東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園の保育理念として「人間の根っこを育てる」ことを掲げています。保育理念のもとに保育方針として、目指す子ども像を定めています（①心身ともに健やかな子、②思いやりを持つ子、③素直に表現できる子、④お友達に気づき仲良く遊べる子）。これらは園のしおりやホームページ、事業計画書、事業報告書に記載しており、保護者には入園説明会で園長から詳しく説明し、行事の挨拶などでも一言触れています。職員には採用時に丁寧に説明するほか、年頭や年度初めなどの挨拶の際に繰り返し話して周知を図っています。

毎年の事業計画で園長・主任ほかの職務を明示しています。園長・主任は職員会議、クラスミーティング、昼礼などで、保育理念・保育方針に沿った保育が行われていることを確認しています。また、日々保育の現場に入り、職員に声をかけて指導するとともに、意見を聞きとり、質問・相談に応じています。昼礼やクラスミーティングにおいては出席者が具体的に理解し合えるよう、保育士の人形をクラスの平面図上に置いて保育士と子どもの関わりを俯瞰しながら議論したり、各自の意見を付箋に記載して出し合うなどの方法もとっています。

園の経営に関する重要な案件は経営母体である法人が決定しています。日常保育に関する事項は園長が法人の取り決めに従って意思決定をしています。園長は毎月の職員会議で法人の決定事項を職員に伝えるとともに、職員の意見を聞き取って園の運営に活かしています。園の就業規則や福利厚生、服務規程の変更などの重要な案件については、法人の事務担当が職員会議に加わって直接伝達しています。子どもや保護者に直接かかわることがらは、園内に掲示したり、お知らせや園だよりを配布して通知しています。

園の行事を行った後には保護者にアンケートをとり、意見や要望を集めています。また、保護者会や運営委員会で保護者との意見交換を行い、保護者の意向を把握しています。朝夕の送迎時における保護者との会話や連絡帳への記載によって、一人ひとりの子どもの家庭での様子や保護者の意見・要望を把握しています。園の運営に関する職員の意向は昼礼や職員会議のほか、個人面談や日常の保育現場での意見交換などを通じて把握しています。

園長は毎月行われる市内の私立保育園協会の園長会に参加して、保育に関わる地域の動向やニーズ、市役所との取り決めなどの情報を把握しています。園長会では地域の保育園として他園での取り組みを学ぶことの大切さを相互に確認しており、園長だけでなく職員も、他園の見学会や研修に積極的に参加しています。地域の保育に関する課題を共有するとともに、日々の保育に関する情報交換を行って、保育のサービスの在り方を互いに学ぶ場としています。

平成３１年度の事業計画書では、保育所運営の基本方針として保育理念、保育方針、目指す子ども像を示しています。具体的な保育内容として、クラス別の保育内容、職員構成と処遇、安全衛生管理、苦情処理、保護者に向けた取り組み、設備計画、第三者評価の受審などを記載しています。別途、保育過程、指導計画をはじめ、食育、保健、行事、研修、避難計画などの詳細を定め、職員会議などで進捗状況を確認しています。中・長期の事業計画は作成していません。今後の園の課題や取り組みを示し、職員と共有して保育サービスの向上を目指すことが大切です。

職員は採用された際に研修を受け、就業規則や全国保育士倫理要領などで社会人として、園の職員としてのあるべき姿を学んでいます。また、園長は職員が「子どもの権利条約」について学ぶ機会を作り、「人権擁護のためのチェックリスト」によって子どもの尊重や人権擁護について振り返る機会を作っています。就業規則は全職員に配布するとともに、いつでも参照できる場所に置いています。今回の保護者へのアンケートでは、全ての回答者が「職員の言葉遣いや態度、服装などについて適切である」と、高く評価しています。

園のしおりに苦情解決規程を定めていることを記載しており、入園説明会や見学会の際には必ず参加者に伝えています。園長と主任が苦情・意見・要望の相談窓口となっていること、民生委員が第三者委員となっていることも記載し、園の廊下にも掲示しています。ご意見箱は保護者がメモなどを投入する際に事務所から見えない場所に設置しています。職員には虐待に関する研修に参加させています。虐待管理マニュアルを作成し、虐待の疑いへの対応を定めています。また、職員が不適切な言動をとることのないように指導しています。

