東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園の理念や方針を職員に浸透させるため、新年度、職員の新体制のスタートにあたり、職員会議で職員のしおりを読み合わせで職員の理解を深めている。園長の伝えたいことを文書で配布し、会議で説明し園長の思いを伝えている。理念や方針を記載している職員のしおりを各自に配布し、携帯し、いつでも確認できるようにしている。保護者に対しては、全体保護者会時にプレゼンテーションソフトを使用し、映像により分かりやすく説明している。クラス保護者会でも園長が説明している。各クラス保護者会資料作成時に必ず保育目標を入れている。

年度当初の職員会議で、資料を職員に配布し、園長・副園長の役割を明確にするようにしている。園長、副園長の職務について、資料を作成し、園長の思いを伝えている。組織図や職員分担表、年間予定表などを作成し、年度当初に職員に示し、それぞれの役割や責任が判るように伝えている。また、一人一人の責任や権限については目標成果シートを基に面談をし、各自の役割や責任、目標の取組を聞くとともに、現在の実績や取組の方向性を確認し、助言などを行っている。

重要な案件の検討や決定はあらかじめ手順が決められ、担当者と事前に打ち合わせをし、事前に投げかけクラス毎に意見をまとめ、職員会議や昼礼で討議、確認、決定している。事前に意見を集約し、会議で討議する方法もとっている。欠席した職員などには、クラス毎に報告したり、会議録や昼礼ノートを各自が読み、討議内容の決定を周知している保護者に対しては、全体保護者会やクラス保護者会時、口頭で伝えたり、紙面で配布したり、全体掲示やクラス掲示で伝えている。

保護者の意向について情報を収集し、ニーズを把握するために、アンケートなどを実施している。昨年は保護者に「鐘北ギャラリー」についてのアンケートを実施し、利用者のニーズを把握するとともに、要望に応え展示の仕方を変更するなどの対応をしている。アンケートの回収率は76％で、保護者の協力や関心が高いことを示している。行事や保育参加、試食会では、感想を記入する用紙を配布し、利用者の意見や要望を把握している。職員に対しては、目標成果シートを基に面談の際に職員の意見や思い、意向を聴き、課題は提案し改善している。

福祉全体の動向や地域の現状を把握するため、園長が児童館運営委員会や幼保小中連絡協議会に出席し地域の情報収集し、ニーズを把握するとともに、討議や出席者との会話などを通して、関連機関との関係強化を図っている。また、保育園に入園を希望している人の意見や要望を把握するために、見学者から意見を聞いている。園長会で主管課から情報を受けて、職員に報告している。区住民意識調査報告書、区福祉・保健、東京都の福祉保健、社会福祉協議会「通信」などの冊子を回覧したり、書棚に置き、職員がいつでも閲覧できるようにしている。

区の第一次実行計画および区の教育ビジョンを踏まえ、平成31年～令和5年の中・長期計画を作成している。保育所保育指針改定に伴い、保育課程から「全体的な計画」を作成している。また、職員中・長期育成計画を作成し、職員の育成の方向を示している。幼保小中一貫教育推進計画に基づき、ブロックごとに年間取組予定表を作成し取り組んでいる。全体的な計画を基に各クラス及び各種の年間保育計画を作成している。保育環境の充実を図るため、年間の消耗品の予算内で各クラスの絵本や遊具教材など計画的に購入している。

法・規範・倫理などを周知し、理解が深まるように取り組み、年度当初に職員会議や昼礼において、職員のしおりや人権マニュアル、子どもの接し方マニュアルの読み合わせを行い、子どもの人権に関する意識を持ち、保育に体現できるようにしている。人権マニュアル、子どもの接し方マニュアルは全職員に配布し、常に各職員が参照して、保育の振返りに活用している。定期的に人権マニュアルのチェックリストを自分でチェックし振り返りを行っている。今年度、コーディネーター研修を受講した職員が中心になり、グループワークを予定している。

苦情受付の仕組みについては、新入園児の保護者に対しては入園のしおりに苦情解決の仕組みを掲載するとともに重要事項説明書に明記し、口頭でも説明をしている。在園の子どもの保護者に対しては、年度当初の保護者会で説明している。また、新入園児面接時や全体保護者会でも説明している。福祉サービスに関する苦情相談のお知らせのポスターに苦情受付担当を園長、苦情解決責任者は課長を明記し事務所前に掲示している。クラス保護者会時にはご意見ご要望は遠慮なく申し出てもらえるよう話している。事務所前に意見箱を設置している。

