東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　子どもの最善の幸せを考えることを理念に掲げ、一人ひとりの育ちに応じたきめ細やかな保育を目ざしています。また音にあふれる毎日、表現や絵本、体験を大切にし、子どもの自発性、積極性、能動性を大切にしています。職員には理念・保育目標を掲載した運営規程を配付したうえで、入職時研修で周知しています。また毎月の理念、保育目標は毎月の指導計画作成の中でも確認しています。利用者には理念、保育目標を入園説明会や保護者面談で説明しています。さらに毎月の「園だより」で保育目標に基づく年齢ごとの「保育ねらい」を伝えています。

　園長など経営層の職務権限は園の運営規程に明記しています。運営規程には園長は全体を統括し、主任は園長を補佐し、保育全般を統括することが明示されています。運営規程は入職時職員に配付するとともに、事務室に常備してあり職員はいつでも閲覧できます。園長は区や私立園長会などの会議に出席し、外部環境を把握するとともに、保護者との対応や事業計画の作成、主任、各クラスのまとめ役を頼んだ職員との打ち合わせ、職員会議などの各種会議に参加し、園全体をリードしています。主任は園長を補佐し、日常保育や指導計画策定の指導をしています。

　事業計画の策定、人事や保護者対応など、園の重要な案件は、園長、主任、乳児、幼児のまとめをお願いした職員で構成し随時開催する会議で検討したうえで園長が決定します。この会議には職員の声も反映できるよう、各構成員は職員の声を聞いたうえで参加します。内容によっては園長が外部の専門家の助言を受けています。決定経緯は職員会議で周知します。自動ドアにセンサーを取り付けるなどの安全対策強化の取り組みは、職員の意見を踏まえ決定しています。保護者には保護者会や園だよりを配付して決定経緯を伝えています。

　利用者の意向は朝夕の登降園時の保護者との会話や、年度末に園独自に「子どもは大切にされているか」「保育士は子どもの様子を保護者に伝えているか」などの項目で実施する保護者アンケートを通して把握しています。事業所運営について職員の意見は年3回の園長面談、職員会議で把握しています。行政や私立園長会などから地域の子どもの動態や子育て支援、一時保育の要望などを把握し、財務諸表により園の経営状況を把握しています。これらの把握した情報から、一時保育、地域子育て支援、園庭の確保、保育士確保施策などの課題を把握しています。

　事業計画は毎年策定していますが中長期計画がないので策定が望まれます。事業計画は年度末に前年度の振り返りをもとに主任、乳児、幼児のまとめ役の職員と相談のうえ園長が起案し決定します。計画策定にあたっては、内外環境の把握から抽出した地域との交流、パートとの情報共有の課題、保育士確保、利用者確保施策などの課題を具体化しています。抽出した課題から、地域の高齢者施設との交流、私立園長会が主催する合同就職説明会への参加などについて事業計画に反映させています。事業計画と整合のある予算も策定しています。

　計画はクラス担任を明確にするとともにに、図書、教材、装飾、飼育、栽培、保健、掲示板、教材、新入園、配付物などの係を分担し、行事ごとの担当も明確にして推進方法を明確にしています。事業計画の進捗は、毎月の職員会議で確認しています。行事報告も全体会議で行われ、行事ごとに反省を行っています。計画の達成度合いは、研修では全職員の外部研修受講をは前年実績を上回ることを目標とし、今年度は100％の到達となっています。

　守るべき法や規範は、就業規則の服務規律、法人の考え方の基本文書「オンビーノスクエア野方運営」に、個人情報保護、守秘義務など法令遵守について明示しています。権利擁護・虐待防止の外部研修に職員が参加し、その内容を職員会議で情報共有するなど毎年定期的に研修を行っています。区の虐待マニュアルを園のマニュアルと位置付け、これに基づき、虐待が疑われる場合には区と連携できるよう仕組みを整えています。他施設の事故や不適切な対応については、市の通達や新聞記事の切り抜きなどにより、職員会議で周知徹底しています。

　苦情解決制度については入園の際保護者に配付する重要事項説明に掲載し、保育室や玄関にも掲示し保護者に周知しています。重要事項説明書には苦情受付担当者、苦情解決責任者、第三者委員の連絡先を明記しています。その他目安箱（ご意見箱）、年度末実施の園独自の保護者アンケート、登降園時での保護者と会話の機会に把握しています。把握した苦情・要望は職員会議で話し合い解決に取り組んでいます。朝、子どもの体温を測る体温計を増やしたり、自動ドアの巻き込みを回避するためセンサーを設置するなど苦情解決に組織的に取り組んでいます。

