東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園の保育理念は「乳幼児の最善の利益を基本に愛情と真心を込めた保育」であり明確になっている。また目指す子ども像は「生きる力の基礎を身につけたこども」を設定している。保育目標については「意欲と思いやりのある子ども」「豊かな感性と創造性をもった子ども」「明るく元気な子ども」で明確になっている。これらは月１回第２水曜日の職員会議で職員に周知しており、日頃の活動に具体的に繋がるように理解を深めている。また利用者本人や家族には入園説明会・保護者会・保育参加などで説明し、理解が深まるような取組みを行っている。

園長は保育理念・ビジョンを具現化するために、重点的に取り組む保育の柱を職員にわかり易く示しており、推進している。「健康を守る保育」「食育を推進する保育」「集団や異年齢とのかかわりを大切にする保育」「子どもが主体の保育」「共に育ち合う（インクルージング）保育」「人権を大切にする保育（ノーマライゼーション）」「保護者とともにすすめる保育」「地域とのかかわりを大切にする保育」等の複数の取組みについて園長主任会議、職員会議にて伝え具体的な活動に繋げている。また個人面談を通じて職員に進むべき方向を示している。

園に関する重要課題は職員会議で提起され、その後、園長・主任会議に持ち上げられ、運営委員会で決定される。重要な意思決定に関して、その内容と決定経緯については逆のルートで、運営委員会から園長・主任会議、職員会議で周知徹底されている。また利用者・保護者等に対して重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている。また個人面談を通じて周知徹底を図ることにより、園の経営側と現場の意思疎通がスムーズになっている。また法人全体の重要事項については取締役会で検討され必要に応じて周知される。

利用者の意向については行事の都度アンケートを実施し把握している。職員の意向については個人面談を年２回実施することにより把握している。地域の福祉の現状については地域のハピネスセンターに訪問し情報を把握している。また福祉事業全体の動向については都の認証保育所協会に加入し情報の収集に努めている。園の経営状況については事業所別の収入、支出の集計を開示している。これら様々な機会をとらえて、把握した情報については、そのニーズや検討内容を踏まえて職員会議の中で伝え、園として対応すべき課題を抽出して対応している。

中・長期計画については法人でビジョンを踏まえ、新園の拡大計画や補助金制度についての検討を行っており、展開を図っている。それと連動して職員の新たな配置やローテーションの検討を行っている。新たな展開を図ることにより、人材の育成を踏まえ、スキルアップの機会となっている。また中・長期の計画を踏まえ単年度の計画を策定している。計画は利用者の意向を吸い上げるとともに、地域福祉ニーズ等の課題を踏まえたものになっており、年間行事予定を構成している。また予算については定期的な収入に沿った支出を計画し、適切な運用になっている。

園が目指している理念・ビジョン・基本方針の実現に向け、年案・月案・週案を基に、運営体制や職員の役割分担、活動内容を明確にしている。また目指す目標、達成度合いの指標が明確である。職員会議やミーティングを通じて計画推進の評価・反省をしつつ、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる。また半期に１回は個人面談を実施することにより職員の意向を把握して運営に反映している。計画の実施にあたっては、利用者の意向も反映するため、意見箱の設置や保護者への行事ごとのアンケートを実施して利用者のニーズを把握し、実行に移している。

園が社会的な役割を果たすために社会人・福祉サービスに従事するものとして、守るべき法・規範・倫理等は職員会議を通じて周知している。園内研修では子どもの人権や虐待問題、コンプライアンス等について経営層から職員に対して教育を実施している。また外部研修では市の研修や社協の研修により、学んだ事を内部に展開し、周知するなど工夫している。児童憲章、児童福祉法等の守るべき法、保育所保育指針の読み合わせや規範・倫理が継続的に遵守されるように職員会議で定期的に相互の確認を行い、保育者の社会的責任を果たすよう努めている。

苦情解決制度を利用できることや園以外にも相談先を遠慮なく利用できることを利用者に伝えており、重要事項説明書にも記載している。運営委員会の設置や意見箱の設置で対応するとともに、連絡帳により保護者と職員の日頃のきめ細かな連携を図っている。利用者の気持ちを傷つけるような言動、虐待が行われることのないよう、毎日の申し送り、月１回の職員会議、必要に応じて個人面談等で対策を講じている。また虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得た時や虐待の事実を把握した際には園として、市と連携しながら対応する体制を整えている。

