東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園の理念や方針を保護者や職員に伝えるため、理念と保育目標を玄関や事務所、各クラスに掲示している。職員に対しては、職員会議や昼礼などで理念、保育目標など事務所に掲示したものや職員のしおりをもとに討議し、確認をしている。乳児、幼児打ち合わせを行い、討議内容は職員会議にて報告し、全職員が共有し、理解を深めている。保護者に対しては、新入園の子どもの保護者に入園面接時に説明を行うとともに、在園の子どもの保護者には全体保護者会で説明を行っている。

園長は、職員会議、昼礼、拡大昼礼で検討事項及び内容について報告している。また園長の責任と方向も伝えそれに基づき職員の目標管理を作成し個別のヒアリングを実施し、職員の状況を把握している。また、園長は指示命令系統を確立し、災害時、事故、病気、その他の緊急を要する判断を行っている。職員の報告、連絡、相談を促すとともに、外部の交渉や保護者対応に責任を持ち地域との連携をはかる窓口となり、その状況や経緯を職員に報告している。さらに、苦情処理の解決責任者として園全体の安心・安全のために行動している。

案件の検討や決定はあらかじめ手順が決められ、重要な案件については職員会議で決定している。事前に内容を伝え、各職員が意見を持ち寄り決定する。欠席者は会議録を読み、確認印を押し、伝達漏れが起こらないようにしている。決定の経過や内容については会議出席者が説明や周知をして、クラスリーダーが意見収集を行う。緊急の場合は定例会以外にも招集し説明と再確認を行っている。保護者に対しては、全体掲示、各クラス掲示、文書の配布などで伝えている。また、定期的な個人面談、緊急時の面談などにより内容を説明している。

保護者の意向について情報を収集し、ニーズを把握するために、各行事や保育参加、給食の試食について毎回感想文やアンケートとして保護者よりもらっている。感想用紙は事務所に置き、職員が共有できるようにしている。その後、職員会議で問題点や提案について検討し、次回の運営に反映させている。職員全体で話し合うことでより良い方向を見出せるようにしている。感想やアンケートなどは、集約し園だよりの特集号として保護者に配布している。職員に対して年2回の面談を行い、クラス運営や、園の運営についての意見を聞いている。

福祉全体の動向や地域の現状を把握するため、立花児童館の地域懇談会、立花幼稚園学校運営連絡協議会、幼保小中一貫教育連絡協議会、立花2丁目仲町会祭礼時休憩所への協力などに参加し、保育園の役割などについて考える材料にしている。また、行政や業界などの動きなど福祉事業全体の動向について情報を収集し、課題やニーズを把握するため、主管課、他部所が参加する園長会に参加し、各園の運営状況や保護者対応、保育の質などあらゆる事柄について情報の共有と方向性などについての検討をしている。

園が目指している理念やビジョン、基本方針などの実現に向け、計画を推進する体制、職員の役割や活動内容などを示している年間計画、月案、週案の立案を各クラス担任同士で検討することで目標達成の推進を図っている。計画推進にあたり、進捗状況を確認し必要に応じて見直しをしながら取組み、年間計画、月案、週案を決められた日程で各クラスが反省をし、反省を活かした翌週、翌月の立案となっている。各反省は職員会議にて報告し意見を交換しあい子どもにとってより良い方向を職員全体で確認している。

園の透明性を高めるために、年度当初に年間行事計画の配布し、第三者評価の結果はホームページに載せている。園だより、保健だより、献立表の発行を毎月行っている。また、中学生、高校生の職場体験を行っている。3日間の体験の中で自分も大切に育てられたということを再認識する機会としている。主管課より割り振りがされ体験授業を実施すると共に、保育実習生、都より子育て支援員の実習、ボランティアセンターよりボランティアの受け入れをしている。実習などの前にオリエンテーションを行い保育参加についての注意点を伝えている。

全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき個人の尊厳や子どもの権利などに関しては玄関、事務所、各クラスに掲示している。保護者や子どもに対して人権を尊重し、組織として言動や接し方について、職員のしおりに明示しており、これらのマニュアルの学習などにより各職員が、常に一致した見解をもとに対応している。マニュアルには、子ども、保護者への人権を配慮した行動がとれるよう記載されている。さらに、月案に人権についての項目があり立案と反省がされ、職員会議での報告がなされている。