園の情報はホームページで公開しています。また、第三者評価の結果も公表することとしています。運営委員会には第三者にも加わってもらい、地域社会に対して園の運営の透明性を高めるよう努めています。市の「子育てカレンダー」「市報」にも園の活動を掲載しています。育児体験受け入れ事業の一つとして、小・中学生と高校生の職場体験を受け入れています。子育て支援事業として園庭開放を行い、絵本の読み聞かせなどの行事への参加を受け入れています。昨年は近隣の老人施設との交流が生まれており、継続することを検討しています。

子どもが安心して安全な生活ができるように、危機管理マニュアル、安全管理マニュアル、保健・衛生マニュアルなどを整備しています。看護師が中心となって、事故や熱・嘔吐処理などに直ちに対応できるよう、職員の訓練を行っています。台風などで交通機関のトラブルが予想される時には、職員の通勤時間を考慮したシフト体制をとり、早番は自転車通勤が可能な職員が担当しています。災害時を想定した保護者との連絡方法を定めています。日々の昼礼では事故報告書、ヒヤリハット報告書を読み合わせて、原因と対応の分析、予防対策を話し合っています。

個人情報保護規程を定めて、子どもや保護者に関する情報を適切に管理しています。児童票などの個人情報が記載された書類は鍵のかかる書棚に整理し、責任者の許可なく持ち出すことを禁止しています。パソコンにはパスワードを設定して権限者のみが使用できるようにしています。ホームページ内の子どもの情報や非公開の情報にもパスワードを設定して使用を制限しています。園のしおりには個人情報の取り扱いについて記載し、保護者に説明の上、同意書に署名をもらっています。

乳児の保育に特化している園であることをよく理解し、園の理念に共感していることを面接で確認して採用しています。採用後には先輩職員から、園の理念に沿って保育の実践にあたり、園の一員となるよう指導を受けています。園長は職員との個人面談や職場での触れ合いの中で一人ひとりの知識・経験を把握し、本人の希望も考慮してクラスの担任配置を行っています。また、職員がキャリアパスとしてのリーダー職（専門リーダー、職務リーダー）を目指すよう、園長は研修の受講を奨励し、現場での職員指導にも取り組んでいます。

園の職員として同じ風土作りができるよう、保育団体などが主催する研修を中心に職員を参加させるほか、園内での勉強会も行って能力向上を図っています。今年度は専門家を招いて職員のコミュニケーション能力の向上のための研修を行っています。研修予定表を作成して、勤務日程を調整しながら平等に受講する機会を作っています。園長は正規職員も非正規職員も、子どもと保護者にとって同じ立場でいられるように自己研鑽に努めることを求めています。個人面接では職員はキャリアビジョン報告書で「今後の自分」を描き、園長と面接しています。

園長は職員との個人面接を１年に２回の人事考課の際に行い、意見交換をしていますが、日常業務の中でも職員からの個別の相談に応じています。個人面接の際には、園長は職員が自分のやりたいこと、なりたい姿を聞き取り、短期的、中・長期的に取り組むべきことなどをアドバイスして、やる気向上に働きかけています。外部の研修を受けた職員は研修報告を作成して職員会議で報告し、他の職員と知識を共有しています。日々の昼礼ではクラス内で話し合った気付きなどを報告し、情報を共有して、全体の知識・技術の向上に努めています。

入園や子育て支援事業の利用を希望している保護者に対して、ホームページや「子育てカレンダー」で園に関する情報を提供しています。ホームページには法人の概要、保育方針、一日の流れ、年間行事などの情報や、子育て支援事業のお知らせなど、利用希望者等が知りたいことをまとめてわかりやすく掲載しています。「子育てカレンダー」は、市内の保育園、児童館、地域センターなどの子育て事業の予定をまとめた冊子で、インターネット上からも閲覧することができます。また、私立保育園協会の案内にも園の概要を掲載しています。

