東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育理念「一人ひとりのこどもを大切に、子どものための保育園」や保育方針・目標などは明確に示されるだけでなく、園が大切にしている保育を具現化した取組もビジュアル化して示されているため、職員だけでなく、保護者や見学者、関係者にとってもわかりやすく提示されている。常に自分たちのめざす「生きる力を育む」保育の実現のために改善しようとする姿があり、現状に満足せずよりよくしようとする姿勢も伝わってくる。理念や方針、行動規範は、朝の朝礼で職員が唱和し、これにより各職員が目指す保育を日々意識することができるようにしている。

経営層の役割や責任の表明および意志決定手順などは「保育者基本マニュアル」に明記されている。園運営の全般的な方向性については、中期計画や毎年の事業計画に明記するとともに、年度当初の保育内容の検討会議で方針や役割、責任を明らかにしている。職員は園内研修を毎年受けており、園運営の使命を学び、同時に経営層の役割などを理解している。園長は毎月の園だよりに組織のリーダーとしての姿勢を明らかにし、職員および保護者に伝えている。

組織運営の仕組みや保育の方法などは、マニュアル類に明記されており、クラスにも配置されている。運営に関わる重要な案件を職員へ周知するときは、主に職員会議の場で決定経緯などについて伝えているが、十分に理解し合う面については課題が残るので、情報伝達だけでなく職員間のコミュニケーションを図る場の検討が求められる。毎年の事業報告書を職員へ配布して運営内容を明らかにしている。

保護者の意向把握については、入園の際には入園説明会や懇談会の中で行われていることに加え、登降園時の会話や連絡ノート、個人面談などを通じて意向の把握に努めている。また、主要な行事後は、利用者意向を採取や聴取している。利用者の意見・要望の把握の面は、入園のしおりに窓口設置の簡単な説明が明記されている。本アンケートに見る利用者の約95%の方が総合的に満足していると答えている。また、保護者から寄せられた意見などについて集計、分析を行っており、それらを自園の取組に照らし合わせて園だよりや毎年の事業計画に報告している。

中･長期の事業ビジョン推進のために、地域の事業環境だけでなく、子育て支援施策や保育業界の動きにも目を配り、情報を前向きに収集している。理念の「保育士主導の保育ではなく、子どもが園の主体者であることを共通理解する」に基づいて、子ども一人一人の発達やその人格は、様々な要素から成り立ち、豊かな違いがあることを認め合うようにしている。それは子どもの欲求を大切にした環境を通した保育が徹底されていることと、職員が子どもの様子をよく観察して環境を再構成し、経験の質を高めていることなどの積み重ねによるものだろう。

保護者の意向把握については日々の送迎の際の会話、連絡帳、行事後の感想や意見箱、保護者個人面談などを通じて行われている。また、懇談会などでの直接的なコミュニケーションや適宜行われる独自アンケートが充実しており、保護者の意向やニーズをきめ細かく把握している。本第三者評価を含め、園への保護者の評価は非常に高く（満足の回答は約95%）、反省と対応改善も着実に行われている。保護者の意向を受けた要望にも応じる以外にも、園から保護者に向けた保育の発信力の高さが、満足評価された要因の一つと考えられる。

地域レベルや福祉、保育全般に関する情報の把握と分析に関しては、園長会や各種協議会で現状を把握しながら地域の保育園としての姿勢を話し合っている。虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、より一層の職員理解を深めるために、現在検討されている専門性を活かした児童福祉活動の計画に期待したい。透明性を高めるために玄関に利用者閲覧書類の設置や第三者評価の活動を保護者に向けて積極的に開示されている。ボランティアや実習生などの受入れについても、積極的に行われており、個人情報などの留意事項はオリエンテーションで伝えている。

保護者からのニーズの聴取や苦情の対応、解決には法人全体で臨んでおり、仕組みも整っていて保護者評価も高い。保護者の苦情に対応するシステムのひとつである苦情解決第三者委員制度については入園のご案内に明記し、入園説明会でも周知されているが、保護者の認知度には課題が見られた。

