東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　法人では設立理念「自然から学ぶ」に基づき、園運営を具現化するための保育（教育）方針「子どもの視点に立つ保育」を掲げています。職員が入職する時には法人の新人研修で説明を受けるほか、毎年度ごとに改定し全職員に配付している「運営計画」「全体的な計画・指導計画」にフロー図を活用して示しています。本年度の「運営計画」の冒頭には、「保育方針」をさらに充実させるための考え方や具現化の方向性が示されています。保護者に対しては、入園前の園見学や入園説明会で説明し、入園後にも園だよりなどで継続的に説明しています。

　園における経営層は園長と主任として位置付けています。経営層の役割は「運営計画」の園務分掌所管事項と題した項に明示されており、内容を確認しながら業務にあたっています。例えば、園長は職員に対し、個別面談などで園務分掌所管事項や人事考課のステージ区分に則って課題を共有し助言や指導したり、職員からあげられた声は法人に報告するなど法人組織間での調整を行っています。また、園長業務を職員に理解してもらえるよう外出する時は何を目的にどこへ行くのかを説明するなど園長業務の透明化を図るよう心がけています。

　園運営など重要案件は、福祉部会会議で検討・決定し、園の要望事項は園長から法人に相談し案件に応じて関東支部または本部に稟議書を提出して承認を得る仕組みです。法人の決定事項は、園長会を通じ案件に応じて園長から主任、リーダー職員、連絡の会（昼礼）で職員へ周知しています。保護者への周知や説明が必要な案件は、懇談会で説明するほかお便りを配付し全員へ伝わるように努めています。最近では、園長の異動と新園長の着任に伴って新たな主任が着任することなど、園全体の組織体制が変わることを職員と保護者に説明した経緯があります。

　園運営に対する職員の意向は法人全体での平等性を確保するために、園ごとに職員の声を集約して法人（働きやすい職場プロジェクト）で検討する仕組みです。これまで夏季休暇を取得する体制はありませんでしたが、要望が寄せられたため2日間の夏季休暇を設けることになり、土日祝日と合わせて長期休暇も可能にしました。また、「職員から作成書類が多く業務負担が大きいため、作業を効率化したい」という要望が多数寄せられたため、ＩＣＴ（保育業務支援システム）を導入し、法人全体で書式を統一化するとともに記録の単純化を図った経緯もあります。

　法人では平成28年度から32年度の中長期計画を作成しており、経営方針のもと系列園共通の課題として、「経営理念を踏まえた保育の理解と人材育成」を掲げ、保育の質向上をはじめとする取り組むべき3つの柱を掲げています。また、本年度の事業計画では、重点推進事項の1つに職員教育・研修・研究の充実を取り上げ、年間研修計画へ具体化しており計画間の連動性を確認できます。今後は他の項目についても、計画間の連動性を明確にするとさらに良いでしょう。予算管理については、前年度の実績を基に本年度計画を作成し、法人の承認を得ています。

　地域の中で保育園を必要とする保護者や子どもの情報、地域の保育園の情報は主に区民間保育園連盟の園長会や都の社会福祉協議会から収集しています。昨今では、地域の保育園で定員を満たせないなど待機児童が解消していると予測される情報に加えて、区内に複数、近隣に新たに2園が開園する情報を得ており、園運営への影響を懸念しています。このため園では、保護者から選ばれる保育園を目ざして人材確保や保育スキル向上に向けた職員育成に反映するなど、把握した情報を生かして将来に向けて安定した園運営につなげるための取り組みをしています。

　全職員に配付している「運営計画（園運営に関するマニュアル）」の冒頭には、設立理念を具現化した保育の流れをフロー図で示されており、保育目標は社会福祉法、児童憲章、保育所保育指針、虐待防止法といった法律などを踏まえていることが説明されています。これを踏まえて法人研修では保育方針を保育に具現化するための考え方を説明し、指導しています。また、職員の人事考課の評価項目に理念に対する理解や行動基準への理解が設けられており、自己評価後に実施する園長との面談で一人ひとりの理解の度合いに応じて必要な指導を行っています。

