東京都福祉サービス第三者評価  評価結果





評価結果基本情報

評価年度 令和元年度(2019年度)
サービス名称 認可保育所
法人名称 株式会社ニュー・クックリーフ
事業所名称 若葉インターナショナルナーサリー
評価機関名称 特定非営利活動法人 NPOとうきょう福祉サポート

コメント

利用者アンケート調査は、無記名方式として保育園を通じて各保護者へ手渡しで配布していただき、回収は、第三者性を高めるため評価機関に直接返信できるよう、切手付きでそのまま投函できる返信用封筒を添えて行ないました。職員用アンケートも同様に、返信用封筒と共に配布し、個別に投函できるよう配慮しました。訪問調査の際には、朝の登園風景から給食の試食も経て夕方の時間帯まで、園の日常を拝見し、法人代表および園長よりお話を伺いました。


(内容)
 Ⅰ 事業者の理念・方針、期待する職員像
 Ⅱ 全体の評価講評
 Ⅲ 事業者が特に力を入れている取り組み
 Ⅳ 利用者調査結果
 Ⅴ 組織マネジメント項目(カテゴリー1~5、7、8)
 Ⅵ サービス提供のプロセス項目


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Ⅰ 事業者の理念・方針、期待する職員像

1 理念・方針  (関連 カテゴリー1 リーダーシップと意思決定)
  事業者が大切にしている考え(事業者の理念・ビジョン・使命など)

法人、園の、理念・方針として1)「独立自尊」の精神をかかげる、自分で考え、自分の意志で行動出来る思いやりある子どもが育つ様な温かな職員の輪作り。2)宝物である子どもたちを育てる職員も会社の大切な宝物であると考え、楽しく気持ちよく仕事ができる環境作り。(働き方改革の推進)。3)地域の中の保育園として、地域の子どもたちと一緒の活動や地域の保育園や小学校との連携を大切にしていく。4)保護者が安心して預けられる様にコミュニケーションを大切にして信頼関係を築いていく。5)新保育所保育指針にある食育の推進を考慮して田舎の自然環境の中での野菜作りを楽しく体験していく。の5項目を掲げている。安全と衛生面、そして、セキュリティー対策を万全を尽くすことも併せて大切にしている。保護者の安心な家庭保育を支援すること。地域との交流を深め、愛される園を目指す。ホームページやフェイスブック等で随時情報を公開することも大切にしている。保護者が家庭保育を楽しみ、園と共に連続性を実感しながら、子どもの健やかな育ちを見守り、子どもの社会性、人間関係性、豊かな感性、想像力などが習得出来る事を目指し、全職員一丸となって実践することを考えている。

 
2 期待する職員像  (関連 カテゴリー5 職員と組織の能力向上)
  (1)職員に求めている人材像や役割

園は、職員に対して、当園の理念を理解し、向上心のある職員。職員同士の和を大切にできる思いやりのある人材。清潔感あり自己の健康管理ができる。いつも笑顔で子どもの気持ちを優しく受け入れることができる。危機意識を持てる人材。、自分の範囲だけでなく、チームワーク、園全体、保護者、地域に対しても自分の考えを表現することのできる人材。進んだ意見や発想の持てる職員を求めている。子どもは、輝かしい未来を夢見て、家庭という最も安心で安全な環境から、社会という大海原に一歩を踏み出し、様々な人々と出会い、多彩な経験を繰り返し、自身の成長に繋げることを期待している。そんな保護者の育ちへの希望と子どもの心の願いを込め、「若葉インターナショナル ナーサリー」が選ばれた。園長以下全職員は、それらの期待を一身に受けていることを忘れる事無く、全ての子どもの健やかな成長、確かな発達を支援することを実践して欲しいと考えている。地域における児童福祉の専門施設としての存在を認識し、現在地域が抱える児童福祉問題を把握、理解し、専門家としての心ある対応を期待している。子どもが社会の全ての人々に愛され、夢のある未来を確実に向かえる事を精一杯支援して欲しい。

 
(2)職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)

園は、職員に対して、「三つ子の魂、百までも」と言われますが、人間として一番大切な時期の子どもたちを育てるという責任感と、この時期は子どもたちの将来につながる大切な時期だという自覚を持って、また、保護者に対して支援者としての役割りだという認識を持てる職員を期待している。保護者の子育て観は、様々であり、どの様な子どもに育って欲しいかを受け留めながら、日々の保育にあたって欲しい。子どもは一人ひとり違って良い、一人ひとり違うから耀いて見える、子どもはその輝きを見て貰いたがっている、その耀く子どもの姿を見せてもらおう、子どもの輝きを絶えさせる事無く、耀き続けるためには、保護者と保育者の絶大なる支援が必要である事を充分理解した保育に専念して欲しい。子どもは一寸した事でも傷付き、心身の変化にも細心の視点で接して欲しい、日常的な発言やしぐさ、動き、表情など様々な変化を受け留め、一人ひとりの観察を途切れさせる事無く支援して欲しい。そして、子どもが保護者は勿論の事、社会人の代表である園長以下全職員全ての人々から愛される事、大切で必要な存在である事が実感出来る事に取り組む事に力を入れて欲しいと考える。

 


Ⅱ 全体の評価講評

全体の評価講評

特に良いと思う点
1 子どもが食の大切さを実感しながら意欲的に食を摂り、保護者と共に豊かな家庭での食に繋げる食育への取り組み

年間食育計画を4期区分で計画、園内で胡瓜やとまと、茄子、ゴーヤ、おくらを栽培、農園で、じゃが芋やさつま芋、西瓜、玉蜀黍、小松菜、蕪、人参、ほうれん草を栽培、苗植えから成長を見守り、収穫、給食や野菜スタンプ制作で楽しんでいる。バスで秋の大収穫遠足は愉しみ。保存食りんごジャム、味噌汁チーム、ふりかけチーム、昆布や鰹節、煮干しで出汁に挑戦、片栗粉を練って感触を味わい、玉蜀黍の皮剥きなど多彩なクッキング保育に取り組んでいる。行事食や給食献立、人気メニューなどの実践は園便り等で保護者に伝えるなど良質、高く評価したい。
2 さらなる地域貢献を重点課題として取り組み、地元商店会の会員として多彩なイベント企画に協働、子育て家族の楽しい交流に貢献している

園の取り組みをホームページなどから常に発信。開園以来、地域の子育て貢献と家族の交流を目的に、毎月1回月曜日に区民ホールで「親子英語リトミック」を無料公開行事として実施、近隣からたくさんの親子が参加している。今年度はさらに地元商店会の会員となって七夕まつりを行い、その一環の中で近隣公園で「夕涼み会」を園主催で開催して地域交流している。ハロウィンでは企画から開催まで主体的に担い、園の講師や外国人職員も参加してお化け屋敷や模擬店など楽しい交流を行っている。子どもたちの老人ホーム訪問など積極的に地域貢献している。
3 基本を大切に作成した全体的な計画の基、園の特徴を活かし子どもを主体に幅広い視点を取り入れた月・週・日案で取り組む保育の実践

年長児が考え意見を出し合う献立会議、クラス全体の共同制作、発表会の役決め、年長児が1歳児クラスで朝の支度や布団敷きのお手伝い、異年齢でのグループ活動等年齢に合わせて、年上年下の人間関係作りや子どもが主体的に過ごせる保育が実践されている。基本を守って作成した全体的な計画の基、年間指導計画が作られ、基本を基に幅広い視点を取り入れて月案・週案・日案(雨の日含む)に落とし込み、豊かな日々の保育が実践されている。園の特徴を活かし子どもを主体に幅広い視点で作成した計画と計画を基に行う保育の実践は良質、高く評価したい。

さらなる改善が望まれる点
1 「非常災害対策計画」と「危機管理マニュアル」にリスク対策が分散、今後は統合した「事業継続計画」として運用されることを期待したい

園では地域の災害経験から防災対策は河川の氾濫を最優先順位に位置付けて「非常災害対策計画」を作成、避難場所は洪水・高潮・土砂災害・地震・火災それぞれに対して地域の高層施設や学校、避難場所を指定、災害備蓄品も水・パン・レトルトカレー等々を備えている。一方、「危機管理マニュアル」にも事業継続の規程があり、災害発生時から3日間を想定、子どもの安全保護、保護者との連絡、職員の役割分担などを明記している。今後は非常災害と危機管理対策を一貫した「事業継続計画」に統合し運用されることを期待したい。
2 子どもが多様な年齢層の人々と関わり、社会性、人間関係性を学ぶ事、年長児の就学を見据えた、安心で確実な保育の集大成への取り組み

