東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人及び保育園が目指している運営方針、保育理念、保育方針、保育目標を明確化して、ホームページ、入園のしおり(重要事項説明書)、事業計画書等に明記しています。年度初めの職員会議で実現に向けた事業計画や全体保育計画、年間指導計画の内容を職員と話し合い、職員室に掲示して職員会議で読み合わせを行って理解を深めています。保護者の目に触れる園内に掲示し、年初の園だよりに記載している他、入園の説明会や保護者会等で説明するなど、理解が深まるように努めています。

園の職員体制図で職員の配置や指示系統を明確にし、園長及び職員の役割や職務内容を職務分担表で周知して、組織的な園運営に取り組んでいます。園長は、園の重要な案件を審議・決定する園長会に出席して、協議や意思決定に現場の意見が反映できるよう努めています。職員会議やミーティング等で、園運営やサービスに関する課題を話し合い、職員が取り組むべき方向性を提示しています。また、保護者からの相談・苦情等の対応や、日常の保育にも積極的に関わりリーダーシップを発揮しています。

園の運営や保育サービスに関する事案を、職員会議等で話し合って決定していますが、重要な案件は法人が定めている会議体系に従って、直営保育園の園長が参加する園長会議や取締役会で決定しています。決定事項やその内容は、園長・法人スタッフが、職員会議やミーティングで決定事項やその内容を説明する他、文書等を回覧して周知しています。保護者に周知すべき重要案件は、文書による通知や園内掲示板に掲示し、保護者会や運営委員会等で決定事項や内容を伝えています。

送迎時の保護者との会話や連絡帳等の他、保護者会や保育参観、行事後のアンケートに感想や意見・要望欄を設けて、意向やニーズを記入してもらっています。園運営やサービスの現状、課題に対する職員の考えを、職員面談や職員会議等で把握し、今回の第三者評価の保護者アンケート・職員アンケートによる集計結果内容や意見、要望等を検討する予定です。把握した保護者及び職員の意見、要望等を、職員会議等で園運営やサービスの改善課題として検討し、法人スタッフや園長会に提案するなど、園運営やサービスの改善に反映させています。

地域の保育ニーズや事業動向に関する情報は、区の私立保育園連絡会やセミナーに参加して情報を収集しています。その他に区立保育園との交流を通じて地域の様々なニーズの把握に努めています。法人本部においても行政や業界団体等が発行する情報誌から、保育施策や保育事業全体の動向、事業環境に関する情報を収集して整理・分析を行っています。地域の保育ニーズや保育事業全体の動向、法制度改正等に伴う経営環境の変化等は、事業経営やサービス向上の重要な情報として整理し、対応すべき課題を抽出しています。

法人の運営方針、保育理念、保育方針、保育目標の実現に向けた5か年計画に基づいて、集約した様々な情報の分析内容をもとに、当該保育園の事業課題と目標を具体的に示した単年度事業計画を策定しています。園長及び職員の役割分担を明確にし、全体保育計画、職員研修、安全管理、行事等を計画して、それぞれの予算編成を行っています。月次・半期に計画の進捗状況や予算執行状況を確認し、年度末には事業報告書を策定して次年度の計画に反映させています。

法令遵守は法人及び全職員の社会的責務として、就業規則(服務規程)、運営規程、管理規定に、法令等の厳守及び利用者の権利と義務を明記しています。職員採用時に行う就業前研修や保育士研修、園内研修等で、全国保育士倫理綱領と倫理綱領をより理解するための学習ノート、職員としての心得を配布し、保育士サポートブックを回覧して理解を深めています。さらに行動基準チェック表を用いて職員が自己評価を行うなど、定期的に確認や指導に努めて遵守するように取り組んでいます。

入園前の説明会で苦情解決規程に定めている、保護者からの要望・相談・苦情等を解決するための仕組みや、外部の相談先を遠慮なく利用できることなどを丁寧に説明しています。入園のしおりに園の受付担当者や解決責任者、第三者委員の氏名を記載し、園の玄関フロアに、意見・要望・苦情等を文書で受け付けるご意見箱を設けています。相談や苦情を受けた場合は、苦情解決規定に基づいて苦情解決責任者が、法人スタッフや第三者委員と連携して、迅速な解決に努めることを明確にしています。

