東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

区の基本理念や園の保育目標は、玄関や事務室、各クラスに掲示されており、区のホームページからも発信されている。保護者に対してさらに理解を深めるために、園の基本方針や保育目標、特色ある保育を保育園のしおりに記載し、春の保護者会で全クラス説明に説明が行われている。職員の理解を深めるためには、年度当初に全職員に経営計画や保育園のしおりを職員や非常勤職員一人一人に配布し、職員会議のなかで話している。

経営層は、保育所保育指針の施設長の役割をもとに、自らの役割と責任をもち、保育や職員への指導を行っている。全員で話し合う場面では、園長が決定するところと職員が話し合って内容を充実させるところを示すとともに、内容によって所要時間を決めてから話し合いをしている。保護者には年度当初の全体保護者会や園だよりで保育の取組が発信されている。円滑な運営を進めるために、経営層の役割や責任の表明および意志決定手順などについて、組織図で明示されている。

園経営計画に沿って運営を遂行する際に、経営層と職員が一体となって意志決定して行くために、各種会議の位置づけと出席対象者が明確になっている。案件ごとに各会議で提案、検討し、決定は全職員が参加する職員会議で行っている。また、保護者には、発表会の会場が混雑するため、発表会をクラスごとの発表に変更したことをお知らせで知らせている。全職員が共通理解をして話し合うために、発言内容を受け止めて認め、より発言しやすい雰囲気づくりをしている。

保護者の意向把握に関しては、年2回、園運営に関するアンケートを実施し、集計と園独自の分析を行い、集計結果を保護者に報告し、改善に努めている。職員の人員配置については、ヒアリングを通じて次年度の担任希望調査を行っている。福祉事業全体の動向は、足立区福祉事業概要や福祉広報などの行政刊行物及び保育刊行物から把握している。事業所の経営状況の把握や検討の面では、毎月園児の出席状況を児童出欠簿から把握している。把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を必要なときにわかるように整理・分類している。

保育園3年間計画が策定されており、就学前教育の推進のための「意欲創造プロジェクト」が展開されている。教育・保育の全体的な計画をもとに、経営計画と運営方針があり、年間指導計画や読書活動、運動遊び、音楽遊び、食育・保健年間計画などを作成して、保育活動に反映させている。短期の計画としては月案や週案などをそれぞれの期間で作成しながら保育実践に取り組んでいる。策定している計画に合わせた予算として、園庭での活動の充実に向けてテントの購入、子どもの育ちに合った遊びができるように玩具・教材等の購入の編成を行っている。

課題の明確化や計画策定の時期、手順は「目標による管理シート」において、職員一人一人が年度当初に設定した目標に対し12月、3月に振り返りが定められており、職員の意向を反映できるように職員の自由意見を記入する欄も設けられている。また、保護者向けの保育運営に関するアンケートや地域のエリア研修、連絡会などで、情報の収集に努め、各プロジェクトの計画に基づき、継続的に検討や検証を重ね、成果が得られるように努めている。地域の子育て家庭に対する支援を推し進めていくためにも、地域に向けたPR活動の取組に期待したい。

保護者からの意見や要望に対しては解決のためのしくみ(意見箱)をテラスに設置している。また、保護者会での感想や自由意見からの聴取、保護者への個人面談や日々の連絡帳での聴取などから解決に取り組んでいる。利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、組織的に防止対策の取組として、職員会議の中で園長が職員の意識づけを図っている。虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得た時や、虐待の事実を把握した際は、組織として関係機関と連携しながら対応する体制となっている。

守るべき法や規範、倫理などについては公立園として、職員ハンドブックに明示されている。また、職員行動指針で明らかにされ、公務員としてのあるべき姿を確認している。透明性の高い組織運営のために福祉サービス第三者評価を実施しており、区の情報公開制度や監査のシステムも整えられている。経営計画が区のホームページで公表されているなど、優れて透明性の高い運営が行われている。地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取組として、就労支援センターで利用者が育てた野菜の収穫を5歳児が行っている。

