東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

理念やビジョン、基本方針などについて、職員の理解が深まるよう、毎年度開始前に、方針会議で事業計画を全職員参加で確認している。事業計画書には、経営理念、保育理念、保育目標が記載されている。また、職員会議などでポリシーブック、ステートメントブックなどを使い保育の中で大切にすること等を確認する機会を持っている。保護者に向けては、新入園児の面接で入園のしおりにそって説明している。また、年度当初の全体保護者会、若しくはクラス懇談会で説明会を実施し、保育理念等を示した保育園のしおりを参照しながら説明を行っている。

経営層は、事業所が目指している、理念・ビジョン、基本方針などの実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えるため、職務分掌をマニュアルに定め周知するとともに、方針会議の時にも毎年確認している。また、職務分掌表に基づいて、自らや各職員が役割を全うできるよう努め、助言や指導を行っている。園の方針について、園便り・職員会議・保護者懇談会・行事等の機会に伝えている。全会議に経営層が参加し、日々の業務の方向性を、責任を持って承認や決定をしている。研修の企画、クラスの配布物や行事の企画も必ず確認している。

重要な案件の検討や決定はあらかじめ手順が決められ、運営会議をはじめ、各種会議の年間予定、出席者を定めて実施している。職員会議などで経過報告をその都度行いながら、決定した事案も報告を行っている。報告の場にいない職員にも会議録等を回覧し、全員が周知できるようにしている。法人として取り組んだ働き方改革について、職員の説明会を開催し、また職員アンケートも実施して周知を図り、導入の安定を図った。保護者に対しては、法人園長会・運営会議などで上がった内容を必要に応じて、緊急保護者会や保護者に伝えている。

保護者の意向について情報を収集し、ニーズを把握するために、利用者調査を実施し、利用者の意向把握に努めている。保護者面談を全クラス実施し、保育園への要望を把握している。保護者懇談会の際にも質問や要望という形で自然に話題に出ている。職員の意向については、キャリアパス評価表の導入により、自己評価・振り返り・今後頑張りたいことなど記入してもらい意向を把握している。たつの子の会の法人としての働き方改革について、職員の意向をアンケートによって確認している。

福祉全体の動向や地域の現状を把握するため、私立保育園協議会・議員懇談会子育て支援連絡会議などに参加し、情報交換している。必要な情報については法人園長会、運営会議、職員会議等で共有し、ひろば活動に反映し、ニーズの高い母子の一時保育受け入れや、遊び場の提供、入園受け入れ等に結びつけている。福祉事業全体の動向を、情報配信サービスなど活用して収集し、課題やニーズを把握している。私立保育園協議会等での情報交換や市担当課との研修会等で無償化への対応を検討し、保護者給食費負担について市内保育園で連携して決めている。

法人として様々な課題を踏まえ中・長期事業計画を策定している。中・長期計画にもとづき、園としての事業計画を作成している。年度末に、次年度の事業計画を作成し、職員に周知の上、理事会の承認を得ている。事業計画による人員計画や職員配置計画にもとづいて人件費の予算を作成し、予算の理事会決裁を受けている。さらに、事業計画や全体的な計画にもとづいて、各クラスの年間指導計画を策定し、食育や研修、保健などの年間計画を作成している。各クラスの年間指導計画は、半期、月単位評価、反省を行い、計画の見直しをしながら取り組んでいる。

法・規範・倫理などを周知し、理解が深まるように取り組み、採用時に服務規律も記載された就業規則を配布し、新年度の新規採用者研修で就業規則について説明している。また、法人の理念や考え方を説明した冊子ステートメントブックを用いて、より具体的に社会人として、法人の職員として遵守すべき規範等について説明している。さらに、法人研修や職員会議のテーマとして、最新の事例などをとりあげ、話し合うことにより、職員の理解が進み、深まり保育現場に反映させるように取り組んでいる。

