東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園では基本方針として３つの保育理念（①「ＫＩＤＳ　ＦＩＲＳＴ」　何よりも子どもが最優先、②「子」は「個」　お子さまの「個」を尊重し未来にはばたく子どもたちを育てる」、③「ＡＬＬ　ＦＯＲ　ＫＩＤＳ」　すべては子どもたちのために）、４つの保育方針（個の尊重、知の育成、心の育成、生きる力《人間力》の育成）、さらに「主体性」「自立性」などの８つの保育目標を定めており、ホームページ、パンフレット、毎年度作成する事業計画書などに明示しています。職員には事業計画書を配布し、保護者には入園時にパンフレットで周知しています。

園は平成３０年４月に開設されたばかりですが、園内の組織体制と職務ごとの役割を明確にしています。園長は日常的に保護者と子ども、そして職員を念頭に置いて理念、方針を実現すべく行動し、時には保育の現場に入って職員を直接指導しています。職員会議では各クラスや職員個人が抱える問題や疑問に対して、基本方針に沿ったアドバイスを行っています。園長のリーダーシップのもとに主任がきめ細かくフォローする体制を作っており、主任からクラスリーダーやクラス担任へと園長の考え方を伝えて意識の統一を図っています。

経営の重要な案件は経営母体である法人本部で決定しています。日常保育に関する事項については園長が法人の取り決めに従って意思決定しています。園長は毎月の職員会議で法人の決定事項を職員に伝えるとともに、職員の意見を聞き取って園の運営に活かしています。重要な案件については毎日の朝礼で各クラスの代表者に伝え、代表者はクラスに持ち帰ってクラスの全職員に伝えています。子どもや保護者に直接関わる決定事項に関しては、園内に掲示したり、文書や説明会で知らせたり、園だよりなどで知らせています。

保護者参加の行事や保護者参観を行った際にはアンケートをとって意見や要望を集めています。また、保護者会や運営委員会を行った際には保護者との意見交換を行って保護者の意向を把握しています。朝夕の送迎時の保護者との会話や「連絡帳」によって、一人ひとりの子どもの家庭での様子や保護者の要望を把握しています。園の運営に関する職員の意向は、職員会議やクラス会議のほか個人面談や日常の保育現場での意見交換を通じて把握しています。

園長は区役所が主催する園長会や私立園の園長会に出席して、保育に関わる地域の動向やニーズについて情報を把握しています。また、運営委員会に第三者委員を招いて地域の特性やニーズについて意見を聴取しています。経営母体の法人は乳幼児教育について都内の認可保育所のほか、全国で病院内保育園、企業内保育園などの多様な事業展開をしています。園では、法人がこれらの事業を通じて得た保育や保育所に関わる情報を今後の事業展開の参考にしています。

平成３０年度事業計画書では基本的事項として、法人が掲げる保育理念、保育方針、保育目標を示し、受け入れ園児数、職員体制などを記載しています。別途、保育過程、指導計画、食育計画、保健計画、行事計画、職員研修計画、避難計画など園の運営にかかわる詳細を定めています。職員会議などで行事その他の各種計画について進捗状況を確認し、必要な見直しをして着実な実行に努めています。園としての中・長期計画を作成していません。今後３～５年間の園の課題や取り組みを示し、職員や保護者と共有してより良い保育サービスを目指すことが大切です。

職員は入社前研修を受け、就業規則ほかで定めた社会人として、また、園の職員としてどのようにあるべきかを学んでいます。園長は職員会議などで定期的に園の職員としてのあるべき姿について述べ、職員はそれぞれ振り返りを行っています。就業規則は全職員が何時でも確認できる場所に保管しています。「接遇」「子どもの権利条約」などの研修に職員を参加させています。今回の保護者へのアンケートでは職員の言葉遣いや態度、服装などについて適切であると高い評価を受けています。

入園のしおりには「苦情受付担当者」「苦情解決責任者」「第三者委員」を置いていることを記載しています。入園説明会では苦情解決の仕組みについて保護者に必ず説明しています。保護者参加の行事の際にはアンケートを行って保護者の意見・要望・苦情を集めています。ほかに、保護者会や運営委員会でも保護者の意見・要望・苦情を聞いています。職員には虐待に関する研修に参加させています。虐待マニュアルを作成しており、虐待の疑いへの対応を定めています。また、職員が不適切な言動をとることのないように指導しています。