水害対応の面では綿密な水防非常対策計画BCPを策定して、地域との体制を明らかにしながら、洪水・内水の避難確保計画を作成している。優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策の面では、区発信だが、大地震のイメージトレーニングをして、それぞれの動きを分かりやすくしている。組織によってリスクは様々であり、自らの事業所にとって何がリスクとなり得るのかを洗い出すことに期待したい。また、緊急時マニュアルに怪我・疾病時の手順、不審者侵入時対処、震災時の手順をまとめて、万全の体制を整えている。

情報管理の面では、年度当初のオリエンテーションで情報管理についての研修を行っており、管理面では所定のファイルにファイリングして保管場所を決め、保護者から預かった個人情報は絶対に間違いのないように、ルールを決め管理を徹底している。園規則の書類の保管年数に応じて破棄している。活用面では、組織図、職務分担表をもとに収集した情報を周知、保管するように担当者決めをしており、情報漏えい防止のために鍵付きの保管場所に設置管理し、パソコンにはパスワードを用いるとともに定期的に変えている。

職員の資質向上のために、年度当初に「目標による管理シート」を活用して、職員一人一人が年間目標に対する具体的な目標を作成し実施している。区の研修に参加することをはじめ、園内研修も実施されている。人材育成計画を育成担当者と園長で検討し、作成し指導している。経営側が受講してほしいと薦める研修と本人が受講したいと思う研修をすり合わせながら研修に参加できるように体制を整えている。

個人情報保護法に対応した情報の保護と共有に関しては、区の条例などに基づき運営が行われている。個人情報保護の方針で利用目的が説明され、保護者から同意書を提出してもらっている。非常勤職員を含む全職員は、職員マニュアルに目を通して、個人情報保護の方針を遵守している。実習生や職場体験、ボランティアには事前のオリエンテーション時に受け入れのしおりを配布し、プライバシーの保護や個人情報の守秘義務、その他の留意事項を伝えている。個人情報にかかわる文書は、鍵のかかるキャビネットに保管し適切な対応をしている。

職員の育成や評価、報酬、福利厚生に関しては、区のマネージメントシステムに沿ってすすめられ、公務員としての研修や各専門職の研修の受講による育成、人事考課制度により各々が目標を設定、評価し、報酬に反映されるしくみとなっている。就業状況に配慮して職員の体調の変化に注意を払うとともに、計画的に休暇がとれるように考慮されている。また、職員の意欲と働きがいの向上に向けた取組として、年3回のヒアリングをしている。その結果に基づき働く意欲が向上するように、職員会議で全体に向けて評価し、話すようにしている。

区の基本理念や園の保育目標は、玄関や事務室、各クラスに掲示されており、区のホームページからも発信されている。保護者に対してさらに理解を深めるために、園の基本方針や保育目標、特色ある保育を保育園のしおりに記載し、春の保護者会で全クラス説明に説明が行われている。職員の理解を深めるためには、年度当初に全職員に経営計画や保育園のしおりを職員や非常勤職員一人一人に配布し、職員会議のなかで話している。

経営層は、保育所保育指針の施設長の役割をもとに、自らの役割と責任をもち、保育や職員への指導を行っている。全員で話し合う場面では、園長が決定するところと職員が話し合って内容を充実させるところを示すとともに、内容によって所要時間を決めてから話し合いをしている。保護者には年度初めの全体保護者会や園だよりで保育の取組が発信されている。円滑な運営を進めるために、経営層の役割や責任の表明および意志決定手順などについて、組織図で明示されている。

園経営計画に沿って運営を遂行する際に、経営層と職員が一体となって意志決定して行くために、各種会議の位置づけと出席対象者が明確になっている。案件ごとに各会議で提案、検討し、決定は全職員が参加する職員会議で行っている。また、保護者には、発表会の会場が混雑するため、発表会をクラスごとの発表に変更したことをお知らせで知らせている。全職員が共通理解をして話し合うために、発言内容を受け止めて認め、より発言しやすい雰囲気づくりをしている。

