評価結果

標準の評価

基本情報

【法人名称】

株式会社こどもの森

【事業所名称】

まなびの森保育園亀戸

【サービス種別】

認可保育所

事業者の理念・方針・期待する職員像

事業者が大切にしている考え(理念・ビジョン・使命など)

1)安心・安全(子どもも保護者も安心して使える保育園)
2)健康(心も体も健やかで明るく元気な子)
3)見守る保育(過干渉にならず意識的に見守る)
4)環境・経験による保育(五感を刺激する環境とより豊富な体験の提供)
5)就労支援(使いやすい保育サービスの提供)

職員に求めている人材像や役割

1)先生としての勉強を怠らず、自ら成長しようとする先生。
2)子どもたちの心に寄り添い、最善を尽くすことができる先生。
3)常に向上心を持ち、素直で謙虚に思いやりを持てる先生 
4)自ら考え、判断し行動できる先生
5)子どもたちの人間形成に関わる、重要な仕事をしていることを誇りとし、また責任を感じ、子どもたちの成長を5年先10年先と、子どもたちが大人になるまでを見据えた、大きなビジョンを持って日々保育ができる先生。

職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)

1)子ども第一主義。常に子ども第一で、子どもを守る先生。
2)体調管理。心もからだも健やかで明るく元気な先生。
3)プロ意識を持つ。仕事に対して責任感のある先生。
4)人間性を高める。子どもの模範となるようなきちんとした身だしなみや姿勢、きれいな言葉で子どもや保護者に接する先生。
5)勉強熱心。常に向上心を持ち、日々の保育の発展に努めるとともに仕事に関して常に創意工夫を凝らす先生。

全体の評価講評

特によいと思う点

「心豊かに強くたくましく生きる力を育てる」ことを保育理念に掲げ、多様なカリキュラムの中で子どもの持てる力を育んでいる。特に運動遊びに力を入れ、3歳以上児は日課として体操に取り組み、体の基礎づくりをしている。年齢に応じて様々な動きを取り入れ、4歳児はブリッジ、5歳児は側転に粘り強く挑戦し、出来た喜びが自信に繋がっている。3歳未満児はサーキット遊びを楽しみながら体の動きの基礎培っている。また、日々の散歩を通して脚力を鍛え、公園では鬼ごっこや、リレーなど友だちと一緒に全身を使ってのびのびと遊び、体力を付けている。

郷土料理や世界の料理、行事食や絵本給食、誕生会や年長児のリクエストメニューを献立に組み込む他、給食をお弁当箱に詰めて提供したり、ワクワク、楽しい盛り付けを工夫し子どもが喜ぶ食事の提供に努めている。また食材に触れたり野菜の栽培や収穫体験、実験遊び、調理体験等、年齢に応じた体験活動を保育に取り入れ栄養士と保育者が連携して食育活動を進めている。机の配置を変えたり、好きな席で食べる、会食を取り入れる等、食事環境に変化を付けたり、毎日保育者が子どもと一緒に食事することで美味しさを共有し食事時間を共に楽しんでいる。

保育内容の充実を図り、保育者も楽しい保育目標を全職員で共有している。実行面では環境整備計画や行事企画等で役割を話し合い職員主体の運営を心掛けている。会議では話し合う場面と情報共有場面のメリハリをつけて会議の合理化を心掛け、日々の情報共有では子どものエピソードと出来たことを全職員で共有し、保護者と喜びを共有する様にしている。園長やリーダーは職員の成長を認め、誕生会では皆でお祝いし、行事打ち上げなどで相互の理解を深め、良いチームワークを築き一致団結して園目標の達成に努めている。

さらなる改善が望まれる点

保育者は、子どもの遊びの姿から保育内容を振り返り、日誌に活動及び反省、評価を記載し、週案、月案の内容に反映している。遊びの継続、発展を考え、さらに考察を深め記録することで、遊びの質を高めることが期待できる。環境構成に向けては、子どもの活動の姿を夢中度で評価して振り返り、子どもが遊びに没頭し、集中して遊び込みながら体験した遊びの中で何を学び、どのような力が育っているかについて、職員間で積極的にディスカッションし推察を深め、育ちの力をさらに引き出せるような環境づくりを期待したい。

働きやすい職場づくりとして、休暇取得、体調不良時や家庭事情配慮、研修参加の配慮、休憩時間確保、残業のゼロ化、業務合理化等に努め、行事後の打ち上げ、懇談会などで人間関係を築き、園長の個人面談で成長の確認や悩み相談などに努めている。今後さらに職員一人ひとりの精神面のサポートとして、一人ひとりの長所、成長点、感謝したい事など相互でフィードバックを継続的に行い、自己肯定感の深化や行動の拡大などを図り、職員一人ひとりの価値を最大限に引き出して、幸福な職場づくりを望みたい。

環境整備計画は職員が中心になり、整理・整頓・清掃、保育内容の指導、情報の共有徹底(報・連・相)の3項目で毎月テーマと役割担当を決め実行している。整理・整頓・掃除の項目では毎月、すべり台、洗濯機、絵本、床、事務室など掃除場所を決め、実施前と後の写真を写して成果を確認している。評価者による室内環境の視察では整理・整頓・掃除が行き届いた環境であることを確認しているが、保護者アンケートや職員アンケートでは改善要望や反省が見られるので、視点や時間帯など変えて確認し一層の環境整備を望みたい。

事業者が特に力を入れている取り組み

本部研修が豊富であり、新人研修、2年目・3年目研修、中堅・リーダー研修、中途採用研修、男性職員研修、園長研修など必須の階層別研修と歳児別研修、保育力向上研修、行事研修、ムーブメント研修、コーチング研修など自主研修があり、必要な研修を受講し、園内で報告・共有している。最近はZOOM活用の研修が多くより参加し易い体制になっている。また、研修参加には協力し合って勤務の配慮している。職員はスタッフシートで基本と業務遂行の自己評価を行い、課題と目標を考え、園長面談を受けモチベーションを高めている。

異年齢活動を通した子どもの育ち合いを大切に考え、異年齢で過ごす環境づくりに積極的に取り組んでいる。3歳以上児は朝の会、運動遊び、散歩、行事など異年齢で活動しながら様々な刺激や学びを得て、模倣し挑戦する姿や、優しさや互いを尊重する心も育まれている。3歳未満児クラスにも出かけ、お手伝いや一緒に遊びながら、年下児の要求に応えたり、いたわる姿も見られる。2月からは進級に向けて、2歳児も幼児クラスで共に過ごし、年上児に優しく迎えられ安心して生活や遊びを楽しんでいる。

園が保護者にとって「居心地の良い第二のおうち」となることを目指し丁寧な保護者対応に努めている。降園時の会話は一人ひとりエピソードを交えながら子どもの様子を伝えることを大切にしている。親子でゲームを楽しむ親子遠足や夏まつり、親子競技を取り入れた運動会、毎月の誕生日会、保育士体験等、子どもと共に楽しいひとときを過ごし、保護者が子どもの成長を喜び子育てへの楽しみに繋がるような行事を取り入れている。年2回の保護者懇談会は、子育ての悩みや喜び、大変さを共有しながら交流を深め子育てへの安心感に繋げている。

