評価結果

標準の評価

基本情報

【法人名称】

株式会社モニカ

【事業所名称】

モニカ本駒込園

【サービス種別】

認可保育所

事業者の理念・方針・期待する職員像

事業者が大切にしている考え(理念・ビジョン・使命など)

1)自由にありのままの自分を表現する。
2)違いを大切にし、友だちと協力し合う。
3)全身を使い、いきいきとした遊びを目いっぱい楽しむ。
4)美しさや不思議に触れ、発見する喜びを知る。
5)古きよきもの、新しいものに触れ、感じる心を大切にする。

職員に求めている人材像や役割

・子ども一人ひとりの個性を大切にする人材
・子供の成長を保護者の方と共感できる人材
・子どものために考えることができる人材
・コミュニケーション力を高め、チームワークを大切にする人材

職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)

・保育理念である「子どもたちの瞬間(いま)を大切に」を基本として、しっかりと保育に取り組むことが出来る。
・養護と教育の一体化が特性であり、年齢が低いほど重要とされている。安心、安全をきちんと整えていくことで様々なことが(意欲、協調性、粘り強さ、忍耐力、計画性等)培われていくように保育ができる。
・子どもの主体性を大切にしながら丁寧に保育を行い連携をとりながら取り組める職員。
・子ども一人ひとりに愛情をもって接し、思いやりやチームワークを大切にしながら、保護者、地域の方々を含めコミュニケーションをとりながら保育ができる。

全体の評価講評

特によいと思う点

様々な製作や遊びができるようアトリエ棚の設置、つち粘土、野菜スタンプ、ハンドミキサーを使用した紙すきなど独自かつ工夫した取り組みがなされています。体験・発見し、子どもたちが遊び込めるよう活動を保育計画として立案するとともに子どもたちの発想と職員の気づきにより遊びを広げるなどあらかじめのねらいを超えた展開が、掲げる理念:「子どもたちの瞬間(いま)を大切に」の実践を生み出しています。

活動や行事等は「子ども会議」での意見を取り入れるなど子どもたち主体の取り組みが実現しています。また食事や遊びの各場面や環境設定において自律と自立への援助を理解することができます。成長や発達に応じた心の育ちを大切に考え、また先回りするのではなく、子どもの適応力を信じ、今しかない子どもの姿と丁寧に触れ合うことに注力しています。

散歩をはじめとする戸外活動は、安全を第一とし、子どもたちが混乱を来さぬよう「馴染みの道・いつもと同じ遊具」など数ある公園の中から子どもの成長に合った場所を選定しています。また図書ブースを活用しながら個々のリズム構築等々多様な対応を可能とする環境が本園にはあります。これら子どもに寄り添う方針と環境にあわせて、職員が子どもたちと一緒に活動を楽しむ姿・職員がどっしりと構えることによりもたらされる安心感に本園の特長があらわれています。

さらなる改善が望まれる点

職員の研鑽にあたっては、外部研修の積極的活用、園内研修による課題の解決など多様な方策がとられています。今後は地域他園との交流、園内研修の充実、経験の浅い職員への浸透など目標の設定がなされており、年齢構成上比較的若い職員の資質向上に注力していく意向をもっています。

地域貢献への活動として3年計画をたてており、子どもたちがつくった料理を振る舞う行事を企画しています。子どもたちだけでの実施→保護者の参加→地域の方々の招待と順次すすめていく予定をしており、実現によりコロナ禍で中断した地域との親睦が図られることが予想されます。また食育等の取り組みについて更に保護者に理解してもらえる機会としていくことも検討されています。

毎月実施している避難訓練は、地震・火災の想定を中心に実施しており、万一の事態に備えています。更なるリスクマネジメントの推進として緊急時対応の定着、時間や参加職員についての行政との方針の確認、非常階段の使用など所在ビル内での留意事項確認などを課題としており、速やかに進捗を図る意向をもっています。

事業者が特に力を入れている取り組み

職員の休憩室は他に類がないほどのスペースが確保されており、一旦レスパイトできる環境を有しています。また管理職が会議に入らない機会を設け、自由に発言できる、職員自ら考える習慣が確立するよう取り組んでいます。離職率の低さが常勤比率を高めており、どの時間帯においても安定した園運営につなげられています。

豆腐をつくる・長い昆布をそのままを使うなど本物を知ることをテーマに食育が進められています。好き嫌いの是正についても無理強いしない・完食を目指さない方針のもと、少量から始める・他の子どもたちと刺激しあう・レシピを伝え、家庭と連携するなどの方策がとられています。また季節感を意識した献立・郷土食の提供・海外の食事を伝えるなど更なる工夫もなされています。

子どもの安全と衛生に対しては特に留意しており、看護師を中心に保健計画の遂行・日々のラウンドによる情報収集が進められています。子どもたちの心地よい睡眠・保護者の安心・確実な見守りのため、ベビーセンサーの使用を中止するなど子どもたちにとって一番良い方策の検討が常になされています。

利用者調査結果

調査概要

  • 調査対象:園児58名に対する全世帯47世帯を単位・対象として実施。
  • 調査方法:アンケート方式  
    アンケート方式
    事業所より利用者調査票を各世帯に配布。専用の封書での郵送またはWEBでの送信を利用者が選択して評価機関に直接回答。
  • 有効回答者数/利用者家族総数:27/47(回答率 57.4% )