子どもと保護者の権利擁護・尊厳を職員に周知し、職員の共通認識として理解を深め、子どもの気持ちを傷つけるような職員の言動や、虐待が行われることのないよう、虐待防止マニュアルを作成して対策を講じています。職員の自覚のない虐待になりうる行為や、子どもが自ら訴えられないことがあり、各職員がこれらを発見する虐待チェックシートを用いて言動を振り返り、組織的に防止対策を講じています。虐待被害が疑われるケースや通報があった場合は、関係機関への連絡や連携体制を整えています。

安全は保育園の最も基本的な質の保証と捉え、リスクの重要度に優先順位をつけて諸規程やマニュアルを整備し、園の内外に関わらず「子どもから目をはなさない」ことが、安全対策の第一義として職員に徹底しています。園の安全を脅かす全てを対象とした各種のマニュアル(火災・災害・感染症・食中毒・不審者対応等)、事業継続計画(BCP)を整備し、毎月様々なケースを想定して避難訓練等を実施しています。また、ヒヤリハットや事故報告書のデータや事例を職員会議で周知し、要因分析と対策を明確にして再発防止に努めています。

情報の重要性や機密性を踏まえて、情報の収集、利用、保管、廃棄等についての規程やマニュアルを作成して、職員、実習生やボランティアには、理解して遵守するための研修や説明を行っています。子どもや保護者に関する個人情報を含む文書等は、施錠管理できる書類ロッカーに保管し、子ども一人ひとりの保育に関する記録類は、個別にファイリングして職員が活用しやすいように整理・保管しています。園で使用するパソコンにパスワードを設定し、自由に使用できないようにアクセス権限を設けてパソコン内の情報の管理・保護を図っています。

法人は個人情報保護マネジメントシステム（ＰＭＳ）を構築してプライバシーマークを取得し、個人情報保護の趣旨を踏まえた「個人情報保護基本規程」を定めています。個人情報の取り扱いに関する利用目的・開示請求に対する対応方法を、保護者や職員に明らかにしています。利用開始前に個人情報使用同意書と、園児の写真の使用についての説明を行い、保護者の意向を確認して同意書を得ています。職員には就業前に個人情報保護研修を必ず行い、定期的に研修テストを実施して継続的に理解を深めています。

法人及び保育園が求める人材を確保するために、ホームページに職員採用情報を掲載して、法人の運営理念や職場環境、キャリアパス（将来展望）を求職者にアピールしています。その他に就職フェアへの参加や職員の出身校に訪問し、求職者用パンフレットやフォトブックを活用して、保育の特色が分かるように説明するなど、発信内容を工夫して採用活動を行っています。職員の能力や経験、本人の希望と働きやすさを考慮して、職員の育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置を行っています。

求められる職員像や職層別（園長・主任・リーダー・中堅・経験者・初任者等）にキャリアパスを設定し、それぞれの求められるスキル、職責、職務内容を示したキャリアパス研修計画を策定しています。目標管理シートと育成面談を通して職員の意向を把握し、勤務形態に関わらず、習得すべき技術や知識に適した研修方法（ＯＪＴ、内部研修・外部研修、自己啓発等）で個別研修を実施しています。定期的に職員一人ひとりの育成成果を検証する育成面談を行い、育成方法と内容等の妥当性を確認した上で、個人別の育成計画の見直しを行っています。

保育業務の特性を踏まえた長期的な展望（キャリアパス）と連動した、目標管理シート・研修の成果・育成面談を通して確認し、職員の育成・評価・処遇（賃金、昇進・昇格等）が連動する人事マネジメントを行っています。職員の有給休暇の取得状況や時間外労働を定期的にチェックする他、健康障害やストレスの蓄積になるような課題を把握して就業状況の改善に努めています。園長は職員が主体的に取り組めるように、職員の気づきや工夫、改善などの自由な意見を職員会議等で取り上げて、働きやすい職場環境作りに努めています。