　保護者には園に対する要望や苦情がある時は遠慮なく伝えて欲しいことを伝えていますが、「保育相談窓口」を利用することもできます。担当者は主任、責任者は園長が担っています。また、園に伝えにくいことは第三者委員に相談することができます。窓口の利用方法は入園時に保護者に配付している入園のしおりに掲載して口頭でも説明しているほか、園内にも掲示しています。寄せられた声には速やかに対応し、内容や経過を記録しながら解決に向けた検討に努める姿勢です。

　子どもに対する職員のあり方は、設立理念を実現することを踏まえて指導し、保育方針「子どもの視点に立って行う保育」を起点に、例えば気を付けたい言動を周知しています。また、「セルフチェックリスト」と題したマニュアルを用いて職員が自己評価を行っているほか、日常的にも園長や主任が指導したり、職員間で指摘し合える雰囲気も醸成されています。子どもが虐待を受けている可能性を発見した時は「虐待マニュアル」に沿って速やかに園長を中心に対応を検討し、必要に応じて家庭支援センターなど関係機関と連携をとる体制があります。

　子どもの安全性を確保するために事故防止・安全マニュアル、感染症対応マニュアルなどを整備し職員間で共有しています。侵入者に対しては、抜き打ちで不審者訓練を行ったり、警察の協力を得て本格的な訓練も実施しています。火災や地震については発生場所を変えながら定期的に訓練を行い、避難経路の確認などもしています。想定するリスクは季節や保育内容ごとに想定し、低減のための対策につなげています。例えば秋以降に想定している感染症発生について、消毒や清掃のための備品を整備したり嘔吐物処理訓練などを実施しています。

　法人は大規模災害を想定した「非常災害対策計画」の作成に取り組んでおり、震災を想定したマニュアルを園の職員も共有しています。発災から1時間、6時間、1日目～3日目と時系列に起こると想定する事態に対して、誘導・救護、情報伝達・指示係の役割、火災防止など職員が取り組むべき事柄が盛り込まれています。しかしながら、この計画は法人全体で共通の内容になっているため、より園の実情に合うよう、例えば園の立地のリスク（水害や道路の寸断など）を検証し具体策を計画に盛り込んで園独自の計画になるよう充実を図ることを期待します。

　園が保有している情報の中で、個人情報など機密性の高い書類は、事務室に施錠して保管されており、職員が業務に必要な時には速やかに活用できるようにしています。パソコンを使用するデータ情報の中で機密性の高いものは、アクセス権限を園長に限定しています。開示請求などを示した個人情報保護方針はホームページで紹介されているほか、子どもの情報の扱いについては、入園のしおりに「プライバシーステートメント」と題して、日常的な保育での利用目的、緊急時での使用、就学時に作成する要録について保護者に説明しています。

　法人では「マイステージ表」と題して、キャリアパスの段階を経験年数を目安に初任、初級、中級、上級、管理職補助、管理職、統括管理職の「ステージ区分」に分類し、職務内容や職責、推奨する研修、資格を一覧表にし職員へ配付し周知しています。人事考課は、系列園共通の「自己評価表」を基に行い公平性を確保しています。人事考課は年1回実施しており、園長との個別面談でステージ、自己評価、本人スキルに応じて習得を必要とするスキルや研修を指導し、新たなスキル習得やステップアップの希望なども聞いて、研修計画など育成に反映しています。

　法人では勤務形態にかかわらず全職員のスキルアップを図っており、法人主催の研修は全職員が参加できるよう休園日である日曜日に開催しています。研修では毎回テーマを設けて系列園の職員同士がグループを組んで考える機会を設け、新たな学びも得られるようにしています。また、園内研究（研修）も積極的に行っており、研究中の様子をビデオ撮影して実際に保育を行う様子と照らし合わせて、学んだことを保育に反映できているか検証するなど、研修の成果を高める工夫をしています。外部研修の成果は、テーマに応じて会議や報告書で共有しています。

　法人では、職員処遇、職場環境の改善することを目的に「働きやすい職場環境づくりプロジェクト」を推進しています。取り組み事例として、夏季休暇取得、入職直後（法的には有給休暇の付与義務がない期間）での有給休暇取得、インフルエンザワクチン費用の負担など、法人内系列園から職員の声を募って取り組んでおり、今回の職員自己評価でも、取り組みを支持する声が複数寄せられています。園では経営層が独断で決めて指示するのではなく、「何でもみんなで考える」ことを大切にして職員のやる気を尊重し意欲を高められるよう取り組んでいます。

