東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育方針「多様な保育ニーズに応え安心安全に預けられる、個性を尊重し長所を伸ばす、家庭的環境を意識し人間形成の基礎を養う、豊かな感性を持ち主体的・意欲的に生活して自分を表現できる、仲間や周りの人を大切に思い協力して助け合いを喜びにできる」を掲示し、子どもも職員も楽しく、共感していく事を目標に園テーマ「楽しいをつくろう」を掲げている。今年のテーマを「丁寧」とし、全職員が同じ気持ちで対応できるよう、本部研修やミーティングで確認しながら共通理解を深めている。保護者へは契約時の他、保護者会等でも丁寧に説明している。

経営層は、全体会議や研修で役割と責任を伝え、各園を隔月で訪問して指導やアドバイス、現場職員との個人面談も実施し、現場の声を吸い上げて働きやすい環境を整えるよう努めている。園運営は園長と主任が主体となって行い、園長は保育に参加しながら職員を指導する他、職員個人面談を毎月実施し、其々の思いを受け止め、職員間のサポートも行い、同じ気持ちで勤務できるようにしている。また、姉妹園へ交換研修や正社員が順番に本部訪問をする機会を作り、職員同士が研鑽しあい交流する場を設けるなど、法人全体で現場職員を支え連携を図っている。

園では、日々のミーティングやクラス会議やリーダー会議、全体会議で意見交換をしながら、課題をあげ、本部での検討後、園長会議にて話し合い、重要事項の決定を行っている。決定した内容は、主任ミーティングや全体会議にて職員に報告している。特に重大な事項は対象者を集めて直接伝え、理解を深め、其々が自覚し実施できるようにしている。保護者へは、経緯や内容を本部からの文書を手渡して、口頭で伝えるほか、年２回開催の保護者会・運営委員会、毎月の園だより、その他のお便り・玄関の掲示板への掲示で伝え、漏れのない周知に努めている。

情報や意向の把握は、保護者からは行事・保護者会後のアンケート、意見箱、連絡ノート、送迎時のコミュニケーション等から受け留め、迅速に対応している。職員からは個人面談、自己評価等で把握、検討している。地域や福祉事業業界のニーズや動向は、法人本部と連携して認証保育所連絡会への出席、近隣保育所の園長交流会等から捉えている。経営状況は本部による園長会議時に説明し把握・検討して必要な情報は職員へ伝えている。課題の検討は園長会議・主任会議で行われ、抽出した課題を園の全体会議等で検討し、解決を目指している。

抽出課題から、離職防止・目指す姿の明確化を中期目標として中期計画を策定している。中期計画を踏まえて、保育所運営を決定し、職員採用計画、管理者育成計画の他、園長が年度末に職員配置や職員育成計画、行事計画や保育計画等、単年度計画を策定している。職員育成にあたり、保育力向上を目指して、外部研修受講計画や園内研修のテーマや年間の実施計画も作成した。また、予算は各園の状況に合わせて計画的に準備に当たれるよう年間予算表を編成している。

計画実行にあたっては、全体的な計画、年間指導計画を室内に掲示し、常に意識できるようにし、計画表に沿って全体会議等で話し合い、見直しをしている。行事計画は、目標を定め、担当表や進行表を全職員がわかるように掲示して担当者を経験者と未経験者をペアにして進捗状況を管理しながら、全体で共有している。各計画の実施後は、振り返りを行い、話し合いの時間をとって来年の目標に繋げている。職員個々の課題と目標の進捗は自己評価を基に月１回の個人面談で確認し自己管理を行っている。

園では児童福祉法・子どもの権利条約等関連法規に批准した保育所保育指針に則り、理解や意識を深めていけるよう全体会議で定期的に保育所保育指針の読み合わせを行っている。個人情報守秘義務は、職員約束事項で確認、マニュアルを園内研修で再確認し、コンプライアンスの徹底を図っている。保護者へは、苦情解決制度を重要事項説明書に明記して契約時に伝え、保護者会で相談窓口である第三者委員を紹介している。保護者に寄り添った対応を大切にし、アンケートや連絡帳、電話による要望等に丁寧に応えている。

園では児童虐待防止法を遵守した保育を行っている。園長・主任を中心に職員の保育を見守り、気にかかる言動を職員同士が指摘し合いながら、指導・助言し、園内研修で虐待防止マニュアルの読み合わせを行っている。現在、園での虐待事例はないが、ミーティングで季節感のない衣服や汚れ、発育不良などの事例を話し合い、認識を深め、早期発見・防止に努めている。身体の傷・あざ等は、チェックリストに基づき視診や午睡前にチェックし、疑いのある場合や子育て困難家庭等は、警察、行政、児童相談所、子ども家庭支援センターと連携して対応している。