園の情報はホームページやリーフレット、区の認可園ホームページなどを媒体として提供しています。ホームページは法人で作成しており、保育理念・目標・写真での施設紹介、アクセス、問い合わせなどを掲載しています。リーフレットでは園の概要、年齢別の定員、保育目標、年間行事予定・園の特徴・一日の流れなどを掲載し、園の生活がわかるようにするとともに季節ごとの行事をわかりやすくしています。見学の方にはリーフレットを配布し説明をしています。園ではリーフレットに子どもの様子などを取りいれ、もっと分かり易くしたいと考えてます。

行政や関係機関には運営状況や保育の内容を提供しています。行政や関係機関から要請があった情報に関して随時提供しており、区民の方が必要とする保育サービスを選択し安心して保育園を利用できるようにしています。区のホームページの認可保育園の案内や空き情報からも情報を入手できるようになっています。空き情報については随時更新されています。区のホームページから法人のホームページにアクセスできるようになっており情報が得られやすくなっています。また、保育課の先生方の来園時にも情報を提供しています。

利用希望者などからの問い合わせには主に園長や主任が丁寧に対応しています。見学については実際の保育場面を見てもらい子どもの様子や園の雰囲気が伝わるように金曜日10時半を設定していますが、個々の事情に合わせ臨機応変に対応しています。見学時には園の理念や目標など保育の特徴を伝え、質問についてはわかりやすく対応し、その後電話でも対応しています。感染症が続く時期は見学ができなくなることをあらかじめ伝え、見学時期の調整をしています。見学者については見学者ファイルに記載しています。

入園が内定すると入園説明会や個人面談を開催しています。説明会では入園のしおり（重要事項説明書）を基に園の理念、方針、目標、保育の特色、概要、保育の内容、保育時間、休園日、利用にあたっての注意事項を項目ごとに詳細に説明をしています。その他、緊急時の対応や防災対策、虐待防止のための措置、感染症、薬の取り扱いなどについても説明し内容を確認してもらい個人面談時に署名・捺印を得ています。個人面談では保護者の意向を確認し児童票や面接シートに記録しています。

子どもの支援に必要な個別事情は区で統一した書類の提出を得ています。区で定めている児童の健康状況申告書は出生歴、発達の記録の経過や既往歴、障害手帳の有無、アレルギー疾患の有無などが把握できるようなっています。家族状況届は、家族構成、保護者の就労状況や健康状態、祖父母の状況など個々の事情が把握できるものになっています。特にアレルギーについては面談のほかアレルギー委員会メンバーで情報をもとに計画し再度面談しています。熱性けいれんに関しては入園後に面談し対応について細かく相談をしています。

保育園の利用に伴い環境が変化することで生じる不安やストレスを緩和し、負担の軽減を図れるようにしています。子どもは慣れない場所や友達、保育士に馴染めるよう慣らし保育を設定しています。０～２歳児は１０日間、３～５歳児は４日間慣らし保育を設定し保護者の協力を得て、個々に応じて短時間から始め少しづつ集団生活に慣れるようにしています。様々な理由で転園するなどでサービスが終了する場合は必要に応じて申し送り表を作成し、転園先で支援の継続性に配慮した支援ができるようにしています。

子どもの心身状態や生活環境情は入園時に保護者から提出された児童の健康状況報告書、家庭状況報告書に加え、園で作成する児童票に記録して把握しています。児童票（発達の姿・経過記録）、は年齢に応じて決められた日に記録し、一人ひとりのファイルを整理しています。記録を基に子どもの発達状況を勘案し、アセスメントで目標やねらいを明確にして課題を導き出し、指導計画や個別の指導計画に反映させています。アセスメントは子どもの変化や発達状況に合わせて毎月見直す仕組みとなっています。

全体的な計画を踏まえ、各クラスで、養護と教育の各領域を具体化し年齢にあった様々な活動を取り入れ年齢別に年間指導計画を作成し4期に分け子どもの姿、期のねらい・内容・保育の配慮・環境構成などの指導計画書を作成しています。年間指導計画を基に月間指導計画（0・1・2歳児は個別計画も作成）が作成され、週案、日案につなげています。幼児は月案に個別配慮児の記入を行い、特に配慮が必要な幼児はケース記録を付けています。保護者にはクラスだよりで目標を伝え活動内容を毎日掲示しホワイトボードには週の活動を掲示しています。