園の活動状況をホームページに掲載しています。第三者評価の結果を公表することとしています。運営委員会には第三者に加わってもらい、地域社会に対して園の運営の透明性を高めるよう努めています。園長は区内の私立保育園連盟や公私立懇談会に参加して、各園の園長と地域の課題について意見交換をしています。園では地域貢献の取り組みはまだ行っていませんが、今後、高齢者施設との交流や小学校との交流ができないか検討しています。

法人では「災害時の対応と対策」を取りまとめて各園に配布しています。災害の種類別に、火災の対策、地震・津波災害の対策、水害の対策、台風災害の対策、弾道ミサイル落下時の対策、不審者への対策をまとめています。園では上記に加えて感染症の対策も作成しています。入園のしおりには、災害発生時における保護者との連絡方法、避難訓練計画、避難場所などを記載し説明しています。備蓄品については３日分の非常食量を保管するほか、毎年更新すべき品目を洗い出して更新しています。

「ヒヤリハット報告書」「軽傷報告書」「事故報告および経過記録簿」を作成しています。毎月の職員会議で「ヒヤリハット報告書」を検証し、予防のための注意点を話し合っています。感染症については自治体やテレビなどの情報を確実にキャッチして保護者に伝え、予防に努めています。園内の勉強会で感染予防や消毒方法などをテーマに取り上げてリスク削減に取り組んでいます。保健日誌に感染症の記録を取り、複数の感染児が出た場合は行政に報告書を提出しています。「事故報告および経過記録簿」で事故内容を検証・分析し、再発防止に努めています。

個人情報取扱規程の定めに従って子どもや保護者に関する情報を適切に管理しています。園では職員がスマートフォンなどで個人的に子どもの姿を撮影をしないことをルールとし、職員間で互いに気をつけるよう指導しています。児童票など個人情報が記載された書類は鍵付きの書棚に置き、許可なく持ち出すことを禁止しています。パソコンにはパスワードを設定して権限者のみが使用できるようにしています。入園のしおりには個人情報の取り扱いについて記載し、保護者に説明の上、同意書に署名してもらっています。

職員に求める人材像として、・プロ意識を持っている、・協調性がありチームワークがとれる、・研究心と振り返りの心がある、・素直で謙虚な気持ちがあることを挙げています。職員を採用する際には園長が直接応募者と面接し、園の理念に共感しているか、求める人材像と合致しているかを確認しています。園の人事管理は法人の定めに従って行われており、職務内容も法人の定めたものとなっています。園長は職務に対応した職員を育成すべく指導にあたっています。

園長は職員意向アンケ―トを参考に面談し、本人の経験・知識・希望、園からの期待などについて話し合い、各人のキャリアアップを目指して職員の育成に取り組んでいます。年度初めに区内の私立保育園連盟が開催する研修一覧を職員に回覧し、希望する研修に参加できるように勤務日程を調整しています。職員が参加した研修の記録は作成していますが、個人別の育成計画と研修記録として作成していません。個人別に計画と記録を整備して、目指すべき次のステップを分かりやすくすることが大切です。

職員の給与は役職別、経験別の賃金体系となっています。毎年就業規則、給与規定を見直して、より公平でやりがいのある制度となるように努めています。職員の休暇の希望には可能な限り応じており、早番・遅番の分担も公平になるよう組んでいます。また、休憩時間は原則として保育室から出て休憩することとしています。研修に参加した職員は報告書を作成し、職員会議で報告して知識の共有を図っています。子どもの発達に合わせて手作り玩具を製作していますが、互いのクラスの状況や子どもの情報を共有して全体の製作力の向上をもたらしています。

入園を希望している保護者に対してホームページや園のパンフレットなどで園の情報を提供しています。ホームページには法人の概要、保育理念・保育方針やデイリープログラム、保育内容などをイラストと写真入りで分かり易く掲載しています。園のパンフレットには、園の概要、理念と方針、行事などの園での過ごし方がわかるように記載しています。区役所の保育課に設置するほか、区開催の保育まつりでも希望者に配布しています。

