評価結果
基本情報
事業者の理念・方針・期待する職員像
事業者が大切にしている考え(理念・ビジョン・使命など)
1)「子ども、保護者、職員の、笑顔あふれるおうちのような保育園」として、子どもが心身ともに心できる環境、子どもと職員の愛着関係の創出、保護者と職員の信頼関係の構築を大切にしている。
2)常に子どもを愛し、気持ちを受け止めることと、様々な活動を通して発達を支援していくことを大切にしていく。
職員に求めている人材像や役割
「心身ともに強い子供」「明るく元気な子供」「考える力を持った子供」「思いやりのある子供」を保育目標に、子供に愛情をもって接し、思いを受け止め、成長を支援していく。その中で「もじ・ことば・かず・かたち」を切り口にした会社オリジナルのClipの活動を展開し、子供たちの興味を広げ、ともに育ちあう環境を作っていく。併せて、地域とのつながりを大切にし、屋外活動時の挨拶、行事などへの協力を通して、子どもたちが地域と触れ合い、地域を愛する人へと成長していける環境を整えていく。
職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)
・常に子どもを愛し、子供のことを第一に考えること。
・同僚と協調し、他者のよいところを見ることができること。
・保育、仕事を楽しむこと。
・たゆまぬ自己研鑽を行えること。
全体の評価講評
特によいと思う点
毎月1回対面で行われる職員会議や、タブレット端末を活用するICT化による情報共有により、理想的な人間関係が構築されています。職員自己評価の意見からは、職員同士が協力的で休みも取得しやすく残業も少ない、子どもの意思や人権を尊重した保育が行われており、職員も保護者も穏やかで先生の笑顔が多く、子どもと一緒に楽しんでいる等、人間関係に関する好意的な意見が職員より多数ありました。保護者からも、いつも親身で一生懸命やって頂き感謝しています。先生方の雰囲気がとても良い、安心して通える園との感謝の意見が多数あります。
中学生の職場体験を積極的に受け入れ、子どもと生徒にとって実りある経験となるよう支援しています。散歩では地域の方々に元気よくあいさつすることで、挨拶をかえす大人も温かく子どもたちの様子を見守ることができる、そんな関係づくりに取り組んでいます。商店街のハロウィンイベントではも子どもたちが仮装してパレードに参加し、商店街の大人と交流に深めました。保幼少連携活動として小学校の行事に参加し、子どもたちの入学への期待を高める機会としました。年長児のリレー交流を行うなど、他園の子どもとの交流機会を持ちました。
法人ではキャリアパス制度を運用し、職員は「各階層の役割とねらい」を踏まえ、法人・園が提供する研修、外部研修を通じて、職業能力の開発、自己研鑽に努めています。外部研修の受講者は研修の報告作成を通じて振り返り、職員会議での発表により成果の共有を図り、良い内容は実践に取り入れています。職員は年度当初に個別の研修計画(目標管理含む)を作成し、園長は面談を通じて目標を共有し、年間を通じて職員の取り組みを支援しています。また、相互評価を通じて互いの良いところに向き合い、働きやすい職場形成に一人ひとりが努めています。
さらなる改善が望まれる点
地域の保育施設会議や保幼小連携会議、外部研修などに参加し、地域の保育ニーズの把握に努めています。また地域の商店街や地元企業との交流など近隣との関係構築に努めて地域の情報収集を行っています。収集した意見やニーズは法人内の事務連絡会で共有するとともに園の運営改善に生かしています。地域の子育て家庭に向けての情報発信や支援活動についてはさらに取り組む余地があります。園外活動で地域の子どもと一緒に遊んだり、子育てに関する情報発信、食育活動などで地域の子育て支援活動をさらに充実していくことが期待されます。
本園と分園は歩いて10分の位置にあり、距離的にも心理的にも一体感を感じづらい状況です。そこで園では本園と分園の職員の一部を入れ替えるとともに、合同での職員会議の開催を通じて、互いの課題を共有し、一緒にこの解決に取り組むなど、一体的な運営に努めています。このような中、園ではタブレットを使用したオンラインの会議や連絡、申し送りのほか、合同の園外活動でのIP無線機による連絡調整など、電子機器の利活用を検討しています。電子機器等も活用しながら、一体的な運営に取り組む職員集団形成に努めることを期待します。
園の会議体には、職員会議、クラスリーダー会議、クラス会議、リーダー会議,行事担当者会議、昼礼に加えて、「話し合い」を位置付けています。この会議は提案したい職員と主任を構成員とし、日頃考えている課題や、この解決案の提案を受け付け、園の実践や運営に生かしていく取り組みです。園では良い提案であれば積極的に受け入れ、採用したいと考えています。一方、提案内容について、精査やブラッシュアップなどができる、ふさわしい場を設けたいと振り返っています。既存の会議体も含み、検討の道筋を整理されることを期待します。
事業者が特に力を入れている取り組み
法人で大切にしている保育の考えを記載した冊子「たいせつなこと」の内容について、法人全体で行う会議内での読み合わせに加え、クラス会議の中でも毎月30分時間を設けて読み合わせを行っています。読み合わせを行った後、職員同士で感想を話し合いながら、園として大切にしていきたい保育の在り方について改めて職員全員で考える機会となりました。経験値が異なる職員もいるため、「たいせつなこと」の読み合わせを通して、個々の保育に対する考えを共有しながらお互いの考えを認め合い、丁寧に理解を深めています。
法人賛同の「オレンジリボン・児童虐待防止推進キャンペーン」の期間中、ポスター掲示、啓発マスク着用、オレンジリボンを付けたエプロンで散歩に出かけるなど、地域における広報・啓発活動に取り組んでいます。さらに職員全員が「人権擁護のためのセルフチェックリスト」(全国保育士会編)で期間中に振り返り、子どもの権利擁護に向けて職員一人ひとりが、この社会的な課題向き合う機会としています。さらに園内に掲示するコンプライアンスポスターを参照し、職員は法令遵守、専門職倫理をもって子どもたちと接しています。
毎日の昼礼や毎月の職員会議、クラス会議は本園と分園それぞれで行っており、園長と主任は両方の会議に参加して情報共有を図っています。クラス会議で出た意見をもとに、今年は乳児クラスと幼児クラスが一緒に公園で遊ぶなど異年齢交流も積極的に行いました。また、昼礼で話す議題を記載した「昼礼共有事項」を今年から作成し、出来る限り同じ言葉を使いながら本園と分園それぞれで昼礼を行い、双方で情報の認識に差が出ないよう取り組んでいます。職員の確認欄も設け、参加できなかった職員にも漏れなく共有できるような仕組みにしています。
利用者調査結果
調査概要
- 調査対象:調査は世帯単位で実施。回答者のうち記入者の年齢は、25~30歳未満4%、30~35歳未満39%、35~40歳未満22%、40歳以上35%、無記入0%です。
- 調査方法:アンケート方式
事業者より利用者家族にWEBアンケートの案内を配布して、入力締め切り後には、直接評価機関が集計する方法で行った。 - 有効回答者数/利用者家族総数:23/45(回答率 51.1% )
・総合的な感想において、57%の方が「大変満足」、39%の方が「満足」と回答しており、前回調査より「大変満足」の割合は若干下がっているものの「満足」の割合は大きくUPしており、「大変満足」と「満足」の合計は96%と非常に高い満足度が示されました。
・個々の質問に対する回答状況を見ると、17問中3設問にて全員、8設問にて90%以上、1設問にて80%以上の方が「はい」と回答しています。個々の取り組みについても非常に高い満足度が示されました。
・自由記述では9世帯から率直な意見が寄せられており、「子どもたちが安心して楽しめる環境を用意してくださっています。特別な特徴があるわけではないので、この良さは伝えにくいですが、とてもよい園だと思います。先生方の雰囲気がとても良いです。」「子どものことを常に考えて保育にあたってくださっているなと日々感じています。子どもの成長を一緒に見守り、喜んでくださっているのがとても心強いです。いつもありがとうございます。」といった肯定的な意見が多数ありました。
アンケート結果
1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
全員が「はい」と回答しています。 「0歳から保育園に入り、自宅保育では出来ない集団生活を過ごしているなかで、小さいながら学びながら楽しく成長していると感じています。」「食育や家では躊躇してしまうような絵具を使った遊びなどを取り入れていただいたり、歌も覚えてきてくれたりと成長を感じます。」「成長が著しい時期で友だちとの関わり方や自分の気持ちとの葛藤も多い時の声かけなど丁寧にして頂いて感謝しています。」といったコメントが寄せられています。
2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
全員が「はい」と回答しています。 「食育や季節の製作、雨の日の室内活動もとても楽しんでいると思います。」「新しい遊びを覚えて帰ってきます。」「成長に合わせて遊びやお散歩コースを代えていただき、ありがとうございます。」「保育園でのイベントなど楽しみに暮らしています。」といったコメントが寄せられています。
3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