苦情受付の仕組みについては、新入園児の保護者に対しては入園のしおりに、苦情解決のしくみを掲載するとともに重要事項説明書に記し、口頭で説明している。苦情窓口、解決責任者については福祉サービスに関する苦情相談のお知らせポスターに記載している。全体保護者会、クラス保護者会で、要望と相談については事務所で受付けていると伝えている。これらに園長や担任が速やかに対応し、職員会議や昼礼にて報告を行い、原因・解決策を探り、組織としての見解を整理し、決定事項を浸透させ職員のスキルアップの機会になるようにしている。

園のリスクを洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけ、訓練などを実施している。避難訓練は地震、火事、水害を想定し避難場所や避難経路を確認、訓練している。年1回引き渡し訓練を行い大規模災害に備えている。保育中の事故については医療受診報告書を作成し、職員会議での検討と反省を行っている。アレルギーの誤食は報告書を作成し、会議にて再発防止を検討する。ケガとならない場合もヒヤリハットとして昼礼での報告と書面の提出をしている。感染症については罹患の数をサーベイランスにて情報共有している。

情報の収集、利用、保管、廃棄について、ルールを定め、児童票、家庭状況調査票などは鍵つきの書棚に保管している。また事務所より持ち出す場合は園長及び副園長の許可をとる。職員で共有すべき情報は区のファイリングシステムに従って分類、整理されている。情報セキュリティ教育の研修や個人情報については重大な事故になり得ることを職員全体で認識、確認している。PCパスワード登録管理体制が整っている。保護者に対しては、入園時の面接において個人情報利用目的について説明をし、利用する際の承諾書をもらっている。

区として求める人材は、人材育成基本方針に明示されている。人事異動については区の方針に基づいて行われている。クラス担任については園長が職員の意向を把握した上で最善な形で保育園運営が進むよう適切な配置を努めている。賃金の水準は給料表に従い職種や職層ごとに分かれており毎年賃金表として全職員に配布されている。

職員それぞれが、勤務形態に関わらず、さまざまな方法で研修等を受講できるよう、職員が研修に参加する場合は体制を立てる際に予定に入れ込み参加を促している。幼稚園免許取得のために大学にて単位を取得した際は入学金と授業料の支援がある。主管課にて合同研修として職員、臨時職員、地域の方等広く対象とした研修の機会を設けている。参加した研修などは必ず職員会議、昼礼にて報告し全職員で共有している。各クラス担任は年齢層が異なっており、クラス打ち合わせの中や日中の保育の中で細かく指導がなされている。

職員一人一人が学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化するため、各自が参加した命令研修、職場内研修についてレポートを10日間以内に園長まで提出する。その後職員会、昼礼で報告し情報を共有している。職場内研修記録は事務所に置きその後は専用のファイルに収納している。職場内研修については、研修後に職員会議で内容の報告をし、その後研修で学んだことを実践し、実践の報告も会議で行われる。実践する中ではクラス担任間で共有したり話し合われる中で実践が行われており、合意のもとの実践になるよう努めている。

利用希望者などに対して、区のホームページ「すみだ子育て応援サイト」にて入園に関することや募集数、保育サービスなどの掲載をして情報の提供を行っている。区役所や保育園などの施設で、すみだいきいき子育てガイドブック、認可保育園ガイドブックの配布、見学者へは、子育て安心ステーションの案内をしている。情報誌に施設情報の掲載をしている。ホームページは主管課が管理をしている。電話での相談や見学の対応をし、園内を案内して実際に見てもらうなど、具体的にわかりやすく提供することを心がけている。

園の情報は園長会などでの報告や、園だよりの配布などで、関連施設や行政機関へ伝えている。園の外に園だより、保健だよりを貼り出している。電話での相談や見学の対応をし、園内を案内して実際に見てもらうなど、具体的にわかりやすく提供することを心がけている。保育園のしおり行事内容、すみだいきいき子育てガイドブック、認可保育園ガイドブックを配布している。園だより、保健だより、クラスだよりに読み仮名をふっている。園医に園内のインフルエンザの流行や運動会の情報を伝えている。幼稚園や保育園との交流を年6回行っている。

入園が決まると、電話で個人面接日の調整を行い、親子で来園してもらっている。面接では、保育園のしおりに基づき、分野によって保育士、栄養士、看護師等が説明をし、家庭の状況、仕事の状況、子どもの生育歴などを聞きながら、保育時間の確認や入園後のルールを伝えている。持ち物はサンプルを用意して分かりやすく行っている。説明後は、面接事項チェック表を用いて、同意を得ている。面接で聞いた保護者や子どもの様子、意向、要望などの情報は、面接記録や児童票に記入し、キャビネットに保管して厳重に取り扱っている。