利用者調査結果

調査概要

  • 調査対象:全園児の保護者を調査対象とした。(兄弟・姉妹で利用している場合は一世帯一人として回答をお願いした)
  • 調査方法:アンケート方式  
    アンケート方式で実施した。保育所より保護者に案内文を配布して頂き、アンケートはWebを活用し匿名で評価機関に直接送信して頂いた。
  • 有効回答者数/利用者家族総数:34/66(回答率 51.5% )

保護者アンケート集計結果では総合満足として「大変満足」59%「満足」41%であり、満足以上の回答計が100%と高い評価であった。代表的な自由意見として「子どものことを第一に考えてくださっているのを日々の保育や給食、行事から感じておりとても感謝している」「保護者に対してもとても対応が丁寧で温かく、初めての子育てをする中で支えてもらっている」「担任だけでなく職員全員が子供のことを理解し保育してくれているのがとても素敵だと思います」等であった。
17評価項目別の満足度は、
100%の肯定的な「はい」回答項目は1項目6%、
90%台の項目は4項目24%、
80%台の項目は6項目35%、70%台の項目は3項目17%、
60%台の項目は2項目12% 50%以下の項目は1項目6%であった。
70%以上「はい」肯定的な回答項目が項目で全体の82%にあたり、項目別にも大変高い評価であった。

アンケート結果

1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

はい 34名 (100%)

「はい」回答100%で極めて高い評価であった。代表的な意見は「言葉の発達や礼儀、知らない間に沢山のことができるようになっています」「親以外の大人や同年代のお友達と、家ではできない遊びを体験して、とても良い刺激をもらっていると思います」等であった。

2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

はい 33名 (97%)
どちらともいえない 1名 (3%)

「はい」回答97%、「どちらともいえない」回答3%で大変高い評価であった。代表的な意見は「毎日楽しそうに過ごしています」「年長になると、鉛筆の書き方、文字や数、時計の読み方等、小学校生活を意識した内容が多く取り入れられていて、苦手な部分は個別にサポートしてくれて大変ありがたいです」等であった。

3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

はい 30名 (88%)
どちらともいえない 3名 (9%)
無回答・非該当 1名 (3%)

「はい」回答88%、「どちらともいえない」回答9%で高い評価であった。代表的な意見は「毎日完食している様で栄養面も含めて助かっています」「栄養バランスの考えられた、とても美味しそうな献立です」等であった。

4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

はい 29名 (85%)
どちらともいえない 5名 (15%)

「はい」回答85%、「どちらともいえない」回答15%で高い評価であった。代表的な意見は「天気が良いと積極的に外遊びをしてくれています。自然に触れる機会や、外で体を動かす事ができて嬉しく思います」であった。

5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

はい 26名 (76%)
どちらともいえない 2名 (6%)
無回答・非該当 6名 (18%)

非該当と回答された方を除くと、「はい」回答93%、「どちらともいえない」回答7%で大変高い評価であった。代表的な意見は「嫌な対応も全くなく、大変助かっています」「保護者に対してもとても対応が丁寧で温かい」等であった。

6.安全対策が十分取られていると思うか

はい 22名 (65%)
どちらともいえない 9名 (26%)
いいえ 3名 (9%)

「はい」回答65%、「どちらともいえない」回答26%、「いいえ」回答9%であった。代表的な意見は「子供の様子など細かく見ていただき有難うございます安心です」であったが、改善要望もいくつか有った。

7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

はい 28名 (82%)
どちらともいえない 6名 (18%)

「はい」回答82%、「どちらともいえない」回答18%で高い評価であった。代表的な意見は「土曜日を中心に、年間予定表で行事の日程を出してくださるので予定が組みやすいです」であった。

8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

はい 29名 (85%)
どちらともいえない 4名 (12%)
いいえ 1名 (3%)

「はい」回答85%、「どちらともいえない」回答12%、「いいえ」回答3%高い評価であった。代表的な意見は「担任の先生やクラス担当の先生にはとてもお世話になっていて信頼しています」「 いつでも相談に乗りますと仰ってくださり大変心強い。面談の機会も設けてくださる」「会話の中でも困ったことを少しお話すると、子供の気持ちやアドバイスなどお話してくださり大変助かります」等であった。

9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

はい 26名 (76%)
どちらともいえない 7名 (21%)
いいえ 1名 (3%)

「はい」回答76%、「どちらともいえない」回答21%、「いいえ」回答3%であった。代表的な意見は「いつも綺麗に整理整頓されています」であったが、改善要望もいくつかあった。

10.職員の接遇・態度は適切か

はい 25名 (74%)
どちらともいえない 6名 (18%)
いいえ 3名 (9%)

「はい」回答74%、「どちらともいえない」回答17%、「いいえ」回答9%であった。代表的な意見は「先生は優しく接してくれていると思います」であったが、改善要望もいくつか見られらた。

11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

はい 28名 (82%)
どちらともいえない 6名 (18%)

「はい」回答82%、「どちらともいえない」回答18%で高い評価であった。代表的な意見は「は小さい事でもご連絡頂けて、園長先生、担任の先生、クラス担当の先生方、皆様を信頼しています」であった。

12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

はい 21名 (62%)
どちらともいえない 7名 (21%)
いいえ 1名 (3%)
無回答・非該当 5名 (15%)

「はい」回答62%、「どちらともいえない」回答21%、「いいえ」回答3%、「無回答・非該当」回答14%であった。代表的な意見は「担任はお互いの話や気持ちを聞いてから対応してくれています」であった。

13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

はい 31名 (91%)
どちらともいえない 3名 (9%)

「はい」回答91%、「どちらともいえない」回答9%で大変高い評価であった。代表的な意見は「先生は子供の成長に合わせて、気持ちに寄り添ってサポートしてくれていると思います」であった。

14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか

はい 28名 (82%)
どちらともいえない 4名 (12%)
無回答・非該当 2名 (6%)

「はい」回答82%、「どちらともいえない」回答12%、「無回答・非該当」回答6%で高い評価であった。代表的な意見は「いつも細やかに子どもをみてもらい、安心して通えています」であった。

15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

はい 31名 (91%)
どちらともいえない 3名 (9%)

「はい」回答91%、「どちらともいえない」回答9%で大変高い評価であった。代表的な意見は「毎日お迎えの時に担任の先生がエピソードを添えて説明してくださるのでとても分かり易いです」であった。

16.利用者の不満や要望は対応されているか

はい 25名 (74%)
どちらともいえない 4名 (12%)
無回答・非該当 5名 (15%)

「はい」回答74%、「どちらともいえない」回答12%、「無回答・非該当」回答14%であった。代表的な意見は「真摯に対応頂いています」「気になる事があれば伝えるようにしており、その後はきちんと対応してくださっていると思います」等であった。

17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

はい 6名 (18%)
どちらともいえない 7名 (21%)
いいえ 2名 (6%)
無回答・非該当 19名 (56%)

「はい」回答18%、「どちらともいえない」回答21%、「いいえ」回答6%、「無回答・非該当」回答55%であった。代表的な意見は「入園のしおりには記載されていたかもしれません」「役所や第三者への相談を必要とするような困りごとはないです」等であった。

