東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

小学館アカデミーほいくえんの保育理念は「あったかい心をもつ子に育てる」基本方針は「思いやり」の気持ちを大切にしますなど、全８項目からなり、保育目標はこころ、あたま、からだそれぞれの成長の目標を掲げています。職員は理念や基本方針などについて、採用時説明会、配属前の研修時に説明を受け、保護者に向けては、理念や基本方針を4月に開催する入園説明会で説明しています。保護者には入園説明会では、楽習保育の全体的な計画をもとに園の特徴なども説明し理解を得られるようにしています。

年度初めに園の方針、目指している保育について園長から話があります。施設運営マニュアルには業務分担票が明記され、園長はじめ経営層やリーダー分野別の担当の職務が記載され、その職務のもとに日々の実践をしています。園長の職務として、園の総括や外部との対応、主任は園長の補佐及び保育の統括、リーダーは保育や栄養、衛生、事務の分野に特化した実務リーダー、分野担当はリーダーの補佐と、各専門分野（乳児保育、幼児保育）があります。園では職員が主体的に得意分野を伸ばし保育の質を上げられるように行事などの担当を決めています。

園単位での重要な案件は、園長、主任、リーダー職員で検討し、必要に応じて法人と連携を図りながら決定した事項を職員へ周知しています。法人で決定された案件については月１回の園長会で報告され、職員に対しては職員会議での資料配付や説明によって周知に努め、保護者に対しては、園内掲示、園だより、保護者会、必要に応じて個別の配付などで伝える流れになっています。保護者から上がった案件については、園での対応、法人の考えなどを保護者に伝えたうえで、できるだけ早く対応して、改善に努めています。

保護者の意見要望は、連絡帳や送迎時の会話、懇談会、行事後のアンケートなどで把握できるように努めています。得られた意見、要望については職員会議で検討し、改善できることはできるだけ保護者の気持ちに沿えるようにしています。今回、土曜日に3部形式で全クラス行われていた発表会について、保護者からも開催日、全クラスを見るのは大変など、さまざまな要望が出ていたので、今回は平日にクラスごとに発表会をすることになりました。今後も、いくつかのパターンを実施しながら保護者の要望に沿うように改善に取り組んでいます。

本社の中長期計画に基づいて、理念、基本方針を園の特徴を生かして実現するように、現状を見て園長が中・長期の計画を作成をしています。計画は、保育サービスの標準化と質の向上、人材育成、安全な環境の確保、地域との交流の4本柱として、具体的な取り組みを3年先まで園長が策定しています。単年度の取り組みは、中長期計画の基盤として「職員のチームワーク作り」を掲て、各々の特性と今後の成長を考えた配置など、具体的な取り組みと担当を決めています。他に取り組みも挙げられていますので、少し内容を絞り込むことにも期待します。

園内の各係は職員の主体性を生かし、保育への取り組み姿勢や希望、目標を重視して担当者を決めています。それぞれの達成度の確認は、自己能力シートや、園長面接などを通して振り返りをしています。年度末には振り返りをして、その結果を踏まえて次年度の活動内容の改善や実施、向上につなげています。園の経営層は、職員の可能性を重んじ、担当者に必要なレクチャーをし研修の紹介をするなどして見守っています。職員一人ひとりが園運営に向けて意識をもって取り組んでいることで保育の質の向上につながっています。

入職時研修で全員が説明を受け、施設運営マニュアルには心得、コンプライアンスや人権の配慮について明記されています。個々の能力向上シートを用いて法令や規範、倫理の確認をしたり、他園での不適切な事例について自分たちに置き換えて振り返るをするなど、職員は子どもの手本となれるような姿で、子どもの人権に配慮し保育を行えるよう努めています。外部の研修でも、子どもの人権について学ぶなどしています。子どもに対して否定的な言葉を使わず、子どもの気持ちを受け止めて穏やかで優しい気持ちで子どもに接しています。

法人の安全管理・危機管理対応マニュアルには苦情解決についての項目があり仕組み、取り組みについて職員に周知させています。保護者には入園のしおり別紙（重要事項説明書）に保育園、保育内容についての苦情、相談の記載が園での受付窓口、解決責任者、法人の担当、受付方法、その他の窓口2か所が記載され、園内には2名の苦情受付第三者委員を掲示しています。さらに、園長が入園説明時でも保護者に話をしています。意見、要望については連絡帳、口頭で気軽に伝えてもらえるように保護者との信頼関係を築けるように努めています。