「はい」と回答した方は22人と全体の96%を占め、「どちらともいえない」は1人(4%)となっています。自由記述では 「いつも美味しそうなメニューを入り口に掲示してくれて、帰り際に子どもと『これ食べたんだね』と会話できるのが嬉しいです」といったコメントが寄せられています。
4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
全員が「はい」と回答しています。 「お散歩で沢山歩かせてくれてありがたいです。」「園庭は小さいが、遊び道具も十分にあります。近隣の講演に連れて行ってくださり、子供もいつも楽しそうに話しています。」「決まった公園だけでなく、色々な物に興味を持たせて下さるように考えて、公園や神社などに沢山連れて行って下さっているかと思います。」「午前遊びももちろんですが、時より午睡後も外へ連れて行ってくださると聞き、ありがたいです。」といったコメントが寄せられています。
5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
「はい」と回答した方は17人と全体の74%を占め、「どちらともいえない」は2人(9%)、「無回答・非該当」は4人(17%)となっています。自由記述では「とても親切です。」「余りそのような機会がないので、この選択肢にしています。」といったコメントが寄せられています。
6.安全対策が十分取られていると思うか
「はい」と回答した方は17人と全体の74%を占め、「どちらともいえない」は6人(26%)となっています。自由記述では「自由奔放な子どもですが、怪我なく過ごさせていただいていてよく注意してくださっているのだと感じています。」「実際に遊んでいるところをよく見たことはないので、正直「十分」かどうかは判断できないが、送迎の際など見させていただくと対策は取れているように思う。」といったコメントが寄せられています。
7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
「はい」と回答した方は21人と全体の91%を占め、「どちらともいえない」は2人(9%)となっています。自由記述では「個別に相談に乗ってくれ、助かります。」「保護者会は始まりの時間が少し遅めなので、帰りが遅くなってしむ所が気になっています。」といったコメントが寄せられています。
8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
「はい」と回答した方は21人と全体の91%を占め、「どちらともいえない」は2人(9%)となっています。自由記述では「お迎えが立て込んでいる中でも、1日の出来事をしっかり伝えてくれて安心できます。」「送り迎えの時に先生とお話しすることで日々の悩みや不安を解消することができています。」「日頃から子どもの成長や悩み事を共有できる時間を十分に取って下さっているかと思います。」といったコメントが寄せられています。
9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
「はい」と回答した方は20人と全体の87%を占めており、「どちらともいえない」は3人(13%)となっています。自由記述では「お部屋に保護者も入る事のできる作りなので、衛生面はどうなのかなと思う時はありますが、お昼寝の時間等に一つ一つ消毒して下さっていたのでできる限り配慮して頂いていると感じています。」「綺麗に掃除してくださっているのだと感じています。」といったコメントが寄せられています。
10.職員の接遇・態度は適切か
「はい」と回答した方は22人で全体の96%を占め、「どちらともいえない」は1人(4%)となっています。自由記述では「我が子が成長過程で不安定な時や、お友だちとのトラブル時も成長や本人の気持ちを第1に考えて伝えて下さっています。」といったコメントが寄せられています。
11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
「はい」と回答した方は22人と全体の96%を占め、「いいえ」は1人(4%)となっています。自由記述では「個別の事情をよく勘案して対応くださっています。」「子どもの変化にすぐに気づいていただいて嬉しいです。」「小さな怪我でも心配な時は速やかに病院にも連れて行ってくださり、大変ありがたいです。」「必ず連絡してくださり、必要に応じて病院にも連れて行っており、信頼できる対応をして頂いています。」といったコメントが寄せられています。
12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
「はい」と回答した方は15人と全体の65%を占め、「どちらともいえない」は4人(17%)、「無回答・非該当」は4人(17%)となっています。自由記述は「加害者側の親にも園で起きたことは伝えて欲しいです。」「日頃から園児をよく見てくださっているからこそ、いさかい等が起きた際も適切な対処が取れているのではないかと思っております。」といったコメントが寄せられています。
13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
「はい」と回答した方は22人と全体の96%を占め、「どちらともいえない」は1人(4%)となっています。自由記述は「子供の性格等に配慮して、対応してくれています。また、よく保護者にフィードバックをしてくます。」「先生によって対応がかなり異なるため」といったコメントが寄せられています、
14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか
「はい」と回答した方は21人と全体の91%を占め、「無回答・非該当」は2人(9%)となっています。保護者からのコメントはありませんでした。
15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
「はい」と回答した方は22人と全体の96%を占め、「どちらともいえない」は1人(4%)となっています。自由記述は「お話しの内容を聞いて、毎日細かくみてくださっていることが伝わってきます。」「先生によって」細かく伝えてくださる方と何もない方とわかれる。」といったコメントが寄せられています。
16.利用者の不満や要望は対応されているか
「はい」と回答した方は16人と全体の70%を占め、「どちらともいえない」は2人(9%)、「無回答・非該当」は5人(22%)となっています。自由記述は「毎回丁寧に対応して下さるので、悩まず気軽にお伝えしようと思いえます。」といったコメントが寄せられています。
17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
「はい」と回答した方は11人と全体の48%を占め、「どちらともいえない」は4人(17%)、「無回答・非該当」は8人(35%)となっています。自由記述は「多分重説で説明を受けているかと思いますが、困ったことはありません。」といったコメントが寄せられています。
組織マネジメント分析結果
◆事業評価結果
7つの「カテゴリー」の下に、それぞれ「サブカテゴリー」「評価項目」「標準項目」を設定して評価しています。
評価項目ごとに、標準項目の実施状況を、実施できている場合は
で、実施できていない場合は
で表しています。
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
2. 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている
- 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
- 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
3. 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している
- 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
- 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
- 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
【講評】
地域保育施設会議で地域の福祉の現状を把握し、取り組む課題を抽出しています
毎年、法人では利用者アンケートを実施し、全体と各園の集計データをフィードバックしています。園では、集計結果による定量的データ、自由意見など定性的データの分析を通じて、課題抽出を行っています。さらに定期的に職員向けの健康調査、意向調査を実施するほか、年2回の園長面談を通じて、職員の意向を把握しています。地域の福祉の現状については、鵜の木地域保育施設会議を通じて把握するほか、社協だより(社会福祉協議会広報誌)、メールマガジンなどにより情報を収集し、園として取り組むべき課題の抽出に役立てています。
区の子ども・子育て支援事業計画等の方向性を踏まえ事業運営計画を作成しています
国や都の保育施策の動向は、法人の会議やグループウエアでの情報提供を受けて把握しています。一方、「大田区子ども子育て支援事業計画」をはじめ、区の行政計画や保育施策は、行政担当者も参加する地域保育施設会議で把握し、園の事業運営計画に反映するよう努めています。毎月、事業運営の報告を法人に行い、法人では全体と各園の経営状況を取りまとめ、各園にフィードバックしています。大田区の要保護児童対策協議会に参加して、児童虐待防止など地域の共通課題の解決に向けて、関係者と協働して取り組んでいます。