園では目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスクを洗い出し、事業継続計画(BCP)も策定してリスクマネジメントに取り組んでいる。災害や不審者対応の面では綿密な対応マニュアルを策定して、地域との体制を明らかにしながら、洪水の避難確保計画や不審者の対応計画を作成している。また、感染症・嘔吐・下痢等の流行を防ぐために、感染症予防マニュアルを用意している。さらに、緊急時マニュアルに怪我・疾病時の手順、不審者侵入時対処、震災時の手順をまとめて、万全の体制を整えている。

実践面では、防犯訓練や避難訓練を実施しており、消防職員による心肺蘇生法講習を受け、水遊び・誤嚥、SIDSに備えている。安全面を徹底させる取組として、7月の職員会議でBCPを職員に配布し、読みあわせを実施して、利用者へ園だよりで知らせている。職員会議内で感染症や発生した事故、ヒヤリハットについて報告し反省点や今後の対応などを伝えている。

情報管理の面では、年度当初の法人のオリエンテーションで研修を行っており、管理面では所定のファイルにファイリングして保管場所を決め、園規則の書類保管年数に応じてシュレッダーで破棄している。利用面は、組織図、職務分担表をもとに収集した情報を周知、保管するように担当者決めをしている。情報漏えい防止のために重要度の高い書類については鍵付きの保管場所に設置管理し、パソコンにはパスワードを用いるとともに定期的に替えている。職員が退職する時は、退職届けに機密保持に基づく同意の確認が行われている。

必要な人材の確保・育成の面ではハローワーク、ホームページ、保育学校などを通じて募集が行われており、保育学校へ挨拶をかねて求人票を届けて人材の募集を行っている。職員の異動や配置の面では面談を行って希望を聞いており、法人園長会のなかで利用者の特性を踏まえて、職員やベテランと新人を組み合せるなど、人材構成に工夫をこらしている。一方、職員アンケートでは経験のある職員の人材を願う声も見られたので、より一層の安定化に向けた取組の継続にも期待します。

人材育成の面では、職員の仕事に対する情意面を見る評価制度を導入し、賞与に反映させることで職員のモチベーションを引き出している。また、処遇改善を図るために、予め職員に期待することや評価点について伝えている。人事評定を直属の上司が行い、職員の実績を点数化する際には積極的な姿勢や成果についての評価・採点を行っており、モチベーションを損なわないよう、評価を賞与のみに反映させている。有給休暇の取得数を確認し、10日以上付与職員へ約半年で5日未満の取得職員には、計画的に取得するよう指導している。

保育方針に沿った各自の目標設定と振り返りや園長面談などの個人別育成のしくみが整っており、職員は自己目標に対する自己評価・反省が行われている。内部研修では、キャリア研修や外部研修、園長研修、自主グループ研修があり、保健衛生や防災・防犯研修も実施している。法人の福利厚生策が実施され、職員のやる気向上を引き出す取組も実施されている。キャリアパスの内容については法人内研修で法人から説明を受けたり、職員会議にて園長や事務責任者がわかりやすく話をしたり、実際に組織図にしたりして理解できるようにしている。

法人のホームページや入園案内に、施設情報として園の住所、開園時間、延長保育の有無などが掲載されている。見学会を年4回、子育て支援後希望者にも見学案内を年10回程行っている。また、法人のホームページに、保育園の概要や保育理念、基本方針などを公表しており、保育園の理解につながるように写真などで紹介している。法人に関する現況報告書や決算書を公表されている。

園の情報を身近に知ってもらうために、区へ園情報の提供や北区園長会に原則月1回参加する中で情報を提供している。毎月の園だよりを近隣小学校2校と地元自治会に5歳児が届けている。入園案内の重要箇所を英語版で発行している。入園案内はA4カラー印刷で三折にして、持ち運びしやすいようにしている。近隣の小学校や保育園との交流をより深められるように、年間計画の作成を進めていくことや、自治会との交流は、理事との交流による、地域住民との関わりも、より一層広げていきたいと考えている。

利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している。子育て支援開催時も希望に応じて園内見学を案内している。その際は園長が案内している。その他個別対応時は見学希望者へは希望日時に、事務員が対応している。掲示されている活動写真、月案、週案、食育など日常の保育の様子から園が目指す保育、どのような力を育みたいのか伝えている。特に次年度入園希望者の見学が多い1歳児クラスについては、実際に1歳児担任の保育者へ質問をする時間をとり丁寧に伝えている。