安全管理・危機対応マニュアルに虐待の種類、発見、通報義務など記載され職員に周知させています。受け入れ時に怪我の有無を保護者に確認し、保護者の様子も気にかけるようにしています。気になる保護者には職員が声をかけたり、話を聞くなど一人で悩まないように伝えています。着替えなどの時に気になるあざ、怪我などがないか、子どもの表情や様子にも配慮しています。気になる事象がある場合は写真にとり、個別の特記事項に記載して職員間で情報を共有しています。そして、自治体、すこやか、児童相談所など専門機関と連携を取っています。

防災、火災、自然災害、感染症、事故、不審者などに対するマニュアルを整備しています。園は、対応などについても子どもの命の安全を最優先としています。防災対応訓練計画は毎年見直しをしています。また、ヒヤリハットマップをリニューアルするなど園に1名安全委員を置いて、その職員を中心に園内の安全について深めています。感染症が園で発症した場合は、保護者の目につきやすい場所に、人数、病名などを掲示し、入園のしおりにも感染症についての項目があり注意喚起を図っています。職員は嘔吐処理AEDの研修を受ています。

台風などの災害の予想がされるときは、その日の職員体制表を確認して、園に一番近い職員が園の様子を見に来るようにするなど、職員体制の変更をします。本社からの指示の園の対応について保護者に園連絡網でメール、電話両方をして連絡を取り情報を伝えます。また、「あんしん伝言板」でも情報を伝えています。園独自の取り組みの一つとして、早番の職員が出勤時に地震などの災害が起きた場合は、登園して来た子どもと親を一緒に園に避難させ、その際は保育を行わず避難所とするなど、子どもと保護者、職員の命を優先できるようにしています。

施設運営マニュアル、コンプライアンスには個人情報の取り扱いについて、目的、定義、収集の制限、開示要求に関する事項などの記載があります。収集した情報は紙ベースの物であれば必要がなくなった時には溶解処分、保管についてはカギの掛かる書庫に管理されています。パソコンにはパスワードがあり、共有とは別に、園長専用のパソコンとパスワード管理もおこなわれています。カメラ画像については利用管理表があります。個人情報の取り扱い責任者は園長で、職員も入職時に守秘義務について誓約書を取り交わしています。

職員の確保は法人で行われています。法人は地方で面接をしたり、リクルートなどでブースを出すなどして人材確保に力を入れています。パート職員は保育士有資格者で、長く続けることのできる人を対象に、正規採用にもつなげています。園では、中堅職員がOJTをすることで新人が相談をしやすく保育の技術も伸びるスタイルが定着してきているので、今後もチームワークを重視したスタイルを続けられるように、協調性のある子どもが好きな、明るい人材を求めています。そして、中長期計画にもチームワーク作りを中心に具体的な取り組みを実施しています、

入職後1～3年は必修研修、3年以降は自分の専門性向上の研修を任意で行っています。本社からは個別に研修リスト、受講履歴が送付され、客観的に見る事で本人の意識の向上につながっています。研修の希望は本人が提出し、内外部の研修に参加して、園内の行事役割などにも生かしています。例えば、運動会のエキスパートになりたいと言う職員が、数年続けて運動会の係をしたところ、保護者からは子どもたちの動きがスムーズになり、プログラムの組み方が良かったなど意見があり職員自身のモチベーションのアップにもつながっています。

昇給や昇級、賞与の査定などが連動した人事考課制度を設けています。人事評価においては結果だけではなく努力したプロセスをも評価対象としています。職員は自己評価能力シートを用いて、個々に自己を振り返り具体的な、目標をクリアするようにしています。例えば、配属したばかりの職員が、〇〇までに全クラスの子どもの名前を覚えるなど身近な具体的な目標に取り組み、目標を積み重ね自信とやる気につなげています。職員に対しても法人の子どもに対する援助の原則３つのH（ほめる・はげます・広げる）をもって個々の能力向上に取り組んでいます。