中学生2名、高校生2名の職場体験、専門学校生の保育実習生1名の受け入れも行い、豊かに交流、卒園小学生が夏休みにボランティアで来園、皆と触れ合い、運動会や発表会にも卒園児と交流している。七夕やハロウィンなど地域交流や高齢者施設訪問等も積極的に取り組んでいる。また、年長児の就学を見据え、午睡調整や小学2年生との手作り玩具交流や催し見学等良質に展開している。様々な年齢層の人々との更なる交流やボランティアの受け入れ、年長児の就学を視野に、自身の意見を伝え、他者の声に耳を傾けるなどへの取り組みに期待を寄せたい。
3 子どもが主体の保育に繋がる保護者とのさらなる関係作りに期待を寄せたい

園の方針や思いを保護者会、保育参観、面談、行事参加の機会や毎日の登降園時の対話で伝え、保護者の思いも大切にコミュニケーションを積み重ね信頼関係を構築、園と保護者が共に保育できる働きかけに力を入れている。サマースクールやドッチボール大会、春の遠足等子どもの成長を考え取り組む行事と七夕祭りや夕涼み会等地域を巻き込んだ行事等幅広い保育を展開している。今後、アンケートに寄せられた保護者の価値観や思い、意見、意向等を受け留め、子どもに必要があれば説明を行い、なければ子ども主体に改善する等の取り組みに、期待を寄せたい。

Ⅲ 事業者が特に力を入れている取り組み

1 ★ 地域に根付いた保育園、地域の児童福祉の専門施設としての存在への取り組み

認可私立保育園園長会、全国保育連絡協議会、子育て関係施設等連絡会などに積極的に参加し、情報収集を行い、保育力向上の取組みを実施しています。また、駅前商店会のイベント(七夕まつりやハロウィン)に参加し、ブースも出しました。秋には毎年「老人ホーム」へ訪問し、交流を行っています。近隣の保育園・小学校と連携し、つながりのある保育となるよう地域で協力しています。保育園で行っている保育活動やリトミックを、地域の子育て家庭に対して、在園児とともに実体験する取組みを実施しています。
関連評価項目(地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている)
2 ★ 一人ひとりの気持ち・個性を大切にし、国際性のある自立した子どもを育てます

子ども一人ひとりの気持ち・個性を大切に育てることは当園の基本方針であり、常に心掛けています。毎日の昼礼や月に一度の職員会議、必要に応じては臨時会議も行い全職員で情報の共有を心掛け、意見交換をしながら全力で保育にあたっております。また日常保育の中に外国人ティーチャーもおり、英語が自然と耳に入りヒアリング力が向上し、グローバルな子どもが育つことを目指した保育に取り組んでいる。
関連評価項目(子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている)
3 ★ 命の根源である“食”と生命の尊さ(野菜も生きている)

食は、「生きる為の力」の源です。自ら土地を耕し、種をまき、水、栄養を与えて、育てた野菜・果物を収穫し、それらを調理、食することで子ども達が楽しみながら、「食の大切さ」と「生命の神秘さ」を学ぶことが出来ます。園長・担当部長・保育士・栄養士が作物の年間計画を立てます。畑は、園のプランターや旭市にある当社の旭農園にて、年間計画の四季折々の作物を、自然と触れ合いながら収穫を楽しみます。今年は、スイカ・トウモロコシ・トマト・キュウリを育て、収穫し子ども達と楽しみながらいただきました。
関連評価項目(子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している)

Ⅳ 利用者調査結果

調査概要
調査対象:調査開始時点での在園児39名。その39世帯全ての保護者の方々に対してアンケート調査を行ないました。

調査方法:アンケート方式  
利用者アンケート調査は、無記名方式として保育園を通じて各保護者へ手渡しで配布していただき、回収は、第三者性を高めるため評価機関に直接返信できるよう、切手付きでそのまま投函できる返信用封筒を添えて行ないました。

利用者総数 39人
利用者家族総数(世帯) 39世帯
アンケートや聞き取りを行った人数 39人
有効回答者数 27人
回答者割合(%) 69.2%

総括
総合的な感想としては、「大変満足」が14名、「満足」が11名で、合わせて回答者の96%に達しています。自由意見では、「どの先生方も子どもに対して温かく優しく接してくださっていてとてもありがたいです。保護者の体調まで気遣ってもらうことも多々あり嬉しいです。」「日常保育や行事など保護者会があるたびにこの園に入園できて良かったと強く感じます。」「0歳から子どもを預けることに抵抗がありましたが、先生たちのおかげで、子どもの自立心の成長も早くとても驚いています。1歳過ぎて、同い年の子と接することで自分にもできると家でも自分のことやお手伝いもできるようになってきています。子どもにとってもとても良い環境で育っていると感謝しています。いつもありがとうございます。」などがあり、保護者から園への感謝の思いや、信頼感、保育サービス全般への満足度の高さがうかがえました。

利用者調査結果

1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
はい 26人  どちらともいえない 1人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が26名で、96%になっています。自由意見では、「子どもに合わせてタイミングを待つ姿勢のある保育をしている。」などがありました。
2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
はい 27人  どちらともいえない 0人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が27名で、100%になっています。自由意見では、「土遊びや虫遊び、野菜の植えなど、様々なテーマやイベント、カリキュラムなどが良い。」などがありました。
3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
はい 26人  どちらともいえない 1人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が26名で、96%になっています。自由意見では、「手作りもあり、おにぎりもある。」などがありました。
4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
はい 27人  どちらともいえない 0人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が27名で、100%になっています。
5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
はい 24人  どちらともいえない 1人  いいえ 0人  無回答・非該当 2人 
「はい」の回答が24名で、89%になっています。
6.安全対策が十分取られていると思うか
はい 22人  どちらともいえない 4人  いいえ 1人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が22名で、81%になっています。
7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
はい 21人  どちらともいえない 6人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が21名で、78%になっています。
8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
はい 24人  どちらともいえない 3人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が24名で、89%になっています。
9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
はい 21人  どちらともいえない 6人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が21名で、78%になっています。
10.職員の接遇・態度は適切か
はい 24人  どちらともいえない 3人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が24名で、89%になっています。
11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
はい 25人  どちらともいえない 2人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が25名で、93%になっています。
12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
はい 19人  どちらともいえない 5人  いいえ 1人  無回答・非該当 2人 
「はい」の回答が19名で、70%になっています。自由意見では、「入園してすぐの時に、体調が安定しないで急に休んでも優しく対応してくれて助かりました。」などがありました。
13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
はい 25人  どちらともいえない 2人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が25名で、93%になっています。自由意見では、「基本的にはとても大切にしてくれていると感じています。」などがありました。
14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか
はい 19人  どちらともいえない 3人  いいえ 1人  無回答・非該当 4人 
「はい」の回答が19名で、70%になっています。
15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
はい 23人  どちらともいえない 4人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が23名で、85%になっています。
16.利用者の不満や要望は対応されているか
はい 22人  どちらともいえない 2人  いいえ 2人  無回答・非該当 1人 
「はい」の回答が22名で、81%になっています。
17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
はい 10人  どちらともいえない 4人  いいえ 4人  無回答・非該当 9人 
「はい」の回答が10名で、37%になっています。

Ⅴ 組織マネジメント項目(カテゴリー1~5、7、8)

※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー1  リーダーシップと意思決定
  サブカテゴリー1  事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている
  評価項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している 実施状況
  標準項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
  標準項目2 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
  評価項目2 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている 実施状況
  標準項目1 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
  標準項目2 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
  評価項目3 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している 実施状況
  標準項目1 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
  標準項目2 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
  標準項目3 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
講評
福沢諭吉の「独立自尊」の精神を大切に、豊かな人間性と国際性を育む保育園

福沢諭吉の「独立自尊」の精神をかかげ、無限の可能性を秘めた子どもが安全と癒し、健康、自立、思いやり、自己表現、そして国際性があり、人間性豊かな子どもを育てることを理念において保育を実践し地域の子育てに貢献している。基本とする理念・方針は経営層による幹部会議、職員会議で共有、朝礼では職員は子どもたちにも話し、子どもから意味を質問されると職員は大人の代表として、園の保育の思いを伝えている。保護者には見学時に園の取り組みを伝え、入園契約時に時間をかけ重要事項説明書に基づいて理解と協力に努めている。