4月の入園前に2月、3月に分けて入園説明会と入園の健康診断を行っている。説明会では入園時に用意する持ち物の実物サンプルを見てもらい説明している。入園説明の後に同日、個人面談を実施しているが、日程が合わない時は保護者と話し合い調整をしている。面談時に個人情報保護や重要事項の説明をして保護者の確認を得られた時に確認書にサイン、押印を頂いている。面談後に新入園児報告書に記載して職員間で共通理解をしている。

慣れ保育(慣れるまでの短縮保育)の年齢別の期間は園のしおりに記載し、保護者の状況に配慮して、負担のないスケジュールで進めている。一日目の0～2歳児は保護者が参加しての保育、給食を食べて園の様子を知ってもらい、不安が軽減できるようにしている。入園前の生活や家庭の様子をききとり、好きな遊びや玩具、食べ具合、排泄や睡眠をきき取りで把握して、一人一人に合ったペースで無理なく園の生活に慣れるように時間や気持ちにゆとりを持った保育をしている。ロッカーや靴箱などに個別のマークを貼り、子どもが分りやすいようにしている。

転園や退園、卒園した後も書類の送付や行事への招待や、いつでも相談ができる旨を伝えて、継続した支援を行っている。転居を理由に転園した利用者で配慮が必要な場合は、転園先に日常の子どもの様子などを記載し、保護者確認のもとに子どもの状況などを知らせている。卒園児に運動会の招待状をだしている。来園時に子どもの近況を聞いて新しい環境になじんでいるかなど様子を知る方法になっている。卒園一年目はほぼ全員の卒園児が参加し、在園児の競技やリレーの応援をして懐かしがっている姿がみられる。

法人の計画をもとに園の特色や子どもの育ちを入れた全体的な計画を作成している。養護と教育の領域に分け、0歳児保育の3つの視点、幼児期に育ってほしい10の姿を立案時に子どもの様子から育っているか、何を育てていきたいかを担任同士で確認して作成している。週案でも2つのクラス担当が確認してねらい、活動内容、環境設定や保育者の援助、保護者への連絡など細かく記載している。年間、月間、週間保育計画は保育会議で反省を行い次期の保育に活かしている。子どもの姿からクラスの特徴が現れている

0歳から5歳児まで全園児の個別指導計画を作成している。日常の中で園と家庭が連携し、子どもの状況や発達過程を踏まえて作成している。個別の情報や要望は入園面接や朝・夕の保護者との会話、連絡帳で把握している。また個々の子どもの状況を把握し、全職員が対応できるようにしている。個人別の指導計画の個人目標の表現は子どもの状況や発達過程を踏まえて保護者に分りやすい表現で、子どもの成長に気づき喜びを感じられるようにしている。個人指導計画は発達心理士の指導と保護者の意向を入れて1期、2期で見直しをして作成している。

計画の内容や個人の記録を担当する職員が、共有して活用するために、年齢別に作成された指導計画は、職員会議、乳児保育会議、幼児保育会議で報告をしている。子どもや保護者の状況に変化があった場合には、朝礼で各クラスの状況を報告している。朝・夕保育で各クラスとも担任が保育にあたっているので、担任同士の連絡や全体への報告は施設日誌、連絡ノートを利用して情報の共有を行い、職員会議で共通理解の徹底を図っている。

テラス、園庭、ホールと多様な空間で主体的に、周囲や人やものに働きかけ遊べるようにしている。室内のコーナーの設定や絵本、玩具の入れかえは子どもの遊びを観察をしながら、時期を考えて行っている。子どもの気持ちに寄り添い、作ったブロックの作品の展示、おばけ屋敷の体験で描いたおばけを窓に吊り下げる、自然観察公園で釣ったザリガニを飼育をするなど子どもの発想を大切にしている。基本はクラス保育であるが、3～5歳児は2つのクラスになっていて、部屋を移動して自由に好きな場所、コーナーで好きな遊びが出来るようにしている。

配慮が必要な子どもについては、個々に合わせた月案や週案を立案し、クラスの一員として子どもたちとかかわり活動をして、必要に応じて個別対応をしている。子ども同士のトラブルがあった時は、保育士が両者の話しを聞き、お互いに気持ちを話し合い、解決まで導くようにしている。懇談会、園便りやクラス便りでトラブルについて、子どもの発達過程や他者に関わりあうことを大切にしている事を保護者に伝えて理解を頂いている。またひっかきや噛みつきなどが起きた場合は、謝罪をすると共に経緯、状況をその日のうちに両者の保護者に伝えている。