園の情報は、法人ホームページや園のブログ、パンフレットを用意しているほか、東京都福祉ナビゲーション、調布市のホームページや市が作成する保育園案内などさまざまな媒体から情報を得ることができます。柔らかいパステルの色調のパンフレットは、イラストのほか、子どもの活動の様子や一瞬の表情を切り取った写真などレイアウトを工夫をしています。また、園が行っている地域交流事業（移動水族館、誕生会、離乳食試食会など）の際は、市報を利用して広報をしています。年度によってはFM調布（ラジオ）に出演し、園情報を伝えています。

運営法人が大切に考え、園で実践している「楽習保育」について冊子を用意しています。園を利用する保護者はもちろんのこと、園見学者などに配付をしています。「あそび・せいかつ」から「まなび」、子どもの得意を育てていくこと、安全で清潔な環境の中で、子ども一人ひとりが安心して生活し、日常の体験や遊びを通して、生活に必要な習慣、自主性、社会性を身につけていくことを法人内の他園のコミュニケーションあそび、リズミックあそび、ネイチャーあそびなどの実際の取り組みの紹介を通して分かりやすく知らせています。

園見学日は月に数回日程を決めています。丁寧な説明を行うため、予約制で1回3組までとしています。見学者には園案内、子どもの活動の様子を見てもらいながら、パンフレットを用いて保育理念や楽習保育について説明をするとともに、保護者参加の行事、災害時の対応、病気やケガの対応などについても説明をしています。散歩について、楽習保育についてなど見学者からの質問に丁寧に答えています。見学日の日程が合わない場合は、電話で説明をしたり、子育て支援事業にお誘いをしたりしています。

4月入園の保護者には3月初旬に全体説明会を開き、入園のしおりを用いて園の保育プログラムや個人情報の取り扱い、その他、園を利用するにあたっての基本的ルールなどを説明しています。説明時の質問には随時答えています。説明の同意を得た上で、同意書にサインをお願いしています。個別の面接では、提出をお願いした児童票（成育歴）、健康記録などのほか、面談チェック表で保護者の意向や子どもの状況を把握しています。職員は、年度始めの職員会議等で新入園児の情報を共有しています。

入園直後の子どもの様子、送迎時の親子の雰囲気などを観察しています。面談や提出書類で得た子どもの成育歴や性格など参考に、園生活を無理なく始められるようにしています。そのための慣れ保育（短縮保育）については、目安表により2週間程度としていますが、子どもの様子、保護者の考えや状況を考慮し、相談をしながら期間短縮、延長は柔軟に対応しています。子どもの不安やストレスを考慮し、個別に子どもが安心できる職員と少しずつ関係性を築いています。

卒園や転園の場合は、その後の新しい環境での不安や緊張を考慮して、残された園生活の時間を馴れ親しんだ環境で過ごせるようにしています。5歳児は就学に向け午睡を減らし、生活リズムを整えていきます。入学準備プログラムとして、小学校生活と園生活の違いを体験しています。保護者に対しても迎えの際に話を聞いたり、2月の懇談会で就学に向けての不安など話し合っています。転園した子どもについては、必要に応じて電話で情報を伝えています。

全体的な計画に基づき、年齢ごとに前年度の反省をふまえた年間指導計画を作成し、それを基に月間指導計画、週・日指導計画につなげています。子どもが遊びの中でどんなことに興味を持っているのか、どんな遊びを深めているかなど、職員間で情報共有を図りながら計画には柔軟性を持たせ、子どもが意欲的に活動できるようにしています。年度始めのクラス懇談会では園長が各クラスを回り園が目指している子どもの姿の話をしています。全体的な計画に基づいた一年間の子どもの育ちや保育の進め方について、担任が説明をしています。

0～2歳児クラス、障がいのある子どもの個別指導計画を作成しています。作成の際は、発達の個人差を踏まえた上で、子ども一人ひとりの今の姿や育ちを話し合い、一人ひとりの発達状況に見合った保育につながるようにしています。個別の課題がある場合は、職員会議で共通事項として話し合い、ほかの職員からの意見も参考にして保育や援助の柔軟な変更、見直しを行っています。

計画作成時にねらいを記入し、子どもの育ちを捉える視点から実践がその狙いに沿っているか、など振り返りができるようになっています。保育時の職員の配慮及び子どもの姿、職員の気づきなど日誌に丁寧に記録をしていくことを大切にし、自らの実践を振り返り、積み重ねています。保育を振り返る際は、結果だけにとらわれず、子どもの思いを汲み取り、主体活動になるような環境を整えていくその過程を大切にしています。その積み重ねに基づき子どもたちの成長に合わせて次の指導計画を立てています。