園の透明性を図るために、ホームページの開設を行うとともに、園だよりを毎月１回発行している。この園だよりは園長と職員が共同で手づくりで行っており、今後の予定が明確に伝わるため、保護者から喜ばれている。地域の社会的ニーズに応えるため園の専門性を活かした取り組みとして子育て支援を行っており、見学に来られた方にお伝えしている。地域への役割を果たすため、市の認証保育所協議会に参加して情報を得ている。また都の認証保育所協会での研修や会議において、補助金や保育の状況等を把握し共通課題について協働できる体制を整えている。

園が目指していることの実現を阻害する要因としては、事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化等があるが、職員会議でテーマを決めて各々、虐待・朝の確認・写真の記録・備蓄・避難訓練等対応し、マニュアルづくりも行っている。子どもの人権や虐待問題、コンプライアンス等について内部研修で経営層から職員に対して教育を実施している。感染症についてはケースごとに役割を決めて対策を行っている。地震・火災については計画的に消防署の方にお越しいただき、指導いただくとともにAEDの操作や救命蘇生等のアドバイスをいただいている。

防災・安全管理として個々の前向きな取組みはできている。マニュアルとしては病気対応マニュアル・園外活動時の怪我の対応マニュアル・食中毒発生時の対応マニュアル等、整備を着実に進めている。、虐待問題等を取り上げ内部研修で経営層が自ら職員に対する教育を実施し徹底している。また利用者の安全を確保するために地元消防署に協力を得ながら毎月想定別の消防訓練を実施している。このような個々の安全リスク対策を実施しているものの、事業継続計画（BCP計画）の体系的な整備までには至っていないため、今後の体系的な整備に期待したい。

園の情報の収集、利用、保管、廃棄については保育園運営規定でルールを定め、利用契約時の「個人情報についての覚書」で徹底を図っている。収集した情報は必要な時に必要な人が活用できるように整理・管理している。特に重要な書類については機密性を踏まえ、別室にて施錠できる書庫にて管理しており情報漏えい防止に努めている。園内のパソコンはパスワードで保護している。個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、個人情報に関する取扱いを明文化して手交している。また開示請求があった時は対応を含む規定・体制を整備している。

園が求める人材の確保については保育士専門学校との意見交換や派遣会社の活用で対応している。基本的には地元の専門学校を中心に検討しているが、場合によっては遠方地域からの採用も検討している。また園が求める人材や将来の人材構成を見据え、年度の途中であっても、必要だと判断した場合は異動を行い育成に努めている。特に法人として新園の展開では異動を実施している。園が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望をわかりやすく職員に伝えており、且つ職員との個人面談によりキャリアパスとの連動をした園の人材育成計画を推進している。

勤務形態に関わらず、パート職員にも研修に出席してもらい人材育成を図っている。職員一人ひとりの意向や経験に基づき園長主任会議で検討し個人別の研修を計画している。外部研修に参加した場合は内部への反映を職員会議を通じて実施している。また面談を通じて職員自らの役割を理解するようにしている。人材育成面では・食育のリーダー・保護者支援リーダー・乳幼児のリーダー等、分野別のリーダーを育成するとともに、就業規則に反映し責任を持たせ、手当を検討するなど、積極的な人材育成と仕組みづくりに向け努力しており、高く評価したい。

園の特性を踏まえ職員の育成と評価・処遇を連動させて賃金に反映している。また勤務時間や休暇取得、健康維持等、個人面談を通じて安心して働ける職場づくりを行っている。園として収支・補助金状況など透明性を高くすることを重視しており、職員の意識を把握するとともに意欲と働きがいの向上に取り組んでいる。また組織力向上のため、職員が学んできた研修内容を職員会議で発表する機会を設け、共有化を図っている。職員一人ひとりの気づきや工夫等、職員会議で意見交換することにより、サービスの質の向上や業務改善に活かす取り組みを行っている。