利用希望者等からの問い合わせや見学の希望には、園長または主任が随時対応しています。見学は、希望者の個別の予定や状況に応じて受け入れています。見学者には園のしおりを渡し、日常の保育の様子や給食調理、環境設備等をゆっくり見学してもらいながら、園のしおりに沿って説明をしています。特に、乳児に特化した園の丁寧な保育について、その特徴や具体的な取り組みを伝えています。私立保育園協会園長会内では、保育関係者に対しても園の行事や保育の見学に誘い、園の取り組みを伝えています。

入園希望者には、個別の園見学や問い合わせの機会を設けるほか、毎年１０月に実施している全体説明会で、園の見学および園の保育内容やその特徴、利用における「お約束」を伝えています。また、入園が決まってから再度、入園説明会を設けて契約書、重要事項説明書、「園のしおり」を使って保育理念や園のルール、一日の流れ、延長保育の利用方法や利用料金、土曜日保育の利用方法、病気やケガへの対応、用意してもらう持ち物等の内容を丁寧に説明し、同意を得ています。また、個人情報の取扱いや写真販売についても詳しく説明しています。

入園説明会では、あらかじめ「児童票」「児童健康票」「発達状況調査票」「食事調査票」「園児送迎者登録・緊急連絡先票」「延長保育・土曜日保育利用票」「重要事項説明同意書」「個人情報使用同意書」等に記入してもらい、家庭の状況や子どもの姿、園に希望することなどを確認しています。入園説明会の後に健康診断と個人面談を実施して、子どもの様子をさらに詳しく把握しています。個人面談では、子ども一人ひとりに「オーダーメイド的な保育」が実施できるように、きめ細やかな聞き取りをして、園と家庭でつながりのある保育に備えています。

入園における子どもの不安やストレスを軽減するために、入園前の個人面談の内容を基に慣らし保育を設けています。慣らし保育は、子ども一人ひとりに「集団生活移行保育スケジュール表」を作成し、保護者の就労等と子どもの様子を考慮しながら、園の利用時間や慣らし保育の期間を決めています。慣らし保育期間中は、登園時、降園時に保護者と担任が子どもの様子をきめ細かく情報共有できるように職員のシフトを調整しています。乳児が無理なく園生活に慣れることができるように、活動や食事、関わり方などを子ども一人ひとりに合わせて工夫しています。

子どもの心身の状況や成長の過程は、「児童票」「経過記録」「児童健康票」に記録し、把握しています。また、クラスごとの指導計画は、年間、月間、週案、日案を作成しています。「月間指導計画」には、保育のねらい、環境構成、地域、行事、合同保育、長時間保育、保護者支援、子どもの様子や自己評価等を記録しています。「月間指導計画」の裏面には「個人別月間指導計画」を作成して、子ども一人ひとりの計画と日々の姿や関わりをわかりやすく記載しています。週案、日案についても個別案を必ず記載して、子ども一人ひとりの姿を把握しています。

日々の保育は、「月間指導計画」および週案や日案に合わせて子どもを指導するのではなく、常に子ども一人ひとりの姿や天候などの状況に応じて計画の見直しと改訂を図り、最新の計画内容で実施しています。特に、週案と日案は、毎日の昼礼ごとに保護者からの情報や子ども一人ひとりの姿を確認しながら、柔軟に見直して改訂しています。週末と月末にはその実施状況を振り返り、反省を記録しています。特に配慮が必要な子どもについては、その子の得意不得意などを表にした「支援児記録」を作成し、適切な関わり方で接することができるようにしています。

「児童票」など子ども一人ひとりの情報は、「個人ファイル」にまとめて、職員がいつでも閲覧できるように備えています。登園時に確認した子どもの様子や降園時に保護者に伝える内容、保護者からの情報等を一括して「申し送り簿」に記載しています。保育に携わる職員は必ず「申し送り簿」を確認してから勤務に入ることとしています。保育中の様子は毎日の昼礼ごとに職員間で共有しています。勤務時間や勤務形態によらず、全クラスの職員で子ども一人ひとりに関する情報共有を図り、保護者と信頼関係を築いて、緊密な連携を目指しています。