組織マネジメント分析結果

◆事業評価結果
7つの「カテゴリー」の下に、それぞれ「サブカテゴリー」「評価項目」「標準項目」を設定して評価しています。
評価項目ごとに、標準項目の実施状況を、実施できている場合はで、実施できていない場合はで表しています。

【講評】
各方針の中の1項目をその日の目標として実践するようにしている

朝礼や職員会議で教育経営計画書の「子どもに対する方針」「保護者に対する方針」等各方針を読み、日々実践に努める様に意識している。園では「子どもに対する方針」の10項目の中1つをその日の目標として実践するようにしている。本部主催の入社時研修、新人研修、1年目・2年目研修等各種研修で繰り返し理念の理解を深め、自身の言動を反省するようにしている。保護者には入園時に保育理念・目標を記載した入園のしおりを渡し伝えている。個人面談、懇談会時に理念・方針を伝えている。

新園長は園目標を設定しよく対話してリーダーシップを発揮するように努めている

園長の役割と責任は業務分掌表に明示し、園長研修や園長会で理解を深めている。園長は今年度就任した新園長であるが、園目標を設定し、職員とよく対話してリーダーシップを発揮するように努めている。当園の目標は①保育理念の「生きる力、考える力」を育む保育をより一層充実する ②保護者とコミュニケーションを密にとり、気軽に相談のできる関係を一層深める ③職員の働きやすい職場づくりに努め、楽しいやりたい保育ができて、お互い認め合える関係性を一層構築する等の3つを園目標としている。

園内の案件は各会議で職員中心に検討し、園長が最終決定している

運営に関する重要案件は本部にて決定し、園長会で伝えられ、園長から職員会議等で決定経緯も含めて職員に伝えている。園内の案件は、園長に提案後、園長が検討した上で、職員会議や幼児会議・乳児会議、昼礼にて職員中心に検討し、園長が最終決定している。職員会議は全員参加を基本とし、その場において検討・説明・意思決定をしている。不参加者も会議記録を確認し周知している。職員会議の内容は連絡事項、各クラス情報共有、給食、研修報告、行事、環境整備計画等が主な内容である。   

1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している
  • 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
  • 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
2. 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている
  • 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
  • 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
3. 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している
  • 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
  • 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
  • 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
【講評】
運営環境は厳しい状況にあり、「選ばれる保育園」を目標としている

当園を取り巻く経営環境は、少子化と園増加により空きが目立つ厳しい環境にある。園としては「選ばれる保育園」を目標として保育内容の向上と保護者支援の充実を目標としている。保護者ニーズは本部や行事のアンケートで把握し、改善事項を話し合って迅速に実行している。職員ニーズは個人面談や会議等で把握し、不安・悩みの解消、人間関係の構築など働きやすい職場づくりに努めている。地域ニーズは地域の連絡会に参加し、区の保育課と連絡を取り地域ニーズに貢献する様に努めている。

教育経営計画書と戦略目標に基づいて指導計画初め各計画を策定している

経営教育計画書と「選ばれる保育園」の戦略目標とに基づいて中長期計画を考え、事業計画を設定している。計画としては全体的な計画、年間・月間・週日指導計画、保健計画、食育計画、危機管理計画、災害避難計画、子育て支援計画、職員研修計画、行事計画、環境整備計画等が策定されている。環境整備計画は職員が中心になり、整理・整頓・清掃、保育内容の指導、情報の共有徹底(報・連・相)の3項目で毎月テーマと役割担当を決め実行している。

日々教育経営計画に対峙して行動しているが、主に職員会議で進度を確認している

基本は日々教育経営計画に対峙して行動する様に努力している。各計画の実行と評価・反省は日・週・月・3ケ月・年間と各計画によってそれぞれ進度を確認し次の計画に反映している。。環境整備計画では3つのテーマで毎月目標を設定し達成率を数字で%と把握する様にしている。実践は日々の昼礼で教育経営計画書の各方針に対峙して確認し課題を意識しているが、定期的には月の職員会議で各計画の進度と課題を共有している。

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
  • 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
  • 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
  • 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
  • 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
  • 事業所の経営状況を把握・検討している
  • 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している
  • 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
  • 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
  • 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
2. 着実な計画の実行に取り組んでいる
  • 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
  • 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
【講評】
倫理等は教育経営計画書やこどもの森のお約束を繰り返し確認し徹底している

教育経営計画書やこどもの森のお約束、個人情報保護方針、人権マニュアル等に職員が守るべき法・規範・倫理が規定されており、各研修で学び、教育経営計画書の各方針に対しては昼礼や職員会議等で唱和し確認している。気になる言動があった際には園長がすぐに注意し、再発防止のために職員会議で取り上げ、全職員で確認し合っている。なお、今回の保護者アンケートには職員の言動について改善要望がいくつか寄せられているので、全職員で基本を研修して自己評価の上目標を設定して取り組むことが望ましい。

保護者よりの意見・要望を基に保育サービスの改善に取り組んでいる

保護者よりご意見、ご要望、苦情を頂いた場合は、全員で話し合い速やかに対応をして、保育サービスの改善に取り組んでいる。今年度の事例としては①掃除の徹底 ②コミュニケーションを密に図る ③伝達漏れをなくすため申し送りを徹底する ④玩具や絵本の入れ替え等である。今回の保護者アンケートでもいくつかの要望が寄せられたので迅速な対応が望まれる。苦情解決制度は体制を玄関に掲示し、ご意見ハガキを置き自由に発信することができる、また、本部運営の電話番号を掲示し相談ができる体制がある。

子育て相談や子育て広場の開催など地域連携に努めている

園運営の情報はホームページで1日の流れ、年間行事、園の取り組み(体操、運動遊び、バスハイク、リズム遊び、食育活動、異年齢児活動等)保護者の声、外部評価、給食・食育、安全・安心等情報を公表している。保育士実習や小学生ボランテイア、運動会ボランテイアを受け入れ、また、地域の子育て相談を受け、子育て広場を開催し、区の園長会や幼・保・小連携会議に参加して地域課題に貢献するように努めている。

1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる
  • 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
  • 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。
1. 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている
  • 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
  • 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている
  • 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
  • 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる
  • 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
  • ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている
  • 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
  • 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
  • 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
【講評】
重大な事故防止を重点に安全対策を徹底している

重大な事故例がニュース等で報じられた場合は本部で対策案を設定し全園に周知・徹底される。特にSIDS(睡眠中突然死)、誤飲・誤食、アレルギー、置き去り、プール事故等は研修し張り紙で常時意識して確認表でチェックするなど徹底している。怪我等の事故防止は事故簿やヒヤリ・ハット記録で原因と対策を話し合い防止に努め、また、危険個所チェック表で確認し改善に努めている。感染症対策は流行に合わせて研修し、保護者とも共有して手洗い、消毒、マスク着用、換気など防止に努めている。

毎月災害避難訓練を実施し、課題を抽出して報告し万が一に備えている

毎月災害避難訓練計画を立て、水害、火災、地震、不審者対応、引き取り訓練等を行い災害時に備えている。訓練後には課題を抽出して報告書を作成し消防署に提出している。緊急時のために病院一覧表を作成し事務所に掲示し、また、職員分担表を掲示し、職員に周知している。BCP計画(事業継続計画)を作成している、今後模擬訓練を実施して、全職員で話し合い、細部を見直すことが望ましい。