職員は保幼小連携に関する研修に参加している。毎月の園だよりを近隣の小学校に届けて、5歳児は近隣の小学校と体験交流や小学校の教師が園での子どもの生活と遊びを知る研修をしている。小学校や学童との連携を図り、配慮が必要な子どもについては入学前に個々の発達過程、家庭状況を共有している。年長児がドッジボール交流、わらべ歌遊び、スクールコンサートで地域の保育園や幼稚園との交流が広がり、顔見知りになっていることで小学校入学後は良い関係性が出来ている。

登降園時の視触診や保護者とのやりとりで家庭での様子をきき、必要な事項は朝・夕クラス名簿に記入している。0～5歳児までの連絡帳で内容の確認を行い、クラス内で把握した情報を共有して日中の保育に活かしている。朝礼後の8時10分～18時までは各クラス保育をして、朝・夕の保育担当がクラス担当になっているので子どもの様子や連絡など保護者と直接話ができている。担任同士で連絡伝達が漏れないようにしている。

年度当初の保護者懇談会で、栄養士や看護師が基本的生活習慣の大切さの話をして、園と家庭と連携をとり行っている。0～2歳児は乳児保育マニュアルの内容に沿って保育が出来ているかを確認しながら進めている。子どもの権利条約をもとに個々の子どもに合わせて安心して過ごせるように配慮している。一斉の食事、午睡ではなく、前日の家庭の状況やその日の体調や機嫌、食欲など子どもの様子をみながら、臨機応変に対応している。生活面では同じ保育士が関わることで、子どもが安定した気持ちで過ごせている事を職員で確認して大切にしている。

休息の長さや時間帯は個々の子どもの年齢や発達、家庭からの状況、当日の体調に応じて配慮している。登園時の子どもの様子や連絡帳、朝・夕保育で保護者から口頭で受けたことに合わせた報告で柔軟な対応をしている。1歳～2歳児は前日や朝の状況午前寝や時間を早めて午睡することもある。5歳児は年度当初の保護者会で午睡と休息について話をした後、1月から午睡をしないで、静かな遊びをして過ごしている。就学に向けて生活リズムを整えられるように家庭と連携して取り組んでいる。

主体的に遊び込める空間、テラス、園庭、ホールと多様に子ども自身が自由に選択、自己決定して遊び込める環境を整えている。室内ではままごとコーナー、構造遊び(積み木の大小、ブロック)絵本、休息コーナー、机上コーナー(パズル、トランプなど)絵画コーナー(絵描き、絵具)を設定している。構造遊びコーナーでは遊びの継続をし、自分のやりたい遊びが落ち着いてできる環境になっている。構造物が変化して遊びが発展する中で道具の扱い方、友だちとの協力などが広がり、トラブルも自分たちで解決するようになってきている。

「一人ひとりのこどもを大切にする」保育理念からわらべうた遊びをしている。わらべ歌は母語教育であり、耳を育み、情緒を安定し、他者と向き合う人との関わりを学ぶねらいもある。年齢別に歌うわらべ歌やふれあい遊びの年間計画を立て遊んでいる。0～2歳児は一対一で触れ合い遊び、3～5歳児は少グループやクラスのみんなでルールに沿って集団遊びの楽しさを経験できるようにしている。縁日ごっこでは、親子わらべ歌で遊び、家庭でも楽しめる遊びを伝えている。発表会では詩の朗読やわらべ歌で子どもが入退場している。

園庭遊び、地域の公園や商店街など戸外活動を積極的に行い、基礎体力と体力増進の健康つくり、お腹を減らせるリズムや午睡時の高い睡眠につなげている。0、1歳児は乳母車で公園や広場に行き、散策や歩きを楽しみ、2歳児から距離をのばし3～5歳児は30分ほどの距離を往復歩きをしている。四季の花々や、虫とり、ざりがに釣り、泥田遊びや水遊びなど自然に親しみ、楽しんでいる。子ども達とハザードマップで安全に歩くことの確認している。体調や出かけたくない子どもは園に残り、室内遊びで過ごすこともある。

