評価結果

「褒める、認める」こと、「生活の中で子どもは成長する」ことを自立に至るための基本と考え、発達の筋道を踏まえた個別対応の支援に努めている。虐待などさまざまな心の傷を負い入園した子どもの支援にあたっては、生育歴や家庭状況、知的能力など個々の状況を把握し、最善の支援状況をユニットや園の支援員が検討している。支援員との関係性を深めるために、子どもの傍に寄り添い個別対応の時間を大切にしている。また、失敗しても肯定的な話し方をして子どもとの信頼関係を築き、子どもたちが「大切にされている」と感じられる支援を図っている。

分園化のもと９ユニットでの居室の個室化と家庭的雰囲気の中、職員と子どもたちとの愛着関係をつくり、子どもが個々に抱えている心の傷に対して個々に合わせた支援、安定した生活リズムを維持できるように努めている。良い点に着目した声掛けや自信を持って物事に取り組み、達成できたことを一緒に喜び、達成できなかったことの相談にも向き合って対応し、信頼関係を築いている。また、ユニット単位のハイキング、スキー旅行、バーベキューなどの行事では、子ども同士の会話が弾み、楽しみながら支援員とのコミュニケーションが図られている。

進学、就職の際には、子どもの学力や性格を尊重し、各種の選択肢を提示して児童の意向を聞き取っている。担当支援員、自立支援コーディネーター等は「施設退所後援助計画書」を作成し退所後の社会的自立を目指す支援方法等の話し合いを行い、進路を決めている。卒園後に必要な授業料、生活費等やアルバイト代・奨学金等の収入について、対象児童と一緒に考える場を設けている。退所後も本人の誕生日に来園し生活状況の相談を受け、また、就職先の退職で自信を失っている児童には適性に合った職種につけるようにサポートしながら就労先を見つけている。

２名の家庭支援専門相談員（ＦＳＷ）が家庭復帰のための業務や退所後の児童に対する継続した生活相談などに対応している。必ずしも「家庭引き取り」を最終目標にはせずに、「子どもの自立に向けて、よりよい親子関係の構築」を目指した家族支援に取り組んでいる。出生前後の家庭状況や親子関係の把握が重要と考え、ＦＳＷ、担当職員が時間をかけて児童・家族のライフストーリーを作成している。子どもの意向を把握し、親との距離感を保ち、面会や外出、一時帰宅などのプロセスを踏まえて、児童相談所とＦＳＷが連携して家庭復帰の判断を行っている。

児童支援員は、児童の家族に対する思いや心配事、希望等を聞き取り、児童記録ソフトへ記載し、家族交流に向けた情報を職員間で共有している。ＦＳＷは、外出や外泊の日程調整を行う中で、児童相談所を通して、児童の思いを家族に伝え、これからの家庭交流について話し合っている。ＦＳＷは子どもと家族との面会前には電話で家族にあいさつを行い、落ち着いて面会できる部屋を提供し対応している。医療機関への受診やコロナ罹患時にはその都度、また、子どもの生活の様子は、随時、児童相談所を通して家族に伝えて家族との信頼関係につなげている。

２名の家庭支援専門相談員を配置し、家庭復帰のための業務、退所後の生活相談や養育家庭への個別支援を行っている。再統合への子ども、親の意向を確認し、カンファレンスへの参加など、保護者と児童相談所との橋渡しを果たしている。関連機関との協議や転校先の学校への挨拶に行くなど、家庭や新たな環境で安定した生活を継続できるように支援している。現在、里親支援専門相談員の配置はないが、自立支援策定会議や家族状況の変化などを踏まえ、「里親委託」が可能かどうかを検討し、児童相談所と協議した上で進めている。

「食」を通した支援を最も大切な支援の一つだと考えており、ユニットごと完全調理を実施し、設置されたキッチンにて支援員が毎日調理している。栄養士は各ユニットを巡回し、作っている様子や状況確認をしている。新人の支援員には、買い物の仕方や準備についても、栄養士が相談にのりながらアドバイスしている。同じメニューでもユニットごと、味付けや切り方など個性が出て、それぞれの良さが食事に出ている。子どもの希望のものを作って、うまく作れなかったとしても、頑張って作ったことを評価し、子どもの自立に向けた支援の一助にしている。

月に2回は自主献立の日がある。自主献立は、子どもに人気のメニューや、子どもの希望によってユニットごと決め方は様々だが実施している。例えば唐揚げを作りたいということであれば、子どもとインターネット等で作り方を調べてし、予算や最近の食事のメニューで重複しないかなど考え準備し、一緒に作りながら、食育も行っている。他にも、手巻き寿司やステーキの肉を焼いたりと子どもたちの楽しみになっている。年に何回か献立会議を各ユニットから支援員１名に参加してもらい、改善事項や献立のことなど話し合う機会を設けている。