子ども一人ひとりに目を向けて、日々の様子を保育日誌、月毎の個別指導計画・発達の記録に記入し、その様子について担任や職員で共有しています。昼礼や職員会議を利用して全職員が子どもの様子や保護者の要望を把握できるようにしています。連絡ノートを活用し、職員会議ではクラスごとの情報を伝えています。また、申し送り表を活用し、必要な情報は全職員が把握するようにし、アレルギー、熱性けいれんの有無、保育時間の変更などは全園児の一覧表に記し情報の共有を図っています。

子ども一人ひとりの発達過程や生活環境を全体的にとらえるため、保護者から入園前の家庭での様子や発育の情報などの書類の提出を得て個人面談で確認しています。さらに園で作成される児童票や発達記録、保育日誌から一人ひとりの成長の様子を的確にとらえ、画一的な保育にならないように留意しそれぞれの状態に応じて継続した保育が行われるようにしています。家庭環境や身体の成長から生じる子ども一人ひとりの違いを理解し、全体的な姿を把握し、個別の指導計画に盛り込み、それぞれの発達過程に合わせて保育を行っています。

発達段階に合わせ主体的に遊びこめるコーナー遊びを設定し、必要な素材などの提供に工夫しています。定期的に玩具を入れ替えるなど保育環境の充実に努めています。異年齢のかかわりを設定したり、経験の中でそれぞれの考えがあることを認められるよう指導し気づきにつなげています。配慮が必要な子どもには保育の中で一緒にできたことや困難なことをクラス全体で見守り励まし、認め合えるようにしています。年齢ごとのコーナー遊びから次年齢への連続性を確立するとともに個人の興味に合わせて変化を捉え環境設定を心がけたいと考えています。

発達の過程で生じる子どものトラブルは保育士が判断する前に子どもの気持ちを聞くようにしています。また、寄り添うことで子どもの気持ちを尊重し「どうしたの」と聞くことができ、一方的な判断になることがなく子ども自身も気持ちを伝えようとすることを大切にしています。。職員は状況を的確に把握するとともに、その原因が何かを職員全員が話し合いの場を持ち共通認識を持って支援にあたるようにしています。被害を受けた子どもの保護者には小さなことでも状況の説明と謝罪をし、理解が得られるように努めています。

家庭と保育園の一体性を持つために情報の共有が図れるように朝の受け入れ時やお迎え時に保護者とのコミュニケーションを大切にしています。受け入れ時にはお便り帳や持ち物を確認し、保護者から家庭での子どもの健康状態や生活の様子を聞き取るとともに、一人ひとり顔を合わせて子どもの状態を確認して担任への申し送りは申し送り表に記入しています。お迎え時には一人ひとりに連絡帳を渡し丁寧に対応しその日の様子や連絡事項を伝え、保護者からの相談にも対応しています。

個々の成長や興味に合わせ生活習慣の大切さを伝え、興味が持てるように配慮しています。月齢や年齢ごとの発達過程を把握して、年間指導計画の中で目標を掲げるとともに、月間の目標（0・1・2歳児は個別目標）で具体的な援助内容を明示し、家庭と連携を図りながら支援しています。保育士に見守られながら自分からやろうとする気持ちを育て、できた時には褒めて達成感や喜びを味わい、自立の芽生えを養えるようにしています。発達の状況を把握し個々に合わせた対応を心がけ家庭とも共有しています。

長時間を園で過ごす子どもたちの生活リズムを整えるために設定保育に午睡の時間を設けています。子どもの年齢に応じて休息時間を一定に決めるのではなく朝の受け入れの保護者の情報や、その日の活動の様子から個別に対応しています。午睡の必要のない子どもには無理に午睡させるのではなく一定時間の休息として横になる時間を設けています。乳児に対しては時間を定めずに子どもの状況に合わせて対処しています。5歳児では就学に向け休息時間の見直しや活動内容に配慮しています。

自分で考えて行動できる子どもを保育の目標の一つに掲げています。発達段階に合わせた年間指導計画を作成し、子どもの主体的活動を意識してコーナー作りを行っています。素材など子どもの興味に合わせ準備することで自分で考え自分で発展させて遊ぶことができています。また、成長段階にあった環境を設定することで主体的な活動を促しています。子どもの気持ちに配慮し自らやろうとする姿を捉え援助し、励まし、認め子どもの自主性、自発性を尊重した支援を心がけています。

