東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の保育理念の根底にある「愛」について学び、実践に結び付けている。法人の理念・方針は玄関、事務所内に掲示し職員・保護者が周知できるようにしている。職員は採用時研修で理念について学んできており、さらに園では人として生きる意味ある「愛」について会議毎に話し合い、会議後に法人の理念を唱和する等、周知徹底を図っている。保護者には入園時に、重要事項説明書　（園のしおり）で理念について説明する他、しおりを玄関に常時設置し、さらに卒園文集に「あい」の歌を載せ、卒園後も忘れないようにとのメッセージを送っている。

開園して５年目、園長が目指す保育姿勢が職員、保護者に伝わってきた。園長は社内コンプライアンス室長を兼ねており、毎月コンプライアンスだよりを発行する他、系列園を訪問する等、コンプライアンス室長としても多忙であるが、保護者が満足できる園の運営を優先している。平成31年1月に主任が交代したが「愛」を基本として子どもの五感を育てたいとする職員の前向きな姿勢が認められ、社内最優秀賞を受賞している。職員が一体となった保育で受賞した賞である。

全ての案件は職員間で話し合っている。課題については、毎日行われる昼礼の他、乳児会議・幼児会議・プロジェクト会議・リーダー会議・職員会議で話し合い、回覧等で周知する等、全ての情報を職員が共有できるようにしている。会議で決定できない重要な案件についてはリーダー会で意見を出し合い、その結果を本社保育事業本部に相談した上で園長が決定している。保護者から出された意見要望については決定経緯を含め、職員に周知した後、おたより等で知らせている。個別の課題については園長が丁寧に説明し保護者の理解を得ている。　

園長は保護者や職員のニーズを積極的に収集し園運営に生かしている。保護者意向は運営委員会の前に全保護者からアンケートを取り、意見・要望を真摯に受け止め丁寧に返答している。また保護者参加行事の後にもアンケートを実施して保護者の意見・感想を把握し次年度の計画に反映させている。また職員とは前期・後期一回ずつ面談をして、役職別個人達成目標を本人と確認している。さらに会議の持ち方も工夫し、園長主導型の会議ばかりでなく、経験年数別グループ討議を取り入れるなど、職員個々の小さな意見も吸い上げている。

園長は法人のコンプライアンス室長として子どもを取り巻く社会状況や福祉業界の情報を敏感にとらえている。さらに杉並区私立保育園園長会・杉並保育部会（質の向上委員会）・私立保育園園長会研修担当・日保協園長研修・東京都教育委員会研修・済美教育センター研修・幼保小連絡協議会や地域の活動に参加し、地域情報の収集にも努めている。親の虐待による子どもの事故、散歩中に巻き込まれた園児の死亡事故などをふまえ、分かりやすい「虐待防止マニュアル」を策定、さらに散歩コースの見直しなどを園内研修し、職員の意識向上を図っている。

平成30年保育指針改定に伴い、保育課程から全体的な計画へと変わり、職員に周知すべく平成29年度末から職員全体で指針の勉強会を実施している。養護と教育の教育の部分が明確になったが、子ども主体に遊びから学ぶという事の周知が全職員に浸透するように繰り返し伝えている。計画作成にあたって園長は保育理念である［愛］を基本とし、子どもが主体的に遊べる環境づくりと障がい児、要配慮児と一緒に育ちあう保育指導計画となるよう策定している。職員の定着で2年目・3年目を迎えた職員が成長し年間指導計画の立案ができるようになっている。

職員が社会人・保育所職員として守るべき法律・規範・倫理に関しては、本社で制定した就業規則の中で厳格に定めている。新人研修、新人2年目の本社フォローアップ研修の中でコンプライアンスの重要性を周知している。当園では、全国保育士会が提案している「子どもを尊重する保育」について学び合い、子どもを尊重する保育について自己チェックすることで職員の意識高揚を図っている。また園児・保護者の個人情報の取扱いについては個人情報保護方針に則って細心の注意を払い、園児等の写真公開については同意書により個別に同意を得ている。

