評価結果

標準の評価

基本情報

【法人名称】

株式会社さくらいふ

【事業所名称】

浮間さくら保育園

【サービス種別】

認可保育所

事業者の理念・方針・期待する職員像

事業者が大切にしている考え(理念・ビジョン・使命など)

保育理念
いのちと健康を大切にし、子どもが生きるために必要な
「かかわる力・好奇心・豊かな心」の芽を全職員と共に育てます。
誰もが安心して子育てできる施設を目指します。

保育目標
元気な子ども よく考える子ども 思いやりのある子ども

保育方針
①手洗い 排泄・衣服の着脱・食事など、望ましい生活習慣の基礎を身につけさせる。
②丁寧で応対的なかかわりをもとに愛着関係を築き、人への信頼感を育むことで
「人とかかわる楽しさ」・「気持ちを伝えようとする表現力」を育てる。
③体験活動を重視し、「あそび」を工夫して、
「子どもの関心や好奇心が外の世界へ飛び出す意欲」を育て「五感」を育む。
④保護者との連携を深め、家庭と園が子どもの育ちを支える両輪となるようにする。

職員に求めている人材像や役割

・主任 管理者と意見を合わせ、全職員への目配り・把握 園長・副主任の橋渡し・園児の把握・主任事務
・副主任 全職員への目配り・把握 主任・一般職員の橋渡し・園児の把握・副主任事務
・中堅リーダー 他クラスリーダーとの連携 自クラス職員との連携 他職員との協調
・分掌リーダー 分掌のリーダーシップ 姉妹園動分掌との連携 
※共通:協調性・コミュニケーション能力・柔軟性・職務への責任感・向上心・基本的なICT活用能力

職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)

・学び続ける職員
・親しさを持ち合いながらも、仕事に就いて意見や質問を交わし合えるコミュニケーション能力と関係作り
・言葉やふるまいを大事にする
・一人の大人として子供達の手本となる自覚と責任
・各職種に応じた専門職としての自覚

全体の評価講評

特によいと思う点

東京都による「とうきょう すくわくプログラム」は、すべての乳幼児の「伸びる・育つ(すくすく)」と「好奇心・探究心(わくわく)」を応援する幼保共通のプログラムです。園ではこのプログラムに参加し、「色と光とことば」をテーマに、教材や玩具を準備しました。例えば、マグビルドというカラフルな半透明のおもちゃを使って、光を当てられるトレース板の上で重ね合わせたり、組み合わせたりし色の変化を楽しんだり、オイルに食紅を垂らして、その広がりを観察したりしました。体験を通して、子どもたちの主体的なまなびを推進しています。

埼玉県戸田市・さいたま市などで4つの保育園を運営する法人で、認可園、認可外、小規模園など、それぞれの特性に応じた運営を行っています。単なる運営法人の傘下にとどまらず、相互にさまざまな連携を行っています。ICT導入により、あらゆる段階での情報共有や職員の異動や研修、応援体制が整い、園児間の交流や全園合同での保護者参加イベントも実施されています。その一環として、200名規模のバーベキュー大会など、大規模なイベントも行われています。

園の理念として安全を掲げ、リスク管理の第一リスクとして日常のリスクを念頭においており、その意識を高めるために職員には月に3件以上のヒヤリハット報告書の提出を求めています。挙げられた報告書は危機管理委員会によりサーバー内のフォルダで管理し、職員へ事案と対策を共有しています。また報告書を分析しグラフ化するなど可視化することで、季節的なリスクの傾向やその対策などを示す先進的な取り組みを行っており、その結果を運営委員会等でも提示し、必要な助言を求めています。

さらなる改善が望まれる点

保育園では子どもの年齢発達に応じた内容で計画を立て、それに沿って日常の保育を実施することで子どもの成長を支えています。当該園でも、子どもの状況を見ながら、年間計画、月間計画、週日計画と各種の計画が立てられています。それを保護者に提示し、わかりやすく説明することは、保育園と家庭が連携して子どもの成長を支えることになります。年度の節目に行われる保護者会や、毎月発行される園だよりなどを利用して、指導計画の内容や保育のねらいを保護者にわかりやすく伝えていくことが望まれます。

以前より認可園として活動することを念頭とした計画があり、そこには既に認可園を運営していることで得るノウハウの蓄積を活用するなど、運営法人として大枠の長期計画があったようですが、明文化するまでには至っていませんでした。認可園となったことで、直近3年計画としては、5歳児クラスまで設置するという目標を明らかにし、そのための人材育成・環境整備の計画を明確化し、職員の研修計画や予算計画に反映する中長期計画を作成し、年度の事業計画にも具現化していくことが期待されます。

園長は職員の持つ資格と経験により職務分担を明確に行いたいと考えています。年3回職員の面談を行い、目標設定、進捗確認、振り返りを行っています。職務分担への反映もしています。園内のみならず姉妹園との交流や研修も盛んに行われ、必要な人材育成を図るために運営法人として職員の育成計画のキャリアパス制度の整備を行いましたが、職員間で共有出来ていない状況でした。職員個別の人材育成計画や査定等に連携するため、作成したキャリアパスを閲覧出来るようにするなど共有の見直しが望まれます。

事業者が特に力を入れている取り組み

系列園4園を統合したサーバーを持ち、職員個々にはタブレットが配布されており、あらゆる階層で高度に情報共有が図られています。タブレットや端末にはパスワードが設定し、また端末ごとにアクセス権が設定されておりセキュリティー対策を講じています。園内の連絡事項やヒヤリハット等の安全情報から個別の子どもの様子等、職員全員が閲覧・共有が義務付けられています。また 系列園との連絡・情報共有にも用いられており、他園の事例の研究・分析も行われています。

開園以来、園では絵本の充実を図ってきました。園長自身が司書の資格を持ち、子どもにたくさんの絵本に触れさせたいとの思いもあり、少しずつ蔵書を増やしています。玄関ホールにある大きな絵本だなには物語、図鑑など多くの絵本が並んでおり、お迎えの保護者と子どもがそこで絵本を一緒に楽しんだり、借りて自宅で楽しむことも出来ます。各クラスでは、保育士が季節や子どもの興味に応じて絵本を保育室内の絵本棚に並べ、日常保育の中で読み聞かせを行っています。今後も絵本の数、内容を充実していくこととしています。