子どもの生活状況や健康状態などの情報は、「児童票」「児童健康票」「発達状況調査票」「食事調査票」「園児送迎者登録・緊急連絡先票」「延長保育・土曜日保育利用票」「重要事項説明同意書」「個人情報使用同意書」等で把握しています。個人面談では、子ども一人ひとりに合わせた「オーダーメイド的な保育」が実施できるように、保護者から家庭での子どもの姿について丁寧に聞き取っています。毎月の「個人別指導計画」や週案、日案に保育の計画と実施した様子や反省等を記録して、「経過記録」とともに子どもの成長や全体的な姿を把握しています。

乳児に特化した保育を実施している当園では、子ども一人ひとりが、「やってみたい」という気持ちを育むことを大切にしています。日々の保育では、カリキュラムを組んで一斉に保育を進めるのではなく、「今日のねらい」をクラスごとに毎日設定して、職員から子どもにテーマを投げかけて様々な遊びや体験を引き出しています。例えば、「秋を探す」テーマに対して落ち葉を拾って制作をしたり、枯葉の音を聞いたり、感触や匂いを探す等、思い思いに取り組み、職員は子どもの発見や感動に寄り添いながら、子どもの意欲や関心を引き出しています。

懇談会では、乳児のトラブルが発達の段階上生じる関わりの一つであることを丁寧に説明しています。また、トラブルが生じた場合には、保護者にトラブルの前後の子どもの関りを詳しく伝えたり、保育参加で「お友達に興味を持ち始めて関わろうとしている姿」を実際に見てもらう中で、園長や主任が子どもの気持ちを察しながら、コミュニケーションの発達段階であることを説明しています。子どもの安全に配慮した職員配置に努めると共に、大人が過度に介入せずに、自然に行われる子ども同士のコミュニケーションを大切にしています。

登園時には、睡眠や食事など家庭での子どもの様子を聞き取りながら、子どもの表情や体調を確認して受け入れています。子どもの様子は「申し送り簿」に記録して、その日の保育内容や給食の献立の変更に速やかに反映させています。その日の保育の様子は連絡帳に詳しく記載して伝えています。また、クラス内には、子どもの日々の遊びや行事の様子を写真に収めて貼りだし、職員のコメントを添えて生き生きとした姿をわかりやすく伝えています。お迎えの際には口頭でも子どもの体調や成長した姿を保護者に伝えて、家庭との信頼関係を構築しています。

乳児に必要な食事や排泄における適切な援助を心がけています。トイレトレーニングは、子どもの成長に応じて家庭と連携を図りながら実施しています。子どもの排泄時間やタイミングなどを一人ひとり把握し、それぞれの発達に応じて支援しています。離乳食は、「離乳食目安表兼進捗確認表」を用いて保護者と家庭での実施状況を確認したり、食形態や調理方法の情報を共有しながら進めています。離乳食の期間は、個別の発達等も考慮して食材一つ一つの硬さや大きさを個別に調整し、子ども一人ひとりの成長を尊重した保育を実践しています。

休息は、子ども一人ひとりに応じて日々柔軟に時間帯を調整しています。入園時や進級時には午前中に短い休息の時間を設けたり、体調や前日の睡眠状況によって、屋内遊びに切り替えて体を休めるなど、休息の調整をしています。また、降園後の生活を考慮して保護者と相談のうえ、「午睡を１５分早く切り上げる、増やす」等の個別の調整にも対応しています。０歳児はベビーセンサー（体動センサー）を使い安全に配慮しています。全クラスで５分毎の午睡チェック表を付けており、安全と健康状態を確認しています。

乳児に特化した園という特徴を活かし、遊びのプログラムは一斉に実施するのではなく、その日の子ども一人ひとりの様子や気持ちに合わせて、子どもが興味ある取り組みを柔軟に実施しています。子どもの遊ぶおもちゃは、「つまむ」「引っ張る」など、子どもの能力や成長に応じたものを用意して、「やってみたい！」「できる！」という好奇心や達成感を育んでいます。子どもが関心を持っている遊びや動植物などに沿った絵本をクラスごとに毎月用意して、子どもの世界を広げて遊びこめるように配慮しています。