年間指導計画は4期に分けて振り返り、目標・ねらいの達成状況を評価しています
単年度事業が中長期の視点を踏まえて実行されるよう、中長期計画と単年度事業運営計画は一体的に作成されています。中長期計画は、2022年から2027年を計画期間とし、「目指すべき施設像」として現状・役割・課題を明確にしています。単年度計画は、課題解決に向けた取り組み、魅力ある組織づくりをテーマに具体策が示されています。年度末に振り返りを行い、事業報告にまとめて公表しています。保育計画は、週・日指導計画、月間指導計画、年間指導計画(4期)の目標・ねらいに照らして、振り返りを行い、達成状況を評価しています。
1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
- 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
- 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
- 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
- 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
- 事業所の経営状況を把握・検討している
- 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している
- 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
- 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
- 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
2. 着実な計画の実行に取り組んでいる
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
- 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
【講評】
「たいせつなこと」「みんなの保育指針」を職員に配付し、勉強会で理解を深めています
法人では、子どもたちと関わるうえで大切にしているポイントをまとめた「たいせつなこと」、保育所保育指針を分かりやすく解説した「みんなの保育指針」を作成して職員全員に配布し、理解を深めるための勉強会を開催しています。重要事項説明書には、「相談・苦情解決体制」として、受付窓口を示すほか、第三者委員の連絡先を示しています。入園時、年度始めの保護者会で説明し、保護者に周知しています。玄関にはご意見箱を設置し、投函があった場合は、業務日誌に記載するとともに、法人本部と情報共有し、必要な対応・改善策を検討しています。
法人は「オレンジリボン運動」に協賛し、園では広報・と啓発活動に取り組んでいます
職員は年1回、「人権擁護のためのセルフチェックリスト」(全国保育士会編)を実施し、日頃の保育の振り返りを行っています。なお、法人ではこども家庭庁が行う「オレンジリボン・児童虐待防止推進キャンペーン」に賛同し、キャンペーン期間中、ポスター掲示、啓発マスク着用、オレンジリボンを付けたエプロンでの保育(散歩)など、広報・啓発活動に取り組んでいます。また、虐待が発生した場合、子ども家庭支援センターと協力して、課題解決に取り組む体制を整えています。第三者評価の受審、ホームページを通じて情報開示に努めています。
中学生職場体験を受け入れ、生徒と園児にとって実りある経験となるよう支援しています
中学生の職場体験を受け入れ、園児と中学生にとって実りある経験となるよう支援しています。散歩では地域の方々に挨拶をするほか、商店街のハロウィンイベントに招かれ、子どもたちは仮装してパレードに参加し、商店街の大人と交流に深めました。保幼少連携活動として小学校の行事に参加し、子どもたちの入学への期待を高める機会としました。地域保育施設会議に参加し、この一環で年長児のリレー交流を運営するなど、ネットワーク活動取り組みました。区の地域連携担当保育士の活動に協力し、地域の各保育園間の連携に努めています。
1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる
- 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
- 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。
1. 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている
- 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
- 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている
- 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
- 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる
- 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
- ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている
- 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
- 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
- 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
【講評】
年1回、引き渡し訓練を実施するなど、保護者との連携方法を確認しあっています
子どもの健康を守るため、手洗い、手指消毒、体温測定、物品の消毒など、感染症対策を徹底しています。また、年間避難訓練計画を作成し、毎月1回、火災(消火訓練含む)、地震、水害、不審者対応など、様々な事態を想定した訓練を実施しています。特に近くを多摩川が流れることから、日頃から雨天時の多摩川の情報を収集しています。訓練では年1回、引き渡し訓練を実施するなど、保護者との連携方法を確認しあっています。また、緊急時に備えて保護者の緊急連絡先を把握するほか、職員間のグループチャットを設け、使用訓練も実施しています。
保護者への重要事項説明書は、非常災害時の対策として具体的対応を示しています
ヒヤリハット、事故報告、けが報告は、集計をとって定量的な分析を行うほか、事故事例の定性的分析を通じ、事故予防・再発防止策に取り組んでいます。事業継続計画(BCP)は、大田区の計画内容を踏まえて作成し、発災から復旧までの各段階に応じた具体的内容を示し、緊急時に備えています。計画は閲覧できるよう配架しています。また、災害用備品・備蓄食料を定期に確認し、管理しています。重要事項説明書には「非常災害時の対策」を示し、具体的な対応を示すとともに、災害伝言ダイヤルや緊急用メール配信システムについて説明しています。
コンプライアンスポスターを掲示し、職員に情報管理の意識づけを行っています
法人では個人情報の取り扱い(規程)を整備し、重要事項の説明で保護者に周知するとともに、情報の保護管理を徹底しています。個人情報の管理では、年度中に各クラスの管理の状況を確認し、年度末に倉庫に年度別に保管・管理しています。個人情報に関する紙資料(ファイル)は鍵付き書庫に保管し、終業時には施錠しています。また、コンプライアンスポスターを掲示し、職員の意識づけを行っています。個人情報の電子データはタブレットで閲覧できますが、パスワードによるアクセス制限を設けるほか、園外への持ち出しは禁止しています。
1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる
- 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
- 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
- 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
- リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
- 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
- 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
- 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
- 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
- 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
【講評】
