評価結果

標準の評価

基本情報

【サービス種別】

認可保育所

事業者の理念・方針・期待する職員像

事業者が大切にしている考え(理念・ビジョン・使命など)

1.当園の基本理念である福澤諭吉の「独立自尊の精神」自分で考え、自分の意志で行動できる思いやりある子どもを育てること、職員も伸び伸びとしたやりがいのある楽しい職場作りを目指している。 2.一人ひとりが気持ちよく仕事ができる職場環境を常に配慮していく。個人面談・親睦会・充実した研修制度(新人研修・年齢別姉妹園内研修・園内外研修・海外研修等) 3.登降園時等に、保護者の方々に積極的に声をかけ、笑顔のコミュニケーションをとり、信頼関係を築いていく。 4.近隣の保育園との合同イベント、在園児以外の地域へ向けて「プレママ&はじめてママの子育て体験学習」および「親子で遊ぼう!英語リトミック」、町内・商店会・教育機関との地域交流。 5.これからの時代に適応できるグローバル化を目指しての5領域+国際性の保育内容。

職員に求めている人材像や役割

人事理念「明るく前向きで感謝を表現できる人財の育成」
1.健康で、学ぶ意欲のある方、2.子ども達のために、真剣にポジティブに仕事に取り組める方、3.仲間を思いやり、同僚性を高めあう気持ちがある方、4.日本をはじめ、さまざまな外国文化に興味がある方、5.あたりまえのことに、感謝の気持ちを感じられる方

職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)

7つの行動指針
1.子どもの最善の利益を考える、2.良いことも悪いこともすぐに報告・連絡・相談、3.安心・安全な環境作りを保つための気づきと発見、4.「やってみたい」がつまった保育環境づくり、5.「あたりまえ」ではなく「ありがとう」を大切にしよう、6.常に自分を磨き保育の専門性を高める、7.風通しの良い職場づくりのため、情報の共有を図り、コミュケーションを大切にする

全体の評価講評

特によいと思う点

外国人ティーチャーが常駐しており、英語教育を担うのみならず、保育士らとともに子どもたちと過ごしています。日々の保育では、「アート・アクティビティ・サイエンス・フラッシュカード」などを取り入れ、英語に親しむとともに、4・5歳児クラスでは英検レッスンにも取り組み、年1回英検Jr.を受験しています。一方で、月1回の「浴衣Day」では昔遊びのほか、書道や茶道にもふれています。さらに、発表会では日本舞踊を披露するなど、外国の文化と日本の文化の両方にふれながら、多様な価値を感じ取る体験を大切にしています。

献立には行事食や誕生日メニューに加えて、世界の料理や郷土料理も取り入れています。イタリアをテーマにした献立では、ビュッフェスタイルでピザ・パスタ・コールスローサラダ・ゼリーを提供し、おやつにはマリトッツォ楽しみました。また、園内では「キュウリ・ピーマン・スイカ・パプリカ・枝豆」などを育て、収穫した枝豆で“ずんだ”作りに挑戦しています。さらに、千葉県の農園では田植えや芋掘りを体験し、収穫したお米でおにぎりを作ったり、梅ジュースや梅干しを作ったりするなど、さまざまな活動を通して食への興味や関心を高めています。

月に1回の「WAKABA DAY」では、異年齢交流を実施しています。毎回テーマを設け、光と影・音の世界・ままごとカフェ・ブロック遊び・運動遊び・なりきり変身ルームなど、子どもたちが自由に遊びを選びながら参加しています。年上の子どもが年下の子どもを手伝ったり、まねをして遊んだりする中で、自然と助け合う姿が見られます。また、姉妹園3園による運動会・ドッチボール大会・芋掘り遠足などを催しています。いつものクラスを離れて交流を楽しむことで、思いやりや社会性を育む機会となっています。

さらなる改善が望まれる点

年度初めに年齢別研修を行い、1年間の目標設定や共通認識の共有を図っています。日々、全職員は子どもの成長や支援方針を共有しており、ICTアプリ導入により書類管理の効率化も進み、情報共有が円滑です。こうした基盤を生かし、職員一人ひとりの保育実践の引き出しをさらに広げることが必要と捉えています。今後は姉妹園との合同研修に加え、AIや保育Webなどのデジタルツールを活用し、記録や情報整理を効率化することで支援方針・環境設定の共有を図り、より効果的な支援を実現できるものと思われます。

インターナショナル保育園であると同時に、「浴衣DAY」「WAKABA DAY」、農園活動、外部施設でのお泊り保育など、多彩なプログラムを提供しています。そして、保育・教育の実践内容に対する利用者の満足度が高い状態にあります。一方、その幅が広がり過ぎたため、法人・事業所の強みや特徴をどのように捉えたら良いのか分かりづらい状況となっています。保育・教育の利点をより明確に伝えるため、内容・手順・成果を体系的に整理し、独自の名称をつけてブランディングを進めることが出来るものと思われます。

日々の実践が広がりやすい風土を大切にしつつも、職員の負担や準備時間との調整が難しく、「やりたい保育」と現実的な運営のバランスを取ることを経営課題として認識しています。そこで今後の方向性として、「新しい取り組みを一つ加える場合は一つ手放す」という取捨選択の考え方を示しており、業務量の適正化を図ろうとしています。また、書類を簡素化することで業務負担を軽減することも検討しています。このような取り組みが成果を挙げ、継続可能な運営と保育の質向上について両立を実現することが期待されます。

事業者が特に力を入れている取り組み

地域の子どもたち・保護者・学生の方々が「子どもと関わる楽しさ」を実感できる場をつくりたいという思いから、未就園児家庭を対象とした子育て支援や、ボランティア・実習生・職場体験の受け入れを積極的に行っています。子育て支援の一つである「親子で遊ぼう!英語リトミック」は、15年以上続く人気の企画で、近隣の公共施設を利用し、イングリッシュティーチャーが親子で一緒に楽しめる内容を提供しています。また、商店会主催の七夕やハロウィンの飾りつけに協力するなど、地域行事にも参加し、地域に根差した園運営を行っています。

今年度より、「とうきょうすくわくプログラム」の一環として、「せかいタッチ」に取り組んでいます。新たに電子黒板を導入し、海外の保育園との「オンラインパーティー」を実施しています。ケニアの保育園との交流では、事前にクイズやクラフト制作を行い、当日はダンス・手遊び・ミニゲームなどを通して、楽しく交流することができました。また、この取り組みに合わせ、給食でも「せかいのごはん」としてその国の料理を味わう機会を設けています。このようにして、さまざまな国の文化にふれ、世界への興味を広げられるよう工夫しています。