経営層は理念の実現に向けて常に職員と話し合い、共通認識を持ち率先行動している

経営層は理念・方針の実現を目指す中で、保育士と子どものかかわりについて完全な正解はないと考え、日々職員が保育実践の中でどのような意識で活動することが大切なのか、どのような姿を目指すことなのかについて幹部会・職員会議・昼ミーティングなどを通じて話し合いを重ねている。役割と責任が明確に理解できる「職務分担表」を明記。中・長期の方向性の中で職員の育成を重点課題に置き、多彩な教育機会を通じて資質向上に努めている。自己啓発と研鑽を大切に保育の質を高め、保護者の満足度向上に共通認識を持ち、経営層自らも率先行動している。

幹部会議と職員会議を園運営の中核に位置付け、理念に沿った方針決定が行われている

法人は「幹部会議」を通じて理念に沿った事業の方向性、今後の展開を審議して幹部に周知を図り、園の運営、職員の意見・意向、保護者の意向は「職員会議」で話し合い、事業全体の健全性の確保と保育の質向上を創出している。最終意思決定は取締役会に置いているが、毎月開催する幹部会議が実質の意思決定の場になっている。法人の決定経緯は毎月開催する職員会議で園長から説明、職員の意見反映の経緯も伝えている。保護者から園の運営や経営方針などについて問われた時には、すべての職員が適切に答えられるよう努めている。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー2  事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行
  サブカテゴリー1  事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
  評価項目1 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している 実施状況
  標準項目1 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
  標準項目2 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
  標準項目3 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
  標準項目4 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
  標準項目5 事業所の経営状況を把握・検討している
  標準項目6 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
  サブカテゴリー2  実践的な計画策定に取り組んでいる
  評価項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している 実施状況
  標準項目1 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
  標準項目2 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
  標準項目3 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
  評価項目2 着実な計画の実行に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
  標準項目2 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
講評
年度末には業績を振り返り反省と評価を行い、次年度の課題取り組みに繋げている

保護者の意向や意見は朝・夕の送迎時、保護者会、運営委員会、保育参観、行事アンケートから把握、職員会議で分析・検討されている。職員の園運営に対する意識や意見は、日々のミーティングや職員が個別に年2回作成する「自己評価チェックシート」に基づく園長面談などから把握、幹部会議で検討している。地域の福祉ニーズは要保護児童対策地域協議会はじめ認可私立保育園長会などから把握している。福祉事業環境と経営状況は法人とともに行政との協議や顧問会計士から毎月把握、年度末に反省と評価から課題をまとめ次年度につなげている。

中・長期計画をふまえた年度計画を策定し予算編成まで一貫した事業運営が行われている

平成30年度から5か年の中・長期計画を策定し推進している。法人は7つの重点項目を決め、保育士の確保と育成、管理職候補の育成、地域交流、新サービスの創出などを明記している。年度計画書は中・長期計画の対象年度に連動、年度末に事業報告書と新年度事業計画書を策定している。報告書では取り組み課題の一つひとつに経緯と反省・評価を行い次年度への課題を明記している。新年度計画書には保育計画や保護者対応、職員体制、地域連携、人材育成など、それぞれに対して具体的な行動計画と達成目標を明確に持ち、すべての職員が共有している。

職員会議で保育や行事、研修など各計画の進捗を確認、着実な目標達成に取り組んでいる

年度計画に記載された保育や行事、地域連携や職員研修などの各計画は、毎月行う職員会議で取り組み内容や目標に対する進捗を確認、保育計画については月案に沿って児童票などに結果を記録している。行事計画については企画案はじめ準備の状況、制作物の役割分担など、個々の取り組みや全体の進捗を確認、遅れなど対策が必要となった時には、すぐに関係者が集まり計画の変更や見直しを行い、着実な達成に取り組んでいる。職員の研修計画や自己研鑽課題は、自己評価チェックシート作成と面接によって評価し、目標の点検とチャレンジに繋げられている。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー3  経営における社会的責任
  サブカテゴリー1  社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる
  評価項目1 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
  標準項目2 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している
  サブカテゴリー2  利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている
  評価項目1 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている 実施状況
  標準項目1 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
  標準項目2 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
  評価項目2 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている 実施状況
  標準項目1 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
  標準項目2 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
  サブカテゴリー3  地域の福祉に役立つ取り組みを行っている
  評価項目1 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
  標準項目2 ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
  評価項目2 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている 実施状況
  標準項目1 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
  標準項目2 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
  標準項目3 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
講評
新任職員から一貫した社会人教育、保護者の声にも真摯に耳を傾け保育に反映している

地域の子育てを支援、保育と教育理念の実現を目指す職員の社会人教育は、入社時の新任研修からその後の内外の研修受講など、一貫した研修計画の中で教育し資質の向上に取り組んでいる。職員会議や園内研修では児童憲章などの読み合せも行い、自己評価チェックシートに基づく園長面談も年2回行っている。保護者にはご意見箱の設置や苦情解決制度利用の案内など、保護者の意向や要望に耳を傾け、送迎時には保護者との対話を心がけ、保護者会や行事アンケートから園に対する期待や意見を収集、検討の過程も伝え可能なことは速やかに対応している。

児童虐待の未然防止・早期発見に園一体で取り組み、健全な子育てに寄り添っている

一般社会における児童虐待の増加を認識、未然の防止と早期発見に注意を傾け、児童虐待マニュアル、区発行の児童虐待防止ガイドなどを備えて職員の教育を実践している。毎月の職員会議では発見のポイント、子どもの様子、保護者の様子など、社会の事例をテーマに日々身近に起こり得る問題と位置付けて研修している。子どもの表情、機嫌、受け入れ時や着替え時の視診に最も注意を傾け、保護者の子育ての悩みには積極的に傾聴し寄り添っている。疑わしい状況を職員が気づいたときは、園として速やかに行政機関に通告する体制も整えている。

地域貢献は中・長期課題、保育体験や実習を受け入れ、地域イベントを協働開催している

ホームページやフェイスブックなどから園の取り組みを常に発信。大学生のボランティアや保育実習を受け入れ、中高生の職場体験は子どもたちにとって憧れのお兄さんお姉さんと交流できる機会になっている。区のホールで開催する「親子英語リトミック」に地域から多数の親子が参加、地元商店会に加盟して七夕まつり、近隣公園で「夕涼み会」を開催、盆踊りやダンス、お化け屋敷など地域の家族と交流。ハロウィンでは行事の企画から開催まで商店会の中核を担って活動している。高齢者施設にも毎年訪問、関係機関・団体との連携も行っている。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー4  リスクマネジメント
  サブカテゴリー1  リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる
  評価項目1 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
  標準項目2 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
  標準項目3 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
  標準項目4 リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
  標準項目5 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
  サブカテゴリー2  事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
  評価項目1 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている 実施状況
  標準項目1 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
  標準項目2 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
  標準項目3 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
  標準項目4 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
講評
水害対策を最優先順位に定め非常災害対策計画を作成し防災に取り組んでいる

地域は過去に水害を繰り返した複数の一級河川に近く、防災対策は河川の氾濫を最優先順位に位置付けて「非常災害対策計画」を作成、毎月水害や震災、火災発生時を想定した避難訓練を実施している。避難場所は洪水・高潮・土砂災害・地震・火災それぞれに対して地域の高層施設や学校、避難場所を指定。災害備蓄品も水・パン等々を備えている。「危機管理マニュアル」に災害発生時から3日間を想定、子どもの安全保護、保護者との連絡、職員の役割分担などを明記している。法人は事業継続計画の一層の備えに向けさらに見直しを進めている。

事故・怪我の再発防止、ヒヤリハット報告で未然の防止、感染症予防を徹底している

子どもの安全を何よりも重視、事故や怪我の防止と再発防止は事故簿と応急処置記録を基に、昼礼や職員会議によって発生の経緯や原因の究明、再発防止のために何が可能かを判断して速やかに実施している。事故に至る前のヒヤリハット報告も傾向を把握して未然対策に繋げようと、ひまわりの木を作成、全職員で共有、安全を守る目と報告を職員に意識づけている。感染症の防止は感染症マニュアルを備えて地域の発生情報を保護者と共有、発生を想定した園内換気や消毒処置を定期的に訓練して蔓延防止に努め対策を徹底している。

