東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　園の保育理念は「大乗仏教の自利、他利の精神をもって、保護者や地域社会と連携し、児童の幸福を実現するよう保育を行う」ことを掲げ、保育方針として「子ども扱いにするのではなく、一人の人として尊重する」など、3項目を挙げています。園の理念、方針、目標などは事務室や各保育室に掲示するとともに、保護者には入園のしおりや保護者懇談会の中で説明しています。園長は、職員の入職時や年度初めの職員会議の場で、理念や方針、職員の心構えを含め、園の基本的な考え方を説明したり確認したりしています。

　園の経営層は園長、主任保育士です。職員分担表の中には、園長は保育園の経営、事務、職員、園舎の管理など、すべての業務を統括し、主任は園長を補佐するとともに園業務について職員を統括し、事務業務を担当することが明示されています。また、園長は園内の仕事ばかりでなく、地域の保育園の園長会への出席や行政への報告や交渉、関係団体への出席など、園を代表して渉外的な仕事を受け持っています。園長は収集した情報を毎日の終礼やリーダー会議などで適宜職員に伝えています。

　大きな予算を伴う重要な案件については、園長がリーダー会議などでの意見を参考に原案を作成し、法人の理事会に諮って決定しています。職員には終礼やリーダー会議などで、決定事項の経緯や内容について説明しています。また、指導計画や園行事など日常保育については、担当職員同士やクラスの中で話し合い、次いでクラス代表者会議で原案を作成、検討したのち、園長の承認をもって決定しています。保護者には保護者懇談会や園だより、文書によるお知らせなどで伝え、周知が図られています。

　保護者の意見、要望などについては、毎日の送迎時の対応のほか、連絡ノートや個人面談の機会などを活用して聞き取るようにしています。また、第三者評価による利用者調査や、保護者懇談会、行事後の感想、意見などを基に、保護者の意向を把握し、必要な対応につなげるようにしています。また、職員に対しては、園長は職員が期初に作成した目標シートなどに基づき定期的に面談を実施したり、各種会議やミーティングの話し合いなどを通じて、職員の意向を収集し、できるものから実現するようにしています。

　園長は地域の私立保育園の園長会や保育連合会、幼保小連絡会議、社会福祉関連機関の会合に出席して、地域における話題やニーズの収集に努めています。旧園舎を開放して行っている地域サークル活動の参加者からも地域の貴重な情報が聴取できます。自治体担当者との連携や、町役場のホームページやインターネットからも福祉全体の動向が得られます。また、各種団体主催の研修会や機関誌などからの最新の情報を入手しています。こうした情報の中から、園長は必要な情報を選別して、適宜職員に伝えています。

　年度ごとに基本事項や重要な取り組みを記述した事業計画を策定しています。年度末には達成状況を検証し、総括した事業報告にまとめ、次年度の計画に反映させています。こうした事業計画に基づき、行事や食育、保健などの計画や保育指導計画、月案、週案などの短期計画が具体化されています。しかし事業計画の前提になる中長期計画は見あたりませんでした。保育環境が流動化している中で、今後は園の運営に関し、保育サービスの質の向上や人材の確保、育成、地域貢献など、中長期の視点からの具体的計画の策定を期待します。

　保育者への心得は、就業規則の服務規定や業務マニュアル、職員の心得、子育ち10か条などに明記しています。職員の入職時には、職員の心得を配付し、園長から心得やマナーについて詳しく説明しています。業務マニュアルの中にある子どもの尊厳遵守について、毎日の終礼時に読み合わせ、子どもとのかかわりについて常に確認しています。また、保護者には、苦情解決の仕組みについて、入園説明会などで説明しています。苦情や意見があった場合は、内容によってクラス担当、主任、園長が対応するなど、真摯な解決に努めています。

　園には虐待防止マニュアルなどが整備されており、職員に周知しています。各種ミーティングや終礼などの機会にマニュアルを用いて、子どもへの不適切な対応や虐待にあたる声かけなどがないように確認しています。園長や主任は、職員に不適切な行為があった場合はそのつど注意し、改善を促しています。子どもに不明なあざや傷があった場合は子ども家庭支援センターなど外部の専門機関との連携が図れるよう対応手段を周知しています。園では日ごろより保護者とのコミュニケーションを大切にして、虐待の早期発見や予防に努めています。