園ではホームページで情報を分かりやすく提供している。「入園の案内」では入園までの流れ、「園の紹介」では保育理念や保育目標、保育方針についてのメッセージ、「開園時間・料金」「年間行事」「地図・問い合わせ」等が分かりやすく案内されている。ホームページはかわいらしいイラストや子どもたちの笑顔溢れる写真で構成されており、初めて見る人に園の温かいイメージが伝わっている。併せて、園のチラシや入園申込書のダウンロード、３D映像で保育室内の全体の様子を見ることができる。

見学希望者に対しては、希望者の意向と園の保育状況を加味しながら日程調整をしている。見学は午前中の主活動の時間を設定し園長が対応、法人の理念や保育目標、保育方針等保育で大切にしていること、園の概要、園生活の流れ、食事・排泄・睡眠、年間行事、慣らし保育の必要性等について丁寧に説明している。園では日々の保育を写真に収めてファイリングをしており、見学者に見ていただくことで入園後の園生活をイメージしやすいと好評。見学後には集団生活への不安や子育てに関する悩みや相談にも丁寧に対応している。

園の情報は行政のホームページから閲覧できる「みたか子育てネット」に掲載、自治体が作る「保育園入園案内」からも情報を得ることができる。空きがある場合は園のポスターをマンションの掲示板に掲示して案内すると同時に自治体に報告して情報を伝え、自治体と連携して新入園に繋げている。空きがない場合には同市内の姉妹園の情報を提供したり、自治体窓口へ繋ぐ案内をし、希望者には利用申込書に記載の上待機していただき順次案内している。在園の保護者を含め相談に応じ、必要に応じて病児保育の案内等子育てに関する情報を発信している。

入園が決まった保護者には、利用契約書、重要事項説明書、個人情報保護に関する書類を渡して個別面談で読み合わせをし、基本的なルールや保育内容を説明、質問に答えて納得の上で書名と捺印をいただいている。新年度入園に向けて３月に入園説明会を実施、全体会では園長が「みんなが一緒に暮らせる社会が当たり前」という考えに基づいた保育への思いや「元気で楽しく過ごすには」という冊子を使用して保育目標、保護者との連携、健康に過ごすために必要なこと、園生活の約束事等を分かりやすく伝えている。

入園時は個別面談を実施、保護者に記入していただいた児童票等の内容確認をしながら家庭や子どもの様子、併せて保育に対しての意向を把握し児童票に記録している。初めて保育園を利用する人は集団生活や食事、排泄等への不安が大きく、丁寧な対応が保護者の安心に繋がっている。入園直後の慣らし保育は安定した園生活をスタートさせるために大切であることを伝え、保護者の就労状況や子ども一人ひとりの状況に応じて飲む・食べる、寝られる、安心して過ごせるを終了の目安に０歳児は２週間、１，２歳児は１週間の期間を目安に行っている。

園では、家庭の事情による退園、認可園や幼稚園の入園等による退園・卒園に対し、そのスタートを応援する取り組みを行っている。途中退園児には毎月の製作を纏めた作品集と保育士からのメッセージをプレゼントしてお別れ会の場を用意。卒園式は証書授与、思い出いっぱいのスライドショーの上映、卒園児のダンス発表、保育士や保護者からのお祝いメッセージが披露され、作品集と子どもたちの集合写真を取り込んだマグカップが贈られ新生活を応援する温かい会になっている。卒園後も子どもと保護者がいつでも来園できる関係が築かれている。

園では日々の保育や子どもの状況を健康チェック表や申し送りノートに記録し把握、毎日行う昼の申し送りや職員会議において情報を共有し必要な対応を実施。また、入園時に子どもの成長や発達について児童票で確認、個別面談で保護者の子育てに関する意向を聞き取り記録している。園では複写式の連絡帳を使用、家庭での子どもの姿を確認して園生活に繋げ、時には保護者からの相談にも対応。複写のページは切り取って園で保管、子どもの１か月の育ちを振り返り、次月の月案に繋げている。個別支援が必要な場合は専門の関連機関に繋ぐ用意がある。

園では保育指針を踏まえた全体的な計画に基づいて各年齢に応じた年間指導計画を作成している。年齢毎に担任が中心になり月案、週案・日誌、個人案を作成し主任・園長が内容を確認。計画は法人本部も把握、運営理念に沿った保育の質向上へ取り組んでいる。前回受審の年度から取り入れている一人１ページの月の個人案は継続されて作成、今年度は新たに個人日誌を作成し日々の子どもの姿を忘れずに記録することに取り組んでいる。日誌には生活やあそびの様子、家庭との連携を記録、振り返りには園長のコメントあり良質な保育に繋がるもの、評価したい。