個人情報などの保護と取り扱いは法人の情報保護管理規程に基づき厳守している

個人情報など機密を要する情報の保護と管理は、法人の個人情報に関する基本方針及び個人情報保護規程を基に、職員は入社時に基礎教育を行い、守秘義務誓約書を提出(ボランティアも)、以降は園内研修と自己評価チェックシートに基づく園長面談を年2回行い、取り扱いの理解と徹底に努めている。紙ベースの文書は施錠して園長が管理、書類保存期間一覧表に沿って保存と廃棄を行っている。PCに保存されるデータはアクセス権限を設定して管理している。保護者には重要事項説明書と園内掲示で保護の取り扱いと情報の開示を説明、文書で同意を得ている。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー5  職員と組織の能力向上
  サブカテゴリー1  事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる
  評価項目1 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている 実施状況
  標準項目1 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
  標準項目2 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
  評価項目2 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している 実施状況
  標準項目1 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている
  標準項目2 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している
  評価項目3 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
  標準項目2 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
  標準項目3 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
  標準項目4 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
  評価項目4 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
  標準項目2 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
  標準項目3 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
  標準項目4 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
  サブカテゴリー2  組織力の向上に取り組んでいる
  評価項目1 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
  標準項目2 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
  標準項目3 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
講評
質の高い人材の確保と採用に努め、長期展望の人材育成計画を策定運用している

質の高い人材の確保に向けた採用活動は、法人のホームページや複数の求人サイトを通じた活動とともに、保育士を養成する大学や専門学校に求人票を提出、さらに学校と提携して保育実習生やインターンシップの募集も行い、短大などから実習生を受け入れている。経営層は毎年11月頃から全職員に面接を行い、園に対する意向や要望、今後の目標などを基に異動と配置を行っている。職員の長期的な育成を視野に入れたキャリアパスを備え、新任・中堅・主任へと階層毎に法人内・外の研修計画を備え、将来展望のある研修と育成に取り組んでいる。

法人内外の多様な研修受講機会があり、個人別育成計画を基に資質向上に取り組んでいる

法人と園は一体になり、職員の資質向上を中・長期課題に位置付け、園内研修、法人内研修、外部研修に区分、それぞれ内容別に研修の企画と実施計画を職員に提示、フリー職員の配置やシフト計画によって全ての職員が公平に参加している。日本育成協議会研修、園長会主催研修、キャリアアップ研修等々。職種を問わずパート職員も参加している。全職員に個人別研修受講記録を備え、研修報告とともに自己評価チェックシートに基づく面談を行い、受講の成果や気づき、課題を把握している。リーダー・メーター研修で指導職の育成と支援も行っている。

職員の努力や創意工夫を評価反映、園内に高い意欲と強いチームワークが育まれている

独立自尊の理念のもとに職員の努力や創意工夫を奨励、総括園長も定期的に全職員と面談、客観的な視点から総合評価を行い昇給や賞与に反映している。給与・賞与支給の日には園長が職員一人ひとりの努力に対して感謝の一言を添えている。フリー職員の配置による有給休暇の容易な取得、ストレスチェックなど職員の就労と健康管理にも努めている。コミュニケーションの大切さを意識、昼礼や会議で問題提起と意見交換を奨励。大型行事や忘年会では姉妹園の職員と交流、海外研修で国際性を磨き、園内には高い意欲と強いチームワークが育まれている。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー7  事業所の重要課題に対する組織的な活動
  サブカテゴリー1  事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている
  評価項目1 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)
前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ) ・地域の子育てを担う中核的保育所を目指し、地域の姉妹園と連携して保育力向上に挑戦している。
[課題と目標]
さらなる保育の質向上を目指して研修の充実、他園の多くの保育事例を学び「あたりまえというマンネリ」を排除、保育環境の見直しを行う。
[取り組み]
①姉妹園の保育を見学実習して担当学年クラスの保育から新たな気づき、他園の創意工夫を学ぶ。
②園内研修でグループワークを行い、日々の保育で行っている遊び、学び、給食や午睡などをテーマに他園で学んだ事例について意見交換して気付きや改善点をまとめ保育に反映実践する。
[取り組みの結果]
・保育室内の絵本や遊具、玩具の配置、子どもが手に取りやすい高さ、片付け方法など、子どもの視点で見直し配置を換えた。
・園内研修で子どもを食事に導入していく手順を見直し、子どもの視点から他の時間に振り返ることなど内容を組み替えた。
・子ども一人ひとりの性格を話し合い、その子にあった保育士の接し方、朝の会の椅子の位置、友達との組み合わせなどを見直した結果、子どもたちの落ち着きも良くなった。
[振り返りと今後の方向性]
一応の成果を評価、次年度もステップアップして保育の質向上を目指している。
評語
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
・保育力の向上という基本的な課題にあえて挑戦している。姉妹園との交流研修から他園の創意工夫を知り、日々のあたりまえの保育活動に新たな気づきを得て、玩具の保管方法、配置、子どもにとっての使いやすさ片付けやすさなど、小さなことでも真摯に自分たちの保育を見直し反映している。食事誘導へのステップも食事に関わりの薄いことは他の時間に変えるなども行っている。
・園内研修では子ども一人ひとりの性格なども改めて見直し、気の合う友達との組み合わせ、椅子の配置などの見直しにより、子どもたちが落ち着いて保育の時間を過ごせる工夫など、日々の気づかなかった面に新たな目を向けて結果を出している。
・これまでをふまえて次年度には姉妹園との年齢別交流研修を行い、各園の年間指導計画を基に意見交換や情報収集を行い、職員同士のコミュニケーションを図り、子どもの発達・年齢に合わせた保育の質向上に引き続きチャレンジしていくことを課題にして取り組んでいる。 
  評価項目2 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)
前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ) ・地域に根付いた保育園として地域の姉妹園と連携し、さらなる地域交流の内容充実に取り組んでいる。
[課題と目標]
地元の商店会の会員となり季節イベントに参加協働し、園の講師や職員も参画して地域の子育て家族の交流に貢献する。
[取り組み]
7月の地元商店会主催の「七夕祭り」を協働開催、その後に本園主催の地域開放行事として「夕涼み会」を開催して地域の家族や子どもたちとの交流機会を持つ。10月は商店会の「ハロウィン」に協働参画。各イベントに園の委託講師や外国人職員も参加して内容を多彩に企画して実施する。
[取り組みの結果]
七夕祭り、夕涼み会を共催した。ハロウィンでは期待感のあるポスター制作はじめ地域のパレードやスタンプラリーまでイベントの企画から実施まで一貫して担当、商店会イベントの中核を担った。さらに当園の舞踊講師による盆踊り、ダンス講師によるハロウィンダンス、外国人ティーチャーと職員によるお化け屋敷、模擬店など多彩なイベント企画に地域のたくさんの親子交流の機会を実現した。
[振り返りと今後の方向性]
次年度も保護者がイベントに参加しやすい土曜日開催など、地域の絆を深める親子交流のイベント実施を目指している。
評語
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
・2018年4月認可私立保育園移行を機に、中・長期の取り組み課題に地域貢献を位置付け、地域の姉妹園と一体となって取り組んでいる。その内容は単なる商店会季節イベントへの参加に留まることなく、法人と園が一体となり地域商店会の会員として一環した園主催の夕涼み会の開催、さらに舞踊講師やダンス講師、外国人職員をも巻き込んだイベントを園が協賛企画、地域の子育て家族が気軽に参加して楽しみ交流する機会を創出している。
・次年度はこれまで平日に実施していた商店会のハロウィンパレードを土曜日開催にするなど、親子参加がしやすいイベントの提案を商店会と検討、実施を目指している。商店会も本園のイベント企画力や催し開催のノウハウ提供に、今後に向けた強い期待を寄せている。 

Ⅵ サービス提供のプロセス項目(カテゴリー6)

カテゴリー6 サービス提供のプロセス
  サブカテゴリー1 サービス情報の提供
  評価項目1 利用希望者等に対してサービスの情報を提供している 実施状況
  標準項目1 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
  標準項目2 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
  標準項目3 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
  標準項目4 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
講評
園の情報はホームページや看板など様々な媒体で利用希望者等に情報提供している