事業所がある地域の特性として外国籍家庭が多く、コミュニケーションの取り方には気を配っています。常勤の外国人職員がコミュニケーションの助けになったり、職員たちが率先してその国の言語で話しかけるなど、信頼関係を作っています。ひとり親家庭の子どもや発達に特性がある子どもについても、園長はじめ職員が保護者に声をかけ、相談に応じるなど、区の専門家や支援センターと連携しながら、保護者に寄り添うようにしています。保護者との信頼関係がしっかりと構築されていることは、利用者アンケートでの満足度の高さにも表れています。

利用者調査結果

調査概要

  • 調査対象:利用者調査における家族アンケートの回収方法は、事業者より利用者家族にWEBアンケートの案内を配布して、入力締め切り後には、直接評価機関が集計する方法で行った。
  • 調査方法:アンケート方式  
    事業者より利用者家族にWEBアンケートの案内を配布して、入力締め切り後には、直接評価機関が集計する方法で行った。
  • 有効回答者数/利用者家族総数:21/26(回答率 80.8% )

総合的な感想では、利用者の全員が「大変満足」「満足」との意見です。
「園で提供される食事・おやつはお子さんの状態に配慮し、工夫されたものになっていると思いますか」や「園での活動はお子さんの心身の発達に役立っていると思いますか」などの項目については、全員が「はい」と答えています。
「年に一度でもいいので、保育者との面談をする機会があるといいなと思います。少ない時間で構いませんので、子供の成長や進級にあたっての相談などできたらいいなと感じています。お忙しいとは思いますが、ご検討よろしくお願い致します。」といった意見もありました。また、「いろいろな経験をさせていただき、毎日楽しそうで大変満足しています。 家ではできないこと(大変だからやりたくないことも含めて 笑)を経験させていただき、とてもありがたい! 新しいことを次から次へと経験させてくれる充実した園生活だと感じています!」といった感謝の意見もありました。

アンケート結果

1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

はい 21名 (100%)

全員が「はい」と答えています。 「積極的にいろんな機会にチャレンジさせてもらっていて、家庭ではできなかったであろう成長を感じます。」といった意見もありました。

2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

はい 21名 (100%)

全員が「はい」と答えています。

3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

はい 21名 (100%)

全員が「はい」と答えています。 「卵アレルギーですが、なるべく同じように食べられるよう工夫いただいてると感じます。」「おかわりもしており、楽しく食事できていると思います。」といった意見もありました。

4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

はい 21名 (100%)

全員が「はい」と答えています。 「浮間公園や新河岸東公園へ行って、四季を感じたり、生き物などに触れ合うこともできてとても良いです。」といった意見もありました。

5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

はい 19名 (90%)
どちらともいえない 2名 (10%)

90%が「はい」と答えています。

6.安全対策が十分取られていると思うか

はい 17名 (81%)
どちらともいえない 4名 (19%)

81%が「はい」と答えています。

7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

はい 20名 (95%)
どちらともいえない 1名 (5%)

95%が「はい」と答えています。 「行事内容や日程の配慮については大変感謝しているのですが、行事参加後に感想用のA4レポート用紙を毎回渡され手書きで記入が必要なことが負担です。せめてweb上で回答できる方法にしていただくか、小さめの用紙にしていただけたら嬉しいです。」といった意見もありました。

8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

はい 20名 (95%)
どちらともいえない 1名 (5%)

95%が「はい」と答えています。 「子どものエピソードを口頭で伝えてくださったり書いてくださるので楽しんでいる様子が想像できます。いつもありがとうございます。」といった意見もありました。

9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

はい 18名 (86%)
どちらともいえない 3名 (14%)

86%が「はい」と答えています。 「意見というわけではないのですが、保育園の壁に貼られているホワイトボードでお絵かきをするようになってから、家の子供タンスに描いたり紙以外のところに描くようになったので、区別させる難しさを感じています。」といった意見もありました。

10.職員の接遇・態度は適切か

はい 21名 (100%)

全員が「はい」と答えています。

11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

はい 20名 (95%)
どちらともいえない 1名 (5%)

95%が「はい」と答えています。 「蜂に刺されてしまった時にすぐ連絡していただき、受診も保育者とともにしていただきとても安心できました。」といった意見もありました。

12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

はい 16名 (76%)
どちらともいえない 3名 (14%)
無回答・非該当 2名 (10%)

76%が「はい」と答えています。

13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

はい 20名 (95%)
どちらともいえない 1名 (5%)

95%が「はい」と答えています。

14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか

はい 18名 (86%)
どちらともいえない 1名 (5%)
無回答・非該当 2名 (10%)

86%が「はい」と答えています。

15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

はい 18名 (86%)
どちらともいえない 3名 (14%)

86%が「はい」と答えています。

16.利用者の不満や要望は対応されているか

はい 19名 (90%)
どちらともいえない 1名 (5%)
無回答・非該当 1名 (5%)

90%が「はい」と答えています。

17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

はい 17名 (81%)
無回答・非該当 4名 (19%)

81%が「はい」と答えています。

組織マネジメント分析結果

◆事業評価結果
7つの「カテゴリー」の下に、それぞれ「サブカテゴリー」「評価項目」「標準項目」を設定して評価しています。
評価項目ごとに、標準項目の実施状況を、実施できている場合はで、実施できていない場合はで表しています。

【講評】
運営法人の保育理念を踏まえて、園独自の理念を掲げています

園長は、運営法人の保育理念を踏まえたうえで、以下の5点を園独自の理念として挙げています。(1)保護者・職員がお互いに安心して園児の成長を任せられる安全な園(2)預かるだけでなく、遊びや生活からの学びを専門職の自覚をもって支援する(3)多様な体験・環境・人・物とのかかわりを系統立てて設定する(4)職員が学び合い・コミュニケーションを大切にするチーム作り(5)多様な家庭環境に応じた保護者支援・信頼関係作り この理念はサーバー上で、職員間で共有されています。