入園を希望する保護者からの問い合わせには園長または主任が対応しています。電話での問い合わせには常時対応して入園等に関する情報を伝えています。見学は事前予約のうえ毎週木曜日１５：３０から実施していますが、保護者の状況等に応じて柔軟に日時の調整もしています。日常の保育の様子や環境設備等をゆっくり見学してもらい、個別の質問にも丁寧に答えています。

入園説明会では、入園が決まった保護者を対象に園長と主任より「入園のしおり」（重要事項説明書）に基づいて保育理念・保育方針や園の概要、開園時間、一日の流れ、年間行事、その他の重要事項の説明を行います。また、園で使用する持ち物の説明を実物を示しながらわかりやすく説明しています。併せて「入園登録書兼保育時間申請書」および「個人情報取得同意書」の説明をし、同意を得て署名捺印をもらっています。

入園説明会の後、保育士は保護者と個別面談を行って子どもに関する情報を収集し、保護者の質問にも丁寧に対応して入園時の不安の軽減を図っています。入園時の面談では、「入園時健康診断書」「児童票」を提出してもらい、家庭の状況や既往歴、授乳や食事、排泄や睡眠、アレルギーの有無、個別に注意を必要とすることなどを詳しく聞き取って、「入園時面談シート」に記録しています。これらを基に「入園前発育状況確認票」を作成し、サービス開始に備えて一人ひとりの子どもの情報を全職員が共有しています。

サービス開始にあたり、入園前の授乳・食事の内容と量、睡眠時の姿勢や睡眠時間、家庭での呼び名、好きな遊びなどをきめ細やかに確認しながら、保育を開始して入園前の生活が継続するように配慮しています。入園後の環境変化によるストレスを軽減するために、「慣れ保育」を実施しています。期間や時間は、保護者の就労状況と子どもの様子を見ながら保護者と相談の上決めています。サービス開始直後は、期間や時間は、子どもの様子を見ながら保護者と相談の上決めています。

子どもの心身の状況や生活状況および成長の過程は、「けんこうてちょう」（既往・予防接種・身体測定の記録）「発達の記録」（項目別に発達を確認するチェックリスト）「子どもの成長と保育の経過の記録」（指導経過）「個別面談票」（保護者面談記録）などに記録されています。この他に指導計画類や保護者との「連絡ノート」および「かけはしノート」（１～２歳児のみ。園と家庭で毎日の子どもの姿を記録したもの）、「週案・日案」「引継ぎノート」などにも記録しています。

「年齢別指導計画」および「個人指導計画」（２歳未満児）を作成しています。「年齢別指導計画」や「個人指導計画」は、子どもの発達状況や保護者との日々のやり取りや面談からの情報、家庭環境等にも配慮して作成しています。特別な配慮を必要な子どもには、「個別月間保育計画」「障害児保育日誌」を作成し、きめ細やかな保育につなげています。指導計画は、子どもの成長に応じた目標を定めて、保育をする上での配慮や家庭との連携、子どもの様子や反省等を記録して次期の計画作成に反映させています。

「児童票」など子ども一人ひとりの基本情報は、個人別のファイルにまとめて職員がいつでも閲覧できるように備えています。登園時などに保護者から得た情報や子どもに関する情報は「引き継ぎノート」を使って申し送り、シフト勤務の引継ぎに必要な情報共有を図っています。また、職員間での業務連絡や毎日のアレルギー食材の有無を記した「朝礼ノート」を使って、情報を整理しながら日々の保育にあたっています。職員は必ず「引き継ぎノート」と「朝礼ノート」を確認してから保育に入ることとしています。

子どもの生活状況や健康状態、家庭の状況などの基本情報は、「児童票」や「入園前発育状況確認票」「けんこうてちょう」により把握しています。園や家庭での日々の子どもの姿は、保護者との会話や個人面談、「連絡ノート」および「かけはしノート」を通して共有しています。子どもの成長する姿は、指導計画類や「週案・日案」「引き継ぎノート」などのほか、「発達の記録」「子どもの成長と保育の経過の記録」「個別面談票」などに記録しています。