サービス開始時にあたり基本的ルールや重要事項を説明するために、入園内定後入園説明会や個別面談を実施ている。、入園説明会では園長が保育方針や保育目標、理念、行事、園生活の流れなどを説明を行い、保健、給食、保育内容については各担当から専門的に詳しく伝えている。また、子ども一人一人の家庭の事情や状況、必要保育時間、食物アレルギーなど把握している。このことから、園生活が総合的に理解できるように説明を行っている。さらに、持ち物については年齢別に表であらわしサイズや形が具体的にわかるよう工夫がなされている。

入園直後の子どもや保護者の不安を軽減するために、「入園までの生活状況」をもとに保護者と面談をし子どもの状況を把握し保育をすすめている。また、保護者の就労に合わせ慣らし保育を行い集団生活に無理なく慣れるよう配慮している。そのほか、保護者同伴保育を行うことで保護者に園の生活を知ってもらい安心につながるように取り組みをされている。そのことから、その後の保育では、子どもや保護者が安心して過ごし不安やストレスの軽減となっている。さらに、乳児は担当制保育を実施し子どもとの関係を深め情緒の安定を図っている。

サービスの終了時に子どもや保護者の不安を軽減するために、転園や退園時には保護者に必要な情報を提供をしている。また、保護者からの相談を受けた場合は園長はじめ担任が丁寧に対応している。さらに、転園の際は転園先の情報を伝え子どもや保護者の不安なく安心できるように配慮している。また、就学時には、子ども一人一人の保育園生活における成長の育ちをまとめた「保育所児童保育要録」を小学校に持参し継続した支援に努めている。このことから、退園時、転園時、卒園児（就学時）においても継続性に配慮した支援を行っている。

家庭と保育園での子どもの生活や生育環境を統一した書式に記録するために、個人面接を年度当初に行い面談記録や保育日誌、個別日誌、児童票などに記録している。また、0歳児、1歳児、2歳児においては一人一人の個別指導計画を策定し、目標やねらいや配慮点、課題などをクラス担任や職員会議、ミーティングにて話し合いを持っている。幼児においても職員会議にてアセスメントの見直しを行い評価、反省をし次月に反映している。さらに、子ども一人一人の生活や育成状況を統一した書式に記録している。

全体的な計画にもとづき年間、月案、週案、日案を単位とし指導計画を作成している。子ども一人一人の成長発達を理解し年齢やその時期に培われる姿を予測し指導計画を作成している。また、保護者の保育に対する要望には、検討を図り可能な限り計画の変更を行い保育に反映し配慮している。年間カリキュラムにおいては、園長はじめクラス担任と保育内容や保育環境について検討し作成している。さらに、職員会議において子ども一人一人の指導計画に沿って評価反省を行い総合的な見直しを図り保育している。

子ども一人一人の生活状況や成長発達状況、健康状況など毎日、保育日誌、保健日誌に記録している。また、保護者との対話や連絡ノートから得て情報なども保育日誌に記録している。さらに、月案や週案など、子どもの姿にもとづいた「ねらい」を定め活動の取組を計画し実施している。月末には子どもの様子や成長発達、保護者の就労状況など変化があった場合は職員会議を行い児童票に記載している。そのことから、子ども一人一人の生活状況や成長発達に応じて振り返りを行い今後の保育に活かしている。

子ども一人一人の発達状況の過程や生活環境の育ちなど全体的に把握し保育を行うために、毎日の連絡ノートや朝・夕送迎時の保護者との対話、個人面談の記録などから子どもの特性を把握している。また、旧担任から新担任へと児童票や個別面談記録、個別計画などを通して詳細に引継ぎを行っている。さらに、子どもの現在の姿だけではなく、その背景にも着目し話し合い、考察を行っている。このことから、子ども一人一人の特性や思いを汲み取り、子どもに寄り添い全体像を把握した保育が行われている。