職員の情報伝達共有をICT化により強力に推し進めています

園の目指す理念やビジョンは、職員には入職時の研修をはじめ、年度初めの職員会議や掲示物、自己評価シート等への記載により共有し、職務分担表により職責を明確に示しています。利用者には入園のしおりに記載しており、入園説明会・懇談会の際に、また行事の際の挨拶時に説明し、理解を求めています。姉妹園全4園の関係は緊密で重要案件の意思決定は園長会議で決定後、園長が園内会議で経緯説明を行い、またサーバーにて共有を図っています。利用者についても主に連絡用のアプリを用い、必要に応じ書面や面談を行い経緯の説明を行っています。

1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している
  • 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
  • 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
2. 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている
  • 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
  • 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
3. 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している
  • 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
  • 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
  • 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
【講評】
保護者の園評価や園長会などで情報の把握に努めています

情報の収集把握について、利用者の意向の把握について年一回の園評価や行事実施ごとのアンケートを行っています。また日頃より保護者と話をする体制を整えており、必要に応じて個別に面談を行っています。地域の福祉現状については、北区の保育園の園長会、私立保育園の園長会などに参加し、就学に関する小学校との連携などのニーズを把握しています。また姉妹園とも連携を図っており、他園との比較により外国籍家庭・要配慮家庭が多い等、地域特性等を把握し、関係機関とも連携を行っています。

その日のことはその日のうちに 職員との会話を持つよう心がけています

職員の意向については、園長は、随時困り事など話を聞く機会を持ち、その日のことはその日のうちに話をするように職員に働きかけています。別に、年間を通して自己評価シートを用いて面談を行っており、年度初めにはキャリアや目標設定を行い、上半期で達成進捗状況を確認し、また修正を行い、年度末で達成状況を確認し、次年度への意向確認、目標設定を行っています。この三回の面談を行い達成度の評価、査定に繋げています。

園としての中長期計画を明示することが期待されます

運営法人傘下の4園の中長期計画は漠然としたものはありますが、明示されるものは確認出来ませんでした。当該園では、当年度より認可保育所へ移行となりました。以前より認可園としての活動を希望し、傘下の他園では認可保育園としての実績が既にあり、そのノウハウの蓄積を当該園に移そうという方針のもとに、認可への移行を推進してきましたが、そこに関わる職員への説明・体制づくり・育成計画などが進展していません。今後の3年計画で幼児クラスを立ち上げる方向性を示し、中長期計画を作成していくことが期待されます。

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
  • 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
  • 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
  • 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
  • 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
  • 事業所の経営状況を把握・検討している
  • 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している
  • 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
  • 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
  • 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
2. 着実な計画の実行に取り組んでいる
  • 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
  • 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
【講評】
子どもの人権意識を高める取り組みを行っています

運営法人から年に一度さいたま市で行われているCAP研修に必ず1名は参加し、全園で持ち帰り研修を行い、子どもの人権保護の意識を高めています。また不適切保育への振り返りを目的としたチェックリストによる確認を年1回実施し啓発に役立てています。園長は職員会議や研修で、職員の「ことばとふるまい」について指導を行い、二日続いてトラブルが起こることは体制に問題があり、保育のゆるみがあるとして、振り返る機会を持つように指導しています。

苦情解決・虐待通報の体制が整備されています

苦情解決制度を利用できる外部の窓口を入園時の書類である「入園のしおり」「重要事項説明書」で示し、入園説明会でも説明しています。またパンフレットや入口の掲示物へ掲示しています。園内での対応については主任を苦情解担当、園長を苦情解決責任者として解決に向けての体制を整えています。北区からのメールや他の園での虐待事例をもとに事例研究を行い、困難家庭や外国籍家庭とのコミュニケーションの取り方、情報収集への配慮を行っています。また虐待発見時は、北区保育課に相談、子育て支援センターに通報することになっています。

1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる
  • 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
  • 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。
1. 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている
  • 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
  • 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている
  • 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
  • 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる
  • 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
  • ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている
  • 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
  • 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
  • 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
【講評】
日常のリスクの分析や避難訓練等で危機管理委員会を中心に安全対策を行っています

非常時の避難計画等を策定しており、発生頻度、発生都度、その対応を行っています。日常のリスクについては細かく分析をし、園内のみならず姉妹園でも事例・対策を共有しています。不審者対策についても年に一度警察官を招いて実施しています。避難訓練は月に一度行っており、様々な想定のもと実施しています。年に一度9月最終金曜日には引き取り訓練を行っており、保護者の全員参加を呼び掛けています。北区のハザードマップでは水害予想地域であるため、標高の高い避難場所又は近隣のマンションへの避難も計画しています。

事業継続計画の策定を進めており、職員間での共有が期待されます

巨大災害についてBCPの策定を進めています。河川が近い立地条件ということもあり、被災後の事業継続の想定について独特の配慮が擁されることが推察されますが、策定後は職員間で理解・共有することが求められます。実際の災害時においては、参集可能人員は想定を下回り、園長を中心とした意思決定も儘ならず、職階・階層にとらわれず最初に到着できる人が初動のオペレーションを行う必要が出てきます。またスケールメリットを活かした姉妹園からの人的・物的な応援体制についても想定し、実態に則したBCP周知が期待されます。

ネット書き込み禁止等職員の個人情報管理の意識づけを行っています

運営会社では個人情報保護について運営規定の中でその扱いに触れており、収集・利用範囲・保管・廃棄についてルール化しています。個人情報データはサーバー内で管理されており、職員が手にする端末ごとにパスワードとアクセス権が設定されており、データの書き出しは出来なくなっています。職員には職員規程の中で、個人情報の管理と配慮事項、ネットへの書き込み禁止、個人のカメラでの撮影禁止などを規定しています。また保護者に対して入園時のしおりのなかで、個人情報保護について、触れています。

1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる
  • 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
  • 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
  • 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
  • リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
  • 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
  • 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
  • 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
  • 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
  • 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
【講評】
キャリアパス制度の整備が期待されます

今後、認可園として幼児クラスを編成するにあたり、園全体の中長期的な計画を背景として将来のビジョンを明示し、その実現に向けた人員配置と連動した個別育成計画の速やかな策定が求められます。すでに認可園として実績のある姉妹園への研修を実施するなど、姉妹園との職員交流や研修が活発に行われているため、自園のみならず運営法人全体としてキャリアパス制度の整備を進められることが期待されます。

