東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の保育理念や保育方針にもとづき、園では「主体性を育み子どもたちの生きる力をつくる保育」に取り組んでいます。入園のしおりでは園で大切にしている、心の声を読みとる「心の保育」や保護者の不安や悩みを共に考える「心の支援」の大切さを伝えています。職員には、採用時に理念体系を配付するほか入職前の研修で理事等から説明し理解を促しています。入職後にも、毎年実施しているビジョンミーティングや法人の発行している手帳で伝えています。保護者には、入園時の説明のほか運営会議や保護者会で日々の保育内容を伝える中で説明しています。

園長は、法人内のチーフ園長会やブロック園長会、保育に関わることを話し合う未来会議で法人の考え方針の確認、意見交換、情報共有をおこない日々の保育に取り組んでいます。昨年度当園に着任後、園の現状の把握に努めました。今年度は園の見直しや改善、立て直しに取り組んでいます。園長は永年の経験も活かし、日々の業務の見直しや業務効率化を進めるほか職員の育成に力を入れています。当園の職員は、経験年数の少ない若い職員が多く、気遣いや思いやりの大切さを伝え職員同士が連携し保育を進めることができる風土づくりに取り組んでいます。

運営上の重要な案件は、事業部会議やチーフ園長会で検討しています。検討した内容で関係機関への確認が必要な案件は確認後正式決定し園に伝えられます。園では職員会議などの会議のほか資料回覧、各種の研修で職員に周知しています。全職員への伝達では、法人の意思決定内容を確実に迅速に伝えることが課題となっています。今年度、全職員に付与しているメールアドレスの活用頻度を高め、メールでの情報発信に取り組みたいと考えています。保護者には、毎月発行している園だよりや園内の掲示で伝えるほか保護者会や運営委員会で伝え理解を得ています。

保護者の意見や要望は年度末におこなっている利用者アンケートや夏祭り、運動会等の保護者参加の行事アンケートやご意見箱で把握しています。利用者アンケートの内容は全園の結果をビジョンミーテイングで責任者から職員に伝えています。また、保護者会や運営委員会で直接保護者の意向を確認しています。職員の意向は毎年の自己申告書で把握しています。自己申告書の内容は360度評価（上司や同僚、部下等の評価）の結果を含め園長との個人面談で話し合っています。地域の福祉に対するニーズは区の連絡会で把握しチーフ園長会等で話し合っています。

園では、法人の考えをふまえ年度の事業計画を策定しています。事業計画では、園長から今年度の方針の中で「保育園全体の質の向上」を目指すことが伝えられています。方針では、職員間の連携や業務の効率化を進めることで職員一人ひとりが生き生きと誇りをもち保育に取り組める園を目指すことが説明されています。事業計画書には、今年度の方針を進めるための組織体制や保育目標、園児数などのほか具体的な行事予定や事業や取り組み内容が伝えられています。計画は、園長と事務担当者が素案をつくり職員の意見や要望も確認し策定しています。

年度の事業の振り返りは、事業報告書でおこなっています。今年度の事業報告書では、保育内容を充実し保護者との信頼関係を高めたことや職員間のコミュニケーションに取り組み、成果が出ていることが伝えられています。また、園児数の推移や保育事業の実施状況、支援内容なども伝えています。経営状況については、毎月損益計算書が園長に配信され経営上の課題や問題点が情報共有されています。園の運営は、年度末に作成した予算書に沿っておこない毎月収支表にて確認しています。各種の園長会でも、運営上の課題等を把握し園運営を進めています。

職員が守るべき法や規範等は、入職時の内定者研修、新人研修、入職後のコンプライアンス研修や階層別研修のほか職員の心得や保育施設運営マニュアル、就業規則等で伝えています。就業規則では、勤務の心得の項目で職務の遂行や研修、服務規律の遵守について伝えています。就業規則の改定があった場合、職員が改定内容を確認したことは、チェック表にて把握しています。法人や園の考えは、ビジョンミーテイングで全職員に周知しています。本年度は、ネット上の交流サイトに関し再度考えを伝える必要があると感じ職員の心得で周知しました。

