東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育理念に基づき、心も身体も元気な子「・意欲的に取り組む子ども・思いやりのある子ども・感じたこと、考えたことを豊かに表現できる子ども」を保育目標に掲げています。理念や保育目標等は、事務室への掲示、保育園のしおりなどで職員、保護者に向けて周知しています。保育課程の見直しや会議等を通じてどのような活動が目標と連動しているかなど具体化し、職員の理解を深めています。また、年度当初には、運営方針を全体で確認し、資料を各自に配布しています。保護者向けには、入園説明会や懇談会、全体保護者会等で説明し、理解を深めています。

経営層の役割や責任については、「職層別役割表」で組織体制が明確にされており、園長、主任、看護師、栄養士、リーダーなど、それぞれの役割が示されています。年度当初には保育園運営方針を示し、園の方向性を確認しています。また、園運営では職員とのコミュニケーションを図り、運営会議等を持って問題解決に努めています。さらに、経営層は、自分の意見を発信するとともに職員の意見を聞き一丸となって進めていくことを心がけ、思いを共有して職員が率先して行動できるように役割と責任に基づいてリーダーシップを発揮しています。

会議体系は、リーダー会議、クラス会議、運営会議、職員会議等が設定され、会議別年間計画が作成され意思決定の仕組みが整っています。重要な案件等は、クラス会議やリーダー会議等で検討し、職員会議で意思決定がなされています。決定内容や経緯等は、職員会議等での報告、議事録の確認などにより、会議不参加者を含め職員全員に周知しています。また、非常勤職員等に対しては、朝夕の記録簿や文書の閲覧、リーダーからの伝達がなされています。保護者には、クラスや玄関等への掲示や文書の配布、懇談会での伝達等により、周知しています。

職員として守るべき規範、倫理等は、職員倫理条例の制定、保育園におけるおつきあいガイドラインの作成等で明確化されています。ガイドラインはマニュアルとして職員に配付し、日常保育において心がけられています。また、新任研修や経験年数別職層研修などにより、理解を深めています。非常勤職員に対しては年２回のグループ面談や入職時の確認などにより、法令順守等への理解を深めています。地域社会に対し、平成26年度に引き続き、当年度において第三者評価の受審がなされ、透明性の高い組織となるよう取り組んでいます。

地域に向けて、めぐろの保育園ガイドやホームページ、メールマガジン、区報、ポスターの掲示等を通じて、子育て支援情報等を発信しています。地域の子育て支援として、園庭開放、子育て相談、体験保育、リズムあそびなどに取り組んでいます。また、子育て支援事業では、保育士や栄養士、調理師による離乳食講座の開催、公園で遊ぼう会等、園の機能や専門性を地域に還元する取り組みがなされています。また、公立保育園の保育イベント「めぐろっ子あつまれ」に参加し、幅広く園の紹介や専門性の還元に努めています。

区統一の「体験学習・ボランティア受け入れ手順」に基づき、受け入れの目的や手順などの周知を図っています。受入れに際しては、留意事項について事前にオリエンテーションを実施しています。毎年、４人から５人程度の中高生や大学生を受け入れ次世代育成に取り組んでいます。地域の連携として、地区連絡協議会に参加し、地域の課題に協働して取り組む体制を整えています。また、近隣の小学校や学童クラブと連携した情報の共有化や高齢者施設との世代間交流も行われています。今後は、地域の方等との交流が進むことを期待します。

苦情解決制度については、区として保健福祉サービス苦情調整委員制度があり、外部委員へ申し立てできることが明示されています。また、園内への掲示や全体保護者会での説明など、周知を図っています。日常的な意見・要望は、懇談会、個人面談、連絡ノート、登降園時などを通じて、顔のみえる関係を大切に気軽に伝えてもらえるよう取り組んでいます。また、意見・要望等の意向を把握した場合は、直接時間を設けて話を聞き、保護者の思いを汲み取りながら解決に向けた適切な対応がなされています。