　地域子育て支援事業としては、園庭開放、一時預かり保育を実施し、また、夏祭りや運動会、ハロウィンパレード、移動動物園などには地域の親子を招待しています。また、毎週4回地域スポーツクラブや週1回子育てサークルに旧園舎「ほっこり園舎」を貸し出すなど、公益的活動を行っています。子どもたちは高齢者施設や障がい者施設で、高齢者に歌や踊りを披露したり、手遊び、ゲームを楽しんだりして世代間交流も定期的に行っています。さらに保育実習生や職場体験の中学生を受け入れたり、ボランティアの読み聞かせなどを通じての交流があります。

　子どもの安全を最優先に環境整備を進めています。安全確保のため、園内外の安全点検を定期的に行っています。避難訓練や消火訓練を毎月1回、引き取り訓練や不審者対応訓練などは年1回行っています。また、発生した事故や事故につながりやすい事例は事故簿やヒヤリハット報告書を作成し、感染症の連絡があったときは、その日のうちに感染症の詳細を掲示しています。しかし今後は、園にとっての各種リスクを洗い出し、特に大災害や深刻な事故が発生した場合の優先的な対応などについて、事業継続計画を検討、策定することが望まれます。

　児童票や子ども一人ひとりの成長記録、職員の履歴書など、個人情報の入った機密書類は、事務室の鍵のかかる書棚で保管しています。事務室への職員以外の立ち入りや職員が書類を外部に持ち出すことを禁止しています。子どもに関する書類は、新しい情報があるごとに随時更新しています。園のパソコンにはパスワードを設定して、アクセスに制限を設けています。記憶媒体（USBメモリー、SDカード）は園内の使用に限定しています。保存年限を経過して不要になった書類は種類によって業者に委託したり、裁断機にかけたりして廃棄処分しています。

　個人情報の取り扱いは、個人情報規定の中に個人情報の利用目的や開示申し出への対応方法などを明記しています。園内研修では外部講師による情報セキュリティや人権に関する講座を職員に受講させるなど、個人情報に関する職場の意識を高めています。園では子どもの個人情報に関しては、入園時に保護者に、子どもの名前や写真を園内掲示や園だより、ホームページなどに公開しても良いかどうかの承諾書を取っています。また、新任職員や実習生、ボランティアなどについては、守秘義務の必要性を説明し、誓約書の提出を求めています。

　職員の採用計画は、園独自で行っており、基本的には本人の希望に沿う形の採用や配置が行われています。園としての採用活動は、公共職業安定所や保育養成校への求人票の提出や、受け入れ実習生への声かけ、ホームページ、タウン情報誌、人材派遣会社への求人依頼などにより進めています。また、行政の主催する福祉関連の就職フェアに参加したり、職員の友人、知人にも求人を依頼しています。応募者の採用試験は、園長の面接と現場実習を行い、応募者との合意のうえで採用を決定しています。

　園長は職員との個別面談を参考にして、本人の希望と職務の必要性を考慮し、職員に園外研修への参加を積極的に勧めています。講習内容は多岐にわたり、昨年度の研修受講数は38回に及び、多くの職員が年2回程度受講しています。また、内部研修として外部講師による「環境保育アップデート研修」や「「勇気づけコミュニケーション研修」を隔月ごとに受講しています。さらに期末に「アウトプットの日」を定め、各職員の1年間の研究内容をプレゼンする場面を映像にして披露し、職員からの評価を受けています。

　職員処遇は、職員の経験年数を基に新任、中堅、指導層職員に区分し、年功を重視する人事制度で運用されています。現在、園長と職員が職務内容や個人の特技などを話し合う機会を設け、スキルアップの成果の確認と次の目標設定への支援を行っています。しかし今回の職員の自己評価では、「職員の意欲と働きがいへの取り組み」などに関しては、「できている」の回答が、ほかの項目より低く出ていました。今後は職員の育成、評価が、昇給や賞与、昇格などの処遇に連動する人事制度の検討、策定を期待します。