キャリアパスに連動した職員の育成計画の作成が期待されます

職員の役割は主任、副主任、中堅リーダー、分掌リーダーなどに分かれており、それぞれの職員像が示されています。また、個別の育成計画を作成しています。この計画は目標設定、進捗管理、振り返りを通じて行われ、年に三回の面談があります。キャリアアップ研修受講を奨励し、園内や姉妹園での研修も行われています。しかし、職員自己評価の結果から、育成計画についての認識や理解が低いことがわかっています。職責と連動した育成計画の作成とその意義の共有が求められます。

職員のオンオフの切り替えができる工夫をしています

クラス会議や分掌会議等、職員間の日常のコミュニケーションの機会を増やし、職員が不安や困りごとを溜め込まないような雰囲気づくりを心掛けています。園内の活動は「園内スライドショー」等、職員の得意を生かしてできる発信を行っています。また、その手法をお互いに共有し、誰もが取り組めるようにしています。また時間内で業務を終了し、休憩時間、ノンコンタクトタイムを設定するなど職員のオンオフの切り替えができるように工夫しています。

1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている
  • 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
  • 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している
  • 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている
  • 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している
3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる
  • 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
  • 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
  • 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
  • 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる
  • 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
  • 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
  • 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
  • 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる
  • 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
  • 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
  • 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)

【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】

前年度まで、小規模保育園として未満児の異年齢合同保育を行ってきましたが、本年より認可園となりました。以上児は3歳児クラスへの進級園児のみですが、幼児クラスとして関わりが大きく変化します。それに対応する環境設定・教具の準備、日課の見直し、職員の研修が必要になります。
そこで既に認可園である姉妹園で作成・実践している幼児クラスのカリキュラムを自園で実施するための環境設定と職員の育成が課題として挙げています。
実際の取り組みとして、年間を通しての幼稚園教諭を経験している職員の採用、1ヶ月にわたる幼児のいる姉妹園への職員交換研修を行い、既存のカリキュラムをもとに保育計画の立案を行いました。
結果として、施設の改築日程の遅れにより、環境設定は十分な状態ではなかったものの、職員の幼児保育研修や姉妹園への交換研修・情報交換をしながら、園で作成した保育系統表にそって、計画的に実践しています。園児の実態に合わせて、見直しをしながら現在進行形で環境及び教具を整えています。
今年度の取り組みとして、必要な教具や備品購入について具体的に予算化すること、幼児クラスへの理解と実践力のある職員の育成、4歳児クラスへの準備を進めています。

【評語】
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している

以前より当該園は認可園を目指してきました。前年度まで小規模保育園として未満児の異年齢合同保育を行ってきましたが、本年より認可園となりました。姉妹園の中に認可保育園があり、そこで培われたノウハウを当該園に流用することで3歳以上のクラスの整備を図るため、幼児クラスのカリキュラムの環境設定と職員の育成を課題としています。
具体的取り組みとして、環境設定のための工事を行うと共に、幼稚園教諭を経験している職員の採用や1ヶ月にわたる認可園である姉妹園への職員交換研修を行い、既存のカリキュラムをもとに保育計画を立案しています。
結果として3歳児クラスが始まり、日々、園児の実態に合わせて、見直しをしながらも、幼児担当職員の経験に頼りながらも、職員の幼児保育研修や姉妹園への交換研修・情報交換を行い、園で作成した保育系統表にそって、計画的に進めています。
結果を受けて、必要な教具や備品購入の予算化、幼児クラスへの理解と実践力のある職員の育成を進めて4歳児クラスへの準備を進めています。
園及び運営法人として中期計画を作成し、職員の育成、予算等のビジョンを明確に表し、各層に示すことが期待されます。

2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)

【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】

日頃の保育の中で、保育士の有資格者と、経験はあるが資格のない補助者と同一業務になってしまうことで、専門職としての意識が薄くなってしまうことを懸念して、保育士他、職員の専門性が発揮できるような業務分担とそのための業務への責任の自覚を促す、という目標を立てました。
具体的な取り組みとして、採用時に、とくに保育士については専門性についての考察を確認し、現行の職員に対しては研修への意欲・個人目標の確認・抱負や意向の聴取を行い、個別面談では業務上の期待値の提示を行いました。
その結果として、園内研修や園外研修への参加、研修図書の購読などを推奨し、学ぶ姿勢を啓発を6割、キャリアアップ研修や園外での研修への参加を6割、個人面談の実施による個人のめあての把握を8割達成しました。
引き続き、研修参加を促し業務分担を進めていく方針です。

【評語】
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している

園長は日常の業務などにおいて、経験のない有資格者と経験豊富な無資格者の間で同一業務となってしまい、有資格者が専門性を発揮できない状態にあるのではないかと感じ、保育士、調理師、補助者、用務員それぞれの職務を明確化するという課題を抽出しました。
課題に対する取り組みとして、新人採用時には保育士についての専門性について話を聞き、また現職には目標設定の段階で担ってもらいたい役割について提示することを行いました。
その結果、園内外への研修参加、研修図書の購読につき6割、キャリアアップ研修などへの参加の6割、個人面談による達成度の把握は8割行うことが出来ました。
今後はこれらの活動を業務時間内に深めるために、ノンコンタクトタイムの確保を進めていきたいと考えています。
取り組みの成果を検証する段階において進捗度達成度の基準が明らかでない部分があり、他姉妹園との連携が盛んで職員の交流なども盛んであることから、園のみならず運営法人として、キャリアパス制度を整備し、連携する職員個別の育成計画、賃金体系が再構築されることが期待されます。

サービス分析結果

6. サービス分析のプロセス
【講評】
多様な媒体を通して、利用希望者に事業所の情報を発信しています

利用希望者はパンフレットや北区のHPから事業所の詳細な情報を得ることができます。パンフレットは系列4園共通のものになっており、QRコードでそれぞれの園のSNSへリンクし、各園の様子が見られるようになっています。SNSでは、実際の園の様子や給食など、園生活を具体的に紹介したり、子育て支援事業への参加を伝えるメッセージを掲載しています。ホームページでは、保育理念や保育方針、園の特徴などを写真と共に掲載しています。 地図アプリとの連携で、保育園の所在地もアクセス方法もすぐに知ることができます。