虐待が多い社会問題に目を向け、分かりやすい「虐待防止マニュアル」を作成し園内研修を行っている。何気ない言動が虐待に繋がることを話し合い、何かあった場合は職員全体の事とし問題提起し、真摯に向かいあって対応している。保育中に支援や保護が必要な家庭と気づいたら園長に報告し、園長は迅速に家庭支援センターに報告し連携をとり、家庭が安定するよう丁寧に保護者と面談し、解決策を一緒に模索している。保護者との信頼関係を築きながら関わり、子ども達が自己肯定感を持てるよう取り組んでいる。

地域の会合には園長が全部出席し、情報収集と共に、地域の保育の現状と課題をしっかりと把握し、自園でできることを日々実践している。園の透明性を高めるため本社のホームページ掲載しブログを作成、さらに都福祉機構第三者評価を2年連続で受審している。また園見学、保育所体験受け入れ、杉並区保育フェア・私立高校キャリアガイダンスに参加している。また地域子育て支援とし、保育所体験見学者からの相談業務を実施すると共に、地域の認証・小規模保育園と交流し園内研修や行事に招待している。更に平成31年度は4組の実習生を受け入れている。

非常災害時に備え事業継続計画（BCP)を策定し職員に周知している。さらに防災・防犯訓練年間計画表を策定し、あらゆる角度から想定した訓練を毎月実施している。地域の消防署や警察署の協力を得てＡＥＤ,心臓マッサージや防犯訓練を実施し職員の危機意識を高め、災害時に迅速に対応できるようにしている。また保護者には不審者、災害等発生時の情報は、杉並区すぐメール、園内掲示、お便りで周知している。感染症に関しては流行の兆しが見えたら「保健だより」で知らせ、園内で発生した場合はメールの一斉送信・および掲示で周知している。

「Ｐマーク取得のオンライン研修」「個人情報の取り扱いについて」は本社研修・会議等で職員は学んでいるが、実際に理解できていないことがあるため、園長はその都度説明している。子どもに関する書類は整理整頓し園外への持ち出しは厳禁としている　個人情報が記載されている児童票などは必要に応じて閲覧・記録するが全て事務所内で行うことを徹底している。またアンケート等保護者から返却されたものは事務所内で管理し集約終了後はシュレッダーで廃棄している。子どもに関する話し合いも事務所および休憩室でしている。

職員が社会人・保育所職員として守るべき法律・規範・倫理に関しては、本社で制定した就業規則の中で厳格に定めている。個人情報保護方針の取り扱いについては重要事項説明書（園のしおり）に記載してあり、玄関エントランスに掲示している。また園児が散歩中に巻き込まれた交通事故を教訓に散歩コースの見直し・確認をすると共に「虐待防止マニュアル」を策定し内部研修をして職員の意識向上を図っている。なお職員の社会的規範や倫理的行動について、気になる言動等が見られた場合は、昼礼や職員会議で取り上げ職員全体の問題として対応している。

人材の確保については園長が本社主体の採用イベントや行政のフェアに参加し、現地で直接求職者と面接の機会を得ている。採用活動は園長主体で、都内だけでなく、地方へも出向いている。園の方針を伝えることが出来、園の状況を分かったうえで見学に来てもらえる可能性が高く、平成30年度はイベントで採用した職員もいる。またパート職員の採用は園に任されており、欠員が出れば補充しているが平成31年度末には退職者がなかったため採用することはなかった。園長は近隣の大学等に出向き、新卒者に園見学をしていただくよう依頼している。

行政・本社・日保協等の外部研修への職員の参加を勧め、特にキャリアアップの研修を職員が受講できるようにして人材育成計画と年間研修計画を組み合わせ、リーダー層の育成に努めている。園長・主任・クラスリーダー4人の役職者は園全体に周知され、各リーダーは役割を理解し自分がどう成長するかの展望を持ちながら職務に当たっている。リーダーを補佐する立場の職員の仕事も明確にして、一人に仕事の負荷がかからないようにお互いに声を掛け合っている。また経験豊富なパート職員にも保育する中で気づいたことを一緒に話し合うようお願いしている。

開園から5年目を迎え、主任をはじめとしたリーダー層の意識が育ち、職員全体に気配りできるようになっている。勤務して2年目・3年目の職員が積極的に保育に臨む姿が、当園のチームワークの構築に大きな役割を果たしている。園ではこのチームワークの良い職員集団が個々のスキルアップにつながるよう話し合いの場を多く持っている。園長・主任は職員会議・昼礼での報告や提案は大事に受け止めて、さらに職員の就業状況の把握、特に健康・ストレス等からだの調子に関しては毎日、職員に声をかけたり無理をさせないように配慮している。