保護者には事前に、児童票、家庭状況調査票、食品調査票等の定められた用紙へ記入してもらい、職員会議にて新入園児一人一人の面接で知りえた情報を報告して、出生からの生育歴、既往歴、アレルギーの有無、生活の様子、要望等を共有し把握している。利用初日は可能であれば給食まで保護者も一緒に参加してもらい、担任より生活の流れや持ち物の説明を行っている。保育時間は、徐々に延ばしていき、子どもの様子や保護者の就労状況等の希望を考慮しながら無理なく園の環境に慣れるよう配慮している。

転園や退園する子どもには、同じクラスの子どもや保育士からのメッセージや、作品のプレゼントをしている。5歳児は、小学校への滑らかな接続に向けて、色々な体験を重ね、入学への準備ができるよう、近隣の保育園、幼稚園と体操やゲーム等を合同で行ったり、近隣小学校での給食体験や交流会を行ったりしている。就学先の小学校には、一人一人の育ちをまとめた保育所児童保育要録や就学支援シートの作成をして提出している。また、学童クラブのお知らせ、就学相談の案内も行っている。

子どもの心身状況や生活状況等の記録は、0，1歳児は保育日誌に記録し、2～5歳児は保健、特記事項に記入している。引き継ぎ簿、保健日誌、生活表、午睡チェック表には、生活や心身の状況の記録をしている。0歳児の連絡帳は複写になっており、写しの保管をしている。子どもや保護者のニーズは、個人面談等で把握して記録しており、アセスメントの見直しは、昼礼や職員会議で計画の評価、クラスの課題、検討事項をあげて意見交換している。午睡当番等で会議に参加できなかった職員は、記録用紙を見てサインする仕組みになっている。

指導計画は前年度の保育反省や引き継ぎ事項、子どもや保護者の実態を受け、全体的な計画をもとに各担任が養護と教育の領域、10の姿を考慮して、年間、月案、週案、週日案で作成している。子どもの状態の変化については、日々の報告、連絡は昼礼で報告し、クラスノートに記入して活用している。月案の反省、期の反省で定期的に検討し、次期の計画に生かしている。指導計画は全体保護者会やクラスの保護者会において、保育の大切にしたいことや、年齢ごとの発達を口頭、文書、スライド、パワーポイントなどで分かりやすく伝えている。

子ども一人一人に関する必要な情報は、児童票のチェック項目に基づき発達の確認をし、記録している。0～2歳児は個別月案、3～5歳児は週日案やエピソード記録の活用をしている。日常的に得た情報は、引き継ぎ簿、保健日誌、生活表、午睡チェック表等に記録し、けがや体調不良は昼礼などで速やかに共有している。月案、週案、個人月案などで一人一人の指導計画に沿った援助を行い、職員会議やクラス会議で振り返りを行って、次期に生かしている。保護者には、保育参加、行事の参加、個人面談等で意見や感想をもらっている。

個々の子どもの発達の過程や生活環境などの全体的な姿を把握するために、朝･夕の送迎時や保護者会でのディスカッション、個人面談等で保護者から聞き取っている。また、児童票を通して子どもの発達過程を把握している。職員会議や乳･幼児会議等で報告したり、記録を掲示したりし職員周知を行っている。発達の過程で生じる子ども同士のトラブルは、年度当初の保護者会で、子どもの姿や、発達過程を伝え、理解を促している。また、両者の気持ちを聞き取り、保育士が代弁したり、相手に伝えるなど、どちらの気持ちも受け止めるようにしている。

子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、年齢に合った保育環境を整えている。人的環境においては子どもが主体的に生活、遊びが行えるように禁止・指示・命令の言葉かけを行わず、肯定的な言葉かけをするということを年間指導計画に入れ、振り返りをしながら実践している。子ども自身が取り出しやすいような玩具棚の高さ、片付けやすいように写真や文字の説明付き収納ケースを用意している。子どもの発想を大切にし、その発想に答えられるように、環境構成と保育教材準備をしている。

配慮の必要な子どもの保育については、個別の指導計画や心理相談員のアドバイスを基に、担任が全職員にその子の特性や関わり方を知らせている。状況に応じて職員の配置をしている。色々な行事にも、子どもなりの参加の仕方を考え、支援のあり方が片寄らないようにしている。5歳児は連携の小学校や、近隣の幼稚園保育園との交流を行っている。授業体験、英語体験、給食体験などを行っている。保護者には学校公開日や行事のお知らせをしている。5歳児の保護者会で小学校の教諭を招いて、入学後の生活や勉強についての、お話を伺っている。