園の総合的満足度については、「大変満足」:70.4パーセント、「満足」:29.6パーセント、「どちらともいえない」:0パーセント、「不満」:0パーセント、「大変不満」:0パーセント、「無回答」0パーセントの回答となっている。体を動かす工夫、園全体での見守り、職員の雰囲気、延長保育の対応、保護者への配慮、おやつの内容、職員配置、寄り添った保育に賞賛と感謝の意見があった。戸外遊びの頻度、運動能力を伸ばすカリキュラム、おやつの内容、職員間の連携、職員の健康状態、給食のメニュー、職員の名前の把握に言及があった。本調査については園の運営が素晴らしい、食事について、WEB回答について要望があった。

アンケート結果

1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

はい 27名 (100%)

「はい:役立っている」:100パーセント、「どちらともいえない」:0パーセント、「いいえ」:0パーセント、「無回答・非該当」:0パーセントの回答となっている。いろいろなことができるようになった、感触遊びの取り入れ、集団生活で学びがある、子どもの意見の尊重に感謝の意見があった。

2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

はい 27名 (100%)

「はい:なっている」:100パーセント、「どちらともいえない」:0パーセント、「いいえ」:0パーセント、「無回答・非該当」:0パーセントの回答となっている。感触遊びの取り入れ、新しい言葉を覚えてくる、いろいろな遊びを教えてくれる、園での話をよくしている、自由に工作しているとの賞賛の意見があった。

3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

はい 23名 (85%)
どちらともいえない 3名 (11%)
いいえ 1名 (4%)

「はい:されている」:85.2パーセント、「どちらともいえない」:11.1パーセント、「いいえ」:3.7パーセント、「無回答・非該当」:0パーセントの回答となっている。健康的、メニューが豊富、食育が充実との賞賛の意見があった。メニューの工夫、見た目の工夫、おやつの内容に要望があった。

4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

はい 24名 (89%)
いいえ 2名 (7%)
無回答・非該当 1名 (4%)

「はい:関わっている」:88.9パーセント、「どちらともいえない」:0パーセント、「いいえ」:7.4パーセント、「無回答・非該当」:3.7パーセントの回答となっている。家庭ではできない行事や遊びをしてくれる、近隣との関りがあるとの意見があった。戸外活動の頻度について要望があった。

5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

はい 25名 (93%)
無回答・非該当 2名 (7%)

「はい:されている」:92.6パーセント、「どちらともいえない」:0パーセント、「いいえ」:0パーセント、「無回答・非該当」:7.4パーセントの回答となっている。柔軟に対応してくれるとの感謝の意見が多数あった。

6.安全対策が十分取られていると思うか

はい 23名 (85%)
どちらともいえない 4名 (15%)

「はい:十分」:85.2パーセント、「どちらともいえない」:14.8パーセント、「いいえ」:0パーセント、「無回答・非該当」:0パーセントの回答となっている。怪我無く過ごしているとの意見があった。不安に感じる事案があった旨の意見があった。

7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

はい 26名 (96%)
どちらともいえない 1名 (4%)

「はい:十分」:96.3パーセント、「どちらともいえない」:3.7パーセント、「いいえ」:0パーセント、「無回答・非該当」:0パーセントの回答となっている。特に意見はなかった。

8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

はい 23名 (85%)
どちらともいえない 4名 (15%)

「はい:ある」:85.2パーセント、「どちらともいえない」:14.8パーセント、「いいえ」:0パーセント、「無回答・非該当」:0パーセントの回答となっている。いろいろ話してくれる、相談しやすい、気さくな雰囲気との感謝の意見が複数あった。職員による差に言及があった。

9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

はい 25名 (93%)
どちらともいえない 1名 (4%)
無回答・非該当 1名 (4%)

「はい:行き届いている」:92.6パーセント、「どちらともいえない」:3.7パーセント、「いいえ」:0パーセント、「無回答・非該当」:3.7パーセントの回答となっている。とても清潔、整理整頓されているとの意見があった。ロッカーの整理について要望があった。

10.職員の接遇・態度は適切か

はい 26名 (96%)
どちらともいえない 1名 (4%)

「はい:適切」:96.3パーセント、「どちらともいえない」:3.7パーセント、「いいえ」:0パーセント、「無回答・非該当」:0パーセントの回答となっている。話しやすい雰囲気、丁寧な言葉遣いとの賞賛の意見があった。

11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

はい 26名 (96%)
どちらともいえない 1名 (4%)

「はい:できる」:96.3パーセント、「どちらともいえない」:3.7パーセント、「いいえ」:0パーセント、「無回答・非該当」:0パーセントの回答となっている。詳細に伝えてくれる、対応の説明があるとの意見があった。他の子どもへの伝え方に言及があった。

12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

はい 16名 (59%)
どちらともいえない 3名 (11%)
無回答・非該当 8名 (30%)

「はい:できる」:59.3パーセント、「どちらともいえない」:11.1パーセント、「いいえ」:0パーセント、「無回答・非該当」:29.6パーセントの回答となっている。適切か判断できない旨の意見があった。また、普段見えないのでわからない、そのような場面を経験していないとの意見が複数あった。

13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

はい 26名 (96%)
どちらともいえない 1名 (4%)

「はい:されている」:96.3パーセント、「どちらともいえない」:3.7パーセント、「いいえ」:0パーセント、「無回答・非該当」:0パーセントの回答となっている。尊重してくれている、兄弟の名前や顔も覚えてくれるとの意見があった。

14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか

はい 22名 (81%)
どちらともいえない 3名 (11%)
無回答・非該当 2名 (7%)

「はい:守られている」:81.5パーセント、「どちらともいえない」:11.1パーセント、「いいえ」:0パーセント、「無回答・非該当」:7.4パーセントの回答となっている。保護者との会話が聞こえる、怪我をさせた際の対応に言及があった。また、そのような機会がないとの意見があった。