保育園のしおりに苦情解決の基本姿勢を明示し、苦情の申し立ての仕方、解決等の責任者、第三者委員の設置などを伝え、保護者会で説明している。また、新入園児の保護者に対しては、入園説明会でも同様の内容を説明している。玄関に第三者委員の連絡先を掲示している。保護者の意見や要望、苦情に対し、組織的に速やかに対応するため、苦情の記録を作成し、解決までの記録をとっている。メール連絡網にはコメント欄を設け、園からの発信に対しての保護者コメントがあった際には不明点の説明や補足のメールを入れる等、迅速に対応している。

地域のニーズにもとづき、園の専門性をいかした地域貢献の取組をし、ひろば活動を通じて、地域の親子に育児講座・給食体験・相談あそばせ方・赤ちゃん体操など保育士・栄養士・看護師からアドバイスなどを伝えている。地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワークとして、要保護児童対策会議・特別支援教育連絡協議会・子育て支援連携会議・幼保小連携会議などに参画して、地域の動向を把握している。また、子ども家庭支援センターと随時の情報交換ができている。

事故、感染症などは、クラス、看護師が責任を持って管理に当たっている。日々の状況把握、対応の傍ら、事故などの重大性を考慮して、クラス会議、保育士会議、職員会議などで話し合い、解決策、対応方針を議論するなど、レベルに応じた対応策を講じている。事故、感染症などは、クラス、看護師が責任を持って管理に当たっている。災害時の事業継続計画を策定し、対策を講じている。毎年保護者引き渡し訓練を実施し、緊急時の対応について確認している。災害時の事業継続計画については、今年度の台風の事例を活かし、市との連携強化に期待したい。

情報の収集、利用などについて、ステートメントブックに情報管理の規定を定めている。新任職員には新任研修の重要項目の一つとして説明している。職員会議などでも折に触れて確認を行っている。収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように、書庫を設置し、旧年度の書類等を保管している。現在使用中の書類は分類・整理し、事務所に一括管理している。サーバー上に共有ホルダーを設置し、個人のパスワードでアクセスできるようになっている。ファイルサーバーは職責毎にアクセス権限が細かく設定され、情報漏えいを防止している。

園が求める人材の確保ができるように、ホームページに採用ポリシーを記載し、求める人材像を周知している。採用にあたって、事前に職場説明見学会を開催し、保育内容を伝えることで、法人の保育に賛同する人材が応募するようにして、人材のミスマッチを防いでいる。また、実習で配属された学生が園の保育を体験し応募する例もある。法人の保育園が44園あるのでそれぞれの保育園の状況を考慮し職員の配置や異動の取組をしている。園内の配置は、経験年数、個人の資質、クラス希望等を考慮して決めている。

職種ごとの階層別目標（キャリアパス）を作成し、その中で、必要な人材像と、育成方針を明らかにしている。また評価・報酬が連動した人材マネジメントをおこなっている。園が求める職責または職務内容に応じたキャリアパスと連動した事業所の人材育成計画を法人全体で策定している。キャリアアップ確認シートにおいて職員の育成を図っている。職員面談の中で各職員の意向を確認し、人材育成計画（研修計画）と照らしながら、各種団体が主催する外部研修等に参加する機会を設けている。また、自主勉強会の機会を設け、主体的な学びを大切にしている。

職員一人一人が学んだ研修は、受講後に研修報告を作成し、必要な内容は職員会議で報告を行い情報の共有をしている。会議に参加できない職員にも研修報告を回覧し、共有できるようにしている。一人一人の気づきは部署の中で日々共有し、保育の質の向上や業務改善に活かすことができるように、必要な内容はリーダー会議、職員会議などで話し合い、検討している。ケース会議など個人の子どもをクラスとして、いろいろな角度から見て話し合い、書類作成をし、職員みんなで共有し、目標達成に努めている。

利用希望者などに対して、園の情報を知ってもらうために、ホームページを公開し、誰でも情報を閲覧できるようにしている。パンフレットを作成し、見学者や、はむら保育展で配布している。地域ニュースを毎月発行し、ひろばの情報と共にURLを掲載している。市の子育て支援情報誌にひろば事業の情報を掲載し、イベントにより羽村市のメールニュースで配信している。外国籍の保護者には連絡帳やおたよりの表記もローマ字やひらがな等、相手に分かる表記をしている。園だより、クラス便りにも日常的にカラー写真を掲載して活動の様子を伝えている。