区の保育園集やホームページ、玄関の写真掲示等で広く活動を公開している。ボランティアの随時募集、近隣小学生の見学、夏祭りへ地域の方ご招待、フリーマーケット、地域保育園との交流等、地域交流も大切にしている。地域への貢献として、年３回育児相談会の実施、トイレやAED・赤ちゃん休憩スポットとして施設を提供している。認証保育所連絡会や近隣園長と定期的情報交換、区保育コンシェルジュ訪問、運営委員会でも非常時対応の話し合い等、地域関係機関と連携を強化し、地域の社会福祉資源として園の役割と責任を果たすことを表明している。

法人は事故、災害に高い優先順位で対策を行っている。事故・怪我・ヒヤリハットの記録簿を集計し、職員内で話し合い再発防止・予防に努めている。今年、隣接の火事により避難場所へ園児の安全な誘導が行われた。近隣企業の設備提供や地域保育園の温かい支援を受け、実体験を通して、本部連携や保護者一斉連絡システムの導入、地域関係施設連携体制等、事故・災害対策を見直す機会となった。猛威を振るった台風から災害も見直し、水害ハザードマップ、洪水対策マニュアル作成、散歩コースの見直しなどを行いより安全な保育環境の構築にあたっている。

園では地域特性を受け留め、人災・事故を高順位として事業継続計画を作成している。防災訓練は計画通りに実施される他、引き渡し訓練で災害食を試食、近隣公園消防イベントに参加し、侵入訓練も実施している。備蓄も３日分を完備している。AEDは今年設置し、全員が救命講習に参加し心肺蘇生法を保育室に掲示した。その他、アレルギー対応においてはホワイトボードに変更内容を掲示し、共有している。感染症予防として玄関の貼り紙等で随時知らせ、予防接種記録を随時更新している。設備点検にも経営層が関わり、リスクマネジメントに取組んでいる。

園では個人情報保護法に基づき、情報管理を行っている。園児に関する情報は児童票ファイルとして個別に整理して職員で情報を共有、園外への持ち出しを禁止して情報漏えいを防いでいる。情報は紙・データを併用し、アクセス権を設定、施錠保管庫での園長管理を基本としている。インターネット接続や私用USB持ち込み禁止など情報管理規定を策定し、職員研修も行っている。情報開示は重要事項説明書に規定し運用している。園長は今後、職員へ月１回再確認する場を設け、保管管理体制を強化していきたいとしており、さらなる取り組みへ期待したい。

法人は保育派遣事業「ゆめほいく」を運営し、ホームページに採用情報を掲載して、入社希望者へ見学の機会を提供、園の方針や福利厚生を伝え、求める人材の確保に努めている。個人面談で年度末に希望を確認し、経験を踏まえ園長主任で話し合い適切な人材配置を行っている。キャリアパスについては、研修機会に周知し、キャリアアップ計画を策定している。個人へはキャリアアップ計画表に基づき、自己評価制度による目標確認、月１回園長面談で目標の相互確認をして今後の育成計画を立て、姉妹園園長として異動した例等、其々の目標に繋げている。

今年度の研修テーマ「丁寧」に添い、外部講師による本部研修、社員によるテーマ研修 、交換研修、役職別、内・外研修等を年間計画に基づき実施している。指導にあたる主任やリーダーと保育の振り返りの機会を設け、行事担当はペアで実施など指導体制を整えている。職員へは自己評価制度により昇給等の処遇に反映している。園では自分の子育てを大切に考え、シフトの平等配置、パート増員、時間単位有給制度の導入、時短・固定勤務、フレックスタイムなど労働環境の見直しの他、園長による個別相談、食事会等の交流機会を設け、意欲向上に繋げている。

研修報告は翌日ミーティングで行い、全体会議で発表、共有化している。交換研修での職員の学び合いの機会や本部会議への職員参加で相談や発見、刺激をしあい、朝の会の方法変更など提案を保育に取り入れている。月間課題を提示して、全体会議での意見交換、ミーティングでは一人一人の自発的発言を促し、職場の活性化と保育の質の向上につなげている。職員が努力している良い点は全体に伝えて褒め互いがフォローし認め合いながら、チームワークの醸成を図っている。園長会議では各園の面白い嬉しい、素敵発表を行うなど組織力の向上に努めている。

