東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　園の保育理念は、「子どもの育ち合う力を大切にし、保護者からも信頼され、地域に根ざした安全・安心できる保育園を目ざす」とあり、保育方針は、「生活習慣を大切にする」をはじめ3項目、保育目標は、「健康で心身ともにたくましい子を育む」をはじめ5項目からなっています。これらは年度初めの職員会議で確認し合うようにしています。保護者には、4月の懇談会や入園説明会で園長が必ず説明をしています。園長をはじめリーダー層は保育理念の大切さを認識し、園によりフィットした文言を模索して、現在話し合っているところです。

　園長以下全職員を載せた「職務分担表」が職員室に掲示してあります。園長の職務は、理事会の決定事項の執行、園の運営管理（財務、事務、人事）の責任者、施設管理保全・整備、渉外活動・諸機関との連絡や協力、苦情解決責任者とあります。主任の職務は、園長の補佐、保育実務指導、保育指導計画作成指導、各会議の企画・運営指導などがあります。こういった経営層のもとに各職員もそれぞれ職務を分担しています。そういった中で保育園の目ざすものを常に意識していく大切さを経営層は認識し、理念の再構築を考えています。

　重要な案件は、法人の理事会に諮られ決定していく仕組みです。理事会のメンバーは理事長と5名の理事、2名の監事から構成されています。年間4回ほど開催され話し合われています。ここ1、2年ほどの園の案件として、園庭の水はけの処理が課題でした。雨が降ると園庭の中央に水たまりができ、なかなかひきません。そこで、水はけを良くするように工事をしました。地中に暗きょを作るなど大掛かりな工事になりました。その決定経緯について園長は職員会議で詳しく説明するとともに、保護者には園便りや掲示物、保護者懇談会などで理解を図りました。

　運動会や夏祭りなど大きな行事の後に保護者は連絡ノートに感想や意見などを書いてきます。また、定期的に第三者評価を受審していますので、そこでも保護者の意見を収集しています。職員からは、年2回の園長面談がありますので、そこで要望や悩みなどを聴き取っています。地域の情報については、地域支援活動に参加した保護者からや、地域支援ネットワーク会議に園長が出席して把握するようにしています。行政全体の情報は市の園長会や社会福祉協議会、保育団体の機関紙などから収集するようにしています。園の経営状況は現在順調に推移しています。

　中・長期計画を作成しています。2018年度から2022年度までの期間で、1、2年の短期計画と3～5年の中・長期計画に分け、それぞれサービスの向上、人材の育成と確保、組織強化、施設整備という4つの柱で数項目の課題が示されています。そして、その計画のもとに「単年度ごとの計画と反省・課題」として、柱ごとの取り組みを策定し、振り返りを行い、文書にしています。単年度計画も、事業計画の概要をはじめ、保育事業運営、特別保育事業などの柱のもとに詳細な形で記載しています。なお、策定した計画に合わせた予算編成を行っています。

　地域支援、図書文庫、写真などそれぞれの係があり、そのリーダーのもとに活動が行われています。写真係に例をとれば、日常の保育の中で職員が撮った写真を整理し業者にデータを送ったり、卒園アルバムを作成する際のアルバム用の写真を各年齢ごとにピックアップし、不適切な写真が混じっていないかデータチェックをするなど細かな作業をしています。各係は定期的にメンバーが集まり、進捗状況や振り返りを行い進めています。このように、遺漏なく計画を進めるだけでなく、地域支援活動への参加人数など達成度を見て次年度につなげています。

　「子どもの権利擁護マニュアル」というA4版の文書があり、各職員に配付し、年度初めの職員会議で互いに学び合っています。その文書には、子どもの権利条約として、生きる権利、育つ権利、守られる権利、参加する権利という４つの権利や、子どもの権利擁護のための対応という柱では、子どもの最善の利益の尊重や身体的苦痛や人格をおとしめるなどの精神的苦痛を与えることの禁止、子ども同士の暴力の禁止などが記載されています。