15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

はい 26名 (96%)
どちらともいえない 1名 (4%)

「はい:わかりやすい」:96.3パーセント、「どちらともいえない」:3.7パーセント、「いいえ」:0パーセント、「無回答・非該当」:0パーセントの回答となっている。特に意見はなかった。

16.利用者の不満や要望は対応されているか

はい 21名 (78%)
どちらともいえない 3名 (11%)
無回答・非該当 3名 (11%)

「はい:されている」:77.8パーセント、「どちらともいえない」:11.1パーセント、「いいえ」:0パーセント、「無回答・非該当」:11.1パーセントの回答となっている。要望に快く対応してくれたとの意見があった。職員による差に言及があった。また、そのような機会がないとの意見があった。

17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

はい 11名 (41%)
どちらともいえない 7名 (26%)
無回答・非該当 9名 (33%)

「はい:伝えられている」:40.7パーセント、「どちらともいえない」:25.9パーセント、「いいえ」:0パーセント、「無回答・非該当」:33.3パーセントの回答となっている。そのような機会がないとの意見があった。

組織マネジメント分析結果

◆事業評価結果
7つの「カテゴリー」の下に、それぞれ「サブカテゴリー」「評価項目」「標準項目」を設定して評価しています。
評価項目ごとに、標準項目の実施状況を、実施できている場合はで、実施できていない場合はで表しています。

【講評】
主体性ある保育の推進等方針の説明と浸透に取り組んでいる

理念・方針・目標はホームページに掲載されており、「モニカの想い」として代表者のことばと共に紹介されている。また全職員に対しては「インナーブック」:職員の心構えや法人の考えを記した冊子を配布しており、入職時・職員会議時・研修時等に説明がなされている。保護者には保護者会や入園時の説明にて伝えており、理解と浸透に努めている。保育所保育指針の改定・法人が進めるリブランディングへの取り組みを踏襲し、主体性ある保育の推進にあたっている。

細やかな配慮と工夫によりチームワークの醸成を図っている

職員の役割は、行事・日常業務等々業務分担表がそれぞれに定めており、職員が分担を選択できるなど職員の積極性や意欲を喚起するよう工夫がなされている。職員への管理職の細やかな配慮・職員の個性や意見受け入れが、チームワークを形成する要因となっていることを理解することができる。また各種マニュアル・規程の整備、法人管理部門によるラウンドにより遂行と確認がなされている。

会議および書面にて職員・保護者への周知に努めている

定期での職員会議・連絡会議により課題や情報共有にあたっており、法人からの決定事項の伝達、保護者からの意見周知などもなされている。会議に出席できなかった職員に対しても連絡ノートを活用し、周知徹底に努めている。保護者に対しては便り・しおり・保護者会・園内掲示等々にて発信しており、更なる理解浸透を目指している。

1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している
  • 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
  • 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
2. 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている
  • 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
  • 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
3. 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している
  • 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
  • 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
  • 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
【講評】
アンケート・運営委員会での意見を運営の参考にするよう努めている

行事終了後等にアンケートを実施し、保護者の声を職員のやる気や次回への改善につなげている。連絡帳でのやりとり・意見箱の設置・写真の掲示などを通して園の方針や活動への理解を促している。また各クラスの保護者代表が参加する運営委員会が定期で開催されており、園運営の参考にするよう傾聴に努めている。

ネットワーク参加・法人との連携により動向と情報を把握している

区の私立園長会・研修会への参加、法人からの指導等において取り巻く環境や動向を把握しており、園が抱える課題や目標については事業計画に記し、共有を図っている。法人への相談や報告の仕組みが構築されており、園内においてもクラス会・研修実施にて指導や注意喚起の機会としている。また地域向けのイベントや取り組みへのアイディアも多数あたためられている。

事業計画にて目標等が立案されており、報告書にて検証がなされている

法人にて年度の事業計画が策定されており、方針・安全管理・災害対策等が網羅され、事業報告をもって検証されている。同書内に中・長期計画が盛り込まれており、新園の開設、福祉サービス第三者評価の受審等が掲載されている。また園および保育面の計画は「全体的な計画」・クラス毎の年間指導計画に落とし込まれている。方針が週・日案および具体的保育に反映されるよう指導と管理にあたっている。

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
  • 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
  • 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
  • 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
  • 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
  • 事業所の経営状況を把握・検討している
  • 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している
  • 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
  • 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
  • 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
2. 着実な計画の実行に取り組んでいる
  • 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
  • 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
【講評】
心得等を活用し、連絡会や日々の保育の中において指導と人材育成に努めている

就業規則の規定とともに「勤務の心得」と題した服務:身だしなみ・接遇等々が明記・配布されている。またインナーブックについては、職員会議や園内研修を中心に指導にあたっており、連絡会や日々の保育の中においても指導に努めている。人として当たり前のことを備え、「先生」と呼ばれるに相応しい人材となるよう新規入職職員を中心に育成にあたっている。

苦情相談体制の周知と意見集約の仕組み構築がなされている

入園時に配布・説明し、同意を得ている「重要事項説明書」には相談・苦情受付に対して明記がなされており、受付担当者・受付責任者・第三者委員の氏名・連絡先、受付方法、外部の相談先等苦情受付体制が記載されている。また意見箱の設置、運営委員会の開催、アンケートの実施などを通して意見を集約できるよう仕組みが構築されている。

子どもたちが持つ力や保育所としての役割を認識した取り組みに努めている

勤労感謝の日には地域で働く方々へ向けて児童が作成したカレンダーを贈呈するなど子どもたちが持つ力や保育所としての役割を認識した取り組みに努めている。地域貢献への活動として3年計画をたてており、木材を使ったものづくりを企画している。子どもたちだけでの実施→保護者の参加→地域の方々の招待と順次すすめていく予定をしており、実現が期待される。