守秘義務に関する誓約書を職員は提出し徹底している

情報の守秘義務に関する誓約書を職員は提出し徹底している。実習生も同様である。年間指導計画、月間指導計画、週指導計画、日誌などは区別しファイルに入れて保管している。同様に自治体、園内書類などもファイルに入れている。また、ラベルを貼り誰もが活用しやすいようにしている。 個人情報につながる書類は鍵のかかる書庫に保管し、書類の園外持ち出しを禁止している。パソコン管理は園長権限の部分がありアくセスが制限されている。USB、パソコンにはパスワードを設定している。

1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる
  • 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
  • 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
  • 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
  • リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
  • 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
  • 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
  • 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
  • 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
  • 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
【講評】
新人は年4回の研修と毎月の勉強会で丁寧に育成している

職員の確保は園でも2校の養成学校との信頼関係を築き、実習生に誘いをかけ、職員の知人の紹介など確保に努力している。新人採用後は内定研修、その後年間3回の新人研修等で社会人の心構え、保育士の心構え、保育の基本など仕事をする上での大切な考え方を中心に学んでいる。園内では園長が毎月勉強会を実施して分からないことを中心に丁寧に教え、現場ではクラスリーダーや他クラス先輩が相談窓口となり、なんでも相談できる体制を作り、各クラスを回り全職員で教えている。

職員は豊富な本部研修を受け、実践を通じて育成している

職員は定期的にスタッフシートで基本と業務遂行の自己評価を行い、課題と目標を考え、園長の個人面談を受けモチベーションの向上を図っている。本部研修は、新人研修、2年目・3年目研修、中堅・リーダー研修、中途採用研修、男性職員研修、園長研修など必須の階層別研修と歳児別研修、保育力向上研修、行事研修、ムーブメント研修、コーチング研修など自主研修があり、必要な研修を熱心に受講し、園内で報告・共有している。園内では保育実践について園長から評価受け、良い点を認めて貰って実践通じて育成を図っている。

職員一人ひとりの価値を最大限に引きだして、幸福な職場づくりを望みたい

働きやすい職場づくりとして、休暇取得、研修参加の配慮、体調不良時や家庭事情等の配慮、休憩時間確保、残業のゼロ化、業務合理化等に努め、行事後の打ち上げ、懇談会などで人間関係を築き、園長個人面談で成長の確認や悩み相談などに努めている。今後さらに職員一人ひとりの精神面のサポートとして、一人ひとりの長所、成長点、感謝したい事など相互でフィードバックを継続的に行い、自己肯定感の深化や行動の拡大などを図り、職員一人ひとりの価値を最大限に引き出して、幸福な職場づくりを望みたい。

1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている
  • 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
  • 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している
  • 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている
  • 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している
3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる
  • 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
  • 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
  • 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
  • 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる
  • 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
  • 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
  • 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
  • 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる
  • 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
  • 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
  • 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)

【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】

(事業計画)
少子化と園増加により空きが目立つ厳しい環境にある。園としては「選ばれる保育園」を目標として保育内容の向上と保護者支援の充実を目標としている。経営教育計画書と「選ばれる保育園」の戦略目標とに基づいて中長期計画を考え、事業計画を設定している。計画としては全体的な計画、年間・月間・週日指導計画、保健計画、食育計画、危機管理計画、災害避難計画、子育て支援計画、職員研修計画、行事計画、環境整備計画等が策定されている。環境整備計画は職員が中心になり、整理・整頓・清掃、保育内容の指導、情報の共有徹底(報・連・相)の3項目で毎月テーマと役割担当を決め実行している。

【評語】
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している

基本は日々教育経営計画に対峙して行動する様に努力している。各計画の実行と評価・反省は日・週・月・3ケ月・年間と各計画によってそれぞれ進度を確認し次の計画に反映している。。環境整備計画では3つのテーマで毎月目標を設定し達成率を数字で%と把握する様にしている。進度は日々の昼礼で共有し課題を意識しているが、定期的には月の職員会議で各計画の進度と課題を共有している。教育経営計画の各方針と園の保育理念の実践について、現状を見直し、課題と目標を再設定し、目標に対して確実に前進出来るように望みたい。

2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)

【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】

(人材育成)
新人採用後は内定研修、その後年間3回の新人研修等で社会人の心構え、保育士の心構え、保育の基本など仕事をする上での大切な考え方を中心に学んでいる。園内では園長が毎月勉強会を実施して分からないことを中心に丁寧に教え、現場ではクラスリーダーや他クラス先輩が相談窓口となり、なんでも相談できる体制を作り、各クラスを回り全職員で教えている。職員は定期的にスタッフシートで基本と業務遂行の自己評価を行い、課題と目標を考え、園長の個人面談を受けモチベーションの向上を図っている。本部研修は、新人研修、2年目・3年目研修、中堅・リーダー研修、中途採用研修、男性職員研修、園長研修など必須の階層別研修と歳児別研修、保育力向上研修、行事研修、ムーブメント研修、コーチング研修など自主研修があり、必要な研修を熱心に受講し、園内で報告・共有している。園内では保育実践について園長から評価受け、良い点を認めて貰って実践通じて育成を図っている。

【評語】
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している

働きやすい職場づくりとして、休暇取得、研修参加の配慮、体調不良時や家庭事情等の配慮、休憩取得、残業のゼロ化、業務合理化等に努め、行事後の打ち上げ、懇談会などで人間関係を築き、園長個人面談で成長の確認や悩み相談などに努めている。今後さらに職員一人ひとりの精神面のサポートとして、一人ひとりの長所、成長点、感謝したい事など相互でフィードバックを継続的に行い、自己肯定感の深化や行動の拡大などを図り、職員一人ひとりの価値を最大限引き出して、幸福な職場づくりを望みたい。また、保育実践の振り返りを行い、日々創意工夫を発揮する体制づくりが望まれる。

サービス分析結果

6. サービス分析のプロセス
【講評】
ホームページに写真や動画等により、事業内容を分かり易く掲載し情報提供している

ホームページには一日の保育の流れ、年間行事、園の取り組み(体操指導、運動遊び、バスハイク、リズム遊び、食育、異年齢活動)、保護者の声、入園案内、園の概要、よくある質問、園からのお知らせ(児童発達支援事業、保護者講演会、こどもの森の保育)を掲載し、利用者に分かり易く事業内容の情報を提供をしている。また、写真や動画を用いて内容をイメージできるよう工夫している。ホームページの更新は園長が定期的におこない、新情報の配信に努めている。

事業所の情報や地域子育て支援情報を積極的に発信し、地域の子育てニーズに応えている

園の運営状況や空き状況を行政に定期的に情報提供し利用者に発信している。また、子育て支援事業情報を毎月区役所の子育てポータルサイトイベントカレンダーに掲載し、親子で気軽に参加できるよう働きけている。今年度は、スイカ割やクリスマス会に招待し園児と一緒に行事を楽しんだり、制作あそび、広場であそぼう(1歳児)などの内容を企画した。当日は子育て相談にも応じている。園の玄関には地域の子育て情報の掲示やパンフレットの設置提供など、地域の子育てニーズに応じた情報発信に努めている。