子どもの発達状況に応じて、言葉により相手に自分の考えを伝えたり、相手の話をよく聞けるよう言葉に対する感覚を養えるようにしています。月間指導計や週案にそれぞれの年齢に合わせ、自分の気持ちを表現できるよう目標やねらいを定めています。子ども同士の伝えあいを見守り、戸惑ったときに援助できるようにしています。自然遊びや音楽表現、ごっこ遊びなどで自由な表現ができるように環境を整え子どもが見たもの、感じたものを様々な表現で自由に伝えられるよう子どもの発想や表現を認め自由に表現を楽しめるようにしています。

自然に触れ合う機会として戸外・園外活動を大切に自然遊びを毎月計画的に取り入れ実施しています。積極的に近隣の公園に出かけ自然に触れ、四季の移り変わりや動植物への興味を持てるようにしています。日々の散歩の中で木々の葉の色の変化や、花の移り変わり、虫の様子などに目を向け自然に触れ合う中で豊かな感受性を育んでいます。戸外活動で持ち帰った自然物に触れ日常保育に持ち込み制作活動を展開しています。決まりが必要な場面では一緒に考え子ども自ら気づくことができるよう保育することで自分たちで決まりを作っています。

季節に応じ楽しい行事を計画して園生活に変化を付け、豊かなものになるようにしています。日常保育の延長線上を行事として捉え、子どもの日、七夕・お月見・クリスマス・お正月・節分・ひな祭り会など子どもたちが興味関心を持ち、自ら進んで取り組める工夫をしています。日常的に異年齢での活動を行い、行事も0歳児から5歳児全員の参加を基本としてすすめ、四季折々の伝統や習慣を友達と経験できるようにしています。行事の由来など子どもにもわかる言葉で伝え給食も行事にちなんだ食事を提供しています。

行事を子ども主体で保育の延長線上で捉えているため、行事の司会や挨拶なども幼児が主体的に取り組めるように計画しています。子ども主体の行事として種目を自分たちで考えるなど事前準備も子どもたちと保育者が相談しながら進めています。夏祭りでは幼児は自分たちで制作した手作り品を自分たちのお店を手作りして、店の名前も考えみんなで協力しやり遂げることの喜びを味わえるようにしています。子どもたちは「やらされる」よりも「やろう」という意識が高く、意欲的に行事に取り組んでいます。

年度初めに年間行事予定表を配布し、保護者の協力が得られるようにしています。親子遠足、運動会、夏祭り、発表会など保護者が参加できる行事などは土曜日に設定して無理なく参加できるように配慮し、1ヶ月前には行事の詳細を配布し質問や意見に対応できるようにしています。さらに行事が近づいてくると連絡帳や送迎時に行事についての取り組みを伝えた家庭でも子どもと話題にできるようにし、子どもが意欲的に取り組めるように心がけています。保護者は行事に参加することで子どもの成長を実感することができています。

保育時間の長い子どもの情緒が安定し、安心してくつろいで過ごせるよう、保育士は静かな音楽を流したり、ゆったりと落ち着いた環境を作るよう心がけています。指導計画に長時間保育への配慮が示されており安全な環境の下で常に暖かく受容的、応答的な関わりの中で過ごせるようにしていす。体調に配慮し自分のペースで遊んだり休息をとれるようにしています。不安解消のため抱っこをするなど一人ひとりの気持ちに寄り添い、必要に応じて安静に過ごせるスペースも確保しています。

6時半からは合同保育になりますが、職員間で全園児の様子を共有していることで保育形態が変わっても健康状態などの把握ができています。成長に合わせた玩具や興味のある玩具を設定し年齢の異なる子どもたちが関わりながら楽しく遊べるように配慮した環境を整えています。中には異年齢の子ども積極的に関われる子どもと、なかなか関われない子どもがいますが保育士は一人ひとりの子どもの様子を把握し保育士とのかかわりの中で甘えたりゆったりと過ごせるように配慮しています。

子どもが楽しく食事ができることを最優先に給食の時間を過ごしています。食材の話をしたり苦手なものは少しづつ励まし無理がないようにしていることで給食を嫌がらず楽しく会話しながら進めています。幼児については席は話し合いで決めています。食事の量については自分で食べられる量を決め、多いときは初めに減らすなどの工夫をして残さないようにしています。また、テーブルの高さやいすの高さに配慮し、正しい姿勢で食事ができるようにするとともに食事前の挨拶や食べ方のマナーも身につくようにしています。