保育園の情報は本社ＨＰ・パンフレットで利用希望者が入手しやすいよう広く発信している。平成31年度改定したパンフレットは園目標・保育目標、年間行事、園の平面図、施設概要等の他、子ども達が笑顔で遊んでいるほほえましい姿の写真を掲載し、親しみやすく読みやすいデザインにしている。保育園のＨＰは本社保育事業本部が作成し、系列全園と共に一括掲載され閲覧できるようになっており、内容は自然の木のぬくもりを大切に温かい保育を担うという、園長からの熱い思いをメッセージに託して利用希望者に伝えている。

園長は杉並区私立保育園園長会に出席し自園の情報を提供すると共に他園の情報の収集に努めている。園長は杉並区の乳幼児に「愛着を育み自己肯定感を育む保育」を目指して杉並区保育部会「質の向上委員会」のメンバーとなり、その役割を担っている。その他、区内幼保小連携会議にも出席し幼・保・小と連携した取り組みが持てるようにしている。また日保協園長研修・東京都教育委員会研修・済美教育センター研修等に参加し、保育を取り巻く現状や今後の動向、特別支援児の支援についてなど情報の収集を行っている。

見学の希望の申し入れは電話やメール等で受付けを行い、見学者の希望を優先し調整して見学に来て頂いている。毎回およそ3～5組の見学者に子どもと職員の関わりを見てもらえる平日の9：30から1時間ほどかけ、園庭・園舎内を案内している。利用希望者には保育環境や登園の保育方針について説明し質問があれば随時答えている。見学のみの方でも杉並区の保育の状況や最近の子育ての問題点を伝えている。また行事日でも見学を積極的に受け入れ、行事のプリントも配布するなどし、保育園への理解が深まるようにしている。

入園が内定した家庭には面談の日時及び必要書類（子どもの姿・緊急連絡票・個人情報掲載等）を送付し、入園前の説明会及び面談で確認している。面談前に医師会園医会作成の「年齢別健康診査アンケート」に基づき健康診断を受診している。園長は重要事項説明書に沿って保育理念・方針・目標等を説明する他、これから始まる園生活のきまりや活動内容を伝え同意を得ている。また「家庭状況票」「子どもの姿」等の書類で子どもの状況を確認し、保護者の子どもへの思いも受け止めている。特に問題があると思われる事項については個別に相談に応じている。　

慣れ保育は子どもの不安を軽減する為に保護者の協力を得ながら、子どもや保護者の状況等に応じて期間を設けている。入園前の面談時に保護者と一緒におよそ1～2週間を目途に慣れ保育日程予定表を作成している。担当保育士が、初めての登園から個別で関わり、子どもの気持ちに寄り添い、短時間から徐々に伸ばして環境に慣れていけるよう進めている。子どもの食事が始まった際には保護者が同席して食事し、子どもの食事量・食べ方を確認している。送迎時は園での様子を詳細に伝えている。なお進級した在園児にも不安にならないように対応している。

子どもの転園には、いつでも遊びに来てほしいと話し、保護者にも相談に応じる旨を伝え門戸を開いている。当園では毎年、卒園児や退園児に　夏祭り・運動会・音楽会等の行事に招待している。卒園児には卒園記念として保護者と一緒に手作りの卒園アルバムを作り記念品としている。なお本社作成の卒園証書と子どもが取り組んできたことを書き込んだ園手作りの卒園証書も渡している。運動会や夏祭りでは、見学者からの声援を受け皆と一体となって楽しんでいる。このような取り組みで保育園との繋がりを深めている。

園長は保育指針に沿って独自の「全体的な計画」の策定を行なっている。職員全員で保育指針についての勉強会を数回に渡り実施し、職員は「全体的な計画」を基に年間指導計画・年間食育計画・年間保健計画・年間避難計画・年間行事計画等の作成を行っている。年間指導計画は養護と教育、各領域を踏まえて作成し、この計画に沿って月案・週案を系統だてて立案している。指導計画の作成は各クラス会議で行ない、子どもの状況やクラスの様子、季節や行事等を踏まえ保護者の要望も考慮し作成している。作成後は、園長の承認を得ている。