　苦情解決の仕組みという文書を玄関前に掲示してあります。そこには、目的、苦情受付担当者、苦情解決責任者、2名の第三者委員、解決の記録と報告、解決の公表などの文言が記載されています。そのほか、「入園のしおり」の中にも記載があります。こうした取り組みで保護者は苦情解決制度については理解しています。また、こうした正式な苦情申し出だけでなく、日常的に連絡ノートに要望を書いてくることもあります。近隣の方から苦情が出ることがありますが、その際は、園長がていねいに対応をしています。

　地域支援活動としては、園独自の「おひさまくらぶ」の活動があります。毎月、おひさま通信を発行し、カレンダーを掲載して当月の活動を紹介し、参加を呼びかけています。11月に例をとれば、「子育てのお話の会」「手作りおもちゃ」「アスレチック遊び」「看護師講座」など盛りだくさんです。このほか、月曜日から土曜日までの園庭開放、月曜日から金曜日までの室内開放などを実施しています。また、市の「子育てカレンダー」にも園の活動を載せています。なお、地域ネットワーク会議に園長が出席し、地域の課題に関して協働しています。

　事故やけがなどや、地震や火災などの防災についてはマニュアルを作成し、安心、安全な環境を目ざしています。園には3名の看護師がいます。その看護師の指導のもとに手洗いとうがいの励行や、感染症発生時の保護者へのていねいな告知などを行っています。事故防止についてはヒヤリハットやインシデントなどで万全を期しています。毎月避難訓練を実施し、年2回消防署に協力してもらい、消火の仕方や訓練の仕方などのアドバイスを得ています。なお、年1回実施する「引き取り訓練」は午前中に実施しますが、ほぼ全員の保護者が参加しています。

　「事業継続対応マニュアル」を作成しています。災害が発生した際に職員の安全確保及び子どもの安全確保の環境を作り、事業を継続していくことを目的に作成しています。具体的には、事前準備段階、事業継続に向けた役割分担、施設管理に関する留意事項、ライフライン完全復旧までの留意事項、子どもの衛生・食事に関して、市担当窓口との連絡手段の確保などが記載されています。このマニュアルは防災マニュアルとともに使用するようにしています。この事業継続計画は最近作成したばかりですので、今後職員間の理解をさらに深めていく予定です。

　「個人情報保護規程」のマニュアルを作成しています。そこには目的、情報の利用、収集の制限、適正な管理、開示請求についてなどが記載されています。このマニュアルを職員室に置き、職員が目を通すようにしています。また、保護者には入園のしおりに、個人情報保護規程のもと、保護者の同意を得てから個人情報を使用することを明記しています。さらに、園便りや懇談会の折にも説明しています。園内での書類は職員室及び事務室の鍵付きのロッカーに収納しています。園に10数台あるパソコンはすべてパスワードで管理しています。

　園が求める人材像として、「一人ひとりの子どもを大切にできる人」「常に自身の資質の向上に努める意欲がある人」「ほかの職員と協力し、仕事を進めることのできる人」「相手のことを受け止め、理解する気持ちを持てる人」などを挙げています。こういった人材を求めて、養成校やハローワーク、人材紹介会社、実習生へのお誘いなど、いろいろな手段で確保を図っています。実際の応募に対しては、園長と主任による面接を行っています。採用の際は、当初は0～2歳児の複数担任のクラスに配属し、先輩の指導を受けながら勤務する形をとっています。

　単年度の研修計画表を作成しています。その表には、市の法人立保育園協会の研修、外部の研修、園内研修、キャリアアップ研修といった分野で、それぞれの研修名と回数、参加者、内容などを記載しています。ただ、外部の研修については年度の途中で通知がくる場合が多くありますので、そのつど決めるようにしています。研修後は、報告書を提出するとともに職員会議で報告しています。なお、救急救命法の講習は、子どもの安全を守る大切なことですので、非常勤の職員も参加して身につけるようにしています。研修の費用は園負担にしています。