「子ども主体の保育」を保育の柱とし、子どもの好奇心や主体性を最大限に引き出す保育を目指しています。子どもが関心のある手作りおもちゃを用意したり、空き箱や牛乳パックを取り入れて子どもの創意工夫を引き出しています。また、子どもの提案により、レジやお金、品物などを手作りしたお店屋さんごっこを楽しんだり、年長児が遠足のおやつや園で育てる球根の買い物のお手伝いをしています。子どもが中心となって何を準備するか、何を買いに行くかを考えて行動する体験をしています。主体的に行動する達成感を育む取り組みとなっています。

子どもは行事や日々の異年齢保育の中で、思いやりの心や成長への期待を育みながら成長しています。系列園との交流会では、ゲームやプール遊びを通して園外の子どもとの関わりを経験しています。地域の公立保育園と合同でドッジボール大会をしたり、集団遊びを楽しんでいます。行政の「幼保小連絡協議会」に参加して、地域の公立小学校と緊密に連携を図っており、学校や園の様子を情報交換しています。また、子どもは学校見学や給食試食会のほか、１年生との交流会に参加しており、園では子どもにとって就学が楽しみとなるような働きかけをしています。

登園時には子どもの体調や機嫌等を視診し、保護者と「かけはしノート」や「連絡ノート」を確認しながら保育に関する要望などを聞き取って受け入れています。特記事項は「引き継ぎノート」に記載し職員間で情報共有しています。降園時にはクラスの前のホワイトボードにその日の活動の様子を掲示しています。折に触れて子どもの写真も添え、活動内容や成長する姿を分かりやすく伝えています。多くの場合担任が引き渡しをしており、できるだけ子ども一人ひとりの様子や成長の場面を口頭でも伝えています。

食事は食事歴調査票によって家庭で安全を確認した食材から取り入れ、体調や子どもの発達に応じて食形態を調整しています。トイレトレーニングは、家庭と足並みをそろえて実施しています。衣服の着脱など生活習慣の多くは、生活の中で職員が一人ひとりに寄り添い、手を取りながら身に付くよう教えています。園では「手をかけてあげることで、愛される存在だと実感してもらう」ことを大切にしており、子どもが「手伝って」という気持ちを伝えた場合には、迷うことなく手をさしのべています。子どもの自尊心を大切にした生活習慣の定着を目指しています。

園では午睡時間を設けて生活リズムを整えていますが、１歳児は発達状況に応じて午前中も短い休息の時間を設けています。保育室は照度を落とし、オルゴールをかけてリラックスする環境設定をしています。体調不良が見られる子どもは、静かな別室で職員が見守りながら休息をとっています。入園当初など、なかなか眠りにつけない子どもには、抱っこやおんぶをしたり、背中をとんとんするなどの一人ひとりに合ったスキンシップで心身を休めることができるように働きかけています。年長児は、就学前に午睡の時間を短くして新たな生活リズムに備えています。

「子ども主体の保育」を柱に、積み木やブロック遊び、おままごとやお絵描きなどの多彩な遊びでコーナー保育を実践しています。月１回外部講師によるヒップホップダンスの時間を設けて、子どもは音楽に合わせて体を動かしています。幼児クラスは運動会でその成果を発表しています。園では金魚やカブトムシ、カタツムリやアオムシを飼育したり、野菜や花を栽培するなど、子どもが好奇心を持って様々な体験をできるようにしています。また、子どもの探求心に応えて図鑑や関連する絵本を用意し、子どもが楽しく学ぶ機会を作っています。

子どもは季節を意識した楽しい制作に取り組んでいます。発達に応じてスタンプや、粘土、絵の具などを使い、季節の動植物を表現した制作に取り組み、自分たちの保育室に飾っています。これらの作品は年度末に作品集として持ち帰り、親子で成長を喜び合い、振り返ることができます。園の階段にも、全クラスで取り組むダイナミックな季節の合同制作を展示しています。利用者調査でも、保護者から「粘土や絵の具の制作をよく行っている」「毎月の工作等も工夫が感じられてユニーク」など多彩な制作活動を評価する声が複数ありました。