年度当初に職員で行事のねらいを確認して、テーマやスローガン、どんな内容にするか子どもたちと話し合って決めている。運動会や生活発表以外の子どもの日、七夕、節分、誕生会は生活の中で子どもの成長を喜びあい、クラスで年齢にあった内容で制作物や室内装飾をして子ども達と楽しんでいる。縁日ごっこのテーマは5歳児が考えた「やま」で虫、花火お祭りのおみこしとイメージを膨らませて子ども達で係を決めて取り組んでいた。お祭りのおみこしは縁日ごっこが終わった後にデイサービスや敬老会でもみてもらっている。。

みんなで協力してやり遂げる喜びを味わえる行事を行っている。5歳児が考えた運動会のスローガンは「力をあわせて頑張る運動会」で運動会の歌を歌う係、体操する係、放送する係など5歳児がリーダーとして活躍している。またソーラン節やリレーで最後まで練習や応援を行い、自分達の競技だけでなく、役割を果たすことで達成感を味わっている。卒園前のカレーパーティでは野外炉で保護者ボランティアと一緒に食材の買い出し、調理、片付けまで行い、みんなが喜んで食べて空になったカレー鍋をみてやり終えた喜びと自信の笑顔がみられた。

年度当初に年間行事計画で行事の日程ねらい、内容や保護者参加の行事のお知らせをしている。カレーパーティ、焼き芋パーティでは保護者ボランティアの協力を頂いている。今後は保護者の特技を生かした活動を行事に取り入れるなど、共同作業で取り組みを考えている。行事の反省から運動会は2歳児と3歳児が前半に4歳と5歳児が後半と時間差で実施したことで、子どもの成長の様子が見られた、会場が混乱なくスムーズでよかったという感想が寄せられている。大型園であるが子どもにとって、より良い行事の在り方を今後も検討していきたいと考えている。

7時15分～8時10分まで0～2歳児は1歳児室で合同保育、3～5歳児は合同保育をしている。8時10分～18時までクラスで保育をして担任が保育に当たるようにしている。2時間延長の際は夕食の提供をしている。家庭的な雰囲気で食事が出来るように保育士が子ども一人一人の皿によそっている。夕食の内容をご飯、汁物、副菜2種と食事内容を家庭と同じようにして、年長児が小さい子の食器に盛り付けや世話をするなど役割をもった異年齢児のかかわりで家庭的な雰囲気で食卓を囲むようにしている。

4、5歳児は遊びの様子で日中の遊びが継続できるようにしている。延長保育専用の玩具を用意して、他のクラスでは体験できない遊びが楽しめるようにし、異年齢の関わりの中、安全に配慮しながら遊びの継続が出来るようにしている。延長保育者を決めて常に同じ保育者がかかわり、子どもと安心できる関係を築き、落ち着いて過ごせるようにしている。その関わりから子どもが落ち着いて楽しい時間を過ごせていると保護者からも好評である。

決まった場所やテーブルの配置、空腹感などで落ち着いて楽しく食事ができるように配慮している。0歳～2歳児は生活パターンや食べ具合に合わせて少グループに分かれて、担当制で(同じ保育士が関わり援助して)落ち着いた雰囲気で食べている。食物アレルギーのある子どもが孤立して食事をとることがないように机の配置に配慮している。幼児(4、5歳児)の配膳は子ども自身が盛り付けをしている。子どもが食べられる量をきいて加減して盛り付けをして、食べきるようにしている。

和食中心で鰹節、昆布、煮干しのだし汁で旬の野菜や大豆食品、根菜類、玄米の繊維質、ミネラルの多い食品や味噌汁の回数(発酵食品)を多くしている。おやつに昆布、煮干し、するめで、かむことで唾液を出すこと、噛み切る力を育むために硬さや大きさを工夫している。月1回は日本の郷土料理を取り入れ、お月見や七夕献立、子どもからのリクエストメニューも入れたバラエティに富んだ内容である。アレルギーのある子どもの食事はトレーの置き場所、運ぶ時に保育士と調理員で確認、配膳の時も保育士が複数で確認して誤食がないようにしている