見学の際は園の活動内容の動画や写真を用いて分かり易く伝える工夫をしている

園見学は、子どもたちの生活や遊びの様子を見て頂けるように、概ね午前10:00~11:00、午後3:00~4:00の時間を設定し、状況により利用者の希望時間に沿えるように努めている。案内は各一組とし、十分な時間をとり丁寧に対応できるようにしている。保育内容はタブレットを使い、一日の生活の様子や様々なカリキュラム活動、行事、食育等の姿を動画で分かり易く伝えている。毎日の散歩で出かける公園はお散歩マップを掲示して知らせている。また、配慮を必等とする様々な方々にも対応できるよう努めている。

1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している
  • 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
  • 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
  • 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
  • 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
【講評】
入園説明は個別に実施し、時間を十分に取り、利用者に丁寧に説明している

入園説明会は利用者に丁寧に説明できるように個別でおこなっている。入園のしおり等の資料は事前に家庭に郵送し、概ねの内容を把握して参加できるように配慮している。説明は入園のしおりや重要事項説明書に沿っておこない、一日の保育の流れや保育内容、用意する持ち物、保健、給食、非常時の対応などについて伝え、同意を得ている。また、慣らし保育の説明や、入園前の生活状況を児童票の記載内容に沿って聞き取り、保護者の意向や相談に応じながら、利用者が安心して園生活をスタートできるよう努めている。

慣らし保育は子どもの様子や保護者のニーズに合わせて柔軟に対応している

慣らし保育は子どもの様子を第一に考え、保護者のニーズに合わせて一週間程度を目安に進めている。登園時は、一人ひとりの子どもに特定の保育者がしっかりと対応できるように、登園時間を2グループに分け一時間ずらした受け入れ体制をとり、保護者の協力を得ながら連携し進めている。また、家庭生活のリズムに合わせ心地よく過ごせるような配慮や、子どもが楽しさを感じながら過ごせるように好きな玩具を用意し遊びの環境づくりに努めている。保護者には子どもの日中の姿を詳細に伝えながら子どもの様子に合わせ保育時間を調整している。

退園時は子どもや保護者の不安軽減に配慮した関りや支援の継続に努めている

退園や卒園の際には登園日の最後の日に職員や子どもたちが心を込めて作ったメッセージカードを送っている。カードにはみんなの写真やお別れ会の写真のほか、各職員からのメッセージを添えて「またあそびにきてね」と言葉がけ、子どもの不安を軽減できるようにしている。また、園行事の夏祭りや運動会に招待している。運動会では卒園児と地域の子どもたちの競技を企画し一緒に楽しめるようにしている。夏休みには、小学生ボランティアを受け入れ、一緒に遊べるような環境づくりをし継続した支援に努めている。

1.サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている
  • サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
  • サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
  • サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている
  • サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
  • 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
  • サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
【講評】
子どもの心身や生活状況及び保護者のニーズを把握・記録し、指導計画に反映している

3歳未満児は日々の生活状況を電子連絡帳で保護者と情報共有し保管している。3歳以上児は個別の連絡帳で園での生活状況を伝えている。また、これらをまとめ児童票の経過記録に定期的に記載し、子どもの発達状況を踏まえ指導計画を作成している。保護者ニーズは日々の会話や行事後のアンケート、園全体の運営に関するアンケートにより把握し、意見や改善要望等を次年度の計画に反映させ改善に努めている。月の職員会議では、現在の子どもの姿や翌月の月案をもとに個別配慮を伝え、職員間での共有を図っている。

指導計画は子どもの状況や保護者の意向を踏まえ、見直し作成している

指導計画は、全体的な計画を踏まえ、年・月・週の計画を作成している。計画の振り返りは週・月・期ごとに行い、子どもの姿を踏まえ見直している。個別計画は日々の子どもの様子や個人面談、連絡帳から保護者の希望や要望を把握し計画に反映している。内容は子どもの状態を見ながら、その都度保護者と相談し検討している。個別に配慮が必要な子への対応は、園長が中心となり職員間で話し合い、児童発達支援(キラリ)の職員の助言等も踏まえながら、子どもの状態に応じた適切な対応ができるよう努めている。

日々の記録から子どもの遊びの姿や変化を振り返り次の計画に繋げる取り組みが望まれる

保育者は子どもの遊びの姿から保育内容を振り返り、保育日誌に記録している。日誌には活動及び反省、評価を記載している。日々の子どもの変化を職員間で共有するために、日誌の記録の活用が望まれる。記録内容については、体験した遊びから何を学び、どのような力が育っているかを推察し次の活動に繋がる記録となるよう、職員間で話し合っていくことを期待したい。遊びからの学びが、こどもの森の保育園が目指す「非認知の力」の育みにどのように繋がっているか学び合うことで、保育の質の向上が期待される。

1.定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している
  • 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
  • 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
  • アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
2.全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している
  • 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
  • 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、保育の過程を踏まえて作成、見直しをしている
  • 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
  • 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
  • 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
3.子どもに関する記録を適切に作成する体制を確立している
  • 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
  • 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
4.子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している
  • 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している
  • 子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報について、職員間で申し送り・引継ぎ等を行っている
  • 子ども一人ひとりに対する理解を深めるため、事例を持ち寄る等話し合う機会を設けている
1.子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている
  • 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている
  • 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
  • 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
  • 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している
  • 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
  • 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】
    小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している
【講評】
発達過程や成長記録、生活環境など、子どもの全体的な姿を把握し保育に取り組んでいる

児童票の発達記録や健康診断、身体測定の成長記録、連絡帳の記載内容等から子どもの全体的な姿を把握している。送迎時には家庭での様子を聞き取り、日々の心身の状態を把握して保育に取り組んでいる。また、朝礼や昼礼で全クラスの情報を職員間で共有し、職員全体で子どもを見守りながら発達を援助している。リーダー保育士は担任と子どものかかわりの様子を見ながら、気づきを伝え一人ひとりの個別理解を深める助言指導をおこなっている。

子どもの興味や発達に応じた環境構成を工夫し、主体的に遊べるように取り組んでいる

保育室は子どもの興味や発達に応じて玩具を設置し、遊びの様子や内容により、コナーの位置や空間の広さを調整して遊びの広がりを援助している。机上遊びは落ち着いて遊び込めるようにテーブルを壁付けに設定している。3歳以上児の部屋には、様々な種類のブロックやカードゲーム等が豊富に設定してあり、子どもたちは考え工夫しながら好きな作品を作り、友だちと見せ合ったり協力して作り上げる姿が見られた。3歳未満児は保育者を介して言葉のやりとりを楽しめように、ごっこ遊びの設定や興味のある玩具で沢山遊べるように数を十分に揃えている。