ホームページやブログ、入園のご案内を活用、情報を発信。園は公道に面した角地に建つ建物の１階にあり、法人カラーの赤い看板とガラス面に貼られたカッティングシートに法人のキャラクターや園の名前が描かれ、存在を地域に知らせている。ホームページは、法人が作成、園長が担当者として必要に応じて修正、更新を行い、新しい情報の発信に努めている。ブログは笑顔いっぱいの子どもたちの写真と職員のコメントで、行事等園の様子が伝えている。現在、ブログ発信の間隔が空き、保護者からこまめな発信を期待する要望も多い。今後の改善に期待したい。

ホームページは入園申込書、家庭状況届や園だより、ほけんだよりがダウンロードでき、必要な書類の入手や園の生活が閲覧できる作りで構成。利用希望者等の来所時は園長が対応、入園のご案内を必ず手渡し。口頭で園の案内、質問や相談に応じ、対面で情報発信を行っている。自治体や関係機関とも連携、地域の子育て世帯への情報提供を行っている。自治体へは定期的に園情報を共有、自治体ホームページや自治体独自の保育情報冊子に情報を掲載。園長は地域園長会や交流会、巡回指導等で情報共有に努めている。

毎週水曜日に見学会を実施。園のホームページから申し込みをする利用希望者が多い為、最新の情報を更新、発信している。１５時半から始める見学説明会は、毎月30名程の子育て世帯に対応。参加者の自己紹介から始まる見学説明会は、手作りおもちゃを用意、同伴する子どもたちが楽しく安心して過ごせるように配慮している。園内見学後入園のしおりを園長が説明、園情報や保育の様子、感染症や食事内容等が丁寧に伝えている。併願時の対応や受け入れができない場合の他園の紹介等個別対応し入園申込書を管理、空きが出た場合の連絡対応等も行っている。

入園確定後保護者には入園に必要な書類を取りに来てもらい対話、来園日を保護者と相談、契約と入園手続きを行っている。保護者は自宅でゆっくり時間を掛け、入園書類や児童票等の必要な帳票に記載し、園は情報を保育に繋げている。個別契約日は園長が、重要事項説明書と契約書、入園のご案内を丁寧に読み合わせ、料金や契約内容、保育方針について時間をかけ説明、質問や要望、意向等に回答、納得した上で署名、捺印を頂いている。他国言語を使用する保護者には家族同席でサポートして貰う等、個別の状況に配慮し丁寧に契約を行っている。

保護者から頂いた大切な情報は記録、毎日の対話で日々の情報を得ながら個別保育に活かしている。慣らし保育は保護者の就労状況に配慮、保護者と相談しながら対応。就労状況で慣らし保育が出来ない場合は、保護者と密な連携で個別保育。子どもの様子や保護者の意向を汲み取り、寝られる、食べられるを目安に１カ月程時間を取り子どもの安心を図り通常保育へ移行。馴染みのタオルやぬいぐるみ、お守りを持参。保護者から教えて頂いた子どもが安心できるスキンシップで信頼関係作り、「大好きな先生を見つけてね」と、子どもの心の安定に繋げている。

途中退園時はクラスで思い出作り、子ども同士の関りで心に残る時間を共有、笑顔でお別れ。５歳児が在籍する年度は花に囲まれた卒園式で門出をお祝い、転園時はお別れ会を開催、ペープサートなど職員の出し物でみんなと思いで作り、退園児は思い出の写真や沢山の制作物、成長を祝うメダルをプレゼント。３月は、４月からみんなが新たにスタートを切る楽しい時だと伝達、新たな年度をわくわく待てるようにみんなで公園などにお出かけ楽しい時間を過ごしている。退園後は元気ですかとはがきを送り、園の行事に招待、繋がりを絶やさず子育てを支えている。

子どもの心身状況や家庭、生活状況は、家庭調査表、児童票、発達経過記録、生活調査票、健康調査録、家庭状況届などに記録、保護者との日々の対話で子育て観を細かく把握、全体的な視野を持って捉えている。家庭状況や偏食で食に興味を持てない等の保育の課題は、記録の確認、登降園時の保護者との対話、各項目の変更届の書式提出、アンケート等で把握。保護者会や参観時は個人面談を実施。忙しい保護者と家庭での子育て状況や子どもの様子を共有、園で把握した子どもの姿と合わせて評価、見直し、個別計画に繋げ、健やかな成長に繋げている。