透明性を高めるために、園の活動内容を開示している。3年に一度、第三者評価を受審し、その結果をインターネット経由や閲覧物で公開している。また、毎月園だより「鐘北だより」を事務所前に掲示したり、地域に向けて情報を公開したりしている。情報開示を希望できることを入園時面接や保護者会で説明している。ボランティア活動については、園長、副園長が担当者となり、活動メニュー表を提出している。保育実習、体験学習、インターシップなどの受け入れ前にオリエンテーションを実施、プライバシ―や守秘義務に関しても伝えている。

園で起こりうるリスクを洗い出し、子どもの安全を第一に考え、災害時対応、事故対応、不審者対応、災害時対応などあらゆることを想定し、優先順位を決めて、毎月実施する訓練、年間に複数回実施する訓練に分けて実施している。順位にもとづいて、災害時の避難訓練は、あらゆる時間帯や内容を想定し毎月実施している。また、プールが始まる前に消防署員にAEDの使い方の指導を受け、職員で事故対応訓練を実施している。不審者に対しては、担当者と園長以外には告知せずに、抜き打ちで訓練をして、対応を確認している。

情報の収集、利用、保管、廃棄は、区の基準にもとづいている。個人情報や運営情報が記載されている書類は全て鍵付キャビネットに保管している。臨時職員の雇用、実習生やボランティアなどの受け入れ前にオリエンテーションをし、守秘義務に関して説明している。職員間で共有すべき情報は区のファイリングシステムに従って管理、分類している。文書データーの情報はパソコンの保育園共有キャビネットに保管し、保育園パスワードは正規職員のみで共有し、必要な職員が利用できるようなシステムにしている。

区として求める人材は、人材育成基本方針に明示され、正規、非常は区の採用基準により採用している。臨時職員については、園長が連携して、経験ある人材を紹介し合い、面接し雇用している。異動は区の方針に基づいて実施され、園長と課長とのヒアリング時に園運営に支障をきたさないよう、異動者数や保育経験などバランスを考えた異動の要望をしている。クラス担任は園全体を考え、保護者対応なども考慮し、配置している。職責に応じたキャリアパスについては、区や組合から周知されている。

職員それぞれが、勤務形態に関わらず、さまざまな方法で研修等を受講できるよう、個人別年間目標及び研修実績票を作成している。各職員が目標を掲げ、習得すべき技術や知識を意識し、保育の質が向上するようにしている。また、非常勤職員の勤務シフトを変更し研修に参加できるよう配慮している。職員一人一人がさらにスキルアップしていけるよう個人別育成計画を策定している。育成の成果を確認し、個人別の育成計画へ反映するため、個人別研修実績票や保育、保護者対応などを観察し、面談内容などを考慮し必要な見直しをしている。

職員が学んだ研修は、研修受講後は研修レポートの作成、提出、会議や昼礼で報告し共有化を図っている。また研修の参考資料を各職員に配布し、学びの共有をしている。職員会議などで保育実践や保育反省などにおいて、積極的に意見交換し、お互いの保育の工夫や良さを認め合っている。事務所いる時や休憩時間に子どもの成長している話題や保育方法、悩んでいる事など情報の共有をしている。今年は1期の反省で、3グループに分かれて、一人一人が、意見を言いやすいように少人数でグループワークし、全体で報告し合っている。

利用希望者などに対して、区のホームページで園の概要や行事について情報提供するため、見学者対応時に園のしおり、入園申込み、園だより等を渡している。区のホームページにおいて鐘ヶ淵北保育園の紹介を作成、および各保育園に関する情報提供や、各種サービスのダウンロードができるようにしている。入園申込みの案内、墨田認可保育園ガイドブックの配布、就労状況により、延長園の情報などを提供している。日本語が母国語ではない利用者などに対しては、支援センターや区役所との連携を行い、事前に職員で通訳ができる人を依頼できる。