　園のホームページでは、施設概要、園の特徴、保育園の一日、年間行事などをわかりやすく紹介しています。ホームページのニュース・お知らせのコーナーでは園活動の様子を写真を交えて紹介しています。また、園のホームページから法人のホームページや系列園のホームページを閲覧することができます。法人のホームページでは沿革や理念、法人の個人情報保護についての方針などの情報を提供しています。また、園のパンフレットでは、保育の特色、園の概要、園舎の平面図や系列園の紹介などを掲載しています。

　地域育児支援活動パンフレットを作成し、区役所、保健所、住区センター（地区の子育て支援センター）など行政機関や最寄りの小児科に置かせてもらい、情報を提供しています。また、園外保育へ出かける際にはパンフレットを持参し、公園で遊んでいる子ども連れの保護者たちに子育て支援の紹介とともにパンフレットを配付しています。毎月の予定を掲載した情報誌「わくわくしまねっこだより」を発刊し、園で実施している園庭開放、育児相談、育児講座などの活動を紹介し、多くの子育て中の家庭に利用してもらえるよう工夫して取り組んでいます。

　利用希望者の問い合わせや見学には、随時対応をしています。見学の際にはできるだけ日程や時間の調整を行い、いつでも受け入れることを基本としています。見学は基本的に主任が対応しますが、土曜日など日程調整がつかない場合は、土曜勤務の職員が対応できるようにしています。見学の際は園のパンフレットと園生活の様子を撮りためた写真を示しながら園内を案内しています。また、保育方針や保育の特色の説明し、育児相談にも応じながら30分くらい時間をかけてていねいに対応しています。

　新入園児の家庭向けに3月上旬に入園説明会を行っています。入園説明会では「入園のしおり」を基に園の理念、保育目標、園生活での基本的なルール、持ち物などを一つ一つ説明し、また、重要事項説明も行い、説明後に同意を得ています。説明会後の個人面談では、入園までの健康状態、予防接種の実施状況、アレルギーの有無や短縮保育時間の保護者の意向などの聞き取りを行い、園生活をスタートするにあたっての必要な情報を確認しています。保護者の質問や要望も聞き取り、入園に向けた不安解消に努めています。

　保護者の就労等の事情により個々に短縮保育時間を設定して新入園児が新しい生活に慣れるよう配慮しています。入園時に各家庭から提出された家庭状況書や健康記録などの書類を基に子ども一人ひとりに配慮した指導計画を立てて支援しています。入園当初は心のよりどころとなるタオルやぬいぐるみなど愛着のあるものを家庭から持ち込んでも良いこととし、無理なく園生活に移行できるよう工夫しています。

　卒園時や年度途中の退園の際に、園生活で製作した作品や写真、寄せ書きなどを取りまとめて思い出の品として渡しています。就学前の５歳児クラスは小学校を訪問し「給食体験」などに参加しています。また、職員は卒園児が通う小学校の運動会を見学に行き、卒園した子どもたちが元気よく小学校生活を送っている様子を確認するなど継続した支援を行えるように努めています。園で行われる夏祭りや運動会には卒園児にも参加してもらうよう声をかけ、卒園児と在園児が交流する場を設けています。

　子ども一人ひとりに関する情報は、統一した様式に記録し把握しています。入園時には、家庭状況書、健康記録のほか、入園前の生活状況（1、2歳児、3歳児以上用）に保護者に記入してもらい提出してもらっています。保護者の意向や要望などは、「個人懇談（面談）記録」に記載しています。入園後は、年2回、「個人懇談（面談）」を行い、保護者の意見や要望を記録しています。また、家庭状況が変わった際には連絡してもらい、年度末の3月に家庭状況書と健康記録の確認期間を設けて内容を確認し、追記をしてもらっています。

　法人の理念の具現化を目ざして、全体的な計画、年齢別の年間指導計画を作成しています。保育所保育指針の改定に伴い、それまでの保育課程の内容を見直し、新しい保育所保育指針に照らし合わせながら全体的な計画、指導計画の改定を行いました。指導計画は、1､2歳児は月齢別指導計画と合わせ、1、2、3歳児は年間を5期に分け、4、5歳児は6期に分けて作成しています。1、2歳児は、期ごとに個人別指導案を作成しています。全体的な計画と指導計画は、冊子として常勤職員に配付しています。