3～5歳児は友だちと関わりながら、0～2歳児は安心できる職員のそばでゆったり楽しめるようにしています。子どもの成長や季節に合わせたおもちゃや絵本を用意しています。低い棚に少しおもちゃを置いたり、絵本棚を置いたり、子どもが自分で取り出したり片付けができるようになっている部分もありますが、基本は子どもの様子をみながら職員が判断をしておもちゃを出しています。幼児は子どもの要望を聞きながらの対応ですが、職員主導は否めません。子どもがさらに主体的な働きかけができる保育室の環境構成について検討が望まれます。

集団生活を共に過ごす中で、子ども同士のかかわり合いを見守りながら互いを認め合い、育ちあえるようにしています。特別な配慮が必要であるなしにかかわらず、一人ひとりが居心地の良い環境作りに努めています。子どものけんかは、職員が手の届く、声の届く範囲で見守りながら、必要に応じて双方の思いを代弁したり、状況を知らせ相手の思いに気づけるようにしたりしています。他の子どもたちがさり気なく仲介してくれる場面もあります。1、2歳児クラスはかみつきやひっかきなどに気を付けながら、言葉でうまく表現できないところを代弁しています。

全体的な計画に盛り込んでいる保育所保育指針の「幼児期の終わりまでに育って欲しい10の姿」について話し合っています。それを念頭に保育の連続性を考えながら指導計画を作成しています。5歳児クラスの年間指導計画（4期）は就学に向け、小学校との連携項目を設け計画に沿った指導をおこなっています。年度末には、年長児の就学する小学校に保育所児童保育要録を郵送しています。円滑な接続につなげるツールとして調布市の書式で「支援シート」があり、保護者の同意を得て使用することもあります。

全園児連絡帳があるので、保護者に家庭での様子を記入してきてもらっています。職員は子どもの健康観察を丁寧に行うとともに、保護者から健康状態を聞いて把握し健康チェック及び生活記録書式に記載をしています。降園時には、担任から遅番職員への口頭での引き継ぎのほか、クラスごとのチェック表で申し送った子どもに関する保護者への伝達漏れがないようにしています。0、1歳児クラスの保護者には連絡帳を必ず職員が手渡しをし、話をしています。2～5歳児クラスも個別の引き渡し時にひと言添えて保護者と言葉を交わすようにしています。

子ども一人ひとりの成長に見合った保育のため、離乳食に関しては、口腔機能の発達状況、食欲などを見ながら援助をしています。食具のスプーン、フォークの鉛筆持ちが正しく使えるように援助しています。箸は3歳児クラス後半から個別に対応しています。トイレットトレーニングは保護者と密に連絡をとりあい対応しています。また、子どもたちには挨拶を普段の保育の中に自然に取り入れています。別の保育室に出入りする時は「おじゃまします」「おじゃましました」親切にしてもらったら「ありがとう」など相手を思いやる心が育つようにしています。

0歳児の午前寝のほか、子どもの様子に合わせて休息を設けています。午睡時、眠れない子どもには強制せず、体を休めることも大切であることを伝え静かにすることを促しています。別の保育室で遊ぶこともあります。午睡に入る時は、安心できる職員の許で子どもはトントンしてもらったり、だっこしてもらったりしながら入眠していきます。5歳児は就学に向け生活リズムを整えていくため、午睡時間を短縮し、最終的に午睡をなくしていきます。午睡をしない時間は園庭で遊んだり、ワークや自由遊びなどしています。

朝夕に自由時間を設定するほか、子どもの活動の様子を見て、柔軟に遊び時間を変更して遊びこめるよう配慮をしています。その際はコーナーを作り、おもちゃを多く出してやりたい遊びができるようにしています。遊びには職員も関わりながら危険がないように見守り、遊びが広がるように声掛けをしています。積極的に遊ぶ様子が見られない子どもの場合は、職員が誘ってみたり、別の遊びを提案したりしています。逆に友だちの遊ぶ様子を見ていることが楽しいと思う子どもの性格も職員は把握しています。