園の情報は、子ども施設課入園係との連携や保幼小中連絡会において、年間行事等の情報交換などで関係機関に伝えている。また、地域へ掲示物、配布物などを提供している。墨田区園長会で、毎年行われる「子育てまつり」で、各園の紹介を行っている。公立保育園研究会で各園の取組を紹介するとともに、園長会などでの報告や、園だよりの配布などで、関連施設や行政機関へ伝えている。見学申し込みは個別に、利用者に希望日を伺い、日程調整をしている。対応するのは、園長または副園長で予約受付は前日まで受けている。

サービスの開始にあたり、入園前の面接では、園のしおりに基づき、保育園の基本的なルールについて説明したり、持ち物のサンプルを見せたりしている。面接の担当者は、保護者の意見や要望などを報告書にまとめ、職員会議で報告し、内容によっては、検討をして、対応を決めている。4月には全体保護者会を行い、パワーポイントを使って、園の概要や保育内容等、丁寧に説明をしている。説明後は、確認用紙を用いて、項目ごとに同意のチェックをしてもらっている。長時間保育や土曜日保育に関しては、個別にお知らせを作り説明している。

入園前に保護者が記入してきた書類および面接時の記録をもとに個別情報や要望を担当者が把握し、保育を開始している。子どもが、無理なく保育園生活に慣れていけるよう「慣れるまで保育予定表」を作成し、担当者だけでなく、園全体で配慮している。「入園の日」には、親子で過ごし、食事内容も見てもらっている。特に0・1歳児は食事形態を細かく保護者と確認し提供している。連絡帳には、その日の子どもの様子を詳しく記入し、不安やストレスが少しでも軽減されるよう直接話す時間も十分にとっている。

年長児は地域の小学校にて、模擬授業や給食体験、1年生との交流の場があり、就学への不安軽減を図っている。保幼小中連携会議では、情報交換をし、同じテーマでそれぞれができることを検討している。就学先の小学校には、一人一人の育ちをまとめた保育所児童保育要録を提出し、事前の説明会で個々の状況を知らせている。区内保育園転園児については、個別の状況を転園先に口頭で伝達している。退園、卒園後も行事等のお誘いをし、保護者にはいつでも相談を受付けることを伝え、支援の継続に努めている。

子どもの心身状況や生活状況等は、園で定めた統一した様式に記入をしている。0～2歳児と、特別な配慮が必要な子どもは、毎日個別記録を記入している。保護者からの意向や子どもの状況が変化した場合は、昼礼等で報告し、職員みんなが共有できるようにしている。発達経過記録には年齢別に発達の指標が提示され期ごとにチェックし、個々の発達と課題を把握している。指導計画の見直しや保育反省を計画的に行えるように議題を作成し、職員会議で情報共有している。

新指針に基づき、各年齢の領域を考慮した全体的な計画を作成している。指導計画は、全体的な計画に基づき、養護と教育、3つの視点に分けて作成している。また、幼児期までに育ってほしい10の姿も踏まえ、それを基礎に月案・週案を立てている。特別な支援が必要なケースにおいては、職員が専門家からの指導を受け、学べる環境になっている。指導計画は、月、期、年単位で振り返り、翌期、翌年に生かすようにしている。保護者へは、保護者会にてわかりやすく説明している。個人別指導計画については、個人面談を利用して、口頭で伝えている。

子ども一人一人に関する情報は、児童票や保育日誌等に記載され、事務所のファイルに保管されており、いつでも閲覧ができるようになっている。日々の子どもたちの細やかな情報は、連絡ノートやチェック表を活用し、情報のもれやズレのないように気をつけている。昼礼会議を毎日行い、共有すべき情報を昼礼ノートに記入している。参加していない職員にはクラスノートに記入して報告している。各自が昼礼ノートを見る習慣をつけることで、統一した保育が展開できるようにしている。

子ども一人一人の全体的な姿を把握するための取組として、特に1歳児は少人数のグループ保育をすることで、遊びを保障している。また、職員一人一人が観察力を高め、職員間での子どもの発達の姿を共有しながら把握している。例えば、休んでいた子が3人、5月から入園した子もいる中で、どの子も落ち着いて過ごせるよう朝から2グループに分けじっくりと遊べる環境を作っている。このことで、安心して園生活を送れるようにしている。