年間指導計画の反省・評価・見直しは前・後期に分けて行なっている。期の振り返りは「何を大切に保育してきたか」「気付いたこと・変化・難しいこと」等を前期・後期の子どもの姿を振り返り、さらに「次期に向けての目標／達成度」等の観点で各クラス及び給食室で話し合って園長に文書で提出し、これを基に職員会議で再度討議し全職員が周知できるようにしている。さらに職員間の情報の共有や、子どもへの声の掛け方などの職員が配慮することも月案や週案に随時反映させている。給食室でも見直しが行われ、次期に向けて取り組んでいる。

園での日々の子どもの様子や子ども同士の関わり、遊びの姿等は毎日保育日誌に記録し、保護者向けにはクラスでの遊びや子どもの姿を張り出し日誌で毎日掲示している。子どもの発達の姿は1歳児は毎月、2歳児は2か月毎、幼児は4か月毎に担当保育士が児童票に記録している。1・2歳児は毎月の個別指導計画で発達の姿と同時に課題も立案している。加えて幼児クラスの配慮を要する子どもに個別計画を立案し個別記録を作成している。月案の反省は毎月の職員会議で行い、年間指導計画の反省は、全職員が揃う年間反省会議で行い、情報の共有を図っている。

園目標の「育て合おう　豊かな心　丈夫な身体」の実現に向けて、子ども一人ひとりに適切な働きかけが出来るよう努めている。園長は入園前面談において保護者から、子どもの生育歴・家庭環境・子どもの姿等を提出して頂き、書類を基に丁寧に確認している。さらに、子育ての思いや園に対する要望を聞き取り、会議で全職員に周知し保育に活かしている。入園後は連絡帳・日々の会話・個人面談等を通して、常に保護者と情報を共有し、開園以来、五感を育み、愛着関係の基礎作りに力を入れ、乳児は担当制保育を、幼児は遊びの環境を整えている。

療育通所の子どもが6名在籍しており、保育士が仲立ちとなって思いを伝えたり、時には見守りながら、子どもの気持ちを大切にして統合保育に取り組んでいる。保育士は保護者を通じて通所先と連携をとり、区の巡回指導を受け、研修に参加するなどノーマライゼーションの考えを大切に保育している。巡回指導では子どもに発達課題を達成するために無理強いしていないか、保育士の関わり方が適切か等について指導助言を受けている。子ども達には「一人一人違って良い」という事を谷川俊太郎の詩や絵本を通じて知らせている。

5歳児クラスの子ども達がスムーズに小学校生活をスタートできるよう、最寄りの区立永福小学校と年間計画を作成している。子ども達は入学したらお世話してくれる5年生に校舎内を案内してもらい、1年生のランドセルを背負って重さを体験し、体育の授業にも参加するなど、就学への期待を膨らませている。また１年生担任教諭が園を見学、保育士の仕事を体験し、校長が卒園式・保護者会に来園するなど年々連携を深めている。小学校において子どもの理解を助け育ちを支える資料「保育要録」を園長と担任が各小学校へ持参している。

保護者は登降園の際に、入口でCカードをかざして、本人確認と時間を記録するシステムになっている。登園前に必ず体温・体調の確認を行い記入して頂いた連絡帳を基に、子どもの体調・迎えの変更等を聞き、朝夕延長ノートに記載し、昼礼で職員に周知している。子どもや保護者に関する伝達事項を各職員、特に遅番・延長担当保育士に漏れがないよう伝えることで、保護者から「担任以外の先生からの声掛けがうれしい」との声がある。また降園時には園での様子を張り出し日誌で知らせるとともに、直接口頭で園での姿を伝えている。

当園では基本的な生活習慣は子どもの生きる基盤であるとの考えの下で、入園時や個人面談、日々の会話や連絡帳を通して基本的な生活習慣の大事さを伝えている。子ども一人ひとりの状況を保護者と共有しながら、個々に合わせて丁寧に支援するようにしている。乳児クラスは、脱ぎ着しやすい衣服を用意して頂き、着替えの手順を写真入りで伝え、家庭でも同じにお願いしている。排泄は尿意を感じたり、友達の真似をして便器に座ってみるなど家庭にも働きかけている。子どもの“自分で！”とやってみようとする気持ちを大切に保育している。