0歳～2歳児は触ってみよう、3歳～5歳児はおいしく食べようクッキングをテーマにプランターや畑でピーマン、キュウリの夏野菜栽培をしている。0歳～2歳児は、トウモロコシの皮むきやオクラのスタンプ遊びをしている。3歳～5歳児は野菜でかぼちゃクッキー、ピザ作りをしている。野菜を苦手な子どもも栽培や調理への関わりで野菜を好んで食べる姿が見られる。業者の協力でブリの解体と切り身の作業や、写真でお米の一年の話を聞く経験で食べ物への関心が深まっている。保護者に活動の様子を伝えて安全な食から健康づくりを知らせている。

年度当初に園庭遊びの決まりや玩具の遊び方や戸外活動でハザードマップを使い、公園に行くまでの危険な個所について話し合い、公園で遊ぶ前にも安全な遊び方を共通した内容で伝えている。保健計画で衛生面、健康教育を日々の保育で外遊びの後の手洗いやうがい、鼻汁が出たらかむなどの生活習慣を身につける内容を入れて、取り組んでいる。看護師は年間健康教育で手洗いやうがい、おしっこについて、熱中症の衛生習慣指導を年齢にあった内容で行っている。保育士は子どもの安全や健康を守る知識や技術を看護師の保健研修で学び、保育で活用している

入園面接で医療的ケアの必要な子どもは、医師の診断書で園で配慮する事を確認している。医師からの指示書で薬を預かることもあり、保護者に確認して看護師が処方している。怪我などが発生した場合は園長、看護師の判断のもと医療機関を受診している。園医による0歳児健診は月2回、1歳～5歳児は年2回、尿検査の結果や毎月の身体測定を健康カードで保護者に伝えて双方で子どもの健康を確認している。園医来園日に子どもの健康について保護者からの相談を受けている。いただいた内容を園医に相談し、看護師が園医の見解などを保護者に伝えている。

入園のしおり、保護者懇談会で子どもの健康や発熱時、感染症の症状、乳幼児突然死症候群の説明をしている。0歳～2歳児は上向き寝で、0歳児から時間を決めて子ども一人一人寝方や顔色を確認をし、記録している。感染症が発生した場合は全体やクラス掲示板で、子どもの健康状況と家庭内で気を付けることを口頭と合わせて知らせている。看護師は保健だよりで「寝る子は育つ、早寝早起きのリズム整えて脳の働きを活発に」という内容で保護者に子どもの健康について知らせている。看護師を2名体制にして衛生安全指導をより良い取組を考えている

個々の状況は入園時の面談や送迎時の会話や連絡帳、保護者会で把握し、状況の変化を必要に応じて会議で報告して、職員間で共有している。希望する保護者には個人面談を行っている。残業や事情で遅くなる場合も、柔軟な対応で子どもが不安にならないように配慮している。行事や懇談会で保護者同士が悩みや話が出来るなどの機会を設けている。園長は園便りの抱っこするよで子どもの権利、保育理念などのテーマで保護者向けに保育や子育てについて伝えている。保護者からも読んだ感想や保育への理解ができたことの感想が多く寄せられている。

登降園時に積極的に保護者に話しかけ、コミュニケーションをとるようにしている。保育参加を行い、子どもの様子をみてもらうことが安心感につながっている。個人目標を前期、後期にわけ、園の様子や家庭の様子、これから育ってほしい内容を保護者と担任で確認している。園長は朝礼後に毎朝玄関前にたち、子どもや保護者と対話の時間をつくっている。この時に子育ての悩み相談を受けることも多いが、時間にゆとりのある保護者以外の延長保育利用や早朝保育利用者と触れ合う時間がとれにくいので、園便りや掲示板などで伝えていきたいと考えている。

3歳～5歳児は保育参加で子どもの様子と保育士のかかわりを見る体験で、保護者と子どもの成長を共感し合える機会にしている。園の年間保育行事や年間保育参観期間予定以外にも保護者の希望を受けて、参加者は70％と多くなっている。参加者の感想や子どもやクラスの様子を懇談会やクラス便りで伝えてながら、発達や子育てを共有していくことを伝えている。食育活動や縁日ごっこの制作、会場づくりなど日常の様子を写真で伝え、朝・夕の送迎時にみることができない保護者にはファイルしているので、数日後でもみることが出来て好評である。