情報はホームページやフェイスブック、パンフレット、入園のしおりなどに掲載、利用希望者等を意識した幅広い情報提供、道路に面した園舎にはグリーンの看板に園名と電話番号が大きく描かれている。毎日の戸外保育では園名入りの標準服グリーンのTシャツを着て地域の方々と挨拶、家庭保育の方や地域の方々に繋がるように園の存在をアピール。保育理念や概要や保育内容、英語教育等プログラム教育を伝えるカラフルな手に取りやすいパンフレット、入園案内を細かく纏めた手作りの入園のしおりは利用希望者等に情報を解り易く伝えるツールになっている。

誰もが分かり易く閲覧することができる媒体と自治体との共有で情報の発信をしている

法人と施設が連携を取り運営されるホームページは、法人理念やコンセプト、園の概要、園の一日、行事、食育、プログラム教育等、嘱託医のHPや英語アプリ、フェイスブック等にもリンクできる知りりたい情報が盛り沢山発信している。フェイスブックは、遠足や行事、英語リトミック等、子どもたちが有意義な時間を過ごした活動の様子が、解り易く職員の言葉と写真で閲覧できる。園長・副園長等は、地域の園長会、協議会、連絡会などに積極的に参加、毎月自治体に園情報を共有、窓口にはパンフレットとを置き、入園募集等の情報として活用されている。

毎月実施する見学会と様々な事情に合わせた個別対応や相談を実施している

ホームページに日程を掲示し毎月1回見学会を実施、姉妹園との共同開催の会も設けている。朝9時45分から園内の見学、10時から説明会を開催、毎月35名まで予約を受け利用希望者に対応している。園長、副園長、事務員等が役割分担で保育内容や費用面の説明を行い、詳細を丁寧に伝達、質問に答えている。0歳児は入園時期が近い12月の説明会に案内、遠方等の理由で見学会の日程に来られない方や、発達などに関する個別な相談や利用が困難な時の他園案内、併願や途中入園、転園等、様々な状況に合わせた個別対応を行っており、良質である。


  サブカテゴリー2 サービスの開始・終了時の対応
  評価項目1 サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている 実施状況
  標準項目1 サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
  標準項目2 サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
  標準項目3 サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
  評価項目2 サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている 実施状況
  標準項目1 サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
  標準項目2 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
  標準項目3 サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
講評
保護者が安心して子どもが園生活をスタートできる入園時の面談を行っている

園では入園決定後保護者に連絡、面談日を相談、個別に入園手続きを実施している。面談日に園長は、重要事項説明書、入園のしおり等、時間をかけて読み合わせと説明を実施、納得の上で署名、捺印を頂いている。面談時は副園長と必要に応じて看護師が同席、子どもの様子や子育て観、個別な保育状況、園生活に関わる質問や要望を聞き取り記録、保護者の安心に繋げている。保護者は手渡しされた児童台帳、生育記録、生活状況調査票、児童票、アレルギー疾患生活管理指導表等を自宅に持ち帰り記載、入園説明会に持参、園は入園後の園生活に反映している。

子どもと保護者の利用開始直後の安心は保護者との対話と相談で支えられている

園では子どもが新しい環境に慣れ、安心して生活できるように、子どもの保育に必要な情報は記録と保護者との会話で把握、保育に活かしている。アレルギー等の対応は個別状況と保護者の意向を踏まえ実施、慣らし保育は就労状況に配慮しながらも、子どもの状況に合わせ保護者と相談し進めている。慣らし保育は、初日は1時間から1週間以上時間をかけ丁寧に実施、食べられる、寝られるを目安に通常保育に移行している。保護者には子どもの情報を細かく伝達、安心する抱っこや機嫌の戻し方等や馴染みのタオル等を伺い、子どもと保護者の安心に繋げている。

温かい雰囲気で送り出す新たな門出と成長を見守る子育て支援を行っている

途中退園や転園児は朝礼や保育の中で子どもたちに挨拶、お別れの子どもを中心にみんなで思いで作り笑顔でお別れ、制作帳やアルバムをプレゼント、年度末はお別れ遠足を実施。卒園式は、子どもたちと保護者をお祝い、制作帳、子どもや職員、行事の写真や文集、メッセージが纏められた法人3園合同で作成する「おもいでのアルバム」を手渡しあたたかい雰囲気で門出を祝い、お別れ会は在園児の手作りプレゼントや職員の出し物で、笑顔たくさんの会を開催している。退園後は運動会や発表会に招待、小学校との交流を深め成長を見守り子育てを支えている。


  サブカテゴリー3 個別状況の記録と計画策定
  評価項目1 定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している 実施状況
  標準項目1 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
  標準項目2 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
  標準項目3 アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
  評価項目2 全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している 実施状況
  標準項目1 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
  標準項目2 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、作成、見直しをしている
  標準項目3 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
  標準項目4 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
  標準項目5 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
  評価項目3 子どもに関する記録が行われ、管理体制を確立している 実施状況
  標準項目1 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
  標準項目2 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
  評価項目4 子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している 実施状況
  標準項目1 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している
  標準項目2 申し送り・引継ぎ等により、子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報を職員間で共有化している
講評
子どもの全体的な姿や発達、家庭状況を記録し保護者と共有、保育に繋げている

子どもの心身の状況は、毎日の保育と保護者との日々の対話で細かく把握、園で見守り、月案や個別計画に繋げ、見直しを実施、児童票(個人記録及び発達チェック表)や保育日誌等に記録を残し、保育に活かしている。生活状況の変化やニーズは入園時の記録、保護者との日々の対話や変更届、個人面談、保護者会、保育参観、行事後のアンケート、意見箱の設置等で確認、把握、必要に応じ見直しや修正を行い個別の計画に繋げている。子ども一人ひとりの様子は各クラスや職員会議で共有、個々の発達を確認、保護者と共有・意見を伺い保育に繋げている。

法人共有全体的な計画、年間指導計画と保護者共有は園だよりと掲示、対話で行っている

全体的な計画、指導計画の書式、年間のテーマは年1回、統括園長、園長、副園長、主任の幹部ミーティングで検討、全職員に共有。全体的計画を踏まえ年間指導計画は法人3園の年齢別担任が集まり検討、作成。各園で月案、週・日案(雨天時含む)、個別支援計画、食育、保健、長時間保育計画を作成、保育を実施。計画と評価は副園長が確認、個々の保育に繋げられている。4月の保護者会で全体的な計画と年度のテーマを保護者に共有、園だよりに月のテーマとクラス活動を掲載、週案をクラス内に掲示、個別に計画を伝達、意見・要望を反映している。

日々の記録、申し送りや会議での共有、園全体での保育が実践されている

子どもや保護者の必要な情報や様子は児童票等の個別記録の他に、連絡帳、保育日誌、健康観察記録表などに記録している。計画に沿った働きかけや子どもの様子は、月案や個人指導計画、週案に記録、反省・評価が行われている。毎日朝の朝礼、13時半の昼礼や職員連絡表、遅番ノートで子どもたち個々の様子が共有。職員会議で各クラスの様子や振り返り、個々の様子、事故やヒヤリハットや感染症、行事等を共有、園全体で保育が実施されている。園長、副園長、主任は適時クラスの保育を確認共有し状況を把握、園内運営に活かしており、良質である。


  サブカテゴリー4 サービスの実施
  評価項目1 子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている 実施状況
  標準項目1 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている
  標準項目2 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
  標準項目3 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
  標準項目4 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している
  標準項目5 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
  標準項目6 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】 小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している
講評
試して体験・自らやってみたくなるような声かけや取り組みで興味や関心を広げている

子どもの全体的な姿は記録と保護者との対話で把握、一人ひとりの発達に合わせて必要な経験が出来る保育を実践。マットや柵を使ってじっくり遊べる空間作り、子どもが自分で選べる玩具棚、年長児が意見を出して考える献立会議、皆の前でご挨拶当番活動、子どものアイデアでふりかけ作り、毎月の制作や行事、地域の人に出会い触れ合う戸外保育、外国人との関り等々、試して体験・自らやってみたくなるようなな声かけで保育が実践されている。今後、課題である園全体での発達状況の共有が構築され、日々の保育に活かされることに、期待を寄せたい。