一人ひとりの生活リズムを大切にして、子ども達が安心して気持ちよく眠れるように睡眠環境を整えている。午前中は体を使って遊び十分に休憩をとって午後も元気に遊べるよう配慮している。保育室の湿度・温度・換気・採光に注意し、1歳児の午前寝の必要な子は、生活リズムに支障をきたさないよう睡眠時間を15分程度にしている。年長児の保護者から「年齢が上がるにつれ不要になってくる子もいると思うので、柔軟に対応して頂けるよう検討いただければと思います。」という声もあり、徐々に午睡時間を短くし入学に備えていく予定である。

玄関や廊下等に季節の自然物の小物を置き,遊び場を設け、登園する子ども達を迎えている。保育室にはキャラクター玩具は置かず、温もりのある木製玩具で子ども達が自ら遊びたくなるような室内環境を整えている。乳児クラスの積み木は握りやすく、積み重ねたり、並べて見立てつもり遊びが十分出来る大きさのものを揃えている。幼児クラスには白木無塗装の積み木をたくさん用意し、友達同士で協力し合い、何日もかけてタワー・街・牧場などを完成させている。質の良い玩具を揃えて、主体性・創造性を高め遊び込める時間と空間を子ども達に提供している。

保育士は子どもが発する言葉や呼びかけに対して、耳を傾け、語り掛け、言葉を使う楽しさや自分の気持ちを言葉で伝えられるようにしている。手遊び、言葉遊び、素話などをたくさん取り入れ、絵本を各年齢や発達に応じて揃えている。園だよりの「今月の絵本」コーナーでは、親子で読んでほしい絵本を紹介している。また、乳児はスタンプ遊びや季節の花・葉っぱ・動物の形等を糊を使って自由に貼ったり、幼児はクレヨン・絵具・糊・ハサミを用意して、いつでも好きな時に描画や制作が楽しめるようにし、出来上がった作品は掲示している。

園庭では、夏は大きなプールで水遊び、秋はボール、縄跳び、鬼ごっこ等、体を動かして遊び、冬はバケツに水を貯めて氷を作ったり、雪遊びもしている。訪問日は乳児クラスが砂場で遊んだあと、４・５歳児が裸足で長縄跳びをしていた。更に野菜や草花を育て、子ども達が摘んで遊べるようにかたばみやぺんぺん草、猫じゃらしを植えている。近くには広い公園があり、散歩のねらいに沿って探索活動・ごっこ遊び・思い切り走り回るなど、四季折々の自然の中で五感を育めるよう取り組んでいる。保護者から「散歩で自然に触れ合う機会が多い」との声がある。

令和元年のファミリーフェスティバル（運動会）は「花」をテーマにし、入場門を１・２歳は秋のもみじ、３歳は冬の椿、４歳は夏の朝顔、５歳は春の桜を各クラスで考え全園児で作成している。乳児クラスは親子で楽しむ種目を、幼児クラスは日ごろの保育の中で積み重ねた力を披露した。５歳児のソーラン節は昨年の年長組の踊りを見て「自分たちも年長組になったら踊る」という目的の下、手染めのTシャツを着て、全員で力を合わせて踊りきった｡行事は、子ども達が話し合って決めたアイディアで、楽しみながら行事に参加できるよう取り組んでいる。

「自分らしく輝いている子ども」に育つために、園で大切にしている事の一つに誕生会がある。園だよりで毎月誕生児を紹介し保護者や、職員にも周知し、生まれたその日にクラスでお祝いをしている。手作りのバースデーカードは、手形・写真・身長体重・保護者と職員からのメッセージが書かれていて、保護者からも大切な成長の記念として喜ばれている。年齢によってお祝いの仕方は異なるが、誕生児だけのスペシャルランチが調理室からお祝いとして届けられるなど、誕生日を迎えた子どもは笑顔溢れる一日となっている。