全体的な計画は養護・教育の各領域を踏まえ、法人内で時間をかけ検討、全職員で共有。全体的計画を踏まえ、年間指導計画、月案、月別個人指導計画、週指導計画、制作指導案、食育計画を作成、保育を実践。月案、週案、個別計画は、各クラスで反省、評価後、次の目標、計画を作成、主任、園長が確認、必要に応じてアドバイスを受け、計画が確定、次の保育に繋がっている。保護者には個別計画を、連絡ノートと口頭で伝達、説明、家庭の様子や発達の状況を確認、次月の計画を開示している。保護者理解の確認等、さらなる今後の取り組みにも期待したい。

一人ひとりに必要な情報は家庭調査表、児童票、発達経過記録等に記録、事務所の専用棚に保管活用している。朝の園長巡回、13時15分から遅番参加のミーティングを実施。ミーティングノートに記録、その日の状況を全職員が共有、園全体で子どもの支援を実施、降園時等の対応にも活かしている。計画に沿った保育の実践は、月案、週案、個別支援計画、日誌等に記録、反省・評価が行われ、計画の進捗、クラスの様子や個々の状況は、週１回の全体ミーテング等で園内共有、ミーテングノートの記載欄見直し等も行いながら園全体で連携、保育を支えている。

記録の確認と、連絡帳や保護者との日々の対話で子どもの全体的な姿を捉え、月案や個別計画に繋げ、発達経過記録で確認している。興味を引き出し選べる玩具棚の設置や月の制作、新聞ちぎりで指や手を使って盛り上がり、楽しいクッキングで役割分担、季節で入れ替え選べる沢山の絵本、お花屋さんで育て方を伺い苗のお買い物、みんなの前で挨拶や花の水遣り当番活動、職員と一緒に描く観察ノート、ソフト巧技台で全身運動、お散歩にお出かけ地域の方々とご挨拶、文字に触れる機会等々、発達に合わせて動と静の様々な活動を設定、保育を展開している。

0歳児は個々のリズムを大切に、１歳児は発達に応じて対応、２歳児以上は合同保育と年齢別保育をバランスよく取り入れ保育を行っている。朝７時半～９時、夕方17時～21時半までの保育時間は、子どもの状況や人数に合わせて合同保育を実施。互いの姿が確認できる環境設定の空間で、２歳児が０歳児に絵本を読む真似をしたり、年上の子どもに憧れまねっこ、みんなで出かける戸外活動等で、慈しみや優しさを育んでいる。特別な配慮が必要な場合は、子どもと保護者に寄り添い個別計画を作成、自治体や子ども家庭支援センターと連携、支援にしている。

発達の過程で現れる噛みつきやひっかき、たたき等は、心の行き違いと捉え見守る保育を実践。子どもたちの心の行き違いは、必ず理由があるという思いで保育、事前に受け留め大きなトラブルになる前に解決。噛みつきなどが起きた場合は叱らず、両者を受け留めている。保護者には入園前の面談やお迎え時、保護者会、保育参観時等に、発達の過程で生じる姿であることを伝え、園と家庭保育の連携に繋げている。また、卒園児が在籍の場合、小学校の公開授業見学や就学先の小学校へお散歩、就学への期待を深め、園長は小学校と情報共有、保育に活かしている。

登園時の保護者対話を重要視し、体調や機嫌、食状況、夜から朝までの一寸した変化など時間の許す限り伺い、連絡帳で把握、申し送り表や連絡ノートで情報共有、随時ミーテイングで話し合い、周知、ボードなどで伝え忘れを防止している。体温を含め体調によりお留守番保育を実施、保育参観で日々の活動を紹介、劇で靴を履くなど成長を伝えている。保護者の表情や言動にも目を向け、些細な事も逃す事無く、個別面談に?ぎ、職員の共有情報としている。連絡ノートで受け入れ職員と担任が連携、食事、睡眠などを把握、重要事項は園長報告にしている。

保育の基本、生活習慣習得、生活自立に力を入れている。子ども一人ひとりの発達状況を詳細に把握、個性や発達進行を見極め、無理強いを避け、自然な興味に繋げ、意欲的な習得を目指し取り組んでいる。毎月個人別目標を設定、保護者と共有、連携している。有難うなど挨拶は朝の会、帰りの会で、上手な着替えは発表会で披露、スプーンや箸は興味を重視、石鹸手洗いやうがい、歯磨きやトイレトレーニングは２歳から出来たことの声掛けは褒めるを基本に達成感に?ぎ学んでいる。噛付きなど心の調整は叱らず、両者を受け留め、保護者と連携している。