園では、子どもが自分の考えや気持ちを言葉にできるよう、「子ども会議」と「感情カード」を取り入れています。子ども会議では、行事や活動のテーマについて子ども同士で話し合い、春の遠足の行き先やサマースクールの内容を決めるなど、主体的に参加しています。また、感情カードを活用し、毎朝「うれしい」「かなしい」「ねむい」の気持ちをボードに貼ることで、自分の感情を表現し、共感する力を育んでいます。職員は子どもたちの意見や感情を受け止め、共に考える姿勢を大切にし、安心して気持ちを表現できる環境を整えています。

利用者調査結果

調査概要

  • 調査対象:調査対象は、在園児の保護者全員を対象とし、複数のお子さんが通っている場合は最年少児について、1世帯1回答のご回答をいただきました。
    [調査対象世帯数:64世帯(在園児80名)]
  • 調査方法:アンケート方式  
    園より保護者全員に調査票を配布して頂きました。回収については、評価機関への郵送、または園内に設置した回収箱への投函により提出して頂くようにしました。
  • 有効回答者数/利用者家族総数:56/64(回答率 87.5% )

「現在利用している保育園を総合的にみて、どのように感じていらっしゃいますか」との質問に対して、「大変満足」69.6%、「満足」28.6%、「大変満足」と「満足」を合わせて98.2%の回答率となっています。「どちらともいえない」0%、「不満」1.8%、「大変不満」0%、無回答が0%でした。
(本園)個別設問では、問1「活動や教育等のプログラムは心身の発達に役立っているか」をはじめ、問2について「はい」の回答率が100%と高く、問12「子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか」をはじめ問16について「はい」の回答率が76.7%と低くなっています。
(分園)個別設問では、問1「活動や教育等のプログラムは心身の発達に役立っているか」をはじめ、問2について「はい」の回答率が100%と高く、問12「子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか」では「はい」の回答率が53.8%と最も低くなっています。

アンケート結果

1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

はい 56名 (100%)

(本園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の100%を占め、「どちらともいえない」が0%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、満足を示す声が複数寄せられました。 (分園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の100%を占め、「どちらともいえない」が0%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、満足を示す声が複数寄せられました。

2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

はい 56名 (100%)

(本園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の100%を占め、「どちらともいえない」が0%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、満足を示す声が複数寄せられました。 (分園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の100%を占め、「どちらともいえない」が0%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、満足を示す声が複数寄せられました。

3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

はい 51名 (91%)
どちらともいえない 4名 (7%)
いいえ 1名 (2%)

(本園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の90.7%を占め、「どちらともいえない」が7.0%、「いいえ」が2.3%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、満足を示す声が複数寄せられました。 (分園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の92.3%を占め、「どちらともいえない」が7.7%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

はい 50名 (89%)
どちらともいえない 5名 (9%)
いいえ 1名 (2%)

(本園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の88.4%を占め、「どちらともいえない」が9.3%、「いいえ」が2.3%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、満足を示す声が複数寄せられました。 (分園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の92.3%を占め、「どちらともいえない」が7.7%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

はい 47名 (84%)
どちらともいえない 2名 (4%)
無回答・非該当 7名 (13%)

(本園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の86.0%を占め、「どちらともいえない」が4.7%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は9.3%という結果でした。自由記述では、満足を示す声が複数寄せられました。 (分園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の76.9%を占め、「どちらともいえない」が0%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は23.1%という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

6.安全対策が十分取られていると思うか

はい 47名 (84%)
どちらともいえない 8名 (14%)
いいえ 1名 (2%)

(本園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の86.0%を占め、「どちらともいえない」が11.6%、「いいえ」が2.3%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、多様な意見が寄せられました。 (分園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の76.9%を占め、「どちらともいえない」が23.1%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、多様な意見が寄せられました。

7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

はい 46名 (82%)
どちらともいえない 9名 (16%)
いいえ 1名 (2%)

(本園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の79.1%を占め、「どちらともいえない」が18.6%、「いいえ」が2.3%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、多様な意見が寄せられました。 (分園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の92.3%を占め、「どちらともいえない」が7.7%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

はい 43名 (77%)
どちらともいえない 12名 (21%)
いいえ 1名 (2%)

(本園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の79.1%を占め、「どちらともいえない」が20.9%、「いいえ」が1.8%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、多様な意見が寄せられました。 (分園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の69.2%を占め、「どちらともいえない」が23.1%、「いいえ」が7.7%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

はい 50名 (89%)
どちらともいえない 5名 (9%)
無回答・非該当 1名 (2%)

(本園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の93.0%を占め、「どちらともいえない」が7.0%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、満足を示す声が複数寄せられました。 (分園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の76.9%を占め、「どちらともいえない」が15.4%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は7.7%という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

10.職員の接遇・態度は適切か

はい 52名 (93%)
どちらともいえない 2名 (4%)
いいえ 2名 (4%)

(本園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の93.0%を占め、「どちらともいえない」が4.7%、「いいえ」が2.3%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、多様な意見が寄せられました。 (分園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の92.3%を占め、「どちらともいえない」が0%、「いいえ」が7.7%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

はい 50名 (89%)
どちらともいえない 3名 (5%)
いいえ 2名 (4%)
無回答・非該当 1名 (2%)

(本園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の88.4%を占め、「どちらともいえない」が7.0%、「いいえ」が2.3%、「無回答+非該当」は2.3%という結果でした。自由記述では、満足を示す声が複数寄せられました。 (分園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の92.3%を占め、「どちらともいえない」が7.7%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

はい 40名 (71%)
どちらともいえない 7名 (13%)
いいえ 2名 (4%)
無回答・非該当 7名 (13%)

(本園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の76.7%を占め、「どちらともいえない」が11.6%、「いいえ」が4.7%、「無回答+非該当」は7.0%という結果でした。自由記述では、多様な意見が寄せられました。 (分園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の53.8%を占め、「どちらともいえない」が15.4%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は30.8%という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

はい 49名 (88%)
どちらともいえない 7名 (13%)

(本園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の86.0%を占め、「どちらともいえない」が14.0%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、多様な意見が寄せられました。 (分園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の92.3%を占め、「どちらともいえない」が7.7%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか

はい 47名 (84%)
どちらともいえない 4名 (7%)
無回答・非該当 5名 (9%)

(本園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の86.0%を占め、「どちらともいえない」が7.0%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は7.0%という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。 (分園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の76.9%を占め、「どちらともいえない」が7.7%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は15.4%という結果でした。自由記述欄に寄せられた意見はありませんでした。

15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

はい 46名 (82%)
どちらともいえない 9名 (16%)
いいえ 1名 (2%)

(本園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の83.7%を占め、「どちらともいえない」が16.3%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、満足を示す声が複数寄せられました。 (分園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の76.9%を占め、「どちらともいえない」が15.4%、「いいえ」が7.7%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