法人ホームページには、採用実績校と同校OB職員のインタビューを掲載しています
法人ホームページには採用サイトが設けられ、新卒、中途採用に分かれて募集を行っています。採用情報や福利厚生、研修制度、本部によるバックアップ内容、キャリアパスなどが示されています。ほかに地域別に検索できる各園の紹介、先輩職員のインタビューやアンケート結果、採用実績校の検索と同校OB社員のインタビューなど、求職者が知りたい情報を細かく、丁寧に提供しています。さらに保育実習や体験のページもあり、養成校担当者もサイトを利用しています。組織の活性化、人材育成、本人の意向などを踏まえて、各園間で異動も行われています。
相互評価を通じて互いの良いところに向き合い、働きやすい職場形成に努めています
法人ではキャリアパス制度を運用しています。職員は「各階層の役割とねらい」を踏まえ、法人・園が提供する研修、外部研修を通じて、職業能力の開発、自己研鑽に努めています。職員は年度当初に個別の研修計画(目標管理含む)を作成し、面談を通じて園長と共有し、法人本部に提出しています。外部研修の受講者は報告作成を通じて振り返り、会議での発表により成果の共有を図っています。育成・目標管理の支援のため年2回園長面談を行うほか、職員相互評価を通じて互いの良いところに向き合い、働きやすい職場形成に努めています。
福利厚生サービスを提供するなど、職員のワークライフバランスを支援しています
法人では階層別の研修機会を設けるほか、園内研修、近隣の法人他園との拠点勉強会で事例交流を行うなど、質の底上げを図っています。園長は個々の休暇の取得状況を把握し、取得を勧奨しています。法人では有休取得を組織的に促進し、年間休日130日を実現しています。さらに外部の福利厚生サービスと契約し、宿泊・食事・スポーツなど様々なサービスを優待価格で利用できるなど、職員のワークライフバランスを支援しています。また、退職金制度を整備し、退職後の生活設計を支援しています。東京都の借り上げ社宅制度の利用支援も行っています。
1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている
- 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
- 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している
- 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている
- 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している
3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる
- 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
- 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
- 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
- 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる
- 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
- 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
- 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
- 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる
- 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
- 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
- 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)
【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】
当該園は本園と分園に分かれ、組織的に一体感がないことを課題としていました。そこで当該年度では、前年度後半から始まったクラス同士の交流を一層発展させ、「顔の見える関係づくりに努め、さらに交流しやすくする」ことを目標に設定しました。具体的な取り組みは、職員の入れ替えを行うほか、月1回の職員会議を本園・分園の合同で開催し、それぞれが抱える課題を共有するとともに、解決策を一緒に考える機会としました。一方、全体会議では発言者が一部に偏ることもあるため、小集団であるクラスミーティング、クラスリーダーミーティングを合同で行うなど、グループワーク形式で会議を行いました。小グルーブで意見交換を行うことで、誰もが自由に発言できる機会となってテーマも深まり、参加意識も高まりました。同時に互いの悩みや問題意識も共有でき、一層、本園・分園の垣根を越えることができ、組織としての一体感を醸成できたと振り返っています。このような成果を踏まえ、今年度は合同会議は継続しながらも、互いのリーダー層を中心に、会議であがった課題や解決策を精査し、園の保育水準の向上のための具体策を検討し、実践につなげていきたいとしています。
【評語】
| 目標の設定と取り組み | 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った |
|---|---|
| 取り組みの検証 | 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った |
| 検証結果の反映 | 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた |
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している
本園と分園は歩いて10分の位置にあり、距離的にも心理的にも一体感を感じづらい環境です。そこで当該園では本園と分園の職員の一部を入れ替えるとともに、合同での職員会議の開催を通じて、互いに感じる垣根を取り払うことを目指しました。合同会議の開催を通じて、それぞれの課題を客観視するのではなく、自分の園の課題として解決策を全員で考えられる、そのような職員集団の形成を目指した取り組みです。さらに全体会議では、職員間の交流の深まりに限界もあるため、同じ年齢別クラス、クラスリーダーなどのグループに分かれて意見交換を行うことで、意見交換も活発になると同時に、職員間の関係づくりも一層深まりました。年度の後半、自主的にクラス同士が公園で待ち合わせて交流する姿も見られるようになったと振り返っています。この成果を踏まえ、今年度は両園のリーダー層を中心に、園全体の保育の質の向上に向けて取り組んでいます。一体的な組織づくりを課題とし、この解決に向けて合同会議を開催、この結果を振り返って、今年度は園全体の保育の質向上に取り組んでいます。当園ではPDCAサイクルを通じて、園全体の保育の質の向上に取り組む職員集団形成を目指しています。
2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)
【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】
前年度、園と地域との関係を深めていくため、お散歩の途中で地域の方とあいさつを交わすよう努めてきました。この活動を通じ、職員の意識も地域に向き始めたことから、当該年度(令和5年度)では事業計画に「園と地域のつながりを深めていく」ことを目標に位置付けました。具体的活動は、お誕生日会や運動会、生活発表を地域の社会資源(小学校体育館、公民館等)を活用して行うとともに、地域の方々を招待して交流を深めるものです。取り組みの結果、子どもたちはもとより、職員も地域の方と交流でき、次の展開につながる関係づくりができました。さらに前年度、分園が鵜の木商店街のハロウィンパレードに参加したのに続き、本園も久が原商店街のハロウィンに招かれました。子どもたちが仮装で各商店をめぐって大人と交流するなど、地域とのつながりも広がり、深まってきたと振り返っています。本年度(令和6年度)は、これらの活動に加えて、地域保育施設会のネットワークを活用するとともに、民生児童委員協議会と連携を図りながら、活動の輪を広げています。また、園長が参加していた小学校参観を主任、担任に広げるなど、教育関係者との連携も進めています。
【評語】
| 目標の設定と取り組み | 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った |
|---|---|
| 取り組みの検証 | 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った |
| 検証結果の反映 | 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた |
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している