　園は設立2年目で今年初めて第三者評価受審し、結果を保護者に報告する予定です。小・中学生の職業体験などのボランティアを受け入れています。来年度は実習生を受け入れる予定です。発表会のポスターを園外にはり出すなど園情報を開示し透明性を高めています。私立園長会、区の保幼小連絡会や情報交換会に参加し、私立園長会主催の保育士就職合同説明会に協働して取り組んでいます。地域の保育資源として地域の子育て家庭向けの講師の派遣や、絵本貸し出しを検討するなど園の身の丈に合った地域貢献の取り組みの検討が期待されます。

　園では地震、火災、水害、不審者、事故、感染症などのリスクを洗い出し、発生の可能性の観点から事故が最大のリスクと考え、次に不審者、火災、地震をあげています。非常災害時、火災発生時、侵入者・不審者のマニュアルに基づき対応を確認し避難訓練なども実施しています。職員は危機管理の外部研修に参加し職員会議で情報共有を図るほか、１、2歳児は睡眠時、食事の場面、3歳児以上は水遊びなどに事故発生の可能性が高いため、1、2歳児はSIDS予防の睡眠時チェックなど年齢に応じた注意点を職員会議で周知し、事故防止に努めています。

　リスク対策は、非常災害時、火災発生時、侵入者・不審者、事故発生時、感染症防止の各マニュアルなどに示され、職員に周知しています。非常災害時には「災害時役割分担」というマニュアル（BCP）に行政、消防、警察、医療などの緊急連絡先や職員、保護者への連絡体制、各職員の役割分担が明示され職員に周知徹底しています。利用者にも一斉メールシステム、災害時緊急伝言ダイアルなど緊急時の連絡方法が周知され、避難訓練も実施しています。ヒヤリハット報告制度で原因究明と再発防止策について職員会議で話し合い事故防止に取り組んでいます。

　経営に関する情報は鍵付きの書棚や引き出しに保管しています。それらの情報は、ファイルにまとめ背表紙を付け、必要なときいつでも使えるようになっています。パソコンは園長用と職員の業務用で分け、ID、パスワードによりアクセス権限を管理しています。園の「個人情報の利用目的について」には個人情報の利用目的を明示していますが、開示請求への対応については記載されていませんので、改善をお勧めします。職員は入職時に規程を遵守する旨の書類の提出を義務付けています。また実習生やボランティアにも守秘義務について周知しています。

　理念を踏まえた「求める人材像」「職員基本的心得」の中で研究・修養と創意工夫、協調性、専門性などを重視した人材像を定めています。人材像に基づき、各学校への求人票の送付のほか、私立園長会の就職合同面接会への参加、WEBでの採用など、さまざまなルートから人材を確保しています。このような努力が実り、国の配置基準以上の保育士を確保し配置しています。採用した保育士には乳児、幼児の経験などローテーションを行う計画でしたが、開園直後で日常の業務の安定を優先したため、今年度は配置・異動は中止するなど柔軟に対応しています。

　保育技術、知識や昇格などの長期的展望を記載したキャリアパスを作成し、職員会議で説明していますが、研修（育成）計画と連動していません。キャリアパスは職員がある職務に就くためにはどのような研修や経験を積む必要があるかの道筋をいい、キャリアパスを示すことで、目ざすものが明確化しモチベーションにつながりますが、前提として透明性を確保する必要があります。また連動する研修や受講条件も示される必要があり改善が期待されます。相互の保育を見学し合い、意見交換する独自の園内研修を毎月行い、保育技術の向上につなげています。

　乳児・幼児期の保育、絵本・リズム遊びなど多様な外部研修に全職員が参加しています。外部研修を受講した場合は研修報告書を提出し、園長、主任がその有効性を確認しています。研修内容は職員会議に報告し職員間で共有化しています。園長が園内を巡回し保育技術の指導・援助を行っています。残業がほどんどなく、有給休暇・時間外勤務記録で有給休暇が消化できるよう職員相互に協力し合っています。職員面接で把握した希望にも配慮したり区の福利厚生の仕組みに加入したりするほか、食事会を行うなど人間関係の構築にも努めています。