登園時に、家庭での子どもの様子は、連絡帳がある場合は連絡帳に加え、視診と口頭で健康状態や機嫌の良し悪しなど、子どもの様子を確認している。降園時にその日の子どもの状況を保護者一人一人に直接伝えるために、0～2歳児は連絡帳、3～5歳児まではクラス掲示と引き継ぎ簿を用いて、子どものエピソードを伝えている。全園児とも迎え時に口頭で、子どもの様子をできるだけ伝えている。日中の様子は、担当保育士がお迎えの時に知らせているほか、行事の速報・保育の速報を掲示して知らせている。クラスだよりは写真入りで配布されている。

基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくように、朝･夕の送迎時や個人面談、保護者会、週案を通して、保護者に伝え、援助の仕方なども知らせている。おむつ外しの時期などは、個人差があること、家庭と園とが協力しながら進める必要があることなどを伝えている。食事については園と家庭の情報の共有を図りながら、年1回の試食や日々の給食の展示を行っている。子どもの様子に合わせて援助し、3～5歳児は保健教育などを通して歯磨き指導を行っている。また、保健だより、献立表などを配布し、大切さを伝え家庭と連携して支援をしている。

昼寝の長さや時間帯は、口頭での申し送りや連絡帳等を通して睡眠時間を把握し状況に応じて調整している。乳児は家庭での生活も考慮した上で、一人一人に合わせた睡眠をとっている。0歳児は24時間の生活リズムを考慮し、午前寝や夕寝も含み考えている。幼児は布団の位置を決めて、個人が落ち着いて休息できるようにしている。5歳児は就学に向けて生活リズムを整える取組として、午睡時間を少しずつ短くしている。お昼寝をしない期は、絵本の読み聞かせなど静かに過ごせる活動をしている。生活に合った休息を設けられるようにマットを用意している。

園全体で子どもが言葉に対する感覚を養い、言葉での伝え合いを楽しむことができるような取り組みとして、年間指導計画（人間関係・言葉）に位置づけ、日々の生活や遊びの中で、保育者が仲立ちしながら、言葉で自分の思いを伝えられるように援助している。子どもが様々な表現を楽しめるような取組として、年間指導計画（豊かな感性と表現する力）に位置づけ、季節に合わせたうたや手あそび、楽器あそびをしている。幼稚園との交流の中で、制作コーナーの工夫や材料を参考にし、制作を行っている。

子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間を保障するような環境として、乳児は小集団での遊び、幼児はコーナーに分かれて遊べる環境の設定をしている。幼児は自由遊びをクラスにとらわれず、やりたいことを選んで遊んでいる。子どもが、集団活動に主体的に関われるように、0～2歳児は、グループ制にして援助しながら保育を行っている。小集団から徐々にクラス集団として活動できるようにしている。年長児は当番活動や小さい子の世話、他クラスは手伝い等を通して、人の役に立つことの喜びを感じられるようにしている。

戸外や園外活動には、季節の移り変わりなどを感じることができるような視点を、年間指導計画（健康・環境）に位置づけ、天気の良い日は、戸外で活動する機会を多くもち、季節の植物や昆虫などに触れ戸外活動を楽しんでいる。幼児クラスは週の予定を掲示し、親子で保育を共有している。生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるような視点を、年間指導計画（健康・人とかかわる力）に位置づけ、健康教育や楽しいあそび（集団あそびなど）を通して、きまりやルールがあることを学べるようにしている。

子どもが興味をもち、自らすすんで取り組めるような行事として、年齢に応じて、日本古来の伝承行事や発表会が行われている。昨年のイメージがわくようにホワイトボードにイラストを使ったりしている。年齢が上がるほど、行事への期待や憧れがあるので、「何をしたいか、どんな会にしたいか」意見を出し合っている。クラスで1つのものを作り上げる喜びややり遂げる達成感が持てるようにすると共に全職員で見守り、どんな行事にしたいのかイメージを共有して発案から具体的な活動に意見を出し合うことを大切にしている。

子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るために、保護者会や個人面談、日々の送迎時に、子どもたちの行事への取り組みの様子を口頭で知らせるほか、速報として写真で活動内容を知らせている。週案を掲示しながら、保護者も行事の過程を大切にしてもらい、親子で行事を楽しみにできるようにしている。また、ご協力いただく際には、目的や内容を園だよりや行事予定表で伝えている。保護者参加行事の後には感想用紙を配布して、寄せられた保護者の声を感想特集号で報告し、次年度に活かしている。