園の情報は、毎月の園便り・給食便り、地域新聞等を市役所へ提出している。また、地域新聞は近隣の家庭へ配布をおこない、施設にも配布し自由に持ち帰れるようにしている。羽村市私立保育園協議会に参加し情報提供している。園長会と市議会議員厚生委員との懇談会も毎年行っている。幼稚園保育園小学校連携推進委員会部会に職員を派遣し、意見交換情報提供絵を行っている。保育園の見学は、年間を通して随時受け入れている。電話での問い合わせにも可能な限り要望に沿えるように調整し、見学に来やすい体制を整えている

入園児に個人面談を実施し、成育歴や父母の状況、健康状態、一日の生活の流れ、保育園に希望すること等について聞き取りをする。面談記録の様式は統一している。その聞き取りの内容や記録は、個人別ファイルにファイリングされ、管理されている。入園式後に全体説明会を実施し「入園のしおり」に沿って利用における基本事項の説明を再度行い、その後クラス懇談会を開催し、クラスごとに利用の留意点などを説明している。保育サービスの内容や保育の基本方針、行事などについての説明をして、保護者の同意した事を書面でもらっている。

子どもの支援に必要な情報や保護者の要望を把握するために、入園前面談を行っている。0歳児クラスでは初日、2日目と保護者に無理のない範囲で一緒に過ごしてもらい園の様子を知ってもらい担任と話をする事で不安を解消している。保育時間は子ども一人一人の様子を見ながら少しずつ増やしていき、保護者の就労状況にも配慮する。家庭での様子も聞き、子どもが安心してすごせるようなら保育時間も柔軟に対応している。また、保護者には子どもの様子を細かく伝え、安心して預けられるよう配慮している。

卒園時期には、小学校への申し送りとして「保育所児童保育要録」を作成し、保護者の希望に応じて「就学支援シート」を作成し、送付している。また、必要な場合には関係機関への情報提供等行い、継続的な連携が取れるように配慮している。卒園児には、山のぼりや清里キャンﾌﾟ、田植え等の行事のお知らせをして、卒園後も保育園との交流をしている。卒園児が夏休み　冬休み等にフィットネス活動として園に来る機会を設け、卒園後も成長を見守っている。転居等で転園する場合には、クラス担任より簡単なアルバムと寄せ書き等をプレゼントしている。

個別の記録を所定の様式に沿って作成し、隔月1回行われるクラス会議で内容を園長、副園長主任、副主任、クラス担任で確認しながら、今後の対策を話し合っている。保護者に個人面談を積極的に実施し、家庭からの要望、園から伝える事を、所定の様式に記録して、児童票に経過をファイリングしている。その情報をクラス個別会議等で共有している。個別記録にも記録している。乳児は毎月、幼児は2カ月に1度個別ファイルを作り直し、その中で課題などを把握している。保護者の勤務先や住所などの家庭状況が変更したときはその都度変更している。

養護と教育を捉えた全体的な計画が編成され、年間や月間、週案を立案している。全体的な計画から系統立てた各年齢別指導計画は、ポリシーブック職員版もあわせて確認し、計画を立案し日々の保育を推進している。ポリシーブック職員版には、基本理念や可能性を秘めた子どもたちへの園の願い、子どもの発達の姿、各年齢の保育など、保育全般を示しており、職員は随時活用し、計画や実施した保育の見直しを図っている。指導計画会議は毎月実施し、全職員では総括会議を、前期、後期の年2回、土曜日1日かけて行っている。