園では、「保護者の心の中の不安や悩みにも寄り添う心の支援」の考えを大切に保育に取り組んでいます。園長の考えている「心の保育」を実現するためには保護者からの要望や意見を大切に考えています。保護者の意見や要望は、毎年おこなっている利用者アンケートや各種の行事後アンケートのほか個人面談等で聞き取っています。苦情解決制度については、入園時の説明会や重要事項説明書で担当者・責任者・受付方法等について説明しています。職員には苦情処理マニュアルの、心構え・対応体制・記録と方向についての項目で伝えています。

園の保育の取り組みは、ホームページで園の特徴や保育についての考え、日々の子どもたちの様子を写真を活用し伝えています。地域との交流では、夏祭りや作品展の見学については地域の方への声掛けや掲示で案内しています。また、劇団の催しやコンサート等のイベント時にも伝えています。近隣の魚屋さんが園でお魚解体ショーをおこなったり、給食の食材を近隣のお店に買い物に行くなどでも地域とふれ合っています。地域の保育に関する情報は、区が開催する連絡会や園長会、幼保小連携会議に園長等が出席し地域の要望やニーズを把握しています。

日々の保育での安全にかかわる内容は、保育施設運営マニュアル集で職員に伝えています。マニュアル集では想定される各種のマニュアルが整備され職員が必要に応じ確認が出来るように事務室に常備しています。災害時の対応は、毎月おこなっている避難訓練で様々な被災状況を想定し取り組んでいます。年一回防災時の引き取り訓練をおこない保護者も参加し連絡方法等について理解を得ています。避難訓練では、職員が毎月持ち回りで担当し緊急時に全職員が適切な対応がとれるように取り組んでいます。子どもたちには「避難のやくそく」で伝えています。

重要な情報が記載されている書類や契約書等は施錠できるキャビネットで保管し園長が管理しています。職員には、入職前の研修や雇用契約時に伝え誓約書を提出してもらっています。入職後には就業規則や職員の心得で情報の適切な取り扱いについて伝えています。情報の電子化の取り組みは情報端末（タブレット）やパソコンを導入し、パスワードでアクセス制限をおこない適切な管理をしています。法人本部では、全園共通のデータベースや人材情報一元管理システム等の導入を進め、情報の共有化や業務の効率化に取り組んでいます。

個人情報の取扱いについては、個人情報保護方針と個人情報取扱運用細則で取得・利用・第三者への提供等について定めています。職員には、入職前研修のほか職員心得で伝えています。職員心得では、個人情報の定義や不適切事例、注意事項について具体的内容でわかりやすく伝えています。入職後には、主任以上が参加するコンプライアンス研修で再度伝えていますが、一般職員向けの研修も必要と考え検討しています。保護者には、入園時に個人情報保護方針の内容を伝え個人情報の提供や各種媒体への写真掲載について意向を確認しています。

職員の採用は、全国にある法人内の専門学校等への募集を中心に進めています。そのほか、園長も就職フェアに参加したり知人の紹介キャンペーンや保育士が出身校で園の説明をおこなうなど多様な取り組みで職員の確保に取り組んでいます。新卒者の採用は本部で進めていますが、中途の採用では園長の最終面談で決めています。採用後の配置は配属園相談会や本人の意向確認で進めています。入職後は、キャリアチャレンジ制度や360度評価、マネージャー評価等で職員の意向の確認と能力の把握をおこない適切な職員配置に取り組んでいます。

園では、職員に「素直な心と思いやりや感謝の気持ちを持ち、自ら考え自ら行動すること」を求めています。職員の育成では、一年目研修や二年目研修等の階層別研修、都の主催するキャリアアップ研修のほか都や区でおこなう実務的な研修に積極的に参加させ計画的に職員の能力向上に取り組んでいます。職員の研修参加の記録は、人材情報一元管理システムの研修個人管理シートで研修の受講履歴などを記録し職員の育成に結びつけています。リーダークラスの職員の育成は、キャリアアップ研修のマネジメント分野や主任研修で計画的な育成に取り組んでいます。