子どもが主体的に周囲の人やものに働きかけることができるように、職員会議の中で3グループに分かれ、グループごとに子どもの状況を話し合いし、クラスごとに環境を工夫し、一人一人が落ち着いて、安心できる環境つくりや、人的環境を作るにはどうしたらいいかを話し合い、その後グループごとに報告し合って共有している。環境プロジェクトのメンバーが集まり、異年齢が好きな遊びを見つけて遊べるよう、環境について討議し、遊具の補充及び点検をして充実を図っている。

小学校教育への円滑な接続に向けた取組として、保幼小中連携会議にて情報交換を図り、学芸会や音楽会などの行事の見学に5歳児が行っている。また、隅田小学校にて給食体験や小学校1年生との交流を2月に予定している。教育委員会主催の体験学習の英語教室に参加し、国籍の違い、言葉の違いを体験している。就学先の小学校へ、保育所児童保育要録を持参して、子どもや保護者の様子の情報を提供している。特別な配慮が必要な子どもの保育にあたっては、専門機関や心理相談員との連携により、適切なアドバイスをうけ、保育に反映している。

職員は登園時の子どもの健康状態を確認し、連絡帳や保護者から子どもの状況を把握している。保護者からの連絡事項や子どもの体調や気になることを聞き、健康チェック表及び生活記録表やクラス連絡ノートに記載し、その日の保育に反映している。保護者からの連絡事項は当番職員からクラス職員に伝え、昼礼時に経過報告と記録を行っている。その日の活動や個々のようすは連絡帳(0～2歳児は園様式)に記載し、3～5歳児はクラス掲示板(遅番時に玄関に移動)、クラス連絡ノートで、降園時に伝達漏れのないよう伝えている。

基本的生活習慣の自立に向けて、日常保育の中で、個々の発達をふまえながら指導している。年間を通して家庭にもその様子を伝えていき、共有できるようにしている。看護師による手洗い、歯みがき指導や栄養士のよる食事指導・箸の持ち方指導を行っている。保護者会では各年齢の発達の姿と基本的生活習慣の大切さの資料を配布し、発達状況にあわせた目標を伝えている。保育では個々の発達を把握し、一人一人の状況に応じた支援を行うために、1・2歳児は動線や環境を整備し、基本的生活習慣の自立に向けて取り組んでいる。

午睡は子どもの状況にあわせ配慮している。連絡帳は、0歳児は24時間を把握でき、1・2歳児も睡眠時間を記載しており、登園時の保護者からの連絡もあわせ、子どもの一人一人の睡眠時間や体調状況を配慮し午睡時間に考慮している。5歳児は午睡を短時間とし眠れない場合は配慮を行っているが、就学をむかえる準備期間であることを保護者に伝え、3月中旬頃から午睡を無くしている。生活リズムを整える期間と午睡時間の検証については、明確な説明がなかったため、この辺りについても再考に期待したい。

保育理念とその実施のための保育目標を実現させるために、中・長期、単年度事業計画に、保育内容に関する項目と内容が明記されている。年齢を意識した独自の保育課程から各領域を踏まえた年間指導計画や月間指導計画、週案などを立案している。保育目標に「やさしさと思いやりを持ち、友だちとたくさん遊べる子ども」を掲げており、目標の実現を目指した保育に取り組んでいる。年齢別の保育とあわせ、日常の生活や園庭遊び、乳・幼児交流、たてわり保育のかかわりなどから、低年齢の子どもと遊ぶ姿にやさしさや思いやりの心が育まれている。

子どもの自主性、自発性を尊重し、年齢の発達やクラスの状況に応じて、一人一人の子どもが安全で情緒が安定して遊べる環境設定に考慮している。コーナー設定に工夫し、発達や時期にあった玩具の設定や子どものようすや動線を見ながら設定を変更し、遊べる子どもが自由に選択し1週間ぐらい継続して遊ぶことのできる環境に努めている。5歳児クラスで、子どもからの提案によりお化け屋敷をやる事になり、数日かけてお化け屋敷に必要なものを自分たちで考えてアイデアを出し合い準備をし、ごっこ遊びへと展開している。