全園児、毎月一人一人の状態に応じて、個別指導計画を作成しており、クラス懇談会でクラスの年間計画など現在の状況を説明し、園と家庭との連携を図っている。個人面談では、子どもの課題を互いに理解し、毎月のクラスだよりで今月の目標として課題を知らせている。特別な配慮が必要な子どもには個別指導計画の内容を個人面談等で伝えるとともに、一緒に課題の確認を行っている。今後さらに、保護者と子育ての共通観点による共育ての仕組みとして、子育ての共通目標に対する数ヶ月後の保育園の姿と家庭の姿などを共有する取組の検討に期待したい。

個別ファイルにおいて子ども一人一人の状況を把握し、発達状況を確認している。クラス会議で話し合われた内容に沿って保育を実施し、実施結果について反省を行っている。クラス日誌内の個別欄に個々の子どもの一日の様子を詳しく記録している。朝・夕送迎時の保護者との会話や、連絡帳の記載等から把握し、必要な情報は速やかに園長へ報告し、担当者間で共有している。登園時の子どもの健康状態や家庭状況を保護者から確認、把握して、その日の保育活動に配慮している。

子どもが自ら取り組みたいと思えるよう、発達に沿った環境設定をしている。クラス会議で実践の反省をし、改善している。各クラスには、年齢に応じて玩具を設定し、0歳児は手づくり玩具が子どもの届く高さにあり、子どもが選択して遊ぶことのできる環境となっている。子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つように、保育者は子どもの気持ちに沿うような言葉掛け、関わり方の検証を常に行っている。子ども同士が自分の気持ちを表現できるよう促している。

子どもの特性に応じた支援を行うために、状況に合わせたクラス配置。月齢や発達状況に応じて、保育すると共に就学を見通しての保育を保護者と話しながら子どもにとって良い方法をと考えている。例えば、一つ下のクラスや、卒園年度は月齢のクラスに進級。障害の状態に応じて、医療機関と情報を共有しながら保育園での対応を確認し、保育実践に反映している。臨床心理士の巡回相談を受け、助言を保育に反映させている。個別指導計画に課題を明確にして、必要な場面は保育士が援助しながら、同年齢のクラスで過ごす仲間としての生活も大切にしている。

登園時にあゆみノートを通じて保護者から情報を得ている。又、登園時には必ず保護者に声を掛け、家庭での様子を確認し、必要な情報は保育日誌に記録している。特に乳児期には、食事の様子や排便の様子、睡眠の様子や体温など、生活を把握する上で必要な事項が書式でまとめられており、これを通じて共通理解している。幼児においても、連絡帳を使用して共通理解を図っている。前日の子どもの様子を口頭で確認し、記入表を用いて、起床・睡眠時間、食事の様子などを必ず確認している。授乳・食事時間・活動内容など配慮が必要な場合には配慮している。

お便りや懇談会で基本的生活習慣や生活リズムの大切さを伝えている。個人面談で具体的に個々の状況について保護者と共通理解し、課題を明確にしている。園でのかかわり方なども伝え、家庭との連携を図る。睡眠チェック表の作成し、0･1歳児はその子の生活に合わせて休息をとれるように配慮している。他の年齢の園児も体調を見ながら臨機応変に対応している。年長の午睡の時間帯（卒園に向けて徐々に減らしていく）について、子どもの様子を確認しながら担任と園長・主任によって決定している。その日の活動や子どもの体調によっても配慮している。

保護者と行き来するあゆみノートには、その日の子どもの様子を個別に記載している。エピソード等も記入し、口頭でも保護者に伝える。特別な活動や日々の活動を送迎時に間に合うようにその日の写真の入ったお便りを配布している。連絡ノートや保護者との会話の中で、多様な保護者の真意を察し、園からの情報を口頭、または文書で過不足なく伝えるには経験と高度な技術が必要とされることを自負しており、さらに研修を充実する必要性を感じている。

「面白そう」「もう1回」「やったらできた」という経験を積み重ねる中で子どもの「やりたい」という気持ちを育て、おとなとの信頼関係を構築していく中で子どもの自発性を育み、幼児期になると友だちが頑張っている姿や協力することを通じて集中してあそぶ時間・空間を創り出すようにしている。乳児保育においても同様だが、更におとなとの関わりを大切にしながら玩具の素材・遊びの展開を常に考え（静かな遊び・動きのある遊び含）一人一人の発達に合ったものを用意し、興味関心が持てるようにしている。