　当園は61年間続いた旧中野ひまわり幼稚園の跡地に平成29年4月に開設しました。長年の幼児教育のノウハウを発揮して地域からの信頼を十分に受け、地域に根ざした保育園経営を目ざしています。園のホームページには園の理念、目標、方針や園の概要や特徴や沿革について詳しく掲載しています。また見学者用には園のリーフレットを作成し情報提供しています。園では開園して間もないため、今後は在園児の情報なども紹介して親しみやすいホームページを作成しようと考えており、地域の児童福祉の拠点となることを期待します。

　区の公式ホームページの認可保育園一覧から当園を検索することができます。園のリーフレットには理念や目標、保育方針が掲載され、図や表なども使いカラー印刷でわかりやすくていねいに園の案内を掲載しています。当園の前身である幼稚園の幼児教育には定評があり、職員も地元の人が多く、商店街など地域の方々とも顔なじみの関係です。園の名称「オンビーノ」は音楽の好きな子どもを意味しています。バイオリン教室など園の特徴を理解したうえで入園を希望する保護者が増え、地域の人々の口コミでも評判になっています。

　見学希望者は電話で受け付け、予約をしてもらいます。見学日は月曜日から金曜日まで1日に4家族までとしています。ただし、避難訓練や誕生会などの行事のある日は避けています。見学当日は来訪者ノートに記入してもらい、30分～50分くらいをかけて施設見学と園長からの説明を行っています。園長は前身の幼稚園からの経営者であるため、園の方針や特徴をていねいに説明します。その対応は入園後も継続し、保護者との信頼関係を深めています。

　保育園入園内定者は電話で重要事項説明書や児童票などの必要書類を受け取る日程を決めます。書類受取日にあらかじめ園が予定している3日間の入園児個別面接日の中から面接日を予約します。指定日に都合がつかない場合は双方で話し合い決定します。初回面接では児童票に記載されている入園までの生活状況について一つずつ確認して、入園後の子どもの生活が不安定にならないよう職員間で話し合います。そのほか母親の就労時間や登園希望時間、延長保育の必要性などを確認します。慣れ保育についても保護者と話し合い決定しています。

　慣れ保育は保護者と連携し、家庭での様子や園での様子を相互に伝達確認しながら、子どもの不安を軽減できるように配慮して進めています。例えば1歳児の場合は1週間をめどに行いますが、保護者に余裕がある場合は2週間ほどの期間を設けています。延長保育や土曜保育は保護者の希望に応じますが、子どもが保育園生活になじんだころから開始しています。子どもにとって園での生活が家庭と同様に安定した環境になるため、職員間でも伝達相談を行い連携した体制を図っています。

　当園の昨年度の卒園児は2名でしたが卒園式を実施しました。卒園児から園での楽しかった思い出を話してもらい、1年間学んだバイオリン演奏も立派に行いました。4歳児がお祝いの歌を歌い、卒園児に花を１輪ずつ手渡し祝福しました。職員もハンドベル演奏で祝い、保護者代表の謝辞もありました。当園は定員が少なく家庭的なかかわりを大事にしています。卒園式の前日は全員で会食をして卒園生をお祝いしています。子ども一人ひとりの姿、発達の状況などを記録した保育所児童保育要録を小学校に渡し、支援の継続性が保たれるようにしています。

　入園時に提出する児童票には保育上注意すべき事項、癖、性格やしつけで大切にしてきたことなどを記入してもらいます。保護者の教育方針として「どんな子に育てたいか」も確認します。日々の連絡帳からもニーズを把握して、特に1、2歳児は月ごとの個人別指導計画を作成しています。育てたい内容と保護者のかかわりを記入して家庭と連携した子育てを計画し、評価・反省を記載して次月につなげていますが、子どもの状況を踏まえ計画は柔軟に作成しています。3～5歳児以上もクラス目標を踏まえて週日案を計画して振り返り、次につなげています。

　全体的な計画は養護（生命の保持・情緒の安定）、教育（教育・人間関係・環境・言葉・表現）を踏まえ作成しています。全体的な計画に基づき、指導計画を作成していますが、その内容では保護者と保育士が子育ての仲間としてともに歩んでいくことや、アットホームな温かい関係づくりに配慮しています。そのため、各クラスの「保育のねらい」を園便りに掲載して、保護者が家庭でも共通目標を持って子どもに接することを促しています。スモールステップが大切なことなど子どもの成長過程を理解してもらい子どもの成長に寄り添えるよう促しています。