1歳児は保育の中で、月齢に応じた2グループに分け、子どもたちの興味や状態を考慮して散歩の行き先をグループごとに決めている。散歩先では、秋の自然に触れたり子どもの興味に寄り添いながら、子どもが自ら考え行動できるようにしている。生活や遊びを通して、自分の気持ちを調整する力を育てられるように、4歳児クラスは、問題が起こると、子どもたちに考えさせ、子どもからどうしたら良いかを引き出している。また、子どもと一緒に決めたルールを絵に描いて見える所に貼って意識づけをしている。

行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、運動会やおたのしみ会などで子どもたちと相談し、どんなものをやりたいか話し合いをながらすすめている。自ら進んで取り組む5歳児のなつまつりは、出し物である「歓祭」の踊りの中で、間奏の部分の所をみんなで話し合い、自分で考えた決めポーズを考えて披露していった。お楽しみ会では0～5歳児まで年齢発達に即した手遊びや表現遊び、劇ごっこなどを行い、保護者と子どもの成長を喜び合うとともに、子ども達は一人一人が力を発揮し、充実感と達成感を味わうことのできる行事になっている。

みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事として、5歳児がお楽しみ会の取組の中で、みんなで話し合い役柄や、ストーリーなどを決めている。その話し合いの経過を、クラスだよりなどで保護者に伝えている。子どもが楽しんで参加し、満足感が得られるように、途中で経過観察したり、職員間で意見を出し合いながら、すすめていくようにしている。

行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るために、入園面接時や年度当初の保護者会で、年間行事予定表を配布し、説明を行っている。運動会の取組の中で、子どもたちと一緒にポスターを作り、取組の経過をクラス掲示やクラスだよりなどで保護者へ伝えている。子どもの思いや様子を共有しながら巻き込んでいくことで、家庭でも親子の会話が増え、子どもの意欲がさらに高まっている。各行事についてのねらいや取組の様子や見どころなどは、お知らせをタイムリーに発行して知らせている。

長い保育時間での子どもが安心して過ごせるよう、子どもの状況に合わせて無理なく取り組んでいる。長時間担当の臨時職員は配置を崩さずに子どもが安心してすごせるようにしている。安定できる長時間用の環境設定・玩具の配置を行っている。0歳児クラスの早番は7月まで、遅番は12月まで担任が必ず入ることで、安心できるようにしている。朝・夕保育時間は異年齢での保育となることから、0歳児は子どもの発達と衛生管理を考慮し、年間通じて独立してクラス保育を行い、1・2歳児においても発達年齢を考慮し、合同保育になる時刻に配慮している。

朝・夕保育時間は異年齢での保育となることから、0歳児は子どもの発達と衛生管理を考慮し、年間を通じて独立してクラス保育を行い、1・2歳児においても発達年齢を考慮し、合同保育に切り替える時刻に配慮している。幼児クラスは16時30分から5歳児室にて3～5歳児が合同保育を行い、1歳児は人数に応じてクラス保育をし、17時を目安に2歳児と合流している幼児クラスは17時45分を目処に2歳児クラスに合流している。その際に遊具の設定や遊びのコーナーを設けることで、安定して過ごせるようにしている。

主食にパンが出ない区立園の統一献立のもと、和食を中心に2週間サイクルの栄養バランスのとれた給食を提供している。0歳児は、落ち着いて食事ができるよう職員の担当制(子どもの担当職員の固定化)を基本とした安定した関係の中で食べている。また、遊びと食事をパーティションで分け、他のクラスも食事をする席を固定化し、安心して楽しく食事ができるようにしている。十分に遊びこみ、「おなかがすいたね」と楽しく、満足して食事がとれることをめざしている。食物アレルギーのある子どもは、机を別にして食べている。

入園時に確認がされ、食物アレルギーのある子どもの食事は、保護者と医師の「生活管理指導表」をもとに面談を行い、対応食を提供している。食物アレルギー対応マニュアルに基づき、個別のアレルギー食献立表が作成され、毎月保護者と献立の確認をしている。調理員間や職員への受け渡し、子どもへの提供までに、一人一人のアレルギー対応食チェック表で複数職員が、七段階の確認とサインをしている。提供時は、別テーブルで個別トレーを用い、誤配誤食防止に努めている。三大アレルゲンを使わない、なかよし献立などにも取り組んでいる。