16.利用者の不満や要望は対応されているか

はい 43名 (77%)
どちらともいえない 8名 (14%)
いいえ 1名 (2%)
無回答・非該当 4名 (7%)

(本園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の76.7%を占め、「どちらともいえない」が18.6%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は4.7%という結果でした。自由記述では、満足を示す声が複数寄せられました。 (分園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の76.9%を占め、「どちらともいえない」が0%、「いいえ」が7.7%、「無回答+非該当」は15.4%という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

はい 44名 (79%)
どちらともいえない 3名 (5%)
いいえ 8名 (14%)
無回答・非該当 1名 (2%)

(本園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の83.7%を占め、「どちらともいえない」が0%、「いいえ」が14.0%、「無回答+非該当」は2.3%という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。 (分園)この項目では、「はい」と答えた方が全体の61.5%を占め、「どちらともいえない」が23.1%、「いいえ」が15.4%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述欄に寄せられた意見はありませんでした。

組織マネジメント分析結果

◆事業評価結果
7つの「カテゴリー」の下に、それぞれ「サブカテゴリー」「評価項目」「標準項目」を設定して評価しています。
評価項目ごとに、標準項目の実施状況を、実施できている場合はで、実施できていない場合はで表しています。

【講評】
園の保育理念や目標について、会議や入園説明会を通じて職員・保護者に伝えています

保育理念を「自分で考え、自分の意志で行動できる思いやりのある子ども -『独立自尊』の精神-」、保育目標を「わくわくと かがやいて せかいに はばたくこ」と定めています。園の理念やビジョンについては、新人研修の中で説明するとともに、職員会議や各クラス内に掲示し、常に意識できるよう工夫しています。また、年2回の自己評価の際にも、職員一人ひとりが改めて理念を振り返る機会を設けています。保護者に対しては、入園説明会・個別面談・運営委員会などを通して伝え、園の方針への理解を得ています。

経営層は会議や研修を通じて一年の抱負や重点項目について説明する機会を設けています

園長の業務内容は、園運営全般です。その役割や責任については職務分担表に明記し、新年度の職員会議などで全職員に周知しています。園の理念やビジョンの実現に向けて、統括園長は年度初めの職員会議で、自身の抱負や園として重点的に取り組む内容を説明しています。園長も、園行事や園内研修の場で、保護者や職員に対し、園の方針や思いを伝えています。また、職員一人ひとりの理解を深めるため、年度初めには総括園長が全職員と面談を行い、目標や課題の共有を図っています。

重要な案件は職員会議・保育アプリなどを通じて、職員や保護者に伝えています

職員に対して共有した重要な案件の例として、「処遇改善・就業規則・育休制度の改訂」「退職金制度の変更」などがあります。そのような事例については、法人株主総会や幹部会議で検討し、職員会議で説明しています。保護者に対して案内したサービス変更などの例として、「行事の日程や開催場所の変更」などがあります。そのような事例については、幹部会議で検討し、ICTアプリや書面などで周知しています。

1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している
  • 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
  • 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
2. 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている
  • 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
  • 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
3. 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している
  • 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
  • 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
  • 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
【講評】
アンケートや面談を通じて利用者・職員の意向を把握し、園の運営に反映しています

利用者のニーズについては、運営委員会・行事アンケート・意見箱を通して把握しています。運動会や発表会などの行事後にはアンケートを実施し、結果を集計して保護者へフィードバックしています。また、職員のニーズについては、個別面談や「自己評価チェックシート」により把握しています。毎月給与明細を手渡す際には、労をねぎらうとともに簡単な面談を行い、職員の意欲や希望を保育に反映できるよう努めています。さらに、「WAKABA DAY(異年齢保育)」や「浴衣DAY」などの行事企画には、職員のアイデアを積極的に取り入れています。

園の取り巻く環境を把握する中、保育士の確保や質の向上を重点課題として捉えています

地域の福祉ニーズについては、私立保育園園長会や地域交流会などを通じて把握しています。これらのニーズに応える具体的な取り組みとして、商店会主催のハロウィンや七夕祭りの手伝い、地域支援事業としての「親子で遊ぼう!英語リトミック」や「プレママ&はじめてママの子育て体験学習」の企画・開催などを行っています。また、福祉事業全体の動向を把握するために、保育業界団体への参加や業界誌の購読を行っています。こうした事業環境の分析を踏まえ、現在は「保育士の確保」と「保育士の質の向上」を優先度の高い課題として位置づけています。

計画の作成に際しては利用者のニーズや運営上の課題に対する対策を反映させています

中・長期の取り組みについては、中期を3年、長期を5年の単位とし、総括園長・園長・事務主任を中心に計画を作成しています。「地域に開かれた保育園」を目指し、地域貢献や地域とのつながりを重視した方針のもとで計画を策定しています。また、単年度の計画は前年度末に作成し、新年度の職員会議で全職員に共有しています。中・長期および単年度の計画を立てる際には、前年度の振り返りを行い、把握した利用者ニーズや運営の中で生じた課題・問題点、その対策を反映させています。

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
  • 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
  • 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
  • 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
  • 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
  • 事業所の経営状況を把握・検討している
  • 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している
  • 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
  • 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
  • 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
2. 着実な計画の実行に取り組んでいる
  • 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
  • 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
【講評】
研修などを通じてコンプライアンスへの理解を深め、チェックシートで確認しています

法人職員・保育職員として守るべき法律や規則については、「運営規定」や 「就業規則」として整備しています。これらの関係書類は事務室のキャビネットに保管し、新人研修や新年度の職員会議で説明することで、職員の理解を深めています。また、年2回の「自己評価チェックシート」を用いて理解度を確認し、必要に応じて総括園長または園長が面談を行い、職員を支援しています。なお、「自己評価チェックシート」は、社会情勢や園の状況に合わせて毎年内容を見直し、更新しています。

職員が子どもに適切に関われるよう、研修やセルフチェックを行い、意識を高めています

苦情が寄せられた際には、園長・主任が受け付けし、総括園長が中心となって解決にあたっています。こうした体制や役割分担については、ホームページ・重要事項説明書・園内掲示を通してお知らせしています。意見や要望への対応は「業務マニュアル」に基づいて行い、必要に応じて直接説明するほか、ホームページや掲示で回答する場合もあります。また、職員の子どもに対する適切な関わり方について「業務マニュアル」に示すとともに区主催の研修に参加して理解を深めており、月1回セルフチェックも実施しています。