園では、運動会や大きくなったね会など行事後の感想、第三者評価受審時の利用者調査など、園から働きかけ保護者の意見や要望を収集、把握しています。寄せられた感想を会議やプロジェクト等で共有、検討がなされ、次年度の行事や園運営等に活かしています。とりまとめ結果等から把握した課題に対して、例えば、体育館で運動会を行うときは狭くて演技が見えにくいなどの声に対して、演技する子ども達が見えるように移動するなど、サービス向上に向けた改善への取り組みがなされています。

区の行政関係資料等の情報収集、地区連絡協議会への参加、子育て支援事業の参加者や園見学者等により、地域の福祉ニーズの把握を行っています。また、メールによる区からの日常的な情報提供や世論調査結果、園長会で提供される各種審議会の情報など、福祉事業全体の情報も収集しています。収集した情報等については、職員会議で報告し、職員間での共有化に努めています。さらに、資料等は、ファイリング等による整理を行い情報を蓄積し、職員がいつでもみられるようにしています。

平成27年度から31年度までの５年間の中期計画「子ども総合計画」が策定されており、区の理念・ビジョンに向けた方向性が示されています。また、区の保育理念や中期計画を基に、前年度の評価等を踏まえて、園における単年度の事業計画、年間指導計画などを作成し、事業の計画的な推進に努めています。作成にあたっては、週、月、前期、後期の反省を基に職員会議等で話し合い、振り返りが行われ年度末にとりまとめられています。行事等の短期的な活動では、役割分担がなされ、年間計画を作成しています。

計画の推進に向けて、日常保育では指導計画に基づき、週、月の反省を行い、職員会議等で評価・振り返りが行われています。また、職員一人ひとりが作成する「ステップアップシート」で個別に達成状況の確認、評価を行い、園の年度目標に対する確認がなされています。園全体の年度目標の達成状況については、保育目標、行事やプロジェクトのねらいなどに対して話し合い、職員会議で全体の評価・反省がなされています。なお、今後は個人の年度目標と園の事業計画をより具体的に連動させ、園全体の達成度の把握・評価をしていくことが期待されます。

安全の確保・向上のため、緊急時・災害時対応、安全などの各種マニュアルを整備しています。また、毎月の避難訓練の実施や消防署と連携した防災訓練・救命救急訓練、警察署指導による不審者訓練や交通安全教室の実施など、危機管理の向上に努めています。避難訓練では、実際に発生していることを意識し、イメージしながら取り組むように心がけています。感染症発生時には掲示を行い、保護者への注意喚起を行っています。ヒヤリハットについては、内容別に色分けを行い傾向を把握し、再発防止・事故予防等に努めています。

目黒区人材育成・活用基本方針の中で、育成目標とする職員像を示し、人事、研修、職場環境整備等の具体策を示しています。また、人事評価制度および目標によるマネジメント制度を導入し、職員はステップアップシート、自己採点シート等により目標を設定しています。職員の採用は区の採用基準に基づき、必要とする人材の確保がなされています。非常勤・臨時職員は、園の意向を反映し採用されています。園では、クラス希望調書等により職員の意向を把握し、職員の経験や能力など、園運営全体のバランス等を考え、適材適所に配置しています。

年２回および随時のヒアリングを通じて、研修希望や個人の目標など、職員の能力向上の意向を把握しています。また、ステップアップシートや自己採点シートで年度の目標や取組み状況、成果を確認・評価し、職員一人ひとりの能力育成に取り組んでいます。研修については、職員の経験や技能の習熟度、知識などを踏まえた年間研修計画が作成され、職員の意向を把握しながら、適時参加がなされています。さらに、研修受講後は、研修報告書の作成と提出が行われ、研修の成果等が個人の育成に役立ったかどうかの確認を行っています。

園内研修は、具体的な日常の保育実践を通して、日頃の気づきや工夫についての学びに取り組んでいます。また、会議での話し合いや研修報告等で職員間の共有化を図り、組織としての能力向上に努めています。さらに、目標によるマネジメント制度により、育成・評価が連動した人材マネジメントを計画的に進めています。やる気・働きがい向上に向け、日々の職員の状況を把握し、自己目標の達成をサポートし、努力している点や良いところを認め・評価しています。