1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる
  • 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
  • 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。
1. 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている
  • 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
  • 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている
  • 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
  • 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる
  • 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
  • ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている
  • 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
  • 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
  • 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
【講評】
マニュアルの整備、訓練の実施等により万一の事態に備えている

不審者、災害対応、事業継続計画等リスクに対するマニュアルを整備している。また毎月実施している避難訓練は、地震・火災の想定を中心に実施しており、万一の事態に備えている。緊急時対応の定着、時間や参加職員についての行政との方針の確認、非常階段の使用など所在ビル内での留意事項確認などを課題としており、速やかに進捗を図る意向をもっている。

環境設定・再発防止策の検討をもって安全管理への対応に努めている

ヒヤリハット報告書は独自の書式を設定しており、園内での共有・再発防止策の検討をもって安全管理への対応に努めている。階段のライトやロールカーテンの設置、午睡時確認方法の改訂等々により安全とプライバシーに配慮した環境となっている。「ひとりをみんなで見守る」を合い言葉に役職やクラスに関係なく子どもたちと関わるよう指導しており、子ども主体の保育とはをどのような保育かを体現している。

情報の保護について手引きの作成と指導により留意にあたっている

個人情報および取得した情報の保護については「勤務の心得」に記載するなど留意と指導にあたっている。データへのアクセス制限設定、各種書類の保管、文書の保存年限についての規定等々適切な取り扱いにあたっている。また個人情報の利用目的と開示請求については重要事項説明書への記載とホームページへの方針掲載をもって周知にあたっている。

1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる
  • 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
  • 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
  • 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
  • リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
  • 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
  • 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
  • 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
  • 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
  • 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
【講評】
個性を活かす・職員自身が楽しむことを大切にし、人材の育成にあたっている

子どもたちの成長・職員の経験等を踏まえ毎年度のクラス職員配置や業務分担を決定している。職員の個性を活かす・職員自身が楽しむことを大切にしており、人材の育成とチームワークの醸成にあたっている。法人本部の巡回面談の実施、園内職員面談の開催など考察を重ねて考課に取り組んでおり、育成・処遇賞賛・評価を連動させたトータルな人事の実践にあたっている。

PDCAのサイクルにより職員個々の資質向上を図る仕組みが構築されている

職員一人ひとりが定める年間個人計画書には、年度の目標設定と反省の実施がなされており、職員個々においてもPDCAのサイクルにより資質向上を図っている。職員の研鑽にあたっては、外部研修の積極的活用、園内研修による課題の解決など多様な方策がとられている。地域他園との交流、園内研修の充実、経験の浅い職員への浸透など目標の設定もなされている。

就労状況の管理と環境整備に取り組んでいる

時間外労働および有給休暇の簿冊が整えられており、法人とともに職員一人ひとりの就労状況を管理している。職員の休憩室は他に類がないほどのスペースが確保されており、一旦レスパイトできる環境を有している。また管理職が会議に入らない機会を設け、自由に発言できる、職員自ら考える習慣が確立するよう取り組んでいる。

1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている
  • 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
  • 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している
  • 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている
  • 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している
3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる
  • 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
  • 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
  • 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
  • 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる
  • 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
  • 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
  • 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
  • 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる
  • 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
  • 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
  • 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)

【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】

①「子どもたちに寄り添い、理念に沿った保育の実施を行う」、②「労働環境を整える」を目標に掲げている。「日々充実した毎日を送ること」が重要であり、さらに「良い保育の実践を目指す」ねらいをもって設定がなされている。
①の具体的実施事項として、全クラスの複数担任制を採用し、コーナー保育等の豊かな環境提供等子どもたちが一人ひとり自分の意思で遊べているか、動きや表情をよく見られる保育を推進した。また子どもの最善の利益を考え、子ども会議を利用し、過ごし方や決まりを子どもたち自信で決められる環境を整備した。
②の具体的実施事項として、職員が休みを取りやすい環境提供と職員面談を年に2度行った。
①の検証として子どもたちが、日々様々な人やことに出会うことを保育者が気づくことで、クラスのまとまりや、子どもの遊びの広がりを確認している。
②の検証としてクラス会や連絡会で各クラスの成長に合わせて保育内容を決めることを確認している。
また検証結果を次年度につなげるため、アドバイスの実施、環境設定の工夫や遊びの展開など、これまで以上に保育の在り方や改善点を再確認していくことを目標の再設定としている。
  

【評語】
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している

①については、保育所保育指針の改定・法人が進めるリブランディングへの取り組みを踏襲し、主体性ある保育の推進にあたっている。また行事終了後に実施するアンケーや運営委員会での意見集約をし、保護者の声を職員のやる気や次回への改善につなげている。②については、行事・日常業務等々業務分担表がそれぞれに定めており、職員が分担を選択できるなど職員の積極性や意欲を喚起するよう工夫がなされている。また職員への管理職の細やかな配慮・職員の個性や意見受け入れが、チームワークを形成する要因となっている。法人によるラウンドやバックヤード業務のフォロー、PDCAサイクルが確立した職員育成体制が下支えとなっており、園全体において基本的事項が推進しやすい組織となっている。

2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)