　子どもの様子は視診票と職員間の連絡帳で引き継いでいます。朝は保護者に迎えの予定時間とお迎え者、検温した体温と連絡先を記入してもらいます。毎日の昼のミーティングは各クラスの代表が集まり、全体に周知が必要な事項を伝達します。夕方の視診票には連絡帳に記入していない午睡後からの特記事項等を記入し連携しています。週1回各クラスミーティングや3～5歳児ミーティングを行い、月1回の職員会議では行事に関することや子どもの状況等を共有し、研修報告を実施して保育の質の向上を図っています。

　当園の保育方針は「一人ひとりに応じたきめ細やかな保育」です。そのため、「音にあふれる毎日を過ごす」「表現をとおして遊ぶ」「絵本をとおして遊ぶ」「体験をとおして遊ぶ」「自発的、積極的、能動的に遊ぶ」という保育環境を日課で取り入れています。自然の音や歌や楽器に親しみ、体を使って自分を表現し、思いを表現し、美しい日本語に触れ、さまざまな興味が育ちます。全ての分野に興味のある子どももいれば、一つだけに興味を示す子どももいますが、一人ひとりが「のびのびすくすく」できる保育を大切にしています。

　子どもたちの育ちの背景はさまざまですが、外国にルーツのあるの子どもといっしょに英語を楽しんだり、歌や遊びをいっしょに楽しむなど、多彩なコミュニケーションツールを学び、自分の周囲の人への関心を広めています。朝夕の合同保育では、異年齢の子どもたちが遊びを通して互いに尊重し合うよう促しています。小さい子ども同士のトラブルが起こった場合は原因を分析して、職員間で連携し子どもの心の安定を図っています。支援の必要な子どももクラスの中でほかの子どもたちとの生活を通して互いに育ち合うことができています。

　園庭がないため運動会は小学校の校庭を借りて実施し、日ごろから校庭に慣れるように学校を訪問しています。小学校の校庭が芝生のために足を慣らす必要があります。また、校庭には池などもあり動植物に触れ合える場にもなっています。職員が公開授業を見学して子どもたちが小学校に興味が持てるように配慮しています。今後は小学生の生活科体験の際に小学生を当園に招き、園児が小学校に興味が湧き期待を持てるようにすることを検討しています。保幼小連絡協議会に参加して情報提供しています。保育所児童の際に保育要録により育ちを継続しています。

　保護者にとって園で子どもが安定して過ごせることが願いです。そのため、送迎時のていねいな対応は信頼関係の基本となります。保護者が安心できると子どもも安心するので、保護者に対しては、ていねいな対応を心がけています。朝の合同保育は職員2名体制で健康状態や家庭での様子を聞きながら受け入れます。夕方は16時過ぎから1、2歳児、3～5歳児はそれぞれ合同で、18時15分から園全体の合同保育としています。保護者との対話を通して職員間で引き継いだ子どもの様子を伝えています。必要に応じて補食の提供があります。

　1歳児は基本的におむつを使用していますが、午睡後におむつを確認して濡れていない場合は便器に座り排泄の練習をします。2歳児はおむつの様子を見て、個別に声をかけてトイレに誘導します。段階が進むとカードを使って着脱のイメージを伝え、紙パンツからトレーニングパンツを利用して自分で着脱の練習をします。3歳児は身だしなみをカードを見て学び、まねることで基本的生活習慣を身につけています。2歳児からは手洗いやうがいの練習を始め、4歳児から食事や排泄、着脱の自立を目ざしています。いずれも保護者との連携を大切にしています。

　1、2歳児はゆっくりと安心して休息できるよう午睡時には一斉に寝かしつけるのではなく、一人ひとりの体力を見ながら誘導しています。3歳児になると、休息の時間として決められた時間までは横になってゴロゴロすることを促しています。5歳児になると就学に向けて12月ごろからは午睡の時間はなくして、落ち着いて絵カード、文字カードなどを使って文字や数字に親しむ時間としています。

　月曜日は2～5歳児が専門講師によるリトミックを保育室で行っています。火曜日は3～5歳児が体操講師から準備体操をして歩き方や走り方を学びます。園庭がないため近隣の公園で体を十分に使う楽しさを学んでいます。水曜日は5歳児のバイオリン教室があります。バイオリンは園で一人一台ずつ用意され、卒業式には演奏できるようになります。隔週の木曜日には4、5歳児は英語の専門講師からカードを使って歌や踊りなど体を使って英語に親しんでいます。発達に応じた情操教育で子どもの五感をはぐくんでいます。