保育計画は入園説明会やクラス懇談会、保育参観等で説明、毎月の園・クラスだよりで保育目標を伝達。毎日午睡中に行われる申し送りでは、保育目標や計画、子どもの体調や受診状況、散歩時の怪我や虫さされ対応、保育時間の変更や給食会議の報告等共有している。月１回１８時から職員会議を実施、法人代表・園長からの連絡事項の他保育・記録内容の確認や見直し、行事内容等を確認し共有している。会議は正職員が参加、パート勤務者は会議録を読んで内容確認、園全体で共有されている。職員同士関係性が良好、必要に応じた話し合いに取り組んでいる。

新年度新入園児は児童票や個別面談、在園児は年度毎に書き換える児童票や面談、子どもに関する記録を基に、発達の過程や生活環境を十分把握して保育計画や子どもへの接し方に繋いでいる。今年度から個人日誌を全園児対象に作成、毎日の子どもの生活やあそび、保護者の意向等を漏れなく記録、振り返りをして保育に活かしている。併せて、３か月に１回発達を確認しながら記録を作成。全職員が子どもの状況を把握し申し送りやクラス毎の会議や職員会議の中で必要な共有を行い、子どもの育ちを支援している。

職員は、目の前の子どもが何を感じて、どうしたいのか等言葉で表現しきれない気持ちに心を寄せながら、子どもが様々な物や事柄に関心を持てるよう関わっている。散歩に出かけて季節や自然を感じ、水たまりに手を触れ、友だちから名前を呼ばれて嬉しそうについて行く、自分から「やる」と言って始めたとうもろこしの皮むきに思いの外苦戦、保育室を飾る装飾等、子どもが関心を持って様々な経験が積み重ねられている。自分で絵本や玩具を選ぶ、２歳児は自分で身支度ができるよう物の置き場所を工夫、主体的な関わりを実現する取り組みが展開されている。

園では年齢や文化・習慣の違いについて、認め合えるよう働きかけをしている。異年齢での活動も積極的に取り入れ、一緒に体操をしたり手を繋いで公園に出かけたりする。小さい子に優しく関わり、大きい子を真似して遊びが大胆になったりと刺激を受け合っている。夕方の合同保育では異年齢でのごっこ遊び、玩具で関わり全園児が生活の中で自然な関わりがある。外国籍や障がい児の受け入れ態勢もあり、相互理解を持ち互いに刺激を受け合いながら育つ環境を整えている。子ども同士のトラブルは子どもの気持ちに寄り添い人の痛みの理解を伝えている。

登園時には、保護者と職員の対話や連絡帳の確認、視診と合わせて子どもを受け入れている。連絡帳には、家庭での食事や睡眠、排泄状況や機嫌、お迎えの時間変更の有無等を記入していただき検温しながら聞き取り確認、家庭での子どもの状況を把握し職員間で共有する内容を申し送りノートに記録、全職員が把握している。睡眠が不足な場合には食後早めに布団に入り、０歳児は子どものリズムに合わせ午前寝・午睡を提供、体調が気になる場合は活動内容を調整し水分補給や検温で経過を見ながら様子観察、必要に応じて保護者に連絡している。

基本的生活習慣の基礎の習得への支援では、同じ月齢でも個人差があることを保護者に伝え、家庭と連携し子どもが興味を持ち楽しんで取り組めるよう配慮している。食事は手先の動きの発達に合わせ、手づかみの経験を大切にスプーン・フォークへ。２歳児までの園であり、箸の使用はせず食事を楽しみながら自分から食べる事を大切にしている。オムツ外しは目安の時期をつくらず、あくまでも子どもの関心と意欲を大切に対応、着脱は急がせることなく十分に時間を確保し、子どもが自分でやりやすいよう必要最低限の介助をしながら毎日の経験を重ねている。