　人事考課表は作成されていませんが、経営層は職員の日常の業務を把握し、昇格などを決めています。日ごろの業務を見ながら、園長は「がんばっているね」など賞賛の言葉をかけてねぎらったりして職員の意欲向上を図るようにしています。職員の就労状況に関しては、現在もワークライフバランスを考えて改良を継続中ですが、残業に関しては毎月数時間程度、有給休暇の取得は順調に推移してきています。園長や主任、副主任、3人のリーダーで実施している毎月の会議では、職員が勤務時間内に仕事を終えるように、改善につなげる施策を話し合っています。

　屋根に双葉をデザインした飾りのある園舎の写真をトップに、園の概要、保育方針、園の一日と年間行事、園の様子など、入園希望者が知りたい情報でいっぱいのホームページがあります。写真や絵をたくさん使い、園での子どもたちの活動を生き生きと伝えています。ホームページは毎月更新され、最新の情報を知ることができます。また、園を訪れた入園希望者には情報をコンパクトにまとめた二つ折りのパンフレットを配付しています。事務室前には子育て支援や病後児保育などのパンフレットも置かれ、子育て家庭に必要なさまざまな情報を提供しています。

　市には保育園と幼稚園の連携施策による子育てサイトがあり、園は市にさまざまな情報を提供しています。市の子育てサイトには認可保育所一覧があり、園の取り組みとして、異年齢の縦割り保育や病後児保育、子育て支援事業なども紹介されています。また、市全体の子育てひろばの情報をまとめたパンフレットや、毎月発行されるひろばカレンダーからも園の情報を得ることができます。これらの情報誌は市民センター、こどもセンター、小児科医などで広く配付され、子育てサイトとともにたくさんの市民が活用しています。

　見学希望者には要望に合わせ個別に対応しています。問い合わせが多い時期にはまとめて案内することもありますが、一人ひとりにていねいな対応を心がけています。案内は主に主任が行い、園内を回りながら1時間から1時間半かけて説明し、慣れ保育や離乳食などへの質問や不安にも答えています。また子どもたちがのびのびと過ごしている様子を見てもらいたいので午前中の見学を勧めています。子育て支援スペースや病後児保育室などでは内容を紹介したり、1階の幼児室では異年齢縦割り保育について話したりして園への理解が深まるよう努めています。

　入園決定後入園説明会を開催し入園のしおりに沿って一つ一つていねいに説明します。入園にあたっては書類が多いので事前に郵送し、記入したものを当日持参してもらっています。説明会は1時間半ほどなので子どもは別室で保育し保護者が集中できるよう配慮しています。会の後に子どもの入園前健診を行いますが、並行して個人別の聞き取りを行い書類をもとにアレルギーや慣れ保育の有無など項目に沿って確認し質問や疑問にも答えています。聞き取った内容は入園説明会記録に記入し、要望は児童票にも記載して日常の保育に反映できるようにしています。

　新入園児の多い4月は子どもたちの不安やストレスを少しでも軽減するため、職員の出勤体制を調整し新入園児のいるクラスが手厚くなるよう配慮しています。保護者の事情や子どもの様子に合わせ預ける時間を少しずつ長くしながら園の生活に慣れていけるように、慣れ保育も実施しています。登園時に保護者が使っている抱っこひもでおんぶしたりお気に入りの毛布やタオルを持って来たりとさまざまな工夫で子どもたちと早く信頼関係が作れるよう努めています。保護者も安心して預けられるよう、連絡ノートや口頭で子どもの様子をていねいに伝えています。

　5歳児は、小学校への移行にとまどうことのないように小学校訪問があります。実際に行って1年生が勉強している様子を見学します。今年度は3校に分かれるので大半が自分の通う学校を見られるよう3校とも見学を計画しています。子どもたちは昨年までいっしょに遊んでいた大きい子どもたちがしっかり座って先生の話を聞いている様子を実際に見て安心し、期待感が高まります。保護者には年度後半の懇談会で小学校に向けての話をします。また異年齢保育で保護者の交流の幅も広がり、先輩からのさまざまなアドバイスを受けて不安も解消されています。