季節感のある散歩や戸外活動に力を入れています。晴天時だけでなく、長靴やカッパを着用した「雨降り散歩」でも自然の変化を楽しんでいます。地域の複数の公園を、子どもの発達やクラスのレベルに応じて、広さのある公園、遊具の充実した公園、四季折々の樹木や虫に出会える公園などの中から選んで出かけています。また、他園との交流や地域でのお買い物体験など、園外での様々な活動をしています。水遊びや木の実の制作、雪遊びなどの季節遊びも取り入れて、自然の恵みや四季の移り変わりを感じながら成長できるように働きかけています。

七夕集会や夕涼み会、運動会、クリスマス会、年長児のお泊り会など、子どもが楽しめる様々な季節の行事を行っています。行事の前には、クリスマスツリーや運動会の入場門、看板づくりなど、行事にちなんだ制作に取り組んでいます。また、遊びの中でも行事にちなんだ歌や読み聞かせを取り入れて、子どもが自ら興味を持って取り組めるように働きかけています。お泊り保育では、子どもが自分たちでメニューを決めてクッキングをしたり外出先を選ぶなど、行事を通して主体性を発揮しています。子どもの主体性を大切にした行事で気持ちを盛り立てています。

運動会では子どもが染色したお揃いのＴシャツを着用し、１～２歳児は親子競技中心で体を動かしながらスキンシップを楽しんだり、幼児はダンスの発表で日ごろの練習の成果を保護者に見てもらっています。年長児は、開会式の挨拶をして役割を全うし、自分の成長した姿を披露しています。職員は子ども一人ひとりの手形粘土を金メダルにして、毎年の成長の足跡としています。保護者にもパン食い競争やリレー競技に参加してもらい、保護者同士の交流を図りながら園と共に子どもの成長を喜んでいます。

保護者には年間行事予定表を配布しています。保護者参加型行事は土曜日に設定して参加しやすいように配慮しています。行事の練習風景の写真を保育室の前に掲示したり、運動会の前には園内に旗の装飾をして親子で行事を楽しみにしてもらいます。また、保護者に運動会の開場準備や、花紙の装飾制作、夏祭りのバザーの値付けや販売などに協力願い、共に行事を盛り立てています。保護者参加の行事後はアンケートを実施し、その内容と園からの回答を玄関に掲示しています。アンケート結果はその後の行事に反映させて改善に努めています。

夕方の合同保育の時間帯は、子どもがリラックスして楽しく過ごせるように配慮しています。１８：００より幼児クラスの子どもが２歳児クラスの保育室に集まり、クラス以外の子どもと交流する機会となっています。１８：１５には一度おもちゃを片付けて、みんなで紙芝居や絵本の読み聞かせを楽しみ、一旦クールダウンすることによって安全に保護者のお迎えを待つようにしています。１８：３０からは補食を提供します。１９：３０以降のお迎え予定の子どもには夕食を提供しており、安心してお迎えを待つことができます。

保育時間の長い子どもは３～４人程度の少人数なので職員ともスキンシップが図りやすい環境となっています。また、乗り物のおもちゃなどを延長保育専用に用意しており、特別感を演出して楽しい時間になるように配慮しています。子どもはそれぞれ自由な遊びをするほか、他のクラスのおもちゃにも触れて小さいころを懐かしんだり、新たな好奇心を引き出しています。

子どもの食器は発達に応じたものを使用して、落ち着いて食事ができるよう配慮しています。年長児は自分で配膳をして、自分の食べられる量を見極めて盛り付けています。園では「完食」を目指すのではなく、「食べられるようになった」ことや「一口食べてみた」という子どもの姿に目を向け、食事時間が楽しいものとなるよう心がけています。給食は園内で栄養士の献立を基に調理しています。味付けは食材の味を大切に薄味で調理しています。献立は、誕生会や行事を意識したメニューも取り入れてバラエティ豊かなものとなっています。

食材は１歳半まで家庭と「食材摂取表」をやり取りして、安全を確認しています。食形態は子どもの発達や体調に応じて家庭と連携しながら刻み方などの調整をしています。発達に応じて、毎日少しずついりこをおやつの一部に提供して噛む力を育てています。アレルギー対応が必要な場合は、毎月園と保護者間で除去食、代替食を確認して提供しています。毎月の給食会議では、職員が食形態や味付けについて意見を出し、メニューや食事環境の改善に取り組んでいます。本年度は新たに、行事食を楽しめるようにランチプレートを取り入れています。