保育の中で自然に関り刺激しあえる保育と関係機関との連携を図っている

年齢別保育を基本に、朝夕は合同保育を実施、外国人との関りや異年齢での散歩等、互いを尊重しながら関われる保育を実践している。5歳児クラスは友達と一緒に1歳児クラスをお手伝い、朝の支度や絵本を読んで一緒に過ごし、2歳児クラスは高低月齢に分け、1歳児クラスと3歳児クラスに合流、発達に合わせた関りで刺激を受けている。特別な配慮が必要な子どもは、専用の解りやすいデイリープログラムを掲示、年2回の心理士巡回指導や自治体、子ども家庭支援センターなど関係機関と連携、園内で随時共有、個別配慮で成長を見守っている。

成長の過程に寄り添う取り組みと就学を意識した保育の実践がある

かみつきやたたき、喧嘩等は、成長過程で生じる過程と捉え保育している。夫々の気持ちを尊重、互いの思いを相手に伝え、歩み寄れるように働きかけを実施。保護者には入園前や保護者会等で成長の過程であることを伝え、限られた空間での保育の為、子どもたちがお互いを大切に譲り合えるよう、心の成長に繋げる働きかけも行っている。園と保護者が共に保育を行うさらなる連携に期待したい。また、学校の研修への参加や要録の持参、小学校の学芸会や音楽会等を見学、人前で発表する機会やグループ活動等、就学を意識した保育を園全体での取り組んでいる。

  評価項目2 子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている 実施状況
  標準項目1 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
  標準項目2 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している
  標準項目3 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
  標準項目4 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
講評
保護者との登園時対話や視診を大切に園全体で共有、一人ひとりの保育に繋げている

登園時の保護者との対話を大切に、表情や様子、体調や機嫌など視診での確認、家での過ごし方や食欲、薬の有無、降園時間、連絡事項など伺い、連絡帳で把握している。個々の状況は健康観察記録表に記録しクラス内で共有、朝礼、昼礼、職員連絡表で園全体で情報共有、遅番等にも随時周知している。朝の確認で把握した子どもの体調に合わせ、戸外活動を控える、早めの休息や午睡、水分調整、検温等の経過観察と状況に配慮した保育を実施、体調の変化や気になる点、重要な事項は園長、副園長、主任、看護師に相談、必要に応じて保護者へ連絡している。

基本的な生活習慣の習得は発達を把握、家庭と協同し進めている

基本的生活習慣、生活自立は年度初めの保護者会で伝達、保護者と協同し習得出来るように力を入れている。個々の発達状況を詳細に把握、年齢毎の目安を基に個人別目標を設定、家庭と連携している。朝夕の挨拶や有り難う、制服から体操着への上手な着替え、遊びの中で教えるスプーン、フォークへの興味や箸の使い方、1歳からのうがいや4歳から始める歯磨き、大好きなキャラクターパンツを取り入れたトイレトレーニング、手洗い講習会等、日々の積み重ねがある。保護者には専門的な視点で働きかけのタイミングを共有、疑問や要望にその都度答えている。

降園時は子どもの笑顔や成長を伝え、子どもと楽しく過ごせる家庭保育に繋げている

子どもの様子は保護者の対話と連絡帳で伝達している。降園時はできるだけ担任が直接対話できるように配慮、遅番等が対応する場合は保護者への伝達事項を細かく共有している。降園時保護者には、食事や排泄、睡眠等の基本的な生活状況の他、子どもが楽しそうだったこと、興味を持ったこと、頑張ったこと、経験できたこと、出来るようになったこと等のエピソードを伝え、子どもと楽しく過ごせる家庭保育に繋げている。また、保護者の表情や言動にも目を向け、気になるときには声をかけ、いつでも相談できることを伝え、子育ての悩む等に応えている。

  評価項目3 日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している 実施状況
  標準項目1 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
  標準項目2 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう援助している
  標準項目3 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉による伝え合いを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
  標準項目4 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
  標準項目5 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている
  標準項目6 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
講評
子どもの自主性や自発性を尊重、集団の中での主体性を大切に楽しみ、遊び込める実践

子どもの声を受け留め、月・週案に反映、自由遊びなどは、お当番に聴くなど、ブロックや見立遊び、パズル、塗り絵、ドレス、粘土、ミニカーなど数種のコーナーを設定、選択の環境を提供している。散歩先は、日頃の子どもの会話を尊重し、絵本の場面やどんぐりやさつま芋の話で、公園を決めている。献立会議に年長児が出席、有意義な給食に繋げている。日々の保育や行事では、子どもが何をしたいか等話し合い、クラス全員の共同制作や発表会の役決めなど行っている。子ども自身の取り組みたい気持ちを大切に、自己肯定観に繋げる等良質。評価したい。

子どもが言葉や表現などに関心を持ち、感性や人間関係性など豊かな発達への取り組み

言葉は、大人が見本になり、行事やプログラム保育で美しい日本語に心がけ、英語講師による多言語教育にも取り組んでいる。絵本や紙芝居を、朝やお別れの会、活動の前や場面切り替え、行事など日に数冊を提供、年長児が年下児への読み聞かせ、寝かし付けに素話なども提供、月曜には生活発表で週末の楽しかったエピソードを発表など言葉の習得に繋げている。動作の基本リズム打ちを日課とし、特別プログラムでリトミックやリズムダンス、体操、年長児は舞踊で作法も学び、毎月の制作、月の歌や行事歌など個性を育み、感性に繋がる保育が行われている。

子どもの健康的な成長を視野に、様々なルールや約束を含め心の調整に繋がる取り組み

子どもの豊かな成長と約束やルールなど心の調整の習得に取り組んでいる。毎日の散歩は、午後にも可能な限り行い、季節行事や野菜や草花栽培、園バスで田舎へ芋掘り、グループ園交流など多彩な園外活動が繰り広げられ、太陽、雲、風、木々、草花、虫、木の実、氷や雪、水、土、砂など自然の素晴らしさと大切さを伝えている。年月齢に合わせ、ルールのある遊びを提供、トイレなどの順番、玩具の譲り合い、有難うなど感謝を伝えるなど職員が代弁を含め伝えている。戸外活動では交通ルールや歩道の歩き方、公園の遊び方など社会性など学んでいる。

  評価項目4 日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している 実施状況
  標準項目1 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
  標準項目2 みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
  標準項目3 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている
講評
子どもが興味、関心を示し、積極的に参加、文化、伝統を伝える年間行事への取り組み

子どもが興味、関心を持ち、主体的に参加する保育のための行事に取り組んでいる。行事前、絵本や紙芝居、ペープサート、制作など導入プログラムを実施、由来も伝え、内容を子どもたちが考え本番を迎えている。初めてのお友だちと先生に緊張の入園式、端午の節句は誕生日会と同時、春のバラ園遠足は皆で景色を、お弁当持ち遠足は保護者と一緒にシャボン玉を楽しんだ。七夕やハロウィンは地域の方々に笑顔や制作、衣装を披露楽しんだ。年長児は小学2年生と玩具作りや発表会で交流。お月見やクリスマス、正月、節分、雛祭りなど季節行事も実施している。

「皆、一緒に頑張ろう」共に助け合い、達成感や協調性など良質な発達習得への取り組み

年長交流会は風船バレーでチームワークを実感、自己紹介の仲良くなるゲームは時間の関係で残念、恒例の3園合同サマースクールはキャンプファイヤー、動物園で仲間と楽しみ、5園対抗ドッジボールで協力。運動会でクラス競技や日頃の練習成果を保護者に披露、成長を共に喜びあった。若葉夕涼み会はかき氷や焼きそば、お化け病院など夏の思い出作り、七夕集会は劇「七夕」を楽しんだ。生活発表会はチームワークの見せ所、一致団結、演技を皆に披露、在園児が卒園児に写真立てを贈る等協調性、自己肯定観、達成感など多彩な発達支援を高く評価したい。

子どもが楽しみ、意欲を持って取り組める行事を保護者が支え、支援する取り組み

園では、保護者の協力の基、子どもの意欲的な行事参加に取り組んでいる。年度始めに行事スケジュールを保護者に伝え、直前には詳細を改めて伝えている。運動会では、保護者参加競技で子どもに勇姿を披露、テント張り等に協力頂いた。遠足のお弁当作り、サマースクールや遠出の芋掘り、5園対抗ドッジボール大会など子どもの準備にご理解頂いている。地域行事の祭りや七夕、ハロウィンなどへ親子で参加、楽しんでいる。運動会や発表会など普段の練習を見守り、応援頂き、終了後はアンケートに協力頂き、フィードバックしている。