英語リトミックやプレママ子育て体験学習など、地域に向けた支援を充実させています

ボランティアには、散歩の付き添いや絵本の読み聞かせなどの活動機会を用意しています。前年度にはボランティアを15人、実習生を2人、職場体験を10人受け入れました。また、地域の未就園児家庭を対象とした子育て支援として「親子で遊ぼう!英語リトミック」「プレママ&はじめてママの子育て体験学習」を月1回実施しています。実施にあたってはホームページやポスターのほか、公共施設で周知しています。そのほか、地域の一員として「地域協議会実務者会議」にも参画しています。

1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる
  • 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
  • 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。
1. 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている
  • 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
  • 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている
  • 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
  • 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる
  • 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
  • ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている
  • 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
  • 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
  • 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
【講評】
園児獲得に向けて、SNSによる情報発信や保活ワンストップサービスを活用しています

運営上のリスクとして「園児の獲得」「職員の確保」「園舎内の環境整備」などを明確に整理し、「中・長期計画」の中で明示しています。各リスクに対しては、「ホームページや写真共有アプリを活用した情報発信」「保活ワンストップサービスの活用」「処遇改善」「安全管理部長による園内巡回」など、具体的かつ実効性のある対策を講じています。特に「保活ワンストップサービス」については、民間サイトを通じて、園見学から入園手続きまでを電子申請で行うことができ、利用者の利便性向上につながっています。

事故やヒヤリハットは集計・分析し、再発防止を図るとともに保護者とも共有しています

災害や深刻な事故に備え、地震・台風・竜巻・ゲリラ豪雨などを想定した「事業継続計画(BCP)」を作成し、3日分の備蓄品も整えています。危機管理の方法やBCPの具体的な内容は、職員会議で共有するとともに、運営委員会や保護者会を通して利用者にも説明しています。事故・感染症・不審者侵入・災害などが発生した際には、事故簿・ヒヤリハット表・保健日誌に記録し、職員会議や昼礼で発生要因を分析し、職員間の情報共有と再発防止に努めています。

機密情報には閲覧制限やパスワードを設定することで、適切な管理に努めています

情報の収集・利用・保管・廃棄については、「個人情報保護に関する基本方針」で明確に定めています。その内容は、新人研修や職員会議で共有し、職員の理解を深めています。また、入社時には誓約書を取り交わし、情報管理や文書管理のルールを遵守するよう求めています。電子データについては、職員ごとにIDとパスワードを付与してアクセスを制限し、文書類は事務室内でのみ閲覧可能とし、持ち出しは禁止とするなど、適切な管理体制を整えています。機密文書の破棄については専門業者に委託し、溶解処理を行うことで、安全な処分を徹底しています。

1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる
  • 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
  • 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
  • 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
  • リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
  • 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
  • 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
  • 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
  • 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
  • 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
【講評】
職員の定着を図るため、海外研修をはじめ、各種補助制度や報奨金の支給を行っています

職員の育成と評価は、人事考課表や自己評価チェックシートを参考にし、園長との個別面談などを通して行っています。自己評価チェックシートでは、保育内容や勤務態度、自己啓発などの視点から項目を設定し、年2回振り返りを実施しています。福利厚生の具体的な取り組みとしては、海外研修をはじめ、整体マッサージや予防接種に対する補助、誕生日ケーキのプレゼントなどを取り入れています。さらに、職員の定着率向上を目的として、宿舎借り上げ制度の整備や、勤続5年ごとに保育士および看護師は区からの報奨金を支給しています。

姉妹園と合同で年齢別研修を実施し、職員の悩みや気づきを共有する機会を作っています

研修計画については、園内研修・法人内研修のほか、外部研修として、行政主催の研修やキャリアアップ研修を受講しています。法人内研修では、姉妹園と合同の年齢別研修・公開保育・救命救急講習などを実施しています。年齢別研修は同じクラスの担任同士で実施しており、日頃の取り組み内容やそれぞれの悩みと気づきを共有する貴重な機会となっています。なお、職員が受講した研修内容は研修レポートに記録し、参加者による報告の機会を持つほか、ICTアプリなどでも他の職員と共有しています。

チームを編成し、一年間を通して取り組んできた成果を発表する機会を設けています

「チームワークと向上心」というビジョンを掲げ、質の高い保育の実践と、より良い組織づくりを目指しています。その取り組みの一つとして、姉妹園合同で研修発表の場を設けています。今年度は、「防災・保育環境・保育者の関わり方・不適切保育」などをテーマに、各チームが一年を通して取り組んできた内容を発表しています。また、海外研修についても研修報告の機会を設け、職員間で学びを共有しています。直近では、ハワイの保育園における実践を参考にし、コーナー保育の充実やポートフォリオ作成に反映しています。

1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている
  • 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
  • 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している
  • 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている
  • 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している
3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる
  • 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
  • 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
  • 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
  • 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる
  • 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
  • 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
  • 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
  • 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる
  • 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
  • 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
  • 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)

【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】

前年度は「地域貢献」を重要課題の一つに位置付けていました。今後、待機児童の解消が見込まれる中で、地域社会において最も身近な児童福祉施設として、地域の子育て家庭への支援を継続する必要があると考えています。その具体的な取り組みとして、「親子で遊ぼう!英語リトミック」および「プレママ&はじめてママの子育て体験学習」を実施しました。実施にあたっては、ホームページやSNSでの情報発信に加え、園舎内外へのポスター掲示などを行い周知に努めました。その結果、前年度を上回る参加者数となり、好評を得ることができました。園としては、目標を達成できたと自己評価しています。また、今年度は「親子で遊ぼう!英語リトミック」の担当を若手職員に引き継ぐとともに、実施内容を含めた情報発信の強化に取り組んでいます。

【評語】
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している

「地域に開かれた保育園」を目指し、地域貢献の一環として子育て支援に取り組んでいます。これまで感染症の影響により、オンラインで実施することもありましたが、「親子で遊ぼう!英語リトミック」については、現在、近隣の公共施設を活用して実施しています。また、周知にあたっては、ホームページやSNS、公共施設での掲示など、幅広く情報発信を行いました。さらに、申し込みをWEBフォームで受け付けるなど、利便性の向上にも努めています。その結果、年々参加者が増加しており、継続的な取り組みが評価されます。

2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)

【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】

「日本の文化を大切にすること」を重点目標として、月に1回「浴衣Day」を実施しています。これまでは浴衣着付け講師を招き、浴衣を着て半日を過ごす取り組みを行ってきましたが、昨年度は内容をさらに発展させ、茶道の時間を設けたり、造花による生け花を行うなど、新たな活動を取り入れました。その結果、茶道を通して基本的な作法を身に付けるなど、日本の文化や伝統に対して関心が高まるようになりました。これらのことから、園としては目標を達成できたと自己評価しています。今年度は、すくわくプログラムの導入により、書道を新たに始めたほか、5歳児クラスでは、発表会で舞踊を発表する準備を進めるなど、取り組みの幅を広げています。