園長は職員同士の信頼関係の構築が大切と考え園運営を進めています。新人職員も多く職員間の協力体制があまり見られず、個人的な動きが多く課題となっていました。就任後全職員にクラス以外のおもちゃ係や安全係、発注在庫係、写真係等の担当を決めました。チームで仕事を進めることで職員間に良好なコミュニケーションをつくることや仕事に対し責任を持って取り組むことを伝え職員の能力の向上に取り組みました。本部の協力を得てキャリアチャレンジ制度やコーディネーターの配置等をおこない、職員の働く環境の改善と組織力の向上を進めています。

園の情報は本部ホームページやリーフレット、区の子育て応援サイト等で発信しています。ホームページには園の基本情報、園の特徴、園長の挨拶、園のようすブログ、園舎案内図、入園状況、「来年度新入園児　見学説明会」のご案内など保護者が求める情報を提供しています。「心を一緒に育みましょう！！」として、園の特徴に楽しい行事、コーナー保育、おいしい給食と食育、元気に外遊び等を紹介しています。また、ブログでは月に2回各クラスが行事や保育時の子どもの様子をコメントや写真で更新し、視覚的に分かりやすく掲載しています。

園長は区の私立園長会に毎月出席し、園の情報を伝えると共に様々な情報を収集して職員に周知しています。区に月報を提出する他、月に2回、感染症情報を「医師会医療機関集計表」や「登園証明件数一覧表」を提出しています。区からは地区登園証明書発行件数のフィードバックがあり、感染症情報が把握しやすくなっています。また、年に1回、区の担当者が挨拶をかねた巡回がある他、年に6回、区の保育相談員が来園して、散歩や給食等のポイントを見て助言をもらうほか、色々な保育の相談に乗ってもらっています。

見学は希望者の都合に合わせて予約を取ってもらい、園長が質問を受ける時間を十分に取り対応しています。園児や保育士の普段の様子を見てほしいため、平日の昼間や全園児がいる時間帯を勧めています。また、来年度に向けての申し込み時期には事前予約で新入園児見学説明会を開催し、保育内容の話や子どもの普段の様子（スライド）を見てもらい、園内見学をしています。園長は保護者からの「手作りの持ち物はありますか」「散歩コースは何処ですか」等の質問を受けたり、紙おむつは園で処分することを説明会で話しています。

区から入園承諾書が届くと、必要書類一式と入園のしおりを自宅に郵送し、保護者には全て記入して合同説明会や個別面談に持参してもらっています。合同説明会では園長が入園のしおりを基に丁寧に説明をしています。嘱託医の病院で予約をして健康診断を受けてもらっています。後日、個人面談を実施し、園長が食物アレルギーや慣れ保育の日程など具体的に確認しながら同意を得る他、必要に応じて栄養士面談をする事もあります。保護者からの要望は面談しながら児童票に記載しています。2回の面談を通じ安心感を得られるようにしています。

子どもの不安やストレスを軽減するため慣れ保育を実施しています。保護者の復職日から逆算し、子どもの状態と保護者の事情を相談しながら時間や期間を設定し個別に対応しています。子どもが安心できる玩具やタオル等を持参してもらったり、屋上で電車を見て気分転換を図るなど、徐々に慣れてきたら園の好きな玩具で落ち着いて遊べるようにしています。保護者には口頭や連絡ノートで子どもの様子を丁寧に伝え安心してもらっています。1歳児新入園児23名が一斉入園する4月の時期には職員数を増員し、子どもとの信頼関係を築けるよう努めています。

引っ越し等で退園する場合、小さい子はクラスだよりで知らせ、大きい子は思い出帳を渡したりクラスでお別れ会を開いています。新しい場所で子どもが頑張れるよう励まし、保護者にはいつでも相談に乗る旨を伝えています。卒園児には保護者連絡網メールで夏祭りと同窓会へ招待しています。夏祭りを楽しむと共に同窓会では卒園アルバムをプレゼントし職員と交流しています。保護者からの情報を基に5歳児は就学に向けて給食配膳や昼食時に牛乳を飲みようにしました。保護者には5歳児室前に学習情報を提供しスムーズな小学校への移行を応援しています。