各クラスの子どもたちと一緒に土づくりをし、苗を植え、水やりをしながら、プランターで夏野菜の栽培をしている。収穫したそら豆やとうもろこしの皮むきなど食材に触れ、色や香り、形など五感を通して食への関心を高めている。3歳児は、いんげんを使った調理保育、4歳児は、さつま芋を使った調理保育を予定している。今年度、年長児は12月に出前・食育体験を予定している。保護者に取り組みのようすを写真掲示し、食育だよりでも伝え、おすすめ献立レシピの提供、保育参観時の検証など、さまざまな場面で食への関心がもてるように努めている。

子どもが交通安全についての意識が持てるように、警察官の指導の下、交通安全教室を開催している。緊急時の避難がスムーズに出来るように、あらゆることを想定し、毎月避難訓練を実施している。子どもが自分の健康や安全に関心を持てるように、登園時に手洗いやうがいの励行をしている。病気予防の為の習慣が身に付くように、看護師による手洗い指導を行っている。

アレルギーや与薬が必要な子どもについては、かかりつけの医師のアレルギー指示書を基に、保護者と打ち合わせ、対応を確認している。与薬は、毎日持参してもらい、受け渡し、与薬を担当した職員が書類にサインをし、責任を明確にしている。熱性けいれんのある子どもに対して、保護者と話し合いを行い、熱が何度まで上がったら連絡をするのか相談している。緊急避難が必要な際に薬の持ち出しをどう判断するのかが、明確になっていない。避難先での滞在期間が長くなることもあるので、被害状況の想定範囲を拡大した保管・持出方法の検討に期待したい。

感染症や乳幼児突然死症候群（SIDS)の予防のために、入園面接時、保護者に保育園のしおりやSIDSの資料などを配布し説明している。サーベイランスにより感染症の情報を把握や提供し、感染症発生時は、感染状況を掲示し、感染予防・拡大への回避に努めている。感染症履歴や予防接種状況を把握し、健康管理を行っている。SIDSの予防のため午睡チェック表で、一人一人の子どもの呼吸と寝ているようすを、年齢に応じた時間間隔で確認している。感染症に羅漢した後、登園する時は、保護者が記入・押印する登園届を提出してもらっている。

保護者の子育て状況や就労状況など個々の事情に配慮するために、入園面接時や個人面談、毎年の家庭状況調査書などから保護者の状況を把握している。保護者の就労時間にあわせて保育時間を決定するが、急な残業時にも柔軟に対応し、個々の事情に対応している。今回の利用者アンケートの急な残業時などに柔軟に対応してくれているかの設問に約83%の保護者から満足の結果を得ている。保護者からの子育ての相談はいつでも受け付けており、個人面談を通じて、保護者の価値観や生活習慣の違いや事情を配慮し、保護者の気持ちに寄り添う保育に努めている。

保護者との信頼関係を築くために保護者に子どものようすを伝え、保護者に丁寧な対応に心がけている。登降園時のコミュニケーションや連絡帳、園だより、クラスだよりなどにより、日々の保育活動を伝え、保育参観や保育参加を実施し、保護者との信頼関係につなげている。かみつきやひっかきなどは、状況により担任が直接保護者に伝えるようにしている。クラス保護者会において、保護者同士が仲良くなれるようなゲーム、少人数でのグループワークや子どもを交えての触れ合い遊びを盛り込んで交流できる場を設けている。

保護者の養育力向上のために、4月1日のおめでとうの日で、0歳児クラスの保護者にミルクや離乳食を食べさせてもらうなかで、離乳食の形態や食べさせ方を知ってもらう機会としている。また、クラス懇談会や保健だよりを活用し、子どもの発達や子育ての共通認識をもっている。保護者向けに、絵本をテーマに家庭支援講座を11月に開催予定している。保護者からどんな内容の話が聞きたいか、アンケートをとるなどして、保護者の興味関心、ニーズをリサーチして、今後のテーマ選び、できるだけ多くの保護者が参加する講座を考えてもらいたい。