【評語】
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している

インターナショナル保育園として海外の文化や風習にふれる機会が多い中で、日本の文化に親しむ機会として、定期的に「浴衣Day」を実施しています。当初は着付け講師を招き、浴衣を着て過ごす取り組みから始めましたが、昨年度は茶道を取り入れ、今年度からは書道を実施するなど、活動内容を広げています。日本と海外の双方の文化を理解することで、多様な価値観にふれる機会を設けている点が高く評価されています。

サービス分析結果

6. サービス分析のプロセス
【講評】
園案内のほか、ホームページ・SNSを活用し、保育内容について紹介しています

姉妹園共通で発行しているリーフレット、「保育園のご案内」には、「保育理念・保育目標・プログラム教育・年間行事」などを掲載しています。ホームページでは、「プログラム教育」「一日の流れ&年間行事」などをカテゴリー別に紹介するとともに、「入園説明会・子育て体験学習(プレママ)・保育所体験・親子で遊ぼう!英語リトミック」などの情報を写真と合わせて案内し、随時更新しています。また、SNSを活用し、日々の保育の様子や行事の様子を写真や動画で発信しています。

区のホームページや子育てガイドなどを通じて園の情報を発信しています

区が管理・発行する「ホームページ」「区内認可私立保育園ガイド」「子育てガイド」などに情報を提供し、保育方針や特色を紹介しています。また、区内の関係機関にリーフレットを配布し、地域の方々に園の魅力を届けています。さらに、民間の保活サイトを通じて行政が実施している「保活ワンストップサービス」でも、園の詳細な情報を発信するとともに園見学へつなげています。

姉妹園合同のオンライン見学会を開催し、多彩な活動内容など園長自ら説明しています

入園希望者に向けて、姉妹園合同の説明会を対面とオンライン(9~12月にかけて5回程度、各回10~11時)で開催しています。会は主に園長が担当しており、外国人ティーチャーによる英語プログラム・日本舞踊・宇宙プログラム・食農育など多彩な活動内容についてアピールしています。また、対面の説明会では、園の雰囲気や子どもの姿を直接見てもらっています。なお、日本語の対応が難しい入園希望者がいた場合、英語を話せるネイティブの職員が対応しています。

1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している
  • 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
  • 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
  • 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
  • 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
【講評】
入園説明会では保育の紹介動画を上映するなど、保育内容を分かりやすく伝えています

入園説明会では園の紹介動画を上映するとともに実費徴収などについて分かりやすく伝えています。また、個別面談を行う際に、「入園のしおり・重要事項説明書・児童台帳・食事状況およびアレルギー疾患に関する調査票・緊急時園児引渡しカード・延長時間申込書・年間行事表」などの資料を事前に郵送しています。なお、面談の際には子どもが落ち着いて過ごせるように環境を整えています。さらに、サービス内容に対する保護者の意向を「面談シート」に記入し、プライバシーの保護については、「重要事項説明書」で確認を得ています。

慣れ保育期間中に保育体験を実施し、保護者や子どもの安心を深めています

サービス開始にあわせて、アレルギーや既往歴などの健康状態を「生育記録・生活状況調査書」で把握し、入園時の直近1日の過ごし方について確認しています。子どもの不安を軽減するため、1週間を目安に慣れ保育期間を設けています。その期間中(0歳児については初日)に保育面談を実施し、子どもの園での様子や過ごし方が分かるようにしています。期間中は降園時の会話を大切にし、保護者の安心につなげています。また、アレルギーや発達など個々の相談にもていねいに対応し、希望があれば保育相談を行うことを入園時や保護者会で伝えています。

退園する園児には、作品帳などをプレゼントしています

卒園前に退園や転園をする子どもには、これまでの成長を振り返られるよう「アルバム・寄せ書き・作品帳」などをプレゼントしています。転園先には、必要に応じて園児の情報を引き継ぎ、保育の継続性を大切にしています。また、転園や退園に伴う保護者へのサポートとして、希望者には在籍証明書を発行しています。

1.サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている
  • サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
  • サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
  • サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている
  • サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
  • 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
  • サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
【講評】
子ども一人ひとりの状況や成長記録をICTアプリに記録し、職員全員で把握しています

子どもの心身状況や生活の様子を把握するため、0・1・2歳児クラスでは保育日誌に個別記録を行うとともに、連絡帳を毎日取り交わしています。また、健康記録や児童票を用いて成長を継続的に記録し、ICTアプリで管理しています。0・1歳児は毎月、2歳児は隔月、3〜5歳児は四半期ごとに成長記録を更新し、職員全員が共有しています。加えて、家庭からの情報や個別支援方針を面談記録にまとめ、月案指導計画に個別目標として反映しています。さらに、遅番連絡や降園時間記入表でも子どもの様子を確認し、全員で日々の変化を把握しています。

食材の提供方法や就学時期の活動など、成長に応じた内容を指導計画に盛り込んでいます

「全体的な計画」に基づき、年・月・週・日を単位とした指導計画を作成しています。全体的な計画は2025年3月に見直し、特色ある保育・国際性・安全対策・事故防止の視点を反映しました。0・1・2歳児と支援を要する子どもには個別指導計画を作成しています。その際、「柔らかい物を好む子には咀嚼を促す」など、成長段階に応じた支援を具体化しています。また、5歳児の指導計画では小学校訪問を取り入れ、就学支援を実践的に進めています。なお、全体的な計画は重要事項説明書に綴じ、週案は掲示することで、保護者とも共有しています。

定例会議やICTアプリを活用し、職員全体で情報共有と連携を深めています

子どもの情報共有を目的に、園長・主任・常勤職員が参加する職員会議とクラス別会議を定期的に開催しています。クラス会議は0・1歳児が月2回、2歳児以上は月1回、その他必要に応じて追加実施しています。ほかにも園長ミーティング・副主任以上ミーティング・事務ミーティング・調理ミーティングなどを行い、職員間の連携を強化しています。日々の情報は毎日の昼礼で共有しています。加えて、ICTアプリで保育関係書類を共有し、職員間の情報共有を円滑にしています。

1.定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している
  • 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
  • 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
  • アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
2.全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している
  • 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
  • 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、保育の過程を踏まえて作成、見直しをしている
  • 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
  • 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
  • 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
3.子どもに関する記録を適切に作成する体制を確立している
  • 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
  • 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
4.子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している
  • 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している
  • 子ども一人ひとりに対する理解を深めるため、事例を持ち寄る等話し合う機会を設けている
  • 子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報について、職員間で申し送り・引継ぎ等を行っている
1.子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている
  • 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている
  • 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
  • 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
  • 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している
  • 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
  • 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】
    小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している
【講評】
子どもは園内ならどこでも自由に活動でき、玩具や教材は自ら選択して使っています