子どもの様子を細かく把握、基本活動は月案で、メリハリは週案で計画、プログラム切り替えは絵本など静の時間を提供、充分な午睡時間を提供している。把握した昨夜の様子で、午前寝等配慮している。降園時保護者対話は、食事、排泄、睡眠、活動は勿論、挑戦、発見、経験、出来た事、興味を示した事、クッキング保育でクッキー作り「ママに一つお土産にする」など心の成長を伝えるなど保護者の楽しい家庭保育に繋がるエピソードを伝えている。怪我やお友だちとの心の行き違いなどは必ず報告、発達を踏まえ説明を加え、適宜、園長対話も可能にしている。

子どもの自主・自発的な心を大切に遊び込める環境を提供、指導案に沿い設定保育を基本に、適宜自由保育を提供、パズルやブロック、絵本、粘土、プラレール、人形、見立て遊びなど遊び込めるコーナー保育を織り交ぜ、子どもの気持ちを大切にしている。毎日の散歩先や「塗り絵がしたい」「ブロックがしたい」など日頃の声に耳を傾け、保育に?げている。各クラスには絵本ラックを用意、好みの絵本選択の環境を提供。毎月の制作は、職員は見守りに徹し、子どもの自由な発想、創造を尊重している。他のクラスの声が行き交い、刺激、興味に繋げている。

言葉、表現、感性、創造、発見、冒険、人間関係性、自己肯定観など多彩な発達を支援している。散歩で行き交う方々と笑顔で挨拶、近隣公園で他園児交流、地域住民とハロウィン交流、小学2年生が園訪問など社会性を学んでいる。合同保育では、歌や手遊び、童唄など異年齢児と関わり、言葉や音楽を学び、ダンスやピアノでリトミック、運動会でダンスを披露、木の実や野菜スタンプなど多種の素材で制作、楽器で合奏、月の制作は掲示、保護者に披露など情操、感性への良質な保育を高く評価したい。

子どもの豊かな心身成長に力を入れている。思いっきり身体を動かす散歩で季節の風や太陽、土、木々、草花、虫、木の実、雪、氷など自然を受け留め、変化を実感、ゲームなど体力向上に?げている。水遊び、プランターでトマトやオクラ、ピーマンなど野菜栽培、水遣りなど役割り意識に?げている。楽しいを感じる親子遠足、運動会の紙皿団扇コンテストなど戸外、園外保育を実践。年月齢毎に玩具数を調整、トイレ場面を含め譲り合う、順番、仲良し遊び、寄り添うなど集団生活の心の調整を学ぶなど良質。職員は子どもの姿を共有、環境構成に活かしている。

子どもの気持ちを受け留め、主体性を尊重、行事歌や絵本、紙芝居、パネルシアターなどで導入、由来も伝えわくわく感で本番を迎えている。初めてのお友だちに緊張の入園式、「楽しいを感じよう」をテーマに親子ダンスとお弁当を愉しむ親子遠足。親子手作り短冊を飾りつける七夕、夏祭りはヨーヨーやカーリングなど楽しみ、フリーマーケットはお店屋さん、運動会、ハロウィン散歩、クリスマス会、節分豆まき、生活発表会、雛祭り、お別れ会、誕生日会はインタビュー、毎月職員持ち回りで、お話し会を実施など保育のための行事は良質、高く評価したい。

子どものやり遂げる力を引き出し、達成を実感出来る行事に取り組んでいる。運動会ではパプリカや全体ダンス、パラバルーン、マット運動、聖火リレー、選手宣誓など日頃の練習成果を披露、年齢別競技、親子レースなど保護者と共に成長を喜び合った。生活発表会では、リズム遊びや音楽、ダンスなど日頃の活動成果を披露した。お別れ会は、想い出のアルバムで振り返り、アルバム授与、1年を振り返っている。子どもの日や七夕、お月見、クリスマスなど行事食も提供、毎月の制作は園内掲示、保育参観で披露。様々な行事で子どもの成長を受け留めている。

保護者の就労などに配慮した行事を計画、毎月の園便りやプリントなどで重ねて案内している。園便りで誕生児紹介、制作、行事予定を保護者に伝え、取り組みに理解頂いている。親子遠足では愛を込めて手作り弁当、毎年の恒例フリーマーケットは保護者も一緒にお店役に協力、紙皿で親子手作り団扇コンテストは運動会に花を添えている。七夕には、入院中の子どもが「皆と一緒に遊びたい」など、子どもの声を短冊に込め親子制作、生活発表会に参加協力頂いている。保護者会後にアンケートを実施、協力頂き、フィードバックしている。

