評価結果詳細
	全体の評価講評
	事業者が特に力を入れている取り組み
	事業評価結果
		組織マネジメント分析結果 ※サービス項目中心版の評価を実施しているため、組織マネジメント項目の評価結果はありません。
		サービス分析結果
	利用者調査結果
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令和06年度（2024年度）

認可外保育施設

法人名称

認可外保育運営事業者

事業所名称

パンダ託児所

評価機関名称

有限会社　エテルノ

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事業者の理念・方針
全体の評価講評
事業者が特に力を入れている取り組み
利用者調査結果
サービス分析結果
事業者のコメント

理念・方針
事業者が大切にしている考え（事業者の理念・ビジョン・使命など）	（理念）・一人一人の人権、主体性を尊重し、生きる力の基礎を育てる（方針）・小規模ならではの家庭的雰囲気の中で、お子様一人ひとりの特性と主体性を尊重し、様々なあそびや体験を通して保育園生活での達成感と充実感が味わえるようにきめ細やかな保育をします。・お子様の成長をご家庭と一緒に見守ってまいります。・安心し、快適に生活できる環境の中で、人への信頼を育みます。・挨拶や食事作法等の基本的な生活習慣が身につくように、保育士が毎日の生活の一部として子どもたちに促し、自発的に行えた時には共に喜びます。（目標）・遊ぶことを通して、体力づくりなどの心身の発達が身につきます。・遊ぶことを通して、柔軟な発想を考える力が身につきます。・遊ぶことを通して、集団生活で必要な協調性などの人間関係が身につきます。・遊ぶことを通して、あいさつなどの表現をする力が身につきます。
期待する職員像
職員に求めている人材像や役割	子どものことを最優先。常に子ども達が楽しいと思える活動を考えて、子どもの成長から自分自身の成長にも繋がっているという事を実感し、子どもと共に成長できる先生。
職員に期待すること（職員に持って欲しい使命感）	子どもだけでなく保護者にも寄り添い、育児サポートのアドバイスや共有をして一緒になって解決への道を探して欲しい。その為にも知識の向上を常に考えて保育をして欲しい。

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安心・安全のために「3つの目」を意識した園運営を行い、保護者の満足度を高めている
積極的に戸外に出かけて顔の見える関係を作り、様々な情報発信で園の存在を広く知らせることで地域の保育園として愛され大切にされている
子どもが地域を知り地域で育つことを大切に毎日散歩に出かけ、歩く力を軸にたくさん身体を使って遊び心と身体を育てている

子どもの安心・安全を最優先にリスク対策に取り組んでいるため、更なる推進に期待している
職員一人一人に配布した方が良いマニュアルを選定し、定期的な見直しを図りながら活用していくことが望まれる
子どもの人権について理解を深める取組を通して子どもの気持ちに寄り添ったより良い関わりや子ども理解、園の質の向上に繋げたい

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地域ニーズに答えた24時間365日開所で家庭を支援し子どもの育ちを支えている

保育システムアプリや室内カメラを導入し、保護者に園での様子を伝えている

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[月極保育用利用者調査]

調査対象：保育園に通っている園児10世帯11人に対して調査を行った。同一保育園に2名以上の園児を預けている場合には､年齢の一番低い園児に対して回答して頂いた｡
調査方法：アンケート方式
保護者にはウェブ調査回答用URLおよびQRコード、IDを配付して、回答をウェブ上で収集した。外国語世帯のみ調査票の直接郵送にて回収した。結果は選択式・自由記述式ともに園に報告し、自由意見には回答者の匿名性に配慮した処理を適宜行った。
利用者総数： 11人
利用者家族総数（世帯）： 10世帯
共通評価項目による調査対象者数： 10人
共通評価項目による調査の有効回答者数： 10人
利用者家族総数に対する回答者割合（％）： 100.0％
調査項目：共通評価項目

※読み上げソフトをご利用のかたへパーセンテージの読みあげは「はい」「どちらともいえない」「いいえ」「無回答」の順番で読み上げられます。	有効回答者数/利用者総数 10/11

1．保育施設での活動は、子どもの心身の発達に応じたものとなっているか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
2．保育施設での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
3．【保育施設からの食事提供を受けている方のみ】提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか	はい 80% どちらともいえない 10% いいえ 10% 無回答・非該当：0%
4．保育施設の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか	はい 90% どちらともいえない 10% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
5．保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか	はい 90% どちらともいえない 10% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
6．安全対策が十分取られていると思うか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
7．行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
8．子どもの保育について家庭と保育施設に信頼関係があるか	はい 80% どちらともいえない 10% いいえ 10% 無回答・非該当：0%
9．施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか	はい 90% 無回答・非該当 10% どちらともいえない：0% いいえ：0%
10．職員の接遇・態度は適切か	はい 90% どちらともいえない 10% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
11．病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
12．子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか	はい 90% どちらともいえない 10% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
13．子どもの気持ちを尊重した対応がされているか	はい 90% 無回答・非該当 10% どちらともいえない：0% いいえ：0%
14．子どもと保護者のプライバシーは守られているか	はい 90% 無回答・非該当 10% どちらともいえない：0% いいえ：0%
15．保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか	はい 90% 無回答・非該当 10% どちらともいえない：0% いいえ：0%
16．利用者の不満や要望は対応されているか	はい 80% どちらともいえない 10% 無回答・非該当 10% いいえ：0%
17．外部の苦情窓口（行政等）にも相談できることを伝えられているか	はい 70% どちらともいえない 10% いいえ 10% 無回答・非該当 10%

[時間預かり（一時預かり）保育用利用者調査]

調査対象：評価機関に記入要領を周知
調査方法：
利用者総数： 0人
利用者家族総数（世帯）： 0世帯
共通評価項目による調査対象者数： 0人
共通評価項目による調査の有効回答者数： 0人
利用者家族総数に対する回答者割合（％）： 0％
調査項目：共通評価項目

この評価結果の利用者調査は、有効回答者数が３未満であったため、個人情報保護の観点から、各項目の回答数・コメントは公開されていません。

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評点のレーダーチャートを表示する

グラフの見方

このグラフは、「評点の状況」を大項目ごとにまとめています。
「評点の状況」は、大項目に属する標準項目の実施状況を数値化してグラフに置き換えていますので、標準項目の実施状況が良好なほど、グラフが外側に広がります。
グラフの形状から、その施設・事業所によるサービス向上の取り組みの実践状況について、項目ごとの強み弱みを見ることができます。また、同じサービス種別の施設・事業所全体の平均との比較もできます。