保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるように、延長保育時間は2歳の保育室で、安心してくつろいで遊べるようにしている。玩具も普段と違う延長保育用のものを用意し、飽きのこないように遊べるようにしている。春から夏頃まではは遅番に担任が携われるように調整し、安心して落ち着いて過ごせるように配慮している。保育時間の長い子どもが落ち着いた環境で過ごすために、落ち着ける時間帯や空間をパーテーションで区切って保障している。マットの上でくつろげる様な場所も用意して、静かに過ごしている。

夕保育の保育時間は、人数や年齢、子どもの状況により保育室を2箇所にして合同保育を行っている。たてわりの自然な交流になるようにすると共に、互いに安心して遊べるよう遊具や保育士の配置に気を付けている。担任以外でも、体調の変化などの対応が引き継ぎ簿を見て分かるようにしている。昼礼で、体調や連絡事項の報告をしあい、職員が共有している。夕・延長保育時間に、他クラスの子どもとの関わりを通して、職員は自分のクラスだけでなく全クラスの日常的な保育や子ども、担任、保護者のことを考える機会になっている。

子どもが楽しく少人数で落ち着いて食べられるようするために、椅子やテーブル、食器も年齢に合わせ大きさ深さが決まっている。箸の導入時期について職員間で話し合い子どもの様子を見て決めている。座る場所も落ち着いて食べられるよういつも同じ場所に決めている。0歳児は、担当保育士も決めている。栄養士が各クラスを巡回し喫食状況を把握している。時には季節の花を飾り、食事をとることもある。保育士も一緒に食事をとることで食べる楽しさが共有されている。メニューに関しては、子どもが興味をもちやすいように食材の説明を行っている。

給食は区立直営園統一の2週間サイクル献立で、基本献立とアレルギー対応献立を提供し、なかよし給食を導入して食物アレルギーのある子どもみんなと同じ給食を安心して食べられる日を設けている。子どもの食物アレルギーに応じた食事を提供するために、毎月の献立を基にアレルギー会議を行い、園長、調理、栄養士、看護師、担任で献立内容を確認して保護者にも知らせている。誤食防止のために、盛り付けから提供するまで、給食のアレルギーチェックをしたり、トレー配膳や指定座席にするなど細心の注意を払って、提供している。

献立は区の統一献立で、栄養バランスに配慮しながら季節の食材をとり入れた給食を提供している。食についての関心を深めるための取組として、4・5歳児を中心にナス、ピーマン、キュウリ、インゲン等の栽培を行い野菜や作物が育つ過程や調理して食材になる様子を学ぶ機会を持っている。栄養士が食育年間指導計画に基づき、毎日、各クラスをまわって栄養、食材、食器についての話をする機会を持っている。エプロンシアターやクイズ形式など、子どもにわかり易い方法で丈夫な身体づくりに関する食育集会やクッキングなどが行われている。

子ども自らが健康保持や危険防止などを身に付ける視点として、年間指導計画（心身の健康）に位置づけ、取り組んでいる。3～5歳児は、健康教育を実施し、自分の健康や安全に関心をもてるようにしている。うがい、手洗いの習慣がつくように毎朝、登園時に手洗いとうがいをするように支援している。避難訓練は、毎月実施しいざというときに備え安全な避難を身につけている。交通安全教室では、年2回4・5歳合同で実施し地域の警察と連携を取り信号や横断歩道の渡り方、交通ルールについて実際に体験している。

園での与薬は基本的に行っていないが、慢性疾患や熱性痙攣など与薬を必要とした場合には、医師の診断により処方されたもので与薬できる体制を整えている。与薬マニュアルより、保管方法をとっている。受診に至るけがが生じた場合は保護者に状況説明し受診の了解を得てから受診をしている。特別な配慮を要するケースには専門機関と文章等で直接やり取りして連携を図っている。SIDSに関しては、睡眠時に顔の向きや呼吸などに関する確認を行い、記録している。緊急時に迅速に対応できるように近隣の医療機関の連絡先は一覧にしている。

保護者に感染症に関する情報を提供し、予防に努めるために、毎朝登園時に、体調に変わりがないか保護者と口頭で確認をしている。体調に変化がある場合は、昼頃を目安に園に電話を入れてもらうようにしている。入園時説明会や保護者会、個人面談を通して、子どもの健康維持に関する話をしている。また、毎月、保護者に保健だよりを配布している。3～5歳児で実施した健康教育の速報を玄関に掲示し、0～2歳児の保護者も見れるようにしている。