　ホームページには、保育理念や方針、目標、定員や所在地などの園の概要、保育について明記されています。「保育について」には、園のキャッチコピー「子どもらしい、子どもでいられる保育園」や、園の年間テーマが掲載されています。ブログでは、生活の流れや保育の様子、行事ごとの様子を写真とともに、わかりやすく紹介しています。パンフレットには、法人理念や保育方針、保育目標、保育観、園の三本柱の内容が記載されています。子育て支援活動のポスターを作成して、外の掲示板で地域の方に発信しています。

　行政のホームページの「児童関係施設」に園の運営主体や所在地、電話番号、保育時間が掲載されています。また、町の社会福祉協議会が発行している社協だよりには、旧園舎で実施している子育て支援活動の情報などを提供しています。町の園長会に出席して、自治体や他施設から待機児童や、台風など災害時の危険レベルについての情報を共有しています。その他、幼保小連絡会議に参加して、小学校との連携や問題、課題などを話し合っています。園は、町や地域の会議に参加して地域の情報を得て、関連機関に園の情報を提供しています。

　見学は、園の状況を見て、利用希望者の希望に沿って日程を決めています。平日の日程が合わない時には、土曜日にも受け付けています。時間は、午前中から給食にかけて設定して、園や子どもの様子、職員の子どもとのかかわり方が見られるようにしています。パンフレットを用いて、入園後の生活をイメージできるように、わかりやすくていねいに案内をしています。見学後には、食事や離乳食の進め方といった育児相談や、入園に必要な準備などについて質問を受けています。また、行事のパンフレットを渡してお誘いをしています。

　入園が決まった家庭には、入園説明会を開催しています。園長や主任が、園のしおりに沿って、園の理念や方針、目標、園生活など基本的ルールについて説明をしています。個別に面談も行い、保護者が記入した「家庭生活調査票」をもとに子どもの発達や家庭での様子について細かく聞き把握しています。保護者に説明した後、内容について入園時説明承諾書にて同意を得ています。保護者の意向を確認するために、家庭生活調査票に「園に対する希望」の項目を設けています。面談の記録は、「新入園児面談表」に記載しています。

　子どもの保育に必要な情報は、入園前の面談や家庭生活調査票、「離乳食の食材について」などで把握しています。入園直後には、保護者と相談しながら慣れ保育を行っています。保護者の就労状況に配慮しながら、1週間を目安に子どもの様子を見ながら進め、子どもが無理なく慣れるように配慮しています。職員は、抱っこをしたり、子どもに寄り添いながら、落ち着いて安心して過ごせるように心がけています。保護者とは、連絡ノートで家庭と園での子どもの様子を伝え合い、不安が軽減されるように対応をしています。

　年度途中の転園などで退園する子どもや卒園児には、新しい環境に向かっての、子どもや保護者の不安の軽減に努めています。年度途中の退園の子どもには、これまでの作品をまとめてプレゼントにしたり、卒園児には、0～4歳児が協力して、小学校に行って使えるものを手作りしてプレゼントにしています。子どもには、「いつでも遊びにおいで」と伝え、保護者には、育児相談や一時預かり保育について伝え、相談があったら話を聞くなど不安を軽減できるよう支援しています。卒園後には、夏祭りに招待をしています。

　子どもの心身状況や生活状況の経過は、「発達状況一覧」や「健康診断記録」、パソコンの中の「身体検査」に記載しています。発達の姿は、発達状況一覧に、年齢に応じて記録月を決めて記入しています。保護者のニーズは、「家庭からの連絡」の項目を設けてある連絡ノートや、個人面談、口頭で把握して、個人面談記録表や引き継ぎノートなどに記載しています。記録類は担当職員が記入し日常保育に活用するとともに、園長や主任が確認をしています。

　全体的な計画は保育理念「子どもにとって、保護者にとって、地域社会にとって最善を考え行動する」を基に作成しています。全体的な計画に沿って、年間指導計画、月間指導計画、週案、日案を作成して日々の保育を行っています。年間指導計画や月間指導計画は、ねらいや養護と教育の各領域の項目を考慮しています。個別計画は、子ども一人ひとりの状況に応じてねらいを設定し、配慮や工夫、5領域を視覚化できるように作成しています。年度初めの保護者懇談会で、年間計画の取り組みについて説明をしています。