生活や遊びの目的に応じた空間や環境設定をにするために、環境プロジェクトメンバーが中心となり空間と環境設定を行っている。園庭遊びにおいては毎朝、環境を調え子どもたちが自主的に自発的に遊びを選択でき、子どもが主導で遊びが展開できるように創意工夫がなされている。特に、乳児クラスにおいては限られたスペースを興味、関心のある「絵本、ブロック、ままごと、パズル、木の玩具」など子どもたちがじっくり遊べる空間（コーナー）を設定されている。さらに、発達に合わせて手作り玩具が豊富に揃えてあり温かみのある保育室となっている。

集団生活の中で子ども同士が年齢や文化、習慣の違いを認め合い互いを尊重できるように対応している。トラブルが発生した場合は双方の思いを聴き、要因を見定め関わり方や環境を職員間で共通理解している。また、早朝保育や延長保育では異年齢で過ごしているため、大きい子、小さい子とで自然な形で交流ができる環境になっている。園庭遊びにおいても、玩具の貸し借りなど遊びを通して兄弟姉妹の関係が築かれている。このことから、集団生活の中で一人一人が大切に認められ子どもに寄り添う保育が実施されている。

登園時に家庭での様子を確認するために、保護者との対話を大切に考え家庭との連携を図っている。また、朝の受け入れの際は子どもの表情や様子を観てその日の様子を確認している。0～2歳児については、保護者との対話や連絡帳から体調や睡眠のリズム、食事、排泄、生活面など、家庭での様子を確認している。3歳、4･5歳児については、登園時に保護者から直接会話をもって確認し一日の保育に反映している。さらに、子どもの情報は朝・夕連絡票や保育日誌、保健日誌など全職員で共有している。

子どもの年齢や発達状況やその日の体調を考慮し発達に合わせて柔軟な対応を行い、基本的生活習慣が身につくように援助している。また、家庭からの生活リズムを整えながら、食事、睡眠、排泄、着脱など基本的な習慣が無理なく身に付くように保育を行っている。排泄については個々の発達状況を把握し排泄リズムやバランスなど子どもの不安やストレスにならないよう援助している。特に、乳児は発達時期に遊びのなかで成長を導けるように指先を使った遊びを計画している。さらに、子どもの成長、発達については保育日誌や児童票に記載している。

子どもたち一人一人が無理なく一日を過ごせるように登園時の保護者との対話や連絡帳で確認している。特に、乳児においては月齢の差が大きく成長、発達に個人差があるため休息（睡眠）の保障を配慮している。また、4歳児においては春の保護者会にて9月より午睡をしないことを伝えているが睡眠が必要な子どもには個別に柔軟な対応をし配慮している。さらに、一日の保育の様子や活動、出来事をできる限り担任が保護者に直接伝え、夕方保育の職員の引継ぎ「朝・夕連絡票」に記載し全職員で共有し伝える事ができる。

子どもたちが自主的に主体的に遊べる環境と空間にするために、環境プロジェクトが中心になり園庭の環境の見直しを行い子ども主体で遊べる環境にしている。園庭には飲料ケースや古タイヤ、可動できるマットなど、子どもが自由な発想で組みたて「遊びたい」と思う気持ちに寄り添い整理されている。さらに、友だちと協力して飲料ケースを使い大胆に大きく秘密基地のような遊びに発展できる園庭づくりになっている。また、乳児においては園庭にコーナーを設け乳児が安全に遊べる玩具を準備し園庭遊びの充実を図っている。

全体的な保育内容、教育を踏まえ、保育目標を主軸に成長、発達に合わせ各年齢の年間計画や月案、週案、個別指導計画を立案している。園の目標及び共通内容として「心も身体も健やかな子ども」「なかよく遊べる子ども」「よく考える子ども」を主軸に活動のねらいとして導入されている。また、各プロジェクトの計画をもとに子どもたちが経験して欲しい、育って欲しい姿を明確に保育を行っている。特に乳児クラスでは、子どもの思いに言葉を添え会話を楽しみ保育者と子どもたちと愛着関係を結び保育が豊かに展開されている。