異年齢活動を通して、思いやりの心の育ちや、年上児から学び成長する姿が見られる

異年齢活動を通した子どもの育ち合いを大切に考え、皆で過ごし合う環境づくりに積極的に取り組んでいる。3歳以上児は朝の会、運動遊び、散歩、行事など異年齢で活動しながら、様々な刺激や学びを得て、模倣や挑戦し成長している。また、子ども同士の関りの中で、優しさや互いを尊重する心が育まれている。3歳未満児クラスにも出かけ、お手伝いや一緒に遊び関わりを楽しむ時間を設けている。2月からは進級に向けて、2歳児も幼児クラスで共に過ごし安心感をもって移行できるように配慮している。子どもたちは年下児を優しく迎えている。

2.子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている
  • 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
  • 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している
  • 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
  • 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
【講評】
登園時は連絡帳の確認や家庭の様子を丁寧に聞き取り、職員間で情報共有し保育している

受け入れ時には必ず連絡帳を確認し、視診、触診を行うと共に家庭での様子を保護者に直接聞き取り、申し送り表に記入して担任に伝達している。朝礼時にはこれらの内容を全職員に周知している。日中の様子は昼礼で確認しながら職員間で共有を図っている。一日を通して全職員で子どもを見守る体制を整え、子どもの心身の状態の変化に素早く対応し、子どもが安定して園生活を過ごせるように配慮している。

発達に応じた計画を作成し、保護者と共有・連携し生活習慣が身につくよう援助している

子どもの日々の様子や発達状況を把握して経過を記録し、個別計画に沿ってその子のペースで無理なく習慣付けができるよう援助している。個別計画は保護者と共有し連携した取り組みに努めている。手洗いやうがいなどの衛生習慣は絵本やお話などを通して興味付けし進めている、排泄習慣は個人面談で開始する目安を伝え、子どもの心身の状態に応じて無理なく進めている。睡眠は年齢や子どものリズムに合わせて時間を調整している。年長児は就学に向け年間午睡を無くしているが、各家庭の生活リズムや体調、保護者の意向も踏まえ休息時間を確保している。

降園時は健康状態や園生活のエピソードなど、保護者への丁寧な情報提供に努めている

降園時には,子どもの体調の変化や、日中の姿をエピソードを添えて保護者に伝達できるよう努めている。エピソードは子どもの成長を共有し合える内容に配慮している。担任が不在の場合は遅番の職員から直接保護者に伝達できるよう引継ぎを密におこなっている。保護者からは、「エピソードを添えた説明でわかりやすい」と声が寄せられている。また、園の入り口にその日の活動の様子をクラス毎に写真で掲示したり、今年度はタブレットを使い動画で視聴できるように取り組み、視覚を通した分かり易い情報伝達の工夫に努めている。

3.日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している
  • 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
  • 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう援助している
  • 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉(発声や喃語を含む)や表情、身振り等による応答的なやり取りを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
  • 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
  • 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている
  • 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
【講評】
体操・リズム遊び・絵画制作など、様々な遊びを通して表現する楽しさを伝えている

体操、リズム遊び、絵画制作、絵本の読み聞かせ等、様々な活動を保育に取り入れ、表現する楽しさを味わえるように環境づくりをしている。運動遊びは日課として異年齢で活動し、4,5歳児はブリッジや側転など自信をもって身体表現を楽しみ、年下児は刺激を受けできる動きに挑戦している。絵本は繰り返しの言葉を保育者や友だちとやりとりして楽しみ、イメージを広げながら劇あそびに繋げている。制作活動では作品展を開催し、今年は四季をテーマに桜の木の移り変わりを表現し、皆で作品を作り上げる楽しさや喜びを味わえるように取り組んでいる。

散歩を楽しみながら自然とのふれあいや、体力作りに取り組んでいる

天候の良い日は毎日散歩に出かけ、みんなで自然探しを楽しみながら、虫、草花、木の根っこ、木の実に好奇心を持って観察し、見たり触れたりして探求心を育んでいる。拾ったドングリや落ち葉は園に持ち帰り制作に使い、表現活動を楽んでいる。また散歩を通して脚力を鍛え、公園内では鬼ごっこなどのルールのある遊びやかけっこ、リレー等、体をたくさん動かして遊べるよう誘いかけている。繰り返し遊ぶ中で、集団遊びの楽しさを感じとり友だちと誘い合いながら夢中で遊び、体のバランス感覚や体力が培われている。

様々な活動を通して決まりの大切さに気付き、気持ちを調整する力を身に付けている

毎朝、異年齢で「朝の会」をおこない、皆の前で挨拶をしたり、歌や体操を楽しんでいる。体操は1,2,3・・と皆で声を出して数えてから始め、気持ちを切り替えて取り組めるようにしている。順に並ぶ、友だちの動きを見る等のルールを通して、決まりの大切さに気づけるようになってきている。年下児は年上児の姿を見て模倣し、できるようになったことを喜び自発的に数えながら並んでいる。毎日の園外活動では、ルールのある遊びを沢山取り入れ、遊びを通して気持ちを調整する力が育っている。また、公共の場のマナーを学ぶ機会にもなっている。

4.日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している
  • 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
  • みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
  • 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている
【講評】
行事は日々の遊びから取り入れ、子どもが主体的に取り組めるよう環境づくりをしている

行事は日々の活動の発表の場と考え、子どもが主体的に遊べる環境づくりに努めている。日課としている体操は3,4,5歳の異年齢で活動し、年齢による様々な運動遊びを通して体の機能を高め、自信をもって積極的に取り組み運動会に臨んでいた。また、年下児は年上児から沢山の刺激を受け意欲を高め、体操発表が出来た。ダンス、歌、劇あそび等の表現遊びは、リトミックや歌あそび等で音楽にたくさん親しみ、毎日の絵本の読み聞かせは言葉への興味や創造力を育み、子どもが自発的に遊びながら、発表会は楽しい発表の場となっている。

みんなで活動する楽しさや協力しやり遂げた喜びを味わえるような行事に取り組んでいる

運動会の5歳児の組体操は一人ひとりの子どもが日々の運動で培った力を発揮し、友だちと協力し合って完成させ達成感を味わった。リレーの順番も友だちと話し合って決め取り組んだ。4歳児のパラバルーンはみんなで力やタイミングを合わせてバルーンを作り、楽しさやできた喜びを共有し合うことが出来た。今年の作品展では、全年齢がかかわり一つの作品を作り上げていく体験を通して完成した喜びや満足感を味わえるように環境づくりをした。桜の木の四季をイメージして作った作品は作品展後もホールに飾りみんなで見て楽しんでいる。

行事までの過程を積極的に発信し、保護者と子どもの成長を共有し合えるようにしている

年度初めに年間行事予定表を配布し、日程も土曜日に組み入れ保護者が参加しやすいように配慮している。行事前には詳しいお知らせを配布し当日の内容などを分かりやすく伝えている。活動の様子はアプリで配信しクラス毎の活動ボードでも伝え、子どもたちの頑張りや成長を保護者と共有できるようにしている。また、親子で楽しみ合える内容を企画し、親子遠足のゲーム遊び、運動会の親子競技、子どもの誕生会に参加、保育士体験など、行事を通して子どもの成長を感じ子育ての喜びを味わえる場の提供に努めている。

5.保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている
  • 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
  • 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
【講評】
保育時間の長い子どもが楽しく過ごせる環境と関わりに努めている