降園時には、担任が中心にその日の子どもの様子や園からの伝達事項を伝えている。子どもが頑張った姿や出来るようになった事、嬉しかった事等を伝えて保護者の楽しい家庭保育に繋がる支援をしている。連絡帳ではあそび・食事・排泄・睡眠等に関する子どもの様子を漏れなく記録、保護者から子育て中の不安や悩み等が寄せられた場合には園長の助言を受けて返答や同意を心がけ、保護者の気持ちに寄り添う支援に繋げている。園長は自らも出来る限り保護者に声をかけて頑張っていとる子どもと保護者を労い、家庭保育を応援している。

子どもを真ん中に、やりたい、知りたいなどを尊重、自己肯定観や発見、驚き、観察、冒険など多彩な遊びを通して学んでいる。散歩先は子どもの声に耳を傾け、想い出の公園など選択、実施。年間を通しての制作活動は、季節や行事を意識し、自由な発想を重視、職員は見守りに徹し、アドバイスに留め、感性を育み、園内に掲示、保護者と共に達成を実感している。デイリーに従い、自由遊びでは、日頃の活動に基づく、見立て遊びやブロック、絵本などコーナー保育を提供している。散歩で落ち葉のお土産は、制作に?げる等様々な工夫に取り組んでいる。

子どもの豊かな発達を視野に入れた多彩な保育に取り組んでいる。毎日の散歩では地域の方々との自然な挨拶と笑顔を交わし、安全な手?ぎ歩き、信号、車や自転車の危険を理解など交通ルールを含め、社会参加の大切さを体験学んでいる。毎日の挨拶や感謝の言葉などの日常語に加え、絵本を活用、季節や生活、風物、動物など活動の切り替えなどにも提供、行事の前には紙芝居や季節、行事歌などで適宜言葉を理解、絵本の修理を一緒にするなど習得に?げている。ＣＤ体操、蛙など動物歩き、木の型遊び、毎月の制作、行事の飾りつけなど表現力に?げている。

子どもの健康的な、心と身体の成長を意識した取り組みに力を入れている。毎日、年月齢に合わせ、散歩を実施、２歳児は、２時間を超える散歩活動をほぼ毎日実施、体力増強に取り組んでいる。夏は毎日、プールで水遊びに取り組み、思いっきり、身体を動かし、給食、午睡と規則的な日課で、健康的な身体作りに?げている。０歳児は充分な玩具を用意、年齢が進むに従い、玩具の数を減らし、トイレなども含め、譲る、順番など気持ちの調整に?げている。また、当番が挨拶や給食のお手伝いなど役割りを実感し、優先や待つなど心の調和に取り組んでいる。

年度始めのイースターは親子交流、有名恩賜公園への親子遠足では、親子で小動物と触れ合い、保護者同士の親睦にも繋がった。パネルシアターや季節の歌を楽しみ、短冊に願いを込め、笹に飾り付けする七夕会、マンション居住の未就園児を掲示板で参加案内、卒園児も招待、お化け屋敷やかき氷、ヨーヨー釣りなど、夏を満喫、夏祭り。着替え競技や親子でリズムダンス、乳児の障害物競走など参加者全員が交流する運動会。２歳児のお泊り会は散歩や入浴、夕食カレーを一緒楽しんでいる。合奏などを楽しむクリスマスなど多種多彩な取り組みを高く評価したい。

日本の伝統文化を伝え、良い想い出に繋がる行事に取り組んでいる。行事担当は、年度始めに決定。行事前には、絵本や紙芝居、行事歌、手遊びなどで想像力を刺激、期待を込めて本番に臨んでいる。親子遠足、保育参観、夏祭り、運動会、給食試食会など行事終了後は、必ずアンケートを取り、振り返り、次年度に?げている。子どもの日、七夕、十五夜、ハロウィンは室内を飾りつけ、仮装を楽しんだ。クリスマス、正月には、獅子舞にビックリ、涙を流し、節分には豆まき、雛祭りなどを実施、夫々行事食を提供、制作や絵本、壁面制作などを楽しんでいる。

子どもが様々な方々と交流し、日頃の練習成果の披露などで達成を実感しながら、人間関係性、社会性への発達に繋げている。夏祭りには、子どもも協力しての飾り付けで、卒園児や園所在のマンションの未就園児を招待、子ども同士の交流に?げている。散歩コースのブルーベリー狩りを毎年実施、本年は玉蜀黍狩りと共に中止となった。クリスマスのサンタ役は保護者代表、子どもと一緒に地域緑化センターに買い物、花や野菜の苗を購入、園で栽培、食育に?げている。日頃の制作作品は園内に掲示、保護者に披露、子ども同士でも楽しんでいる。