園の見学については希望者の個別の事情に配慮し、丁寧に対応しています。

見学を希望する保護者は、電話で直接園に見学を申し込みます。時間帯については、午前でも午後でも希望者の都合に合わせて選ぶことができ、一回につき3組程度の対応が可能です。1時間ほどかけて主任もしくは副主任が園舎内を案内しながら、保育内容や生活について説明を行います。その後必要に応じて質疑応答の時間を設け、丁寧に対応しています。見学希望者が事前の連絡無く訪れることもありますが、可能な限り対応し、難しい場合は、改めて日程を調整するなど柔軟に配慮しています。

1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している
  • 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
  • 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
  • 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
  • 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
【講評】
「慣れ保育」は子どもの発達や年齢を考慮し、十分な期間を設けて実施しています

入園直後は、子どもが新しい環境に慣れるための「慣れ保育」の期間を設けています。子どもの年齢や、入園前の生活環境などを考慮しながら、子どもに負担のない形で進めます。基本的に2週間を設定し、子どもたちの負担が最小限になるように行います。特に0歳児や1歳児は、家庭との環境の差も大きいので丁寧に様子を見る必要があります。具体的な保育時間や期間については入園前の個別面談の際に保護者の希望も聞き取り、保護者の勤務や子どもの入園前の環境も考慮しつつ、あくまで「子どもファースト」で保護者の理解を得ながら行います。

入園前の説明は個別に行い、保護者が安心して子どもを預けられるようにしています

入園前に、個別に重要事項の説明や面談を行います。重要事項説明書、入園のしおり等の書面を用いて、園の基本的なルールや保育の内容について説明を行った後、同意書への保護者の署名で確認をとります。予め子どもの様子を保護者が記入した「児童票」や「成長の記録」をもとに、園独自の面談記録票の流れにそって、子どもについての詳細な情報を直接聞き取っていきます。把握された情報は、園内の職員に対して、端末への記載や書面により共有し、子どもの受け入れが不安なく行えるようにしています。

卒園、退園で園を離れる子どもについてサポートしていく準備があります

園は本年度より0~2歳児対象の小規模園から認可保育園へ移行しています。そのため、現状では4、5歳児が在園しておらず、小学校入学の為の子どもの卒業は2年後となります。園長は小学校の教員経験があり、保育園と小学校との接続についてはその意義を理解し、今後意欲的に取り組む姿勢があります。現在は、転園先の園から、その子どもについての問合せがあれば、子どもの不安を軽減するため情報を交換することがあります。

1.サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている
  • サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
  • サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
  • サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている
  • サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
  • 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
  • サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
【講評】
組織によって統一された書式を使って計画、記録、評価を行いPDCAを回しています

日常保育の遊びや生活の中で子どもが様々なことを学ぶことを保育者が理解し、適切な関わりを持つ為には、計画、記録、評価が大切です。これを可視化するために組織によって定められた書式を使い、PDCAサイクルを実践するようにしています。一人ひとりの子どもの発言などに耳を傾けながら個々の心身、生活状況に配慮した保育を実践し、丁寧に振り返るようにしています。これらの計画から評価までは、定められた方法や提出期限で行われ、リーダー層は提出された書類をチェック、評価するしくみがあります。

子どもについての情報はクラスを越えて職員間で共有できるしくみがあります

日常的に職員同士のコミュニケーションは、対面だけでなく園内連絡ツールを活用し、円滑に行っています。職員はその日の子どもの状況や保護者からの伝達事項、申し送り事項などを保育室に備えられたタブレットや事務室のパソコンから随時入力し、全ての職員がリアルタイムでそれを確認でき、適切にかつ速やかに情報共有ができています。予め端末で子どもの情報を知ることで、当日の業務も円滑にスタートできます。また、休憩室で食事を取りながら気軽に情報交換ができる環境もコミュニケーションの場として機能しています。

指導計画を、わかりやすく保護者に伝えていく場が作られることが望まれます

保育園ではそれぞれの年齢、クラスの担任保育士が、年間、月間、週間で、保育計画を立て、子どもの成長発達に合わせて保育を行っています。その内容が、家庭にも共有されることで、より保護者が子どもの成長の意味や喜びを知る機会となり、家庭での教育や養護にも理解が深まることにもつながります。園便りの活用、保護者会の開催など環境の工夫をしながら、少しずつ取り組むことで、保育が計画に基づき、ねらいに沿って行われている事への理解を促し、保育園への信頼を高めることにつなげていくことが期待されます。

1.定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している
  • 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
  • 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
  • アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
2.全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している
  • 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
  • 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、保育の過程を踏まえて作成、見直しをしている
  • 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
  • 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
  • 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
3.子どもに関する記録を適切に作成する体制を確立している
  • 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
  • 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
4.子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している
  • 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している
  • 子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報について、職員間で申し送り・引継ぎ等を行っている
  • 子ども一人ひとりに対する理解を深めるため、事例を持ち寄る等話し合う機会を設けている
1.子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている
  • 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている
  • 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
  • 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
  • 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している
  • 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
  • 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】
    小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している
【講評】
配慮が必要な子どもやその保護者が安心して過ごせるようにしています

個別の配慮が必要な子どもが複数在籍しています。保護者の悩みの程度や保護者の性格や考え方に合わせて、園は個別面談を行ったり、年に4回まで受けられる区の巡回訪問を依頼するなどしています。職員は研修の受講等により、障害についての知識を深めたり、子どもたちへの具体的な対応の仕方を学んだりする機会を得ています。診断の有無に関わらず、担任保育士はその子どもについての個別の記録を作成し、子どもが安心して園生活を困難なく過ごせるように配慮しています。

異文化圏の子どもが集団の中でのびのびと育つように配慮しています

園には、外国籍の子どもが比較的多く、中には日本語で話す事が困難な子どももいます。子ども同士は、言葉の壁を越えて日常的に自然な関わりの中で過ごすことができており、子どもたちは日常生活を安心して送ることが出来ています。時には保育士が覚えたての中国語や英語で話しかけたりする場面もあり、その姿を他の子どもたちも見ながら共に成長できる環境があります。園には、外国籍の常勤職員1名がおり、保育補助の傍ら子どもたちに英語を教える時間を設けており、子どもたちにとって日本以外の人や言葉を身近に感じられる環境です。