子どもの心身の状況や生活状況は健康記録や発達記録、日誌、連絡ノートなど本部統一書式を用いて記録する他、日々の会話等から把握しています。全体的な計画や子どもの発達状況を踏まえ、年間指導計画や月案、週案を作成しています。養護と教育の目標を定め、健康や人間関係、環境、言語、表現の各領域を考慮し、1、2歳児には個人月案、幼児にはクラス月案を作成しています。保護者と園が同じ認識を持って子育てをするため、1、2歳児の保護者には個人月案目標を配付し、幼児はおたよりにクラス目標を掲載し月末に保護者と振り返りをしています。

健康記録には食事、排泄、体温、家庭連絡などを記録しています。日々の子どもの様子は日誌や連絡ノートに記入しています。発達及び経過記録は、健康、あそび（環境、言語、表現）、人間関係の項目ごとに子どもの姿をチェックし、1・2歳児は4期に分けて文章で記載しています。幼児は子どもの様子をより良く理解するため、5期に分けて文章で記載して、蓄積されるようになっています。月案には保護者と月末に振り返りをおこなうため、家庭での様子や保護者の考えや思いを取り入れ、次月には反映した月案として保護者に配付しています。

月1回の職員会議は全職員参加で開催し、各クラスの様子やクラス目標、行事、事務連絡等の情報を伝え、全職員が共有しています。非常勤職員は職員会議議事録を必ず見て共有するようにしています。クラス会議は必要に応じて随時おこなっています。緊急性の高い場合は口頭や引き継ぎファイルに記載し、職員全員に早急に伝達しています。

入園前の子どもの情報は、家庭状況や成育歴、健康表等を所定の書類で提出してもらい把握し保育を開始しています。入園後は心身の発達を項目毎にチェックする「発達及び経過記録」と文章記録を、区の基準に基づき1・2歳児は年4回、3～5歳児は年5回記録を取り発達をとらえています。他に連絡ノートや送迎時の会話からも把握しています。子ども達が主体的に生活や遊びができるように、1・2歳児は時期や興味に応じ保育者が玩具や環境を設定し、幼児クラスからは年齢に応じた道具箱を用意したりコーナーを作り好きな遊びが出来るようにしています。

年齢や性別、国籍などにとらわれず、一人ひとりの個性を大切にしながら成長に応じた援助をおこなうようにしています。外国籍の子どもや男性保育士も多い事は、周りの人への理解が自然な生活の中で育っていると感じています。保育室が1～3階に分かれているため、合同保育時間帯や行事等の中で異年齢で過ごす時間も大切にしています。発達段階や家庭状況により個別配慮が必要な時には家庭支援センターや育児相談所との連携をする体制があります。区の専門指導員の巡回指導もありアドバイスを受け、個別月案を作成して援助に活かしています。

集団生活や発達段階の中でおきるトラブルも、自己表現や社会性を学ぶ機会と考えています。双方の気持ちを汲み取りながら年齢に応じて仲立ちをしたり、子ども同士で解決できるように見守ったり、環境設定、保育士の関わり方なども見直すようにしています。同じトラブルが続かないように、全職員に会議で周知し状況を把握しながら保育をおこなうようにしています。就学に向けて秋口に近隣小学校の見学と、年度末には一部の小学校教諭との話し合いの機会もあります。また、就学先の小学校には保育所児童保育要録を提出して支援に繋げています。

保育園の開園基本時間は7:15～19:15、延長保育時間は18:16～19:15になっています。朝夕の時間は子どもの人数や職員体制により合同保育で過ごしています。登園時は早番保育士が連絡ノートの確認と「健康記録・引継表」に連絡事項や体調、ケガなどを記録して担任に報告をしています。降園時は日中の様子は1・2歳児は連絡ノートに、3～5歳児は1階廊下のホワイトボードに活動内容を伝えています。園長は担任以外でも合同保育時の姿やエピソード等を伝えながら、保護者とのコミュニケーションを大切にしてほしい事を伝えています。