朝、夕、人数や年齢構成などに配慮、異年齢児による合同保育を実施。遊びは、子どもの自主性、自発性を尊重し、普段使えない数少ない玩具や落ち着いた時間を過ごせる絵本などを提供している。大きな子どもが小さな子どもと一緒に遊び、遊びの上手な子どもが教えながら楽しんだり、時には掃除を手伝ったり、子どもの豊かな世界が繰り広げられている。数少ない玩具は特別感があり、頑張ったご褒美に提供している。ままごとや絵本、ブロックなどコーナーを作り、子どもが遊び込める環境を提供、ゆっくり休める環境や気分転換なども提供している。

子どもが落ち着いて保護者を待てる環境を提供。子どもが安心できる、抱っこやおんぶなど出来る限りスキンシップを多く取り入れている。遊びに少し疲れた子どもには、少し横になる静かな環境を提供している。思いっきり遊び、ゆっくり休む、静と動のメリハリある保育を提供。お腹が空くと淋しさを感じることから、希望により、簡易食を提供している。降園時保護者対応は、子どもの頑張った姿や出来た事などポジティブなエピソードを多く伝え、健康面やケガ、お願い事など必ず伝え、充実した家庭保育に?いでいる。随時、保育相談にも対応している。

登園時、保護者から家庭での様子や体調を伺い、顔色や機嫌など視診、気になる様子や食事、体調など変化がある場合は、全園児分の連絡事項やケガの有無などが記録できる、申し送りノートに記入、情報共有している。連絡帳には、家庭から便、機嫌、食事など詳細に記入、その他生活の様子を時系列で記入、子どもの園生活も詳細に記入、伝えている。降園時、保護者は保育室まで入り、子どもの持ち物整理などを行い、職員と細かな情報交流を行っている。長時間保育の子どもの安定的な家庭保育に繋がる保護者連携に取り組んでいる。、

子どもがお腹を空かせ食を楽しめるよう、毎日、時間を掛けての散歩を実施。当番がテーブルを拭く、手洗い、スプーンやファーク使用、生活習慣が身に付く保育も実施。２サイクル給食献立は、本部栄養士が作成、薄味を基本に食材の自然な味を大切におやつも含め手作り調理。旬を意識、だしの旨味を活かし、香りや彩り、食感なども大切に提供。主食は胚芽米を軸に、麺や米粉パンなども適宜取り入れ、主菜や副菜は毎日重ならない献立で、野菜や魚、肉など多彩な食材を使い、沢山の食材経験を目指し、調理担当は喫食状況を観察、人気メニューも提供。

子どもが、食の大切さを実感出来る取り組みがある。季節や行事、暦、日本の文化などを意識し、鬼さんランチや七夕素麺など行事食も含め献立。保護者へ、毎日給食サンプルを提示し、希望でレシピ配布もしている。献立表の他、園だよりで、旬の食材や行事食なども紹介、楽しい家庭での食事に?げている。子どもと一緒に緑化センターで苗を選び購入、プランターで、なすやピーマン、トマト、オクラ、南瓜などを栽培、水遣り、収穫、給食で味わった。２歳児のお泊り体験で、夕食のカレー作り、人参型抜きをお手伝い。おやつクッキングにも取り組んでいる。

登園時、必ず子どもの体調を伺い、記録、必要あれば調理部門と連携、粥や軟食、油除去などで対応している。保護者へも様々な情報提供を行い家庭保育に?げている。年間を通しての季節行事に合わせた鬼の恵方巻など行事食を提供している。本年は中止となったブルーベリー狩りでは、お土産をジャムで楽しんでいる。保護者の給食試食会を実施、アンケートで声を聴いている。絵本や野菜スタンプなど様々な食材の知識を伝え、マナーや行儀なども学んでいる。野菜に触れる、とうもろこしの皮剥き、クッキー作りなど年月齢に合わせ実践している。