　指導計画は、自己評価の欄を設けて評価や反省をし、期や月、週ごとに、職員会議や乳幼児部会議、リーダー会議で報告をして職員で見直しをしています。指導計画などはクラス担任が作成し、園長や主任が確認をします。指導計画は、事務室の鍵のかかる書棚で保管して、職員がいつでも活用できるようにしています。早番や遅番で連絡事項があった場合には、朝の伝達表や降園時の伝達ノートに記載して、伝達表のコピーや終礼などで職員全員で情報を共有しています。

　家庭での子どもの発達や生活状況は、入園面談のときに家庭生活調査票を参考にして、入園までの生活状況を聞き取り、連絡ノートや日々の保護者の連絡事項を通じて把握しています。これらをもとに、子どもの発達や生活の園での支援に反映させています。子どもの発達過程は、保育日誌や発達状況一覧に記録して年齢ごとの発達を把握しています。子どもの状況変化などは、リーダー会や乳幼児部会、終礼で報告をして職員全員で情報共有しています。子ども一人ひとりの全体的な姿を把握し発達に応じた支援をしています。

　子どもが主体的に遊べるように、おもちゃは手の届く場所に設定しています。3～5歳児の異年齢クラスの子どもから、アイスクリーム屋さんを開きたいという意見がでました。子どもは、どんなアイスを作るか話し合い、紙粘土でアイスを製作して、室内に店を作り、店員の帽子も作って開店しました。「何のアイスがありますか？」「どれがお勧めですか？」と友だちや職員と会話を楽しみながら、ごっこ遊びが展開しています。子どもたちが、人、もの、ことに興味を持ち、自由な発想で遊びを発展させることができるようにしています。

　園では、「年上の子どもは、年下の子どもに対する接し方の工夫や自分を律する気持ちが育つ」「年下の子どもは、年上の子どもにお世話をしてもらう喜びやあこがれの気持ちを抱く」をねらいにして異年齢保育を行っています。3～5歳児は午前は異年齢保育で、午後は年齢別に分かれて保育を行っています。年上の子どもは、年下の子どもが泣いていると、「どうしたの？」と自然に声をかけたり、年下の子どもは、年上の子どもが遊んでいる姿を見てまねをしています。異年齢の子どもたちが生活する中で、互いに刺激を受けて成長する姿が見られます。

　登園時には、連絡ノートや口頭で家庭での子どもの様子を確認しています。連絡事項は「伝達表」に記入して、職員間で情報を周知しています。前日に体調をくずした子どもについては、「体調記録用紙」に体温や健康、特記事項を保護者に記入してもらい、経過を把握しています。朝、体調の変化の連絡を受けたときには、食事形態に配慮したり、日中の保育に反映したりしています。0～2歳児は連絡ノートに排便や睡眠、食事、家庭での様子などを記入して、家庭と園との子どもの姿を共有しています。3～5歳児は健康カードを使用しています。

　トイレットトレーニングを始めるときには、保護者に家庭での様子を聞きながら進めていくなど、家庭との連携を大切にしています。2歳児でトレーニングを始めるときには、個々の子どもの排尿の時間や間隔をチェックして、子どもの排尿リズムを把握します。出るタイミングを見て、子どもに声をかけてトイレに誘います。出たときには、「出たね」とほめたりしながら、自らやってみようと思えるように、子どもの気持ちを大切にして、発達に合わせた援助をしています。

　子どもの月齢や年齢、家庭での子どもの睡眠状況を連絡ノートで確認し、子ども一人ひとりに合った睡眠がとれるよう配慮しています。0～2歳児の中で登園時間の早い子どもには、午前睡や休息をとるなどして対応しています。午睡から早く目が覚めた子どもには、0～2歳児は職員といっしょに遊んで過ごしたり、3～5歳児は横になって体を休めています。5歳児の午睡は、子どもの様子を保護者に聞きながら、年度初めから徐々になくしています。保護者の要望があったときには、柔軟に対応しています。

　園では、遊びが中心の生活が送れるようにしています。ラーメンやアイスなどテーマを決めてお店屋さんごっこなどごっこ遊びや、ゲーム、おりがみ、製作、積み木、お絵かきなど、子どもがやりたい遊びにじっくり取り組めるようにしています。コーナーやテーブルなども、子どもの興味関心に合わせて設置しています。子どもたちは、身近なものや遊具を使って遊びこむ時間を十分に持ち、工夫を凝らすなど、じっくり遊びに取り組み、考える力をはぐくんでいます。