　子ども一人ひとりの全般的な情報は児童票に、健康面に関しては健康カードに記録しています。保護者の考えや要望は児童票や入園時の個別聞き取り表などに記載されていますが、年1回の個人面談の記録や毎日の連絡ノート、朝晩のやり取りの中からも把握することができます。個人面談は必要があれば随時受け付けていますが、日常的に気楽に話ができるような雰囲気作りを心がけています。子どもの心身の様子や課題、保護者の意向などは保育の計画に反映され、毎月の指導計画作成時に子どもの様子を振り返り、反省、見直しをして次月につなげています。

　保護者には年度初めの懇談会でクラスごとの1年間の計画、予定を話しています。子どもの成長の見通しがつくことで園との共通理解が深まり、安心や期待につながります。また毎月の園便りにも「クラスの目標と様子」を掲載し、子どもたちの毎日の様子や成長の課題を保護者に伝えています。さらにクラス便りでは「かくれんぼブームが来ています！」「歌が大好き」など年齢に合った遊びや生活の中で子どもたちが成長していく姿を生き生きと伝えています。計画を常に振り返り見直すことで子どもたちが「笑顔いっぱい！」の毎日を送れるよう努めています。

　朝夕の申し送りや引き継ぎは伝達ノートに記載し職員間で共有しています。伝達ノートは各クラスに置かれ、子ども一人ひとりの名前の後に、朝、日中、夕方、その他の欄が設けられ、連絡事項はすべて記入されます。朝までの連絡事項は園長や主任、フロア代表保育士、看護師、栄養士が集まる朝礼で報告され、各クラスに持ち帰り全体化されます。さらに、職員は出勤すると全員がフロアを一周して各クラスの伝達ノートすべてに目を通し情報を共有しています。子ども一人ひとりの情報を職員は伝達ノートの活用で共有し、保護者への連絡漏れを防いでいます。

　園では年度ごとにテーマを決めて園内研修を進めています。昨年度は「ままごとあそび」に取り組み、レイアウトを工夫して各クラスにままごとコーナーを作りました。子どもたちは1歳児から5歳児まで年齢に合った遊び方で集中してままごとを楽しんでいます。調査日にも、エプロンをつけた子どもたちが野菜や果物を並べ皿に乗せて「はい」とごちそうしてくれました。0歳児の部屋では赤ちゃんが喜ぶおもちゃが壁に付けられています。また職員は子どもたちの興味に沿って空き箱やカップ、毛糸などを用意し、好きなものが作れるよう環境を整えています。

　年齢別クラスでの活動を基本にしながら、3～5歳児の異年齢保育を実施しています。異年齢のふたつのグループをさらに6人ずつに分けて4つのグループを作り、みどり、きいろなどの色や、くも、ながれぼしなど自分たちの好きな名前を付け、散歩に行ったり食事をするなどの活動を楽しんでいます。また園庭で乳児と幼児がいっしょに遊ぶ機会もあります。小さい子どもの鼻を紙で拭いてあげたり、三輪車を押してあげたりと小さい子どもたちの世話をします。そうした中で、年上の子どもには思いやり、年下の子どもには憧れや尊敬の気持ちが育っています。

　特別に配慮を必要とする子どもについては、保護者と十分話し合いながら、発達センターと連携を取り、個別計画を立てて対応するようにしています。マンツーマンで専任の保育士が付き添い、子どもの気持ちに沿った生活ができるよう努めます。専任の保育士は、周囲の子どもの様子も見ながらその時々で、クラス活動に参加することもありますし、違う行動をとりたがる場合はその子どもの気持ちを大切にして支援するようにします。クラスの子どもたちにもその子どもの気持ちを伝え、いっしょに生活する中でともに成長を楽しめるよう援助するようにします。

　食事や排泄などの基本的な生活習慣が子どもたちの身につくよう、保護者とコミュニケーションをしっかりとりながら歩調を合わせて取り組んでいくことを大切にしています。とりわけ離乳食やトイレットトレーニングなどはクラス全体の計画や見通しなどを年度初めに保護者に伝え、こまめに情報交換しながら一人ひとりの子どもに寄り添い進めています。毎日の朝夕の声かけや連絡ノートなどを通して子どもたちが楽しく身につけていけるよう努めています。生活リズムを整え健康な生活を送りながら、手洗い、衣服の着脱など自分でできることが増えています。

