときには、できたことをいっしょに共感したり、できないときも「できなかったね」と共感したり、職員は、子どもと共感することを大切にしています。保護者には、育児日記などで、できるようになった姿を伝えています。

　保護者に、口頭や育児日記で、家庭での子どもの睡眠状況を確認し、個々の子どもに合わせた睡眠がとれるよう配慮しています。0、1歳児で登園時間の早い子どもが眠くなったときには午前睡をしたり、体調のすぐれないときには午睡の時間をのばしたり、配慮しています。子どもの年齢や発達過程、家庭での生活、保育時間などを考慮して、それぞれのリズムで生理的欲求としての睡眠が保障できるようにしています。5歳児は、5月より就学に向けて午睡はなくしていますが、プールの時期は午睡をしています。

　園庭や室内どこでも、子どもが好きな場所を選んで遊べるようにしています。園は、すべてのクラスが園庭に面しています。園庭と部屋が自然につながっているので、自由に行き来をしています。どろんこや木登り、水遊びなど、子どもが遊びたいと思えるように環境を整えています。室内では、毛糸やはさみ、のり、折り紙などの教材を子どもたちの手の届く棚や机に用意しています。子どもが自分の意志と創造力を発揮して遊べるようにしています。職員は、子どもがやりたい事に取り組める環境を用意して、強制したり、指示することはせず、見守っています。

　園では、3～5歳児で、陶芸や体操、歌の日、器楽など外部講師による活動を行っています。子どもが本物を味わい、感性を研ぎ澄ませるような活動や生活ができるように、環境を用意しています。器楽は4、5歳児で実施し、バイオリンやチェロ、鉄琴、木琴、ハンドベルなどの経験をして、クリスマス会や卒園式で演奏をします。造形の時間では、身のまわりにある素材、紙や毛糸、布、木などを使って製作をしています。子どもたちが、表現活動で子どもの自由な発想やイメージをより楽しく広げられるよう取り組んでいます。

　園では、戸外活動や散歩に出かけ、季節の植物に触れる機会を持っています。園庭は木や草、花にあふれていて、子どもは草花に触れたり、木に登ったり、木の実を拾ったり、枝を集めてお家を作ったりしています。また、五感を使って太陽や風、緑など季節の移り変わりを感じる経験をしています。園では、えだまめやなす、ピーマン、とうもろこし、大根、ブロッコリーなど季節の野菜を栽培しています。苗を植えて水やりをして、収穫の体験をしています。子どもはさまざまな経験を通して、季節を感じています。

　夏祭りや秋祭り、運動会、クリスマス会、もちつき、収穫感謝祭など年間を通して行事を実施しています。子どもが自ら取り組む行事を行っています。秋祭りでは作品展を行い、日常の遊びの製作が作品展につながるようにしています。3～5歳児のクラスには、紙や毛糸、布、はさみ、のりなどの教材が自由に使えるようになっています。ビーズでネックレスや指輪を作りたいと子どもが言い、職員が作り方を教えると、子どもは自分の考えで工夫したり、発想したりして作っています。子どもの興味や関心を大切にして、行事につなげるよう取り組んでいます。

　日々の保育の中で、行事に向かってみんなで協力し合う過程を大切にしています。クリスマス会では、4、5歳児がハンドベルやトライアングル、鈴などを使い合奏を行いました。各パートに分かれて練習を始めます。できる子どもができない子どもに教えたり、練習をしてうまくいくとうれしそうにする姿が見られます。各パートで練習をして、全体で一つの曲を作り上げ、本番で保護者に披露しました。友だちといっしょに協力して達成感や充実感を味わい、最後までやり遂げようとする集中力や持続力をはぐくめるよう取り組んでいます。

　年間行事予定は、年度初めのお便りで知らせたり、育児日記（連絡帳）の表紙の裏にいつでも見られるように貼っています。保護者が行事に参加しやすいように、土曜日に設定して延期はしないように配慮しています。行事に取り組む子どもの姿は、園だよりのクラス日記や、育児日記で伝えています。子どもたちが保護者に話をする中で、家族みんなで楽しみにして、喜びを共有できるようにしています。準備や片付けには、保護者の父親の会である「おやじの会」の協力を得ています。行事後にはアンケートをとり、次年度につなげています。

　保育時間の長い子どもが安心して、くつろげるよう環境に配慮しています。16時30分からの夕方の保育のときは、3～5歳児は併設の子育て支援センターで学童保育といっしょに保育を行います。0～2歳児は一時保育の部屋やホールで過ごします。一時保育の部屋やホールには、畳やじゅうたんが敷いてあり、疲れが見られたときにはゆっくり体を休めることができます。夕方の時間を家庭的な温かな雰囲気で過ごせるように配慮しています。日中の活動で疲れて甘えてくる子どもを温かく受け止め、子どもに寄り添った保育をしています。