園では、子どもが日常の保育や生活の中で、危険を回避したり、感染予防の習慣が身につくように環境を整え支援している。保育室内は、柱などの角にはクッション材を付け、角の丸いテーブルやいすを使い、活動の内容に応じて保育スペースを確保、温度や湿度を管理、清掃や玩具の消毒などを定期的にする事で、清潔で安全な環境を整えている。毎日出かける戸外保育では、手を繋ぎ交通ルールを学び、公園の遊具で遊ぶ時には手摺をしっかり握る、少し高いところから安全に降りるなど、自分の身を守り、遊びの中で安全に配慮できるよう支援している。

子どもの日々の健康管理は、クラス毎の「健康チェック表」で、登園時、午睡後の検温、機嫌や鼻汁、目やに、皮膚、咳、便性、食事量を観察、SIDSは５分ごとにチェックがあり、健康管理がしやすい帳票である。毎月体重・身長測定を行い子どもの育ちを観察、保育の中で発達を見て年に２回の園医による健康診断で健康状態を見守り、健康票に記録して保護者とも共有している。SIDSについては、入園児の面談でも説明、子どものストレスとの関係や慣らし保育の重要性などを伝え、園での取り組みに加え特に０歳児では、家庭でも配慮をお願いしてる。

園では基本薬の預かりをしていないが、虫刺され、かぶれ、保湿の為の軟膏４種を事前に保護者の同意を得て、必要時に使用している。アレルギーは園で食事が始まる前に保護者に食材のリストを渡し、家庭で２回以上摂取して問題が無いことを確認してから提供、アレルギーがある場合には医師の指示書を提出して頂き除去している。熱性けいれんの既往がある子どもには、３７、５°以上の時には早めのお迎えをお願いしている。途中入園などで、気持ちが落ち着かない子どもがいる時には個別対応で十分に関わり、在園児の活動が安定するよう取り組んでいる。

園の開園時間は７：３０から２０：３０迄で、月極めの契約となっているが、急な残業などで降園時間が遅れる時などには、連絡をいただき柔軟に対応している。土曜保育など定期利用日以外でも受け入れているが、職員配置などを考え基本３日前には相談していただく事を原則として対応している。保護者参加の行事や保護者会などは、年度初めに年間の予定表を渡し、保護者の就労に影響が少ない土曜日に開催する事で参加しやすい工夫をして、親子・職員との楽しい時間を過ごし、園での取り組みを伝え、子どもの成長を共に喜ぶ事で信頼関係を深めている。

保護者同士が親睦を深める機会として、４月の入園や進級から少し子どもたちの園生活が落ち着く６月の土曜日にクラス毎に時間をずらして保護者会を開催している。保護者会では親子の自己紹介を兼ねてサイコロを使い、子どもの名前の由来、一日自由な時間があったら何をする・・・など、ゲーム感覚で楽しく親睦を深め、子どもたちの園での様子や取り組みを伝え、１１月は子どもと一緒に制作を行い、子どもの成長を共に感じて楽しい時間を過ごしている。保護者会の中では子どもの発達に応じ、離乳食、健康管理などの内容で伝え共通認識を持っている。

園では、園の取り組みを保護者に伝え、子どもたちの園での生活の様子を知っていただく為に７月の１か月間午前中から給食までの時間に保育参観を受け入れている。子どもが園でどのように過ごしているか、お友だちとの関わりや給食も試食して園の取り組みを伝えている。８月の夏祭りには、職員は浴衣姿で参加の子どもたちも浴衣や甚平を身に着けて、フードコートやお化け屋敷などを楽しみ、１０月の運動会でもクラス対抗保護者競技を予定している。園、クラス、給食、保健だよりは毎月発行、温かな手描き文字で育児に関する情報を満載し質が高い。

子どもたちは、毎日出かける近隣の公園や大学の中庭、交番、消防署など戸外活動の機会に様々な地域資源を活用し、地域の人との自然な挨拶を交わし、大学の中庭では大学生のお兄さんやお姉さんともちょっとした交流を楽しんでいる。近隣公園は、２０か所程ありその日の計画に合わせて駆けっこができる広場や、遊びの中でバランス感覚や筋力を育てる遊具などがある公園など、一般の親子や他の保育園とも自然な関わりがある。７月保育参観では、保護者だけでなく祖父母も参加し、共に給食を食べる機会も子どもたちにとっては貴重な体験となっている。