　園では年齢に応じた午睡時間を設定しています。0、1歳児は12時30分から14時45分を基本としていますが、年齢が上がるにつれて午睡開始を遅くしています。5歳児は就学に向け午睡をせずにその時間は室内でゆっくり過ごします。4歳児は移行期間と考え半年ほどかけて少しずつ時間を短くしていきます。11月は30分ほど午睡をとっていますが、年明けからは横にならずテーブルに伏せて体を休め5歳児への移行に備えます。朝、保護者から睡眠不足などの伝達があった場合は早めに寝かせるなど、子どもの状態に合わせて個別にも対応しています。

　職員は登園時、降園時には保護者に必ず声かけするよう努めています。朝は体調面を中心に聞き、食欲不振や睡眠不足などの情報は職員間で共有してその日の保育に生かしています。お迎え時には、子どもたちの活動は連絡ノートや各クラスの入り口に掲示される活動メモで保護者に伝えていますが、そのほかに伝え忘れがないか伝達ノートを確認して声かけをしています。「ほかのクラスの先生からも園での様子を教えてもらえる」「担任だけでなく全体で保育をしている」と利用者調査にもあるように、職員間での情報の共有による園の姿勢が伝わっています。

　自由遊びの時間には子どもたちが好きな遊びができるよう、年齢に応じたおもちゃがそれぞれ手に取れる棚に置いてあります。ままごとのほかにブロック類も人気があります。友だちと協力しながら恐竜や乗り物、ロボットなどができていきます。かっこいいものができると大きい子どもたちから「とっておきたい！」という声が上がり、そのまま飾っておけるようさっそく棚に場所を作りました。「また続きを作るんだ」と楽しみにしたり、「これ僕が作ったんだよ」と保護者に自慢したりする子どもたちの気持ちを大切に、遊びの工夫や発展を見守っています。

　子どもたちは絵本やお話が大好きで、セリフにリズムがあるとすぐに覚えて友だちと声をそろえて言うことを楽しんでいます。1歳児クラスでは今「おんなじ！」というセリフがブームで、2歳児クラスでは「もったいないばあさん」が一日に何度も読むほどお気に入りの絵本になっています。「ガラガラドン」も大好きで、小さい子どもたちもいろいろな役になりきって楽しんでいます。今年度の発表会では3歳児は「てぶくろ」、4、5歳児は「さるかに」を演じる予定です。このように日常で繰り返される遊びを年齢ごとに発展させ発表会につなげています。

　大小の公園が点在する緑豊かな環境の中に園はあります。子どもたちはありの行列を観察したり、栗のいがにそっと触ってみたり、雨の中傘をさして歩いてみたり、花や草を摘んで来て色水を作ったりと、毎日のように散歩に出かけ自然の変化を味わっています。園庭では季節ごとの野菜を育て収穫して食べますが、柿とみかんの木もあり、たくさんの実をつけます。実が色づくと5歳児にとってもらって食べるのも楽しみです。毎日の散歩から足を延ばし、春には公園へ、3月にはこどもの国へ遠足に出かけ、より大きな自然も体験しています。

　年度の後半に行われる「お店屋さんごっこ」は異年齢保育を生かした取り組みになっています。3～5歳児にはそれぞれ「そら」「にじ」ふたつのグループがあります。さらに小グループに分かれ、園全体で8店舗が出店されます。各グループで何屋を出すか考えるところから始め、商品作りから販売まで、知恵を出し合い力を合わせて進めます。当日はパン屋、寿司屋、たこ焼き屋などのほかにペットショップや風呂屋まで多彩な店が並びました。子どもたちは販売に買い物に大忙しで、いっしょに頑張った子ども同士の交流も深まっています。

　昨年度の運動会で4歳児が縄跳びをやったのを見た3歳児から「自分たちもやってみたい」と声が上がりました。そして今年度も4歳児が縄跳びに挑戦。練習する中でしだいに上達し運動会で無事発表できました。「友だちといっしょにできるようになったんだよ」と子どもたちの顔は自信にあふれていました。発表会で4、5歳児は合奏、ハンドベル、劇にも取り組みます。夏祭りでは自分たちで作ったおみこしを担いで町内を練り歩きました。運動会ではソーラン節を披露します。行事を一つずつ経験し、子どもたちの心に成し遂げる喜びや自信が育っています。