保育園の専門性を活かした子育て安心ステーション事業を実施し、在宅子育て家庭に保育のノウハウを還元している。鐘ヶ淵北保育園に遊びに来ませんかのパンフレットを掲示し、園見学者に配布している。園庭遊びや行事(子ども劇場、縁日ごっこ、運動会)の見学や参加、身体測定、給食体験などに取り組んでいる。園庭遊びは、園庭にいる職員に気軽に声をかけ参加できるよう配慮して、子ども達と触れ合うことができる取り組みとなっている。

子育て安心ステーション事業の取り組みは年間で計画が立てられており、園内外の掲示や見学者に積極的に言葉をかけてコミュニケーションをとりながら参加を呼びかけている。登録者や参加者は多くない現状が見られる。事業終了後には職員会議で事業内容について報告し、事業の見直しや新規事業の検討を行っている。子育て安心ステーション事業内容に、見学者や参加者の感想やアンケートの集約結果を活かした事業内容や園の同年齢児との交流など、今後、さらなる子育てのヒントになる取り組み内容の充実に期待したい。

在宅子育て家庭の親子や近隣の小学校、高齢者施設などとさまざまな交流をもっている。子育て安心ステーションに登録している在宅親子に毎月の園庭遊びや見学、参加できる行事を案内しふれあい、保育園とは運動会や職員の出し物による子ども劇場などで交流を図っている。高齢者施設を定期的に訪れ異世代交流を実施し、地域との密接な関係づくりに努めている。5歳児は小学校の行事の展覧会や発表会の見学、給食体験、小学校教諭による出前授業(体育、図工)を受けている。

個人情報やプライバシーの保護については全職員が周知している。保護者に対しては、入園時に配布している入園のしおりや園のしおりで説明し同意を得ている。個別支援の保育に活かすために他機関への資料や就学先への保育所児童保育要録の提出時には、そのつど保護者の同意を得ている。また、日常の保育中のおむつ交換や衣服の着脱時は、外部から見えない場所に配慮している。プール、シャワーの際は、外部から見えないように遮光カーテンを付け、着替えの際には全裸にならない手順などていねいに伝え、羞恥心に配慮した指導と環境づくりに努めている。

一人一人の子どもの権利を尊重する保育の実施を目指しており、園長は職員間で人権マニュアルの読み合わせを行っている。年度当初の職員会議で職員に、子どもの権利を尊重する保育を進めるために、園の保育理念や基本方針をもとに、大切にすべきことは何かを確認し合っている。具体的には個々の発達や状況に合わせた生活や活動の対応や保護者との連絡帳、保育の中で一人一人の子どもとのかかわりや声かけ、対応などを指導している。職員は人的環境であることから、人権チェックリストを活用した定期的な職員の振り返りに期待する。

虐待予防のための発見、対応マニュアルがあり、職員から虐待防止の研修の報告がされ、職員は日ごろから虐待防止に向けた対応を心がけ、支援できるよう図っている。日常の保育の中で子どもの身体的・心理面での変化、保護者との会話、連絡帳などから把握しており、気になることは職員間で共有し、虐待防止に努めている。虐待を受けている疑いのある子どもの情報や要支援家庭の情報を得た場合、虐待の事実を把握した場合には、区の担当窓口や子育て支援総合センター、保健センター、児童相談所、療育機関などと速やかに連携をとる体制を整えている。

園の保育や運営の基本事項や手順について明確にするために、職員のしおりに保育の手順や、留意点、保育で大切にすること、職員として大切にすることなど基本事項を明記し、確認しながら日常業務を行っている。運営の組織図を目に付くところに貼っている。園外保育・調理保育・感染症や事故対応などについては、マニュアルに基づき計画、実施している。年度当初に計画した内容や手順が、現状と照らし合わせて変更や追加が必要となった時には、職員会議で提案し、検討、変更している。マニュアルは事務所に常置し、活用をしている。

各種マニュアルなどは、園長会で作成し、主管課の承認を得て、各園で使用している。内容は内外の動向に応じて見直され確認されている。マニュアルは定期的に見直し、年度末の職員会議で検討し、毎月の保育反省や、毎日の昼礼の中でも、必要事項があったときはその都度話し合っている。年間の保育については年齢としてのねらいと実際の子どもの状況に合わせて担任が策定し職員会議で確認している。園目標や理念、見直した内容、変更する内容は、全体保護者会やクラス保護者会で保護者に説明している。