子どもへの食事のアンケート結果からも、「楽しみだ」「皆で食べるのが好きです」という発言や、好きなメニューの回答が多くあった。食が生活につながり、いやいや食べるということがないような環境づくりに努めている。お弁当などが必要な場合でも、大半は支援員が作るが、早めに起きて作る子どももいる。予算内で何を作りたいか検討し、飲み物も含め準備している。アレルギーの子どももいるので、アレルギーの反応が出る食材を抜いて調理している。「食」は子どもと共通の話題にしやすく、そのことから支援につなげるように配慮している。

嘱託医は入所診察を入所の１か月以内に実施し、アレルギーがある子どもは検査も合わせて行っている。その結果によってアレルギーのある子どもに対し、様子を見ながら医師の指導の下、少量ずつ食べるようにして除去解除ができるように取り組んでいる。アレルギーの食材を減らすことで、食の制限を少なくしている。毎日の子どもたちの様子は、パソコン上の記録で確認できるので、各部署の専門職のスタッフも情報共有し、気になった事項は必要に応じて、医師に相談するようにしている。医師からの連絡事項は、職員会議などでも周知している。

保護者の同意などが必要な医療行為に関しては、児童相談所経由で、原則保護者に同意をもらっている。予防接種においては、任意のものに関して事前に保護者の意見を聞いておき、同意を得るようにしている。個人個人で予防接種確認票をチェックする仕組みになっているが、子どもがどの予防接種を受けているか、いないのか一覧表でわかるようになっている。服薬チェックは必ず行っているが、服用しなかった場合などは必ずヒヤリハットに報告上げ、統計を取っている。その内容によって、相談しながら服薬ができるよう支援している。

秋は１０月から１１月にかけて、インフルエンザの予防接種とともに、健診を嘱託医にお願いしている。この嘱託医は、園の産業医も兼ねているので、月1回は来園してくれるので、子どもの気になる症状があれば、気軽に相談でき受診につなげている。また児童精神科の医師も月２回程度訪問して診察してくださるので、必要に応じて相談している。支援員から子どものことで気になることがあれば、心理士通し先生に連絡し、判断いただきながら対応している。感染対策としても、月に１回は支援員の細菌検査を実施し、安全に努めている。

支援員は日々の会話の中から、子どもたちの心配ごとやモヤモヤした思いを寄り添いながら受け止めている。聴きとった気持ちを専門的な関わりを通して、安心できる環境づくりに努めている。月2回は精神科医の訪問があり、服薬の内容やちょっとした不安も早め早めに相談できている。近医に通院している場合、その通院先の小児科の医師や、児童相談所の心理士などにもかかわってもらいながら、精神面のケアも行っている。カンファレンスなども、児童相談所や学校、医療機関、福祉サービスの関係者など交えて実施している。

施設内の研修でも、医師とケース検討が行われ、施設内での子どもの行動を、日常生活の中でどのように捉えるかや理解していくかというようなことを検討していく。その研修は、職員がエンパワメントされる内容になっている。みらい箱という意見箱があり、月に２回の回収日を設けている。書式も使いやすいものに改良した。内容としてはゲームの時間を延ばしてほしいなどの要望が多い。職員から投げかけられた言葉で悩んでいた子どもも、外部の第三者委員にも関わってもらいながら悩みを解消できたケースもある。

専門医の受診が必要であれば、遠方の医療機関にも受診同行し精神的ケアの継続をしている。性教育の関しては、オリジナルの教材を用いたり、チェックリストで標準化を図ったりしている。生活を共にしている一番身近な支援員が、子どもそれぞれの特性や発達段階、生育歴なども配慮しながら、話すことが多い。性教育研究会を2ヶ月に1回程度実施し、実践報告している。また具体的にどのような声掛けや、やりとりしたのかﾛｰﾙﾌﾟﾚｲなども交え、性教育のやり方も検討している。研修報告も行い、チェックリストの見直しも実施している。

行事ごとに役割分担があり、各ユニットから支援員が横断的に係になって準備している。8月は球技大会は、ドッチボールやバスケットボールなどいくつかの球技から選んで楽しめる。11月のバザーは、地域の方も招いて実施している。さまざまな行事あるが、3月の卒業を祝う会は、幼稚園、保育園や学校の卒業生やこの園を卒業する子どもに対し、プレゼントがあり、メッセージを職員、子ども双方から伝え合う。ビデオレターやショート動画などもあり、子どもたちにとっても、職員にとっても大きな節目の行事になっている。