【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】

「子どもたちの興味、関心を大切にした保育」、「子どもたちの情緒の安定が保てるように保育者1人ひとりが役割に責任をもちながら関わっていく」ことを目標として設定している。「理念、保育方針、保育目標を意識しながら一人一人がたくさんのことに出会えるような保育を行う」、「園内研修を定期的に行い、保育の質の向上を目指す」ことを意識して実践を図っている。
夏の遊びは水遊びをするだけではなく、ボディペインティングやスライムづくり、スイカ割りをしたりして楽しんでいる。また、食育に関しては園庭がないので工夫しプランターで野菜作りを行っている。環境に起因する大きな事故やケガ、トラブルもなく子どもたちは安心して楽しく元気に笑顔で遊ぶ姿が見られた。子どもたちとしっかり関わることで、今何を必要としているのか、何をしてほしいかがわかり、より深く信頼関係を構築していることを確認している。検証結果は連絡会や職員会議等で方向性の再確認をし、現年度につなげている。

【評語】
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 設立後間もないため、前年度の実績がなく、評価対象外である
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している

食育については、多様なメニュー、本物に触れる取り組み、質にこだわる食材の使用などを通して子どもたちが食に興味・関心をいだけるよう注力した取り組みがなされている。またイベントや行事についても子どもたち自身が参画しながら・主体性をもちながら企画されており、ひな祭り、七夕、モニカまつり、運動会、お楽しみ会等多彩な行事は、子どもたちの興味や関心の幅を拡げることを主眼として取り組んでいる。双方の取り組みは「職員も一緒に楽しむ」・「リスクを言い訳にしない」・「ねらいをもって実施する」・「職員がどっしりと構えることが子どもたちの安心感を生む」などの職員の思いをもとに行われている。

サービス分析結果

6. サービス分析のプロセス
【講評】
ホームページは保育の様子など、より理解することができる内容となっている

法人インターネットサイトが開設されており、園のページについては親しみやすく・見やすいデザインとなっている。園長のあいさつ、子どもたちが書いた似顔絵による職員紹介、写真による日常の保育の様子など園の概要をより理解することができる内容となっている。また園の周辺マップにより散歩の内容や取り巻く環境も紹介されている。

園への理解が深まるよう広報と情報提供に努めている

園のしおり・運営規程・重要事項説明書等園の概要について記されたものを関係機関に配布するなど、園への理解が深まるよう広報に努めている。また行政に対しては空き状況の情報が提供されており、区のホームページに園の概況とともに掲載がなされている。区の保育所一覧は本園のホームページにリンクが貼られており、多くの方々が迅速に情報を見ることができる環境となっている。

見学・問い合わせ時を中心に園の特徴や欲する情報の提供に取り組んでいる

利用希望者の見学については随時受け付けており、しおりを配布し園の概要を伝えている。見学者からは、持ち物・おむつの廃棄・行事・午睡・発熱時の対応等々の質問に回答しており、欲している情報を提供およびしおりに反映していけるよう努めている。また園の特徴であるアトリエ棚・土ねんどなど表現活動への取り組みについても紹介している。

1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している
  • 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
  • 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
  • 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
  • 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
【講評】
しおり等を使用し、約束事項・保育内容を説明している

入園前説明会では、園のしおり、重要事項説明書を用いて説明し、面談記録書への記録・確認を通して迎え入れられている。また体調不良時の対応・行事の方針・お迎え等での留意事項をはじめ保育内容・約束事等を説明している。重要事項説明書は同意の書面を提出してもらい保管している。

状況を勘案し、柔軟な慣れ保育にて入園時の対応にあたっている

児童票等子どもおよび家庭状況に関する書類の提出、個人面談の結果などから情報を把握・精査したうえで迎え入れられている。また子どもの状態、保護者の就労等を勘案し、各家庭に寄り添いかつ柔軟な慣れ保育の実施がなされている。親子ともに新しい環境に徐々に適応していくよう援助し、不安やストレスを軽減できるよう努めている。

家庭的な保育と今しかできない援助を実践するよう取り組んでいる

就学先が複数校にわたるため、運動会・避難訓練時等を利用しながらスムーズな移行となるよう配慮に努めている。法人における保育内容を検討する会合においても就学時への対応を検討し、意見を答申しながら年長児童への対応にあたっている。午睡を縮小するなど対応を図るものの、自然なかたちで教育的事項に対応しており、家庭的な保育と今しかできない援助を実践するよう取り組んでいる。

1.サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている
  • サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
  • サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
  • サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている
  • サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
  • 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
  • サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
【講評】
情報・ニーズを把握し、精査と共有を図り、保育を進めている

入所時には家庭より誕生からの生活状況を児童票に記載し提出してもらい、情報を収集したうえで保育が始められている。また入園時の個別面談等から保護者のニーズを把握し、入園後もコミュニケーションや観察を通して特記事項を精査し、会議を通じて園全体での共有に努めている。

現状の発達・発育の確認をしながら指導計画立案がなされている

全体的な計画や方針の反映、クラス毎の話し合いをもとに年間指導計画が立案されている。子どもたちの成長や状況にあわせた立案がこころがけられており、週案・月案の内容についてもクラス間の話し合い・現状の発達・発育にあわせたプランニング・管理職の確認・子どもからの意見を反映し実施がなされている。またクラス内にとどまらない異年齢交流を促進するよう合同での散歩なども企画されている。

保育・活動の様子は各書式をもって記録・保管されている

日々の保育・活動の様子は、体調チェック表、児童票、連絡帳、保育日誌等にそれぞれ記載し、職員間、保護者等との連携に使用している。伝え漏れがないよう留意しており、職員間の連携が図られるよう努めている。特に保育支援への記録にあたっては単に事象を文章にとどめるのではなく、テーマをもって考察していくことが指導されている。