子どもは五感を使った遊びや体験を通して表現する楽しさや、周囲の人と共感する喜びを広げています。色水遊びや、紙をちぎる遊び、風船遊びや、葉っぱや花の香りを味わう体験、寒天遊びやスライム遊びなどで様々な刺激を受け、表現する楽しさとその楽しさを周囲の大人や友達と共感する喜びを経験しています。職員は「きれいだね」「キラキラしているね」「いい匂いだね」など、子どもの気持ちを言葉にしてコミュニケーションをサポートしています。五感を使った体験を積み重ねて、豊かな感性を育んでいます。

系列の幼稚園の園庭や地域の公園、地域の畑にお邪魔して土や野菜に親しむなど多彩な戸外活動を楽しんでいます。乳児が楽しめる遊具に触れたり、季節の植物が豊かな公園などを目的に応じて訪れて、子どもたちの遊びを豊かなものにしています。戸外活動では、職員が子どもと「秋を探す」などのテーマをもって出かけています。枯葉の音を聞いたり、木の実拾いや、霜柱を踏む感触や音を味わうなど、季節の移り変わりを子どもは一人ひとりの豊かな感性で感じ取り、様々な発見をみんなで分かち合っています。

園は乳児に特化しているので、行事には小さな子どもが発達段階に合わせて楽しめるものを取り上げています。こいのぼり集会、七夕集会、お月見集会、プール開きなどを風習を知る機会として集会の中で触れています。集会は、子どもの生活リズムや発達段階に沿って無理なく実施し、家庭的な催しが子どもの生活に彩りを与えています。保護者参加の行事は年１回「親子ふれあいデー」を設けて、系列幼稚園のホールで実施しています。親子で一緒に歌ったり踊ったりスキンシップを図りながら楽しい時間を過ごしています。

入園説明会等で、保護者に対して「乳児の生活リズムを大切にする保育」であることを繰り返し説明しており、子どもの発達や生活を尊重した行事の開催に理解が得られるよう努めています。利用者調査でも、「子どもだけ参加の行事が中心で、普段の生活のリズムを大切にしてくれている所がありがたい」という意見があり、園の行事に対する姿勢が理解されていることが窺えます。「親子ふれあいデー」については、事前に園だよりやクラスでの掲示でその内容を知らせています。終了後にはアンケートを取り、次回への改善に反映させています。

現在、延長保育の利用は１日３人程度となっており、手厚い人員配置で子ども一人ひとりに合わせた過ごし方ができるように支援しています。１７：３０からは合同保育となっていますが、０歳児は安全で落ち着いて過ごせるように、できるだけクラスで保育を実施しています。子どもたちがくつろいで過ごせるように、マットやクッションを配置して環境を整えています。１８時１５分からは、ビスケットなどの補食の提供をしています。ゆとりある人員配置とくつろぎのある環境構成で保育時間の長い子どもがゆったりと過ごせるように努めています。

延長保育の時間は、お迎えを待つ子どもの気持ちに寄り添いながら支援しています。気分転換に他のクラスで過ごしたり、いつもと違うおもちゃに触れたりと、子ども一人ひとりの遊びに保育士が寄り添って過ごしています。また、お迎えを待つ子どもの気持ちに配慮して、絵本の読み聞かせや手遊びなど、個別の関わりやスキンシップを通して温かみのある時間になるように心がけています。

園の給食やおやつは栄養士が献立を作り、園内で調理しています。国産の食材にこだわり、旬の食材を中心に彩りよく食が進むように工夫しています。化学調味料などは使用せず、天然だしや手作りのルーを使って保護者が安心できる食事の提供に努めています。献立は、毎月の給食会議や０歳児クラスの調整会議で、調理の見直しや食事の提供における注意事項などを確認しています。０歳児クラスの調整会議では、一人ひとりの離乳食の進捗状況や調理方法、食材の大きさや硬さなどをきめ細やかに話し合い、個別の献立と調理をしています。