　園の名称「オンビーノ」は音と子どもを意味し、音にあふれる毎日を目ざしています。乳幼児期から良質な声や自然の音に触れることを大切にしています。絵本の読み聞かせや図書の貸し出しにより、絵本に親しみ楽しみながら国語力を身につけ、自分の思いや行動を言葉で表現できるようはぐくみます。日課では朝夕の歌、食事の歌、帰りの歌で区切りをつけ、園長が作った園の歌やクラスの歌もあります。毎月の歌は園便りで保護者にも伝えて歌のある一日を促しています。保育室以外にも音楽室や図書スペースを用意して活動の幅を広げています。

　園庭がないため、子どもたちは水筒を持って毎日散歩に出かけます。散歩は虫かごや網や図鑑を持って自然に親しむコースや近隣の商店街を回って何を売っているかなどを見て学びます。室内ではめだかや金魚の飼育で命の大切さを学んでいます。近隣からさまざまな昆虫類を提供してもらい観察をしています。近隣の親子農園を借りて土を耕し野菜を栽培して収穫して食したり、土の中の虫に触れることも楽しんでいます。芋掘りを想像して事前に画用紙に大きなさつま芋を描き、実際に収穫して作品を完成するなど表現力も計画的に育てています。

　親子参加の主な行事は夕涼み会、親子運動会、生活発表会です。夕涼み会は七夕飾りを親子で飾り、盆踊りや職員の夜店を親子で楽しむものです。当園では「行事や発表のための練習ではなく、子どもの遊びの中から生まれる活動が保育行事に発展したものを保護者に披露する」と行事を位置付けています。運動会は体操講師と毎週学んでいることを小学校の校庭を借りて披露して、ほめてもらい自己肯定感をはぐくむものとしています。生活発表会も日常のリトミックや英語の学びを共有して、やる気を育てています。

　春秋の遠足は保護者の参加はありませんが、子ども同士でいっしょに体験して頑張ることを学びます。お月見会では子どもたちが白玉団子を作ります。3～5歳児はみんなでこねて、5歳児が茹でてきなこをまぶすところまで協力して作り上げます。お店屋さんごっこでは商店街などを探索して売っている品を実際に見て作ります。生活発表会では生活の中で体験したことを劇仕立てで紹介します。バイオリン演奏や楽器の合奏、楽器遊びは日ごろから楽しみながら協力して一つの作品にしています。

　大きな行事などは園便りなどで準備期間から伝えて、家庭でも親子の話題としてもらい、子どものやる気を高めてもらいます。運動会や生活発表会は当日の出来ばえだけでなく、毎日の保育の延長として本気で遊びこんでいる姿と成長を感じる一日になるよう保護者に促しています。一生懸命取り組んだ姿と努力を親に認めてもらうことで自尊心が高まり、自発的な意欲が育つことを伝えています。毎月の誕生会は園長のピアノ演奏で始まり、誕生児はインタビューを受けて大きくなったことを喜び、園全体で誕生月の子どもの成長を祝います。

　夕方16時過ぎからは自由遊びで保護者の迎えで順次帰宅時間となります。子どもたちはお絵描きや塗り絵、パズルなど落ち着いて家庭的なおもちゃや親子で行うゲームなどをしてのんびりと過ごします。延長保育を利用する子どもは1日の生活の流れで午睡時間を十分に取り、心身の負担を軽減できるように配慮しています。さらに夕方は子どもの人数も次第に少なくなるため、園に残る子どもの不安が増してきます。そのため、1歳児の保育室で体もゆるめることができるように職員は優しく穏やかに接するように心がけています。

　朝夕の延長時間帯は合同保育のため、職員は交替勤務となります。朝は慌しく登園する保護者も夕方は比較的時間もあるので、当日の様子を直接口頭で知らせるようにしています。その際、保護者の不安や疑問が解消するようゆっくりと対応して安心できるように配慮しています。そのために、職員は登降園時に保護者と話した内容を延長保育日誌などに記入し、交替勤務の職員も状況を把握できるよう情報を引き継いでいます。