当該園では、従来から散歩に出かけた際、道行く人や、公園で出会った人とあいさつを交わすことを続けてきました。子どもたち、保育士が進んで挨拶をすることで、挨拶をかえす大人も温かく子どもたちの様子を見守ることができる、そんなほほえましい関係づくりができました。このような交流を通じて、保育士も地域と向き合う意識が育ちました。「園と地域のつながりを深めていく」活動の土台には、このような日頃の地道な活動の積み重ねがあったものといえます。取り組みでは誕生日会、運動会、夏祭りに地域住民を招待しました。親族ではない人が園舎・園庭に入るのは抵抗感をもちますが、共有する公民館などを活用することで、心理的な壁を取り払うことができました。とても良い工夫といえます。取り組みりの結果、商店街からハロウィンパレードの参加を求められるなど、地域との関係づくりも成果を上げることができました。今年度は地域のネットワークの活用、教育関係者との交流などに取り組んでいます。当園は前年度の振り返り、これを踏まえた事業計画の作成、実行など、PDCAサイクルを通じて、地域とのつながりを深めていく活動を進めています。
サービス分析結果
【講評】
リーフレットやホームページにて園の様子が伝わるよう情報発信しています
園の情報はパンフレットにまとめており、法人で掲げる保育理念・保育方針・保育目標やクラスごとの定員数、1日の流れを記載しています。現在は見学者にのみ配付しているため、地域の児童館や子育て家庭が集まる場所へ設置するなど地域に知ってもらう取り組みとしての活用も期待されます。また、園での活動ブログを本園のみ毎日掲載しています。保育室内にある手作りおもちゃで遊ぶ様子や戸外活動の様子など子どもの写真を多く盛り込みながら、日頃どのように過ごしているか伝わるようにしています。
園での人気レシピや季節に応じた製作物をSNSにて発信しています
園の給食や子ども達の製作物について、法人で管理しているSNSで紹介しています。「保育園人気レシピ」として各園所属の栄養士や調理師が考案したレシピの紹介や、季節等に応じて取り組んだ製作物や製作時のエピソードを紹介しています。ブログは多数の閲覧者がおり、子育て家庭のニーズにあった情報発信ツールの1つとなっていると推察されます。
見学は食事や活動の時間を案内し、園での過ごし方がわかるようにしています
見学は主に毎週月曜日に3組とし、入園を希望するクラスに合わせて本園・分園を案内しています。乳児クラスでは食事の様子が見れる15:30頃、幼児クラスでは活動の様子が見れる15時頃を案内し、園内の雰囲気が伝わるよう努めています。本園と分園と分かれているため各園にいる子どもの数が少なく、「おうちのようなほいくえん」が展開できることを見学時に伝えています。写真等も掲示され、日々の様子をわかりやすく伝えています。
1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している
- 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
- 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
- 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
- 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
【講評】
新入園児説明会にて、入園のしおりに沿って保育理念や保育内容を説明しています
園での過ごし方や食事、保健・衛生などについて記載した入園のしおりを保護者に配付し、「新入園児説明会」で説明しています。入園のしおりは法人全体での保育内容を記載した法人共通のものと、料金や嘱託医などの関係先一覧を記載した園独自のものと2種類あります。説明会で提出してもらう書類は事前に保護者へ郵送しており、提出漏れがないよう、チェック欄を設けた「入園書類一覧表」を表紙につけています。説明会では、まず園長から保育理念を説明し、その後看護師から感染症における登園期間などの保健に関する事項を説明しています。
入園に必要な児童等の情報を保育園へ伝える一連のスムーズな流れが構築されています
入園説明会とあわせて個別面談を行い、子どもの様子や家庭の状況を把握しています。面談時に提出してもらう「面談時確認シート」に沿って、食事や排せつ、睡眠、健康状態などを確認し、シートには記載のない追加の情報は項目ごとの備考欄に追記し、職員間で共有しています。シートの項目だけでなく、子どもの様子や家庭状況を踏まえてお迎えに来る人は誰かや既往歴など詳細に確認すべき情報を聞くよう職員は心がけています。個別面談は今まで当園で面談を担当したことがない職員が行い、職員育成にも繋げました。
分園に移る3歳児は、前年度から少しずつ分園で遊ぶ機会を設けています
慣らし保育は基本1週間とし、個別面談でスケジュールを確認しています。配慮が必要な内容や慣らし保育のスケジュール等は一覧表にまとめ、職員間で共有しています。年度初めは子どもが落ち着いて過ごせることを意識し、活動内容を公園へのお散歩から園庭遊びに変えるなど、子どもの状況に応じて柔軟に対応しています。3歳児からは分園に移るため、今年は2回程、2歳児クラスが分園の保育室で遊ぶなど、環境に慣れる取り組みをしました。他のクラスも1月頃から進級するクラスの保育室で少しずつ遊び、新しい環境に慣れるよう取り組んでいます。
1.サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている
- サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
- サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
- サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている
- サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
- 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
- サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
【講評】
各クラスの指導計画を共有しながら連続性のある保育への取り組みが期待されます
全体的な計画は法人が作成した素案に園長が加筆して作成しており、作成後は職員休憩室内に掲示して全職員へ周知を図っています。各クラスの年間・月間指導計画はクラス担任が作成して、園長と主任も内容を確認しています。乳児と幼児で園舎が分かれているため、保育の連続性については職員自己評価でも課題に挙がっています。本園と分園での異年齢交流はありますが子どもの様子を把握できる機会は少ないため、各クラスの年間・月間指導計画を共有しながら繋がりをもった保育の取り組みが期待されます。
乳児の個別計画は、園だけでなく家庭での様子もふまえた計画作成を意識しています
乳児の個別計画は、ねらいや振り返りの内容を年間通して確認できるよう、サイトにまとめています。園での様子だけでなく家庭での過ごし方もふまえたねらいとなるよう、アプリや登降園時に確認した内容をもとに、保護者の意向も盛り込んだ内容で作成することを職員は意識しています。また、クラスごとに立てる月別のねらいは毎月発行しているクラスだよりに掲載し、保護者へ共有しています。
本園と分園の情報共有が円滑に進むよう、工夫して取り組んでいます
毎日の昼礼や毎月の職員会議、クラス会議は本園と分園それぞれで行っており、園長と主任は両方の会議に参加して情報共有を図っています。クラス会議で出た意見をもとに、今年は乳児クラスと幼児クラスが一緒に公園で遊ぶなど異年齢交流も積極的に行いました。昼礼で話す議題を記載した「昼礼共有事項」を作成し出来る限り同じ言葉を使いながら本園と分園それぞれで昼礼を行い、タブレットを活用し短時間で双方で情報の認識に差が出ないよう取り組んでいます。職員の確認欄も設け参加できなかった職員にも漏れなく共有できるような仕組みにしています。
1.定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している
- 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
- 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
- アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
2.全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している
- 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
- 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、保育の過程を踏まえて作成、見直しをしている
- 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
- 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
- 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