  評価項目5 保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている 実施状況
  標準項目1 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
  標準項目2 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
講評
「皆、一緒にあそぼー」異年齢児が豊かに遊び、思いやりや慈しみを育む取り組み

朝、夕、クラスが揃うまで、年齢構成などに配慮、異年齢児合同保育を実施。子どもの自主性、自発性を尊重し、飯事やブロック、粘土、マグネットなど普段使えない玩具や落ち着ける絵本などを提供している。幼児が乳児と一緒に遊び、乳児が幼児に甘え、年長児が乳児に絵本の読み聞かせ、時には片づけを手伝うなど、豊かな世界が展開している。19時には頑張ったご褒美に特別な玩具を提供、ままごとや絵本、ブロックなどコーナーを作り、子どもが遊び込める環境も用意、疲れた子どもは体を休め、外を眺める、外気浴など環境や気分転換も提供している。

「お父さん、お母さんお帰りなさい」子どもが保護者を安心して待てる時間と環境を提供

子どもが落ち着いて保護者を待てる時間と環境に配慮し、子どもの安心な抱っこやおんぶなどスキンシップを多く提供している。少し疲れたときは、横になってごろごろ、静かな環境を提供。気分転換に野菜に水遣りや部屋の移動なども提供、静と動のメリハリある保育を提供。空腹は淋しさを感じることから、おやつは炭水化物など腹持ちよく、希望で6時半に補食、夕食も提供している。降園時保護者には、頑張った姿や出来た事、挑戦などポジティブなエピソードを多く伝え、健康面やケガなどは必ず伝え、家庭保育に?いでいる。随時、保育相談に応じている。

長時間保育におけるメリハリある保育形態の工夫への取り組み

指導計画に長時間保育や多彩な保育形態を位置付けている。0~5歳児の年齢別クラス編成による設定保育を基軸に、誕生日会や季節行事、運動会、夕涼みの会、発表会、地域交流などは一斉保育で豊かに交流。散歩やプログラムにより縦割り保育を設定、朝、夕のクラス活動前・後は、異年齢による合同、解体保育を基本に、コーナー保育や自由保育を提供。挨拶やお手伝いなど当番で役割りを学び、英語教室も実施、生活自立を意識し歯磨きや手洗いなども学んでいる。甲虫や金魚、揚羽、亀の飼育は命を伝えている。子どもの観察、寄り添った保育を評価したい。

  評価項目6 子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している 実施状況
  標準項目1 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
  標準項目2 メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
  標準項目3 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している
  標準項目4 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
講評
「給食美味しいね」子どもの食欲を刺激、意欲的に食を楽しめる雰囲気などへの取り組み

子どもの健康的な食を視野に、お腹を空かせ給食を摂る事を意識、毎日散歩を実施、給食室から漂う香りが、子どもの食欲を刺激、意欲に繋げている。献立は栄養士・調理師が工夫を凝らし季節や行事を意識し作成。栄養バランス、味付けは薄味だけで無く、メリハリを利かせ、旬に拘り、香り、彩り、テクスチャーなど五感を刺激し、味覚発達、免疫向上なども意識して提供。テーブルを囲み、会話を楽しみ、他児の箸使いなど意識、残さず食べる達成感を大切に、おかわりも職員が調整している。系列園情報交換や調理ミーティングなど質向上に取り組んでいる。

子どもが食を楽しみ、心身の状態を把握し提供、子どもの健康と笑顔に繋がる取り組み

七夕、クリスマス、節分、雛祭りなど行事に因んだ食を提供。登園時、子どもの心身状態を保護者から伺い、食事状況等も参考に、粥や軟食、油除去など栄養士と連携している。食物アレルギー対応は、入園時に「食物アレルギーについて」「食物アレルギー対応給食事前調査書」を提出頂き、環境配慮、全職員が把握、対応している。給食室に、アレルギーに注意が必要な情報を掲示、除去食などで対応、保護者、主治医と連携している。宗教食など価値観にも対応する用意がある。離乳食進行表を活用、保護者と連携、経験食材は家庭を優先、提供している。

子どもと保護者が食の大切さを共に実感しながら、食を楽しめる食育への取り組み

年間食育計画は良質で、年齢別4期区分、ねらい、内容、配慮を解かり易く標記。食育実施記録予定表で計画、日誌で実践を把握、振り返っている。保存食にりんごジャム、お味噌汁チーム、ふりかけチームが実践、玉蜀黍の皮剥き、昆布、鰹節、煮干で出汁など多彩なクッキング保育に挑戦。園だよりなどで保護者に食育実践を伝えている。園内では、胡瓜やとまと、茄子、ゴーヤ、おくらなど夏野菜を栽培、農園では、さつま芋、じゃが芋、玉蜀黍、西瓜、小松菜、かぶ、人参などを栽培、給食や野菜スタンプ制作で楽しむなど良質な食育を高く評価したい。

  評価項目7 子どもが心身の健康を維持できるよう援助している 実施状況
  標準項目1 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している
  標準項目2 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
  標準項目3 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている
講評
戸外保育では子どもが安全に関する配慮を学び、清潔習慣が身につくように支援している

保育室内は、温度・湿度を適切に保ち、クッション材や洗面台の周りにも使用時以外はガードをし、角の丸いテーブルや椅子を整備して、扉には指挟み防止の配慮を行い、チェックリストで安全で清潔な環境を日々確認している。毎日出かける戸外保育でも、歩道の歩き方、横断歩道の渡り方、公園では安全な遊具の使い方やお友だちとの遊び方のルールなどを学ぶ機会としている。外遊びの後は手洗いの習慣をつけ、歯磨きは4歳から支援をしている。今年度は区の交通支援係の訪問で交通安全教室、ブラックライトを使った手洗い体験など取り組みは良質である。

職員の危険感受性を高める取り組み、医師からの処方薬を確実な服薬に繋げるている

園では職員の危険感受性を高める取り組みとして、昼礼時にヒヤリハット事項を報告、専用の用紙に記入してひまわりの木として模造紙に貼り職員間で共有している。小さな怪我は、応急処置記録用紙に状況と対応、保護者への連絡などを記入、病院受診が必要な事例は事故報告書に詳細に記入して再発防止策を講じている。子どもの健康管理として毎月の身長体重測定、年2回の健康診断、1回の歯科検診で子どもの成長と健康状態をカードや連絡帳で保護者と共有、薬のお預かりは医師からの処方の薬に限り投薬依頼書と共に預かり確実な服薬に繋げている。

子どもの健康情報を保護者と共有、健康だよりで健康管理や感染症予防を伝えている

毎日看護師が保健日誌でクラスの出欠席と病気、体調で変化がある子どもを観察、ケガなどの応急処置の状況を記入している。体調や怪我は保護者には必ず報告、健康カードで健康診断の結果や予防接種の状況を共有している。健康だよりは3カ月毎に発行し、子どもの健康管理や季節に多い感染症など情報提供しており、感染症発生時にはメールや掲示で発信、臨時の健康だよりを発行して拡散を防いでいる。SIDS予防は0歳児5分、1・2歳児10分、3歳以上は30分で呼吸や姿勢の確認をしているが、今後保護者へもSIDS予防を伝える事に期待したい。

  評価項目8 保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている 実施状況
  標準項目1 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている
  標準項目2 保護者同士が交流できる機会を設けている
  標準項目3 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
  標準項目4 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
  標準項目5 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している
講評
就労や様々な状況で急な保育時間の変更は、子どもが安心できるよう柔軟に対応している

保育時間は月極めであり、就労時間の変更などで時間を変更したい場合には変更届を提出をお願いし、急な残業や早めの預かりには事前に連絡をいただき柔軟に対応、18:30には補食も提供して(13時までの連絡で夕食も提供)保護者の帰りを安心して待てるよう支援している。保護者会は、4月と12月の年に2回クラス毎に開催、4月は保護者の自己紹介で、子どもの名前の由来、子どもの良いところ、4・5歳児では家でのお手伝いなどテーマを決めて、12月はお店屋さんごっこやおやつタイムで保育参観や参加で保護者同士の交流が行われている。