乳児期からの保育士との1対1の関わりの中から気持ちを受けとめてもらうことの積み重ねを大切にしている。そこからおとなと1対1から1対2　1対3と集団を広げていけるように保育士が仲立ちとなっていくようにしている。年長では春に協力してこいのぼり作りをしたり、班活動を取り入れて仲間と協力して活動をして行くことを大切にしている。夏には3泊4日の清里キャンプにて親元を離れてテントで仲間と一緒に色々な体験を経験し、それぞれが頑張る中で、仲間の頑張りも理解し、協力して乗り越えることを覚えていている。

0歳時期より信頼関係の中で安心して関わり、笑顔で保育士が話しかけたり、手遊びや顔遊びなどでもきゃきゃと笑い声を引き出せるようにしている。日々の保育の中に絵本や紙芝居の読み聞かせをたくさん行い、イメージをひろげていけるように関わっている。ごっこ遊びでのやり取り、劇遊びで役になってセリフを言うなど楽しんでいる。幼児になると朝の活動時などに友だちの前で自分の経験したことなどを話してみたり、友だちの話を聞く経験もしており、自分の気持ちを伝える楽しさを感じることができている。

子どもの日の会ではプールに鯉を泳がせてつかみとりをする。鯉は翌日に給食で頂く。その後年長は鯉のぼり製作をしている。絵本や紙芝居、歌をうたうなど日常生活の中から興味を持てるような取組もしている。行事の飾り付けを子どもたちが制作する。節分の豆を炒ったり、ひな祭りの菱餅・ひなあられの為の餅つきをしたり、行事の当日だけでなく、つながりをもって体験できるようにしている。

年長になると養沢キャンプ（1泊2日）、清里キャンプ（3泊4日）を実施している。親元を離れてそれぞれが頑張る中で、仲間の頑張りも理解し、協力して乗り越えることを覚えている。毎月の山登りなども自分の足で歩く達成感を大切にした取組としている。運動会では日々のあそびから発展させた、それぞれの発達に合った設定をし、少し頑張ったら出来たという気持ちを持ったり、仲間も頑張るから自分も頑張るという経験が出来るようなプログラムが組まれている。

キャンプを実施するにあたり、説明会を開催し、趣旨から内容まで説明し、保護者が理解できるよう配慮する。保護者もスタッフとして参加してもらうことで、子ども達はその姿に信頼や尊敬の気持ちをもち、保護者も実体験することで成果や意義について共有している。運動会の前にはお便りで趣旨を説明する。また、年間を通して伝承行事をたくさん取り入れている。田準備から田植え、稲刈り、収穫、脱穀、餅つき（12月、2月）、雛あられ、菱餅、お月見、お団子づくり、お月見会の順に行っている。畑や田んぼで野菜や米を栽培し、収穫して食べている。

保育時間の長い子どもが、安心してくつろげる環境を整えるために、8時00分～17時45分まではクラス別保育で対応し、年齢にあった環境にしている。また、落ち着いて過ごせるように季節の植物など、自然物を置いている。延長保育中には、異年齢で一緒に補食（温かい汁物と主食）をとり、家庭的な雰囲気を大切にしている。

延長保育では状況にあった遊具を用意している。小さい子が大きい子のあそびを見てあこがれたり、大きい子が小さい子の手伝いをしてあげて一緒にすごせる活動なども考えている。延長時の捕食は、汁物と主食を提供し、軽食となるようにしている。昼礼時に、クラスからの連絡事項を職員連絡ノートに記載し、職員は職員連絡ノートから子どもの状況を把握している。延長保育担当職員は、1日を通した登降園日誌と各職員からの引き継ぎ事項を記載した職員連絡ノートから、伝達事項を保護者に伝え、連絡漏れのないように努めている。