園舎は本園と分園の2棟で構成され、0・1歳児と2歳児以上のクラスに分かれています。園庭や近隣の公園を活用し、自然の中でのびのび過ごせる環境を整えています。また、「自分で考え、自分の意志で行動できる思いやりのある子ども」をテーマに、主体的に活動できる保育を進めています。保育室には絵本・ブロック・ままごと・ロフトなどの遊びコーナーを設けているほか、自由に使える道具棚を設置し、子どもが玩具や教材を自ら選んで使えるようにしています。さらに、園内にはピーステーブル(話し合いの場所)を設けるなど工夫しています。

外国人ティーチャーによる英語を中心とした保育のほか、日本文化にも親しんでいます

2~5歳児クラスを対象に、月1回の異年齢交流「WAKABA DAY」を実施しています。年齢の異なる子どもたちが一緒に「お手伝い保育」やゲームを楽しみ、散歩にも出かけています。園には外国人ティーチャーが常駐し、「アート・アクティビティ・サイエンス・フラッシュカード」などを取り入れて英語に親しんでいます。4・5歳児は英検レッスンに取り組み、年1回英検Jr.検定を実施しています。さらに、月1回「浴衣Day」を設け、日本の伝承遊びや作法、書道・茶道体験を行うほか、発表会では5歳児が日本舞踊も披露しています。

就学を見据えた活動を取り入れるとともに、小学校と交流する機会を設けています

配慮を要する子どもの受け入れ体制として、職員を加配し、落ち着いて過ごせるよう環境を整えています。区の発達支援センターや巡回支援相談員と連携し、個々の発達や特性に応じた支援を行えるよう、職員間の情報共有にも努めています。また、5歳児クラスでは就学を見据え、生活や遊びの中で「文字・数量・時間・標識」などに興味を持てるよう活動の中に取り入れています。さらに、小学校の交流プログラムに参加し、校内見学や小学生との交流の機会を設けています。保護者には、就学準備に関する資料を配布し、家庭との連携を図っています。

2.子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている
  • 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
  • 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している
  • 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
  • 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
【講評】
保護者と日々の対話を大切にし、ICTアプリやSNSを活用し情報共有を行っています

毎日登園時には、家庭での子どもの様子や健康状態を確認し、保護者との会話で得た情報と合わせて、出席簿および遅番連絡表の記入、遅番連絡ノートを通じて職員間で共有しています。お迎えの際には、その日のエピソードや子どもの様子、健康面を具体的に伝えています。また、ICTアプリでは子どもの言葉や成長の気づきを共有し、SNSで日々の活動の様子を発信しています。さらに、月初には前月の写真を玄関モニターを使用してスライドショーで紹介しています。なお、保護者からの質問や相談があった際には、面談などにより対応しています。

着替え指導については園の制服を使用しながら、着脱の一連の動作を習得しています

基本的な生活習慣が身につくように支援する方針を示した「年齢別生活習慣導入時期の目安・育児担当制の手順」などに基づき、発達段階に応じた支援を行っています。食事では箸を使ったスポンジつかみや三色食品群を用いた食育を実践し、排泄は1歳頃から無理のない範囲で便座に慣れるよう援助しています。歯磨きでは模型や紙芝居を活用して興味を持てるよう工夫し、4・5歳児は制服のボタンかけや服を畳むなど自分で行う習慣を無理なく援助しています。これらは、職員が見守りながら子どもの発達や保護者と連携しながら進めています。

子どもの状況に応じて午睡環境を整え安心して休息できるようにしています

0歳児は個々の状況に合わせて十分な睡眠を確保するとともに、1・2歳児は12時〜14時30分、3〜5歳児は13時〜15時を目安に午睡を行っています。寝具は「布団・タオルケット・おねしょシーツ」などを使用し、照明は暗くならないよう調整するとともに、室温や湿度も快適な環境に整えています。眠れない子どもは無理に寝かせず、室内をパーテーションで仕切ったり、絵本コーナーで静かに過ごしたりできるよう配慮しています。5歳児は年明け頃から午睡を減らし、就学に向けて生活リズムを整えています。

3.日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している
  • 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
  • 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう援助している
  • 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉(発声や喃語を含む)や表情、身振り等による応答的なやり取りを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
  • 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
  • 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている
  • 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
【講評】
外部講師や職員発案のプログラムを取り入れ、体験を通して子どもの個性を育んでいます

さまざまな体験を通して個性を育んでいます。「リトミック」では、ピアノの音とリズムに合わせて考え行動することを繰り返す中で、創造性を育んでいます。「表現教育」では、元ミュージカル俳優の職員が、慣れ親しんだ歌に合わせて歌い踊る楽しさを伝えています。「体操指導」は専任のインストラクターが指導し、走る・跳ぶ・回るなどの基本的な動きを確認しながら健やかな体づくりを行っています。「宇宙プログラム」は職員のアイデアで取り入れたプログラムで、天気や天文現象を観察し、実験や工作を通じて子どもの興味を引き出しています。

言葉や感情を表現する力を育み、思いやりのある関係づくりを支援しています

「フラッシュカード・絵本の読み聞かせ・百人一首」を取り入れて、映像記憶・暗唱遊びによる右脳トレーニングを行っています。また、「生活発表」や「サークルタイム」では、家庭での出来事の発表や生活・遊びの約束などについて意見を出し合い、自分の考えを整理して伝える力を育んでいます。さらに、「感情カード」を活用して自分の気持ちを言葉で表現しつつ、相手の気持ちに気づきながら伝え合う温かな人間関係づくりを支援しています。加えて、「ふわふわ・ちくちく言葉」を取り入れ、より良いコミュニケーションが育まれるよう取り組んでいます。

園庭や公園で体を動かしたり、バスで農園体験やお泊り保育に出かけたりしています

戸外活動では、園庭だけでなく園周辺や神社への散歩、近隣の公園での遊びも取り入れています。公園では遊具遊びやルールのある集団遊びを楽しむとともに、自然や生き物探しなどをしています。お正月には広い原っぱで「凧あげ大会」を行い、季節の風を感じながらのびのびと体を動かしています。5歳児はバスで農園体験や動物園でのサマースクール(お泊り保育)を実施しています。園内では野菜やひまわり・あさがお・チューリップ・花水木・沈丁花を育てているほか、カブトムシ・メダカ・金魚などを飼育しています。

4.日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している
  • 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
  • みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
  • 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている
【講評】
行事の内容やテーマについて、子どもたち自身で話し合って決める機会を設けています