保護者には年間行事予定表を年度初めに配布し参加協力を依頼している。子ども達が行事を楽しんで取り組む様子は園だより・クラスだより・張り出し日誌等で伝えている。保護者が参加する行事はプロジェクトチームを立ち上げて話し合い、実施後はアンケートを集約して次年度に活かしている。伝承行事については行事の意味を必ず確認し、子ども達に伝えたい内容を保護者にも伝えている。開園から5年目を迎えて保護者も園の保育方針を理解して、行事についても非常に協力的となっている。

園での生活時間が13時間近く過ごす子どもも少なくない。子ども達が安心して落ち着いて過ごせるように、朝夕の保育時間帯もなるべくクラス別保育をし、異年齢合同保育の時間を短くしている。特に乳児の保育室は午前寝やゴロゴロしたり、家庭のようにリラックスしてくつろげるように設定し見守っている。子ども達には日中のクラス保育を充実させるとともに、夕方の保育専用の玩具も用意し、長時間保育児でもゆったりと、楽しく一日を過ごせるように環境設定をしている。夕食は調理職員がシフト勤務をして調理し温かいものを温かく提供している。

子どもたちは朝、登園してくると昨日の続きの積み木や、好きなおもちゃで思い思いに遊びだし一日が始まっている。夕方や延長保育時間は、日中の遊びを継続したり当番保育士が設定したおもちゃで遊んでいる。小さい子どもたちがお兄さんお姉さんの遊びをまねしたり、反対にいたわる姿もあり、異年齢児の交流の場となっている。当番保育士は、遊びを見つけられない子どもに声をかけて、遊びに誘ったり、膝に抱いて絵本を読んだり手遊びをするなどスキンシップをとりながら、子ども一人ひとりに寄り添って、子どもが笑顔ですごせるようにしている。

お迎えに来た保護者に「おかえりなさい」と明るく労いの声をかけ、保育園での子どもの様子をエピソードを交えながら伝えている。張り出し日誌は玄関の棚に置き、迎えに来た保護者が、保育室で子どもを迎える前にゆっくり読めるように配慮している。昼礼やクラスからの伝達事項は引き継ぎノートを使って漏れなく伝えている。保護者からは「長時間保育をして頂いていますが安心です。」という声がある一方「毎日『変わらず元気です』としか言われていない」という意見もあり、園長は一言でも声掛けするよう話をしている。

安全・安心な食事を提供することが最も大切だと考えて、調理職員は自分たちの健康管理にも気を配っている。見た目の色や食感にも配慮し食欲がわくような給食を作り、子ども達には美味しいだけでなく楽しめる食事を提供している。魚屋さん・八百屋さんからは産地の分かる物や旬の食材を仕入れている。栄養士は、毎日食事やおやつの様子を見て回り、子どもから感想を聞き、保育士からはきざみ具合や固さなどについて確認している。子ども達も美味しい食事を作ってくれ、日頃から声掛けしてくれる栄養士さんが大好きである。

食物アレルギーの子どもには入園時面接で園長が詳しく状況をきき、主治医による「保育所におけるアレルギー疾患生活管理指導表」を基に対応している。今年度は卵・乳製品を除去する子どもが在籍し、栄養士はなるべくみんなと同じものを食べられるように献立を工夫している。献立表は、必ず保護者に除去する食材を事前に確認して貰い、全食対応色を作って提供している。提供する際には名前・除去食材・食事区分・通常メニューか否かを記入し、調理者・盛付者・配膳者・配膳確認者・介助者の５人がチェックして誤飲・誤食を防止している。

食育を通して子どもたちに命や食の営む力の基礎を培っている。栄養士は調理保育のほか、魚を切り身しか見たり食べた事がないという子ども達に厚紙で魚の模型を作り、頭・骨・内蔵・背びれなどの名称や、小魚なら頭から食べられること知らせている。近々、魚屋さんが子どもたちの目の前で魚を解体してくれることになっている。食育活動として園庭のプランターできゅうり・ピーマン・ご-や・スイカ・ナスなどを10種類以上の野菜を子どもたちと育て、収穫した野菜は調理室で給食の彩りとして添えてもらい子どもたちは苦手な野菜も食べている。