　指導計画の内容は、懇談会などを通して保護者にわかりやすく説明しています。日々の保育内容や子ども一人ひとりの変化は、保育日誌や個人別指導案などに記録しています。特別な配慮を必要とする子どもの様子は、個別指導案を作成して様子を記録しています。指導計画の内容や子どもの様子は、月1回の「保育（職員）会議」で話し合い、会議録を回覧して全職員が確認しています。また、毎日行われる連絡の会（昼礼）を通して子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報を共有しています。

　入園時に作成した個人別指導案、個人面談記録、保護者との連絡帳や日々のやりとりから発達経過記録を作成し、子ども一人ひとりの姿を把握しています。朝夕の送迎時は保護者に声をかけ家庭での子どもの様子を把握します。保護者から聞き取った内容は申し送りノートに記載し、その日の連絡の会（昼礼）で職員に伝え情報を共有しています。年2回の個人面談で家庭状況の変化や保護者の要望、悩みなどを聞き取り、子どもの全体的な姿の把握に努めています。

　朝夕の自由遊び時間や延長時間では、異年齢でかかわりながら過ごし、その中で年上の子どもが年下の子どもをいたわる気持ちや、年上の子どもへの親しみや憧れを持つなど、心が育つことを大切にしています。3～5歳児の異年齢活動では、3歳児の部屋、4歳児の部屋、5歳児の部屋でそれぞれテーマを決めて活動を行い、子どもは自分がやりたい活動に参加できる時間を設け、自然な形でかかわり、認め合う心が育つように配慮しています。また、「子どもの視点に立って行う保育」という保育方針のもと子ども主体の保育にもつながる活動になっています。

　子ども同士のトラブルには、状況を把握し子どもの気持ちを受け止めながら一人ひとりに応じた言葉がけをしています。年齢の低い子どものかみつきやひっかきの場合には隣に職員がついて未然に防げるよう努めています。それでもトラブルが起きてしまった場合には、子どもの気持ちを受け止めながらその場に応じた言葉がけをしています。また、4、5歳児の年齢が大きくなってから起きるトラブルについては、職員が声をかけ、場所を変えて落ち着いてから話をできる環境を整えています。そして、子ども同士で解決できるよう話し合いの場を設けています。

　園では毎朝、家庭での子どもの様子や健康状態を保護者から聞き取っています。体調不良やけがをしたときには、次に登園した際に家庭での様子や病院で言われたことなどを聞き取り、申し送りノートに記載し、連絡の会（昼礼）で情報共有を行っています。安全で楽しい保育園生活を過ごすために朝の受け入れ時の子どもの様子の把握は大切だと園は考えています。また、1、2歳児クラスは保育アプリの連絡ノートに、体温、きげん、睡眠、排便などを入力してもらい健康状態を詳しく把握するようにしています。

　子ども一人ひとりの成長発達を見ながら個別指導案を作成しています。トイレトレーニングについては子ども一人ひとりのタイミングと家庭との連携をとりながら進めています。その際、園と保育者が共通認識を持って無理なく進めていけるよう努めています。乳児の午前寝も前日や当日の生活状況に合わせて対応しています。5歳児は、就学に向けて午睡時間を設定せずゆっくり静かに過ごす時間としています。ただし、プール活動や園外活動で疲れたときなどは体を休めることができる環境を設定しています。

　降園時には、子どものその日の様子を口頭で伝えています。乳児にはアプリの連絡帳を使用し、睡眠や昼食など園での様子を伝えています。職員勤務シフトの都合上、担任から保護者へ直接伝えられないこともありますが、連絡事項は申し送りノートに記載され、遅番の職員がノートを確認しながら伝えています。毎日の活動の様子は保育アプリで写真とともに配信し、保護者がいつでも閲覧できるよう工夫しています。伝達事項がない場合、小さなことでも担任以外の職員が保護者と会話を持ち、信頼関係を築いていけるようにしていきたいと園は考えています。