　サークルタイム（朝の会）の時間には、子どもたちが、家での出来事や「こんなことをやりたい」などをみんなの前で発表したり、考えたり、話し合いをする機会を設けています。職員は、「どうするのかな？」「どうしたい？」と声をかけて、子どもが自分で考えたり、自分の気持ちを言えたり、自分に気づくことを大切にしています。また、子ども一人ひとりの気持ちをくみ取りながら代弁して、言葉のやり取りが楽しいと感じられるように配慮しています。

　園では、園庭環境を工夫しており、発達段階に応じた4か所の園庭があります。メインの園庭には、池や川があり子どもたちは季節に応じた遊びができます。園の周辺には、田んぼや山、川などがあり自然に触れる機会があります。ミニトマトやなす、きゅうり、稲作など野菜や米の栽培活動を行い、季節を通して感触やにおい、野菜の生長を見る、食べて味わうなど五感で感じる体験をしています。子どもたちは、たけのこ掘りで収穫したたけのこの絵を描いたり、恵まれた自然の中で季節の移り変わりを感じとることができます。

　行事では、日常の遊びの中で子どもたちが取り組んでいる姿を発表しています。運動会では、5歳児が日々の遊びの中から、縄跳びや鉄棒、体育棒などを選んで、披露します。子どもは、ここまでチャレンジしたいと目標を決めて取り組んでいます。職員は、子どもがなかなかできないときには、どうしたらいいかいっしょに考えたり、励ましたり、子どもが自ら取り組めるように支援しています。また、子どもが安全に行えるように環境を整えています。職員は、子どもが主体的にかかわれるような声かけをするなどして援助しています。

　5歳児のお泊まり保育「お月見会」では、どんなことをして過ごしたいか、子どもが相談して決めます。夜の散歩をしたいと子どもたちが提案をして、4か所の場所を4、5人のグループで回ってくることになりました。職員は、子どもたちが安全に散歩できるように近くで見守っています。子どもは、みんながはぐれないように「みんなで行くんだよ」と声をかけ合ったり、階段を上る時には懐中電灯で照らしてあげたり、職員の助けがほしいときには求めたりしました。子どもたちは、協力してやり遂げ、達成感や充実感を得ています。

　保護者には、年間行事予定表を4月に配付しています。行事の日程は、学校の行事と重ならないようにしたり、行事後のアンケートを参考にして土曜日に設定したりして配慮しています。子どもの取り組んでいる様子は連絡ノートや口頭で保護者に伝え、クラスの様子は写真とともに園だよりに載せて伝えています。行事後には、アンケートをとり、保護者の要望や意見を把握して次年度につなげています。夏祭りでは地域の方に盆踊りを教えてもらうなど、行事は地域や保護者に協力をしてもらい、また保護者も参加できるように工夫をしています。

　保育時間の長い子どもがゆったり、安心して過ごせるように環境の工夫をしています。園内は木材をふんだんに使った内装にして、温かみが感じられます。延長保育は、1歳児の部屋で過ごし、0～2歳児と3～5歳児を仕切りで分けています。マットを敷いて横になれる場所を用意し、家庭的な雰囲気でくつろげる環境になっています。子どもの人数の多い時間帯では、状況に応じて少人数に分かれるなど、ゆったり過ごせるよう配慮しています。職員は、日中の活動で疲れて甘えてくる子どもを温かく受けとめ、子ども一人ひとりに寄り添った保育をしています。

　保育時間の長い子どもが楽しめるように、環境を整えています。積み木や組み立ておもちゃ、パズル、ゲームなど年齢に合わせた延長保育専用のおもちゃを用意して、楽しく過ごせるようにしています。異年齢で遊ぶ中で、年上の子どもが年下の子どもに、ゲームの遊び方を教えたり、車でいっしょに遊んだりして交流する姿が見られます。また、0～2歳児が泣いたりすると「どうしたの？」と声をかけ、めんどうをみたり、世話をしたりしています。職員は、子どもたちが楽しく遊んでいる姿を見守っています。