地域の方とのかかわりは子どもの成長に大切であり、さまざまな体験から学びを得ることができると捉えている。地域にある自然観察公園の田んぼで泥遊び、ザリガニ釣り、オタマジャクシを捕まえる体験や、野外炉をして火のワークを行い、3月に5歳児クラスが自分たちで火をおこし、カレーづくりをした。カレーの食材は、地域のスーパーで子どもたちが買い物をして保護者の協力を得て準備を進めている。4、5歳児が近隣のディサービスを月に2回訪問して、お年寄りの方とわらべ歌や触れ合い遊びや、おみこしや体操をみてもらって交流をしている。

日々の園庭遊びで、地域の方が子ども達に声をかけて下さる小さな交流もある。敬老会では保護者の祖父母や地域自治会の方が子どもと昔遊びや、一緒に給食を食べている。5歳児が中心に小学生と近隣の公園のごみ拾い、中学生の職場体験で交流遊び、大学生のボランティア、小、中学校の先生が研修で一日子どもと生活、遊びをするなど、様々な交流で相互に刺激をうけて、貴重な時間になっている。地域の子育て支援「ぺろりんきゅう」が今後は地域の子育て支援の基地となるように、子育て、栄養、健康などのテーマで情報発信していきたいと考えている。

個人情報やプライバシーの保護については、入園説明会や懇談者会で保護者に説明して同意書を頂いている。子ども支援のために、子どもの情報の外部とのやり取りが必要な内容は、園のしおりに明記しているが、その都度保護者に伝えて、了解を得ている。おむつ替えをする時は、囲いをするなど外からみえないようにしている。プールや水遊びでの着替えの時は裸にならない手順を知らせている。0歳～2歳児は子どもが安心できるように同じ保育士が介助する育児担当保育をしている。

「一人ひとりのこどもを大切にこどものための保育園へ」の保育理念で子ども一人一人の発達やその人格は、様々な要素から成り立ち、豊かな違いがあることを認めあうようにしている。年度当初に保育所保育指針や人権について読み合わせをしている。遊ぶ、食べる、寝ると質の高い生活が発達に応じて出来るよう子どもにとって大切なことは何かを会議で話し合い、確認している。0歳～2歳児はゆるやかな育児担当保育で愛着関係を育み、一人一人が安心して過ごせる環境を整えている。遊びの連続した環境が子どもの情緒と生活が安定することを実感している。

児童虐待防止対応マニュアルをもとに園内研修を行い職員の理解を深めている。児童福祉法、保育指針、児童の権利条約を守った適切な保育を行うように会議でその都度話しあっている。朝・夕保育の送迎時に積極的に保護者に声かけをして、子どもの様子を伝えるとともに保護者の近況を知るようにしている。保護者の生活状況の変化の情報は職員で共有している。気になる場合は、年齢ごとの子どもの様子、保護者の様子の共通した項目のチェックシートを活用している。疑いがみられる場合は支援センターや地域の関係機関と連絡し協力体制をつくっている。

当園では、保育者業務、乳児保育、幼児保育などカテゴリーをわけたマニュアルを職員に配布している。また、各種会議や研修の中でマニュアルの読み合わせに取り組み手順などを確認している。職員の自己評価を行い、改善に向けて自己意識を高めてより専門性の向上を目指している。マニュアルについては、年度末に見直しを行って、年度当初には確認を行うなど、定期的に見直しを図っている。

2019年度より正規職員マニュアルを作成及び配布を行っている。今後は年末に各種マニュアルの確認を行い年度末に改変し、新年度から運用する予定でいる。保護者の意見は保護者アンケートの感想をもとにして、取り入れ、出し物の見直しなどを行っている。本年度は絵本コーナーの見直しを行い、親子で一緒の本を選ぶことができるように改善し、より活用しやすい環境を考え変更を行っている。乳児保育マニュアルや幼児保育マニュアルなど、指針の改定と共に児童の尊厳を守り、主体的な保育、また乳児では、愛着関係を育めるように作成している。

保育の基本事項や手順など、サービスを一定水準に保つため、変更事項や計画を職員会議や連絡で全職員に周知している。また、理念や方針から危機管理マニュアル、職員マニュアルなどを配布して、一定水準の保育が提供できるようにしている。一定水準の知識や技術を身につけるために、研修に参加し、その知識や技術を報告書や会議での報告により、全職員が共有できるようにしている。会議に出席できない職員は、報告書などを読んで、新しい知識や技術を知ることができるようにしている。