子どもの成長や保育の成果を発表する機会として「運動会・発表会」を、季節や文化・伝承に親しむ機会として「お花見・七夕・十五夜・ハロウィン・クリスマス・正月遊び・節分・雛祭り会」などを行っています。行事への興味や理解を深めるため、絵本・紙芝居・電子黒板のスライドなどを活用し、イメージを持てるよう工夫しています。また、5歳児クラスでは、お店屋さんごっこの店の種類や制作内容、春の遠足やサマースクールのテーマなどを子どもたちが話し合って決める機会を設けています。そのほか、行事の振り返りとして思い出描画を行っています。

行事の様子をSNSなどで共有し、保護者の声を今後の活動に活かしています

行事の準備や実施にあたっては、保護者の理解と協力を得るため、年間行事予定表を4月に配布しています。各行事の目的は園だよりやお知らせメールで伝え、保護者が参加・見学できる行事として「運動会や発表会」を開催しています。保護者が参加しない活動も、SNSやホームページを通じて発信し、活動報告とともに保育の見える化に努めています。また、業者による写真・DVDの販売も行っています。さらに、保護者が参加した行事については、アンケートを実施し、保護者の声を今後の活動に生かしています。

誕生日会や当日のプレゼントを通して子どもの喜びと特別な時間を大切にしています

「誕生日会」を隔月で開催しています。その間に誕生日を迎えた子どもがインタビューを受けたり、皆で歌を歌ったりと、さまざまなプログラムで楽しめるようにしています。また、誕生日会にちなんで特別食を用意しています。一方、誕生日当日にはメッセージと写真を添えた誕生日カードとバースデーカチューシャをプレゼントしています。誕生児が主役になって喜びを感じられるよう、お誕生ワッペンを付けて1日を過ごすとともに、給食放送で誕生児を知らせ、ハッピーバースデーの歌を歌うなど各クラスでお祝いしています。

5.保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている
  • 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
  • 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
【講評】
子どもが安心してくつろげるよう、パーソナルスペースや休息スペースを確保しています

子どもが安心してくつろげるように、多目的室や子どもだけが入れるロフト(4歳児室内)を設置しています。また、1階の5歳児室と事務室をつなぐスペースに広い絵本コーナーを設けています。さらに、園長や主任がフォローに入り、職員配置を調整しながら、一人ひとりにていねいに関われるような体制をとっています。加えて、子どもが一人になって心身を落ち着けたいときは、事務室内や絵本コーナー、多目的室、ロフトなどで静かに過ごせるようにしています。

延長保育は常勤職員を配置し、個別にスキンシップを取るようにしています

18時から20時までを延長保育時間として設定し、常勤職員を配置しています。その日の子どもの人数や体調を考慮し、臨機応変に保育内容を調整しています。疲れの出やすい時間帯でもあるため、ゆったりとした雰囲気を大切にし、個別にスキンシップをとりながら安心できる時間を過ごせるようにしています。合同保育は本園では5歳児室、分園では1歳児室で行い、安全を配慮しながら、普段使っていない玩具で遊べるようにしています。なお、補食や夕食を提供する際は、時間を決めて提供しています。

6.子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している
  • 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
  • メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
  • 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している
  • 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
  • 保護者や地域の多様な関係者との連携及び協働のもとで、食に関する取り組みを行っている
【講評】
5歳児クラスの当番活動として、献立を紹介する給食放送を行っています

食事は各クラスで1テーブル4人を基本とし、職員が子どもの目線で寄り添いながらマナーの指導や声かけを行っています。BGMを流して楽しい雰囲気をつくり、行事に合わせてランチョンマットを変えるなど季節感を感じられる工夫もしています。0歳児クラスは担当制で、一人ひとりのペースに合わせて支援しています。食器や食具は成長に合わせたものを用意し、食への興味や意欲を育んでいます。また、箸で魚の骨を取る練習や、5歳児が献立を紹介する給食放送も行い、食への関心を広げています。

国産・旬の食材を使用し調理や食器を工夫して安心できる給食を提供しています

給食は国産・旬の食材を使用し、調理では、子どもの発達に応じて、大きさや柔らかさを工夫するとともに、色合いや盛り付け、食器や食具にも配慮しています。また、行事食のほか、郷土料理や世界の料理も取り入れ、食文化に親しむ機会を設けています。食物アレルギー児には「食物アレルギー児対応マニュアル」に沿って除去食を用意し、提供の際には職員がダブルチェックを行っています。環境面では1人席を用意するとともに、配膳は色違いの食器と名入りのトレーで行っています。なお、5歳児クラスと調理室がカウンター越しに繋がっています。

園内と農園での野菜の栽培や田植えに加えて、おにぎりや梅干し作りを行っています

食育活動では、食材の形や香り、感触を感じることを大切にしています。園庭では「キュウリ・ピーマン・スイカ・トウモロコシ・オクラ・パプリカ・枝豆」などを育て、収穫した枝豆で「ずんだ」を作るなど、旬の味を楽しんでいます。5歳児は千葉県の農園で田植えやお芋の収穫を体験し、そのお米でおにぎりを作りました。そのほか、梅ジュースや梅干し作りも行っています。さらに、保護者にも園の食に関する理解を深めてもらうため、保護者会で給食メニューを提供するほか、乳幼児食事研究会への参加を通して地域と連携しながら学びを広げています。

7.子どもが心身の健康を維持できるよう援助している
  • 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している
  • 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
  • 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている
【講評】
防災訓練や交通安全教室などを通じて子どもが安全に関心を持てるよう指導しています

子どもが自身の安全に関心を持てるよう、防災訓練や不審者対応訓練を実施し、「防災頭巾のかぶり方」や「外靴の履き方」などを学んでいます。警察署の協力による交通安全教室ではジオラマの中で交通ルールを学び、散歩時の約束事も職員と確認しています。また、健康指導として、看護師による手洗い指導や5歳児は外部専門機関による歯磨き指導、4歳児は看護師による歯磨き指導を行っています。さらに、安全計画に基づき「事故防止チェック表」を用いて園内の危険個所を定期点検し、事故や怪我の防止に努めています。

子どもの健康状態を把握するため、定期的に内科健診や歯科検診を実施しています

子どもの健康状態を把握するため、嘱託医による健康診断(4月・10月)や歯科検診(6月)を実施しています。また、健診や歯科検診の結果は保護者へ共有しています。与薬は基本的に行っていませんが、医師から処方された薬の場合は投薬依頼書の提出とともに薬を預かっています。医療的ケアを必要とする子どもがいる場合、嘱託医の指示やアドバイスを受けながら受け入れています。