　行事予定表は年度の初めに保護者に配付し、行事開催日の周知を図っています。各行事についてのお知らせは園便りに掲載したり、必要な場合は手紙で伝えることもあります。子どもたちの取り組みの様子は連絡ノートやクラス便り、活動メモなどで経過をこまめに伝えています。個別の子どもの頑張りなども夕方口頭で伝えるなど、保護者との共通認識が深まるように努めています。保育参加では保護者が子どもといっしょに給食を食べ、「一人で座って食べる」「野菜を残さず食べる」など驚くと同時に、家とは違う子どもの一面も知る機会になっています。

　園の延長保育は18時から20時です。0～2歳児は2階の1歳児室に、3～5歳児は1階の3歳児室に移動して行います。延長保育の子どもは20人前後で18時におにぎりの補食を食べます。延長になると職員も変わりますが、日ごろから「すべての子どもをすべての職員で見る」という姿勢で保育にあたっているので、延長時間帯にも職員はその日の子どもの様子をしっかり把握して臨みます。異年齢の仲よしと好きな遊びをじっくり楽しんだり、大好きな音楽を流して体を動かしたり、子ども一人ひとりに寄り添って安心して過ごせるよう配慮しています。

　延長保育は18時から2クラスに分かれて過ごしますが、19時になるとだいたい2、3人になるので、子どもたちの希望を聞いてどちらの部屋で過ごすか決めます。人数やメンバーによっても違いますが、使いたいおもちゃがあれば持ってきたり、職員とのスキンシップを楽しんだりと、少人数ならではのゆったりした時間を過ごします。時には職員が職員室で世話をしているウサギを見に行くこともあります。名前はみつばちゃんで、職員室のケージの中で大きく育っています。子どもたちもみつばちゃんが大好きで、話しかけたりそっとなでたりしています。

　1歳児は11時20分くらいから食事が始まりますが、まだ個別対応が必要な年齢なので食べたい子どもから先に食べ始めます。「まだ遊んでいたい」と主張していた子どもが「食べたい」という気持ちになるのを待ってテーブルに着きます。子どもの食べることへの意欲を大切にし、楽しく食べることを心がけています。異年齢保育の時には3～5歳児が6人ずつに分かれてテーブルを囲み、大きい子どもが小さい子どもに話しかけたり面倒を見たりしています。担任以外の職員も空いているクラスでいっしょに食事をし、みんなで賑やかに楽しんでいます。

　園では栄養バランスはもちろん「行事食を取り入れ伝統を伝える」「薄味で旬の食材そのものの味が楽しめる」「天然だしを取り一から手作り」を大切にした給食を提供しています。主食は麦入りご飯、キビ入りご飯を中心に麺やパンも取り入れて、バラエティに富んだメニューになっています。調査日も麦ご飯に野菜たっぷりでだしを生かした優しい味の給食をおいしくいただきました。どんど焼きをはじめ七夕、餅つきなど日本の文化を伝える行事食や、七夕には流しそうめんを楽しみました。誕生会の食事はカラフルで子どもたちが喜ぶ工夫もいっぱいです。

　子どもたちは1年を通して野菜を育て、夏にはトマトやきゅうり、とうもろこし、オクラ、落花生、すいかにも挑戦しました。主に5歳児が水やり当番を決めて種まきから収穫まで世話をしています。いちごも4歳児の秋からうえ、翌年、4歳児が取り組みました。赤くなると「味見していい？」と一粒とって口に入れ「甘いね」と笑顔が広がります。小さい子どもも豆のすじとり、そらまめのさやとり、たけのこの皮むきなどで大好きな調理の手伝いをし、大きくなるとうどんやカレーなど包丁を使っての調理に取り組みます。収穫した大根のみそ汁も好評でした。