　子どもが楽しく過ごせるよう工夫をしています。3～5歳児が夕方の保育で過ごす子育て支援センターは、絵本や積み木、ゲームがあったり、部屋で遊んでいたおもちゃを持って来たり、子どものそれぞれの遊びを保障できるようにしています。職員は、室内遊びが充実するように、製作などの材料を整えたりしています。学童保育の子どもが、3～5歳児にカードゲームのやり方を教えたり、0～2歳児といっしょに遊んだり、着替えを手伝ったりする姿が見られます。

　3～5歳児は、食堂で食事をしています。花を飾ったり、姿勢に合うテーブルやいすで落ち着いて食事ができるように配慮しています。給食は、伝統的な食文化を伝える事を大切に考え、めんやパン、豆腐、みそ、漬け物を園で手作りしています。また、素材の味を味わえるように薄味にしています。行事食や季節のメニューとして、ひな祭りでは、三角おにぎりを体の形にして、うずらの卵を顔に見立てたひな人形にして、見た目にも子どもが楽しめるように工夫しています。

　食物アレルギーのある子どもには、除去食や代替食を提供しています。入園時に面接を行い、保護者から申請を受け、医師の指示書を基に提供しています。アレルギー食を提供する際には、名前や除去食材を表示したトレーに色の違う食器を使用し配膳します。職員は、隣でいっしょに食べています。朝礼でアレルギー情報の用紙を基に、職員全員で確認をします。提供をするときには、調理室で読み合わせて、指差し確認をしています。誤食がないように細心の注意を払っています。

　園の畑で、なすやピーマン、えだまめ、とうもろこし、大根、ブロッコリー、じゃが芋、さつま芋などを栽培しています。子どもたちは、収穫した泥のついた野菜を職員といっしょに洗います。栽培した野菜は給食で食べています。園では1～5歳児が調理の経験を楽しんでいます。1歳児は菜っ葉をちぎるなどの体験をしています。5歳児は夏の合宿で、収穫したじゃが芋やにんじんを自分の包丁で切り、カレー作りをしています。また、週に一度料理の時間があります。子どもたちが調理の過程を手伝い、調理に興味をもつよう取り組んでいます。

　子どもが自分から病気やけがを防ぐことができるように、日常の保育の中で支援しています。看護師や保健師の保健指導を行っています。小児歯科医には、月1回の指導を受けています。5歳児は歯の磨き残しが赤く染まる検査薬を使って、磨き残しを見たり、歯の磨き方を教わったり、あごの筋肉を使うように口の体操を教わったりしています。また、看護師が各クラスで手洗い指導を行い、洗い方を子どもたちに実践しながら伝えています。子どもが歯磨きや手洗いなどの手順を知り、身につけられるように取り組んでいます。

　園では、看護師が内科医や小児歯科医に、日常の処置で迷うことがあれば相談をしています。また、市の健康課の保健師や子ども家庭支援センターなど関連機関と連携をとる仕組みがあります。園では、嘱託医による内科健診を年2回、歯科健診を年2回、身体測定や0歳児健診は月1回実施しています。健康診断の結果は「健康記録」に記録しています。園では原則として与薬は行っていませんが、継続的な治療が必要な場合は、医師による指示書を提出してもらい、例外的に薬を園で預かっています。その際は看護師が細心の注意を払い管理して与薬しています。

　毎月発行している保健だよりで、季節ごとに発生しやすい病気の情報や、感染症の症状や予防、治療について保護者に提供しています。感染症が発生したときには、玄関の掲示板で現状を伝えています。感染症と思われるときには受診を促し、完治した場合は医師の治癒証明書を提出してもらいます。乳幼児突然死症候群（SIDS）の情報は、行政の発行したポスターやチラシを掲示して伝えています。乳幼児突然死症候群の予防の取り組みとして、午睡時には0、1歳児は5分ごと、2歳児は10分ごとに呼吸などを確認し記録しています。

　職場の都合による急な残業や交通機関の遅れなどで保育時間が変更になる場合には、できる限り柔軟に対応しています。補食が必要になった場合には提供するなど、保護者が安心して就労できるよう配慮しています。園では希望者に、パンとフルーツの朝食を提供しています。保護者の悩みなどは、いつでも相談を受けています。毎日の育児日記（連絡帳）で日中の子どもの様子をていねいに伝え、保護者とのコミュニケーションを大切にするとともに、保護者からの相談にも応じるなど、保護者との信頼関係の構築に努めています。