17時から18時半までは子どもの年齢や人数に応じて1歳児室や2歳児室に移動して過ごしている。各保育室から好きな遊具を持ち寄ったり、時には大型室内遊具が設置してある広場で遊ぶ等、子どもが好きな遊びが楽しめるようにしている。保育者は子どもの一日の疲れや気持ちに寄り添い、ゆったりした気持ちで親の帰りが待てるよう、一緒に遊び一人ひとりとの関わりを大切にしている。また日頃から園全体の子どもと関わることに心がけており、子どもたちはどの職員にも親しみを持ち延長保育時間を安心して過ごしている。

子どもや保護者の状況などを口頭と書面で引き継ぎ職員間で共有している

保育者はシフト勤務で延長保育時間を担当するため情報伝達の徹底に努めている。担当保育者は子どもの様子や保護者からの伝達事項を申し送り表に記載し、書面と口頭で担任に引き継いでいる。また担任保育士は子どもの様子や変化、お迎えの変更、保護者の意向を昼礼で全職員に伝え情報の共有化に努めている。前日の延長保育の内容や子どもの様子は翌日の朝礼で口頭で伝え引き継いでいる。担当保育者は保護者に子どもの様子を伝える際に、担任からの引き継ぎ内容の他に自分の担当時間での子どものエピソードも合わせて伝えるよう心がけている。

6.子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している
  • 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
  • メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
  • 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している
  • 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
  • 保護者や地域の多様な関係者との連携及び協働のもとで、食に関する取り組みを行っている
【講評】
子どもが楽しく食べることができる環境づくりと関わりに努めている

どの年齢も毎日決まった席で食事するが、月に一度好きな席で食べる、机を丸く配置する、3月には全年齢で会食する等いつもと違う雰囲気の中で食事が楽しめるようにしている。3歳以上児は毎日保育者も一緒に食事し会話したり「おいしいね」と美味しさを共有しながら食事している。0歳児は手づかみ食べの時期を大切にすることや、1、2歳児はさりげない援助に心がけ子どもが自分で食べる楽しみに繋がるようにしている。栄養士はクラスを巡回し子どもに声をかけながら食べ具合を把握し、切り方、味付け等を次回の調理に活かしている。

食に関わる体験活動を積極的に取り入れ、食への興味、関心を高めている

食に関わる体験活動表を作成し保育と連動させた食育に取り組んでいる。夏野菜を育て水やりの世話をしながら生長する様子を見たり収穫体験の楽しみに繋げた。野菜に触れる、匂いを嗅ぐ、ちきる、皮をむく、片栗粉やパン粉に水を入れて変化を観察する等、年齢に応じた内容で食材への関心を高めている。3歳以上児はうどんや芋餅作り、恵方巻ロール、クリスマスケーキのデコレーション、バレンタインクッキー等、行事や季節に合わせた調理体験を取り入れている。エプロンと三角巾の用意は保護者も協力的で、子どもたちは調理体験を楽しんでいる。

郷土料理や世界の料理、行事食等、献立内容や盛り付けに工夫を凝らしている

郷土料理や世界の料理、七夕、お月見、ハロウィン、七草、節分等の行事食、絵本給食、誕生月の子どもや卒園前の年長児のリクエスト献立、お弁当箱に詰めて提供するお弁当給食、季節感を楽しむおやつ等を献立に取り入れている。クリスマスには雪だるまを模ったご飯の回りにカレーを盛り付け、マッシュポテトとブロッコリーのツリーを添えた。子どもたちに人気の「やさいさん」の絵本を参考にココアケーキで畑を模り野菜ピックをつける等、子どもたちが楽しめる盛り付けや、同じ食材を使用する献立では切り方を変えるなど様々な工夫を凝らしている。

7.子どもが心身の健康を維持できるよう援助している
  • 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している
  • 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
  • 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている
【講評】
子どもが健康や安全に関心を持ち、病気や怪我の予防に繋げている

室内での安全な過ごし方として部屋の中は走らないことを約束し、出会いがしらの危険性が理解できるよう伝えている。公園では遊ぶ前に保育者が安全確認をした後、子どもたちに遊具の使い方やルール等、公園での過ごし方を伝えている。手洗い場には手洗いの手順のイラストを掲示し、歌に合わせて保育者も一緒におこない正しい手洗いが身につくようにしている。3歳以上児は6月に模型を使った歯磨き指導を実施、年長児は排便後のお尻の拭き方を全体に伝えた後は個別に指導し、健康生活への意識を高めている。

保護者、嘱託医、園が連携して子どもの健康維持に努めている

入園のしおりに健康面、感染症、SIDSについて記載し健康維持に向けた取り組みを保護者に伝えている。毎月発行する保健だよりでは感染症や季節に応じた健康への留意点等を掲載し、家庭における健康生活の支援に繋げている。感染症が発生した場合は保護者に情報提供し感染の拡大予防に努めている。毎月の身体測定、嘱託医による健康診断、歯科検診の結果は連絡帳または口頭で保護者に知らせている。各検診前には保護者の不安や疑問を把握し嘱託医から助言が受けられる体制があり、保護者、嘱託医、園が連携して子どもの健康維持に努めている。

病気や怪我の防止対策と、発生時における迅速な対応に取り組んでいる

環境整備計画に沿って衛生、清潔、安全な環境保持に努めている。棚の角にカバーをつけ安全対策し、遊具の消毒と安全点検は毎日実施、室内やトイレの掃除は掃除点検表で確認しながら毎日実施する等して衛生的で過ごしやす環境を整えている。怪我の応急処置、嘔吐処理方法、エピペンの使用方法、熱性痙攣の対応等を確認し緊急時の対応に備えている。緊急時に備えての話し合いや演習を重ねることで、事故発生時は声を掛け合い柔軟的に役割を分担し的確な動作ができるようになっている。事故簿やヒヤリ・ハット報告の検証に努め再発防止に繋げている。

8.保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている
  • 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている
  • 保護者同士が交流できる機会を設けている
  • 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
  • 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
  • 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している
【講評】
子どもの様子や活動の内容を保護者に丁寧に伝えるよう努めている

子ども、保護者にとって「居心地の良い第二のおうちのような存在」を目指し職員は丁寧な保護者対応に努めている。日々の子どもの様子は会話や連絡帳、クラスごとの活動ボードや写真の掲示で知らせている。送迎時の会話は一人ひとりエピソードを交えながら子どもの様子を伝えることを大切にしている。担任が対応できない場合は申し送り表や朝礼、昼礼で情報共有しどの職員でも対応できるよう努めている。保護者アンケートでは「活動内容について、子どもの興味や関心について、子どもの受容、保育内容の説明」について高い満足度を得ている。

子どもと保護者が共に楽しみ、子育ての喜びに繋がる行事を開催している

保護者参加の行事については日程を入れた年間計画を年度当初に配布し保護者が参加しやすいよう配慮している。夏祭りは3部屋のパーテーションを外して広々した環境と2部制にしたことで思う存分ゲームを楽しんだり盆踊りや神輿を見ていただいた。デカパンリレーや玉入れの親子競技を取り入れた運動会や、年長児の親子遠足は公園で一緒に遊び子どもと保護者が共に楽しむひとときとなった。毎月の誕生日会には誕生児の保護者を招待して子どもの誕生と成長をみんなでお祝いした後、一緒に給食を食べていただいている。