　子どもの自主性、自発性を尊重して子どもの手の届く場所に興味関心に合わせたおもちゃを配置したり、遊びに応じてコーナーを設けたりして遊び込める時間と空間作りをしています。また、季節や行事に応じて絵本や紙芝居を入れ替え、環境構成を工夫しています。3～5歳児では、ひらがなやカタカナの書き方について、不要になった用紙を用意して書く練習をしたり文字絵本を配備したりして、遊びの中で子どもが自ら文字について学べることができるよう工夫しています。

　子どもがいろいろなことを経験できるようにきめ細かく指導計画を立てています。4歳から当番活動を始め、給食の配膳や片付けのお手伝いに意欲的に取り組んでいます。1歳児クラスではちょうの幼虫を飼育し、子どもたちはさなぎから羽化するまでの様子を目にすることができ、訪問調査の数日前に１匹羽化したので外に放してあげました。5歳児クラスではかえるを飼育し、子どもたちが園庭でかえるのえさを探してきて与えています。5歳児では稲を育てるために廃材を利用してかかしを作るなど、製作でもいろいろなことに取り組めるようにしています。

　園の理念「自然から学ぶ」により戸外活動や園外活動を取り入れ、季節の移り変わりを楽しんでいます。園庭には梅、ぎんなん、柿、桜、ヒメリンゴの木など四季を楽しめる木々があります。梅はジュースにして、柿はおやつとして提供するなど季節の味覚を楽しんでいます。ぎんなんは直に触ると手が荒れるなど自然とかかわることで注意する点も説明し、自然から学ぶことを常に意識した保育を行っています。園外保育では信号の確認や、歩道の歩き方、公園での水の使い方など社会性についても子どもが自ら考えて行動できるように導けるよう努めています。

　運動会や発表会は発表だけを目的とするのではなく取り組む過程を大切に考えています。行事を日常保育の延長としてとらえ日々の遊びや活動の中で、運動会担当の職員が子どもの興味や関心を持てるようなテーマを決めています。その中で全体を通してストーリー性を持たせて子どもの年齢に合ったプログラムを決めています。発表会では子どもたちが好きな絵本やお話の中からプログラムを決めています。0～2歳児は先生が出し物を決めますが、3～5歳児は子どもたちがやりたいことを決めて取り組んでいます。

　運動会ではテーマを一つに決めて、みんなでいっしょに作り上げる楽しさを味わえるように取り組んでいます。出し物は日々の保育の活動の中から、子どもたちが大好きな見立て遊びやつもり遊びの継続の内容にして、みんなで協力して作り上げることで達成感や満足感を味わっています。日々の遊びを行事の出し物に取り入れることで子どもに負担なく進めており、また、保護者の前で披露することで、さらにやり遂げる喜びや達成感を味わえるように取り組んでいます。

　保護者参加の行事は、年度当初に年間行事予定表を配付して知らせています。行事は土曜日を中心に設定して保護者が参加しやすいよう配慮しています。保育参観は平日に行い、ふだんの保育を見てもらえるように設定しています。運動会は全クラスで親子競技を行うことで、子どもの成長を共有できるようにしています。行事に向けて取り組む子どもたちの様子や行事当日の様子は、園だよりやクラス便り、保育アプリで写真入りで紹介しています。親子で期待感を持ち、思い出にできるよういろいろな工夫をしています。

　保育時間の長い子どもが、家庭的な雰囲気の中でゆったりと過ごせるよう環境作りに努めています。ござを敷いて体を休められる場所を設定したり、ベンチでコーナーを分けて子どもが好きな遊びができる場所を設定したりと子どもが安心して過ごせるように配慮しています。延長保育は各クラスの担任がシフト制で担当しています。延長保育の年間指導計画を策定し、環境設定や保育者の配慮について記載しています。また、延長保育日誌で日々の延長時間の記録をとることで、子どもたちが安定した時間を過ごすことができるように努めています。

　延長保育では基本的に同じ保育室を使用し、子どもが安心して過ごせるよう配慮しています。1、2歳児は１歳児室、3～5歳児は3歳児室で保育を行っています。3歳児以上の合同保育では、日ごろから異年齢の保育活動を行っていることもあり、自然に声をかけ合って好きな遊びを楽しむ姿が見られます。子どもが気分転換できるように懐中電灯を持って園内を探索して飽きずに過ごせるような工夫もしています。日々の連絡の会（昼礼）や申し送りノートを通して職員間で情報を引き継ぐとともに、保護者にも声をかけて連携することを大切に考えています。