園では子どもとナス、パプリカ、イチゴなどの野菜を購入に行き、水やりや収穫したものを味わう体験をしています。また、サツマイモやジャガイモの芋掘り体験をして家庭にもお土産に持ち帰り、親子で楽しんでもらっています。また、野菜スタンプの制作やトウモロコシの皮むきなどで野菜に親しむ機会を設けています。クッキングでは、おにぎりやクレープなど楽しい調理活動をしています。クッキングの工程は「食材に触れる」「皮をむく」「にぎる」「まぜる」など、段階的に子どもの能力が発揮できるよう配慮しています。

幼児クラスでは、歯科衛生士による模型を使った正しい歯の磨き方や虫歯予防の指導を行っています。また、衛生用品のメーカーによる子ども向けの手洗い指導では、ブラックライトを使って汚れの様子を確認し、楽しい体験の中で健康への関心を高めています。散歩に出かける際は交通ルールを確認し、公園では遊具や公園でのマナーや約束事を確認してから遊んでいます。毎月の避難訓練では避難の合言葉を学び、防災への関心を持つように働きかけています。病気や感染症、災害から自分で身を守れるように子どもの意識を向上させるよう働きかけています。

「児童票」等で入園してからの子どもの健康状態や既往歴、発達の様子を詳しく把握しています。発達の気になる子どもについては、行政の巡回相談事業を利用して専門職に子どもの姿や成長の様子を確認してもらい、保育へのアドバイスを得ています。また、保護者を通して療育センター等の関係機関とも連携を図り、その子に合った接し方など必要な情報を共有しています。原則として園内での服薬はできないので、保護者には入園時に、医療機関で処方される薬をできるだけ家庭での朝夕の服薬にしてもらうように説明しています。

乳幼児突然死症候群の予防への取り組みは「入園のしおり」で入園時に説明するほか、玄関等の掲示物でも啓発に努めています。３カ月に１回発行する「ほけんだより」では、熱中症対策や感染症予防など、時期に応じた情報で保護者にも健康への意識向上を働きかけています。嘱託医による健康診断、身体測定等の結果は保護者に伝えて子どもの健康と発達状況を共有しています。園内で感染症が発生した場合には速やかに掲示物で注意を喚起し、お迎え時にも個別に声掛けをして、保護者が子どもの健康状態に注意を払うように配慮しています。

保護者が働きながら安心して子育てができるように、急な延長保育の依頼にも柔軟に対応しています。延長時間に応じて補食や夕食の提供も実施しています。保護者の就労状況や家庭の事情にも配慮しながら、子どもが健やかに育つように柔軟な支援に努めています。慣れ保育は子どもの様子と保護者の就労状況を考慮して、個別にその期間や時間等を調整しています。子育てに関する不安や疑問については、保護者懇談会などで子どもの発達に応じた内容を伝えて、保護者と共に子育てに向き合う姿勢を示しています。

エントランスにはクラスごとにお勧め絵本と職員のブックレビューが、手作りの季節装飾のあるソファー空間に展示してあります。保護者や子どもはくつろぎながら会話を弾ませて交流を図っているようです。運動会は、親子競技や保護者競技も取り入れて、体を動かしながら友達と頑張る子どもの姿を見守り、その成長を保護者同士でも喜びあう機会としています。各クラスの保護者懇談会では、子どもを別室で職員が預かり、ざっくばらんな雰囲気の中で子育ての悩みや疑問を共有して、自然な親同士の交流が図れるようにしています。

保育参加では、保護者も一緒に散歩や読み聞かせに加わり、日頃の保育を体験しています。希望者はその後個人面談を実施しています。夕涼み会・運動会・親子遠足・保育参加等の行事後のアンケートや法人からの保育に関するアンケートなどを通して保護者の意見や要望を積極的に聞き取り、その結果と園の回答を玄関前に掲示しています。また、運営委員会でも園の取り組みについて説明し、意見や要望を聞き取り、議事録は速やかに玄関前に掲示して園と保護者で共通理解を図り、信頼を得られるように取り組んでいます。