子どもの年齢発達に応じ、子どもの発する言葉のほか、気持ちをくみ取った対応をしています。0歳児の喃語に対し、職員は笑顔で喃語を繰り返す場面があり、子どもが満たされるようにしています。1、2歳児は職員は、自分でしようとする意欲に合わせて、できた時は「頑張ったね」と十分に褒めています。幼児は必要に応じて「サークル活動」を取り入れています。自分の思いを表現したり、主張もしながら、みんなの気持ちや意見に耳を傾け、話し合いで決めていく機会を設けています。職員は安定して話し合うことができるような声掛けや援助をしています。

子どもの感性を育むことを大切に考え、描画、製作、音楽（歌、楽器）、身体表現（手遊び、リズム、ダンスなど）等、さまざまな表現活動を保育活動に取り入れています。ブロックなど自由時間の製作中の作品や完成し自慢したい作品は棚に置いて置くことができます。本育の一環で絵のない本の読み聞かせをし、子どもの想像力を育んでいます。また、散歩の時は公園の樹木や草花、昆虫、多摩川河川敷の景色などに親しみ、木々の葉の色の移ろいや日差しの強さ、風の冷たさなど季節によって自然が変化することに気づけるようにしています。

行事の練習は職員が進めるのではなく、子どもがどうしたいのか話し合う時間を設け、意見を取り入れて子どもが興味や関心を持てるようにしています。職員は、行事ありきで指導や援助をするのではなく、子どもたちが前向きに自ら進んで取り組めるようにしています。子どもたちは一つの目標に向かって練習に取り組んでいきます。結果として当日に緊張感の中にも全員でやり遂げた達成感や満足感を味わえるようにしています。

運動会の5歳児クラスのソーラン節は伝統行事となっており、子どもたちのあこがれの種目です。練習の際は子どもたちと話し合い、形態を変化させる時の動きや振り付けを決め、昨年度はまた違ったソーラン節を作り上げました。夏祭りごっこでは、年上の子どもが年下の子どもの世話をしたり、協力しながら行おうとする姿が多く見られました。製作物を作る楽しさや苦労、友だちと協力して成し遂げる喜び、自分の役目を果たそうとする意識など成長が感じられる機会になっています。

年間行事予定表は4月に保護者に配付し予定が立てやすようにしているほか、各行事の1ヶ月前頃に詳細のお知らせを再度配付しています。運営委員会でも行事の説明をし、理解を得るようにしています。また、保護者から「5歳児クラスのお泊り保育をしてほしい」という意向が毎年出されていたことへの園の取り組みとして、特別行事を行っています。卒園を控えた3月に「夜の秘密探検」という名称をつけ、17時30分～19時30分で、おにぎりバイキング、ゲーム、夜の保育園探検など特別な時間を5歳児クラスは過ごしています。

7時～20時の長時間にわたる保育のために、遊びのコーナーをつくったり、一人になれる空間をつくったり、カーペットの上でくつろいだりと、必要に応じた対応をしながら子どもにとって心地よい環境を作っています。夕方の延長保育では、ブロックを思いきり使って大作を作ることもあります。少人数で過ごす時間は、職員に甘え、ゆったりと過ごせる時間にもなっています。補食は、夕食に響かない程度のものを提供しています。担任から遅番職員に口頭での引き継ぎのほかチェック表を活用し、お迎えの保護者に連絡漏れのないようにしています。

子どもが快適に過ごせる環境整備として、掃除を中心とした業務を行っている用務職員を配置し、園舎内は毎日清掃をし、清潔な状態を保っています。0、1歳児保育室は床暖房設備があります。各保育室にエアコン、空気清浄機を設置しています。温・湿度計を備え、子どもの様子を見ながら調整し、日誌に記録をしています。保育室の床は安全性にも配慮をしたクッションフロアです。保育室の窓は大きくすべての保育室に陽光を取り入れることができます。ライブラリーや遊戯ホールがあり、異年齢で過ごす時間をつくっています。

幼児クラスはいつも一緒に食事をしています。食事の時には食育の一環で子どもが製作したランチョンマットを敷いて、食事の場としての雰囲気を演出しています。職員も同席し、子どもと同じ給食を食べながら和やかに会話を楽しんでいます。メニューや味付けの工夫として、季節に因んだ年中行事食のほか、幼児クラスは夏祭りやクリスマスなどバイキング形式も取り入れています。旬の野菜や果物を使い、素材の味が生きるような薄味を心がけています。味噌汁は煮干しから出汁をとっています。調理方法や盛り付けも子どもの食欲がわくようにしています。