重要文書に関しては、文書管理規定が整備され、鍵付のキャビネットにより保管・管理しています。情報の保護・共有については、電子情報処理規則に情報処理の体制が明示され、データ管理がなされています。パソコンのセキュリティ管理は、ＩＤとパスワードによるアクセス権限の制限がなされています。さらに、重要な文書や情報等については、文書管理規定やファイリングシステムの手引きに基づき保存・管理し、期限や情報等の状況を把握しながら使いやすいよう適切な更新に努めています。

個人情報の保護については、区の個人情報保護条例に基づき、個人情報管理規定が作成されています。また、子どもの個人情報や写真等の肖像権の取り扱い方針を保育園のしおりに記載し、保育園生活に即した具体的な方針を示し入園時において書面により了承を得ています。情報の開示請求については、ホームページで申請方法等を掲載しています。さらに、個人情報に関する研修が実施されており、理解・向上に努めています。ボランティアや実習生についても、オリエンテーションによる周知が行われています。

保育サービスに関する情報は区が集約して子育て支援部保育課で利用手続きを案内する「保育施設の利用についてのご案内・保育園案内・めぐろの保育園ガイド」を作成し、利用希望者に配布しています。また、ホームページ内でも保育サービス全般について紹介しています。その中で各園の情報、子育て支援事業、保育園の行事予定表を紹介しています。また、同園では園のしおりを別途用意しています。利用に係る相談や申請の窓口は、区役所保育課が担っています。同課では、地域の保育園情報を伝えています。

区内における子育て支援事業の情報は区で集約し、主に就学前の乳幼児を対象に区内の子育てに関する情報をまとめた子育て情報誌「めぐろ子育てホッ！とブック」 の発行と「めぐろ子ども子育てネット・めぐろメールマガジン」を管理運営しています。また保育園が主体となって実施する子育て支援事業について「区の広報紙」と「子育てふれあいのひろば」「子育て支援行事」の案内を発行し、詳細な内容を案内しています。これらの資料は住区センター・児童館・子ども家庭支援センター等で配布しています。園では子育て相談を受付けています。

園見学は電話にて事前予約を基本とし、利用者の希望に沿っていつでも受け入れています。可能ならば保育園の活動の様子が良く分かる午前中の来園を進めています。主に主任が対応し、見学時には保育園案内に沿って保育方針等を説明し利用者の質問に答えながら丁寧に説明しています。園からのピーアールとして「０～５歳児までが遊べる園庭での自然な異年齢交流・主体性ををもって遊べる環境」等を説明しています。また、積極的に子育て支援事業のパンフレットを散歩先での親子、商店街の店舗に置く事で地域の子育て家庭に情報を発信しています。

入園が決まった利用者に対しては、事前に面接記録に沿って個別面接（園長・主任・担任・栄養士・看護師）配慮事項と健康診断を行い、利用初日に入園時説明会を実施しています。「めぐろの保育園ガイド・しおり」に沿って、区の保育目標・園目標・発達の姿・年間行事・安全管理・感染症・個人情報等の基本的な事項を説明し、理解を促しています。その後、親子で食事までの時間を各クラスで過ごし、園の雰囲気を感じてもらい保護者の安心に繋げています。説明内容については書面個人情報の取り扱いについての「同意書」に署名確認を得ています。

入園時の保育では、保護者の就労状況を把握すると同時に全職員に子どもの状況を周知徹底しています。そのうえで、可能なかぎり子どもへの負担を軽減するために、１日目は保護者と過ごしつつ、２日目以降保育時間を少しずつ伸ばし、おおむね３日間程度で環境に慣れるよう支援しています。その際、保育経験の有無を考慮しながら、職員体制を厚くし担当制を取る等の対応を行っています。また、送迎時に子どもの様子を丁寧に伝える事で保護者とのコミュニケーションを大切にし、落ち着いて過ごせる保育環境を整えています。