　園では、「安全、安心、あたたかい、おいしい、学びがある」食事を提供しています。3～5歳児の食事は、ランチルームで年齢ごとに時間差で食べています。子どもが主体的に食事がとれるように、給食はバイキング形式で行い、自分で配膳者に食べられる量を伝えています。0～2歳児は、少人数で食事を提供しています。発達に合わせた食器やスプーンを使ったり、机やいすを体形に合わせて取り換えたり、子どもが食べやすいように配慮をしています。給食は、七夕や節分、ひな祭りなど行事食を取り入れ、子どもが楽しめるようにしています。

　食物アレルギーのある子どもには、除去食を提供しています。入園時に、医師の指示書または診断書、血液検査の結果を基に保護者と面談を行い、個々の子どもに合わせた対応をしています。アレルギー対応の献立を個別に作成して、保護者と確認しています。アレルギー食を提供するときには、調理担当者や配膳保育者、担任がネームプレートで材料の確認をして提供しています。食事中は、職員がそばについて見守っています。体調をくずしているときは、牛乳をお茶に変更するなど対応をしています。

　5歳児は稲作体験をしています。子どもたちは、田おこしから、田植え、稲刈り、脱穀の経験をして、米の生長の様子を観察して収穫しています。収穫した米で、もちつきをしたり、おにぎり作りの経験をしています。園庭では、なすやきゅうりを栽培し収穫をして、みそ汁やサラダにして食べています。2歳児はミニトマトを収穫しています。また、近隣の農家の協力で、たけのこ掘りやたまねぎやきゅうりの収穫体験をしています。子どもたちは、栽培や収穫、調理を通じて、食べ物に触れて食への関心を深めています。

　園では、うがいや手洗い、歯磨きなどの健康教育を実施しています。手洗いは、各クラスの担任が、水洗い場に掲示してある手洗いの手順の絵を見ながら、子どもが自分で洗えるように指導をしています。園からメインの園庭に行くときには、車1台が通れる道路を横断します。道路を渡るときには、門に職員がついて、「どうする？」と子どもが考えるように声かけをして、右や左を見てから渡れるように交通ルールの指導をしています。子どもが自ら考えて行動できるように取り組んでいます。

　園では、嘱託医による健康診断を年2回、歯科健診を年1回、身体測定を月1回実施して、結果は「健康診断記録」やパソコンの中の「身体検査」に記入しています。園では原則として与薬は行っていませんが、熱性けいれんなど慢性的な病気で与薬が必要なときには、薬を預かっています。与薬が必要な場合は、主治医による「指示書」や保護者による「投薬依頼書」、薬剤情報提供書のコピーを提出してもらいます。子ども一人ひとりの健康状態を把握して健康管理を行っています。

　毎月発行している保健だよりで、季節によって流行する病気や、鼻水の話や手洗いなど子どもの健康について情報を保護者に伝えています。園内で感染症が発生したときは、状況を玄関や各クラスに掲示したり、お便りやホームページで伝えています。完治した場合は、主治医による登園許可証、保護者による登園届を提出してもらいます。保護者には、「感染症への対応の登園のめやす」の一覧表を、保健のしおりに掲載して伝えています。園では、乳幼児突然死症候群（SIDS）の予防の取り組みとして、職員にプリントを配付して共通理解をしています。

　保護者の急な残業などで保育時間が変更になる場合には、柔軟に対応して、保護者が安心して就労できるよう配慮しています。補食も提供しています。保護者から悩み相談を受けた時には、必要に応じて個人面談を行っています。保護者が相談しやすい雰囲気作りをして、気持ちに寄り添いながらしっかり聞き、思いを受けとめ、いっしょに考えていくことを大切にしています。日ごろの挨拶や送迎のときに子どもの様子を伝え、保護者と同じ目線で子どもの成長を共有し、喜び合うことで信頼関係につなげています。

　保護者参加の行事は、運動会や夏祭り、芸術祭、保護者懇談会などがあります。保護者懇談会では、保護者の悩みを出し合い、育児方法をみんなで出し合いながら、子育てのヒントになったり、交流のきっかけにつながっています。親じの会（父親の交流）があり、夏祭りで花火の担当になってもらい、前もっての話し合いなどは、父親同士の交流の機会になっています。運動会では、各クラスで親子ゲームがあり、協力しながら行うことで保護者同士の交流の機会になっています。