献立は法人で作成し、調理は厨房で手作りで提供しています。毎月献立会議で子どもの摂取状況、献立について職員が話し合い、提供された食事への感想・反省、改善案などを出し合い、よりおいしい食事つくりに取り組んでいます。行事食や季節感のある献立を作成し食事の提供をしています。アレルギーのある子どもに対しては生活管理指導表に沿って完全除去食や代替え食としています。誤食防止に向けて、座席の配置や専用トレーの使用など細心の注意を払いアレルギーのある子どもが安心して食事ができるように配慮しています。

生活の基本として食を育む力の育成を目指し、年齢別に食育計画を策定し日常生活の中で実施しています。食材を栽培したり、クッキングを行うほか食材の展示物を見て栄養価を視覚的に伝えています。給食の献立を教材として触れたり、匂いを嗅いだり、触ってみたりする中で自分の身体の健康を維持する食事の大切さや「いのち」に感謝する心を育むようにしています。クッキングを通して食に興味を持ち積極的に摂取する姿が見られ保護者からも報告をもらっています。

子どもが自分の健康や安全に関心が持てるように日常の保育の中で身の回りの危険な場所や感染症の予防についてわかりやすく伝えています。園内の危険個所の点検については備品点検表を用いて、週1回点検を行い確認しています。散歩先など危険な場所や行動については一方的に危ないことを告げるのではなくなぜ危ないか、どのようにしたらよいのかを子どもと一緒に考えて行動できるようにしています。感染症の予防については、うがいや手洗いの大切さを伝えるとともに、絵本等を用いてわかりやすく伝えています。

日々の健康記録や登園時の保護者からの聞き取りや視診などで子どもの健康状態の把握に努めています。定期的な嘱託医による健康診断や歯科検診、毎月の身体測定を児童票に記録し、子どもたちの健康管理に努めています。熱性けいれんの既往やアレルギー児には専門機関の指示に従い対応できるように全職員が周知し対応の手順を明示しています。落ち着いた対応と的確な判断、行動がとれるよう医療的ケアに対する訓練を定期的に行う必要があり、様々なシチュエーションにおいても計画的に行いたいと園では考えています。

毎月保健だよりを発行し、季節の病気の予防、感染症の知識や予防、園での発生園数、発生しやすい怪我の注意や対処方法を分かり易く伝え、保護者と連携をとって健康維持に努めています。乳幼児突然死症候群については子どもの命を守るため防止策として、一人にしない・枕は使わない・仰向けで寝かせる・周りに危険なものを置かないなどの対策を講じるとともに、タイマーなどを工夫をして0歳児は5分、1、2歳児は10分、3、4歳児は15分毎に顔の向きや呼吸を確認しています。

保護者の子育てや就労の状況を考慮し保育時間の変更や相談に応じています。急な残業などにはスポット・延長保育の要望に柔軟に対応しています。日ごろから保護者とのコミュニケーションを大切に子育ての悩みについては気軽に話せる姿勢を示し、育児に不安があった場合は相談に応じ一緒に取り組めるようにして一人で問題を抱え込んだり、追い詰めたりしないよう配慮しています。保護者の思いや不安をいつでも受け入れ相談に乗ることで信頼関係の構築に努めています。常に保護者の状態に配慮し声掛けやコミュニケーションを心がけています。

保護者会や個人面談、保育参観、保護者が参加できる行事などを通し保護者同士の交流や保護者と職員の信頼関係ができる機会としています。保護者会や保護者が参加できる行事は土曜日に設定し保護者が参加しやすいようにしています。保護者会では園での子どもの様子や保育内容を知る機会とし、個人面談では子育ての悩みや心配事など話し合い信頼関係を深められる一助としています。親子遠足や夏祭りなどの行事では普段なかなか話すことのない保護者との交流や子どもの友だちを知る機会にもなっています。