早番保育士は子ども達が登園する前に園舎内を回って、危険個所や物が無いか点検している。また子ども達には絵本やパペットを使って、体のことや病気・けがの予防について、一緒に考えたり、わかりやすく話をしている。1歳児から活動後や食事前に手を一緒に洗うことを伝え、2歳児はうがいも加え、幼児には手洗い・うがいが病気の予防になることを知らせている。保護者から歯磨きを取り入れて欲しいとの要望もあるが、家庭で朝・夕食後に磨いてもらい、園では、歯ブラシの衛生管理・けが防止が徹底が出来ない点を考慮して行っていない。

職員は日々の健康観察を行い、毎月、身長・体重の推移を把握し病気の発見に繋げている。子どもの健康管理については全園児対象の内科健診（年2回）・歯科（年1回）と3・4・5歳児対象の眼科・耳鼻科検診（年１回）等を行い、健診の結果は「健康カード」に記入して保護者に伝えている。さらに、緊急性のあるけがや急病に際して状態に応じて嘱託医に相談して受診するなどの体制を整えている。与薬は行っていないが抗痙攣剤などやむを得ない場合に限り、与薬申請書・主治医意見書を提出して頂き、園で検討し対応している。

感染症については「入園のしおり」に詳しく記載し、毎月発行する「保健だより」でも病気に対する知識と予防法を伝え、園で一人でも罹った時には、必ず玄関にお知らせを掲示し周知している。インフルエンザは、出席停止の期間を厳守して頂き、ノロウイルスは園内研修で適切に対応できるよう学ぶなど、感染の拡大防止に努めている。SIDS予防のために注意喚起のポスターを園内に掲示し、お知らせも配布している。昼寝中、保育士は子どもの顔色がわかるように採光に留意し1・2歳児は10分、3歳児からは20分間隔で呼吸・寝相を確認している。

「喜びあい、育てあう大人同士の信頼関係を大切にする中で、子どもだけでなく大人も共に育ちあうこと」を目指している保育園である。子どもを保育するだけでなく、保護者の就労や一人ひとりの置かれている状況等を十分理解して支援することも保育園の役割と考えている。急な残業等の保育時間の変更にも出来る限り対応し、延長保育もよほどでない限りは受けている。日々の送迎や個人面談で時間の許す限り子育てについて相談にも乗っている。保護者からは「子どもが保育園が大好きなので、安心して仕事ができ感謝しています」との声がある。

保護者同士が子育ての苦労や楽しさを分かち合い、交流する機会を積極的に設けている。年2回の保護者会・試食会・保育参加・保育参観は会を重ねる度に場が和み、子育ての失敗談や成功例などざっくばらんに話が出来るようになっている。令和元年ファミリーフェスティバル（運動会）では保護者競技をクラス対抗しっぽ取りゲームにし、奮闘する保護者の姿に子どもたちが声援を送り、クラスが一体となって勝敗に一喜一憂するなど笑顔に包まれたひと時であった。夏祭りも親子で園内を動き、出会った保護者同士で会話しコミュニケーションが深まっている。

年2回の運営委員会は本社職員・外部運営委員・園長・主任・クラス担任・栄養士と保護者が参加し平日の18時から約一時間行われている。各クラス担任と栄養士が子どもの様子を伝え、事前に全保護者にアンケートで集約した質問に園長が答えている。質問は保育内容に関するものが多く、今回は連絡帳を電子化したメリット・デメリットについての質問があり「電車の中で打てるのは良かった。帰るまでに連絡帳を見る事か出来る。」などの声があったと回答した。結果については紙面で保護者に伝えている。

当園は、天気の良い日はできるだけ外遊びを取り入れており、散歩時には子どもたちは八百屋さん・魚屋さん・花屋さんなど地域の方々と挨拶を交わし、「今日はどこまで行くんだい？」「こうえん！」と言葉を交わすなど、温かいコミュニケーションが生まれている。学校のビオトープ体験・地域の認証保育園との交流・畑への芋ほり・公園で出会う地域の子育て中の方々とのふれあいや保育園で行われる地域子育て支援のイベントに参加する保護者との交流など職員以外の交流が自然と生まれている。

園行事の親子夏祭り・ファミリーフェスティバル・ファミリーコンサート等に園で食材を購入している魚屋・八百屋・花屋・郵便局にお願いしてポスターを張ったりお手紙を配布し地域の方や卒園児にたくさん参加して頂いた。園行事にも早め早めにお知らせをして、地域に少しずつ活動が定着してきた。英語と体育遊びは地域に縁のある方に講師として定期的に来園していただいている。町会にも所属し、開園５年目を迎え、地域への取り組みも少しづつではあるが充実してきている。今後は高齢者施設への訪問を考えている。