基本的生活習慣の自立に向けては、子どもの意欲や身体機能の発達、家庭環境等を見ながら個別に進めるようにしています。トイレトレーニングはトイレに行く事に抵抗をなくし、排尿間隔や興味、家での様子を把握するなど、段階を経て進めています。食事のマナーや食具の扱い方は、栄養士が時期や年齢に応じて話や指導をしています。箸を使う前には豆つかみやスポンジ、毛糸などを使った手先を使う遊びをしたり、スプーンやフォークの持ち方が正しく持てるようになってから取り入れています。友達同士お互いに刺激しあい意欲が育つ事を大切にしています。

心身の成長期にある乳幼児の子ども達にとって、お昼寝や休息は健康維持と疲労回復には大切な時間でもあります。年齢の小さい子どもには、家庭での睡眠時間や体調、日中の活動などに応じてお昼寝や休息を取り、機嫌よく遊んだり食べたりが出来るようにしています。どのクラスも早く目覚めた時には、絵本を見たり机上遊びをしたり、屋上で遊ぶなどして過ごすようにしています。5歳児は保育時間や体調などにも考慮しながら、就学に向けて徐々にお昼寝時間を短縮し、年明けからなくす予定でいます。

保育方針の中に「集団活動と個々の活動、異年齢との関わりをバランスよく取り入れ自立心、協調性を育てます」と掲げています。園舎は3階建てで各保育室は十分な広さが確保され、子どもの興味や発達、季節などに応じ玩具を用意したり、好きな遊びが出来るようコーナーを作っています。3歳児からは道具箱を用意し、クレヨンや絵具、はさみ等を年齢に応じて増やしながら、好きな時に使い管理したり、物を大切に扱う事を身に付けていきたいと取りいれています。集団活動も強制ではなく、納得して行動できるよう丁寧な関わりをするようにしています。

乳幼児期は言語の発達が目覚ましい時期のため、保育士の語り掛けやコミュニケーションを大切にしながら、歌や絵本の読み聞かせ、紙芝居などを年齢に応じながら計画的に取り入れ興味を育てています。幼児クラスは当番活動をおこなう中で言葉での表現方法を学んだり責任感を身に付けていく機会になっています。様々な表現遊びの経験として、専門講師による英語と体操教室や描画・造形活動、音楽遊びなどにどのクラスも計画的に取り組んでいます。作品は年明けに「作品展」として展示して、成長を保護者と共に実感しあう機会にしています。

保育園に園庭はありませんが屋上があり、野菜の栽培や水・プール遊び、乳児クラスの乗り物遊び等に活用しています。周辺には公園も多く天気の良い日は、どのクラスも散歩に出かけ戸外活動を楽しんでいます。探索活動や固定遊具で遊んだり、季節の草花を見たり木の葉や木の実を拾ってきて製作をしたり五感を豊かに育てています。その中で交通ルールや遊び方など、楽しく遊ぶための約束事がある事を、年齢に応じて丁寧に伝えています。5歳児は就学に向けて気持ちの切り替えやコントロールが出来るよう、集団遊びやワークブック等に取り組んでいます。

日常の保育を大切にしながら、毎月の誕生会や伝承行事（端午の節句、七夕、お月見、豆まき等）、季節の行事（ハロウィン、クリスマスなど）を通して興味を育てています。行事にちなんだ歌や描画・製作、集会、行事食等を通して、楽しめるようにしています。誕生会は一人ひとりが主役になれる日であり、成長のステップにもなる行事です。乳児クラスと幼児クラスを別日にして保護者も希望者が参加して祝っています。インタビューやカードのプレゼント、年齢により特技を披露したり、全員での集合写真、と盛りだくさんの日を友だちと共に満喫しています。