3.子どもに関する記録を適切に作成する体制を確立している
- 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
- 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
4.子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している
- 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している
- 子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報について、職員間で申し送り・引継ぎ等を行っている
- 子ども一人ひとりに対する理解を深めるため、事例を持ち寄る等話し合う機会を設けている
1.子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている
- 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている
- 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
- 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
- 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している
- 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
- 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】
小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している
【講評】
遊びの中で文字などに触れる機会を意図的に作れるよう取り組んでいます
法人として、子ども達が遊びの中で文字などに触れる機会をつくる「CLiP(Children Learn in Play)」という幼児教育プログラムを導入しています。今年からは「CLiP」を写真中心の掲示物として、幼児の日々の保育や行事の様子をまとめる形とし、例えば郵便屋さんごっこでの手紙のやり取りや5歳児は「鉛筆を持ってみよう」というポスターを掲示することで「ことば・もじ」に触れたり、廃材を使った制作や数字表の掲示などを通して、「かず・かたち」に自然と触れる機会を作り、その姿を紹介しています。
日々の保育や行事で異年齢交流の機会を作っています
乳児クラスと幼児クラスの連携が図れるよう園長、主任が本園・分園の両方の昼礼に参加し、当日伝えたい内容を業務日報としてまとめ微妙なニュアンスも伝わるよう直接園長から伝える形で行っています。幼児の3クラスは合同で週案を作成し、3歳児と5歳児が一緒に地域の公園に出かけ異年齢交流の機会を持っています。5歳児が3歳児が乗るブランコを優しく押したり、追いかけっこをして一緒に遊んでいます。また、5歳児がボーリングや輪投げなどのゲームを作り、3・4歳児を招待して遊ぶ異年齢交流を行っています。
日々の保育の中で小学校との連携を深めていきたいと経営層は考えています
運動会は小学校の体育館を借り、コロナ以前と同様に開催することが出来ました。幼保小連携会議に5歳児クラスの担任が参加することで、就学に向けて関係機関の担当者と顔なじみの関係を構築できるようにしており、小学校へは保育所保育要録を渡したり、就学に向けて子どもの様子を伝えるなど、園との連携は出来ています。しかし、日々の保育の中で子ども達と一緒に小学校へ足を運んだり、小学生と交流する機会などは現在行われておらず、今後、そのような取り組みを検討していきたいと考えています。
2.子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている
- 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
- 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している
- 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
- 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
【講評】
伝達事項を共有し、エピソードを添えて一日の様子を伝えています
登園時は早番が視診で子どもの健康状態を確認し、検温して受け入れ表に記載しています。保護者から伝えられた内容は連絡帳で共有し、降園時に伝える必要があることも申し送りノートで遅番から伝えられるようにしています。お迎え時にはその日のエピソードを一言添えて、子どもの様子について伝えるように努めています。分園では廊下までお迎えで入れるので、その日の様子をさくらさくパークで確認したり、各クラス週案を掲示しているため、1週間の活動の内容が分かり、保護者も見通しが持てる工夫といえます。
「みんなの保育指針」を通して、保育場面ごとの働きかけや声かけを行っています
法人として「みんなの保育指針」を用いて、保育場面ごとに大切にしていることを共有しています。例えば、食事であれば、"食べることが生きること、「食を営む力」の基礎を培うこと"、排せつであれば、"自分の意思で心地よく排せつが出来ること"、睡眠であれば、「安心してリラックスが出来る休息の時間にすること」としており、それに必要な働きかけや声かけが何かを考えています。また、職員会議で「たいせつなこと」の読み合わせや感想を職員間で共有する時間を取っており、同じ目線で保育にあたれるようにしています。
午睡時間は子どもの様子に応じて配慮し、身体を休める時間としています
前日の子どもの睡眠時間などに配慮しながら、早寝や午睡時間を調整したり、0歳児は子どもに合わせて食事時間や午睡時間をずらして対応しています。無理には寝かせず、周りの子どもが起きてしまうから、コットの上でゆっくり身体を休めて、静かにして過ごすよう伝えています。0歳児室には畳スペースもあり、日々の保育の中でも畳のぬくもりを日頃から感じられるようにしています。分園の幼児クラスは年明けから進級する新しいクラスに慣れるためにクラスを移動して過ごします。5歳児の午睡時間もそのタイミングから徐々に短くしていきます。
3.日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している
- 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
- 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう援助している
- 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉(発声や喃語を含む)や表情、身振り等による応答的なやり取りを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
- 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
- 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている
- 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
【講評】
子どもの主体性や意欲を踏まえて、保育や表現活動を取り入れています
子どもが出来ることは子ども自身にやってもらい、出来ないことを職員が手伝うようにし、子どもが満足して次に進めるよう働きかけています。保育室にはコーナーを設置し、子どもが遊びたいおもちゃを取り出せたり、3歳児は個人の道具箱を用意して制作の継続を保障したり、段ボールなどの廃材やペンは自由に使えるようにしています。ハロウィンでは、2歳児クラスが地域の商店街へ出向きお菓子をもらう等して、子ども達の興味・関心があることを引き出して、満足できるよう保育を組み立てています。
保育室の環境設定や園庭・公園とそれぞれの環境を生かした保育を行っています
本園の2歳児クラスは玄関入ってすぐのスペースにあるため、通路の仕切りやカーテンを設置したりして、子ども達が落ち着いて過ごせるようにしています。分園の園庭にはビールケースや廃タイヤがあり、組み合わせながら遊べるようにしています。地域の公園では道具を持っていき砂場遊びを楽しんだり、季節ごとの葉っぱや木の実を用いた見立て遊びや虫探しの様子もブログで紹介しています。ブログの他に園内にはお散歩マップも掲示しており、保護者にとってはどの公園で、どのように遊んでいるか、知ることができるようになっています。
大きな紙に思い思いに描いたり手形を押したりして自由に表現することを楽しんでいます
さくらさくみらい「みんなの保育指針」の乳幼児教育の豊かな遊びの事例としても紹介されています。大きな紙に思い思い描くことがテーマとなっており、自由に表現することを楽しむのがねらいとなっています。園内とところどころに大きな紙を使用した製作された展示物が保育園の暖かな雰囲気を作りだしています。職員自己評価の結果では、「日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している」との問いに全職員100%が「そう思う」と回答しています。