離乳食は、該当者全員に食事に関するアンケートをとり、家庭での実施状況や食形態を確認して情報を共有しています。また、子どものその日の体調や発達の状況に応じてご飯の硬さを調整したり、揚げ物から煮物への変更など、食材の硬さや形態を一人ひとりに合わせて調整しています。食事トレーには一人ひとりの名前が付けられており、アレルギー除去食の対応を含めて全て個人別に管理しています。アレルギーについては、医師の診断書に基づき、「アレルギー対応ガイドライン」「アレルギー疾患生活管理表」に沿って食事を提供しています。

園庭には調理室から給食のいい香りが漂ってくるので、子どもは献立を当てっこして自然と食への興味を持ち、楽しみにしています。園のプランターではナス、ピーマン、オクラなどを育てて食材に親しんでいます。また、近隣農家へ出かけてカブやイチゴの収穫をしたり、ジャガイモ掘りや梨狩り、ブルーベリー摘みなどの園外活動で、収穫と食べる喜びを体験しています。トウモロコシの皮むき、そら豆の皮むきなど野菜に触れる体験から、調理への興味につなげています。また、系列幼稚園での餅つき見学など、様々な経験の中で食への関心を広げています。

入園時に「児童票」「児童健康票」等で子どもの健康状態や既往歴などを詳しく把握しています。定期健康診断の結果は保護者にも知らせて、子どもの健康維持に役立てもらっています。便秘や皮膚炎の症状など子どもの健康状態などで気になることがあれば、看護師から保護者に状況を説明して受診を勧めたり、栄養士を交えて食事のアドバイスもしています。園内での怪我等には園医と連携し、その様子を都度保護者に伝えています。発達で気になるところがある子どもについては、行政による巡回相談と連携して必要な支援につなげています。

乳幼児突然死症候群については、入園時に園の午睡中の安全対策について保護者に説明し、家庭での予防についても懇談会や保健だより、園だよりを通して繰り返し啓発に努めています。園だよりや保健だよりでは、生活リズムの定着や子どもの体温調節、熱中症対策ど多岐に亘る内容を伝えています。また、看護師と職員で子どもの靴の形やサイズを確認して、体に合った靴選びへのアドバイスをしています。園内で感染症が発生した場合には、お迎え時に個別に声掛けをして、保護者が子どもの様子に注意を払うよう呼び掛けています。

園では保護者の就労状況に合わせて職員のシフトを調整し、早番、遅番の時間帯でも担任が保護者に対応できるようにしています。年度初めには延長保育や土曜日保育などの利用予定を把握して、保護者の就労状況に対応できるよう職員のシフト体制を整えています。緊急時に迅速で安心な引き渡しができるよう、入園時にお迎えの家族等最大６人を登録（写真と続柄）しています。また、保育参加などの機会を作り、実際の子どもの姿を見ながら発達の過程を説明して保護者の子育て不安に寄り添う他、お迎え時の個別の相談にも応じています。

年２回の保護者懇談会では、園からの伝達事項をなるべく配布物にまとめて、保護者が職員と意見交換できる時間が長くなるように配慮しています。保護者の子育ての悩みを中心にざっくばらんに話し合う中で、保護者間の交流を図り、支え合う関係を作っています。「親子ふれあいデー」では、会の終了後に職員も交えてゆっくりと歓談する時間を設けて、親睦を深めています。子育て支援事業の「絵本と手遊び会」では、親子で手遊びや歌遊びをしながら、子どもや保護者同士も楽しい交流を図っています。

保育参観では、保護者に実際の保育を見てもらいながら、園長や主任が子どもの発達の経過や友達との関わりを説明しています。「親子ふれあいデー」は子どもの好きな遊びや発達段階を理解してもらう機会としています。クラス内には、友達と関わりながら遊ぶ姿を写真とコメントで掲示しており、保護者に園での子どもの姿をわかりやすく伝えています。子どもの園での姿を知ることで、保護者からも気軽に子育ての相談をしたり、職員との会話のきっかけ作りとなっています。園での子どもの姿を積極的に伝えて、保護者との信頼関係を構築しています。