園では一年の中で成長の節目となる行事を計画的に取り組んでいます。夏祭りや運動会、生活発表会、作品展は、日々の保育の積み重ねを目的に向かって練習や準備をして、保護者とともに楽しんでいます。夏祭りに向けて乳児クラスで山車、幼児クラスでお神輿を作り、当日は浴衣や甚平を着て盆踊りや金魚すくい、ゲームなどをしてお祭り気分を味わいました。運動会は小学校の体育館で駆けっこやお遊戯、親子競技、体操教室での成果を組体操やバルーン競技等で披露しました。その中で、友だちと協力することや目標に向かって頑張る事を経験しています。

年度初めに年間行事予定表を配付し、保護者が参加する行事は土日に設定しています。取り組みの様子をクラス便りや連絡ノート、ホワイトボード、送迎時の会話等のほかに写真やビデオも使って知らせて、家庭での会話や行事への理解を深めてもらえるようにしています。保護者参加の行事の後にはアンケートを取り、次年度の計画や運営に反映しています。今後は保護者の要望等を踏まえ感想や意見など、集約結果を園だよりなどを通して知らせていく事を検討しています。

合同保育時間帯の保育室は、子どもの人数や職員の勤務体制、小さい子ども達が移動による負担や不安を感じないように配慮しながら決めています。全職員で子どもと保護者の情報共有を密に取りながら、異年齢で過ごす時間がクラス活動とは違った学びや楽しみな時間となるように、年齢に合わせた玩具を用意したりコーナーを作るなど、その日の人数や子どもからの希望なども受けながら状況に応じて決めています。小さい子は大きい子の遊びを見て真似をしたり興味を広げ、大きい子は遊んであげたりお世話をするなど、思いやりを育てる時間にもなっています。

今年度は短時間保育の家庭が多く、合同保育時間帯の人数は多くありません。急な延長保育の希望にも補食の提供や、保育士を増やす体制を常に整えています。出入りの多い時間帯のため、人数確認を定期的におこない安全性の徹底に努めています。夕方の時間帯は友達が少なくなっていく事で寂しさを感じないように、少人数で遊ぶ玩具を用意したりスキンシップを大切にしてゆったりと過ごせるようにしています。

献立は栄養士が園独自に日替わりメニューで作成しています。旬の食材を使い様々な味に慣れるように副菜を2種にする他、季節の献立や誕生会、行事に合わせた特別メニューも取り入れながら、食への関心と食べることが大好きな子ども達に育ってほしいと工夫しています。扱いやすい食器と食具を使うことや椅子やテーブルの高さなどにも配慮しています。幼児クラスでバイキング給食の日を設けたり、気分を変えて他のクラスと一緒に食べたり屋上でおやつを食べることもあります。また、栄養士が毎日喫食状況を見て回り、献立作成に反映させています。

アレルギー除去食対応が必要な時には、年1～2回の検査と診断書の提出、アレルギー調査票の提出をしてもらい完全除去食を提供しています。作成と提供から下膳までを責任者の記名と口頭確認を5段階に分けて記入して、誤食のないよう徹底した管理方法をとっています。体調不良時の給食や宗教食にも、保護者からの要望を受けて対応しています。また、毎月の献立と給食便りのほかに、給食室前には当日の展示食や給食レシピ紹介、季節の食べ物についてのプリントなどを掲示して、親子への食への関心と知識を深めてもらえるように細やかに発信しています。

栄養士が年間食育計画を作成し、年齢に応じた食育活動を保育士と連携して進めています。旬の野菜や食材に触れたり皮むきをしたり、ゼリーやうどん、クッキーを作ったり、3月には集大成で全クラスでケーキ作りをして卒園や進級を祝う予定です。屋上の畑では幼児クラスを中心にナスやピーマン、トマトなどの栽培をして水やりや成育の観察、収穫をして味わう等、経験を通して関心を広げています。秋には保育室でキノコ栽培もしています。栄養の話やマナー、行事食の意味などをしらせながら、食べる事は「命をいただき、生きること」を伝えています。