四季折々、自然豊かな環境の中で保育を実施するために、戸外、園外活動だけではなく各室内の装飾や絵本など四季を感じられる環境に設定している。広い園庭では、夏野菜「トマト、キュウリ、ナス、ピーマン」などを栽培し野菜の生長を見守り楽しんでいる。また、散歩では、公園の草花の観察やどんぐり拾い、落ち葉拾い、雨、雪など季節の移り変わりを感じている。さらに、室内では年間を通して「虫」を飼育し観察を行い四季折々を感じられ、自然豊かな環境の中で保育が実施されている。加えて、幼児は散歩時に交通ルールを知る機会となっている。

子ども中心の行事にするために、計画を立てる段階から子どもたちと話し合いを行っている。子どもたちの興味や関心、成長、発達に合った行事を実施しすることで、そこには子どもたちとの話し合いや子どもたちの日々の姿を大切にした行事を位置付けている。夏まつりにおいては、子どもたちが主体で考えた「縁日遊び」を主とした行事となっており、みんなで協力し最後までやり遂げることの喜びと達成感を味わえる行事になっている。さらに、運動会では子どもたちが力を合わせる経験が自信となる行事の実施になっている。

保護者が行事に対する理解を得るために、年度当初に年間行事予定表を配布している。また、行事に対する園側のねらいや思い、子どもの本質的な姿、行事を迎えるまでのプロセスを入園説明会や保護者会、懇談会、園だより、クラスだよりなどでしっかりと保護者に伝えている。その結果、保護者が行事当日を視るだけではなく行事の過程や取組を知ることができるようになっている。さらに、子どもたちも保護者と一緒に行事に参加することで楽しい行事が行われている。行事終了後は感想を書いてもらい次年度の計画に反映させている。

子どもたちが職員以外の人々と交流できる機会として、ジョイントコンサートや高校生、中学生、小学生、在宅子育ての家庭との交流を図っている。定期的に園が発行している「園だより」を通して園庭開放や給食体験、絵本貸し出し、子育て相談など参加を呼びかけている。また、サッカー教室やお話の会、消防士の方々など地域の関わりを大切にしている。さらに、毎週金曜日には高校生の職場体験があり職員以外の人と積極的に交流を図っている。くわえて、5歳児年長においては就学前に小学校の訪問を行い交流する機会を設けている。

保育時間が長い子どもたちが落ち着いて過ごせる環境と空間にするために、年齢ごとにクラスを分け朝・夕保育を実施している。クラスを分けることで年齢に合った玩具や絵本、季節に応じた玩具、朝・夕保育、土曜保育専用玩具など、環境を整えることができ安心して過ごせるようになっている。また、職員も乳児クラス担任、幼児クラス担任が保育することで保護者も子どももゆったりとした空間で不安なく安心して過ごすことができている。さらに、子どもたちの発達の時期を考慮し玩具の入れ替えを計画的に行っている。

保育時間が長くなる中で安心して保護者を待つことができるようにするために、乳児クラス担任と幼児クラス担任、朝・夕保育担当者が朝・夕保育連絡票に伝達事項を記載し口答で引き継ぎを行っている。その際、職員は伝えたことを確認チェックを行い連絡の漏れがないようにしている。また、子どもの一日の状況や様子を引継いだことで保護者に、口答で伝えることができる。また、急に保育時間が長くなった場合においては、子どもたちが不安なく安心して保護者を待てるように年齢や季節に合った玩具を準備し子どもの気持ちに配慮している。

子どもたちが楽しく安心して食事ができるようにするために、一人一人のリズムや嗜好、偏食を大切に無理強いをせず楽しく食事ができるようにしている。幼児クラスにおいては、自分の食べられる量が分かるように促し、行事食ではランチョンマットや花を飾るなど楽しく食事ができる雰囲気や環境設定に配慮している。また、０歳児クラスでは月齢に合わせて個別に対応できる体制にしている。さらに、幼児職員は子どもたちの食べ方や食具の使い方など姿を観れたり、共に味わうことで共感しながら楽しく食事ができるよう配慮している。