転園や退園する子どもには、メッセージカード・作品集等を渡しています。また、転園先が同じ区立保育園である場合は、児童票・健康管理カードの原本を移送しながら情報を引き継ぎ、子どもへの支援が円滑に継続されるよう配慮しています。さらに、必要が認められるケースにおいては、関係機関と連携しながら、見守りを継続しています。なお卒園児や転園児には行事や子育て支援事業を案内しつつ、行事等の案内状を学童室に送る等退園後も引き続き身近な安心して相談できる存在であることを伝え、子どもと保護者の支援の継続に務めています。

子どもの生活状況は、乳児・要支援児の個別日誌、幼児は特記事項として個別の記録を保育日誌に記載しています。併せて、全園児個別に連絡帳を使用し子どもの状況を保護者と共有し合っています。また、そのような日々の記録は、乳児および要支援児用の個別指導計画や幼児クラスの指導計画反省欄にまとめつつ、児童票に保育経過記録として子どもの姿として集約しています。なお、児童票への記録は０～３歳未満児は毎月、幼児は四半期毎に行っています。身体の発達は、健康管理カードに記録しています。

保育課程に基づき、年間指導計画及び月・週案等を作成しています。なお、各計画は月、前期・後期、年度末に子どもの発達を確認し見直しをしています。なお保育課程はしおりにも記載され、全体保護者会で園目標等を説明し、各指導計画はクラス懇談会等で伝えています。個別の状況については、個人面談、送迎時の会話の中で伝えるとともに、子どもの様子を把握し各指導計画の作成に活かしています。また、今年度より子どもの様子を担任と保護者との共通理解を深める「個人カリキュラム」を作成しています。

職員会議、乳・幼児ブロック会議、クラス会議等で、クラスでの子どもの様子や保育に関する報告、計画の振り返り、保健に関する報告などのほか、行事に関する話し合い等、全職員に周知が必要な事項が伝えられています。日々の子どもや保護者の状況の変化は朝・夕日誌、朝礼ノートに記録・回覧し、職員間で共有しています。なお、保育の内容、子どもや保護者の状況の変化を全職員で理解共有し対応しています。また、非常勤職員に対しては、必要な情報の共有を図っています。

０～２歳児の室内は生活・遊び・食事の場所に分け、備品は暖色系の布カバーで優しい雰囲気を出しています。子どもが自分で遊びを選べるよう子どもの高さに合わせた遊びのコーナーに、机・ベンチ・敷物・布団を随所に置いて落ち着いて遊べるようにしています。３～５歳児室は部屋を可動式棚で仕切り、オープンにして子どもが自由に行き来してクラスの好きな遊びを選び、子どもの描画や作りかけの作品は名前を付けて展示しています。園庭はタイヤ・ビールケース・板・バスマットなどを組合せ、子どもが主体的に遊びを広げ遊べる環境を設定しています。

３～５歳児室はオープンスペースで日常生活で、自由に行き来をして自然な異年齢交流をしています。設定活動でも興味のある子は中に入って一緒に行い、リズム遊びは週１回乳児と幼児はそれぞれ合同で行い、年上の子の動きを真似をして覚えています。異文化体験は外国籍の保護者に言葉を教えてもらったり、地球儀や図鑑で場所や名前や国の文化を調べたり、運動会で国旗作りをしています。５歳児は就学に備え生活習慣の見直しをしたり、小学校の行事参加や一年生との交流したり、小学校の校長が懇談会で話をするなど就学に向けて援助しています。

配慮の必要な子や気になる子は個別計画と個別記録を作成し、区の巡回指導の職員から支援の仕方を学んでいます。さらに療育機関と連携をとり保護者から指導の状況を職員会議で報告をし職員同士共有して支援にあたっています。クラスではその子の特性を理解し、一緒に育ち合っています。発達の過程で起きるけんかや噛みつきは言葉で言えない思いを受け止め肯定的に捉え、幼児は気持ちを言葉で伝え、５歳児は話し合いで解決を促し、保護者には状況をきちんと伝え理解を得るようにしています。