子ども達に健康や安全について、関心を育て身に付けるためには日頃の習慣づけが大切な事と考えています。毎月おこなっている避難訓練では保育士の指示を聞き行動する事や「押さない・駆けない・喋らない・戻らない・近づかない」の意味の「おかしもち」の話をしています。各保育室と玄関にもポスターを掲示して意識づけをしています。園内では階段を使うため、約束事を年齢に応じて繰り返し話したり保護者に協力を求めています。栄養士が手洗いや歯磨きの話をしたりポスターを手洗場に貼り、担任が日常の中で習慣づくように見守りや援助をしています。

園での投薬は医療行為にあたるため、原則としておこなわない事を入園のしおりに記載し、保護者に入園時に説明し理解を得ています。投薬が必要な時はかかりつけ医に保育園にいっている事を伝え、投薬回数を調整して貰うようお願いしています。ただし、アトピー性皮膚炎やオムツかぶれの塗薬、点眼薬のみ所定の手続きのうえ預かっています。子どもの健康管理のため毎月の身体測定や年2回の嘱託医の健康診断と歯科検診を実施しています。緊急時に備えてかかりつけ医の把握と近隣の専門医一覧表を事務室に掲示して迅速な対応が出来るように備えています。

乳幼児突然死症候群の予防のため、1歳児は5分、2～5歳児は10分毎に睡眠チェック表に記録をしています。表情や体位の確認等をしながらうつ伏せ寝は直しています。子どもの健康や感染症情報は毎月の園便りに掲載するほか、園内で感染症が発生した時には保護者に「子育て施設業務支援システム」を使い、発生クラスや人数を知らせ早期発見と対応が出来るようにしています。また、区独自の登園許可証があり、学校伝染病以外の病気も含まれているため、保護者に集団生活での健康への理解を深めてもらうために役立っています。

保育時間については、認可園のため区の基準に従って決められていますが、急な保育時間の延長やスポット保育に対応できるよう職員体制を整えています。保護者からの要望が多い使用済みのおむつは園で処分して、保護者の負担を軽減しています。働く保護者の応援をしながら困った時にはいつでも誰でも応じられる事が大切と考えています。全職員で全員の子どもと保護者への理解を深め、細やかな対応をしていくため、職員一人ひとりがコミュニケーション能力を高めスキルアップを図りながら、今以上に信頼関係を築いていきたいと考えています。

保護者同士の交流の機会として、保護者会や夏祭り、運動会、作品展などを計画しています。保護者会の時には給食試食会や懇談の時間を設ける等して交流できるようにしています。他に、行事後にはアンケートをとり感想や今後の要望を把握して、次年度の計画に反映するようにしています。職員と保護者の信頼関係を築くためには、日々のコミュニケーションを最も大切にしながら、様々な意見や要望が出ていることには「何が求められ、何が出来るか」を職員と共に考えていきたいと思っています。

保護者と子どもの発達について話し合う場として、全体的な姿や発達の目安などについては保護者会、クラスの様子については保育参観、一人ひとりの様子については個人面談があります。また、幼児クラスの週案を1階廊下に掲示する他、乳児の個人月案と幼児のクラス月案を保護者に開示し、目標に対しての個人ごとの振り返りを個別に知らせています。園での様子や援助法など、子どもの成長や姿を保護者とともに共有していきたいと取り組んでいます。年明けには区からの要請により、歯科医の講演会を開催予定です。

園で仕入れをしている地域の魚屋さんによる魚の解体ショーを毎年継続しておこなっています。春は幼児クラス、秋には乳児クラスが色々な魚を見たり触れたり、魚の話を教えてもらい捌きを見せてもらっています。その中でおじさんとの交流を深めたり「食べる事は命をいただくこと」を、体験を通して学ぶ機会になっています。また、児童館に遊びに行ったり、近隣の系列保育園や私立保育園との交流の機会もあります。5歳児は社会体験として、給食の材料をみんなでどんなお金がいるかなどを話し合い、分担して近所のお店に買い物に行く経験もしました。