1.定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している
  • 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
  • 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
  • アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
2.全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している
  • 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
  • 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、保育の過程を踏まえて作成、見直しをしている
  • 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
  • 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
  • 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
3.子どもに関する記録を適切に作成する体制を確立している
  • 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
  • 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
4.子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している
  • 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している
  • 子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報について、職員間で申し送り・引継ぎ等を行っている
  • 子ども一人ひとりに対する理解を深めるため、事例を持ち寄る等話し合う機会を設けている
1.子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている
  • 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている
  • 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
  • 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
  • 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している
  • 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
  • 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】
    小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している
【講評】
一人ひとりを受け止め、心の育ちを大切にした保育に取り組んでいる

成長や発達に応じた心の育ちを大切に考え、日々変化する子どもの気持ちに寄り添い、安心感を得られるよう保育に取り組んでいる。意思を表明しづらい乳児には、その瞬間の姿を受け止め、子どもの気持ちにたって推測と予測をし、丁寧に見守りを繰り返しながら理解できるよう努めている。幼児には認められ、褒めることで自己肯定感を育み、積極的に自分の思いを表現することで、保育者や他児との関係構築が築けるよう取り組んでいる。

アトリエ棚の設置など創造力を育む環境設定がなされている

日々変化する子どもの興味や発達に合わせた遊びが展開できるような環境づくりに努め、絵の具や画用紙、様々な素材等がセットされたアトリエ棚は子どもが自由に道具を使い楽しめるような工夫がされている。子どもの豊かな創造力が育まれると共に子どもが自分で考えた活動に取り組めるようねらいが設定されている。玩具については、使い方やルールを説明し、子どもたち同士で考え、話し合いながら進めるよう努めている。

互いに刺激し、相互に成長しあえる保育を展開している

朝夕の時間帯や行事は、必要に応じて合同保育を行うなど異年齢での交流を中心とした保育が行われている。年少の子どもが年長児に対して憧れの気持ちを持つ・年長児が年少児への優しさを持つ等、子どもたちが互いに刺激し、相互に成長し合える保育が展開されている。配慮が必要な子どもや外国籍の子どもに対しては、個に対する尊重とともに集団の中で成長できるようプログラムの立案と実践に取り組んでいる。

2.子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている
  • 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
  • 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している
  • 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
  • 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
【講評】
保護者との情報共有を通して健康の維持管理に取り組んでいる

登園時は、保護者からの連絡事項や体調面等の聞き取りを行ない、情報収集にあたっている。把握した伝達事項は、体調チェック表に記載し、職員間での共有が図られている。生活や活動の様子は、連絡帳に記載するとともに、降園時に伝えるなど子どもたちの成長を実感できるよう努めている。

基本的生活習慣取得に限らず一人ひとりに合わせた対応を方針としている

基本的生活習慣の取得に対しては、無理強いすることなく、主体的に取り組めるよう・一人ひとりの発達を考慮するよう努めている。離乳食は保護者との毎月の面談において家庭での摂食状況を聞き取り、子どもの発達や発育に応じて進めている。またトイレトレーニングは、日々の観察から子どもの興味や関心などタイミングを逃さぬよう努めており、他児の様子を刺激として、自身の気持ちを大切にするよう努めている。基本的生活習慣の習得に限らず、無理なく一人ひとりの成長に合わせることを方針としている。

子どもに合わせた休息や午睡を設定できる環境を有している

毎日の生活に無理が生じないよう家庭での様子を聞き取り、睡眠や休息などのリズムや体調を把握し、十分な休息がとれるよう年齢や月齢に合わせた睡眠の設定と配慮がなされている。保護者に対しては、成長における睡眠の大切さ等を伝えながら子どもの体調を第一にした対応にあたっている。また図書ブースを活用しながら個々のリズム構築等々多様な対応を可能とする環境が本園にはある。

3.日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している
  • 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
  • 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう援助している
  • 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉(発声や喃語を含む)や表情、身振り等による応答的なやり取りを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
  • 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
  • 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている
  • 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
【講評】
あらかじめのねらいを超えた展開に理念の実践を理解することができる

様々な製作や遊びができるようアトリエ棚の設置、つち粘土(水を加えると柔らかい形態になり、塗り付け、乾いて行く過程で硬い形状に変化する)、野菜スタンプ、ハンドミキサーを使用した紙すきなど独自かつ工夫した取り組みがなされている。体験・発見し、子どもたちが遊び込めるよう活動を保育計画として立案するとともに子どもたちの発想と職員の気づきにより遊びを広げるなど、あらかじめのねらいを超えた展開こそ、理念:「子どもたちの瞬間(いま)を大切に」の実践といえる。また今後は木育への取り組みに意欲を示している。

目的・意図・職員間の連携をもって保育にあたるよう努めている

年長児については子どもたちで話し合い、散歩先・活動や行事内容を決める「子ども会議」を設定しており、主体性を大切にした保育が実践されている。またコーナー等にて遊び込む、活動を通してルールや約束の大切さを学ぶ、一対一の関わりにて愛着形成をするなど目的・意図・職員間の連携をもって保育にあたるよう努めている。

子どもたちの混乱を避け、安全を第一とした戸外活動となるよう取り組んでいる

散歩をはじめとする戸外活動は、安全を第一とし、子どもたちが混乱を来さぬよう「馴染みの道・いつもと同じ遊具」など数ある公園の中から子どもの成長に合った場所を選定している。また戸外活動を通して草木の変化など季節の移り変わりを感じられるよう配慮しており、自然を使った遊びや木育活動などを更に取り入れていくことを目標としている。

4.日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している
  • 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
  • みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
  • 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている
【講評】
多彩な行事は興味や関心の幅を拡げることを主眼として取り組んでいる