子どもと家庭の連絡は受け入れ時の視診と連絡ノートを見ながら保護者と会話をして確認をしています。連絡ノートは０～２歳児は食事・睡眠・排便・健康状態と家庭と園での様子を記録して確認し、幼児は連絡ノートで必要事項を記述しています。お迎え時は掲示板で園便り・全体のお知らせ・週間活動表・活動日誌や、異年齢活動や食育活動や行事などの写真をコメント入りのニュースをタイムリーに掲示して活動の様子を知らせ、子どもとの会話につなげています。また子どもの描いた絵や体験画を掲示して成長の様子を知らせています。

生活習慣の自立に向けて「めぐろの保育園ガイド」で年齢ごとの生活習慣や子どもの成長の目安を知らせるとともに、懇談会でクラスでの取り組みを知らせ家庭と連携を図りながら進めています。０～２歳児は個別計画を作成し個々の成長に応じて生活習慣の自立にむけて取り組んでいます。排泄は個々の排尿リズムを把握し成功体験を重ね、着脱は手助けをしながら意欲を促し、衣服をたたむなど自立を図っています。箸はスプーンを握り持ちから三指持ちに変えて箸遊びをしながら３歳児でできた子から箸に移行しています。

０歳児は個々の体調や睡眠リズムや保育時間を考慮して個別ベッドで無理のない睡眠を配慮しています。入眠の時間は年齢によって時差で行い、午睡室で明るさ・室温・湿度を調整し静かな環境の中で落ち着いて寝ています。午睡時の子どもの体調や呼吸チェックを定期的に行って記録しています。５歳児は就学に向けて無理なく午睡時間の短縮を行い、長時間保育などで保護者の意向や子どもの気持ちを聞きながら個別対応をして休息をとっています。他の子は机上遊びや構成遊びなどをして過ごします。

子どもが意欲的に遊び込める時間と空間の設定を行い、さまざまな素材を組み合わせる遊びの中で危険を回避する力を学べるようにしています。園庭では裸足になって砂場で泥んこ遊びやタイヤの山登り・鉄棒に縄跳びを結び風呂マットを敷き全身でブランコ・海賊船・家を作るなど子供の発想でさまざまに遊びが広がっています。さらに非常階段・すべり台も日頃から自由遊びに活用するなど異年齢の集団遊びや生活の中でルールや約束を守ることの大切さを学び自分の気持ちを調整していく力を養っています。

子どもが片言・二語文・ごっこ遊びのやりとりなど年齢に応じた働きかけで、経験したことや考えたことを言葉で相手に伝え、相手の話を聞こうとする意欲や態度で言葉に対する感覚を養っています。描画では毎週子どもの体験画から表現したい気持ちを聞きとり書きとめています。絵本や物語の読み聞かせで気持ちを読み取って感想を言葉で発表しています。系統だてたリズム遊びでは音楽に合わせて身体で表現したり、絵本や紙芝居からごっこ遊び・劇遊びに発展してセリフや動きを表現するなどさまざまに表現と言葉の活動をしています。

園のしおりにお散歩マップを掲載し、イラスト入りで公園の場所や公園情報を知らせています。アスレチック・林の中でかくれんぼ・芝生で虫さがしや自然豊かな公園でドングリを拾ってマラカスを作るなど目的を持ったお散歩に出かけています。また園庭で発泡スチロールの畑にトマト・ピーマン・ナスなどの夏野菜や里芋・人参・ネギ・大根など冬野菜や稲の栽培などを豊富な栽培活動をして水やりや生長を観察しています。小さな種が芽を出し花が咲き実を結ぶ自然の営みや葉っぱについた青虫や幼虫を育て孵化する様子を見守り命の不思議を体験しています。

四季の伝承行事は製作を持ち寄り、ホールで集会をしてシアター劇や歌で由来を知らせています。運動会はみんなで力を合わせて頑張る意欲と期待感を持ち、年齢ごとのリズムの発表や蜂やカウボーイや風になり切って表現遊びをしながら日頃行っている運動遊びを組み合わせて発表しています。「おおきくなったね会」は年齢ごとに劇・歌・合奏などの発表を行い、４、５歳児は好きな絵本のお話のイメージを膨らませ、劇遊びを子どもたちがストーリーを作り、セリフ・小道具を作って主体的に取り組んでいます。