保護者同士の交流と養育力向上に繋がる場づくりに取り組んでいる

年2回の懇談会は子育ての悩みや喜びを保護者が自由に話しながら懇談し合える場となっている。親子遠足はグループを編成しグループ同士でゲームを楽しみ、運動会では保護者のお手伝いや保護者競技を取り入れ保護者同士が協力しながら楽しめる場となっている。保育参加では保育士体験をしていただくことで、子どもたちの様子を知ったり保育者の関わりの場面を実際に見ることで保育内容の理解と子どもの思いを受け止めた対応や子ども理解に繋げている。年一度外部講師を招き養育力向上に繋がる講演会をズームで開催しており今年度は10家庭が参加した。

9.地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている
  • 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
  • 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
【講評】
地域と関わる機会を通し子どもが様々な体験ができるようにしている

散歩は地域の方との挨拶や触れ合いを大切にすると共に、公共の場でのマナーや交通ルールを学ぶ、園周辺の様子に関心を持ったり危険箇所を知る等、多くの学びの機会に繋がっている。公園での遊びは集団遊びや四季折々の季節の中で様々な事象に触れ興味や関心を広げ豊かな感性を育んでいる。小学校と連携を図り年長児はオープンスクールに参加し、授業風景を見学したり1年生と交流し就学への期待に繋げている。また系列保育園の年長児同士が交流する機会を作り友だち関係を広げている。今後は地域の行事への参加を検討している。

職員以外の方と触れ合う機会を取り入れている

子どもが職員以外の方との交流を持つ機会として卒園児中心の小学生ボランティア、保育実習生や行事ボランティアの受け入れ、また就職活動中の学生が訪問する際には子どもと遊べる時間を設け交流できるようにしている。訪問時には「バレンタインボランティア募集」のポスターが玄関に掲示してあり受け付けていた。消防署では消防自動車を見学したり、署員の方と言葉を交わし触れ合う機会となっている。職員以外の方との触れ合いは日常生活に変化を持たせると共に社会性やコミュニケーション力の育みとなっている。

保育園の専門性を活かし地域の子育て支援に取り組んでいる

区と連携して地域の福祉ニーズの把握に努めている。入園見学時は子育て相談への丁寧な対応で保護者の悩みの軽減に繋げている。夏まつりや運動会には卒園児、退園児、就職希望の学生の参加を呼びかけ園の行事を在園児と一緒に楽しむ機会を作っている。マイ保育園広場は七夕制作、スイカ割り、クリスマス会、正月遊び、バレンタインクッキング等季節に応じた内容や、絵本の読み聞かせ、リズム体操、大型遊具のある広場開放等、年間計画に沿って実施している。毎回3~4組を受け入れ保育園を知ってもらう機会となり入園に繋がるケースにもなっている。

【講評】
子どもの心に寄り添い一人ひとりを大切にした保育を実践している

教育経営計画書に「一人ひとりを大切にする保育」「子どもと接する時のふさわしい態度」等を具体的に明示している。職員は子どもの名前を呼び捨てにしない、大人の都合で子どもを動かさない、どの子にも公平等、共通認識を持って保育に取り組んでいる。保育は一斉保育に偏らないように努め、子どもの思いや考えに寄り添い見守る保育を大切にしている。職員は教育経営計画書を毎日読み合わせし常に意識を持って子どもとの関わりを大切にしている。保育者自身が楽しむ保育・子どもに好かれる保育者を目指し子どもの心に寄り添う保育を実践している。

個人情報保護や子どものプライバシー保護を徹底している

守秘義務や個人情報の取り扱いについて職員、実習生、ボランティア、保護者に説明し同意を得ている。個人情報に関する書類は分かりやすいようラベルを付けファイルごとに区別し鍵付きの書庫で保管し、外部への持ち出しは厳禁としている。書類の更新時期等で書き換えが必要な場合は、短時間で差し替えができるよう保護者に文書、口頭、掲示で知らせ協力を得ている。子どものプライバシーに関しては着替えの際は男女別とし、着替えの手順を知らせている。また子どもが恥ずかしいと感じることはさりげなく援助することを心がけている。

虐待防止や不適切保育への意識向上を図っている

虐待防止ガイドブックに則り不審な点があった場合は直ちに関係機関と連携を図り組織的な取り組みに繋げている。保育者としての言葉遣いや子どもへの対応について、本部主催の研修や園内研修、職員会議で議題に取り上げ不適切保育への意識向上を図っている。年2回虐待チェックシートを用いて自己チェックし、その後園長との面談で保育者としての質の向上に繋げている。園長は積極的にクラスを巡回し一人ひとりの良い所を伝え保育者が高いモチベーションと自己肯定感を持って保育にあたれるよう努めている。

1.子どものプライバシー保護を徹底している
  • 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
  • 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている
2.サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している
  • 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
  • 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている
  • 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
【講評】
系列園共通のマニュアルにサービスの基本事項や手順を明確にしている

「教育経営計画書」には理念、方針、子ども、保護者、職員、組織に対する方針、仕事や人生の基本的な考え、職員の未来像等、「こどもの森のお約束」には保育の業務内容と手順を明記し子どもへの接し方、保育の進め方、適切な言葉かけ、職員間及び保護者とのコミュニケーション等を具体的に分かりやすく明示している。その他、個人情報の取り扱い、危機管理や安全、衛生、給食等、適切な園運営をおこなう上で必要な各種マニュアルを整備し職員会議や昼礼で読み合わせし周知している。

本部の多様な研修を活かした実践と定期的な自己評価で保育の質の向上を図っている

本部主催の研修として新卒、年次別、主任、リーダー、園長、男性保育士、栄養士等の階層別研修、専門別研修として歳児別、保育力向上、行事、子どもの発達や気になる子等、多様な研修に参加する機会があり、職員の希望を優先して参加できるよう配慮している。研修参加後は全職員に内容を伝え日々の保育に活かせるよう努めている。各指導計画は日、週、月、年間の振り返りをおこなう他、小テストやスタッフシート、言葉遣いテストを基に園長との面談を実施している。保育内容や保育者としての振り返りを次期に活かし保育の質の向上を図っている。

保護者や職員の意見や要望を聞く仕組みがあり、サービスに反映している

日々の送迎時の保護者との会話や個人面談、年2回の運営委員会、玄関に設置したご意見箱、本部主催の保護者アンケート、行事後のアンケート等により、保護者の意見や要望を積極的に聞く仕組みがある。また園長は職員が相談しやすく話しやすい職場環境作りに努め、日頃の会話や園長との面談で積極的に意見を聞くようにしている。保護者や職員の意見や要望は職員会議で話し合い園運営に反映させサービスの向上に繋げている。

1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている
  • 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
  • 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
  • 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている
  • 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
  • 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている

事業者のコメント

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評価情報

【評価実施期間】

2024年8月1日~2025年3月13日

【評価者修了者No】

H0306095,H2001011,H2001012

評価結果のダウンロード

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