季節に応じた食材を取り入れ食への興味、関心を高めるために、献立は栄養士が栄養のバランスを考え作成している。安心、安全な旬の食材を選び、家庭ではできないような献立も考慮して取り入れている。また、毎日、栄養士とチーフが給食会議として話し合いを持ち子どもたちの喫食状況や年齢に合った食材の切り方、大きさ、調理方法を確認し次回の参考にしている。さらに、園庭にて幼児が夏野菜を中心に栽培し収穫も楽しみ食への関心を高めている。収穫した野菜は給食や調理保育に用いている。

食物アレルギーのある子どもに安全に食事の提供をするために、医師の診断書に従い毎月の献立、メニューについて保護者と栄養士、看護師で確認をし提供している。アレルギー食の提供について、個別のトレーに食札や除去内容をラップに直接記入して誤食、配膳間違えがないよう徹底している。また、その際給食室配出時と配膳時に除去食材を声を出して確認を行っている。文化の違いや宗教上の諸事情にも柔軟な対応を行っている。くわえて、毎月「給食だより」を発行し旬の食材など食育に関する情報を保護者に発信している。

子どもたちが自ら危険回避能力を身に付け、健康的に園生活を送るために、病気の予防を心掛け登園時や園庭遊びの前、食事前、降園前の手洗い、うがいの必要性を伝え実施している。また、睡眠や排泄、食事に関しての情報を確認しさらに、外遊びや散歩を通して運動能力を高めケガの予防をその都度知らせている。職員は危険個所を話し合い、定期的に点検、確認を行い幼児クラスでは、子どもたちの身体のしくみや健康について話す機会を設けている。交通安全教室を実施し交通ルールや決まりを伝え、安全に健康的に生活できるよう援助している。

子ども一人一人体調の変化において詳しく把握するために、入園決定後の個別面談にて既往歴や予防接種、慢性疾患、アレルギーについて聴取し把握している。また、保育中の体調不良や発熱、怪我の場合は区のマニュアルに沿って対応し、嘱託医及び関係機関と連携を図り対応している。さらに、必要に応じて医師の診断書にもとづき看護師が薬の保管場所や使用方法は個別に対応している。そのほか、0歳児は毎月、園医による乳児内科健診が行われ発育状況など保健的管理を行っている。

子どもの健康維持に対して感染症や乳幼児突然死症候群の情報提供するために、入園説明会時に年間保健計画や感染症などの説明を看護師が行い流行性感染症への注意喚起を促している。また、感染症発生時においては、足立区感染症サーベイランスを確認し感染症に対する潜伏期間や登園禁止期間、予防対策など園内に掲示し保護者に情報提供している。さらに、0歳児クラスでは、乳幼児突然死症候群対策として5分毎に睡眠チェック（身体呼吸状況のチェック）を行い安心・安全に努めている。

保護者の就労の状況や家庭の事情に合わせて支援を行うために、入園決定後の個別面接にて就労状況や生活状況、家庭の事情を把握し子育てと就労の両立ができるよう支援を行っている。また、各情報は面談記録や児童票、保育日誌に記録し全職員で把握し今後の保育に活かしている。また、保育時間については保護者の事情に柔軟に対応している。さらに、急な残業や交通事情で遅くなる場合でも、子どもの心に寄り添いながら保護者の就労や家庭事情に合わせて柔軟に対応し支援を行っている。

保護者同士が交流できる機会として「子育て仲間づくりの企画」が設定されている。　夏まつりや講演会では保護者同士が交流できる場となっている。特に、4月懇談会や夏まつりなど中で保護者同士が交流できる機会を設けている。また、懇談会ではクラスごとにテーマを決めたりエピソードなどを話し職員と保護者の信頼関係が築け、共通認識を得られる取組を行っている。さらに、年間行事予定表を何度初めに配布していることから、行事に参加できるよに配慮している。