行事は、子どもたち同士で話し合う「子ども会議」にて出された意見を取り入れるなど子どもたち自身が参画しながら・主体性をもちながら企画されている。ひな祭り、七夕、モニカまつり、運動会、お楽しみ会等多彩な行事は、子どもたちの興味や関心の幅を拡げることを主眼として取り組んでいる。法人・園の特色を考慮する、職員も楽しんで取り組めることをモットーとしてイベントや日々の保育に取り組んでいる。

職員がどっしりと構え、焦ることなく向き合える雰囲気づくりに注力している

年間の行事は、子どもたちが主役となれる・やりたいことに挑戦できる・挑戦したいことを前面に出すよう企画がなされている。行事前は生活の中で行事の話をし、来る行事に向けて期待に胸が膨らむよう課程を大切にしながら進められている。子どもたちが達成感や充実感を味わうことにより成長を遂げたことを喜びつつも、何よりも職員がどっしりと構えることで子どもたちが焦ることなく行事に向き合える雰囲気づくり・信頼関係構築を基礎として取り組んでいる。

ドキュメンテーションの発信等により成長を実感してもらえるよう努めている

行事やイベントの報告を通じて保護者に子どもたちの成長を実感してもらえるよう努めている。ドキュメンテーション、送迎時のコミュニケーション、連絡帳での伝達などを工夫しながら発信にあたっている。地域貢献への活動として3年計画をたてており、木材を使ったものづくりを企画している。子どもたちだけでの実施→保護者の参加→地域の方々の招待と順次すすめていく予定をしており、実現が期待される。

5.保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている
  • 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
  • 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
【講評】
安心・安全をより意識した環境形成に努めている

夕方18時以降は、異年齢による合同保育に切り替えており、「ゆっくりと落ち着いた雰囲気で過ごせるよう・子どもたちそれぞれの体調や体力を考慮するよう・一人ひとりに寄り添った声掛けとなるよう・遊びがマンネリ化しないよう」保育に取り組んでいる。またスペースが確保されたルームによる実施・豊富な経験ある職員が担当することで安心・安全をより意識した環境形成に努めている。

マンネリ化を防ぎながら玩具の選定や保育における遊び方の工夫を行っている

延長保育時には、普段にはない玩具の使用、いつもの時間にはできない活動など、マンネリ化を防ぎながら、玩具の選定や保育における遊び方の工夫を行っている。遊びに集中する・落ち着いて過ごすため、更なる玩具の充実について検討事項としている。子どもたちの健康状態や様子は、体調チェック表の確認や職員間での伝達にて共有し、水分補給・休息など適切な援助にあたっている。

6.子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している
  • 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
  • メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
  • 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している
  • 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
  • 保護者や地域の多様な関係者との連携及び協働のもとで、食に関する取り組みを行っている
【講評】
食事の楽しさを味わえるよう工夫と援助がなされている

盛り付けの工夫、行事食や郷土料理の提供、ビュッフェ等変化をつけながら子どもたちが喜び・楽しめる工夫がされている。「職員と調理担当職員とがコミュニケーションを密に取る・子どもたちの感想を聞く」ことにより子どもたちの好みや食べやすさ等に配慮している。また会話を楽しみながらも食事時の姿勢・よく噛んで味わう大切さなど成長に応じたルールやマナーを習得することにも努めている。

こだわりの食材により素材の味や幅広い食材を堪能できる食事提供に取り組んでいる

子どもたちに好評な献立を取り入れながら、直接雇用職員による園内調理により給食提供がなされている。質にこだわる提携先から新鮮な旬の食材を取り寄せており、子どもたちが素材の味や幅広い食材を堪能できる環境を形成している。毎日手づくりのおやつが提供されており、安全かつ栄養ある食事提供について更に保護者に理解してもらえるよう取り組んでいく意向をもっている。

本物に触れること大切にした食育活動を行っている

プランターを使用した夏野菜の栽培・お米とぎ・大豆からの豆腐づくり・昆布から出汁を取る試飲等々食に対して興味関心を持てる取り組みが数多くなされおり、本物に触れることを大切にした食育活動がなされている。本年度は、「自分たちが作った料理」として各クラスで役割分担し、協力して調理する企画を予定している。

7.子どもが心身の健康を維持できるよう援助している
  • 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している
  • 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
  • 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている
【講評】
看護師のラウンドにより衛生と安全の維持にあたっている

看護師が中心となり毎日の生活で必要な事項を子どもたちが興味・関心が持てるよう健康指導を行っている。手洗い・うがいなどの励行を通じて感染予防への意識を喚起し、看護師による1日に2回の全クラスへのラウンドにより、ケガ・体調不良等について見回り・観察を行っている。区のサーベイランスシステムでの情報提供・保護者への嘱託医から得た情報通知等地域および園での感染症拡大防止のため尽力がなされている。

機関との連携、職員指導、保護者への発信により保健・衛生への対応にあたっている

医療的ケアが必要な子どもには医師の指示書や診断書に従い対応に努めており、行政への相談と連携を通して助言を受けるなど援助への参考としている。職員に不安や悩みが生じた際にはすぐに相談ができる体制をとっており、園内研修等により情報の水平化に取り組んでいる。保護者に対しては保健だより等にて情報を発信し、さらにドキュメンテーションにて取り組みをわかりやすく伝えていくことを目標としている。