将来的な小学校との連携をめざして、リーダーは関係者と共に活動しています

今年度から認可園に移行したため、卒園生を出すのは先になりますが、園長はすでに小学校への接続を意識した取り組みをスタートさせています。小学校教員としての経験を持つ園長が、区の園長会で小学校との連携の部会に所属し、コロナ禍以降なかなか再開できていない見学や体験などの交流を含めた小学校との連携を模索しています。現在は、保育園同士の情報交換を活発化させているところですが、今後は小学校と直接話し合い、お互いに負担が少なく、保育園小学校双方の子どもの成長の為になるような活動の実現を目指しています。

2.子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている
  • 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
  • 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している
  • 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
  • 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
【講評】
書面とアプリのツールを使い園児の情報を詳細に共有しています

登園時の受け入れは、担任以外の職員が担当する場合もあります。保護者は連絡帳アプリを使って子どもの家庭での様子を保育園に連絡することになっていますが、登園時には子どもの体温を計測し、体調等について受け入れ担当の職員に口頭で様子を伝える場合もあります。職員はその場で紙の連絡ボードに内容を書き入れます。保護者に伝達する必要があることや、前日からの引き継ぎ事項などは共有システムで、職員が業務開始時点で確認し、情報共有が詳細にかつ迅速にできることで安心して保育を行うことができています。

「生活のまなび」を職員が意識しながら、日々の保育に取り組んでいます

リーダーは、子どもたちが日常の保育園での生活習慣から成長に必要なまなびを得ているとして、「せいかつのまなび」と位置づけて職員に伝えています。幼い頃から多くの時間を過ごす場所での食事や排泄といった生活は、そのまま「まなび」として子どもたちに定着していきます。そこに無理強いや強制はせず、子どもの主体性を尊重しながら保育を行うことに力を入れています。園長が、職員に「今日の生活のまなびは?」など、声をかけることで職員の意識向上を図っています。養護の保育目標として、計画として明文化し、意識を高めることも期待されます。

睡眠は一人ひとりの個性に合わせて行っています

0、1才児は、月齢や個性によって睡眠リズムが一定ではなかったり、睡眠の長さも個々に違う場合もあります。その場合は、その子どものリズムを尊重し、必要に応じて布団の上で睡眠を取ります。ある程度リズムができてくる2歳以降でも、途中で目が覚めてしまったり、睡眠時間が短い子どももいますが、その場合は他の子の睡眠の妨げにならないよう静かに絵本を読むなどして過ごしています。今後4、5歳児のクラスができても、その年齢や状況に合わせながら、睡眠時間を設定していく予定です。

3.日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している
  • 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
  • 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう援助している
  • 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉(発声や喃語を含む)や表情、身振り等による応答的なやり取りを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
  • 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
  • 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている
  • 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
【講評】
異年齢保育をバランス良く取り入れながら遊び込める環境を作っています

保育室は一つの大きな空間を低い棚などで仕切って使用しています。子どもたちはクラスを越えてお互い顔を合わせたり、日常的に活動の声が聞こえてくるなど、他の年齢との関りが多い環境となっています。早朝や夕方を中心に、中央の2歳児の部屋を中心にして、異年齢の合同保育を行っています。製作や表現の活動はクラス別で行うことで、クラスの友だちと遊びや活動を深めることが出来る時間と、自分より年上、年下の子どもたちとも触れ合える時間を持つことができています。

様々な造形活動を通して、子どもたちの感性を育てています

園長は、自身でワークショップに通い様々な造形表現を学んで子どもたちの保育に生かすことや、都の募集企画「すくわく活動」に応募して、「光を使った表現や色のまなび」を行うなど、造形活動に力を入れています。例えば、ベビーオイルに絵の具を垂らしてその広がりを観察する活動や、半透明のプレート型のおもちゃをトレーステーブルの上で重ね、光を通して色の変化を楽しんだりする活動を実践しています。他にも、廃材を使ってマラカスなどの楽器を作ったり、公園の落ち葉や木の実で製作活動を行うなど多様な遊びを行っています

戸外活動では体を動かしたり、自然とふれあうことのできる豊かな環境があります

園の近隣には、浮間公園を始め複数の公園があります。園庭はありませんが、天気が良い時は近隣の公園に散歩に出かけ、自然とふれあい、思い切り体を動かすことができます。四季折々の植物や昆虫などを見つけたり、固定遊具で遊びながら戸外活動を楽しみます。春には、おやつを持って「お花見」をしたり、夏にはじゃぶじゃぶ池で水にふれ合いながら遊んだり、冬には霜柱を踏む経験をするなど、駅前という立地にもかかわらず、一年を通じて豊かな自然体験ができることが特色です。

4.日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している
  • 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
  • みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
  • 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている
【講評】
年間を通して様々な行事が保育士、栄養士の連携の下実施されています

子どもの日、七夕、ひな祭りなど伝統的な行事では、集会を開き、絵本や歌などを通して子どもたちが楽めるよう取り組んでいます。栄養士が行事に合わせて特別なメニューを企画し、保育室にメニューの紹介ポスターを貼ることで、子どもたちは当日を楽しみにしています。他にも、ひな祭りでは、壁の掲示物で子どもたちが楽しめるようにしたり、色紙やクレヨンで子どもたち自身がひな人形を作っています。玄関ホールには関係者から寄付されたひな人形を飾っており、園全体で子どもが行事に対する関心を持てるように取り組んでいます。

家族で参加できる行事を企画し、保護者の協力を得ながら実施しています

バーベキュー大会やおもちつきなど、保護者も一緒に参加して楽しめる行事を年間を通じて数回企画しています。バーベキューでは、火起こしやテント張り、片付けのお手伝いを事前にお便り等で呼びかけ、当日は保護者の協力も得て実施しています。運動会では、保護者競技の参加者を募る事前アンケートを行い、各行事の終了後にも保護者の感想を聞くためのアンケートをとるなど、保護者との連携を深めており、保護者も協力的です。園は、アンケート意見等を反映しながらより楽しく、参加しやすい行事になるよう改善に努めています。