保護者の就労状況について、入園の面接時、毎年提出する家庭状況調査票、個人面談、日常の送迎時の会話の中から、保護者の状況を把握している。保護者の事情を十分考慮しながらも就労状況の変更に伴う手続き等の保育園のルールを伝えるなど丁寧に対応している。保護者同士が交流できる機会として、行事の参加時に子どもたちの成長を共感し合うことで交流している。クラス全体の取組や今の様子をクラス便りに紹介していたり、保護者会で発言、意見交換の場を設けている。

子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取組として、クラス保護者会で年齢の発達、特徴についてビデオや写真を使って説明したり、保育参加で我が子と友だちの姿、保育士の関わりを見てもらい、具体的に子どもの成長や課題に向けての相談に答えている。保護者会では保護者同士がグループ討議をしたり、園だより、保健だより、給食だより等の発信をしている。

保護者の養育力向上のために、クラス保護者会で各クラスが工夫を凝らした内容で保育内容の可視化を行ったり、子どもたちとのふれあい遊びや、保護者に意見をもらっている。園の保育の活動の参加も年1回設定し、希望があれば随時受けるようにしている。現在両親での参加も見られる状況ではあるが、参加したことが無い家庭もある。全家庭が参加できるような工夫に期待したい。同じクラスの子どもたちと我が子の関わりや、保育士の援助を見てもらい、保護者の養育力向上に繋げてもらいたい。

区立幼稚園や保育園と年5～6回交流して、ホールや体育館でドッジボールをしたりしている。図書館も使わせてもらっている。園外保育で生涯学習センターにプラネタリウム見学に行っている。児童館にも遊びに行っている。地域の小学校2校と交流をして、1年生との交流でランドセル体験をしたりしている。フットサルの選手が5歳児にサッカーを教えてくれる機会ももっている。

毎朝の挨拶当番が地域の人や公園を利用する人と朝挨拶をする取組を行っている。また、散歩の際も、すれ違う方と子どもたちが挨拶することを心がけている。子育て安心ステーションの登録者には運動会や作品展に招待している。上述で述べたように年長児の地域交流からのつながりで、他クラスの子どもたちも幼稚園や小学校、児童館などの利用が広がっているが、今後は高齢者との交流や地域資源のより一層の活用に期待したい。

子どもに関する情報を外部とやりとりする必要が生じた場合に備え、入園児面接にて、個人情報やプライバシーに関することについての説明をし、同意書にサインをもらっている。実習生等の外部の人が入る際には掲示板にわかりやすく掲示をしている。子どもの羞恥心に配慮した保育を行うために、どの年齢も着替えの際は、全裸にならないように行い、自分で着替えられる年齢になったら、その手順を知らせている。着替え場所には、カーテン、電気等で配慮をし、プール遊びは公園から見えづらくするため遮光ネットを利用している。

日常の保育の中で子ども一人一人を尊重するために、人権マニュアルの読み合わせを行い、常に人権を尊重した接し方を心がけ、指導計画を立て、振り返りを行っている。子どもの発達や体調、心理状態などによっての配慮などを一人一人に合わせて行っている。虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、子育て総合センターや主管課からの情報を受けている。職員は研修や勉強会で学習したことを会議で報告し、実際の対応につなげている。検討事項は職員全体で常に考え、より良い支援に向けて討議して取り組んでいる。

園の保育や運営の基本事項や手順について明確にするために、区の各種マニュアルを基に、園の方法を決めて職員会議で決定し、計画等を立てている。マニュアルは印刷してファイルに入れ、ＰＣのキャビネットに入れて利用している。区のマニュアルは、園長会等で検討され、変更は職員会議で伝えている。マニュアルを活用しながら、現状に合わせて見直しや確認をしている。職員のしおりは、日々の仕事に沿ったもので、クラスで保管し、日常使用している。マニュアルについては事務所の分かりやすい場所に保管し、必要に応じて使用している。

各種マニュアルは、改変の 時期や見直しの基準が定められ、年度末の職員会議で検証、検討を行っている。また、毎月の保育反省や、毎日の昼礼の中でも、必要事項があがった時はその都度話し合っている。年間の保育については年齢としてのねらいと実際の子どもの状況に合わせて担任が策定し職員会議で確認している。保護者からの意見や要望は日々の会話や感想用紙から収集している。年度末の職員会議で、保護者の意向を含めた見直しと検討を行い、次年度へ反映できるようにしている。