チェック・観察・確認・記録を通して安全かつ快適な睡眠となるよう取り組んでいる

乳幼児突然死症候群(SIDS)については、午睡チェックセンサーに頼ることなく、0歳児は5分間に一度、子どもの体位や呼吸状態チェックと観察により、記録を行い、予防に努めている。また1歳児以上においても年齢に応じた確認時間を設定し、安全かつ快適な睡眠となるよう取り組んでいる。午睡時の確認チェックへの取り組みは、入園時の説明において、保護者に伝えている。

8.保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている
  • 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている
  • 保護者同士が交流できる機会を設けている
  • 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
  • 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
  • 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している
【講評】
外部講師を招聘するなど工夫した運営委員会が開催されている

保護者会は意見収集の場として機能しており、かつ保護者同士が交流し情報交換ができるような場面となるよう意図されている。新型コロナウイルスの影響により保護者同士の関係性が希薄化している印象を考慮し、行事やセミナーの拡充を検討している。また運営委員会は、各クラスの保護者代表1名ずつ・園長・主任等にて構成されており、事前のアンケート収集・外部講師による子育て相談等を盛り込むなど工夫した開催がなされている。

園での生活の様子がわかりやすく伝わるよう工夫を凝らしている

送迎時の対話・連絡帳のやり取り等にて園での子どもたちの様子を伝えており、特に降園時にはその日のエピソードを加え、子どもたちの成長を実感してもらえるよう努めている。交替制勤務により担任職員以外が送り出すこともあることから、記録簿等の確認や職員間での共有に努め、何よりも園への信頼関係が構築できるようコミュニケーションを図っている。近年は特にドキュメンテーションの作成に注力しており、文章だけでなく写真を多用することによりダイナミックな活動や元気な様子を伝えられるよう取り組んでいる。

9.地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている
  • 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
  • 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
【講評】
手づくりのプレゼント提供など地域への感謝が表されている

新型コロナウイルスの影響や地域性により関係性が希薄になる中、地域の商店や社会資源との交流が子どもたちに多様な経験をおよぼすことを認識し、取り組みがなされている。特に子どもたちの手づくりの作成物をハロウィンや勤労感謝の日に近隣の方々にプレゼントをする取り組みは、地域への感謝を表すとともに子どもが持つ「大人に元気を与える」力を発揮している。

運動会への招待など地域交流が図られている

地域の方々を招待した運動会は、子どもたちと一緒に競技に参加してもらうなど交流する時間をつくっている。地域の方々に園の雰囲気や子どもたちの様子を感じてもらう良い機会となっており、子どもたちが地域のイベントに参加するなど園から溶け込む取り組み増加を課題として認識している。木材を使ったものづくりを企画しており、子どもたちだけでの実施→保護者の参加→地域の方々の招待と順次すすめていく予定をしている。

【講評】
個人情報の利用目的等について定め、適切な運用にあたっている

入園時には写真掲載、制作物展示時の名前掲示等に関する個人情報の使用について同意書の提出がなされている。また「モニカにおける個人情報保護の方針」と題して個人情報の利用目的、第三者提供の制限、管理方法等について定め、適切な運用にあたっている。必要時には随時対応し、保護者が安心できる環境形成に努めている。

プライバシー・羞恥心等子どもたちの成長に即した援助に取り組んでいる

着替え時には羞恥心に配慮するよう努めており、子どもたちの成長に即した援助に取り組んでいる。幼児に対しては看護師からプライベートゾーンの講話をするなど自身を守れるよう・年齢に応じた保健指導となるよう努めている。また採光を考慮した大きな窓が設置されており、外部から見えないようロールカーテンにて対応がなされている。

人格にあわせた保育・発達への考慮をもって適切な保育実践に取り組んでいる

研修への参加、会議での周知等不適切な保育、権利擁護がなされることのないよう指導にあたっている。子どもたち一人ひとりに寄り添う保育をモットーとしており、人格にあわせた保育・発達への考慮がその実践となることを理解している。保育現場から離れられる休憩室はスペースが確保されており、リフレッシュするための環境となっている。

1.子どものプライバシー保護を徹底している
  • 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
  • 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている
2.サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している
  • 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
  • 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている
  • 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
【講評】
マニュアル・規程の整備等コンプライアンスを意識した運営がなされている

法人が定める保育マニュアルは、理念方針目標、保育の基本、保育内容と環境、保育者の業務の4部構成になっており、業務の標準化と保育の質維持のためのツールとなっている。また就業規則等諸規程も整備されており、コンプライアンスを意識した運営がなされている。職員会議等を中心に周知にあたっており、本評価に伴う職員自己評価においてもその活用と理解がわかる結果となっている。

マニュアルは法令等の改正に対応し、改訂履歴により管理されている

保育マニュアルは改訂履歴が管理されており、法令・ガイドラインの改正に伴い、法人により改訂の都度、配布・説明がなされている。マニュアルや規程はいつでも見られるよう所定の場所に置かれており、留意事項については掲示するなど周知を図っている。災害について更にシュミレーションを進める、食物アレルギーへの詳細な記載について改訂への答申をしていく意向をもっている。

子ども・保護者から意見を汲み取る仕組みがあり、意識した運営がなされている

アンケートの実施、運営委員会での話し合い、法人や行政からの指導等を参照し、運営が進められている。また活動や行事等については子どもたちの話合いである子ども会議の意見を受け止めるなど子どもたちの主体性を尊重した取り組みがなされている。またヒヤリハット報告書など園独自の書式もつくられている。

1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている
  • 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
  • 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
  • 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている
  • 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
  • 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている

事業者のコメント

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評価情報

【評価機関名】

株式会社 シーサポート

【評価実施期間】

2023年4月25日~2023年12月14日

【評価者修了者No】

H0405018,H1601062,H2201016

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