子どもの特徴や、発達段階、治療段階、課題等について支援員とその他専門職とが連携を図り、子どもの状態を的確に理解したうえで、支援や生活環境の調整を行っている。人との境界線があいまいで、身体的にも精神的にも干渉しあったり、接触し合ったりしている傾向がみられることもあり、大きなトラブルにつながらないように配慮している。不安定な子どもに対しては、登校などを見守りながら、新たに習い事を始めることなどで、身体的、精神的な安定を図るような取り組みも行っている。

お菓子作りが好きな子どもには、お菓子作りの機会も提供している。子どもたちのおこずかいは、年齢で金額が決められており、そのお金の中からやりくりするようにお金についても学んでいる。ユニット内で支援員が同じ方向性を持てるよう、子どもの課題、特性、長所、強みなど、それぞれ多角的に捉え、トラブルの解決や児童の共通認識、共通理解を深めながら、話し合いを重ねることを大切にしている。また子どもそれぞれと誕生日などのタイミングで、個別の時間を設け、安定した関係性を築いていけるように努めている。

高校等の進学で、見学や体験授業を重ねたうえで、最善の進学先の選択ができるように慎重にメリットやデメリットを伝えながら選択してもらっている。理想と現実の状況を、バランスをみながら伝えている。大学進学した子どもに対しては、慣れない大学生活を気遣い、生活リズムが大きく崩れることがないように、見守りながら声掛けしていく。また奨学金や学校関連の手続等が遅れないよう、注意を払いながら一緒に確認している。アパートでの一人暮らし体験を行い、生活に必要なスキルの伝達や、注意すべき点を意識してもらっている。

高校生になるとアルバイトを継続しながら、アルバイト代を貯金に回し将来のことも見据えている子どももいる。定期的に担当職員が話を聞き、その先のお金のシュミレーションも行いながら、将来の自立のことを考えるようにサポートしている。学業をアルバイトの両立が難しくならないように、子ども自身で無理のない範囲で働けるように見守っている。自立支援については、子どもの特性に応じて、他のユニットおよび、専門職等と協働し、子どもが混乱しないよう職員間の情報共有の徹底、役割分担の明確化を図っている。

卒園した子どもも招いて、またユニットもオープンにして、河原でバーベキューを開催し交流を図っている。進学や就職した子どもに対しても、アフターケアでの関わり続けている。就職したが退職に至るケースの場合でも、子どもの適正に合った職種を丁寧に検討しながら、再就職に向けてサポートすることもある。子どもたちの強みに気づき、理解者や協力者を増やして、できるだけ自信を持って進路選択できるようにサポートしている。子どもの発信から、これが苦手だからこれを学びたいということがあれば塾やオンラインの勉強の機会などの紹介もしている。

子どもの生活の幅を広げる活動として、地区の掲示板からお祭り等行事の情報を収集し、区の児童相談所から地域のイベントのバレーボール大会や子ども食堂に招待されて参加をしている。また、中学生になると学校の部活に入部して得意な事に取り組み、地域の野球チームやダンスチームに参加して、学校以外の友達との交流やコーチからの技術指導や躾を学んで成長に繋がっている。また、職員は自主支援として子供の要望によりやりたい事を開拓して社会体験の支援をしている。

「まつば園バザー」の開催についてまつば新聞で告知し、ポスターの掲示やチラシを配布している。子ども達はユニット毎に何をやるかを話し合い、模擬店での焼きそばづくりや売り子として役割を務め、地域の人や卒園生との交流を楽しみにしている。新年会やクリスマス会は児童と職員が一緒に取り組み、新年会では寄付のある人とマラソンや書初めをしている。ユニット毎にキャンプ・スキー・外泊・外出等体験の機会が増え、企業招待によるホテルでの業務体験や飲食店での仕事体験をし、一緒にビーズづくりをして地域との交流が出来ている。

施設の分園化により地域の中で生活をする一人として、お祭りに参加し、近所付き合いが出来ているが、日常的な関りは少ない。学校以外の野球・サックカーに参加し、高校生になると自立するためのアルバイトをし、お金の大事さを知り、社会経験をして人間関係を作って就職の準備となっている。地域のルールや自立についてオリエンテーションを行い、卒園後の住まい探しや契約の仕方、スマホの使い方の勉強会や支援団体によるセミナー・インターンに参加して社会性を育み自立するための様々なサポートを行っている。