新たな行事の実施については、子どもの状況を踏まえながら考えていく準備があります

一部の保護者からは、発表会などを新たに行事を増やして欲しい等、行事についての要望も出ています。園は今年度より認可保育園としての運営を開始しており、様々なことに関して模索をしている状況です。今後、幼児クラスの人数が増えていく状況や子どもたち自身の成長発達の様子を見ながら、保護者とも子どもの成長を共有できる機会やふれあえる場として行事の検討をしていきたいと考えています。

5.保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている
  • 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
  • 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
【講評】
保育室には子どもたちがゆったりと過ごすための環境があります

長い時間を保育園で過ごす子どもたちにとって、休みたいときに横になれたり、ゆったりと自分のペースで過ごせる場所は大切です。保育室内には、柔らかいシートの長椅子や手作りの柔らかいクッションやぬいぐるみなどを置いたコーナーを設定しています。子どもたちは、好きなおもちゃや絵本で遊んだり、クッションの上で寝転んだり、外の景色を眺めたりしながら、それぞれが安らぐ空間の中で、保護者のお迎えまでの時間をゆったりと過ごせるような環境づくりを行っています。

一日の時間経過による環境の変化が少なく、子どもたちは安心して過ごすことができます

保育園の構造は、ひとつの広い空間を低い棚などで仕切り、各年齢のスペースを作っています。朝の受け入れを行う保育室はほぼ中央に位置しており、そこから、時間の経過と共に、隣接する年齢別のクラスへと移動していきます。オープンフロアのため移動が容易であることや全ての子どもがすべての保育士と日常的に顔を合わせていることにより、子どもにとっては一日を通しての環境変化が少ない状況のため、子どもへの負担も少なく、安心できる場所になっています。

6.子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している
  • 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
  • メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
  • 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している
  • 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
  • 保護者や地域の多様な関係者との連携及び協働のもとで、食に関する取り組みを行っている
【講評】
系列園同士で栄養士が連携し、食について細やかな配慮や工夫を行っています。

当該園を含め、系列の4つの保育園の栄養士が連携し、職務を分担しながら、給食のメニューや行事食の企画を行っています。毎月発行する給食便りを各園が分担して作成したり、人気メニューのレシピを作り希望する保護者に渡したりするなど、食の情報発信を積極的に行っています。栄養士は、リモートや対面でコミュニケーションをこまめに取りながら、情報を交換することでアイデアの幅を拡げたり、分業することで業務を効率化したりすることができています。

アレルギーについては、担当職員が協同して、安全な対応を行っています

園では、アレルギー対応食について、安全に徹底した配膳を行っています。給食室で調理したアレルギー対応食(アレルゲンを除去した食事)は、普通食の配膳が完了した後、個別容器に入れたアレルギー対応食を給食室で受け取り、テーブルで当該児の食器(特別の色がついたもの)に容器から移し替えて与えます。ヒューマンエラーを防ぐためトリプルチェックを行い、チェック表に担当者の名前を書きます。食物アレルギーを持つ子どもについては毎月栄養士と保護者が個別面談を行い、食事の摂取業況や経過を念入りに確認するようにしています。

職員が協力しながら食育活動を展開し、子どもの食への興味を育てています

保育園前にある花壇を使ってトマト、ピーマン、きゅうりなどの野菜栽培を行っています。水やりを子どもたちが行い、できた野菜を収穫して食べてみる経験をしています。昨年はきゅうりが収穫できたので浅漬けにしていただきました。タマネギやトウモロコシを使った皮むき体験や、3才児ではホットケーキ作りなども行い、子どもたちも楽しみながら食への興味を膨らませています。企画は栄養士が中心となり、担任保育士と協同しながら、それぞれの専門性を活かして実施しています。

7.子どもが心身の健康を維持できるよう援助している
  • 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している
  • 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
  • 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている
【講評】
日常保育の中で、衛生や安全について学ぶ機会を作っています

手洗いやうがいの正しいやり方を、楽しく実践しながら子どもたちに伝えています。「手洗いチェッカー」を使うことで、汚れが残っている場所がわかり、子どもたち自身が手の洗い方を目で見て理解することができるように工夫しています。また、保護者からの相談がきっかけとなり、「プライベートゾーン」についても幼い頃から知っておいた方が良いとの発想が生まれ、絵本「だいじだいじどこだ」を使い、子どもたちにわかりやすく話をしました。家庭と連携しながら子ども自身が自分の体を大切にできるように今後も発信していきたいと考えています。

SIDS(乳幼児突然死症候群)の予防のため入園前に注意喚起を行っています

入園前の面談で、保護者に個別にSIDS(乳幼児突然死症候群)についての取り組みを説明しています。入園後は、0歳児は5分ごと、1歳児~2歳児は10分ごと、3歳以上の子どもでも15分ごとに睡眠時の安全確認(呼吸や体勢のチェック)を行っています。入園までに、家庭でもうつぶせ寝は避けてもらうよう声をかけ、協力を呼びかけています。特に外国籍の家庭も多いので、理解を得られるようしっかりと説明をするように心がけています。

将来的に、医療的なケアが行われる十分な体制を構築していきたいと考えています

現在当該園では薬の預かりを含め医療的なケアを実施する状況にはありません。しかし、今後必要になる場合に備え、アナフィラキシーショックに対応するためのエピペンや熱性けいれんの薬などの預かりを行っている系列園の知見を生かした研修に参加し、職員はエピペンの使用方法を学びました。今後の園児数の増加に伴い、医療的なケアを必要とするこどもの受け入れも予想されることを見通して、リーダー層は受け入れ体勢を整えていきたいと考えています。

8.保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている
  • 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている
  • 保護者同士が交流できる機会を設けている
  • 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
  • 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
  • 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している
【講評】
保護者同士の交流ができる行事を開催しています

年間を通して、家庭で参加できる行事を複数回実施しています。バーベキューや運動会、おもちつきなど、場所の設定や物品の準備なども含め、系列4園で協同しながら行っています。それぞれの行事は、各園の担当職員が、リモート会合などで企画や準備を進めています。当日は、保護者の協力を得ながら、テントの設営や準備を行うことで、園を越えて保護者や職員の交流の場にもなっています。行事は多くの保護者が休みをとりやすい土曜日を設定し、毎回多くの家庭が参加しています。