地域の保育園体験見学者からの子育て相談に応じ、近隣の認証保育園職員が積み木遊びのイベントに来園し交流を図り、共に学ぶ機会を作っている。園長が母校にキャリアガイダンスに行き、高校生のみならず、小学生・中学生のボランティアやその他の実習生も受け入れている。子育て中の親子の保育園体験、近隣保育園との相互交流などを充実し、地域に求められる保育園づくりに取り組んでいきたいとのことである。

子どもや保護者のプライバシーの保護は「個人情報保護方針」に基づき行ない、情報開示の際の同意書に保護者の同意を得て署名捺印していただいている。児童票等の記録類は施錠可能な場所、ＰＣ等のデータは管理者のみが知るパスワードで管理・保護を行っている。「ひびき保育園コンプライアンス便り」に基づき「散歩コースの見直し」の内部研修を行い、散歩コースと公園での遊具の使い方等を話し合っている。チームワークの良い職員関係なので連携して取り組んでいる。一方、園長は系列園を巡回しコンプライアンスの視点から伝えている。

園の職員は「子ども一人ひとりの育ちや気持ちをしっかりと受け止め尊重しながら、いつも愛情を持って接し、個性を伸ばし主体性を持って活動できるように配慮すること」として子どもの養育状況を把握し、気持ちを受容した保育を行っている。職員は保育の姿勢として「頭ごなしに叱らない・先ずは傾聴する・子どもの代弁者になる」を心掛けている。保護者からは「年々と子ども達・親達に寄り添った保育園へと成長していっている」との声がある。なおプールでの着脱時や排泄時には子どもの羞恥心に配慮して特に気を付けている。

園長はコンプライアンス室長として「虐待防止マニュアル」を作成している。このマニュアルを基に園内研修を行ない、全職員の理解を深めている。「子どもとの接し方～私たちが気をつけたいこと」のマニュアルを通してちょっとしたことも虐待になるのだという事を認識し、職員全員が理解できるように努めている。職員は「子どもの人権を大切にし、大声を張り上げたり怒鳴ったりせず、きちんと向かい合って話を聞いたり伝えたりする姿勢が行き届いている」と自覚している。職員間でも互いの言動を注意し合える雰囲気が作られている。

園では本社保育事業部作成の「就業規則」「個人情報保護」「防犯防災」「アレルギー対応」 「感染症保護者対応」「食中毒」「災害緊急時」「不審者対応」「安全防災」等々の各種マニュアル（改訂版）を整備し、職員室の戸棚に保管している。園長は職員がこれらのマニュアルをいつでも活用できる体制を整え保育業務の標準化ならびに保育水準の一定化に努めている。さらに園独自で虐待防止マニュアル「子どもとの接し方～私たちが気をつけたいこと」を作成し、園内研修で学びあい保育の質の向上に努めている。

職員は各業務の遂行にあたり各種マニュアルを参考にしているがマニュアルだけでは支援しきれないこともあり、園長・主任・先輩職員に尋ねて業務の確認を行っている。さらに職員はクラス保育だけではなく様々な分野での「係」も担当している。写真・ブログ・ＨＰなどの担当者は「個人情報保護方針」で確認し、避難訓練年間計画・防犯の担当者は「防犯防災」マニュアルを参考にしている。また「感染症保護者対応」「感染症」マニュアルを活用し子どもが感染症に罹った時には園長・主任からの指示を得て保護者への連絡や子どもへの対応に取り組んでいる。

園長は職員の質の向上は「保育水準の向上」に繋がると考え、積極的に研修の参加を促している。平成30年度は100以上の研修に参加している。本社・区役所・教育センター・医師会・保健所等が主催する研修など「子どもの発達について・子どもの権利条約・子どものアレルギー・感染症・食育」等々の内容を学び、研修に参加した職員は園として必要な情報や知識を研修報告にまとめて作成し、職員会議で報告し学びを職員間で共有している。なお研修内容を業務に生かせるように業務水準を見直す取り組みをしている。