朝、夕、クラスが揃うまで、年齢構成などに配慮、指導案を位置付け、異年齢児合同保育を実施。子どもの自主性、自発性を尊重し、飯事やブロック、粘土、塗り絵、知育など子どもの選択、決定に委ね、落ち着いて楽しむ絵本なども提供している。幼児が乳児と一緒に遊び、乳児が幼児に甘え、上手な遊びを教え一緒に楽しみ、片づけを手伝うなど、子どもの豊かな世界が展開している。夕方専用の数少ない穴落としなどの手作り玩具は特別感、頑張ったご褒美に提供、コーナーなど遊び込める環境も用意、疲れた子どもは休める環境や気分転換も提供している。

子どもが落ち着いて保護者を待てる保育に配慮、同じ職員を配置し、子どもの安心な抱っこやおんぶなどスキンシップを多く提供、疲れたら横になってごろごろ、静かな環境を提供。気分転換に野菜に水遣りや園の前で、外気浴、部屋の移動なども提供、静と動のメリハリある保育を提供。空腹は淋しさを感じる事から、おやつは炭水化物など腹持ちよく、希望で補食、夕食も提供している。降園時保護者には、頑張った姿や出来た事、挑戦などポジティブなエピソードを伝え、健康面、ケガは必ず伝え、楽しい家庭保育に?いでいる。随時、保育相談に応じている。

全体的な計画に基づき、各指導案、デイリーを実践している。０、１、２～４歳のクラス編成と縦割りで設定保育を基本に、誕生日会や運動会、夏祭り、生活発表会など一斉保育で豊かに交流。プログラムにより混合保育を設定、朝、夕は異年齢による合同保育を基本に、コーナー保育や自由保育を提供。挨拶やお手伝いなど当番で役割りを学び、生活自立を意識し挨拶やトイレ、食事具、手洗いなども学んでいる。2歳児以上がクッキー作りでお店やさん、０、１歳児がお客さん皆でおやつを愉しんでいる。園長は、寄り添った保育を目指している。評価したい。

子どもに食の大切さを伝える食育に力を入れている。栄養士による献立は、豊富な摂取食材を工夫、栄養豊富で調理は手作り、旬に意識、香り、彩り、食感など五感、免疫向上なども心掛けている。連絡帳や保護者情報で食に関しては給食部門と連携、栄養士会議で企画や課題を検討している。おやつは降園時間を考え、主食系の腹持ちの良い献立を提供している。給食は各クラス毎にテーブルを囲み、「ぱくぱくディ」は職員が一緒に給食、会話を楽しみ、スプーン介助、手掴み、スプーン、箸など発達に合わせ提供、子どもの様子に応じおかわりも受け入れている。

子どもの健康を意識して対応している。毎月身体測定を実施、保護者と連携、成長が気になる場合、食事等の話題等きめ細かく対応、初めての食材は家庭優先、豊富な経験食材に?いでいる。食物アレルギーには、除去・代替対応、診断、食事箋によりアレルギー対応ルールを作成、周知、テーブルを分け専用トレイと食器を使用、職員の個別対応、記録、チェックなど安全確保している。子どもの体調により、粥や軟食、油除去など配慮し、好き嫌いや過食、散漫、遊び食べ、無関心など保護者と連携、改善に?げ、世界の食文化も視野に、献立に取り入れている。

子どもと共に「もぐもぐディ」花屋に苗を注文、育て方も習い、プランターでトマトやオクラ、ピーマンを栽培、当番が水遣り、成長を栽培日誌に付け、収穫、給食、野菜スタンプで楽しんだ。こいのぼりランチや誕生日会など行事食は空間全ての楽しみに繋げている。年間食育計画、クッキング保育計画を作成、ラップおにぎりや五平餅、苺ジャムサンド、さつま芋餃子で餃子やさん、2歳以上がクッキー作り、クッキー店さん開店、０、１歳児がお客さん皆でおやつを愉しんだ。玉蜀黍の皮むきや米研ぎ、巻き寿司、蚕豆鞘むきなど実践は良質、高く評価したい。

子ども自身が危険に気づき安全に生活できる力が身に付くよう援助。外出時職員は目立つ色のエプロンを着用、手繋ぎ歩行は車の少ない道を選んで歩く事や自転車・車への注意等伝達。「青になったら渡ろうね」と信号を意識、車道から離れた場所で待機し左右確認が習慣になるよう声かけし交通ルールを学ぶ。公園では安全を確認、輪になって遊具の使い方を子どもと約束して遊び始めている。室内では走らない、扉の鍵は触らない等を子どもと約束、転落・転倒・打撲の予防を毎月点検、子どもの安全に努めている。警察による交通安全教室の開催も期待したい。