地域の児童館では子どもは絵本を読んだり、大型のおもちゃやままごとコーナーで思い思いの遊びに集中しています。系列園や近隣園との交流では子ども同士が遊ぶ機会を通して、友達ができる喜びや集団で遊ぶ楽しさを経験しています。また、小学校での交流事業に参加する機会を通して、就学に対する期待に胸を膨らませています。年長児は地域のスーパーや商店での買い物を体験したり、交通機関の利用も経験し、身近な地域資源に触れています。園長は今後も引き続き子どもが安全に楽しめる地域資源を活用していきたいと考えています。

夕涼み会には卒園児や退園児に声をかけて招待していますが、それ以外の地域行事や園行事で様々な人との交流をする機会は今のところないようです。園では地域の方々との温かい交流が進められることを望んでいますが、創立から日が浅いこともあり、小さな子どもを預かる園の特性を考慮して、無理のない範囲で地域との交流を広げる方法を模索していきたいと考えています。

法人では個人情報保護に関する「個人情報取扱規程」を定め、入社前研修や職員会議等で繰り返し職員に周知徹底を図っています。入園時には、保護者に個人情報の取り扱いについて丁寧に説明し、「個人情報取得同意書」に署名捺印をもらっています。同意書には、子どもの写真販売や関係機関との連携時の情報提供など具体的な個人情報の取り扱い場面を明示しています。

保育室の窓ガラスにはプライバシー保護のスクリーンシールを貼り、おむつ替えやシャワー使用時には衝立てを使用するなど、周囲から見えないようにしています。男性保育士は法人で実施する男性保育士向け研修を受講して、社会の誤解や偏見を受けないように羞恥心に配慮したきめの細かい対応を学んでいます。また、女児のおむつ替えは女性保育士のみで実施しています。職員会議では繰り返し「子ども主体の保育」や「どんな保育をしたいか」について話し合い、子どもへの適切な関わり方や尊厳を大切にした関わりへの理解を深める機会を設けています。

児童相談所等から子どもに関する問い合わせがあった場合には必要な連携を図り、子どもの様子について注意を払っています。行政や関係機関からの虐待や家庭支援に関する刊行物は職員間で回覧し、虐待の早期発見への意識向上を図っています。登園時の視診や着替えの際に不明なあざや傷を見つけた場合には、必要に応じて「虐待対応マニュアル」に沿って、児童相談所等の関係機関と連携を図り、虐待の早期発見に努めることとしています。

法人では「育児・介護休業規程」「大空と大地のなーさりぃ高円寺南園の保育園規則（運営規則）」などの規程や「安全管理マニュアル」「災害対策マニュアル」「虐待対応マニュアル」「会社・保育ルールマニュアル」「散歩マニュアル」などのマニュアル類を備えています。散歩マニュアルは、国内で発生した子どもの交通事故をきっかけに園内で作成したもので、事故原因の変化などに対応して更新することとしています。

園のルールやサービスの変更は保護者や職員の意見を取り入れて速やかに実施しています。今年度は、保護者の意見を取り入れて玄関でのお迎え時の本人確認を強化したり、保護者から紹介してもらった公園を散歩ルートに取り入れるなどしています。また、職員からの意見を取り入れて、発達に応じて楽しめる行事となるように、七夕については乳児・幼児別々の開催に変更しています。乳児には負担の軽減を図り、幼児には役割感や達成感のあるものへと改善しています。保護者と職員が一体となって子育てに向き合える、より良い環境づくりを目指しています。

園の運営や保育における重要事項は法人の定めたマニュアル類に沿って適切に取り組んでいます。当園独自の業務プロセスについては、散歩コースごとに立てられた安全確認のポイントや危険予測箇所などを示した「散歩マニュアル」を備えていますが、その他の業務プロセスについては、職員間の口頭伝達や「朝礼ノート」で手順を確認するにとどまっているようです。開園２年目ということもあり、職員間で工夫しながら手順を模索しつつある過程ではありますが、園長は蓄積したノウハウや手順を標準化させ、明文化させることを今後の課題としています。