昨年のお店屋さんごっこでは環境教育で体験したことを基に、清掃車を異年齢で作りゴミ収集体験をしたり、飛行機で旅行した体験から椅子を並べて機内のワゴンサービスを再現して遊ぶ飛行機体験ができるようにするなどして楽みました。今年度も５歳児が中心となり、異年齢で制作をし、普段の体験を取り入れて遊び中で達成感と喜びを味わっています。

保護者参加の行事は年度初めの全体保護者会とクラスの懇談会で配付して日程の協力を得るようにしています。運動会は日頃積み重ねてきた運動遊びを通して子どもの成長を見てもらうとともに、親子競技・保護者同士の競技・未就学児・小学生・職員の競技があり参加者全員で楽しめる企画を工夫しています。発表会は日頃親しんでいる絵本やお話のイメージを表現したり、歌や合奏など子どもの成長を喜び合っています。保護者には園だよりで見所や活動日誌で知らせ期待を持って参加できるようにして、感想をいただいています。

長時間を保育園で過ごす子どもたちが一日を楽しく、くつろいで過ごせるように園内に気分転換できる場所を工夫しています。０歳児室には落ち着けるような布団を敷いたコーナーや１歳の畳コーナー、２歳児はままごとコーナーの敷物でいつでも横になったりスキンシップで情緒の安定を図っています。壁際に椅子とテーブルを置いてパズルやお絵かきに集中したり、廊下のベンチや事務所のソファで人形遊びなどで気分転換をしています。異年齢の部屋に行って年上の子が遊んでいるおもちゃで遊ぶなどさまざまに配慮しています。

夕方も外遊びをしてから室内に入り、０歳児は延長保育に入るまでは自分の部屋で過ごしています。１・２歳児は２歳児室で幼児は各部屋で過ごし１８時１５分からおやつを食べてから合同保育になります。延長保育の担当は毎日同じ非常勤・臨時職員が担当し子どもが安心して過ごせるよう配慮しています。延長時はほぼ毎日同じメンバーで５歳児が年下の子をスキンシップをとって可愛がり、パズル・カードゲーム・お絵かき・ぬり絵等で遊び、延長日誌で様子を記録しています。お迎え時にはクラスノートで伝達を行い、お迎え時の伝達も同時に記録しています。

献立は区のブロック毎に共通の献立をたて２サイクルメニューで自園調理を行っています。発芽米ご飯･乾物・豆類や旬の食材を採り入れ、天然出汁で薄味で調理しています。収穫物を目の前で調理してテーブルを並べて食べたり、バイキングや会食で雰囲気を変えて楽しく食べています。行事にはオクラや星形にした人参の七夕そうめん・おせち料理・七草かゆ・節分など由来にちなんで盛り付けや、子どものリクエスト献立のお祝い膳にして食べる意欲を育て、栄養士・調理師がクラスを巡回して喫食状況や食事の話をして関心を持たせています。

食物アレルギーの有無は入園時の面接で確認をして、医師の診断書を基に除去食材の確認し個別献立を作成し、園長・主任・栄養士・看護師・担任とチェックをして確認しています。配膳時は名前を付けた個別トレイでラップに除去内容を書き、調理・担任が複数で確認をして個別テーブルで配膳をするなど手順に従って誤食防止につなげています。また、歯のケガの場合は切りかたなど形態を変えたり、宗教上の除去食も保護者の確認の上行っています。

食べる意欲を大切にし食べることを楽しみ、食の体験を広げていけるよう、栽培・収獲の計画を立てています。栽培計画は季節ごとの野菜を栽培し、水やりの世話をしながら観察して生長に関心を持ち、収穫の喜びを味わい、食材に触れる機会を多く持ち、重さや形や匂いを嗅いだり、ちぎったり、ピューラーで皮むきをしたり、収穫野菜は子どもの前で調理して食べています。トマトジャムやカレーやみそ汁、おにぎり作りなど収穫野菜の調理計画をしています。食材に親しみ食物を大切にする心を養っています。