身体に合ったテーブルと椅子を使用している。また、姿勢が安定するように足載せ台を使用することもある。クラスごとの食事が主だが、時折テラスや芝生で食事をすることもある。また、行事で幼児クラスが合同で会食をするなど、楽しい雰囲気作りも行っている。常に旬の野菜などの食材を取り入れ、秋には焼き芋や鮭祭りでのちゃんちゃん焼き、2月には味噌の仕込み、収穫した食材で調理保育を行うなど、趣向を凝らしている。和食中心で薄味とし、素材そのものの味を食すことができることを基本としている。

食物アレルギーのある子どもへの除去食の提供はもちろん、なるべくみんなが同じものを食べられるよう、卵は使用せず、飲み物はえんめい茶にし、加工食品の使用を控えるなど、個と集団への配慮を怠らない。除去食品があるときにはかならず代替品を用意している。食材料は厳選し、安心・安全でおいしいものを使用して、和食を基本とする手作り給食を提供している。空腹感と食事の意欲も大切にしており、在園中に薄味で野菜をしっかり食べれる健康な食習慣も身につけている。

年間を通じ畑やプランターに野菜を植えて収穫したものを自分たちで調理して食べ、鯉つかみや鮭祭りでさばかれる魚を見て命を頂くことの意味を理解している。年間を通して田んぼの作業を見て参加する。年長は、かかしも作って立てている。大根掘りをしたら洗って、かまどで煮ておやつに出し、沢庵や切干大根も作っている。おやつ作りやカレー作り、うどん打ち、味噌つくり、年長の米とぎ、おにぎりつくりなど、調理保育も生活の中に取り入れている。調理の下処理（玉ねぎ・トウモロコシの皮むき、さやいんげんの筋取り等）手伝いも行っている。

年齢・季節に応じて手洗い指導，歯磨き指導を行っている。毎月の避難訓練の実施で、災害時の対応が身につくようにしている。散歩の際には実際の道路の歩き方が身につくよう配慮している。とっさの身のこなしができるように、普段からしなやかな身体つくりを目指しロールマットやリズムあそびを保育に取り入れて身体機能や体幹を鍛えている。

食物アレルギーのある子どもへは園医からの指導を園長・担任・看護師・栄養士らで聞き、保護者へ伝え、主治医に指示書を記入してもらい、家庭と園で同様に対応し、アレルギー解除に向けて努力している。疾患により経過観察中の児に対しては、通院日を確認し、経過を確認、必要により個別に配慮する。また、疾患により保育園で医療処置が行われる場合は、医療機関・保護者に確認の上、看護師が行っている。

園内で発生したインフルエンザ、手足口病、水疱、耳下腺炎等の感染症の情報は園の見やすい所に設置された掲示板で常に保護者に伝えている。園だよりや保健だよりでは、感染症の流行の事前に情報を提供し、注意を喚起し、感染症の予防、拡大への回避に努めている。乳幼児突然死症候群(SIDS)の予防として、午睡時に0歳児は5分ごとに呼吸や様子を確認して記録し、安全な睡眠を確保している。

保護者の状況によってお迎えが遅くなることも理解し、延長保育への対応も柔軟に行っている。保護者の状況が変わった時等は家庭と園で確認しながら、園で出来る支援を行うようにしている。朝の準備を手伝う・病後児保育で対応できそうな時は、案内し就労支援をしている。親子交流会、運動会、クラス懇談会、父母会子ども祭り等の父母会行事、山登り、餅つき会など、保護者が交流する機会は多く設けており、クラスを超えて交流がある。保育参加、給食試食、個人面談などを随時行い、送迎時は必ず会話をするように努めている。

懇談会を数回開催し、保護者と話し合う機会を設けている。3歳のスイミング開始時、年長のキャンプの実施に際しては、全保護者の意向を確認しながら行っている。園だよりで各クラスだよりをのせ、毎月のクラスの目標を具体的に示し、全クラスの様子を分かるようにしている。父母会活動や園全体の行事、田んぼ活動に理解や協力的な家庭が多く。また、クラス運営の面でも保護者懇談会や保育参観・参加・個人面談に多くの参加が見られる。保護者への日々の活動を知らせるために写真お便りをクラスごとにまめに発行している。