乳児の発達に応じた無理のない体験や交流の機会を作っています。系列幼稚園の園庭に散歩に行き、広い園庭遊びを経験したり、お餅つきや七夕の笹焼きなどの見学に行って賑わいを楽しんでいます。地域の高齢者施設では芋掘りを体験し、高齢者と交流しています。小中高生の育児体験受け入れでは、年長の子どもとの交流を図っています。近隣農家での収穫体験では、野菜の成長や自然の恵みに触れながら温かい交流を図っています。園では今後、子どもの成長に合わせて、卒園後の生活にも触れられるような取り組みを増やしていきたいと考えています。

地域の方にも子育て支援事業に声を掛けて、園の行事や園庭開放に参加を呼び掛けています。「絵本と手遊び会」を催し、絵本作家を招いて、楽しい読み聞かせや手遊び、歌遊びなどで地域の子どもを持つ家庭の方々にも親子遊びの機会を提供しています。「クリスマスお楽しみ会」や園庭開放でも、地域の子どもを持つ家庭の方々に園の保育に触れてもらい、園の子どもには職員以外の外部の人と触れてもらう機会としています。

入園時には、保護者に個人情報の取り扱いについて丁寧に説明し、「個人情報使用同意書」に署名捺印をもらっています。同意書には、子どもが転園する際に必要な情報提供および、救急搬送などの緊急時に病院等と必要な連携を図るための情報提供について明記し、同意を得て個人情報の取り扱いに反映させています。園内の子どもの写真の掲示や販売については、各家庭に個別に詳しく説明し、口頭で同意を得ています。

おむつ替えはトイレで実施し、着替えはカーテンを使用して羞恥心に配慮した保育を実施しています。職員会議では、子どもに対する言動について振り返り、学ぶ機会を設けています。保育の場面ごとに「よくない関わり方」や「より良い関わり方」の具体例を示し、自分の保育を振り返るチェックリストを使いながら、子どもの自尊心を大切にした関わりを学ぶ機会を設けています。また、職員が他クラスに観察者として入り、他の職員の関わりを学ぶ園内研修を設けており、あらためて自らの保育を振り返るように働きかけています。

子どもの虐待防止は、「安全管理マニュアル」に児童相談所、子ども家庭支援センター等の関係機関との連携の流れを明示しています。また、登園時の受け入れの際には、傷や痣、虫刺されなどの状態を全て保護者にも確認した後、保育を始めています。その際に、気になる外傷や子どもの様子があれば、状況を保護者に確認することとしています。今のところ、当園で該当事案を取り扱ったことはありませんが、行政や関係機関からの虐待に関するリーフレットや刊行物は職員間で回覧し、虐待の早期発見および防止につながる意識向上を図っています。

園の運営に必要な「安全管理マニュアル」「給食危機管理マニュアル」「保健マニュアル」などのマニュアルを備えています。また、本年度は各クラスの職員や園長が話し合いながら、当園独自の「保育過程表」を完成させました。「保育過程表」は、園周辺の公園や地域資源、具体的な遊具やおもちゃなどの名称も入れながら、各クラス毎の保育や発達に応じた援助のガイドラインを定めたもので、園の保育が同じ手順で実施できる枠組みとなりました。今後は、このマニュアルを日々の保育に活かして、実践的なマニュアルとして活用していくこととしています。

当園は創設後３年目ですが、創設時に作成したマニュアルは法改正等に伴って都度、改訂しています。毎月の避難訓練の計画は、職員が持ち回りで作成し、避難や防災に対する意識をもって手順を身に付けられるようにしています。また、「衛生訓練」（嘔吐、熱性けいれんへの対応など）や「侵入者対応訓練」などを抜き打ちで実施し、職員全員が主体的にその手順を身に付けて、危機管理意識を高めています。また、訓練の後には、部屋の図面と職員に見立てた人形を使って職員の動線を示し、訓練の様子を再度確認して改善点を話し合っています。