園庭の遊びは子どもたちに危険を避けるにはどうしたらいいか考えさせながら知らせています。また公園では事前に危険個所をチェックして約束を知らせたり、交通安全指導で信号の渡り方・標識の見方・横断歩道の渡り方や５歳児には交通公園で自転車の乗り方を指導しています。健康教育では歯磨き指導・うがい・手洗い・鼻のかみ方・身体の仕組みなど教材を使って指導をし、習慣を付けて病気の予防につなげています。室内では危険と安全の話を「あぶない音」でばたん（はさむ）・ごちん（ぶつかる）・どしん（落ちる）を実演をしながら教えています。　

子どもの健康状態は面接時の書類や連絡ノートや保護者からの聴き取りで把握しています。看護師がデイ―リープログラムでクラスを巡回して視診・健康状態・食事・睡眠チェックなどを行っています。与薬が必要な子はマニュアルに沿って医師の指示書を基に与楽連絡票で対応しています。園医の健診は内科・歯科・眼科・耳鼻科健診があり、０歳児健診は毎週あり子どもの発育や気になることはいつでも相談できる体制があります。職員はAED研修・救命法・アナフィラキシー補助治療剤の研修を受け対応できるようにしています。

「めぐろの保育園ガイド」で感染症の一覧表とともに感性症の経過を詳細に記載しています。園で感染症が発生した場合は病名・発病月日・クラス名とともに症状や経緯・予防などを記載してプリントを掲示し拡大防止に努めています。区からの地域の発生情報も連絡があり同時に掲示し、遊具や備品の消毒をしています。保健だよりでも季節ごとの病気や健康面の注意を発信しています。SIDS(乳幼児突然死症候群）の予防は０歳５分、１～２歳１０分、幼児は３０分おきに体調や呼吸チェックを行い、保護者には懇談会やポスター掲示で注意を促しています。

個々の家庭環境や保護者の要望、意向は、入園時の面接や入園後の個人面談、送迎時の会話や連絡帳等で把握するように努めています。把握した情報は、「児童票」に記載され、職員会議、乳児・幼児会議で共有するとともに、個々の支援の変更に繋げています。また、年度初めに保護者参加行事が明示されている年間行事計画を配付し、園便りでも周知を図る事で多くの保護者が参加できるように、配慮しています。なお、朝・夕・延長・土曜保育、急な残業、保護者の体調不良にもできる限り柔軟に対応しています。

子育てについての様々な取り組みによって保護者との理解共有に取り組んでいます。保護者会では年度当初に年間目標、年間指導計画、年齢毎の発達の特徴等を映像によって子どもの姿を見てもらっています。年度末には子どもの成長の振り返りを伝えることで保護者の安心に繋げています。懇談会では事前にアンケートを取るなどしてテーマを決めています。今年度は「どんな場面で子どもを褒めるか」等について、フリートーキングで保護者同士が互いの話に共感する取り組みを行っています。保護者参加・参観、面談で園での子どもの様子を見てもらっています。

保護者との信頼関係に向けて、多様な情報の発信に努めるとともに保護者の意向・要望を園の改善に反映されるように取り組んでいます。また、個人面談、日々の会話で知り得た個々の家庭の状況は全職員で共有し同じ対応をすることで園と保護者のより良い関係つくりを築いています。なお、各クラス週案を掲示し園の保育を伝えています。日々の活動については他のクラスの様子を知ってもらえるように１日の様子を活動日誌で知らせ、行事後等にはトピックスで写真を掲示することで保護者により分かりやすいものにしています。

地域に根ざした保育園を目指し様々な地域資源を活用しています。警察署からの交通安全指導（公園で自転車の乗り方）ゴミ収集車を見て話を聞く事で分別等日頃の生活に活かしています。また、碑文谷公園でポニーに乗ったり、小動物に触れる事で体温の温もりを感じる体験もしてます。地域の小学校と連携を取って学校見学・学芸会見学・１年生５年生との交流会（じゃんけん列車ゲーム・ランドセル体験）等に参加することで就学に向けての安心に繋げる取り組みもしています。様々な経験・体験を通して職員以外の人と関わりが広がるように支援をしています。