保護者の想いを受け留め、家庭と園で情報を共有して子どもの育ちを見守っている

4月の保護者会では、入園後のルールや健康管理について、年間行事スケジュールなどを配布、リズムダンス、リトミック、体操、英語などプログラム教育は保護者にも参観の機会を提供して園での取り組みを伝えている。保護者との信頼関係を大切に、連絡帳やコミュニケーションの中で保護者の想いを受け留め、家庭と園で子どもの様子を共有して子どもの育ちを見守っている。園では個人面談としての日程は設定していないが、いつでも面談に応じる事は伝えているが、面談を希望するケースは少なく今後全園児に個人面談をしていくかを検討、注目したい。

子育て講座の開催や園活動の参加で子ども・保護者・職員が共に楽しむ機会を提供

今年度は、出前講座をお願いして子育て講演会を実施、地域の未就園児親子も参加、夕方の開催だったが子どもの預かりも行い保護者の学習の機会を提供、個別相談や発達相談の窓口の紹介を行い、保護者が一人で悩みを抱えないよう支援を行っている。園活動への参加の機会として、運動会のお手伝いや、7月の姉妹園合同の夕涼み会では子どもは浴衣や甚平で参加、露天、ゲーム、盆踊りで親子が職員と共に楽しい時間を過ごしている。年2回の運営委員会でもクラスの代表が参加し、園の状況や社会情勢、嘱託医からの話など有意義な機会としている。

  評価項目9 地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている 実施状況
  標準項目1 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
  標準項目2 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
講評
近隣の商店会に加盟し七夕やハロウィンの地域イベントでは共に地域を盛り上げている

園では、戸外保育で近隣の公園や広場に毎日出かけており、目的の場所までは地域の方に挨拶を交わし、同じ公園で遊ぶ他園とも自然な交流がある。近隣の商店会に加盟し七夕やハロウィンの地域イベントの際には参加協力をしており、七夕飾りでは子どもたちが作った七夕飾りを笹竹に飾り、職員もテントの設営や提灯の飾りつけなどを手伝い、園のブースとしてゲームコーナーを設置、お祭り当日は親子で楽しんでいる。ハロウィンでは子どもたちが仮装をして、地域商店街15か所でお菓子のプレゼントをいただくなど地域に愛さる園として役割を果たしている。

子どもたちは様々な年代との交流の機会があり、将来の保育人材の育成にも貢献している

近隣小学校の小学2年生4名が「町たんけん」学習で園に訪問、お礼のお手紙をいただき小学校の音楽会や作品展に招待され、年長児が交流を行った。更に職場体験として、中学生2名高校生2名、専門学校の実習生の受け入れも1名行い、将来の保育人材の育成に貢献している。夏休みには、卒園児の小学生がボランティアで訪問在園児と懐かしい再開、運動会や発表会などでも卒園児や地域の方も招待し、嬉しい繋がりもある。高齢者との交流の機会として年1回、近隣のデイサービスで高齢者との交流や触れ合いもあるが、更に継続的な関わりに期待したい。

質の高い豊かな農業体験と姉妹園交流、子育て支援事業で地域貢献を果たしている

園では、食育の一環として他県に畑を持ち様々なさつまいもやスイカなど野菜の植え付けや収穫の体験をするなど都会では難しい豊かな取り組みを実践している。姉妹園との交流で、夕涼み会の合同開催や年長児交流として、風船バレー大会、秋にはドッチボール大会も予定され、お手紙交換をするなど子ども同士の繋がりができている。子育て支援事業として毎月1回、区民ホールを借りて地域の未就園児に向けた「親子英語リトミック」を無料で行い2回に分けて総勢60組の親子が参加、その中で子育てに関する相談を実施、地域貢献を高く評価したい。


  サブカテゴリー5 プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重
  評価項目1 子どものプライバシー保護を徹底している 実施状況
  標準項目1 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
  標準項目2 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている
  評価項目2 サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している 実施状況
  標準項目1 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
  標準項目2 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている
  標準項目3 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
講評
個人情報の取り扱いの誓約、保育の中で子どもの羞恥心への配慮をしている

個人情報の取り扱いについては、重要事項説明書の中で誓約し、「個人情報保護に関する基本方針」は園の玄関に掲示、写真使用に関する保護者の意向も園に伝えていただくよう書面にて掲載している。行事の際の写真撮影については、制限をしていないが、SNSなどで情報を広げないでほしい事を保護者会の中でお願いしている。保育の中では、おむつ交換の際にはスペースを決め、着替えの際にも上下をそれぞれに交換するよう、プール遊びでは外からの視線に配慮して葦簀を使い、4,5歳児のトイレも目隠しを使うなど子どもの羞恥心に配慮している。

子ども一人ひとりを大切にした保育実践と保護者の価値観や要望に対応している

子ども一人ひとりを大切にした保育実践として、子どもの言葉を否定せずに受け入れ、優しい言葉がけで安心できる環境となるようにしている。子どもの呼び方は、「くん」「ちゃん」を基本にしている。保育の中でも子どもに適切な言葉がけができるよう職員間でも注意し、必要時には園長が指導を行っている。職員は、年2回の自己評価チェックシートで子どもに対する姿勢を振り返り、園長面談で共有している。保護者の要望として、母乳で育てたい、戸外保育の際はズボン着用、日焼けに配慮などに対応し保護者の安心に繋いでいる。

虐待防止や育児困難家庭について理解を深め保育や保護者との関わりで配慮している

虐待防止や育児困難家庭についての外部研修に参加、研修内容は職員会議で全体で共有し理解を深め、保育の中で子どもの観察や保護者とのコミュニケーションで気づく事ができる様にしている。現在までに、児童相談所など関係機関と連携して支援をするケースは無いが、疲れた様子が見られる保護者には気持ちに寄り添い保育時間を増やすなど提案を行っている。毎月の誕生会は全体で行い、誕生月の子どもにはインタビュー、誕生日の帽子をかぶり、カードのプレゼント、記念の集合写真、季節行事やペープサートや紙芝居などで楽しみ皆でお祝いをしている。


  サブカテゴリー6 事業所業務の標準化
  評価項目1 手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている 実施状況
  標準項目1 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
  標準項目2 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
  標準項目3 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
  評価項目2 サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている 実施状況
  標準項目1 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
  標準項目2 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている
講評
保育の基本を踏まえた実践や円滑な業務に向け様々なマニュアルを整備している

園では、質の高い保育を目指し一人ひとりの職員に保育の基本を踏まえた実践や円滑な業務に向け様々なマニュアルを整備している。法人共通の業務・保育の基本マニュアルは写真やイラストを入れた詳細な内容であり、給食、アレルギー対応、事故防止・事故発生時の対応の為のガイドライン、感染症対策、トラブル対応、危機管理、虐待防止などを備え、職員がいつでも確認できるようにしている。防災通報や避難経路、医療関係、スケジュールなど職員室や保育室に掲示しているが、今後新人や臨時職員でもわかりやすいマニュアル整備に期待したい。

年に2回自己評価チェックシートを活用して職員の意欲を高め保育の質を維持している

子どもたちの様子や、季節行事に合わせて業務の調整が必要な時には、適宜職員会議の際に検討して見直しを行っている。職員一人ひとりが、年に2回自己評価チェックシートを活用して保育の基本や理念の理解、子どもに対する姿勢、保護者・外部の方への対応、外遊び等を振り返り、自己の目標を設定、園長面談で共有する事で保育の質を維持し職員のモチベーションを高めている。新人職員には、経験のある職員が教育係として1カ月間、新人の自己評価と共に保育実践の評価表を記入、週に1回は園長に報告、信頼関係の築きながら丁寧な育成を行っている。

職員からの意見を聞き保育実践に活かし、保護者からも意向を把握し反映させている

園では総括園長の基、姉妹園との交流や研修を通して法人としての保育の標準化に取り組んでおり、様々なマニュアルも毎年見直しを行い必要時は変更、更新を行っている。職員会議では、職員からの声で今年度は保育環境の整備についての検討がされ、子どもの手が届くところにおもちゃの配置がされた、予防接種の記入方法を変更したなどがある。保護者からも、日々のコミュニケーションを大切に、運動会や発表会の後にアンケートを実施、結果は纏めて玄関に掲示、運動会の時のおやつや発表会の並び方など様々な意見をいただき次年度に反映させている。