　区から提供される献立をもとに法人の方針により栄養士が旬の食材を取り入れた、季節感のある日替わり献立を作成しています。調理業務は栄養士が献立に対する考えを調理委託業務会社へ伝え食事を作成しています。素材の味を生かした味付けを心がけ、栄養士は子どもが和洋中いろいろなものを食べられるように給食を提供しています。4歳児までは職員に取り分けてもらいますが、5歳児は就学に向けて自分で取り分けてトレイにのせ、子どもの食べようとする意欲や行動を大切に、楽しい雰囲気作りをしています。

　食物アレルギーのある子どもの保護者から、医師の診断による生活管理指導表を提出してもらい、除去食または代替食を提供しています。毎月、保護者と園長、主任、栄養士、担任とで献立表に沿って除去の確認をしています。配膳の際はほかの子どもとは色の異なるトレイを使用し誤食防止に努めています。また、受け渡しチェックリストを作成し、給食提供までかかわった職員が確認を行い、最終的に受け取った職員が押印し提供しています。食事のときには、職員がそばについてほかの園児の給食に興味を持って手を出したりしないよう様子を見守っています。

　年齢ごとに食育目標、ねらい、配慮事項について食育計画を作成し、食育活動を進めています。日々の生活の中で畑やプランターでの野菜の栽培・収穫を楽しみ、給食の下ごしらえで食材に触れるなどして、命あるものへの感謝の気持ちをはぐくんでいます。収穫をした後、下ごしらえをして食事として提供されるまでの過程を子どもたちに見せることで、そのつながりを理解できるように工夫しています。さらに、保護者にも食の大切さを理解してもらえるように、レシピを紹介したり質問に答えたりと食に関する園の取り組みを食育だよりとして配付しています。

　子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防、防止できるよう援助しています。手洗い場に手洗い方法の掲示があり、また、区から指導員を招き子どもたちにわかりやすく手洗いの大切さを伝えています。歯科検診では区から指導員を招き4、5歳児を対象に赤染を行い歯磨き指導をしています。いろいろな健康診断を通し、子どもたちへ健康を維持することの大切さを伝えています。保護者には登園の際の服装として安全面の配慮からスカートやフードつきは控えてもらうことについて、何が危険なことかを説明し理解してもらうよう努めています。

　登園時には、受け入れる職員による視診のほか、アプリの連絡帳や保護者からの口頭による伝言によって子どもの健康状態を把握しています。保護者から伝言を受けた場合は申し送りノートに記載し、毎日の連絡の会で共有し、そのあとに得た情報については主任が各クラスへ伝え情報共有に努めています。関係する医療機関については事務所に掲示し、けがなどがあった場合はすぐに連絡体制が整えるようにしています。入園時に子どものかかりつけの医師を確認し、できるだけ対応してもらえるように努めています。

　定期的に保健だよりを発行し、季節の感染症や健康情報を提供しています。入園のしおりに、登園許可書などが必要な感染症について記載し、入園説明会で説明をしています。園内で感染症が発生した場合には、出入り口の掲示コーナーと保育アプリで、感染症名、症状、罹患者数を報告して保護者に注意喚起しています。乳幼児突然死症候群（SIDS）については、1、2歳児クラスで午睡時に定期的に呼吸確認を行い、仰向け寝になるよう援助し、チェックした職員が記録を残し、ていねいな対応をしています。

　入園時に、家庭から提出される「家庭状況書」により保護者の就業時間や勤務先から園までの所要時間、通常時の送り迎えの時間帯などを把握しています。入園後は、保護者との日々のやりとりや個人面談などを通して、状況の変化を把握しています。保護者には子育てや就労など個々の事情に配慮して支援を行っています。急な延長利用についても直前での申し込みでも柔軟に対応しています。また保護者がリフレッシュするための利用も連絡先の確認ができれば受け入れをしています。