在宅子育て家庭、地域の人に園の活動を知ってもらえる手段として、園はホームページ、園見学、住区センター等の関係機関で周知を図っています。地域交流事業を実施し、地域の子育て家庭が保育園で多様な体験ができるようプログラムを作成しています。「園庭あそび」「体験保育」「季節の行事」「離乳食講座」等を通じて地域の親子が保育園を知る良い機会となっています。また、認証保育所の子ども達とリズム遊びをしたり、運動会に招待しています。公園であそぼう会では、近隣の親子を対象に保育園の遊びを紹介するなど、子育て支援を実施しています。

区の個人情報保護条例の規定や目的を策定しており、利用目的と伏せて同方針を明示し、保護者への説明と入園時の同意書による署名を行っています。同意書には、項目と利用目的が記載され保護者が行事等で写真撮影する場合の約束については、理解を得るために細かく注意を促し、双方で個人情報保護の認識を共有できるようにしています。プライバシー保護については、固定の場所でのおむつ替えや着替え、幼児についてはドアつきトイレに促しトイレのドアを開けない等配慮し、プール時にはすだれやカーテンの利用等に努めています。

入園以降の保護者との日々の会話や定期的な面談などから各家庭の生活習慣や価値観、文化の違いを把握し、配慮に努めています。会議等では、それらの情報や子ども一人ひとりの状況の共有を図り、支援の最適化を図ってます。また、子どもの人権の尊重に関する啓発を継続的に行い、職員会議や園内研修・区の研修を通じて子どもへの適切な接遇や虐待等の防止に向けて取り組んでいます。なお、園では今後職員の振り返りとして人権に対するセルフチェックの仕組みづくりを行い、子どもの人権や尊厳に配慮した対応の徹底を図るとしています。

虐待防止に向けた区の「虐待防止マニュアル」で整備されています。また登園時や着脱時などに外傷や身体・衣服の汚れなどの有無、食事などの摂取の仕方等、子どもの様子に気を配り、虐待やその兆候などが見受けられた場合には保育課、区の子ども家庭支援センターに通告する仕組みとなっています。配慮が必要な家庭については、担任だけではなく全職員に周知し、子ども家庭支援センターと連携し、情報の共有を図っています。また、職員は、「虐待防止マニュアル」の周知をするなどの仕組みづくりが整っています。

保育園で活用するマニュアル類は、区として統一的に作成しています。「保育園運営の手引」「看護師・栄養士業務マニュアル」「危機管理マニュアル」および職員としての取り決め事項等のマニュアルは、事務所にて職員が活用しやすい状況で管理しています。また、保育中の様々な配慮や留意点は、園独自に「土曜日保育」「朝夕保育手順書」「緊急時対応マニュアル」にて保育・日常の怪我・嘔吐・感染症対応等必要に応じて確認し、実施までの手引として職員は活用しています。また定期的な施設点検日誌、事故防止チェックリストで安全面に配慮しています。

マニュアル等の作成・見直しについて、区立保育園共通のものは主管課を通じて、園長会・主任会・看護師協議会・栄養士協議会で検討しています。園内の保育内容については、クラスや職員会議で検討し次の指導計画に、中間・年度末にて見直し次年度の計画に活かしています。また、職員の提案から土曜保育の内容、環境、について見直しました。今後も職員の主体的な発想の取り組み等を園運営に反映してくことが期待されます。

園内研修は、園独自のニーズに応じたテーマを設定し取り組んでいます。今年度は「乳児の子どもの発達と保育の関わりを学ぶ」をグループ毎に分かれて、全職員が主体的に取り組める環境を整えて研修の成果をまとめています。このような取り組みを行うことで、共通認識を持ち保育実践に活かしています。また、区の研修、外部研修に積極的に参加しキャリア形成を支援しています。学んできた成果は、職員としての専門性を高め保育の質の向上に努めています。