　保護者懇談会は、子どもの発達や様子を伝えて、保護者との共通認識の機会になっています。また、園だよりや保健だより、給食だよりを通して、子どもの活動や様子、健康、食育について伝えています。園では、バースデー保育参加を行っています。子どもの誕生日前後の日に保育参加を設定して給食を提供しています。園での子どもの様子や職員のかかわり方を見てもらい、子育てに対する視野を広げ、園の生活を知る機会になっています。保護者にとって、子育ての楽しさや子育ての振り返りにつながり、園との共通認識を図る取り組みとしています。

　散歩では、周辺の山や川に出かけて、季節の自然に触れたりしています。ハロウィンでは、近くの高齢者施設や障がい者施設に行き交流をしています。近隣のスーパーマーケットに、よもぎ団子作りの材料を買いにでかけています。近くの農園でたけのこ掘りやきゅうり、たまねぎの収穫体験をしています。地域の小学校の体育館やホールを借りて、運動会や発表会を行っています。地域のボランティアに読み聞かせをしてもらったり、子どもたちは、いろいろな地域の資源を活用して、多様な経験をしています。

　園の子どもたちは、職場体験の中学生や、地域ボランティアとして読み聞かせの図書館員、実習生など、さまざまな人と交流しています。地域の「ぐの市」は、人と人をつなげる夕方市場として、地元農家による野菜の出店や、障がい者施設による野菜やパンの販売がありますが、園の5歳児が店員になって売り、地域の人とやりとりを楽しんでいます。高齢者施設では、季節の歌やゲームをいっしょに楽しんでいます。子どもが職員以外の人と交流することで、人とかかわることの楽しさを味わうことができるようにしています。

　入園時に保護者から「個人情報取り扱いの承諾書」の提出を受けています。ホームページやお便りに写真を掲載することについてなど、個人情報の利用目的について説明して承諾を得ています。外部機関へ情報を提供する場合も、事前に保護者の了承を得ています。子どもの羞恥心への配慮として、子どものおむつ替えは、まわりから見えないトイレに場所を決めて行います。幼児用のトイレには仕切りがあり、おもらしをして着替えるときにはトイレで行っています。プール遊びは、目かくしをするなど、子ども一人ひとりの羞恥心に配慮するよう心がけています。

　子ども一人ひとりを尊重した保育を行っています。保育園業務マニュアルのほか、「子育ち十ケ条」を作成しています。「子どもを子ども扱いするのではなく、一人の人として尊重する」「禁止語、制限語を共感言葉、ユーモア語に変換しよう」を心がけ、子ども一人ひとりを大切にしています。終礼などで読み合わせをして、職員で共通認識をしています。園で生活習慣の指導を進めていくうえで、家庭との協力を大切にしています。面談で保護者の考えや思い、子どもの生活習慣の様子を聞きながら進めています。

　保育園業務マニュアルに虐待についての項目を設けて、虐待の早期発見のためのポイントを掲載しています。職員は、日々の子どもや保護者とのコミュニケーションの中で、子どもや保護者の変化に気づくように取り組んでいます。子どもの変化に気づいたときには、家庭子ども支援センターや保健センター、町の福祉課といった関連機関に連絡したり連携したりする体制が整っています。虐待のニュースがあったときには、園長や主任が背景などを職員に話して情報を共有しています。

　園では、職員の心得や日常の保育、危機管理、感染症などの各種マニュアルを整備しています。手順が職員にわかりやすいように、散歩や事故対応、室内遊び、おう吐物処理などはフローチャートや図表、写真で記されています。職員の心得や、食事や日課マニュアルは全職員に配付しています。おう吐物処理の手順は、実践研修をしたり、トイレに掲示されていつでも活用できるようにしています。職員が困ったときには、手引書をいつでも閲覧し確認ができるように事務室に設置しています。

　保育の質の向上のために、行事後のアンケートや意見箱、連絡ノート、保護者懇談会を通して、保護者からの意見や提案を受けています。保護者からは、駐車場の水たまりが困るという意見があり整備しました。また、職員からは、子どもがもっと絵本に触れられるように、階段の下を利用して絵本コーナーを作ってはどうかと提案がありました。そこで、棚を作り、絵本を購入して、いつでも子どもが絵本に触れられる場所を作りました。貸し出しも行うと、子どもたちが毎日のように借りていく姿が見られ、いろいろな絵本に触れる機会になりました。