年に2回、平日に保育参観週間（5日間づつ）を設け保護者が参加しやすいようにしています。保護者に子どもの様子や保育の実践を間近に見てもらい、成長の様子や保育士や他の園児とのかかわりを通し自分の子どもの新たな発見にもつながっています。園ではできるだけ多くの行事に参加してもらえるように年間の行事予定を配布するとともに「園だより」などで、園での取り組みなどを知らせ、子どもの発達や育児について、保護者と共通認識を持ちながら育児ができるようにしています。

区立小学校の校庭を借りプール活動を行ったり、区立の保育園の園庭で遊ばせてもらうなど地域の地域資源が活用できるように積極的に働きかけています。小学校や区立保育園との交流が軌道に乗り始め、今年度は卒園児を出すため小学校への訪問も予定しています。子どもたちが地域の資源を活用して多様な経験や交流ができる機会を確保しています。開園して2年目の園であり地域とのかかわりは開拓途中なので今後も計画的に毎年交流の機会が持てるようにしていきたいと考えています。

子どもたちが地域の人々と関わり生活の幅を広げる取り組みとして、夏祭りに地域の方を招待したり、老人ホーム慰問計画書を作成し、老人ホームへ出向き合奏などをして高齢者との触れ合いを大切に世代間交流の機会を得ています。また、高校生の見学を受け入れ絵本を読んでもらうなど子どもが職員以外と交流できる機会を積極的に取り入れています。地域の子育て支援として行事への参加や保育園の生活空間でベビーマッサージ教室に参加してもらえるよう呼びかけています。

子どもや保護者の個人情報保護に関する規定を定め、全ての保育者に守秘義務を課し子どもや保護者のプライバシー保護の徹底を遵守し、その責務の周知を図っています。個人情報の取り扱いにあたっては利用目的を特定した文書を予め入園時に保護者に説明し理解を得た上で署名・捺印を得ています。発達過程で芽生える子どもの羞恥心に十分配慮し、オムツ交換の時はパーテーションなどで見えないようにし、夏のプール遊びは幼児の水着の着替えやシャワー時は男女別に行うなどの配慮をしています。

「一人ひとりの人権を尊重し、互いの存在を認め合う豊かな子どもの健全育成に向けた保育を目指します」を保育理念に掲げ重要事項説明書に明記するとともに、研修で周知を図っています。具体的には性差への先入観による固定的な対応をしないことや、外国籍の在園児がいた場合は文化の違いを理解し、尊重する心を育む保育を行っています。言葉かけなども十分配慮して保育が行われるようにしています。また、子どもや保護者の価値観、生活習慣を受容し、園での生活が無理のないように配慮するとともに各家庭を尊重し保育を行っています。

虐待防止マニュアルを整備し、虐待における保育園の役割を明示し発生防止に取り組んでいます。虐待が疑われた子どもの情報を得た場合の子どもの対応、保護者への対応、関係機関との連絡などマニュアルに明示してあり園の体制が明確になっています。職員は受け入れ時などの身体チェックをしっかり行い、虐待の兆候を見逃さないようにしています。人権擁護のためのセルフチェックを行い、日常の保育の中で何気ない言葉で子どもを傷つけていないか、日々の保育を振り返りながら職員同士で予防・防止に取り組んでいます。

保育業務の標準化やサービス内容の一定水準の確保に向け、法人共通の保育施設運営マニュアルを整備し、保育理念に沿って保育事業が行われるよう努めています。マニュアルは日常保育、環境記録、危機管理、健康管理、衛生管理などの基本事項、実施手順、留意事項がわかりやすく明示しています。各マニュアルを回覧し全職員で周知しています。定期的に必要なマニュアルを見直しています。園長が保育に入り様子を把握し、主任・副主任がラウンドして確認しています。マニュアルは事務所に保管し、いつでも職員が閲覧できるようになっています。

保育業務水準を定期的に検証するため、マニュアルの見直しを年度ごとに行い、改訂に取り組んでいます。法人ではサービスを利用する子どもたちの状況や保護者の要望、社会情勢、ガイドラインの変更時、制度の改定などを勘案して改訂を行っています。見直しにあたり、職員や保護者からの意見や提案など現場の意見を吸い上げて、職員会議で検討した後、法人の運営委員会などで精査し、改訂に反映しています。当園のマニュアルの改変が必要になった場合は法人と連携して行う事になっています。