食物アレルギーのある子どもについては、主治医による食物アレルギー除去指示書を提出してもらい、それを基に除去食や代替食を提供しています。職員はアレルギー疾患に関する研修を受講し、食物アレルギーについての知識を得ています。提供の際は調布市の規定や法人作成のマニュアルに従い、専用のトレイ、食器を使用しています。食事にはラップをかけ、おかわりも別添えで提供しています。ダブルチェックは2回行い、最初に提供することで安全性に配慮しています。食事は他の子どもと机を別にし、職員がかたわらに座り、誤食のないようにしています。

食育活動は年間食育計画（乳児・幼児別）に基づき、栄養士とともに取り組んでいます。幼児クラスはクラスごとに栽培するものを決め、水やり、観察、収穫、試食につなげています。給食当番活動は4、5歳児が行い、3歳児のお世話をしています。絵本や紙芝居を通しても食べ物を身近に感じることができるようにしています。クッキングは梅シロップ作り、出汁をとる、収穫したサツマイモを使った茶巾絞りなど、楽しみながら行っており、子どもたちはさまざまな活動を通して食に関する興味関心を育んでいます。

天気が良い日は園庭遊びのほか、積極的に近隣の公園に出かけて、縄跳び、かけっこ、鉄棒、アスレチック風の大型固定遊具等で全身を使って遊び、健康増進を図っています。歯科衛生士による歯みがき指導では、赤染めをして磨き方や磨き残しの確認をしています。手洗い・うがいは毎日の習慣にしています。災害や緊急時に備えて、毎月実施している避難訓練に子どもも参加し、自ら身を守る防災意識を持てるよう伝えています。また、交通ルール、楽しく遊べるような約束事、危険性などについても年齢に応じて話しています。

アレルギーに関しては医療機関と連携を図っています。熱性けいれんやアレルギーによるアナフィラキシーショックの心配がある子どもについては、保護者に与薬願い届けの提出をお願いし、薬を預かっています。その他、医療的な配慮が必要な場合は、保護者と対応方法を話し合い連携して取り組むこととしています。職員は、健康面で配慮が必要な子どもの保育について、毎日の昼打ち合わせや毎月の職員会議で周知をしています。他園起こった事故事例など参考に発生防止に努めています。

乳幼児突然死症候群の対策として、0歳児は5分、1、2歳児は10分、3歳児以上は15分ごとにチェック表に記録をしています。0、１歳児はうつぶせ寝にならないよう姿勢も確認しています。保護者には乳幼児突然死症候群の危険性について入園説明会で話しています。感染症が流行している時には、園の状況を園内掲示やほけんだよりで知らせ、注意喚起を促しています。園で行っている年2回の内科健診・歯科検診、毎月の身長・体重の測定結果を保護者に確認してもらっています。

入園前面談や提出書類、その後毎年の個別面談などで保護者の状況や事情を把握し、保護者の立場に立った対応を心がけています。例えば、保護者のお迎えの時間やその後の家庭での過ごし方に配慮をして子どもの午睡時間の調整をすることもあります。延長保育、土曜保育など急な申し出にも柔軟に対応しています。延長保育は17時までの申し出であれば手作りの補食の提供をしています。

クラス懇談会では、職員から子どもの育ちやクラス全体の様子などを話し、共通認識を持てるようにしています。その他、保護者の関心のある一つの話題を取り上げ、保護者同士活発な会話のやりとりができるようにしています。相談や悩みを共有する機会にもなっています。また、個別には連絡ノートで家庭での様子、園からのコメントなど記載し、子どもの様子をきめ細かく情報交換しています。お迎えの際には職員と1対1の引き渡しの際、ひと言添えて保護者と言葉を交わすようにしています。

保育参加は毎年期間を設けて行っています。その時に子ども食べている給食の試食もしてもらっています。保護者の関心も高く、ほぼ全園児の保護者の参加を得ています。3～5歳児を中心に行っている歯科衛生士による歯みがき指導に、保護者の参加を呼びかけています。「参考になる」と参加の保護者から好評を得ています。園が力を入れている本育の取り組みを知ってもらうため、ライブラリーの豊富な絵本や図鑑の貸し出しをしています。また、降園時のひと時をライブラリーで過ごす子どもと保護者の姿も多く見られます。