　病気の予防に欠かせない手洗いうがいについては看護師が指導し、入室時には習慣になるよう声かけをしています。歯科衛生士による歯磨き指導では歯磨きの大切さを学び、2歳半からは食後椅子に座り、3人一組で鏡を見ながら毎日歯磨きをしています。また道の歩き方、渡り方、信号の見方などは散歩をしながら繰り返し伝えることで身につけていきます。行動範囲が広がる3歳児クラスになると年1回近隣の警察による交通安全指導もあります。子どもたちは病気や安全に関心を持ち毎日楽しく取り組むことで、自分で予防することへの自覚が高まっています。

　医療的ケアを必要とする子どもには保護者や担当医と園が連携して対応するようにします。ケアノートを作成しその子どもに関する情報、通院や治療計画など個別の記録としてまとめます。園では専任の看護師がつき散歩に付き添うなど体調の管理をしながらクラスでの活動も楽しめるようにします。また園の専任看護師が許可を得て保護者といっしょに定期健診に付き添い、医師と直接話をすることもあります。保護者、担当医、保育園が協力して取り組むことで、医療的ケアを必要とする子どもと保護者が安心して園生活を送ることができる体制になっています。

　感染症の子どもが確認されたときには、玄関のホワイトボードに発病の様子とともに病気の注意点なども書いて知らせています。保健便りでも「○月の感染症状況」欄で知らせています。感染を広げないためにも、園では受け入れ時には子どもの体調をしっかり把握し、心配な時には併設している病後児保育室でゆっくり過ごすことを勧めています。乳幼児突然死症候群防止に向けて0～2歳児までチェック表を作り5分ごとに呼吸、顔色などを確認して睡眠時の事故を防いでいます。保護者にも園見学の際に聞かれることも多いので対策をしっかりと伝えています。

　年2回の懇談会や保育参加、夏祭り、運動会など、さまざまな機会を通して保護者同士の交流がなされています。運動会では保護者競技があり、連係プレーで勝敗を競います。保育参加でもたくさんの親子がいっしょに遊んだり給食を食べることで親しさが増しますし、夏祭りは4歳児の保護者が中心になって模擬店を出すので、準備、当日、片付けなど協力して進める中で連帯感が生まれます。5歳児の保護者も子どもたちのおみこしに付き添います。また異年齢保育で子どもたちの遊びの幅が広がり、保護者同士のクラスを超えた交流も活発になっています。

　子どもの発達や保育については、年2回ある懇談会や個人面談で園の計画を保護者に伝え、意見交換や個別の相談、朝晩の声かけなどを通して保護者との共通認識が得られるよう努めています。例えば箸の使用についても、園での取り組みを伝え家での様子を聞きながら保護者と相談して進めています。さらに集団の中で育つことの大切さを保護者に伝えたいと、クラス便りにも力を入れ、子どもたちが夢中になったり、大笑いしたり、ドキドキしたりする姿を生き生きと伝えています。子どもの様子を知ることで家での親子の会話も弾み理解も深まっています。

　保護者の保育への参加を年2回行っています。保護者は「参観」するのではなく子どもといっしょに保育に参加して、子どもたちの日常の生活や遊びなどを体験し職員や友だちとのかかわりやその中での子どもの様子を見てもらっています。保育参加は5月と1月に行っていますが、5月は3週間の間の希望の日に参加でき、2～5歳児は子どもといっしょに給食の試食もできます。1月は1週間の間いつでも参加できますが、給食の試食は0、1歳児になります。給食を試食できる機会でありほとんどの保護者が参加し子どもへの理解を深める機会になっています。

　緑豊かな園の周辺には大小さまざまな公園が点在しています。子どもたちは毎日のように散歩に出かけ移り変わる季節を自然の中で味わっています。0歳児から5歳児まで、それぞれの体力と興味に応じた場所へ友だちと仲よく手をつないで歩いていきます。時には2歳児と5歳児が手をつないで出かけることもあります。みんなの大好きな消防署に足を延ばし消防自動車に乗せてもらったり、寺でしいの実やドングリを拾って大切に持ち帰ることもあります。5歳児になると地域の図書館に出かけ、一人ずつ本を借りて帰るという体験も楽しんでいます。