希望に応じて個人面談を行い、家庭と園で子どもについて共通認識を深めています

日常的に、連絡帳や口頭で直接会話することで、子どもについての情報は家庭と担任で十分共有できていますが、気になる保護者には、園長や主任などのリーダー層が直接声をかけたり、相談に応じることもあります。基本的に個人面談は希望制となっており、保護者はいつでも育児で困ったことや相談したいことがあったときは、個人面談を申し込めます。しかし保護者によっては自分からの発信が難しいことも考えられます。今後はどの家庭にも個人面談を定期的に行うなど、進級前後などの節目で子どもの成長を確認しあえる機会を設けることが望まれます。

保護者は、参観を通して子どもたちの園活動の様子を観察することができます

秋に2週間の園解放の期間を設け、保護者が午前・午後と一日を通して、自由に園での子どもたちの様子を見ることが出来ます。期間中、保護者は都合に合わせて、何度でも子どものクラスの活動を見学し、子どもが保育園でどのように遊び、生活しているのかを直接見る機会となっています。子どもの自然な姿を見てもらうため、保育室の窓ガラスにのぞき穴を開けた壁面装飾を張り、その穴から保護者は中の様子を観察することができるようにしています。多くの保護者が参加し、子どもの成長や子どもの日常の様子を確認できる機会となっています。

9.地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている
  • 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
  • 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
【講評】
地域の公共機関との交流を通して、子どもたちの社会体験の機会を広げています

消防署と連携し、防火訓練や消防署見学で消防士の話を聞いたり、消防車に乗せてもらう体験を行っています。公園では、お散歩時に管理事務所の人とやりとりをしたり、近隣の保育園と交流することもあります。3歳児は図書館で行われるおはなし会に出かけて図書ボランティアの人に絵本を読み聞かせてもらったり、実際に絵本を借りたりする機会があります。また、児童館で、園とは違う環境の中でおもちゃで遊んだり、地域の人たちと出会ったりしています。このような園以外の様々な場面から、交流や挨拶などの社会マナーを身につけることができています。

保育園の行事を利用し、地域の子育て支援事業に積極的に貢献しています

園では、4月以外毎月、地域の子育て家庭が保育園の行事に参加できる機会を作っています。七夕製作やひな祭り集会といった季節の行事にちなんだものや、夏の泡あそび、感触あそびなど保育園ならではの多様な遊びを体験できる機会です。地域の子育て中の保護者にとっても保育園を知ることも出来る良い機会であり、予定表を配布したり、インスタグラムで発信したりして参加を呼びかけています。参加は電話での申し込みで0歳~2歳までの子どもが参加できます。定員に対して参加者がまだ少ないので、今後発信の仕方を工夫していくことが求められます。

【講評】
子どもについての様々な情報を厳重に管理しています

入園時に行う重要事項説明の際に、個人情報に関する同意書を取っています。入園前に提出された健康情報や入園前の様子、入園後に作成される児童票や個人面談の記録など園児の個人情報は施錠できる棚に保管し、外部への持ち出しは禁止しています。園生活の様子を発信するSNSや園内で子どもの様子を保護者に見せるスライドショー等映像を使った発信も多いため、子どもの肖像権に関する事柄についても「写真公開に関する同意書」を得たうえで行っています。

年齢に関わらず、全ての子どもの羞恥心や尊厳を大切にした保育を行っています

0歳、1歳の乳児クラスでは、定期的なおむつ交換を行いますが、大はトイレ内の専用マットの上で行っています。小については、自分でズボンを脱ぎ履きする子どもも多く、トイレ前のスペースを使って着脱をしますが、そのときは目隠し用のパーテーションを立てて、周りからの視線を防ぐようにしています。身体測定では、肌着は身につけたままで行い、肌の露出は最小限になるようにしています。また、3歳児ではプライベートゾーンについて絵本を使いながら話し、「自分を大切にする」意味を子どもの目線で伝えています。

研修や日常的な声かけの中で、子ども一人ひとりを尊重する保育を実践しています

年に1度、行政が開催する人権に関する研修に職員が参加し、その内容を園内で共有しています。また、園児に対する言葉使いや関わり、保護者への適切な関わり方について、外部の研修に職員が参加したり、不適切保育への認識を高めるための自己チェック表を取り入れて職員一人ひとりの理解や知識を深めています。日常的にも,園長や主任、副主任は職員の状況に目を配り、必要に応じて声をかけたり、フォローをしながら、より安心できる保育環境の構築に努めています。

1.子どものプライバシー保護を徹底している
  • 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
  • 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている
2.サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している
  • 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
  • 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている
  • 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
【講評】
定期的にマニュアルを職員全員が確認するようにしています

園では各種のマニュアルを整備しています。特に「園マニュアル」は、系列園共通の仕様となっており、職員は入職するとこのマニュアルをもとに、保育園の理念や方針、保育園に勤務する社会人としてのマナーや常識、日常業務で必要な知識などを学んでいきます。毎年4月には、入園式後に職員全員が集まり、この「園マニュアル」と「職員規定」の読み合わせを行っています。新入職員、既存職員の共通認識を深め、業務内容を確認することでスムーズな園運営につながります。

マニュアルの内容は、系列園の複数の職員により定期的に更新されています

園業務の中心となる「園マニュアル」は、系列4園共通のものです。マニュアルの各項目を担当する職員を決め、それぞれ職員が手分けをして、毎年1月~3月にマニュアルの見直しと修正を行っています。それまでに、日常業務の中で、変更の必要性を現場が感じた場合は、リーダー層がその声を吸い上げて赤ペンを入れるなどしています。それぞれの園の担当同士は、修正の根拠や必要性について、意見交換したり、リモートで会合を開いたりすることで内容を確認し、新年度に新たなマニュアルを作成し、配布します。

1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている
  • 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
  • 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
  • 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている
  • 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
  • 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている

事業者のコメント

このセクションは事業者によって更新される情報です。

評価情報

【評価機関名】

株式会社 ワズアップ

【評価実施期間】

2024年12月1日~2025年3月18日

【評価者修了者No】

H1002036,H2001019,H2001048,H2301015

評価結果のダウンロード

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