保健だよりで健康管理を促し、職員研修を通して感染症予防と安全管理に努めています

保健だよりでは健康管理の方法や時事的な話題に関するコラムを掲載し、四半期ごとに発行しています。感染症の流行やSIDSの発生を予防するため、職員は心肺蘇生法やAEDの使い方、嘔吐処理、エピペンの使用方法を学んでいます。感染症が発生した場合は、ICTアプリによる一斉メールで保護者へ情報提供しています。SIDS対策として「睡眠チェック表」に記録し、職員が視診を行っています。これらの取り組みは「入園のしおり」や面談で説明し、感染症の詳細(潜伏期間・登園目安など)と対処法も記載しています。

8.保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている
  • 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている
  • 保護者同士が交流できる機会を設けている
  • 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
  • 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
  • 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している
【講評】
各家庭の事情に配慮して支援を行うため、個別面談は必要に応じて都度実施しています

保護者に寄り添ったサービスの提供に向けて、「園児個人台帳」と面談により子育てに関する価値観や就労状況を把握するとともに、「行事アンケート・意見箱」により日常的なサービスに係る意向を確認しています。また、個別面談は希望があれば随時実施しています。その際に適切な保護者対応を行えるよう、「業務マニュアル」を整備するとともに、キャリアコンサルタントによる園内研修や保護者対応をテーマとした外部研修に参加しています。

保育参加や参観、保護者会を通して保護者と職員の交流を深め信頼関係を築いています

保護者同士の交流を深めるため、保育参観・保育参加・保護者会・各種行事などを実施しています。0歳児クラスでは年1回の保育参加、1~5歳児クラスでは年1回の保育参観を行い、子どもの成長を保護者と共有しています。また、保護者会は年2回開催し、子育てに関する情報交換や意見交流の場としています。運営委員会も年2回開き、園運営に関する意見を伺う機会としています。日頃から保護者とのコミュニケーションを大切にし、意見や相談がしやすい雰囲気づくりを心がけています。

子育ての考え方について理解を深めるため、保護者会や面談を通して意見交換しています

子育ての考え方について互いの理解を深めるため、保護者会や個別面談において、「名前の由来」「大切にしている事」「子育てについて」などのテーマで意見を交換しています。保護者の養育力向上に向けて、体操インストラクターによる講座「今の時期の子どもの運動の必要性」を開催し、育児に役立つ情報を伝えています。そのほか、子育て相談なども随時受け付けるとともに、私立保育園保護者連絡協議会が主催する勉強会の案内も行っています。

9.地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている
  • 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
  • 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
【講評】
地域行事への参加や小学校との交流など、多様な体験の場を設けています

子どもが地域と多様な体験や交流ができるよう、園内でハロウィンパーティーや七夕のイベントを行うとともに、商店会主催の七夕やハロウィンの飾りつけにも参加しています。また、警察署の協力による交通安全教室も行っています。近隣の保育園との交流では、プール活動を行ったほか、今後はホールや広場での交流も予定しています。そのほか、就学に向けた取り組みとして、5歳児が小学校を訪問し小学生との交流を通して学校生活の様子にふれる機会を設けています。

保育実習・ボランティア・インターンシップなどを受け入れ交流する機会を持っています

子どもが多様な人と交流する機会として、「保育実習・ボランティア・インターンシップ」による学生・生徒・児童らの受け入れを行っています。ボランティアを受け入れる際には絵本の読み聞かせを行ったり、職場体験を受け入れる際には一緒に遊んでもらったりしています。大学生のキャリアデザインの授業の一環としても、保育の体験実習を受け入れています。また、姉妹園3園合同でドッジボール大会も行っています。

【講評】
着替えやおむつ交換の時は、専用スペースを設けるなど子どもの羞恥心に配慮しています

入園説明会の際に「重要事項説明書」および「個人情報取扱方針同意書」に沿ってプライバシー保護方針を伝えています。突発的に個人情報を提供する必要がある場合は、電話で同意を得ています。子どもの羞恥心に配慮し、着替えの際はパーテーションやカーテンで目隠しを行い、全裸にならないよう上着と下着を分けて着替えるよう指導しています。また、水遊び・プール前には絵本を用いて羞恥心について説明しています。さらに、0・1歳児は専用スペースでおむつ交換を行い、2歳児からは個室トイレを使用しています。

各家庭の食習慣や生活習慣の要望には、柔軟に対応しています

子ども一人ひとりを尊重する姿勢を「子どもの権利マニュアル」に示すとともに、年度始めに児童憲章を読み込んでいます。加えて、職員会議の際に人権に関連する資料を紹介して自発的な学びを促しています。また、子どもと保護者の価値観や生活習慣に寄り添うために、行事アンケートや意見箱により日常的なサービスに係る保護者の意向を確認しています。「保護者の急な就業時間の変更」「医師より処方された保湿クリームやワセリンの塗布」「食事」などについても子どもの状況に応じて、柔軟に対応しています。

職員は毎月人権に関するアンケートを実施し、自らの行動を振り返っています

虐待や育児困難などの事案については、「虐待防止対応マニュアル」に則って対応しています。職員は年度始めの職員会議や、自治体や専門機関が主催する虐待防止研修に参加し、職員会議で研修内容を発表して理解を深めています。加えて、毎月「人権に関するアンケート」を実施し、職員自らの行動を振り返ることを促しています。そのほか、虐待に関するニュースなどが報道された際は、行政からの情報や印刷したネットニュースを回覧することで職員の意識を高めています。

1.子どものプライバシー保護を徹底している
  • 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
  • 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている
2.サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している
  • 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
  • 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている
  • 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
【講評】
業務の標準化を図るため、法人のマニュアルや園独自のマニュアルを整備しています

業務の標準化を図るため、法人として「業務マニュアル・年齢別生活習慣導入時期の目安・トイレの掃除マニュアル・虐待防止マニュアル・危険事故防止マニュアル・給食マニュアル・食物アレルギーマニュアル・感染症マニュアル・看護師業務マニュアル・安全計画・防災マニュアル」を整備しています。また、園で独自に「お散歩MAP・早番遅番マニュアル」を作成しています。実用性の高いものは配布し、年度初めの会議で確認しています。

業務水準の向上を図るため、行事の開催方法や事業継続計画などの見直しをしています

業務の実施状況は、「自己評価チェックシート」を用いて園長・主任が中心となり確認しています。マニュアルはタブレットPCに入れて職員が閲覧しやすい環境を作り、理解の普及を図っています。一方で、サービスの基本事項や手順について、「運動会の開催時期を行事の少ない春に変更」「保育参観の際の人数の緩和」などの視点で見直しを図りました。そのほか、「安全計画・事業継続計画・虐待防止マニュアル」についても、適宜見直しを行っています。

1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている
  • 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
  • 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
  • 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている
  • 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
  • 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている

事業者のコメント

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評価情報

【評価実施期間】

2025年6月1日~2026年1月30日

【評価者修了者No】

H0601051,H2001058,H2401056

評価結果のダウンロード

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