　保護者参加の行事は、親子遠足や運動会、夏祭り、秋祭り、保護者会など年間を通して行っています。行事は、保護者に積極的に参加しようと思ってもらえるように、内容を工夫しています。保護者会では、保育内容の情報提供のほか、保護者同士が意見交換できる時間もとるなど交流の機会を設定しています。園には、保護者の父親による「おやじの会」があり、行事の前に集まり、行事の話とともに、保護者の困りごとや子どもの話をしたり、父親同士の交流の機会となっています。

　園では、園だよりや保健だよりを発行して、子どもの発達や活動、育児に関しての情報を保護者に提供しています。誕生会には、誕生月の子どもの保護者に参観を呼びかけ、その後で給食の体験をしてもらいます。子どもたちの発達や日々の子どもの生活の流れを知り、給食を体験して、子どもの気持ちや行動の理解の仕方や、心身の発達の姿について、保護者と共通認識を得る取り組みを行っています。保護者に向けて、「絵本の世界」や「仕上げ歯磨きの方法を体験しよう」などの子育て講座を開催しています。

　子どもは、地域の施設を活用して、多様な体験をしています。園では、「花の日」に交番や消防署、市役所、小学校に行き、歌をうたったり、花を届けたりしています。やおやからは、飼育している動物のえさをもらっています。クリスマスには高齢者施設に行ったり、職員の消火訓練には消防署の方が来て、子どもたちは消火訓練を見ています。地域の資源を活用しながら、子どもがいろいろな体験をして、興味や関心を広げられるよう取り組んでいます。

　園では地域の方との交流を大切にし、子どもたちが職員以外の人と交流できる機会を積極的に設けています。実習生や、小、中、高、大学生や卒園児のボランティア、中学生の職場体験、高齢者、地域の親子などと交流をしています。牧場近くの高齢者や地域の方をもちつき大会などに招待しています。また、園庭開放で地域の親子といっしょに遊んでいます。子どもが職員以外の人と交流することで、人とかかわることの楽しさを味わうことができるようにしています。

　個人情報の取り扱いについては、入園時に保護者から「個人情報の取り扱いについて」の書類に同意の署名をもらっています。ホームページやお便りへの写真掲載について説明し、プライバシーの保護に努めています。0、1歳児のおむつ交換は、場所を決めて行っています。3～5歳児用トイレは、個別のトイレでドアが設置されています。プールは、外部から見えないようにシートを張り、目かくしをしています。おもらしをしたときには、ほかの子どもに気づかれないように着替えるなど、子どもの羞恥心に配慮しています。

　子ども一人ひとりを尊重した保育を行っています。チェックリストを作成して、子どもの気持ちを大事にした会話をすることを大切にしています。名前を呼び捨てにしない、子どもにもていねいな言葉を使う、言葉を発しない0歳児にも「〇〇しましょうね」と声をかけてから動作を行う、保護者の批判をしないなどを職員間で徹底しています。職員には年度初めにチェックリストを配付して、いつでも見られるようにしています。園で生活習慣の指導を進めていくうえで、園と家庭の一貫したしつけが重要と考え、面談などで保護者と話し合いながら進めています。

　園では虐待マニュアル「児童虐待が疑われる場合の対処」を作成しています。対処の方法をフローチャートでわかりやすくしています。職員は、日々のコミュニケーションを大切にして、子どもや保護者の変化に気づくように取り組んでいます。沐浴やおむつ交換のときに観察をして、子どもの様子や全身の状態などを把握しています。虐待が疑われる子どもの情報を得た場合には、日々の子どもの様子を確認し、子ども家庭支援センターや児童相談所など関係機関に情報提供し、連携して対応する仕組みが整備されています。

　園では、職員のだれもが共通の対応ができるように、「児童虐待が疑われる場合の対処」「食中毒等発生時の対処の仕方」「早番、遅番」などのマニュアルを作成しています。手順が職員にわかりやすいように、フローチャートや図表で記されています。マニュアルやガイドラインは、事務室に置き、だれでも判断に迷ったときは、いつでも確認して業務の一定水準を確保できるようにしています。職員は、わからないことが起きた際には、園長や副園長、主任に相談し、助言を受けています。

　マニュアルの内容は、必要に応じて随時見直して変更をして、改定内容はそのつど職員に周知しています。保育の質の向上のために、保護者からは、行事後のアンケートや保護者会、育児日記（連絡帳）で意見、提案を受けています。職員からは、遅番の体制についての提案がありました。0～2歳児の夕方の保育のとき、一時保育の部屋を使用していましたが、人数が多くなったのでホールも使用したらいいのではないかと意見がありました。そこで部屋の変更をしたところ、子どもの危険が軽減され、職員が遊びを見守れるようになりました。