　3か月に一度ほど地域の高齢者に園に来てもらい、子どもたちとの交流の時間を持っています。折り紙やあやとりを教えてもらったり、いっしょにうどん作りもしました。子どもたちはゆったりしたこの時間を毎回楽しみにしています。また子育てひろばに来ている親子とも活発に交流しています。園庭でシャボン玉をして遊んだり、人形劇やマジックなど地域のイベントにいっしょに参加したり、運動会にもお誘いしました。中学生の職場体験、高校生、大学生のボランティア体験などいろいろな年齢の人と交流することで子どもたちの生活の幅が広がっています。

　個人情報の保護について、保護者には入園説明会で「しおり」に記載された内容を説明し、同意書で同意を得ています。また4月の園便りにも「個人情報保護法について」を掲載し保護者の認識を深めています。子どもたちには「上と下は別々に脱ごうね」「いっぺんに脱ぐと恥ずかしいよ」と乳児のころから日常的に声をかけて羞恥心への意識を育てています。またベランダでのプール遊びやシャワー使用時には外から見えないよう周りを目隠しシートで囲んだり、身体測定はカーテンを閉めて行うなど、子どもたちのプライバシーの保護にも努めています。

　園では子ども一人ひとりの育ちに寄り添うことを大切にしていることから「子どもの権利擁護」についても全職員がマニュアルを持ち、年度初めに読み合わせをし学習の機会を設けています。日常の保育にどう反映させるか話し合う中で「子どもたちが自分で遊びを選べることが大切」と考え、遊びこめる環境作りに意識的に取り組むようになりました。また食事も子どもの苦手なものを強要するのではなく食べたくなるようなさまざまな工夫をする、午睡も眠くない場合は横になって体を休める大切さを伝えるなど、子どもたちの生活の中に取り入れられています。

　登園時間を保護者の就労に合わせるなど日ごろから保護者の事情に配慮した保育を行っています。個別に対応している離乳食やアレルギーに加えて、家庭の価値観に即した食事を提供しています。まず献立表を渡し除くものをチェックしてもらい、メニューのうち食べられる物だけを作ります。品数が少なくなりますが、足りない分は献立表に合わせて家で作って持ってきてもらいます。園は保護者とよく話し合い、互いに納得できる形になりました。「子どもにとって最善」という姿勢で、さまざまな保護者の事情に配慮しています。

　園では、プール遊び、子どもの権利擁護、災害対応、園児安全、感染症予防、虐待防止などのマニュアルを作成しています。日常の業務に必要なマニュアルは全職員に配付し活用されています。またファイルは職員室と事務室に置かれいつでも確認できるようになっています。昨年度は市の研修で学んだ内容を生かし防災マニュアルをリニューアルしました。今年度はプール遊びのマニュアルを活用してプール事故について職員会議で学習し、事故例をもとに安全に実施できるよう具体的な対応を考え共有しました。より活用しやすいマニュアル作成に努めています。

　サービスの基本事項は入園のしおりにまとめているので、毎年入園説明会の前に見直し、年明けには新しいものを作成しています。今年度は市からの通知により、毎月行われていた0歳児の嘱託医による健診を年4回に変更しました。マニュアルは年度末に、園長や主任のほか栄養士や看護師などによって見直され、必要があれば修正され職員会議で全体化されています。日々の保育の中で職員はマニュアルを活用することで現状に合わない内容になっていないか常に意識しています。いつでも見直せるよう職員間でのチェック体制を整えています。

　園では年間を通してたくさんの行事に取り組んでいます。行事は毎年行われることが多いので、行事ノートを作りマニュアルとして活用しています。行事担当職員は行事ノートを確認し参考にして、クラス担任と相談しながら全体の準備を進めています。行事終了後はクラス担任や保護者から意見を吸い上げ反省会をします。ほとんどの保護者が連絡ノートに感想や意見を書いてくれるので、次回に生かせる意見は取り上げて検討することもあります。今年度は保護者から運動会の見学の座席について意見が出され、職員会議で検討した結果、改善につながりました。