保育園への理解を深めてもらうために、地域の親子に向けて園内見学日を設けたり、夏祭りと作品展、演奏会などのイベントの時には、地域の親子や入園希望者、卒園児の親子にも声をかけ、一緒に楽しめる機会にしています。また、地域で開催した展覧会に幼児クラスの子ども達の絵を出展しました。敬老の日には祖父母を招待し一緒におやつを食べ、製作やかるた遊び、歌のプレゼントなどをして楽しんだり、ハロウィンの時には子ども達と作った衣装を着けて、消防署や八百屋、魚屋、美容室をパレードをするなど、行事を通して交流を深める機会にしています。

法人は個人情報保護の方針を定め、個人情報の保護に努めています。園長は、入園時に保護者へ個人情報の利用目的、収集する個人情報の種類、個人情報の第三者への提供制限、個人情報の管理等を説明しています。また、「個人情報の使用」についてはホームページのブログやパンフレットなど外部に向け発信する媒体と、園だよりや保育園向け情報システムを利用したお知らせ配信等への写真掲載、に同意するか聞いています。同様にテレビや新聞等の取材についても同意するか尋ね「保育園利用に関する同意書」に保護者の署名・捺印を得ています。

子どもの羞恥心に配慮した保育に努めています。例えば、着替えの際には、裸にならないよう上を脱いだら上を着るなど上半身か下半身、順番に着替えるよう子どもに教えています。トイレには扉を付け、おむつ交換はコーナーパーテーションで囲い見えないように配慮しています。排泄で子どもが失敗した場合にも、さりげなく着替えるようにしています。屋上でのプール遊び時には各クラスで水着に着替えています。また、プール遊びが外から見えないように周囲と上部には紫外線防止のネットを張り巡らしています。

園の保育理念に「個を受容し共感する中で主体性を育む」を掲げ、子ども一人ひとりをありのまま受け入れ、個々の発達・成長を大切に個人目標を立てています。個人目標は保護者の要望を聞きながら、子ども一人ひとりに合った無理のないものとし、保護者と園が共通意識を持てるように保護者に配付しています。虐待防止や育児困難家庭への支援に向けては、研修や実体験で学んだ虐待の話等を共有する中で意識を高め、普段の会話や健康観察を丁寧におこない早期発見に努めています。疑いのある場合は子ども家庭支援センターと連携を取る体制を整えています。

法人で作成した統一マニュアルとして、保育業務マニュアルや衛生管理・感染症マニュアル、外遊びマニュアル、救急法マニュアル、食物アレルギー対応マニュアル、児童虐待防止マニュアル等が整備されています。保育業務マニュアルの内容は視診から保護者対応まで細かく網羅されています。各種マニュアルは事務所内に保管され、必要時には誰もが確認できるようになっています。また、区の巡回保育相談員には給食や散歩、避難訓練の手順など保育の要所を確認してもらい助言を得ています。

保育については必要に応じて園長会議で話し合いをしています。法人としては、チーフ園長会・ブロック園長会をおこない、保健関係や衛生管理・感染症マニュアル、危機管理等の大きな見直しは年度末におこなっています。園では必要時に職員会議等で読み込み再確認をしています。例えば、階段掃除はスタンドクリーナーを購入して清潔に努めたり、ノロウイルスの流行時には各クラスに感染症対策グッズを用意して処置の方法を再確認しています。また、保護者の要望は各種アンケートや運営委員会、日頃の会話等から把握して保育に反映するようにしています。

当保育園の職員の3分の1は男性職員です。園長は性差は関係なく、子どもの指導者として、一人の人間として身だしなみには他人に不快な思いをさせないように伝えています。また、職員が自分の仕事だけをやりこなすのではなく、職員同士の信頼関係を構築するため、仕事の分担を決めました。横の関係を強化することで相手を思いやり、困っていることに気づき、悩みなどを言い合えるより良い関係作りを目指しています。職員に避難訓練計画を立ててもらう場合は自分で計画を立てたり、反省したことを次に活かすことが大事だと伝えています。