クラス懇談会を開催し、年齢ごとにテーマを掲げて保護者の意見交換の場を提供するとともに、保育園の基本的な考え方や指針を記載したポリシーブックで伝え、ひろば事業で行う育児講座にも参加の誘いをしている。保育参加同年齢の子どもの様子を見てもらい、面談で園と共通目標を決める等できるところから行うようにしている。

田んぼ活動や市のチューリップ畑の球根植などに参加し地域のお世話してくれる方と触れ合っている。年長はグループホームを訪問し交流している。夏は、プラネタリウムで星の観察、年間通して羽村動物園に行き、小動物と触れ合っている。田んぼ活動は、四季を感じながら親子参加の場面が多く、親子共有の活動になるので良い。チューリップ畑は羽村で力を入れている活動なので、自然に触れられてよい活動にしている。

園の行事に地域の人の参加を呼び掛け、地域の行事に参加するなど、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している。荒馬座や子どもの日の会で鯉つかみなど地域の親子を誘い経験できないことを見てもらっている。ひろば活動のミニ運動会・マジックショーなど保育園児と触れ合いができるので地域の親子も楽しんでいる。

子どものプライバシー保護のために、入園面接や全体説明会で「入園のしおり」において園で取り扱う個人情報を書面に明記し、保護者に説明している。当園は写真・ビデオ撮影は子どもの健やかな成長・発達のために、また、家庭での健全な育児に役に立つものと考え、必要に応じて行っている。砂場遊び後やプール実施時のシャワーを浴びる時は、外部から見えないよう、周りをよしずで囲っている。着替えの方法も年齢に応じて指導し、全部脱がずに、一枚ずつ着替えるよう指導し、子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている。

園は、一人一人の子どもの権利を尊重し、子どもが自己肯定感をもって成長できる保育を目指している。年度当初に職員にステートメントブックやポリシーブックで、基本理念や可能性を秘めた子どもたちへの園の願い、園の大切のしていること、子どもの最善の利益を念頭に保育を実施することを確認している。子ども一人一人が平等で、子どもの一人一人が自分を発揮できたことを実感し、自己肯定感をもつことのできる保育を実施している。子どもが新しいことに挑戦し、五感を使った体験を通じて意欲を刺激し、達成感を自信につなぐ保育に努めている。

子どもの最善の利益を守るために、保護者との関係性を築きながら子どもの安定した生活の場を確保することに努めている。職員間で虐待の芽について共通認識をもち、気づいた時に、指摘しあう大切さを認識している。日常の保育の中で子どもの身体的変化や心理面での変化に気づき、保護者とのコミュニケーションを密にし、職員間で情報を共有し虐待防止に努めている。虐待を受けている疑いのある子どもの情報や要保護児童支援の情報を得た場合には、市の担当窓口や子ども家庭支援センター、保健センター、児童相談所などと連携をとる体制を整えている。

園の保育や運営の基本事項や手順について明確にするために、各種マニュアルを活用している。防災マニュアルや感染症マニュアル、保育マニュアルなど様々なマニュアルを整備し職員間でサービスの質に差が生じないようにし、年間計画の見直しを行っている。具体的には、前期総括、年間総括を行い計画と実践を見直し、次年度の計画に反映させている。各部署にマニュアルを配置し、日常的に見直すことができるようにしている。ポリシーブック職員版、ステートメントブックを職員一人一人に配布し、業務の理解が深められるようにしている。

保育や運営の基本事項や手順等は、改変の時期や見直しの基準は定めていないが、各種マニュアルの整備、保育課程、全体的な計画の整備などを行い、改訂を重ねている。予防接種・離乳食の進め方など、法令の改定にその都度敏速に対応させている。全体的な計画の策定の際は、職員が策定に参加し、子どもの様子や保護者の意向などを踏まえた意見を反映させている。保育以外でも、感染症マニュアル看護師、食事に関しては栄養士を中心に改善に取り組んでいる。