保護者に園の保育活動の関心を深めるために、子育て仲間づくりの活動から保護者向けに講演会を開催し職員と共に学べる機会を設けている。また、4歳児の「気づきの応援シート」を用いて心理士と個別面談を行うなど子育て、育児に困っている保護者の思いに寄り添っている。日々の保育の様子ついては、連絡帳や園だより、クラスだより、活動の様子、そのほか配布書類などで伝え「保育を見える化」を目指して保育内容や保育の様子を発信している。このことから、保護者が園の保育に興味関心を持ち保護者と職員が学べる機会となっている。

地域との連携のもとにこどもの生活の幅が広げるために、近くの公園に散歩に出かけている。夏まつりには地域の方々を招き縁日遊びを一緒に行うなど楽しいひと時を過ごしている。また、近隣の幼稚園や保育園、こども園、小学校、中学校、高校生との交流会、消防署員の防災立会い訓練など、こどもが職員以外の方々と交流がある。このことから、園は地域との連携を図り、地域みんなでこどもを見れるよう意識しながら地域と交流する機会を設けている。

地域子育て在宅支援を行うために、保育園の専門性を活かし「あだちマイ保育園だより」を発行し実施している。「あだちマイ保育園だより」では年間計画（予定）を立案し就学前、未就園児を対象に園庭開放や保育体験、給食体験、造形活動などを提供している。また、保健センターにマイ保育園だよりを置き地域子育て中の方々に制度を発信している。さらに、園の行事については園の掲示板を利用し、園だよりやお知らせ貼り、近隣住宅にはチラシを配布るなどし参加を呼び掛けている。さらに、利用対象者のニーズや要望を把握し次年度の参考にしている。

日常保育の中で個人情報の取り扱いを保護するために、「区立保育園個人情報保護の方針」を入園説明会にて利用目的(クラスの誕生表、写真の掲示、）など詳しく説明をし保護者に同意書を得ている。また、「大谷田第一保育園のしおり」に取り扱いについて記載されていることから、保護者がいつでも見直しができるようになっている。子どもに関する情報を外部とやり取りする場合には、保護者の同意を得て行うしくみになっている。職員においても「個人情報マニュアル」の整備があり、職員が定期的に確認を行い個人情報漏洩に注意を図っている。

子どものプライバシーや羞恥心に配慮した保育を実施するために、全職員が、子どもの羞恥心やプライバシー、自尊心を傷つけないように保育を行えるよう職員会議などで議題にあげている。特に、夏のプール活動の際は道路面から子どもたちの姿が見えないよう「よしず」をするなど工夫をし子どものプライバシーを守っている。また、就学前の年長児には水着の着替え方やバスタオルの使い方など羞恥心に配慮した指導が行われている。さらに、乳児オムツ交換時においても一人一人対応しトイレではつい立を設置し配慮ている。

日常保育の中で子ども一人一人大切にしながら寄り添う保育を行うために、子どもの発達状況や家庭の事情、その日の子どもの状況を大切に考え対応をし子どもの気持ちを尊重し寄り添った保育を実施している。また、虐待ついては日々の保育のなかで看護師や各担任が身体の視診を行うなど確認を行っている。さらに、入園説明会や保護者会において虐待についてポスターを掲示したり、虐待発見した場合には通告義務がある事を伝えている。加えて職員は虐待についての研修に参加し全職員で意識を高めている。

区の園長会・看護師保健師会において、公立園共通の危機管理マニュアル、保健マニュアル、ノロウイルス対策マニュアル、保育指導基準など各種マニュアルを作成している。また、全職員に職員確認事項や保育事務・業務内容確認事項を配布して、業務の不明点を参照するなどの活用をしている。

保育の基本事項や手順を、年度末にそれぞれ年間の計画をもとに、各プロジェクトで反省し、次年度に向けて見直している。行事はそのつど会議で反省を行い、次年度に向けての方向性を話し合い、改善を行っている。

保育の基本事項や手順など、サービスを一定水準に保つため、変更事項や計画などを職員会議や連絡などで全職員に周知している。また、一定水準の知識や技術を身につけるために、研修に参加し、その知識や技術を報告書や会議での報告により、全職員が共有できるようにしている。会議に出席できない職員は、報告書などを読んで、新しい知識や技術を知ることができるようにしている。