4.日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している
- 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
- みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
- 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている
【講評】
絵の具など、ダイナミックな活動やそこから遊びが展開するようにしています
年間指導計画には、「全身を思いきり使った活動が楽しめるよう、必要な物や空間を事前に用意する。子どもたちだけで考えられるような素材や用具を準備する。失敗してもあきらめず、何度も挑戦しようと大切さを知らせる。」とあります。絵の具を取り扱うゲームから着想を得て、絵の具遊びを行いました。絵の具の混ざり方や手のひら、ローラー、段ボールなどを用いて柄をつけたり、保育室の壁面を養生して、ダイナミックに絵の具で遊ぶ体験が出来ました。
運動会では、保護者に子どもの成長した姿を見てもらえました
運動会は小学校の体育館を借りて開催しました。幼児の開会式では子ども達による選手宣誓、準備体操で幕を開け、幼児クラスはソーラン節やリレーを披露し、乳児クラスはかけっこや親子競技を通して、子どもの成長を間近で感じることが出来る機会となっています。日々の練習から、本番に保護者に披露することで達成感を味わうことが出来ました。運動会後は思い出に残ったシーンを絵に描いて、一人ずつ思い出やエピソードを発表しました。
地域資源である多摩川土手や鵜の木特別出張所を活用して行事を行っています
行事は、季節や地域の文化を味わう機会を大切にしながら、子どもたちの中に育まれたことを保護者の皆様と共有する一つの場としています。練習の成果を発表するのではなく、普段の生活や遊びを通して育まれていることを見ていただく機会としています。生活発表会は、地域資源の鵜の木特別出張所で行っており、クラス毎に演目を定め、幼児クラスは子どもの自主性を尊重して、子ども同士で相談話し合って役決めをして発表会を行っています。
5.保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている
- 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
- 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
【講評】
本園・分園それぞれで子ども達が落ち着いて過ごせるような雰囲気づくりに努めています
朝の受け入れは本園は玄関で受け入れ、8時半までは0歳児クラスで合同保育を行い、分園はクラスごとに受け入れを行っています。お迎えまでは机上遊びを中心に、ゆっくりと子ども達が過ごせるようにしています。延長保育は18時以降の2時間とし、おにぎりやパンといった補食も、当日14:00までに申し込みがあれば提供出来る体制となっています。乳児の本園と幼児の分園に分かれており、敢えて本園・分園の合同で行わないことで落ち着いて過ごせる雰囲気があります。木のぬくもりを感じられ、家庭的な雰囲気の中で過ごせるようにしています。
長時間における保育には子どもに寄り添うよう努めています
全体的な計画には、長時間保育の配慮点として「落ち着いた現場の中で、情緒の安定を図る。」としています。延長保育日誌には活動内容、配慮、補食メニュー、喫食時間・喫食状況、振り返りの項目を立てて、配慮点を意識した保育を実践しています。「コミュニケーションを楽しみながら落ち着いて過ごす」「異年齢で関わりながら過ごせるようにする」「好きな遊びを楽しめるよう援助する」などの配慮点が記載されていました。職員自己評価の設問「保育時間の長い子が落ち着いて過ごせる配慮」では84%が「はい」と回答しています。
6.子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している
- 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
- メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
- 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している
- 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
- 保護者や地域の多様な関係者との連携及び協働のもとで、食に関する取り組みを行っている
【講評】
食事を楽しんだり、自然と食育に展開できるような工夫があります
給食は器に盛りつけられた状態で各クラスに運ばれ、5歳児は1月から各自が取りに行き配膳します。調理室の前には3つの栄養素の掲示がされ、その日の給食で使った野菜の端切れを置いておき、何の野菜か、どの献立に使われているかなど自然と食育に展開できるような工夫がなされています。昼食時に栄養士が各クラスを見て回ることで子ども達との距離の近い関係を築き、子ども達の声を食事や食育に反映できるようにしています。
味の違いや食事マナー、栽培、収穫など、色々な食育活動を織り交ぜています
5歳児は砂糖・塩・酢・醤油・味噌・ケチャップの調味料や出汁、寒天とゼラチンの違いやおにぎりバイキング、旬の食材に触れたり、3歳児では野菜スタンプやおにぎりづくり、箸の使い方、収穫した枝豆を給食のトマト煮にトッピングするなどの経験をしました。本園のプランターでは夏野菜を栽培し、収穫して給食で提供しています。保護者向けとして、子ども達に人気のレシピを提供したり、食育だより「ぱくぱくだより」では食事や栄養に関する情報提供をしています。
食器やエプロン、食席を変え、アレルゲンが混入しないよう提供しています
アレルギー児が多数おり、園で作成した献立を保護者に確認してもらっています。アレルゲンが混入しないよう、通常は白色の食器ですがピンクの食器を用いたり、テーブルも別席にし、テープで線を引いて混在しないよう対応しています。また、食事に付く職員もアレルギー児の食事介助中であることが目で見て分かるよう、通常はピンクのエプロンですが、青色のエプロンを身に付けるようにしています。昼食やおやつを提供する際は、園長・主任保育士・栄養士で手順に沿ってトリプルチェック体制で提供しています。
7.子どもが心身の健康を維持できるよう援助している
- 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している
- 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
- 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている
【講評】
看護師による健康に関する保護者への啓発や注意喚起を掲示板を通して行っています
玄関脇に看護師による掲示コーナーがあり、季節ごとに流行る感染症についてや感染症の発生状況を掲示して、保護者に啓発しており、季節に応じて、掲示内容も変更しています。また、保健だより「すくすくだより」も保護者に気を付けてもらいたいことを分かりやすい内容で伝えています。食物アレルギー児が多いこともあり、エピペンを預かっている家庭もあります。
子ども向けの保健指導を計画的に実施することが期待されます
子どもの日々の健康管理については、朝の受け入れ時に検温したり、視診にて健康状態を確認しています。看護師による職員向けのAEDの使い方や嘔吐処理などの研修を行っています。保護者向けの啓発以外にも、今後は手洗い指導など子ども向けの保健指導を計画的に実施することが期待されます。保護者へ向けては、看護師が発行する「すくすくだより」に、医薬品の「ホクナリンテープ」の詳細な効能や保育園での注意点の記載があり、大切で必要な情報の周知が図られています。
SIDS予防として、チェック表にて午睡時間中の呼吸や寝ている向きを記録しています
乳児クラスは日々の連絡帳を介して、家庭での健康状態や睡眠、排せつの有無等を共有し、幼児クラスも必要に応じてノートや口頭にて、子どもの健康状態を把握しています。午睡中の子どもの呼吸の有無や寝ている向き、顔色などについてSIDSチェック表にて0歳児は5分ごと、1歳児・2歳児は10分、3歳児以上は15分ごとに記録しています。園での健康に関する情報はアプリ等で保護者に返しています。
8.保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている
- 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている
- 保護者同士が交流できる機会を設けている
- 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
- 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
- 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している
【講評】
クラス懇談会や保育参加を通して、保育のことを知ってもらう機会を持てました