　行事を通して、保護者同士が交流できる機会を設けています。保育参観や懇談会など保護者が園活動に参加できる機会に交流できるよう保育室を提供しています。懇談会では、園での子どもの様子を報告し、年齢に応じた発達の指標を伝えています。園が進めていきたい保育の取り組みへの理解を深められるように説明し、子供の成長過程での悩みについて保護者同士で話ができる場を設けています。5歳児の保護者からの希望で保護者主催の卒園対策委員会のために保育室を提供したり、相談にのったりしています。

　園だよりやクラスだよりで、園の保育目標やクラスの毎月の保育のねらいについてお知らせしています。保育参観については年間行事として5月、2月の年2回設定していますが、保護者より希望があった場合は随時受け入れしています。区から発達心理の先生の訪問があり、保護者との座談会や、場合によっては面談に応じるなど、保護者の不安解消につながるような場を設けるよう配慮しています。なお、発達心理の先生からの説明や指導から職員も学んで、より適切に子どもとかかわれるようにするなど保育に反映させています。

　近隣の小学校との交流を積極的に行っています。5歳児クラスは授業体験や給食体験など年に4、5回小学校訪問を行っています。就学へ向けた取り組みとともに園の職員は小学校との連携を踏まえた計画をもとに5歳児とその保護者がが不安や心配を抱えたまま進学しないよう配慮しています。また、4歳児クラスでは世代間交流を行っています。近隣の老人福祉施設を訪問し、手遊びやゲームなどで交流を図っています。このような園の取り組みにより子どもたちがいろいろな体験ができるよう取り組んでいます。

　地域の子育て家庭に向けて、園庭開放や「スマイル文庫」という本の貸し出しなどを行っています。育児相談も随時受け入れ、地域の子育て家庭の親子が訪ねてきやすい保育園を目ざしています。園庭や保育室で園の子どもたちといっしょに遊ぶ機会を設け、運動会などの行事では未就園児のプログラムを行うなど園行事への参加を呼びかけ交流を図っています。また、中高生のボランティアや子育て支援員の実習、大学生の実習生を受け入れることで子どもたちがいろいろな人とかかわることで社会性が身につくような取り組みを行っています。

　個人情報の取り扱いについて、入園の際に説明を行い、保護者の同意を得るようにしています。夏のプールの着替えの時は保育室のカーテンを閉め、ラップタオルを巻いて着替えをしています。排泄については成長発達に個人差があるので、一人ひとりに合わせて対応しています。排泄時に失敗した場合は、子どもへの言葉がけに配慮し、着替える場所や衣服の片付けなどほかの園児に気づかれないよう注意して行うようにしています。また、乳児のおむつ替えは部屋の奥の決まった場所で行い、外から見られないように配慮しています。

　子どもの気持ちを傷つけるような言動がないよう園では全国保育士会のセルフチェックリストを用いて研修を行っています。セルフチェックリストは子どもとのかかわりを｢良くないと考えられる関わり」という5つのカテゴリーについてチェックを行い、その後グラフ化して自分の言葉の使い方にどのような傾向があるか分析します。その分析により自らの保育について改めて取り組み方を検討し、より良い保育を目ざすものとなっています。また、職員の言動について施設長や主任が指導を行うなど組織的に防止できるような取り組みを行っています。

　園運営に関することは「運営計画」、保育に関することは「全体的な計画・指導計画」としてそれぞれ冊子にまとめられています。運営計画には法人の運営方針から園運営全般まで記載されています。朝番出勤者の業務の流れや、各行事の流れや役割について詳細に記載され、新規採用の職員が担当になっても、運営計画を確認しながら進められるようにしています。また、アレルギー対応マニュアルや感染症対応マニュアルなどマニュアルを整備して業務を点検する際に活用しています。

　毎年、年度末に次年度の運営計画の見直しを全職員で行っています。全職員で話し合っていく中で一人ひとりが内容を確認しながら見直しをすることで、自分の保育の見直しも行っています。また、全体的な計画や指導計画は、保育を進めていく中で気づいた点、修正点、追記した方が良いと思われる点について各職員が赤入れを行い、保育会議で話し合っています。保護者からの「配信しているお知らせがわかりにくい」という意見について検討し、メールの題名に何のお知らせなのかがわかるように具体的に項目まで入れ、一目で内容がわかるようにしました。