　当園の給食は給食委託会社と契約した委託給食ですが、自園の調理場で調理をする「自園給食」としています。そのため、実際に調理をしている場面を見ることができ、作りたての温かい給食を提供しています。メニューは1か月間毎日異なる豊富さで、郷土料理やかむ力をつける根菜類を食材にした「かみかみメニュー」や誕生日メニューがあります。有機野菜を使った薄味仕立てで野菜本来のおいしさを味わうことができ、子どもの味覚を育てています。アレルギー対応メニューは給食委託会社で別に調理したものを提供し、安全性が保障されています。

　子どもたちはプランターで「なすやおくら」の水やりや草取りの世話をして収穫し、調理してもらい満足感や収穫の喜びを感じます。大きな野菜は親子農園の畑で育てます。今年はさつま芋を栽培し収穫して食べました。畑を耕すのは社長と園長が担当しますが、子どもたちは散歩で農園を訪れて土や虫に触れて植物の生態を見て学ぶことができます。子どもたちは収穫したさつま芋のダイナミックな絵を思い思いに描いていました。自分たちで収穫した野菜は大地の恵みとして子どもたちに大きな創造力を与えています。

　全体的な計画の「食育の推進」に基づき食育、行事食、保護者の試食会の実施を全年齢で取り組みました。5歳児では「料理保育」の体験として、野菜に触れ、絵本を見て料理のイメージを膨らませます。4月は調理室をガラス越しに見学し、5月には三大栄養素を学びます。6月は梅ジュースを作り、7月は梅シロップでゼリーを作りました。夏は栽培した野菜をホットプレートなどで料理をしました。9月はお月見団子を白玉で作り、10月にはなすのみそ炒めを作りました。四季折々の野菜の皮むきなど食材や料理への関心を引き出しています。

　入園のしおり（重要事項説明書）で健康面、安全、衛生面について保護者へのお願い事を記載し、口頭でも説明しています。特に登園時の検温は5歳児も含み全員に実施してもらっています。37.5度を超える場合は在宅での安静をお願いしています。熱の外にも体調の変化がある場合は口頭で直接伝えてもらうよう依頼しています。衣類についてもフード付きのパーカーなど事故につながる恐れのあるものの着用は避けるように説明しています。散歩などで行く公園は事前に遊具チェックを実施しますが、保護者にも伝えて事故防止を図っています。

　毎月保健便りを作成して、季節的な保健の知識を伝えています。4月号では入園や進級で環境が変わり子どもの体調不良を避けるため、早寝早起きの記事で啓発しています。7月は虫刺されやあせもの手当を紹介しています。特に水分補給は重要ポイントとしてクイズ形式で「正しい水分補給」を知らせています。4、5歳児には身の回りの生活や衛生面について基本的な習慣を身につけるため、保健ニュースなどの掲示物を見て学べるように指導しています。同時に親子で健康管理を話題にできるよう促しています。

　薬については、病院を受診した際に昼の与薬を避けて1日2回の投薬にしてもらうよう保護者に依頼しています。しかし、事情により昼の与薬を必要とする場合は、与薬指示書を受け付けています。熱性けいれんやぜん息の常時予防薬も預かり、体調が悪化しないよう保護者と連携をとりながら子どもの健康維持を図っています。午睡時の定期的な呼気チェックも行い、保護者にも乳幼児突然死症候群の予防について指導しています。園での急な発熱やけがの場合は保護者に連絡するとともに、緊急性のある場合は園での病院受診の可能性を事前に伝えています。

　入園時には家庭での子どもの様子や保護者の就労などの状況を伝えて、保育時間や子どもへの対応を検討してもらいます。入園後に子どもの状態に変化があった場合や保護者の就労などで変化があった場合は、そのつど変化に応じて対応しています。園全体の定員も44名で、1歳児5名、2歳児9名、3～5歳児は各10名で個別に対応できるようにしています。1、2歳児は複写式の連絡帳を使い、園と家庭でそれぞれに複写があるため、連絡事項の確認が相互に取れるようになっています。

　保護者同士の交流は、送迎の時間に顔を合わせる以外に園主催の行事で交流することができます。保護者が参加できる行事として、入園式、進級を祝う会、保育参加、夕涼み会、親子運動会、生活発表会、卒園式ですが、それぞれの行事が終わると参加者の交流の場を設けています。少人数のクラスのため、参加者の情報交換も密に行うことができ、有意義なものになります。園としては、今後も話が進むように子育てのヒントや親子で楽しめるよう、交流が深まるような取り組みを検討しています。