園では、嘱託医による内科健診を０歳児は毎月、１歳児以上は年２回実施。身長・体重は毎月測定し、成長の記録は連絡帳で保護者に伝えている。年齢に応じた標準身長・体重は職員が把握、気になる場合は保護者や嘱託医と相談。子どもの成長や発達等で気になる点も嘱託医に確認し保護者の安心に繋げている。毎日の清掃や玩具の消毒は手順に従って実施し清潔で安全な環境を提供。必要に応じた薬の預かりを実施、園長・主任が直接与薬している。医療的ケアが必要な子どもには入園時に診断書を提出していただき嘱託医と連携を取る体制を整えている。

毎日子どもの体温と食事量、睡眠、排泄等をチェックし保護者に口頭や連絡帳で確実に伝達。保護者の健康に関する戸惑いや疑問には登・降園時の対話で対応。園玄関へ感染症やSIDS情報、行政・保健所からのお知らせ、ほけんだよりを掲示する等注意喚起を実施。慣らし保育の必要性を説明、午睡時のブレスチェックは０歳児５分、１歳児１０分、２歳児以上１５分毎に実施。ブレスチェックの必要性は毎年４月に伝達。新入園児を迎えた場合は在園児の甘えたい気持ちをくみ取り、我慢させず十分なスキンシップ等で寄り添い在園児の気持ちに配慮している。

保育契約時間は月極めで変更可能、登録した上での一時保育利用にも対応している。個々の保護者の就労や家庭の状況等にも配慮、急な残業等による保育時間の変更に柔軟に対応、連絡は直近でも受け入れ１４時までの申し出で夕食にも応じ保護者の就労等を応援している。行事や保護者懇談会は出席しやすいように曜日や時間の設定にも配慮し早めの伝達に努めている。食物アレルギーの場合は指示書を基に除去食や代替食を用意、文化の違いによる食事提供にも対応している。就労する保護者が安心して子どもを預けられるよう連携した取り組みが実践されている。

保護者同士が交流できる機会として、進級・入園式、保護者会、親子遠足、保育参観、個人面談、運動会、フリーマーケット、生活発表会、お別れ会・卒園式を開催。保護者会後のクラス懇談会ではフリートークが飛び交い、オプション保育体験や親子試食会、園行事の写真集を閲覧、給食展示を通して栄養士相談実施。親子遠足や運動会には保護者同士が協力して参加。保育参観では保育室で子どもたちの日常を体験、卒園式後の茶話会は子どもの成長を喜び思い出を語る会となっている。園では今後も新しい交流の場を検討していきたいと考えている。

園では子ども一人ひとりに毎月個人別指導計画を作成、月の目標、配慮、反省・評価、保護者要望を記載。保育の反省・評価を踏まえ、保護者の願いを把握し子どもの成長・発達を考慮しながら目標を設定、計画は必ず保護者に開示し説明、サインをいただいている。保護者の子育ての不安には、都度面談をしたり、お迎え時に話を聞き、一般の家庭保育の方々向けの育児相談会も実施。保護者との対話や連絡帳で子どもの発達や育児についての共通認識を得、園長も率先して育児相談や悩みに応え、保護者の子育て向上に繋がっている。

天気の良い日には毎日公園や戸外に出かけ、地域との交流を図っている。帽子や靴下等身支度を整え、クラス毎や合同で出発。年月齢に応じて避難車や手繋ぎ歩行で出かけている。出会った人と元気に挨拶を交わし、交番のおまわりさんから声かけ、ハロウィン散歩では仮装した子どもが賑やかに地域を練り歩きながら地元商店を廻っていく途中で地域の人々から沢山声をかけられ、地域の中で愛される存在であることを実感。近隣の公園では消防士の指導で継続的に消火活動体験、近隣の花屋に出かけて野菜の苗を相談、植え方や育て方を教わっている。

開園１０年目となり地域との交流・連携は良好、地域に根付いてきた事を実感。夏まつりや運動会、フリーマーケット等の園行事に退園児や地域の方の参加を積極的に呼びかけている。「先取りオリンピック２０１９」と銘打った夏まつりでは盆踊りやおまつり・食事ブースを堪能、毎年恒例のフリーマーケットは顔馴染みの地域の方が「今年も参加します」と開催を待ちわび、賑やかな売り声にあっという間に売り切れ。近隣小学校の２年生が２０名ほど来園、園長への質問や食事の様子を見学し保育園の理解を得、今後の職場体験へ繋がるよう検討している。