保護者とは朝・夕の送り迎えの時間で直接職員とやり取りができるほか、アプリを通して、情報共有を行っています。年2回の保護者会を開催しており、2歳児は進級して3歳児クラスになると分園に登園することになるため、分園で行い、保育室の様子などを見てもらうことが出来ました。保護者会では、タブレットにより動画を交えて子ども達の様子を見てもらったり、季節ごとの健康管理について説明しています。
保育参加や子育てに関する悩みや不安などの相談にのっています
年2回期間を設けて保育参加又は保育参観を行っています。保護者の8~9割が体験しており、一保育士となり、実際に保育の内容や子ども達の姿を見てもらう機会としています。保育参加後は個別面談を行っており、子育てに関する悩みや不安などの相談にのっています。送り迎えの保護者の表情を見ながら、職員間で申送り、職員から個別面談の働きかけを行っています。保護者アンケートの子育ての相談対応についても高い満足度が示されており、これらの取り組み成果と推察されます。
9.地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている
- 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
- 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
【講評】
5歳児は図書館で好きな本を借りてきており、地域資源を保育に取り入れています
本園・分園ともに園舎に限られたスペースですが園庭があります。天気が良い日は身体を動かしたり、自然物に触れるなどの目的に応じて公園に出かけています。5歳児は図書館に出向き、図鑑や折り紙の本、漢字が使われている本などを選び、現地で読んでみて、気に入った2冊を借りて帰ってきて保育園で楽しんでいます。また、ハロウィンの際は地域の商店に子ども達が来たらお菓子を渡して欲しいと事前に依頼し、2歳児クラスは地域の方と交流する機会を作ることが出来ました。
園をより地域の方に知ってもらえるような取り組みの実現が期待されます
年間指導計画の地域交流には、「地域を散歩しながら、周囲の人と挨拶を交わして親しみを持つ。」とあります。地域の子どもと公園で遊ぶことが出来たり、町内会に保育園が加入するのを経営層は考えており、町会の役員にも働きかけていく予定です。SNSを通じて保育園の日常を知ることが出来ますので、今後は地域の子育て家庭向けに保育園の誕生会、夏祭り、運動会、発表会等の様々な取り組みをより一層周知できるよう期待します。
【講評】
個人情報の取り扱いは入園時に説明し、意向確認は行事前などにも適宜行っています
個人情報の取り扱いは、入園のしおり内に利用目的や管理方法について記載し、入園時に説明して同意を得ています。同意書には「個人情報に関して」と「著作物(製作物)に関して」と項目を分けており、個人情報では「行事や日常保育のビデオ撮影および保護者会などでの園での観賞」「ブログへの掲載」等の内容、著作物では「園児が作成した製作物などの写真掲載」の内容を挙げ、同意欄にチェックしてもらっています。
プライベートゾーンの説明は、今後健康教育として取り上げていきたいと考えています
着替えの場面では、裸にならないように服を脱ぐ順番、着る順番を職員は子ども達に日々伝えています。また、プライベートゾーンは「じぶんだけのたいせつなきれいなばしょ」と説明し、子ども自身が読んで理解できるような文章を作成し、5歳児クラスの保育室内に掲示しました。今後は、健康教育として他のクラスでも取り上げ、子ども達に説明していきたいと経営層は考えています。夏に園庭で行うプールでは周りからの目隠しとして、本園ではすだれをかけたり、分園ではテントを張ってその中で実施するなど配慮しています。
「たいせつなこと」の読み合わせを通し、職員同士の保育観を共有しました
法人で大切にしている保育の考えを記載した冊子「たいせつなこと」の内容について、毎月行うクラス会議の中で読み合わせをし、感想を共有しました。感想を共有する中で個々の職員が考える保育観をお互い知ることができ、園で大切にする保育について職員全員で考える機会となりました。今後は共有した想いを実際の場面でどのように実践するか検討していく予定です。また、子どもの権利擁護に対する考えを再度意識するため、全国保育士会から発信されている「人権擁護のためのセルフチェックリスト」を全職員が行い、どう感じたか共有しました。
1.子どものプライバシー保護を徹底している
- 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
- 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている
2.サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している
- 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
- 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている
- 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
【講評】
「さくらさくみらいみんなの保育指針」にて保育における大切な視点を伝えています
法人として大切にしている保育の考えを「さくらさくみらいみんなの保育指針」にまとめています。項目は「基本的生活習慣」「乳幼児教育」「さくらさくみらいの特徴」「保護者への支援」「その他さくらさくみらいが大切にしていること」「計画・記録・評価」とあり、各項目で大切にしている視点について説明されています。新人・先輩保育士のエピソードとして具体的な事例も盛り込み、意図が伝わりやすいよう工夫されています。また、看護や衛生管理に関する内容は別でマニュアルがあり、必要時に確認できるよう事務所内に保管してあります。
本園と分園の情報共有を円滑にするため、園長と主任が双方の会議に参加しています
日々の昼礼や毎月の職員会議、クラス会議は本園・分園それぞれで行っており、双方における情報共有を円滑に進めるため、今年から本園・分園それぞれの会議に園長と主任がすべて参加する体制にしました。双方の会議で出た意見を共有しながら、日々の保育での連携を進めています。進級を見据えた異年齢交流の取り組みも今年の11月から始め、乳児と幼児が同じ公園へ散歩に行き一緒に遊びました。今後も、情報量に差が出ないようコミュニケーションをとりながら、本園・分園双方の交流を深めていきたいと経営層は考えています。
1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている
- 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
- 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
- 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている
- 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
- 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている
事業者のコメント
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【講評】
保育理念・方針・目標を保育実践に反映するため勉強会を行っています
保育理念、保育方針の実現に向け「心身ともに強い子ども」など4つの保育目標を掲げています。保育理念・方針・目標は、掲示を通じて職員の意識づけを行うとともに、来園者への周知にも努めています。月1回の職員会議の際、勉強会も併せて行い、保育目標を保育実践にどう生かすか、意見交換を行っています。入園のしおりには、さくらの樹を「子ども一人ひとり」、花を「笑顔」ととらえ、「元気いっぱいの笑顔を咲かせられる」という園の想いを伝えています。保護者会の全体会で、保育理念等と保育実践の関係を分かりやすく伝えています。
自主性・自発性のある職員集団形成に向け、園長はリーダーシップを発揮しています
「職務分担表」を整備し、園長、主任保育士、保育士・看護師、調理員など、階層・職種別の役割が示され、職員の間で共有されています。園長は、毎年度、事業計画に当該年度の取り組み方針を示し、具体的な実行計画を職員と共有し、実践しています。また、個々の職員の役割(担任・担当)を伝え、日頃の支援のほか、年2回の園長面接を通じて、職員の目標管理を支援しています。園長は、職員が自主性・自発性をもって業務に取り組み、たとえ園長が不在でも、課題解決に協働して取り組める職員集団の形成に向け、リーダーシップを発揮しています。
法人では月1回の園長連絡会を開催し、法人と園の情報共有を行っています
法人では、月に1回、園長連絡会を開催し、情報共有を通じて法人と各園の一体的な運営に取り組んでいます。法人での決定事項は職員会議で共有して実践しています。一方、園の取り組みや課題など、法人と共有すべき事案は、園長連絡会で報告しています。園で解決すべき事案は、内容に応じてクラスリーダー会議、リーダー会議、職員会議において検討しています。決定事項・経緯は、職員会議、昼礼での伝達、回覧確認事項ファイルの回覧を通じて共有しています。事案に応じて保護者に伝えた方がよい内容は、園だより、掲示を通じて周知に努めています。