園は、マンションの２階にあり８月の土曜日の夏祭りはマンションの掲示板にもポスターを貼り、２歳までの子どもと保護者を招待している。卒園児や退園児も参加して、お化け屋敷やゲームコーナー、フードコートではカレーライス、唐揚げ、かき氷などをいただき、浴衣や甚平を着て一緒に　思い出に残る楽しい時間を過ごしている。近隣の農家の方との交流があり、今年度は天候の関係で収穫体験ができていないが、トウモロコシの収穫や芋掘り、ブルーベリー狩りができる環境であり、野菜の苗を植え、育ちを見守り収穫体験など今後考えており期待したい。

契約時には、子どもの出生から入園までの健康や発達に関する事、家族構成や両親の就業情報などの情報提供をお願いし、保育実践の中に反映させると共に個人情報保護の誓約を行い管理を徹底している。写真や映像に関しても配慮し、保育参観の時の保護者の写真撮影などは遠慮していただき、運動会のスナップ写真は業者に委託して販売はパスワード管理を行っている。ホームページなどに写真掲載する際には直接保護者に意向を伺っている。職員は保護者の個人情報が漏洩しないようにコミュニケーションの際や職場以外の会話でも配慮できるようにしている。

保育の中では、子どもの羞恥心に配慮した実践が行われており、おむつ交換の場所はコーナーを決め、２歳までの園の為トイレはオープンな環境だが、保育室からは子どもの目線では見えない工夫がされている。シャワーや着替えの際にも露出が少なくなるような配慮をして、子どもには上下をそれぞれに着替えるよう声掛けをしている。夏のプールはベランダにビニールプールを置き、外部からの視線に配慮している。子どもの呼び名は呼び捨てではなく「くん」「ちゃん」や家庭で呼んでいる呼び名を伺い馴染みのある愛称で呼び、子どもの尊厳を大切にしている。

保護者の価値観や生活習慣については、入園時の面談や日々の連絡帳やコミュニケーションの中で伺い、子どもの健やかな育ちを願い共に考えている。入園時には「元気に楽しく過ごすには」を配布、生活リズムや習慣の大切さや、家庭でも気をつけてほしい事などをわかりやすく明記、子どもが元気に保護者が子育てが楽しめるよう支援している。保護者のちょっとした疑問や相談事には連絡帳や毎日のコミュニケーションで対応、必要があればいつでも面談を行っている。育児困難や虐待など研修を受け保育の中で観察、必要時には関係機関と連携する体制がある。

園に備えているマニュアルは、様々な感染症に対する知識と予防に関する情報や発生時の対応などが詳細に記されている感染症対策ガイドラインがある。電話機の横には緊急受診ガイドを置き、自己やケガなどで迅速な医療対応ができる様にしている。更に保育室には痙攣発作対応マニュアルが掲示され、フローと観察事項などが明記され、緊急時に備えている。早番、遅番、通常勤務内での業務の流れや内容は、職員に配布して円滑な業務に繋いでおり、行事などは職員の経験を考慮して組み合わせを考えて年度初めに分担を決め、内容を会議の中で共有している。

２歳児までの家庭的な園であり、職員数も１４名と小規模であり、業務や保育に関する手順は経験ある職員と共にOJTが常に行われ、園長も常に保育に入り必要な指導が行き届く環境にある為に、解らない事や疑問点はいつでも聞いている。月に１回の職員会議の中でも、保育室の環境や子どもの健康、戸外保育の注意、プールの衛生管理など詳細な内容がタイムリーに情報共有され、職員一人ひとりにも内容を配布、感染症発生時などは迅速に全職員や保護者にも注意を促している。今後、業務や保育の内容の基本マニュアルとして整備される事に期待したい。

業務や保育に関する内容で、職員からの意見があり変更が必要になった時には随時見直しを行い現状に合わせた変更が行われている。時に感染症などの発生時には小規模な園の特徴を生かして、全職員間への情報伝達がスムーズで保護者への注意喚起も迅速にできている。保護者からの意見や要望は、ご意見箱を設置、連絡帳や日々のコミュニケーションの機会に伺い、運動会や夏祭りなど行事の後には保護者アンケートを実施し、次年度の改善点などに繋げている。今年度は戸外保育途中の事故事例を踏まえ、園の安全対策について保護者に伝えている。