近隣には大型の固定遊具がある、低年齢児向け、思いきり駆け回れる、古墳跡が見られるなどさまざまなタイプの公園や広場があり、散歩コースを選んでいます。JAやオーナーの畑で野菜（ダイコン、サツマイモ）の収穫体験をしています。市役所の展望台、図書館利用のほか、電車を利用してプラネタリウムや競馬場見学、地域ホールでの観劇など地域の公共施設を活用しています。子どもが地域資源を活用した多様な体験ができる機会を無理なくカリキュラムに組み込んでいます。

散歩の時には挨拶を交わすなど地域の人々が園を温かく見守ってくれています。さらに保育所の理解促進や子どもたちの生活の充実に向け、近隣の高齢者施設への毎月の訪問、他保育園との交流や近隣の小学校との連携など積極的に取り組んでいます。絵本の読みきかせのボランティア訪問、保育実習生、中学生の体験学習、高校生インターンシップ受け入れ、地域の子育て世代向けの地域交流事業などを通しての交流もあり、子どもたちのさまざまな年代の人々との交流を通しても地域との関係を深めています。

個人情報の取り扱いについて入園時に保護者に説明し、「個人情報等の取扱い等についての同意書」に署名・捺印を得ています。ブログへの子どもの写真掲載に同意を得られない場合には、子どもの顔が分からいよう処理をしています。集団生活を送る子どもが、職員や友だちの視線を気にせず、一人でいたい時には本棚の陰や職員の見守りの中廊下でクールダウンをしています。おむつ替えはパーテーションで仕切り、着替えの際は保育室にカーテンを引き、裸にならないことを基本に行っています。

各年齢や個性に応じて、その子どもに分かりやすい説明（伝え方）をし、子どもが理解して納得することを大切にしています。子どもが言葉で表現できない意思を、職員が汲みとって言葉にしています。子どもの遊びこんでいる様子や表情など子どもの姿を観察し、子どもの行動には意味のあることを職員は理解し、ゆっくり向き合い受け止めることを大切にしています。子どもが遊びの中でどんなことに興味を持っているのか、どんな遊びを深めているかなど、職員間で情報共有を図りながら子どもが意欲的に活動できるようにしています。

虐待対応マニュアルがあり、職員は虐待の定義を周知しているほか、社内研修、園内研修で意識を高めています。朝の子どもの表情や着替え時に良く見ることを確認しています。子どもの何気ないつぶやきも聞き逃さないように注意をしています。必要に応じて全職員で見守る体制を作っっています。さまざまな困難を抱えている保護者への援助が必要な場合は、送迎のやりとりの時など、保護者の心身状況をさり気なく観察しながらも、自然な関わりや会話を持ち、保護者の本音を探りながら相談につなげるようにしています。

保育業務に必要な各種マニュアルは運営法人が作成しています。定期的な点検・見直しに関しても法人が行っています。マニュアル内の嘔吐処理、園外保育についてなど、年度始めには必ず全職員に周知しています。掃除の手順書、沐浴の仕方、哺乳瓶の消毒・保管の仕方など園独自にマニュアルを作成し、業務の統一を図っています。園独自のマニュアルは必要に応じて随時点検・見直しをしています。マニュアルは各保育室に常置し、確認や業務点検の手段としています。

マニュアルに基づいた適切な対応ができるよう、園内研修や訓練を行っています。夏の水遊びの前の事故防止対策、嘔吐処理、心肺蘇生法・AEDの使い方など確認しています。年間計画を立て、地震・火災に備えての避難訓練、通報訓練、消火訓練のほか、不審者侵入など、毎月想定を変え実施しています。緊急時に備えて医療機関一覧や、職員の連絡網が作成され、消防署や警察署への通報体制も整えています。

保護者には、個別指導計画の作成や見直しにおいて、離乳食の進め方、トイレットトレーニング、伸ばしていきたい長所など園での工夫点を交えながら子どもの状況に合わせて説明し、同意を得ています。また、意見箱、懇談会、個別面談、アンケートなどから寄せられた意向や意見を計画に反映するようにしています。園行事についてはアンケートを参考に改変しています。事例として、土曜日開催の3部制で行っていた発表会を、保護者の意見を参考に、今年度は平日の3日間、2学年ずつ行うことで、他の学年の演目も観られるようにしています。