園ではその専門性を発揮し地域の子育て家庭を応援する体制を整備。園の見学やHPを通して行事やイベントを紹介、定期的に育児相談会を開催、家庭保育における保護者の子育て向上に繋がっている。行政の「あかちゃん休憩スポット」に登録、地域の方が赤ちゃんを連れて立ち寄り安心してオムツ替えや授乳ができるようにしている。また、園長は行政の認証保育所連絡会や近隣認証保育所５園との交流会に参加し情報交換を実施。職員は福祉サービスに従事する者として理解や意識を深め継続的な地域貢献に尽力している。

入園時に契約書と重要事項説明書の中で個人情報保護方針を保護者に説明して同意を得、写真掲載についても保護者に意向を確認している。児童票等の個人情報は子どもの支援の為日中は事務所内で閲覧可能、就業後は施錠し園長が厳重管理。園では道路に面したガラス部分を床から目線の高さまで目隠しシートを張り、必要に応じてカーテンを使用し外部からの視線に配慮。おむつ交換は保育室の一角を専用の場として他からの目線を遮り、トイレは扉を閉め、お漏らしはさり気ない着替えを支援、着替えは「脱いだら着る」を約束、肌の露出を少なくしている。

子ども一人ひとりの価値観や拘り等を把握し尊重しながら保育を行っている。子どもへの声かけは「ちゃん」「くん」を基本に保護者の意向を確認、誕生日当日には「おめでとう」をプレゼント。無理強いせず子どもの気持ちを大切にし子どもの意思を尊重、日常の観察や対話から子どもの個性の理解に努めている。朝の挨拶や、おやつ・給食のいただきます、外から帰った時やトイレ後は手洗い、玩具や絵本の片付け等様々な活動における生活習慣が身に付くことを目指し個別支援を実施。様々な場面で気持ちの調整が難しい子どもに寄り添い丁寧に関わっている。

園では、子どもや保護者の拘り、家庭での生活習慣について様子観察や対話を通し理解・尊重した支援に取り組んでいる。全職員に虐待防止マニュアルを配布し園内研修として読み合わせや事例を基に学び、園外研修に参加後は伝達研修で共有、職員の保育における勤務態度は日々園長・主任が見守っている。行政の虐待防止パンフレットを玄関に設置し保護者の意識を高めると共に早期発見に向けて一人ひとりを注視。気になる園児については日々のミーティングで状況確認し、必要に応じて行政や児童相談所、子ども家庭支援センター等と連携している。

一定水準の保育を確保するため衛生管理、事故防止、虐待防止、個人情報保護、アレルギー、感染症防止対策等のマニュアルを職員がいつでも閲覧できるよう事務所に整備、園内研修で読み合わせている。職員約束事項、検温・ブレスチェックの方法、ミルクの作り方・飲ませ方、オムツ交換、トイレでの過ごし方等の園独自の手引き書は全職員に配布。感染症、手洗い等に関するマニュアルは保育室に掲示し注意喚起、新年度には全職員で職員約束事項を読み合わせて業務内容を確認、毎週の全体会議で業務内容を点検、職員発信で柔軟な見直しに取り組んでいる。

月１回園長会議を開催、各園の状況報告や事故状況、保育情勢の把握、保育に関する課題等話し合う他、年１回新年度に向けて法人と園長でマニュアルや手順書の内容を確認する機会を設けている。必要に応じて改定を実施、会議の内容は園長会議録に記録を残し、見直し項目や改定の根拠がわかるようにしている。怪我・ヒヤリハットは系列５園で毎月集計、発生傾向を把握し環境整備等保育に活かしている。会議内容は園長から口頭伝達と共に議事録をファイルに纏め周知。園長は月１回職員と面談、夫々の職員の課題に向け安定した業務遂行を目指している。

保育業務や行事等については、職員の意見と保護者アンケートや保護者会、クラス懇談会、個人面談、運営委員会、日頃の対話から得られた意見・要望、子どもの様子から反省・検討をして見直し、系列園とも連携を図りながら常に最新でより良いサービスを提供している。隣家の火災発生時に感じた災害時の対応の改善点を系列園で共有、各園が災害時対応の見直し実施、併せて法人では備蓄品として液体ミルクの導入を検討。栄養士会議、職員の交換研修等、系列園の存在を活かし法人全体が一定のレベルを保つ為の様々な取り組みは高く評価したい。