　日ごろから職員は保護者に温かく声を掛けて信頼関係を築けるように努めています。保育を理解してもらうために6月は保育月として、保護者に日常の午前中の保育に一人ずつ入ってもらい給食もいっしょに食べてもらいます。保護者会は年2回実施します。9月のクラス別保護者会は夕方のお迎え時間に合わせて行い、4月からの子どもの姿や行事について伝えて、保護者からの質問に答えて懇談をします。2月の保護会は1年間のまとめをして次年度に向けての話し合います。園長は親子行事の後は極力感想などを直接聞くように努めています。

　昭和24年からの歴史を持つ旧中野ひまわり幼稚園について地域の方々は地域への貢献を高く評価しています。施設は廃園となりましたが、地域の熱い期待に応えて2年前に少人数の認可保育園として再出発しました。園庭がなくなった都合上、毎日午前・午後の散歩は欠かせません。地域との接点が毎日あり、人々から温かい声を掛けてもらい子どもたちは喜んでいます。今後は3年目の保育園として、幼稚園時代の幼児教育の実践を生かしながら、保育園としての個々の子どもの成長をはぐくむ施設としての信頼を深めています。

　地域との交流は保育の日課である「散歩」の時間を通して深まっています。園庭の代わりに使っている公園や商店街への散歩は子どもの社会性とコミュニケーション力をはぐくんでいます。11月の七五三には園全体で「千歳飴」の袋を作って、あめを入れてもらい、近隣の神社に詣でます。子どもが地域と関わることを大切にし、地域の夏祭りも散歩で出かけています。地域の人々を迎え入れるスペースは園庭がないため保育室内になりますが、保護者の理解を得て、地域の人々が子育ての拠点として利用できるよう検討を期待します。

　転園や小学校入学における子どもの状況報告が必要な場合は必ず保護者の同意を得て行っています。発達面で特別に配慮が必要な子どもの場合は保護者と十分に話し合い連携しています。行事等の写真は撮影業者との委託契約を行い、購入のためのインターネット掲載には保護者の同意を取っています。子どもの羞恥心に配慮して、おむつ替えの際にはカーテンを使用しています。3～5歳児は個室を使用するため排泄時のプライバシー保護として扉を使用しています。しかし、安全管理のために職員が把握できるトイレの設計になっています。

　日中の保育の中では一人ひとりを大事な存在として名前を尊重した呼び方をしています。そのため、子どもたち同士も友だちの名前を大切にしています。日本語の理解が難しい外国人の祖父母の送迎があったとき、翻訳機を利用して意思疎通を図る工夫をしたこともありました。そのほかに各家庭の成育文化の違いにより、考え方ややり方の違いがあることを職員は理解し、自分の物差しで保護者を判断せずに、その人らしさを受け止め尊重するよう心がけています。

　特に現在は育児困難家庭や虐待の疑わしい事例はありませんが、関係機関が実施する虐待対応研修や保護者対応事例検討会に職員が参加し、研修内容は職員会議で研修報告として共有しています。虐待の現状を把握し、子どもの権利を保障し健全育成できるように虐待を見逃さない姿勢を学んでいます。保護者の日常の話に寄り添い、保護者の生活や養育に対する悩みを早期発見して、子どもの不適切養育が行われないよう努めています。

　保育運営に関するマニュアルは公立保育園や行政マニュアルをモデルに作成しています。感染症やアレルギー対応マニュアル、感染性胃腸炎、嘔吐対応マニュアル、個人情報取り扱いマニュアル、火災発生時マニュアル、侵入者、不審者マニュアル、けが対応マニュアル、プール実施マニュアルなどが整備されています。感染性胃腸炎、嘔吐対応マニュアルと火災発生時マニュアルは保育現場にそれぞれ掲示され、即、対応できるようにしています。各マニュアルは年度末に担当を決め見直しています。

　当園では新入職員の入職時に「保育の手引き、職員としての心得」を配付しています。職員としての基本姿勢について、保育に関すること、保育士自身に関すること、出勤時の仕事、日中業務時の仕事、退勤時の仕事、クラス担任として心がけること、その他清掃についても清潔を保つポイントが記載されています。今年度は他施設での勤務経験者の専門知識、経験、技術などを参考にして、年度末に実施する保護者アンケートも考慮した自園にふさわしい、より水準の高いマニュアルに改訂することを予定しています。